市场部绩效考核标准
市场部人员绩效考核
市场部人员绩效考核1渠道部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源1销售量月/季/年度考核期内通过渠道销售数量总计渠道部2渠道开发计划实现率季/年度％渠道开发计划目标数量实际达成渠道开发目标100⨯渠道部3年销售增长率年度％上一年度销售额上一年度销售额当年销售额100⨯-财务部4回款达成率季/年度％计划回款额实际回款额100⨯财务部5渠道开发费用节省率季/年度％100渠道开发费用预算实际发生的费用开发费用预算⨯-财务部6渠道满意度季/年度渠道满意度的高低，可以通过渠道调查来实现，比如通过第三方调查机构渠道部7代理商培训计划完成率年度%100)()(⨯次数计划培训的项目次数实际完成的培训项目渠道部3.3渠道部经理绩效考核指标被考核人姓名职位渠道部经理部门市场部考核人姓名职位市场总监部门序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1销售量20%考核期内渠道代理商的销售量分别在以上2渠道开发计划实现率20%考核期内渠道开发实现率达到%以上3年销售增长率15%考核期内年增长率控制在%以上4回款达成率15%考核期内回款达成率达到%以上5渠道开发费用节省率10%考核期内渠道开发费用节省率在%以上6代理商满意度10%考核期内代理商满意度达到分以上7代理商培训计划完成率10%代理商培训次数在次以上本次考核总得分考核分数说明单项考核分=单项完成百分比*单项权重考核总分=∑单项考核得分被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：3渠道部人员绩效管理方案方案名称渠道人员绩效管理方案受控状态编号一、总则（一）目的为了使渠道人员明确自己的工作任务和努力方向，让渠道管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成，特制定本方案。
（二）适用范围本方案主要适用于对一线渠道人员的考核，考核期内累计不到岗时间（包括请假或其他各种原因缺岗）超过三分之一的渠道人员不参与考核。
市场部绩效考核标准(精选五篇)
市场部绩效考核标准（精选五篇）第一篇：市场部绩效考核标准市场部绩效考核标准：1、考核范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。
2、考核原则1、公平、公正。
2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。
4、考核目的1、改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
5、考核时间1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核，并向人事行政部上报考核结果。
3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。
6、考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核：占考核总分的60％。
根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。
计算方法：当月实际完成业绩／当月计划销售任务×60％＝当月业绩考核得分。
业务人员每月必须做工作总结和工作计划，其内容所相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核：占考核总分的40％。
主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为10分。
行为考核内容评分一律为0－10分（考核成绩优秀最高为10分，不能达到要求的最低评定为5分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
（考核表略：）7、考核形式1、各类考核形式有：1）、自我评定与总结；2）、部门考核必须与被考核者进行面谈，以保证考核结果的公证性。
3）、直接由上级评定。
2、各类考核方法有：1）、查询记录。
对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计；2）、书面报告。
市场部各员工所提供的总结、计划报告。
3）、所有考核办法最终反映在考核表上。
市场部绩效考核指标
市场部绩效考核指标
市场部经理绩效考核指标1、市场部经理KPI指标表
2、市场部经理能力/态度要求列表
市场部内务主任绩效考核指标1、市场部内务主任KPI指标表
2、市场部内务主任能力/态度要求列表
市场部文员绩效考核指标
1、市场部文员KPI指标表
2、市场部文员能力/态度要求列表
市场部副经理绩效考核指标1、市场部副经理KPI指标表
2、市场部副经理能力/态度要求列表
市场部技术服务绩效考核指标1、市场部技术服务KPI指标表
2、市场部技术服务能力/态度要求列表。
公司市场部绩效考核与提成方案「精选3篇」
