电商仓库管理制度
电商仓库管理制度及流程
电商仓库管理制度及流程一、引言二、电商仓库管理制度（一）人员管理1、仓库人员应具备良好的职业道德和责任心，遵守公司的各项规章制度。
2、新员工入职时，应进行全面的岗前培训，包括仓库操作流程、安全知识、质量控制等方面的培训。
3、定期对仓库人员进行考核，根据考核结果给予相应的奖励和惩罚。
（二）货物管理1、货物入库时，应进行严格的验收，确保货物的数量、质量、规格等与订单相符。
2、对货物进行分类存放，按照货物的类别、品牌、规格等进行分区、分层存放，便于查找和管理。
3、定期对货物进行盘点，确保货物的账实相符。
（三）设备管理1、仓库内的设备应定期进行维护和保养，确保设备的正常运行。
2、操作人员应严格按照设备的操作规程进行操作，避免因操作不当造成设备损坏。
3、对设备的使用情况进行记录，以便及时发现设备的故障和隐患。
（四）安全管理1、仓库内应配备必要的消防设备，并定期进行检查和维护。
2、严禁在仓库内吸烟、动火，禁止存放易燃易爆物品。
3、加强仓库的防盗措施，安装监控设备，定期进行巡逻。
（五）环境卫生管理1、保持仓库内的清洁卫生，定期进行清扫和消毒。
2、对垃圾进行分类处理，做到环保合规。
三、电商仓库管理流程（一）入库流程1、供应商发货后，仓库管理人员应及时获取发货信息，包括货物的数量、规格、品牌等。
2、货物到达仓库后，仓库管理人员应根据发货单进行验收，检查货物的外包装是否完好，数量是否准确，质量是否合格。
3、验收合格的货物，应及时录入系统，生成入库单，并将货物存放到指定的位置。
4、对于验收不合格的货物，应及时与供应商联系，协商处理办法。
（二）存储流程1、按照货物的类别、品牌、规格等进行分区、分层存放，便于查找和管理。
2、对货物进行定期盘点，确保货物的账实相符。
3、对于易变质、易损坏的货物，应采取特殊的存储措施，如防潮、防虫、防鼠等。
（三）出库流程1、接到订单后，仓库管理人员应及时根据订单信息进行拣货。
2、拣货完成后，应进行核对，确保货物的数量、规格、品牌等与订单相符。
电商仓库出入库管理制度
电商仓库出入库管理制度一、入库管理1、采购入库（1）采购部门在下达采购订单后，应及时将采购订单信息传递给仓库部门。
（2）供应商送货到达仓库时，仓库收货人员应依据采购订单核对货物的品种、规格、数量、质量等信息。
（3）对货物进行初步检验，检查货物的包装是否完好，有无破损、变形、受潮等情况。
（4）如发现货物存在问题，应及时与采购部门和供应商沟通，协商解决办法。
（5）检验合格的货物，收货人员应在送货单上签字确认，并将货物搬运至指定的存储区域。
2、退货入库（1）客服部门在接到客户的退货申请后，应生成退货单，并将退货单传递给仓库部门。
（2）仓库收到退货货物时，应核对退货单和货物的相关信息，包括商品名称、规格、数量、退货原因等。
（3）对退货货物进行检验，判断货物是否符合再次销售的条件。
（4）对于符合再次销售条件的货物，应进行清洁、整理后，搬运至指定的存储区域。
（5）对于不符合再次销售条件的货物，应按照报废或其他处理方式进行处理，并做好相应的记录。
3、生产入库（1）生产部门完成生产任务后，应填写生产入库单，并将生产入库单和货物一同送至仓库。
（2）仓库人员核对生产入库单和货物的信息，包括产品名称、规格、数量、质量等。
（3）对货物进行抽检，确保产品质量符合标准。
（4）检验合格的货物，办理入库手续，将货物存放至指定区域。
二、出库管理1、销售出库（1）销售部门在接到客户订单后，生成销售出库单，并传递给仓库部门。
（2）仓库人员根据销售出库单，准确拣选货物。
（3）对拣选的货物进行再次核对，确保货物的品种、规格、数量与销售出库单一致。
（4）包装货物，选择合适的包装材料，确保货物在运输过程中不受损坏。
（5）安排发货，选择合适的物流方式，及时将货物发出。
2、赠品出库（1）市场部门或其他相关部门提出赠品出库需求时，应填写赠品出库单。
（2）仓库人员依据赠品出库单，发放赠品，并做好记录。
3、调拨出库（1）当企业内部不同仓库之间需要进行货物调拨时，由发起调拨的部门填写调拨出库单。
电商仓库安全管理制度
一、总则为保障公司电商仓库的安全，确保人员和财产的安全，预防事故的发生，特制定本制度。
二、安全责任1. 电商仓库全体员工必须遵守国家有关安全生产的法律、法规和本制度的规定。
2. 仓库主管负责电商仓库的安全管理工作，对电商仓库的安全负总责。
3. 各岗位员工按照岗位职责，做好本岗位的安全管理工作。
三、安全管理措施1. 安全教育与培训（1）新员工入职前必须进行安全生产教育培训，合格后方可上岗。
（2）定期组织员工进行安全生产教育培训，提高员工的安全意识。
2. 仓库安全设施（1）仓库内应配备消防器材、灭火器、安全出口标志等安全设施。
（2）定期检查、维护消防器材，确保其处于良好状态。
3. 仓库安全管理（1）仓库内严禁吸烟、使用明火，禁止存放易燃易爆物品。
（2）仓库内电气线路、设备必须符合安全标准，禁止私拉乱接电线。
（3）仓库内货物堆放要整齐，留出足够通道，防止货物倒塌。
（4）仓库内不得存放与工作无关的物品，保持仓库整洁。
4. 仓库出入管理（1）仓库实行门禁管理，员工凭门禁卡出入。
（2）外来人员需凭有效证件，经仓库主管批准后方可进入。
（3）仓库内不得携带无关物品，如需带入，需经仓库主管批准。
5. 仓库防火、防爆、防毒（1）仓库内禁止存放易燃易爆物品，如需存放，需采取有效措施进行隔离。
（2）仓库内禁止使用明火，禁止在仓库内进行焊接、切割等作业。
（3）仓库内禁止存放有毒有害物品，如需存放，需采取有效措施进行隔离。
四、事故处理1. 事故报告发生事故后，事故现场人员应立即报告仓库主管，并保护好事故现场。
2. 事故调查仓库主管应组织调查组，对事故原因进行调查，查明事故责任。
