一个美丽的转身

一个美丽的转身

本文探讨了财经类院校管理科学与工程专业中计算机专业知识的地位及重要性，讨論了管理科学与工程专业的研究热点，指出了互联网时代计算机为管理科学与工程专业提供的一些新的研究方向，指出在管理学领域引入计算的重要性，最后说明具有管理和技术能力的学生为何会受到企业欢迎的。

标签：管理科学与工程专业；云计算；互联网时代

此文曾在安徽财经大学研究生教育教学会议中宣读过。作为管理科学与工程专业的新晋硕士生导师，我虽主要从事计算机专业的教学和科研，但对计算的本质都没有认识清楚，更不要提对管理科学与工程学科的认识了。现在却大谈这两门学科，我只能“诚惶诚恐”，但仍愿以自己浅薄的学识，和各位老师交流，期望指导。

一、引言

如何作好学问？这是每个科研人员都在思考的问题。科学家、院士更多从宏观层面来把握学科方向，而我们小人物也经常思考自己的科研方向，从小处着手。党中央、国务院逐年增加科研经费，支持广大研究人员进行科学研究。2012年，在与企业家座谈时，温家宝表示，“一个民族只有靠创新智慧才有希望，靠模仿抄袭是没有前途的”，跟在别人后面永远只能是一个学徒，他号召全社会为打造“创新型社会”[1]而努力。

纵观古今科学发展史，问题驱动仍是社会进步的源泉。为了能尽快找到地震的方位，张衡发明了地震仪。牛顿面对落下的苹果，发出“是谁让苹果落下地”的疑问，奠定了他在物理中的地位。“赌徒如何获得更大的利润”的疑问成就了当今概率论。“如何更好节约时间”让华罗庚从纯数学家成为一个看得见、摸得着的和日常生活紧密联系的数学大家。当然，如今科学技术日新月异，通过一些简单问题来发现一个学科这样的“美事”难以再现了。学科种类越分越细，学科门类越来越多，“好吃的肉”基本上已经被吃光，只剩下“难啃的骨头”。面对如此情景，科研工作者如何创新，如何继续自己的科学研究？我们认为，当今学科发展体现出相互融合的趋势，学科界限越来越模糊，A学科的问题往往可能在B学科得到解决。“跨学科”“大学科”概念被提出。管理科学与工程就是一门这样的学科，在工程管理所出现的形形色色的问题往往需要综合运用数学、运筹学、计算机科学甚至经济学等诸多学科的知识[2][3]。文章试图就如何把计算机科学的一些技术运用到管理科学与工程专业上提出一些见解。

二、管理科学与工程目前研究的热点

管理科学与工程是综合运用系统科学、管理科学、数学、经济学和行为科学及工程方法，结合信息技术研究解决社会、经济、工程等方面的管理问题的一门学科。与工商管理学科、宏观管理与政策学科有所不同，管理科学与工程学科

更偏重基础性、方法论的研究。国外管理科学与工程研究的主要内容包括决策与对策理论、组织理论、运筹与管理，还包括信息技术与管理、管理系统工程、评估技术、复杂性研究和一般管理理论，对管理思想史、预测技术、数量经济分析方法、工业工程等领域研究较少。我国管理科学与工程研究的主要内容是信息技术与管理和管理系统工程，之后是预测技术、评估技术、运筹与管理，对管理理论等方面的研究较少。这是由于信息技术的深远影响和国家的信息化战略已得到管理科学与工程研究界的重视，并且在企业信息化、决策支持系统和政府信息化等方面已能与实践很好地结合，产生巨大的经济效益。系统论与管理问题相结合问题得到了众多学者的关注，并且一直有大量的研究成果产生。预测技术、评估技术、运筹与管理等传统领域的管理科学与工程内容，在解决新的企业管理和社会经济问题时，得到了检验和新的发展。

张玲玲等采用计量文献的方法，对国内外管理科学与工程专业的热点问题进行了一些整理[4]。在国外，管理科学与工程专业的热点是运筹与管理、信息技术与管理、管理对策理论与模型、决策理论与技术、供应链管理和知识管理等。国内研究热点与国外略有不同。从以上研究热点可以看出，有的是直接使用了计算机技术，如知识管理中的数据挖掘、决策中的数据仓库技术、网络环境下的决策问题、网络环境下的信息管理系统研究，还有一些建模问题。有些是间接使用了计算机技术，如供应链管理。管理科学与工程是典型的问题导向的学科，提倡在实践中发现问题，寻求解决方案。这些解决方案需要数学、计算机等各种学科的知识。因此，管理科學与工程专业是典型的交叉学科。

三、互联网时代给管理科学与工程专业发展带来的机遇

在美国沃尔玛超市的货架上，尿布和啤酒赫然摆在一起出售。一个是日用品，一个是食品，两个风马牛不相及的物品摆在一起。大名鼎鼎的沃尔玛怎么会出现这种随意摆放商品的不智之举？仔细考察，人们才知道“啤酒+ 尿布”的组合恰恰是管理者精心布局的结果，这样的放置使得尿布和啤酒的销量双双激增！

目前互联网时代，云计算为管理科学与工程专业注入了许多新的活力，同时也向我们提出了一些值得深思的问题。

（1）大数据时代的决策问题。“啤酒和尿片”可以说是海量信息决策的结果。如今，由于互联网技术的发展，传感器技术的进步以及物联网时代的到来，人们进入了一个大数据时代。大数据时代具有高速度、多数据、数据易变性的鲜明特点。如何在大数据时代进行决策是个与时俱进的问题。

（2）网络时代下的博弈问题。如搜索引擎的竞价排名、市场行为的网络效应、小世界等，无一不是经济学中的博弈理论运用到网络时代的结果。

（3）云时代下的供应链管理问题。传统的供应链管理解决了企业的供需问题，但在云环境下，面临随时涌现的问题，如何进行企业的供应链管理？

（4）云环境下的数据挖掘问题。

（5）电子商务中产品自动推荐。网络时代造就了电子商务时代的到来。如何为用户提供更好的购物体验？如何自动了解用户偏好，为用户进行产品推荐？电子商务下的自动信任问题如何解决？

四、结束语

管理是一门艺术，也是一门科学。如果说工商管理重点关注管理的人文与艺术性，MBA（工商管理学硕士）的典型特征是将个人经验与企业家素质相结合的话，那么管理科学与工程强调的则是“科学”与“工程”，更注重硬性的事实和技术。相应地，管理科学与工程专业人员相信事实、相信证据，对计算机与数学等硬性科学有融会贯通、纳为工具的能力。这个专业培养人的逻辑思维与抽象概括的能力，使人能够运用系统的思想，将一团乱麻的琐碎程序整理为一个系统，抽丝剥茧，层层深入，发现真理。

参考文献：

[1]杨晓慧.我国高校创业教育与创新型人才培养研究[J].中国高教研究，2015（1）：39-44.

[2]马庆国.“管理科学与工程”的学科定位与人才培养[J].高等教育研究，2005（12）：69-78.

[3]陈赛君，陈智高.近年我国管理科学与工程学科研究领域交叉特征[J].系统管理学报，2013（4）：544-552.

[4]张玲玲，房勇，杨涛，等.管理科学与工程热点研究领域的文献计量分析[J].管理学报，2005，2（4）：379-385.