公司市场部绩效考核与提成方案「第一篇」此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
为促进员工的乐观主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。
经公司讨论打算，就市场部的薪金结构及提成方案调整如下：一、薪金标准与结构(一)基本工资：为员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，此工资将依据员工的个人力量及工作表现等适当予以调整。
(二)业绩考核工资：即依据公司既定业绩目标来考核，占基本工资的20%，此工资为浮动工资，将依据员工每季度完成既定目标的状况而发放。
详细考核如下：1、考核的周期：为每个季度按公司既定业绩目标考核，其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。
2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资，提成另计;3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的，则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考，20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。
(例如：本季度既定业绩目标为100万，实际完成了80万，即已完成业绩占既定目标任务的80%，则发放的业绩考核工资为20%中的80%，提成另计。
)4、每季度超额完成既定目标任务的，除全额发放业绩考核工资外，业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。
(三)、绩效考核工资：对每个员工的平常工作表现、工作态度等的综合考评(详细考核要求详见《绩效考核方法》)。
1、市场部员工的考核：每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。
(详见绩效考核表格及计算方法)2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。
(详见绩效考核表)二、业绩提成方案(一)提成方式：每笔业务均以实收款(扣除税金佣金选购费市场开拓费技术开发实施费外)核算提成，提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成状况计提，说明如下：1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的，则按产品实收款的9%计发提成。
市场部销售人员绩效考核完整方案
市场部销售人员绩效考核完整方案一、背景介绍随着市场竞争的加剧，公司需要有针对性的绩效考核方案来评估市场部销售人员的工作表现，以激励他们提高销售业绩，增加公司市场份额。
本文将详细介绍市场部销售人员绩效考核的完整方案。
二、考核指标及权重分配1. 销售额（50%）销售额是考核销售人员最重要的指标之一，直接反映了个人的销售能力和业绩水平。
销售额考核的权重占比为50%，按照销售人员个人实际销售额进行评估。
2. 客户满意度（20%）客户满意度是市场部销售人员服务质量的重要体现，直接影响公司的客户保持率和客户口碑。
根据客户满意度调查结果，将客户满意度考核的权重占比为20%。
3. 团队合作（15%）市场部是一个协作性极强的部门，团队合作能力对于整个部门的运作至关重要。
通过评估销售人员在团队中的协作能力，将团队合作的权重占比为15%。
4. 新客户开发（10%）公司的市场扩展需要不断开发新客户，因此新客户开发能力也成为销售绩效考核中的一项重要指标。
按照个人成功开发的新客户数量，将新客户开发的权重占比为10%。
5. 个人业务发展（5%）个人业务发展是考核销售人员在销售技巧、产品知识等方面的能力和积累程度。
将个人业务发展的权重占比为5%。
三、考核方法和流程1. 数据统计公司应建立完整的销售数据统计系统，包括销售额、新客户开发数量、客户满意度等指标的监控和记录。
每月底进行数据统计，以确保数据准确可靠。
2. 绩效评估根据上述指标及权重分配，根据每位销售人员的实际表现进行绩效评估。
具体评估方法包括个人面谈、客户满意度调查、团队评估等多种方式的综合考核。
3. 绩效反馈每季度对销售人员的绩效进行反馈，向销售人员清晰地展示其工作表现，指出优点和不足，并提供改进建议和培训机会。
确保绩效反馈及时、准确。
4. 激励与奖励为了鼓励市场部销售人员提高工作效率和绩效，公司应设立激励与奖励制度。
激励与奖励的形式可以包括薪资调整、绩效奖金、荣誉表彰等，通过公平公正的方式激励销售人员的积极性和创造力。
市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案市场部绩效考核方案为了确保我们的努力取得实效，通常会被要求事先制定方案，方案是有很强可操作性的书面计划。