3. 事故处理（1）对事故责任者进行严肃处理，依据事故严重程度，给予警告、记过、降职等处分。
（2）对因事故造成的人员伤亡、财产损失，依法承担赔偿责任。
五、附则1. 本制度由电商仓库主管负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
电商仓库管理制度文件
第一章总则第一条为加强电商仓库的管理，提高仓储效率，确保仓储安全，保障公司商品库存的合理、高效、安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电商仓库的日常管理。
第三条电商仓库管理应遵循以下原则：1. 安全第一：确保仓储作业安全，预防事故发生；2. 效率优先：提高仓储作业效率，缩短作业时间；3. 规范操作：严格按照仓储作业流程进行操作；4. 信息化管理：利用信息技术提高仓储管理水平。
第二章仓储管理队伍第四条仓储管理机构应设立仓库主管、仓库组长、仓库保管员等岗位，明确岗位职责。
第五条仓储人员应具备以下条件：1. 具备一定的仓储管理知识和技能；2. 工作认真负责，责任心强；3. 具备良好的团队协作精神；4. 具备较强的沟通能力。
第六条仓储人员应按照岗位职责，完成以下工作：1. 仓储作业：负责商品入库、出库、盘点等作业；2. 仓库管理：负责仓库的清洁、整理、维护等工作；3. 信息管理：负责仓库信息的收集、整理、上报等工作；4. 安全管理：负责仓库的安全保卫、消防等工作。
第三章仓储作业流程第七条商品入库1. 入库前，收货人员应核对送货单据与实物数量、状态及规格，确保符合采购要求；2. 统计员及时打印条码，贴于商品上；3. 仓库保管员根据质检意见进行分类归整，不合格品与合格品隔离，做好标识；4. 开出移库单，由统计员进行系统移库。
第八条商品出库1. 出库前，核对出库单据与实物数量、状态及规格，确保符合出库要求；2. 仓库保管员根据出库单据，将商品放置于指定的出库区域；3. 出库人员凭出库单据领取商品。
第九条商品盘点1. 仓库保管员定期进行商品盘点，确保库存数据的准确性；2. 发现盘点差异，及时查找原因并处理。
第四章仓储安全管理第十条仓库应建立健全安全管理制度，包括消防安全、防盗安全、用电安全等。
第十一条仓库应配备必要的消防设施，定期进行消防演练。
第十二条仓库应加强防盗措施，确保仓库财产安全。
第十三条仓库应加强用电安全管理，防止电气火灾事故发生。
电商公司仓库管理制度
电商公司仓库管理制度一、总则1.1 为确保电商公司仓库管理的有效性和高效性，制定本管理制度，规范仓库管理流程和操作规范。
1.2 本制度适用于电商公司所有仓库的管理，包括入库、出库、库存管理等各项工作。
二、仓库管理职责和权限2.1 仓库管理人员应具备熟悉仓库操作流程和相关知识的技能，并确保按照本制度执行。
2.2 仓库管理人员负责对仓库的日常运营进行监督、管理和调配。
2.3 仓库管理人员应确保库房的安全、整洁和货物的准确存放。
2.4 仓库管理人员有权对仓库工作人员进行培训，并监督他们的工作。
三、入库管理3.1 仓库人员应根据收货单上的信息，对货物进行验收，包括货物的种类、数量、质量等。
3.2 验收合格的货物应及时进行入库，按照商品分类和存储要求摆放。
3.3 仓库人员应及时将入库信息录入系统，确保库存数据的准确性和时效性。
3.4 入库后的货物应进行防潮、防尘和防鼠等措施，确保货物的质量不受影响。
四、出库管理4.1 仓库人员应根据订单要求进行货物的拣货、分箱和打包等工作。
4.2 出库的货物应进行商品质量检查，确保出库的货物符合质量标准。
4.3 出库前应进行订单信息核对，确保出库的货物与订单信息一致。
4.4 出库后的货物应及时将出库信息录入系统，确保库存数据的准确性和时效性。
五、库存管理5.1 仓库人员应定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。
5.2 库存盘点应按照盘点计划进行，记录盘点结果并进行差异分析。
5.3 仓库人员应根据盘点结果及时调整库存，消除差异。
5.4 仓库人员应根据销售情况和货物特性，合理调整库存位置，确保货物易于取用和管理。
六、仓库安全管理6.1 仓库管理人员应负责制定仓库安全管理制度，并进行培训、宣传和管理。
6.2 仓库人员应遵守仓库安全操作规范，使用相关安全设施和防护工具。
6.3 仓库人员应定期检查仓库设施的安全性，并及时消除存在的安全隐患。
6.4 仓库人员应定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
电商仓库出入库管理制度
电商仓库出入库管理制度一、目的为了规范电商仓库的出入库管理流程，确保货物的准确、及时、安全出入库，提高仓库运营效率，降低库存成本，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于电商仓库所有货物的出入库管理。
三、职责分工1、仓库管理员（1）负责货物的验收、入库、保管、出库等日常管理工作。
（2）确保仓库货物的数量、质量与账目相符。
（3）按照规定的流程和标准进行操作，填写相关单据和记录。
2、采购部门（1）负责采购货物，并及时通知仓库管理员到货信息。
（2）提供采购订单及相关资料，协助仓库管理员进行货物验收。
3、销售部门（1）负责提交销售订单，通知仓库管理员发货。
（2）提供客户的收货信息，确保准确无误。
4、财务部门（1）负责对仓库出入库单据进行审核和账务处理。
（2）定期对仓库库存进行盘点和核算。
四、入库管理1、采购入库（1）采购部门在采购货物完成后，应及时将采购订单、供应商发票等相关资料传递给仓库管理员。
（2）仓库管理员在接到货物到货通知后，应提前做好收货准备，包括清理仓库存储空间、准备搬运工具等。
（3）货物到达仓库时，仓库管理员应根据采购订单对货物的名称、规格、数量、质量等进行严格验收。
