项目集管理

项目集管理

目录

项目集管理_01 项目集管理综述 (2)

项目集、项目集管理、项目集管理与项目管理的关系 (2)

项目集管理的主要内容 (3)

项目集管理的生命周期 (4)

项目集管理的另外四大绩效域： (5)

项目集管理_02 战略一致性 (8)

项目集管理战略一致性 (8)

战略一致性组成部分 (9)

项目集商业论证 (Program Business Case) (10)

项目集计划 (Program Plan) (11)

项目集路线图 (Program Roadmap) (11)

项目集管理计划 (Program Management Plan) (13)

项目集管理_03 项目集利益实现 (14)

什么是项目集收益实现 (14)

项目集如何实现收益 (15)

项目集收益实现过程 (16)

项目集收益实现使用文档 (17)

项目集管理_04 干系人争取 (18)

人和 (19)

项目集干系人争取 (19)

干系人识别 (20)

干系人争取规划 (21)

干系人争取： (22)

项目集管理_05 项目集治理 (23)

项目集治理 (23)

项目治理委员会及其职能 (24)

项目集管理_06 项目集生命周期 (26)

生命周期的概念 (26)

通用的生命周期 (26)

项目集生命周期 (27)

项目集生命周期与支持流程的对应 (28)

项目集管理_07 九大支持流程综述 (29)

项目集管理支持流程 (30)

项目集管理_01 项目集管理综述

此篇为项目集管理的第一篇，今后会持续更新项目集管理的内容。

摘要：本文概要介绍项目集管理的概念、项目集管理与项目管理的关系、项目集管理的生命周期及主要内容。

项目集、项目集管理、项目集管理与项目管理的关系

项目集管理(Program Management)，简而言之就是为了更好的实现某一个利益，将一系列子项目集或子项目合起来管理。

根据PMI的分类，项目集有三种：

∙根据组织战略需要而启动的项目集

∙由于法律、法规的要求而启动的项目集

∙由之前并没有以项目集管理的分散的项目组合起来的项目集

与项目管理而言，项目集管理的范围更大，着眼点更从全局出发，而较少关注组件的细节。

要具体了解项目集管理，先需要了解项目管理。项目集管理的流程、方法论和使用模板与项目管理类似，但考虑范围更广，关注角度也不尽相同。

项目集于项目的关系

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图片来源：PMI The Standard of Program Management - 3rd Edition

项目集管理的主要内容

项目集管理，比较流行的参考书籍是PMI的项目集管理标准(The Standard of Program Management)。该书最近出了第四版，但本文仍为第三版的内容。第三版将项目集管理分为两大部分：

∙五大绩效域

∙九大支持流程

五大绩效域包含：

∙战略一致

∙利益实现

∙干系人争取

∙项目集治理

∙项目集管理生命周期

九大支持流程与项目管理基本一致，只是因为干系人争取在绩效域中包含，故没有“干系人管理”这个支持流程

∙沟通管理

∙财务管理

∙整合项目集管理

∙采购管理

∙质量管理

∙资源管理

∙风险管理

∙进度管理

∙范围管理

项目集管理支持过程的排序与项目管理知识域排序不同，也可由此看出其关注重点的区别。

项目集管理的生命周期

项目集管理生命周期没有如项目管理一般分为五个阶段而是分为三个阶段：

∙项目集定义

∙项目集利益交付

∙项目集收尾

然而我们其实可以看到从核心思想上并没有太大的区别，依旧是先启动、计划再实施、监控到最后收尾的过程。只是项目集利益交付过程因为更多的执行过程在组件层面，所以项目集更关注组件的前期的计划和监控过程。

项目集生命周期与支持流程的关系

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图片来源：PMI The Standard of Program Management - 3rd Edition

项目集管理的另外四大绩效域：

项目集最高目标是实现组织战略计划。因此战略一致是项目集得以存在的前提。

项目集管理的核心概念是利益交付。项目集的核心是通过不同的组件组合来交付符合组织战略的利益。因此，利益交付是项目集的主题。

项目集管理的另外一个核心概念是项目集治理。由于利益交付实际上是由项目集组件实现，项目集管理并不直接参与实施细节。于是其一个很重要的控制方式便是制定标准、规范和监控点，保证组件按既定计划交付。

干系人争取是项目集管理的主要工作之一。项目集的干系人范围广、时间跨度长，如何持续的使干系人支持项目集的工作是项目集经理最重要的职能之一。

项目集管理绩效域与支持流程的关系

Image.png

最后，项目集管理完整框架

项目集管理_02 战略一致性

本篇讲项目集管理五大绩效域的战略一致。

摘要：本文简述项目集管理五大绩效域中的战略一致性，从项目集与组织战略关系出发，简述达到战略一致性思路、可用的几个方法和模板。

上篇文章综述了项目集管理的总体思想和内容：项目集管理_01

项目集管理战略一致性

上文介绍项目集管理主要包含两大块内容：绩效域和支持过程。其中绩效域又包括：

∙战略一致

∙利益实现

∙干系人争取

∙项目集治理

∙项目集管理生命周期

绩效域中第一个便是战略一致性。

战略一致性 (Strategy Alignment)与所有的战略、目标规划有着一样的目的，即保证“做对的事情”。战略一致性保证项目集的愿景、目标与组织愿景、目标一致。

如下图所示：项目组合管理将组织愿景、目标一步步分解，通过启动必要的运营、项目集、项目来实现。