方案要怎么制定呢？以下是小编为大家收集的市场部绩效考核方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部绩效考核方案篇1一、绩效考核对象：商业公司市场部经理、主管及员工二、绩效考核时间：每月1号之前，部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。
考核结果交人力部，由人力部审核后交总经办复核。
以上工作在每月发工资之前(每月5号)完成。
三、绩效考核指标及分值：(一)硬性考核指标分值100分：(1)部门费用控制情况：每月部门产生的运营成本。
(成本的合理预算、分配、控制)30分(2)每月DM、多多卡、促销70分(二)软性考核指标：(1)员工流失率：本部门员工在满编情况下，员工的非正常离职和流失。
(2)员工违纪：部门员工违反公司相关行政规定的行为。
(三)硬性指标考核标准：(1)部门费用控制情况：根据总经办实际下发数额执行(2)每期DM商品促销情况：每月DM投入后营业额应上涨15%a、主题的合理化符合季节促销需要，能够带动季节性商品销量增长15%b、符合主题的分类商品及数量合理化。
此类商品占比应达到整体商品的2%c、DM海报的印刷情况。
费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低d、DM促销的评估及改进方案。
针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率E、多多卡投放拉动销售率(四)软性指标分值：(1)部门员工违纪：每月不超过5次(2)部门员工流失率：每季度不超过2人(五)考核方法：被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。
(1)硬性指标考核方法为：1、部门费用控制：部门费用和运营成本的控制。
2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。
3、单品数量不适合两次100元。
4、DM海报印刷情况：印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元，版面设计存在问题的一处10元。
市场部绩效考核(范本模板)
市场部绩效考核(范本模板)市场部绩效考核一、绩效考核目的市场部绩效考核是为了评估市场部门的工作表现，确定绩效目标并跟踪完成情况，促进市场部门的发展和个体员工的成长。
通过科学合理的绩效考核，能够激励员工积极工作，提高团队整体绩效，进一步推动公司的市场拓展、产品销售和客户关系发展。
二、绩效考核指标1. 市场拓展：市场部门的主要任务是开拓新的市场和客户资源，因此市场拓展是重要的指标之一。
衡量市场拓展的指标可以包括新客户获取数量、市场占有率提升、销售额增长等。
2. 销售业绩：市场部门的工作直接关联到公司的销售业绩，销售业绩是衡量市场部门绩效的重要指标之一。
考核销售业绩可以包括团队销售目标完成情况、个人销售额增长、订单完成时效等。
3. 客户满意度：市场部门需要与客户保持良好的沟通和合作关系，因此客户满意度是重要的考核指标。
可以通过客户满意度调查、客户反馈评估等方式来评估市场部门的客户服务质量和客户关系维护情况。
4. 市场活动效果：市场部门需要策划和执行各种市场活动，评估市场活动的效果可以通过参与人数、曝光度、转化率等方面来进行衡量。
5. 团队合作和协调能力：市场部门是一个高度协作的团队，团队合作和协调能力对于实现绩效目标至关重要。
可以考核团队合作的结果、跨部门合作情况、沟通效果，以及团队领导和协调能力等。
三、绩效考核流程1. 设定目标：根据公司整体目标和市场环境，市场部门应与相关部门共同确定年度、季度和月度的市场绩效目标，并细分到个人。
2. 目标沟通：确保所有成员清楚了解和接受所设置的绩效目标，并明确个人责任和贡献。
3. 绩效评估：根据设定的绩效指标，市场部门应定期进行绩效评估。
评估可以包括定期跟踪指标完成情况，定期绩效讨论和沟通等形式。
4. 绩效反馈：向每位市场部员工提供具体的绩效反馈和评估结果。
通过及时的反馈，能够提高员工的工作效率和动力，并帮助员工发现不足，提供改进的机会。
5. 激励奖励：根据员工的绩效评估结果，市场部门应设定激励和奖励措施，以激励高绩效员工，并提高整体团队绩效。
市场部绩效考核方案(3篇)
市场部绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
[____]2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中:当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率____%实际完成销售额÷计划完成销售额____%考核标准为____%，每低于____%，扣除该项1分市场部绩效考核方案（二）1分:自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。