（4）验收合格的货物，仓库管理员应及时办理入库手续，将货物分类存放，并在库存管理系统中录入入库信息，生成入库单。
（5）验收不合格的货物，仓库管理员应及时通知采购部门与供应商协商处理，如退货、换货等。
2、退货入库（1）销售部门接到客户的退货申请后，应及时通知仓库管理员，并提供退货订单和相关客户信息。
（2）仓库管理员在收到退货货物后，应检查货物的包装、数量、质量等情况，与退货订单进行核对。
（3）确认无误的退货货物，仓库管理员应办理入库手续，将其分类存放，并在库存管理系统中录入退货入库信息，生成退货入库单。
（4）对于有质量问题或损坏的退货货物，仓库管理员应及时上报，并按照相关规定进行处理。
3、其他入库（1）包括赠品入库、调拨入库等其他非采购和退货的入库情况。
电商公司仓库管理制度
电商公司仓库管理制度一、总则为规范电商公司仓库管理工作，提高仓库管理效率，确保货物的安全和准确性，制定本制度。
二、管理责任1.1 公司管理层应对仓库管理工作负有整体责任，确保仓库管理工作得到有效落实。
1.2 仓库管理员应按照公司规定的标准和流程开展仓库管理工作，保证仓库的安全和正常运作。
1.3 各部门负责人应对其部门所需的物资入库和出库工作负责，并配合仓库管理员做好相关工作。
1.4员工应按照规定的程序和要求，在仓库管理过程中严格执行，不得擅自改动规定。
三、仓库布置3.1 仓库应设置明确的货架区、存储区、包装区、发货区等，确保不同区域物品分类明确、不混淆。
3.2 仓库内应设置防火、防潮、防盗等安全设备，定期进行安全检查。
3.3 仓库应保持通风、干燥、整洁，定期清理整理仓库内的物品。
3.4 仓库内货物应按照相关标准摆放整齐，确保易于查找和取用。
四、入库管理4.1 入库前，应对货物进行检查，确保货物的完好和准确性。
4.2 入库时应填写入库单，并在系统中录入相关数据，确保信息的准确性。
4.3 入库完成后，应将货物放置到指定位置，并做好标记，便于查找和管理。
4.4 入库时应注意货物的分类和标识，不同种类的货物应放置在不同的位置。
五、出库管理5.1 出库前，应对货物进行核对，确保货物的准确性和完好性。
5.2 出库时应填写出库单，并在系统中录入相关数据，确保信息的准确性。
5.3 出库完成后，应及时更新系统数据，确保货物信息的及时更新。
5.4 出库时应注意货物的分类和标识，不同种类的货物应分开打包，维护好货品的完好性。
六、盘点管理6.1 定期对仓库内的货物进行盘点，确保仓库内的库存信息准确无误。
6.2 盘点时应按照规定的流程和要求进行，不得有遗漏或错误。
6.3 盘点结果应及时录入系统，确保系统数据的准确性。
6.4 盘点过程中如有异常情况，应及时上报相关部门处理。
七、安全管理7.1 仓库管理人员应加强对员工的安全教育和培训，确保员工遵守安全规定，提高安全意识。
电商仓库管理制度及流程
电商仓库管理制度及流程1.仓库管理制度1.1货物进出管理制度：规定了货物进出仓库的流程，包括接收货物、检查货物质量和数量、登记入库或出库等环节。
同时，还对货物包装、标识、验收、入库和出库等进行详细规定，确保货物的准确性和安全性。
1.2仓库货物分类管理制度：根据货物的性质、规格和重量等特征，将货物进行分类管理，并设定相应的货架或存放区域，以便于日常管理和物流运作中的快速查找。
1.3库存管理制度：明确了库存的监控和管理方法，包括库存盘点、库存调整和质量抽检等环节，保证库存的准确性和完整性，并及时发现和解决库存异常。
1.4货物损益管理制度：建立了货物损益管理制度，统一了仓库管理人员对于货物损益的处理方法，包括损益的原因分析、责任追究和相应的补救措施等。
1.5安全防护管理制度：制定了安全防护管理制度，包括货物防盗、防火、防潮、防爆、防腐蚀等安全措施，确保仓库内货物的安全性和可靠性。
2.仓库管理流程2.2货物上架流程：根据货物的分类，将货物放置在相应的货架或存放区域，保持货物的整齐和易于管理。
同时，根据货物的特点和属性，进行标识和编码，并记录在仓库管理系统中，方便日后查找和管理。
2.3库存管理流程：定期进行库存盘点，对仓库内的货物进行统计，确保库存数量与实际物理存货数量相符。
如有差异，需要进行核查和调整，同时分析差异的原因，以便于改进管理措施。
同时，对库存进行质量抽检，确保货物质量符合要求。
2.4出货流程：根据客户订单，按照先进先出原则，从库存中选择合适的货物，进行出库操作。
出库前进行货物的检查和包装，保证货物质量和完整性。
同时，生成出库单据和记录。
2.5货物损益处理流程：当发现仓库内的货物损益时，需要进行详细的原因分析和责任追究，找出问题的症结，并及时采取相应的补救措施，以避免类似问题的再次发生。
2.6安全防护流程：在仓库管理中，实施安全防护措施，包括安装监控摄像头，设置防盗门禁系统，制定防火预案和应急处理方案等，确保仓库内货物的安全性和仓库工作人员的安全。
电商仓库出入库管理制度
电商仓库出入库管理制度一、入库管理1、采购入库采购部门下达采购订单后，供应商按照订单要求将货物送达仓库。
仓库收货人员在收到货物时，应首先核对送货单与采购订单的一致性，包括商品名称、规格、数量等信息。
确认无误后，对货物进行初步检查，查看包装是否完好，有无破损、变形等情况。
如发现异常，应及时与采购部门沟通，并拍照留存证据。
收货人员按照仓库规划的区域，将货物放置在待检区，并通知质量检验部门进行检验。
检验合格的货物，由仓库人员办理入库手续，将其移入指定的存储区域，并在库存系统中记录入库信息，包括商品编码、入库数量、入库日期、库位等。
2、退货入库客户退货的商品到达仓库后，仓库收货人员应检查退货包裹的完整性，核对退货清单与实际退货商品的一致性。
对于完好无损的退货商品，经质量检验部门确认后，办理入库手续，移入退货区，并在库存系统中更新相关信息。
