全面项目化管理工作流程节选

全面项目化管理

实用工作流程

系统量化管理专家

夸克（中国）企业顾问有限公司

目 录

第一部分、全面项目化管理总体流程简述 (4)

1．立项阶段 (4)

1．1 立项阶段工作流程图 (4)

1．2 立项阶段流程及节点说明 (5)

2．项目执行 (6)

2．1 项目执行阶段工作流程图 (6)

2．2 项目执行阶段流程及节点说明 (7)

概述：

项目是人们用来改造世界的一种主要方式。不管目标是修建三峡工程、筹备北京08年奥运会、还是完成一套软件开发、一件新品上市……，要成功的完成这些事情的方式是相同的：即通过项目管理。项目管理已经成为一种最受组织欢迎的工具，它可以很好改善内部经营，快速响应外部机遇，取得技术突破，改进新产品开发……从而更有力地为商业环境中出现的各种机遇进行管理。

畅销书的作者和管理咨询专家汤姆·彼得斯（Tom Perters）指出项目管理在企业中的重要地位：“项目不是单个的任务，而是企业最大的增值基础。”对当今世界上的企业而言，项目管理已经成为它们成功进行商业运作的重要组成部分。项目化管理中一旦设立了规则就会严格执行，全面项目化管理体现了严格的标准化、流程化和规范化！

第一部分、全面项目化管理总体流程简述 1．立项阶段

1．1 立项阶段工作流程图

1．2 立项阶段流程及节点说明

编

号

流程节点名称 工 作 内 容 负责人

① 部门年度

工作计划

制定部门年度工作计划，计划通常是由部门负责人完成。计划需

体现部门该年度的工作目标、需要解决的关键问题及其策略等内

容。

计划经理

② 确定项目 根据部门年度工作计划中涉及的关键问题及其对应策略、部门的

日常工作和部门管理类工作等来确定部门年度工作中需要立的项

目内容。（通常是计划经理召集项目经理开会讨论，来确定部门

年度工作中需要立的项目名称以及对应的项目目标、项目经理。）

计划经理

③ 任务分解 项目经理围绕项目目标，做关键路径分析做项目关键路径图，确

定项目的任务名称、任务目标、安排任务的进度、统筹任务所需

的资源预算等。

项目经理

④ 完成立项书，交

计划经理审批

制定项目立项书、分阶段监控表，交计划经理审批，经审批通过，

方可启动项目。（审批不能通过时，项目经理要及时与计划经理沟

通，修改项目立项书、分阶段监控表。）

项目经理

⑤ 项目启动 对审批通过的项目，需要填写项目启动书，并要按照制度要求将

项目启动书备案。召开项目启动会，正式宣告项目开始执行，以

及项目的总体安排。（通常由项目经理组织召开，与项目相关的任

务经理、活动经理参与。）

项目经理

项目终止：特殊情况下，项目可能由于种种原因不能继续进行下去，此时项目经理需要向计划经理以书面形式提出项目终止的申请，计划经理批准后方可终止项目，并将项目终止申请书的审

批文件按照相关制度要求备案。

2．项目执行

2．1 项目执行阶段工作流程图

2．2 项目执行阶段流程及节点说明

编

号

流程节点名称 工 作 内 容 负责人

① 下派任务单 通常情况下，在每月月初，项目经理会按照项目立项书的

计划以任务单的形式将当月任务委派给指定的任务经理来

完成。

项目经理

② 执行任务 任务经理接受任务，并按照任务单中的要求执行当月任务；

在任务执行过程中遇到问题或者困难要及时与项目经理沟

通，以确保任务保质保量按时的完成。

任务经理

③

协调项目

支持任务经理

任务经理执行任务的过程中，项目经理要做好项目的协调

和监控工作，支持任务经理的工作。

项目经理

④

完成任务

提交任务单

任务经理按照任务单中描述的任务要求、相应的量化标准，

按时按量完成当月任务，并在任务完成后及时提交任务，

同时向项目经理汇报任务的具体完成情况。

任务经理 月度总结

各项目经理分析自己该月度项目的完成情况填写任务列

表，完成月度总结报告。计划经理召开部门月度例会，在

例会上各项目经理需向计划经理/项目总监汇报项目任务的

完成情况，说明下一步工作安排和管理重点。

⑤

分阶段监控 项目经理需按照分阶段监控计划中的监控时间计划，在每

个项目阶段结束时向计划经理汇报阶段性工作结果。

项目经理

任务经理月度工作绩效：项目经理对任务经理完成任务的

情况进行工作质量评定，在任务单上给出相应的评分，由

人力资源部将其作为该任务经理工作绩效考核的依据。

⑥ 月度工作

绩效评估 项目经理月度工作绩效：计划经理对项目经理完成的项目

情况进行工作质量评定，在项目单上给出相应的评分，由

人力资源部将其作为该项目经理工作绩效考核的依据。

此流程涉及到跨

部门工作，参与负

责人较多

⑦ 整个项目

是否完成

一个项目通常需要若干个月度完成，但项目通常不跨年即

不超过12个月，在项目未完成时则直接进入下一个月度工

作，若项目的所有任务都完成了，则进入项目总结归档阶

段。

项目经理

⑧ 项目总结/归档 在项目的完成期，项目经理要对整个项目进行评估，做出

分析总结，完成项目总结报告，向上级汇报。收集整理与

项目相关的各类资料，做好文件的归档工作，用以传递项

目过程中的学习经验和管理经验。

项目经理