[____]2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。
3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占____%;行为考核额度占____%。
4.员工考核挂钩收入的计算公式为:____=公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标____当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数____当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~____%。
市场部各岗位绩效考核与实施细则
市场部各岗位绩效考核与实施细则市场部作为企业的核心部门之一，对企业的发展起着重要的推动作用。
为了确保市场部各岗位的工作能够有效地开展，需要制定相应的绩效考核与实施细则，以确保岗位工作的有效性和员工个人能力的提升。
一、绩效考核目标及考核指标市场部的绩效考核目标应该与企业的战略目标保持一致，既要注重绩效结果，也要注重过程管理。
市场部的绩效考核指标应包括以下几个方面：1.业绩目标：考核市场部在销售额、利润等方面的表现，包括团队整体业绩和个人业绩。
2.市场拓展目标：考核市场部在开拓新市场、维护老客户、推出新产品等方面的工作表现。
3.客户满意度：考核市场部在客户关系管理、售后服务等方面的表现，以及客户对市场部的满意度。
4.团队协作与沟通能力：考核市场部团队成员之间的合作与配合，以及与其他部门的沟通协调能力。
5.个人能力提升：考核市场部员工的专业知识水平、沟通能力、创新能力等方面的表现。
二、绩效考核流程1.目标设定：市场部在每年初确定年度绩效考核目标，并具体分解到各个个人岗位。
2.绩效评估周期：市场部的绩效考核一般为年度考核，但也可以根据需要设定季度或半年度的小周期考核。
3.考核指标评定：市场部根据岗位要求和个人情况制定绩效考核指标，并根据岗位的重要性和困难程度给予不同的权重。
4.绩效数据收集：市场部通过对业绩、市场开拓、客户满意度调查等数据的收集来评定绩效。
5.绩效评估与反馈：市场部领导对绩效数据进行分析评估，与员工进行绩效面谈，并及时给予反馈和建议。
6.奖惩措施：根据绩效评估结果，市场部对表现优秀的员工给予奖励，包括晋升、加薪、福利提升等；对表现不佳的员工采取相应的纠正措施，包括培训、调整岗位等。
三、绩效考核的具体方法1.个人目标制定：市场部领导与员工商讨和确定个人的任务目标，并确保目标的可衡量性和可操作性。
2.数据统计分析：通过市场销售数据、客户满意度调查等数据进行统计分析，对绩效进行客观评估。
3.自评与评估面谈：员工对自己的绩效进行自我评估，并与领导进行绩效面谈，双方共同检讨工作，找出问题和改进的方向。
市场部人员绩效考核方案
市场部人员绩效考核方案一、总则为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。
二、考核范围凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。
三、考核原则1、公平、公正。
2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、市场部经理负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。
四、考核目的1、改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
五、考核时间1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、每月5日之前对市场部员工进行上月工作考核，并向人事行政部上报考核结果。
3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。
六、考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核：占考核总分的80%。
根据市场部当月工作任务完成情况进行打分。
计算方法：当月实际完成工作/当月计划工作任务×80%=当月业绩考核得分。
部门员工每月必须做工作总结和工作计划，其内容所相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核：占考核总分的20%。
主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为10分。
行为考核内容评分一律为0-10分(考核成绩优秀最高为10分，不能达到要求的最低评定为5分)，考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
(附考核表：)七、考核形式1、各类考核形式有：1)自我评定与总结;2)部门考核必须与被考核者进行面谈，以保证考核结果的公证性。
3)直接由上级评定。