对于有质量问题或损坏的退货商品，应单独存放，并及时与相关部门沟通处理方案。
3、调拨入库当企业内部有仓库之间的调拨需求时，调出仓库应按照调拨单的要求准备货物，并进行包装和标识。
调入仓库在收到货物后，进行核对和验收，确认无误后办理入库手续，并在库存系统中记录调拨入库信息。
二、出库管理1、销售出库电商平台接收到客户订单后，系统将订单信息传递至仓库管理系统。
仓库拣货人员根据订单要求，在规定的时间内准确拣选商品。
拣选完成后，对商品进行复核，确保商品的名称、规格、数量与订单一致。
复核无误的商品进行包装，包装应符合运输要求，确保商品在运输过程中不受损坏。
包装完成后，打印快递面单，并将包裹移交至发货区。
发货人员按照快递面单上的信息，及时安排发货，并在库存系统中记录出库信息。
2、赠品出库对于随订单赠送的赠品，应在订单处理过程中进行标识和记录。
赠品的出库流程与销售出库类似，需确保赠品与订单一同发出，并在库存系统中更新赠品的出库状态。
3、调拨出库当有仓库之间的调拨需求时，调出仓库应根据调拨单的要求，准备货物并进行包装和标识。
电商仓库管理规章制度（通用13篇）
电商仓库管理规章制度（通用13篇）电商仓库管理规章制度（通用13篇）随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的电商仓库管理规章制度，欢迎阅读与收藏。
电商仓库管理规章制度篇1第一节：电商仓库发货基本条例一、总则1、为保障公司正常经营的连续性和秩序，使仓库管理合理化，特制定本制度。
2、本制度适用于公司净来电商仓库管理规定，可修改，添加建议。
二、管理原则和体制1、仓库施行分散管理体制。
按仓库内货物的质量安全保证，出入库登记，“三位一体”，分划具体的工作。
2、仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要，不缺货断货，发现库存不多时及时通知掌柜补货。
3、仓库内按原先货架的归类摆放，不得随意，要保持仓库的统一性。
4、根据公司营业时间，制定仓库入、出库具体工作时间。
三、入库1、所有货物入库前，需检验后才可入库。
查处不合格，采取退货，或返厂。
2、办理入库登记时，对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。
如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的，应通知厂家货采购处理。
3、仓库管理员对所有入库物品及时入帐，登记。
4、对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记，并对退货进行检验，及时反馈给客服，以便及时处理退货及退款问题。
四、发货1、发货前，对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类，并对所发数量和款式进行登记。
2、注意快递面单上所需的物品，(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸，有无备注，有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。
3、打包发货时要仔细的观察，留心每一个细节，(比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象)，检查无误后，才可发出。
4、打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全，包裹包扎是否严实，确认后，无误后才可发货。
5、发货员在检查货物时，发现问题，应及时处理，不能修复的，及时上报，有问题的货物应分出独立存放。
电商仓库出入库管理制度
电商仓库出入库管理制度一、入库管理1、采购订单接收采购部门在下达采购订单后，应及时将订单信息传递给仓库管理部门。
仓库管理人员需对采购订单进行仔细核对，包括商品名称、规格、数量、供应商等信息。
2、货物验收（1）货物到达仓库后，仓库收货人员应根据采购订单和供应商提供的送货单，对货物进行验收。
验收内容包括货物的数量、质量、包装等。
（2）对于数量不符的情况，应及时与供应商沟通并核实。
对于质量不合格或包装损坏的货物，应拒收并通知采购部门处理。
3、入库登记（1）验收合格的货物，仓库管理人员应及时进行入库登记。
登记信息包括货物的名称、规格、数量、入库时间、存放位置等。
（2）同时，应更新库存系统，确保库存数据的准确性。
4、货物存放（1）根据货物的性质、类别和存储要求，将货物存放在指定的区域。
例如，易碎品应存放在安全的位置，食品应存放在符合卫生标准的区域。
（2）货物存放应遵循“先进先出”的原则，以保证货物的新鲜度和质量。
二、出库管理1、订单处理（1）电商平台接收到客户订单后，订单信息应及时传递到仓库管理系统。
（2）仓库管理人员对订单进行审核，确认订单的有效性和完整性，包括客户信息、商品名称、数量、配送地址等。
2、拣货（1）根据审核通过的订单，仓库拣货人员按照拣货单进行拣货。
拣货时应仔细核对商品的名称、规格和数量，确保拣选的货物准确无误。
（2）对于热销商品或常用商品，应设置专门的拣货区域，以提高拣货效率。
3、包装（1）拣选完成的货物进行包装。
包装应确保货物在运输过程中不受损坏，同时符合电商平台的包装要求。
（2）在包装上应注明客户订单号、商品名称、数量、收货地址等信息，以便于识别和配送。
4、出库复核（1）包装完成的货物进行出库复核。
复核人员应再次核对货物的订单信息、商品数量和质量，确保出库货物的准确性。
（2）经复核无误的货物，方可进行出库操作。
5、出库登记（1）货物出库后，仓库管理人员应及时进行出库登记，更新库存系统。
电商仓库管理制度及奖罚
一、总则为了规范电商仓库的管理工作，提高仓储效率，保障商品安全，确保订单准确及时配送，特制定本制度。
二、职责与分工1. 仓库主管：负责仓库的整体管理工作，包括人员安排、设备维护、安全管理等。
2. 仓库组长：协助仓库主管进行日常管理工作，负责本组的日常操作和管理。
3. 仓库保管员：负责货物的验收、入库、出库、盘点、维护等工作。
4. 统计员：负责仓库数据统计、分析，为仓库管理提供数据支持。
三、管理制度1. 产品验收与入库：（1）产品到货后，收货人员应合理安排卸货，核对送货单据与实物数量、状态及规格，符合要求后签单搬运至指定区域。
（2）统计员及时打印条码，交与收货人员贴标签，标签须与账、物相符。
（3）将供应商的送货单转换成本公司的入库单，入库单需仓库主管和保管人签字，并及时交与统计员入账。
（4）通知质检人员对物料进行检验。
（5）产品经检验后，库管根据质检签署的意见进行分类归整：不合格品归整后统一放置，与合格品隔离，做好标识，并汇总上报；合格品放至相应库位。
2. 物资保管：（1）物资入库后，按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到“二齐、三清、四号定位”。
（2）库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并更正。
（3）库存信息应及时更新，确保库存数据的准确性。
3. 货物出库：（1）出库前，核对订单信息，确保订单与库存一致。
（2）按照订单要求，将货物打包、贴标签，并核对无误。
（3）出库时，核对订单与货物，确保无误后，由收货人员签字确认。
四、奖罚措施1. 奖励：（1）对工作认真负责、表现突出的员工，给予表扬和奖励。
（2）对提高仓储效率、降低损耗、确保商品安全等有突出贡献的员工，给予物质奖励。
2. 罚款：（1）对违反仓库管理制度，造成货物损坏、丢失、延误配送等问题的员工，视情节轻重给予罚款。
（2）对玩忽职守、故意损坏、盗窃仓库物资的员工，给予严肃处理，直至解除劳动合同。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由仓库主管负责解释。
电商公司仓库管理制度
电商公司仓库管理制度电商公司仓库管理制度（通用5篇）在现实社会中，制度对人们来说越来越重要，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
什么样的制度才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的电商公司仓库管理制度（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电商公司仓库管理制度1一、彻执行公司的安全方针，质量目标。
二、严格控制库存，保xx做到车辆出入安全。
三、商品车入库前必须进行严格逐项检查，对表面油漆，灯具等易损部分尤为注意，对商品车检验不合格的车辆，应填写《验车报告》交部门经理、总经理批准，及时隔离，作好标识，送维修部修复。
四、商品车经检验合格后，必须做好电脑和手工入库登记。
六、商品车管理1、车辆公司内部移动，驾驶人员必须具有驾驶资质且为公司指定的人员负责实施。
2、展厅商品车钥匙保管人为各品牌经理，要求对存放车辆钥匙的抽屉上锁。
且抽屉钥匙与办公室钥匙分开保管；车间车辆钥匙有销售内勤保管。
3、运输：入库前，由商品车承运人送到指定位置由当日接车员做好全车检查，重点检查整车油漆及外观等，由车管员进行停放，认真做好检查前的准备。
商品车外调（样车或销售）必须由保管员开具《出门》/《派遣单》，发货人和承运人（具有驾驶资质的人员）双方根据车辆交接单上的项目，对所需运输的商品车进行核查，确认无误后进行签字，方可实行运输。
4、储存：做好合格的商品车的储存，停放，卫生，管理，商品车要求漆面干净，内部清洁，摆放整齐，电瓶电量良好等。
5、标识：对需要修复和已订的商品车做到有效隔离，并标以待检或已订的标识，对展厅内所展示的商品车的标识要清晰，易于识别，标识内容为：车辆型号，技术参数，主要配置等；摆放位置合理，避免损伤车辆。
6、防护：商品车停放必须在指定的停放区域内，车辆与车辆间要有合理的间隙，仓库内禁止存放任何有可能对商品车造成损伤的物体，对露天停放的车辆要经常检查，保持车辆最佳状态。
电商仓库管理制度及流程
电商仓库管理制度及流程一、引言二、电商仓库管理制度1、人员管理制度仓库人员的招聘、培训与考核：招聘具备相关经验和技能的人员，进行入职培训和定期的岗位培训，考核员工的工作表现和绩效。
工作职责与权限明确：明确每个岗位的工作职责和权限，避免职责不清导致的工作混乱。
劳动纪律：制定严格的劳动纪律，包括考勤制度、工作时间规定等。
2、库存管理制度库存盘点：定期进行库存盘点，确保库存数量与系统记录一致。
库存预警：设置库存上下限预警，及时补货或处理积压库存。
库存台账管理：建立详细的库存台账，记录库存的出入库情况。
3、货物管理制度货物验收：对入库货物进行严格的验收，确保货物的数量、质量、规格等符合要求。
货物保管：根据货物的特性，选择合适的存储方式和环境，确保货物的安全和质量。
货物出库：按照先进先出的原则进行货物出库，确保货物的新鲜度和质量。
4、设备管理制度设备采购与维护：根据仓库的需求采购合适的设备，并定期进行维护和保养。
设备使用规范：制定设备的使用规范，确保操作人员正确使用设备，避免设备损坏。
设备报废与更新：对老旧、损坏的设备及时进行报废处理，并更新设备。
5、安全管理制度仓库安全设施：配备必要的安全设施，如消防设备、监控设备等。
人员安全培训：对仓库人员进行安全培训，提高安全意识。
安全巡查：定期进行安全巡查，及时发现和消除安全隐患。
6、数据管理制度数据录入与更新：确保库存数据的及时录入和更新，保证数据的准确性。
数据备份：定期对数据进行备份，防止数据丢失。