2、各类考核方法有：1)查询记录。
对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计;2)书面报告。
市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案1. 引言市场部作为公司战略实施和销售业绩提升的重要部门，其绩效对公司整体发展至关重要。
为了激励市场部员工的工作积极性、促进团队合作、提升个人能力和整体业绩，制定科学合理的绩效考核方案是必要的。
本方案将根据市场部的工作特点和目标，设计出全面、公平、激励性的绩效考核体系。
2. 考核指标与权重市场部绩效考核应根据不同职位职责的特点确定相应的考核指标，并给予不同权重。
以下是常见的市场部绩效考核指标及其相关权重：2.1 销售业绩（权重：40%）销售业绩是市场部最直接的工作成果之一，也是最容易量化的指标。
根据公司设定的销售目标和个人销售任务，考核员工在一定时间内实际完成的销售业绩，并与目标进行比较评估。
销售业绩包括销售额、销售增长率、市场份额等。
2.2 客户满意度（权重：20%）客户满意度是市场部在产品销售过程中非常重要的衡量指标，影响着客户重复购买和口碑传播。
可以通过定期进行客户满意度调查、客户投诉处理情况、客户长期合作度等多个维度来评估员工在客户服务和关系管理方面的表现。
2.3 市场拓展（权重：20%）市场拓展是市场部的一项重要任务，应考核员工的市场开拓能力和市场含金量。
可以通过新客户开拓、区域市场增长、合作伙伴拓展、市场调研报告等多个维度来评估员工在市场拓展方面的贡献和成果。
2.4 团队合作（权重：10%）团队合作是市场部的重要工作方式，考核员工在团队中的配合、沟通协作、知识共享等方面的表现。
可以通过团队工作情况、部门会议记录、员工间互助互动等多个维度来评估员工在团队合作方面的贡献。
2.5 个人发展（权重：10%）个人发展是员工个人成长和职业发展的重要方面，也是公司长期发展的基础。
考核员工在专业能力提升、自我学习、能力拓展等方面的表现。
可以通过员工自我评估、参加培训项目、获得专业证书等多个维度来评估员工在个人发展方面的努力和成绩。
3. 考核方法与评分标准根据上述考核指标，制定相应的考核方法和评分标准是关键环节。
市场部绩效考核标准
附1：个人绩效奖金管理办法（示例）(一)为使报酬与工作绩效的配合更加合理化，从而激发员工的个人潜力，提高工作质量及工作效率，以增加个人所得及公司收益，特制定本办法。
(二)本办法的实施对象为本公司操作人员。
(三)绩效奖金基数按下列方式设定：以女性从业人员现在的效率奖金 1000元+全勤奖金400元=1400元为基础，将其定为基数1，则各类人员的基数标准如下表所示：(四)绩效奖金评定所包含项目及各自所占百分比的规定。
1.计奖项目及其所占百分比。
①产品数量指标，占50%，即其基础奖金为 700元。
②产品质量指标，占50%，即基础奖金亦为 700元。
2.罚扣项目。
若在下列两项评价上表现异常，工作不力，则根据实际情况扣罚一定数目的奖金。
①平时工作质量的评价；②平时勤惰考勤。
3.特定的评价项目。
①为强化管理人员的责任心，体现其所负职责，应对各管理人员所辖工程的管制重点择重要项目进行评价。
生产管理人员其评价项目及评价系数如上表。
②非主管级如男工务员、助理工程师、专员等，其管理系数均为1。
(五)产品数量奖金的核算。
1.产量奖金单价=700×年编制人数/年产销目标量（月平均）。
2.产量若在年度产销目标量（月平均）以下时，产量奖金的原价使用上述公式计算；若超过时，其产量超过部分的单价按累计计算，以达激励生产的目的。
3.产量奖金应得金额=单价×产量当实际产量超过年度产销目标日平均产量时，产量奖金应依上式按产量分段计算然后加总求得。
(六)产品质量奖金的核算。
1.产品质量奖金以该部门产品的质量要求、评价产品质量绩效，其质量绩效资料按每月的公司检查资料为准。
(七)绩效奖金计算所依据的资料从下列表格中获得：1.标准车台数设定表——决定人与机器配置的标准。
2.人员工作配置表——人与工作的配置。
3.生产进度记录表——每台机器每人产量记录表。
4.生产日报表——每人每日产量、生产绩效分析。
(八)人员工资的计算办法。
市场部kpi考核标准
市场部KPI考核标准在当今竞争激烈的市场环境中，企业的成功与否往往取决于其市场部的表现。
市场部作为企业的重要部门之一，承担着品牌推广、营销策划、客户关系管理等重要职责。
因此，制定一套科学合理的市场部KPI（关键绩效指标）考核标准，对于提高市场部的工作效率、提升企业竞争力具有重要意义。
一、市场部KPI考核标准的制定原则1.明确性原则：考核标准应该明确具体，避免模糊不清，确保评估者与被评估者对标准有共同的理解。
2.可衡量性原则：考核标准应该具有可衡量性，能够以量化的方式评估市场部的绩效。
3.挑战性原则：考核标准应该具有一定的挑战性，既不过高也不过低，以激发市场部员工的潜力。
4.公平性原则：考核标准应该公平合理，不偏袒某一方，确保评估的公正性和客观性。
5.激励性原则：考核标准应该具有激励作用，能够调动市场部员工的积极性和创造性。