数据安全：采取措施保护数据安全，防止数据泄露。
三、电商仓库管理流程1、入库流程采购下单：采购部门根据销售预测和库存情况，下达采购订单。
供应商送货：供应商按照采购订单的要求，将货物送到仓库。
货物验收：仓库人员对货物进行验收，包括数量、质量、规格等方面的检查。
入库登记：验收合格的货物进行入库登记，录入库存系统。
货物上架：将货物按照规定的位置上架存储。
2、出库流程订单处理：销售部门接到客户订单后，将订单信息传递给仓库。
电商仓库进出货管理制度
一、总则为了规范电商仓库的进出货流程，提高工作效率，确保商品质量，降低损耗，保障公司利益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有电商仓库的进出货管理。
三、管理原则1. 实行标准化、规范化的管理，确保商品安全、准确、高效地进出库。
2. 严格执行商品验收、储存、发货等环节，确保商品质量。
3. 优化仓库布局，提高仓储空间利用率。
4. 强化责任意识，明确各部门职责，确保制度落实到位。
四、出入库流程1. 入库流程（1）供应商将商品送至仓库，仓库管理员进行验收。
（2）验收合格后，填写入库单，注明商品名称、规格、数量、批次等信息。
（3）仓库管理员将商品按类别、规格、批次等要求进行上架，确保货位整齐、标识清晰。
（4）入库单经仓库主管审核后，交由财务部门入账。
2. 出库流程（1）销售部门根据订单需求，填写出库单，注明商品名称、规格、数量、批次等信息。
（2）仓库管理员核对出库单与订单信息，确保准确无误。
（3）仓库管理员将商品按订单要求进行拣选，并核对商品数量、规格等信息。
（4）拣选完成后，将商品打包，填写出库单，经仓库主管审核后，交由物流部门配送。
五、质量管理1. 入库验收（1）对供应商提供的商品进行严格的质量检验，确保商品符合国家相关标准和公司要求。
（2）对不合格商品，及时通知供应商进行退货或更换。
2. 出库检查（1）在商品出库前，对商品进行检查，确保商品完好无损。
（2）对损坏、过期、变质的商品，及时进行处理。
六、仓储管理1. 仓库管理员负责商品储存，确保仓库环境整洁、通风、干燥。
2. 仓库内不得存放易燃、易爆、有毒、有害等危险品。
3. 仓库管理员定期对商品进行盘点，确保库存准确无误。
七、责任追究1. 仓库管理员对入库、出库、盘点等环节出现的错误承担直接责任。
2. 供应商提供的商品质量不合格，由供应商承担相应责任。
3. 销售部门在订单处理过程中出现失误，由销售部门承担相应责任。
八、附则本制度自发布之日起实施，由公司仓储部门负责解释和修订。
电商仓库管理规章制度
电商仓库管理规章制度一、基本原则1.安全第一：仓库管理必须以员工安全为第一优先考虑，确保工作环境安全无风险。
2.规范操作：仓库管理必须遵守并执行相关的操作规程和标准，不得随意修改或忽视规定。
3.严禁私自操作：员工不得私自取用、借用、调拨、调换仓库内物品，违者将受到处罚。
4.守信用：仓库管理必须遵守企业的信用政策，不得拖欠供应商货款。
二、仓库组织架构2.设立仓管人员：仓管人员负责实际操作，包括采购、收货、上架、盘点、装车等工作。
3.设立仓库安全员：仓库安全员负责仓库安全管理，包括控制进出仓库的人员和车辆、监控仓库设备、防范火灾和其他事故等。
三、仓库运作流程1.采购和收货：采购人员负责选定供应商并与其进行采购合作，确保所采购货物的质量和数量；收货人员负责对收到的货物进行检验和核实，确保符合订单要求。
2.上架和储存：仓库人员按照规定的标准和流程将收货的物品分类、记录并储存起来，确保物品的安全和有序储存。
3.盘点和报损：定期进行盘点，与系统数据进行核对，发现差异及时进行调整并报告，对于过期、破损或不可用的货品及时进行处理和报损。
4.出库和发货：根据订单要求，仓库人员进行出库操作，确保货物准确无误地送到指定地点。
四、仓库安全管理1.巡检制度：设立巡检制度，定期对仓库设施进行检查和维护，确保设备的正常运行。
2.入库安全控制：设立入库安全控制措施，包括安全检查、保安员把关、封装检验等，防范偷盗和货物的损坏。
3.防火措施：设立防火制度，组织员工进行防火培训，加强火灾隐患排查，确保仓库安全。
4.进出仓控制：设立进出仓控制制度，凡进出仓库的人员和车辆必须进行登记和检查，禁止无关人员进入。
五、仓库设备管理1.仓库设备保养：定期对仓库设备进行保养和维护，确保设备的正常运行。
2.使用设备规范：使用设备必须按照操作规程和标准进行，不得擅自改动设备参数或进行非法操作。
3.设备故障处理：发现设备故障需要及时报修，并做好相关记录和统计，确保及时解决问题。
电商仓库安全管理制度标准
一、总则为保障电商仓库的安全，防止事故发生，确保员工生命财产安全，提高工作效率，特制定本制度。
二、安全责任1. 电商仓库全体员工均应严格遵守本制度，切实履行安全责任。
2. 仓库管理人员负责组织、协调、监督仓库安全工作，确保仓库安全。
3. 仓库员工应自觉遵守仓库安全规定，提高安全意识，确保自身和他人的安全。
三、安全措施1. 仓库设施设备（1）仓库应具备完善的消防设施，如灭火器、消防栓等，并定期进行检查、维护。
（2）仓库应配备通风、照明、防潮、防鼠等设施，确保仓库内环境安全。
（3）仓库货架、货架层板等设施应符合安全标准，定期检查，确保牢固。
2. 仓库安全管理（1）仓库应实行分区管理，明确各区域安全责任，设置安全警示标志。
（2）仓库内严禁存放易燃、易爆、有毒、有害等危险品，如需存放，必须办理相关手续。
（3）仓库内严禁吸烟、使用明火，禁止私拉乱接电线。
（4）仓库内严禁堆放杂物，保持通道畅通，确保人员通行安全。
3. 仓库人员管理（1）员工进入仓库必须佩戴安全帽、穿工作服，严禁穿拖鞋、高跟鞋等。
（2）员工应熟悉仓库安全操作规程，遵守仓库各项安全规定。
（3）员工应定期参加安全教育培训，提高安全意识和自我保护能力。
四、事故处理1. 事故报告（1）发生安全事故时，当事人应立即报告上级领导。
（2）事故报告应包括事故发生的时间、地点、原因、损失等情况。
2. 事故调查（1）公司应成立事故调查组，对事故进行调查。
（2）事故调查组应查明事故原因，提出处理意见。
3. 事故处理（1）对事故责任人进行严肃处理，根据事故严重程度给予相应的处罚。
（2）对事故原因进行分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由公司安全生产部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司安全生产部门另行规定。
电子商务仓库管理制度(最新3篇)
电子商务仓库管理制度(最新3篇)电子商务仓库管理制度篇一一、目的1、为加强商品库存、发货辅助品、日常工具等物品出、入库手续及流程。
提高发货效率、保障库存安全、规范相关人员工作流程，特制定以下管理制度。
2、制度中所指的物品为库存商品、发货辅助品、日常工具。
二、程序1、物品采购管理① 采购数量、品类、款项需提前与运营部进行沟通，由运营部批准后交财务（国雪暂时代理）预支进货款项（款项大于1000须有董事长签字方可）。
② 货比三家，确保采购物品的性价比，严格检查物品质量，责任到具体采购人员。
③ 必须索要采购物品清单或明细，回公司后办理入库、写入软件、交财务审核保存，否则不予报销。
④ 外出采购人员，务必将本职工作做好交接，否则造成一切损失由其承担。
2、物品入库管理① 对采购物品数量、质量进行严格核查后方可入库，同时写入库存管理软件，与运营部沟通对物品进行编号，必须在到货当日完成入库，否则库外物品丢失由负责入库人员负责。
② 详细填写《入库单》，第一联由仓库保存，第二联交财务保存，第三联由采购人保存。
3、物品存量及库存预警机制① 每周进行一次库存盘点，每一次出货必须进行软件库存更新。
② 当产品物品库存量小于一周销量/用量（以上一销量/用量为参考）时应该发出预警，第一时间告知运营部，经运营部同意后进入采购环节。
4、物品出库及发货管理① 出库单据：物品出库单、电子发货单。
② 凭单据配货并签字，责任到人，当日配货人员需在仓库主管备案。
③ 发货流程（参照附表_东耀发货流程）。
5、物流对接管理① 物流公司选择，备用物流公司。
② 物流费用洽谈，明确各物流公司各区域费用，如有变动应在第一时间通知到客服部、运营部、财务主管人员。
③ 发货时效保障：每日17点之前订单必须在当日发出，17点之后订单发货时间截至快递员取件时间。
6、借用物品管理① 内部人员借用公司物品，应填写《物品借用单》并由本人主管领导签字方可借用。
② 仓库主管人员每周清点一次借用物品归还情况，对延误归还的进行催缴或上报追究责任，如有超过归还日期一周且没有上报记录，追究仓库主管人员责任。
电商仓库出入库管理制度
电商仓库出入库管理制度一、入库管理1、采购入库采购部门在完成采购后，应及时向仓库提供采购订单和供应商的送货单。
仓库管理人员在收到货物时，需对照采购订单核对货物的品种、规格、数量、质量等信息。
如发现货物与订单不符或存在质量问题，应及时与采购部门沟通处理。
在核对无误后，仓库管理人员应将货物放置在指定的待检区域，并通知质量检验部门进行检验。
检验合格的货物，仓库管理人员应及时办理入库手续，将货物移入相应的存储区域，并更新库存台账。
2、退货入库客户退货的货物，仓库应设立专门的退货区域进行存放。
收到退货后，仓库管理人员应及时检查货物的包装、数量和质量状况，并与相关部门（如客服部门）核实退货原因。
对于可重新销售的退货，应进行检验和清理后，办理入库手续，归入相应的存储区域。
对于无法重新销售的货物，应按照规定进行处理（如报废、退货给供应商等）。
3、生产入库如果企业有自己的生产部门，生产完成的产品应在检验合格后，由生产部门填写入库单，连同产品一起交仓库办理入库手续。
仓库管理人员应核对入库单和产品的相关信息，确保无误后入库。
二、出库管理1、销售出库电商平台接收到客户订单后，仓库管理人员应根据订单信息及时拣货。
拣货时应遵循“先进先出”的原则，确保货物的保质期和质量。
拣货完成后，应对货物进行再次核对，包括品种、规格、数量等，确保无误后进行包装。
包装应符合运输和保护货物的要求。
最后，根据订单的配送要求，及时将货物交付给物流部门或快递公司，并更新库存台账。
2、赠品出库对于随订单赠送的赠品，应按照相关规定进行出库管理。
赠品的出库应与订单商品一同处理，并在出库单上注明赠品的信息。
3、内部领用出库企业内部部门因工作需要领用仓库货物时，应填写内部领用申请单，经部门负责人批准后，交仓库办理出库手续。
仓库管理人员应核对领用申请单和领用人员的身份信息，确保无误后出库，并更新库存台账。
三、库存管理1、货物存放仓库内应划分不同的区域，分别存放不同种类、规格、批次的货物，并进行明确的标识。
电商仓库管理规章制度条例
电商仓库管理规章制度条例第一章总则第一条为了规范电商仓库管理，提高仓库工作效率和安全性，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有电商仓库，负责仓库管理工作的人员及相关人员必须遵守本规章制度。
第三条仓库管理人员必须加强学习和培训，不断提高自身管理水平和能力，确保仓库管理工作的顺利进行。
第四条电商仓库管理人员必须保守公司机密，不得泄露公司的商业秘密及其他机密信息。
第五条电商仓库管理人员必须做好防火、防盗、防灾等安全工作，确保仓库和货物的安全。
第二章仓库管理第六条电商仓库必须每天定时进行清点、盘点，确保仓库中货物的准确性和完整性。
第七条电商仓库必须按照货物的种类、规格、数量等进行分类、摆放，并编号，便于管理和查找。
第八条电商仓库必须定期清理、消毒，保持仓库内部干净、整洁。