二、市场部KPI考核标准的制定方法1.确定关键绩效指标：根据市场部的职责和目标，确定关键绩效指标，如销售额、客户满意度、品牌知名度等。
2.制定权重：根据各项关键绩效指标的重要程度，为其分配合理的权重，以便在综合评估时进行权重调整。
3.制定具体标准：针对每个关键绩效指标，制定具体的评估标准和目标值，以便评估市场部的绩效。
4.制定行动计划：为了确保市场部能够达到KPI考核标准，需要制定相应的行动计划，包括具体的实施步骤、时间节点和责任人等。
5.定期评估与调整：根据市场部实际运作情况，定期对KPI考核标准进行评估和调整，以确保其科学性和合理性。
三、市场部KPI考核标准的实施步骤1.制定考核周期：根据企业的实际情况和市场部的工作特点，制定合理的考核周期，如季度考核、半年考核或年度考核等。
2.收集数据：按照制定的KPI考核标准，收集相关数据和信息，以便进行绩效评估。
3.绩效评估：根据收集的数据和信息，按照权重和标准进行绩效评估，得出市场部的综合表现分数或等级。
4.反馈与改进：将绩效评估结果及时反馈给市场部，针对不足之处提出改进意见和建议，促进市场部不断优化和提高工作表现。
市场部绩效考核制度
市场部绩效考核制度
市场部绩效考核制度是指对市场部门的工作绩效进行评估和奖惩的一套规定和制度。
制定市场部绩效考核制度可以帮助管理者对市场部门的工作进行量化和评估，从而更
好地推动市场部门的发展和提高绩效。
市场部绩效考核制度通常包括以下内容：
1. 考核指标：确定市场部绩效考核的具体指标，例如销售额、市场份额、客户满意度、市场覆盖率等。
查量和质量等等指标。
2. 考核周期：确定绩效考核的时间周期，通常是按照季度、半年或者年度进行考核。
3. 考核方法：确定评估市场部绩效的具体方法，例如定期进行数据统计、市场调研、
客户满意度调查等。
4. 考核权重：确定各个指标的权重，即不同指标对绩效评估的重要程度。
5. 考核结果：根据绩效考核指标和权重计算市场部绩效得分，并进行排名和奖惩措施。
6. 奖惩措施：制定奖励和惩罚措施，例如对表现突出的员工给予奖金、晋升等激励，
对表现不佳的员工进行警告、降职等处理。
7. 绩效反馈：对员工的绩效考核结果进行及时反馈，帮助员工了解自己的表现和不足
之处，并制定改进措施。
绩效考核制度的制定应该符合管理的原则和公司的目标，能够激励员工，推动市场部
门的发展，提高整体业绩。
同时，应该注重公平公正，避免主观评价和不合理的要求
对员工造成不正当的影响。
最重要的是，绩效考核制度应该具有灵活性和可调整性，以适应市场环境的变化和市场部门的发展需求。
(完整版)市场部门绩效考核标准
(完整版)市场部门绩效考核标准市场部门绩效考核标准
为了确保市场部门的高效运作和预期结果的达成，制定了以下绩效考核标准：
1. 销售目标达成率：市场部门的首要任务是实现销售目标。
销售目标达成率是衡量市场部门绩效的重要指标。
该指标将根据年度销售目标的达成情况进行评估，包括整体销售额和销售增长率。
2. 市场份额增长：市场部门在市场竞争中的表现也是考核的重点之一。
市场份额的增长率将作为绩效评估的指标之一。
通过市场调研和市场推广策略的执行情况，评估市场部门在扩大市场份额方面的努力和成果。
3. 客户满意度：市场部门通过提供优质的产品和服务来满足客户需求。
客户满意度将成为绩效考核的重要指标之一。
通过客户反馈调查和评估客户投诉率等数据，评估市场部门在客户满意度方面的表现。
4. 市场推广活动效果：市场部门的推广活动对产品销售和市场份额的提高具有重要影响。
考核将根据市场推广活动的执行情况和效果来评估市场部门的绩效。
包括市场活动的策划、实施和结果评估等方面。
5. 团队合作与沟通：市场部门的成员需要具备良好的团队合作与沟通能力。
考核将评估市场部门成员在团队合作、知识分享和沟通方面的表现。
以上绩效考核标准将定期进行评估和总结，以帮助市场部门成员更好地了解自身的表现，并为进一步提升绩效提供指导。
注意：
- 绩效考核标准需与具体情况相结合，可根据实际需要进行调整和补充。
- 考核过程中需确保公平、透明，充分收集并考虑市场部门成员的反馈意见。
市场部绩效考核方案模板（3篇）
市场部绩效考核方案模板1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
(]2.行为考核:由销售部经理进行。
六、考核结果1.业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4.市场部绩效考核方案模板（二）一、工作任务考核书的考核要求。
1.工作任务与目标按公司年度销售任务层层分解落实，形成各销售人员的月度销售计划。
各销售人员根据本地区计划分解，填制全部可预见的工作任务、目标等内容计划，包括常规性工作与非常规性工作。
具体含5类任务:年度列入公司大事分解为本岗位的岗位任务;公司上级领导下达的任务;日常工作和月初可预见的所有工作(本月目标);本岗位应建立健全的文档或管理制度;以岗位说明书规定的年度常规工作内容为基础，本着每月应有新的提高与创新的原则，提出当月5~____个重点解决的问题。
2.工作步骤与措施针对第一栏对应的工作列出具体工作步骤，制定出实现该目标的具体对策或措施。
3.完成时间体现工作任务的时间进度要求，跨月工作应在工作任务内容与目标栏列出本月准备完成部分的工作内容。
4.设定分值按工作的重要程度对各项工作划分分值。
总分值为100分。
二、工作任务书的审核销售员本人完成工作任务书的填写后，交由考评者进行审核，保证目标实现、措施切合实际和各岗位协调一致。
最终尽量形成可行的、具体的、量化的和可衡量的岗位工作任务，其中量化包括具体时间、数额和是否结束。
三、工作任务书的实施与控制销售员必须严格按照工作任务书的要求进行工作，考评者要经常检查各岗位工作任务的实施情况，发现问题进行具体指导，以保证各项工作的进展，并作为考评依据。
四、工作任务书的评议考评者根据被考评者的岗位工作目标任务和工作完成情况，进行最终考核评分。
市场绩效考核方案
市场绩效考核方案市场部绩效考核方案篇1一、绩效考核对象：商业公司市场部经理、主管及员工二、绩效考核时间：每月1号之前，部门绩效考核小组进行部门经理、主管的绩效考核。
考核结果交人力部，由人力部审核后交总经办复核。
以上工作在每月发工资之前（每月5号）完成。
三、绩效考核指标及分值：（一）硬性考核指标分值100分：（1）部门费用控制情况：每月部门产生的运营成本。
（成本的合理预算、分配、控制）30分（2）每月DM、多多卡、促销70分（二）软性考核指标：（1）员工流失率：本部门员工在满编情况下，员工的非正常离职和流失。
（2）员工违纪：部门员工违反公司相关行政规定的行为。
（三）硬性指标考核标准：（1）部门费用控制情况：根据总经办实际下发数额执行（2）每期DM商品促销情况：每月DM投入后营业额应上涨15%a、主题的合理化符合季节促销需要，能够带动季节性商品销量增长15%b、符合主题的分类商品及数量合理化。
此类商品占比应达到整体商品的2%c、DM海报的印刷情况。
费用不变乃至压缩情况下商品销量比率增加或不降低d、DM促销的评估及改进方案。
针对每期DM发放后的情况不断总结销量带动率E、多多卡投放拉动销售率（四）软性指标分值：（1）部门员工违纪：每月不超过5次（2）部门员工流失率：每季度不超过2人（五）考核方法：被考核人员每月考核后所得平均分值换算后比率对应其当月绩效工资百分比。
如某员工工资为1000元，（岗位工资为800元+绩效工资为200元），而其当月绩效考核分值为110分，因而其当月工资为：800+200times;110%=1020元（1）硬性指标考核方法为：1、部门费用控制：部门费用和运营成本的控制。
2、符合主题的分类商品及数量的合理性每一个类别商品不合主题的一个单品扣除主管10元。
3、单品数量不适合两次100元。
4、DM海报印刷情况：印刷中发现错误价格及标识的一次主管50元，版面设计存在问题的一处10元。
DM促销评估未能及时完成一次扣除主管50元，分析错误一次扣除100元。
市场部各岗位绩效考核指标
市场部各岗位绩效考核指标为了确保市场部的高效运作和实现绩效目标，制定了以下各岗位的绩效考核指标：销售经理- 销售额完成情况：销售额达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照销售额完成率折算，如未完成销售额的60%，得分为60分。
- 客单价：客单价达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照客单价实际值在预期值比例下折算，如预期客单价为100元，实际客单价为80元，得分为80分。
- 回款率：回款率达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照实际回款率占预期回款率的比例进行折算，如预期回款率为90%，实际回款率为70%，得分为77.78分。
- KPI完成情况：KPI达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照完成率折算，如未完成KPI的60%，得分为60分。
销售代表- 销售额完成情况：销售额达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照销售额完成率折算，如未完成销售额的60%，得分为60分。
- 客单价：客单价达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照客单价实际值在预期值比例下折算，如预期客单价为100元，实际客单价为80元，得分为80分。
- 案例量：案例量达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照实际案例量占预期案例量的比例进行折算，如预期案例量为20个，实际案例量为15个，得分为75分。
- KPI完成情况：KPI达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照完成率折算，如未完成KPI的60%，得分为60分。
市场经理- 新客户数量：新客户达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照实际新客户数占预期新客户数的比例进行折算，如预期新客户数为10个，实际新客户数为8个，得分为80分。
- 品牌知名度：品牌知名度达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照实际达成的品牌知名度值与预期值之比进行折算，如预期品牌知名度为100，实际品牌知名度为80，得分为80分。
- 网络推广效果：网络推广效果达到或超过预期目标得分为100分，未达到得分按照实际达成的推广效果与预期值之比进行折算，如预期推广效果为100，实际推广效果为80，得分为80分。
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市场部绩效考核标准：
1、考核范围
凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。
2、考核原则
1、公平、公正。
2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。
3、市场部主管负责市场部员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。
4、考核目的
1、改进工作，提高工作绩效。
2、获得晋升或岗位调整的依据。
3、获得确定工资，奖金的依据。
4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。
5、考核时间
1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、季度考核、年度考核及专项考核。
2、每月1日之前对市场部员工进行上月工作考核，并向人事行政部上报考核结果。
6、考核内容
考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。
1、工作绩效指标考核：占考核总分的60％。
根据业务部当月销售任务完成情况进行打分。
计算方法：当月实际完成业绩／当月计划销售任务×60％＝当月业绩考核得分。
业务人员每月必须做工作总结和工作计划，其内容所相辅相成的，并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。
2、行为指标考核：占考核总分的40％。
主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。
主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4个方面进行考核，每项指标的分值为10分。
行为考核内容评分一律为0－10分（考核成绩优秀最高为10分，不能达到要求的最低评定为5分），考核人需按照下属人员的实际工作完成情况及表现给予分数。
7、考核形式
1、各类考核形式有：
1）、自我评定与总结；
2）、部门考核必须与被考核者进行面谈，以保证考核结果的公证性。
3）、直接由上级评定。
2、各类考核方法有：
1）、查询记录。
对部门员工每天业务工作登记表、出勤情况进行整理统计；
2）、书面报告。
市场部各员工所提供的总结、计划报告。
3）、所有考核办法最终反映在考核表上。
8、考核程序
1、按照考核办法，市场部所有员工均参加绩效考核，并提交书面总结和评定。
2、市场部经理通过与业务人员进行面谈，对直属人员的工作绩效指标进行评核打分。
3、市场部经理根据业务部员工的各项行为指标进行打分。
4、业务部所有人员的绩效考核结果均由人事总监签字确认，否则为无效考核。
9、考核结果与考核工资
1、考核结果应向本人公开，并留存于员工档案。
2、考核结果所具有的效力：
1）、决定员工职位、或薪酬升降的依据。
2）、市场部人员每月绩效工资及专项奖励于考核结果挂钩，为参加考核不发放该项工资。
3）、决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。
3、考核工资计算
考核评定结果为A优秀（80－100分）、B合格（60－79分）、C较差（60分以下）三个类别，并于员工当月基本工资挂钩。
4、员工的年度考核以月度考核为基础，直接由上级给出综合判断，综合判断结果将与员工的年底奖金挂钩。
5、年度考核结果为较差的，予以调整岗位和薪酬或解聘。
6、月度、年度考核时凡有下列情况之一者，其考核得不到优秀：
1）、请假合计天数超过人事规定的请假天数者；
2）、有旷工记录者；
3）、本年度受过警告以上处分者。
10、试用考核
1、市场部新员工试用期1个月，如果连续2个月没达到标准者将进行末尾淘汰制，希望市场部人员抱着良好的心态，有上进心，工作态度决定一切。
2、试用人员一律参与绩效考核管理，试用届满根据考核结果决定是否正式录用。
3、对试用优秀者，可推荐提前转正。
4、本项考核由试用人员直属部门主管或营运总监会同行政人事部考核。
11、考核申诉
对考核结果存有异议者，可在考核结果公布一周内提交书面报告只至人事行政部，由人事行政部审核后会同该部门经理给予合理答复。