第九条电商仓库必须配备完善的仓储设备和工具，确保货物的安全存放和搬运。
第十条电商仓库必须建立健全的入库、出库、库存管理制度，做到仓库货物的进出有序。
第十一条电商仓库必须定期进行库存盘点，发现问题及时处理，确保库存数据的准确性。
第三章货物管理第十二条电商仓库必须对进出货物进行核对验收，确保货物信息一致。
第十三条电商仓库必须对货物进行分类、包装、标注，便于存放和查找。
第十四条电商仓库必须严格落实货物存储标准，确保货物不受损坏和腐败。
第十五条电商仓库必须建立健全的货物流转记录和管理制度，确保货物的跟踪和记录。
第十六条电商仓库必须建立货物异常处理制度，对货物异常情况进行及时处理和报告。
第四章安全管理第十七条电商仓库必须建立健全的安全防护措施，确保仓库和货物的安全。
第十八条电商仓库必须定期进行安全检查和隐患排查，消除安全隐患。
第十九条电商仓库必须配备专业的安全管理人员，负责安全工作的监督和管理。
第二十条电商仓库必须建立火灾、盗窃、水灾等应急预案，确保突发事件的及时处置。
第五章人员管理第二十一条电商仓库管理人员必须具备相关专业知识和技能，能够熟练操作仓储设备。
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案例一
2019年7月30日，指 南者常熟仓库仓储优 化项目正式启动。
节约 15.6%
重新布局
4大流程
现场管理
节约人民币
160万
效率提升 31%、63%
案例二
仓储优化项目总结报告
2018年12月13 日
营销成本、流量成本、经营成本被动增加，需要继续寻找下一个“风口”
人
好
好
服务
速度
零售的本质
供应链电商
时代
货 重构 场
好
好
品牌
产品
商品流
供应链电商时代
电商供应链 物流
信息流
现金流
只有“流动”才能产生“价值”
供应链电商时代
电商供应链的“三流”控制
A: 商品流
B: 物流
C: 信息流
• 品牌定位 • 人群画像 • 价格策略 • 商品分类组合 • 采购策略 • 买手选品/设计研发 • 产品预测&销售管理 • 产品生命周期管理
库存数量占比
4.64% 4.13% 4.05% 3.66% 3.25% 3.02% 2.69% 2.36% 2.36% 2.15% 2.14% 2.01% 1.90% 1.79% 1.72% 1.69% 1.63% 1.47% 1.41% 1.30% 1.21% 1.09% 1.08% 1.06% 1.05% 1.02% 1.02% 0.93% 0.90% 0.89% 0.86%
ABC商品属性
S 重中之重
A
符合品牌的大众消费形象，在价格、产品上均体现本品牌的品质与个性 关注：采购，销售，库存 指标：库销比
B
陪衬产品，比较常规
C
形象产品 强调品牌形象，高端形象款 虽然此类产品贡献度不高，但在产品结构上不可或缺
库存SABC实操演练
实操演练
商品大类 商品中类 商品小类
货品条码 产品名称
库存ABC分析表
货品条码
1107 1203 1407 1104 1206 1312 1102 1302 1313 1210 1218 1217 1415 1506 1401 1430 1305 1507 1307 1432 1201 1209 1304 1101 1410 1207 1420 1620 1103 1518 1416
销售额 733996 581369 412653 361580 342002 270758 257774 240450 211927 186085 152174
以“消费者”为中心的价值链重构
供应链电商时代
电商供应链的“三流”控制
A: 商品流
B: 物流
C: 信息流
• 品牌定位
• 工厂
• 系统
• 人群画像
• 爆款工厂
• 业务中台
• 价格策略 • 商品分类组合 • 采购策略 • 买手选品/设计研发 • 产品预测&销售管理 • 产品生命周期管理
• JIT能力 • 快反能力
库存ABC分析表
库存数量
库存数量占比
库存数量累计占比
ABC分析
SABC分析
实操演练
商品大类
毛绒 玩具 随身配饰 毛绒 玩具 随身配饰 毛绒 随身配饰 随身配饰 玩具 玩具 玩具 随身配饰 随身配饰 随身配饰 随身配饰 随身配饰 随身配饰 随身配饰 随身配饰 玩具 玩具 随身配饰 毛绒 随身配饰 玩具 随身配饰 随身配饰 毛绒 随身配饰 随身配饰
ABC分析
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
SABC分析
S S S S S S S S S S S S A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
三表合一
综合分析
商品大类 毛绒 玩具 随身配饰 毛绒 玩具 随身配饰 毛绒 随身配饰 随身配饰 玩具 玩具
玩具
随身配饰 随身配饰 随身配饰 随身配饰 随身配饰 随身配饰 随身配饰 随身配饰 玩具 玩具 随身配饰 毛绒 随身配饰 玩具 随身配饰 随身配饰 毛绒
商品中类 小毛绒 儿童玩具 耳饰 小毛绒 儿童玩具 首饰 小毛绒 首饰 首饰 儿童玩具 儿童玩具
儿童玩具
耳饰 发饰 耳饰 耳饰 首饰 发饰 首饰 耳饰 儿童玩具 儿童玩具 首饰 小毛绒 耳饰 儿童玩具 耳饰 发饰 小毛绒
ABC分析法是意大利经济学家维尔福雷多.帕累托发明，其核心是识别出少 数的但对事物起决定作业的关键因素和多数的但对事物影响较少的次要因 素。管理学家戴克将其应用于库存管理，命名为ABC法；
日本零售界把其转换为构成比，将其应用于毛利，采购，库存管理中；
ABC的商品群定义
销售额/量
Ａ
X%
Ｂ
X%
人
零售的本质
货
场
零售的本质
场
直通车 钻展 淘客 ……
传统电商时代
电商红利 互联网+ 淘宝 天猫 京东 广告商 流量
移动社交电商时代
社交媒体 内容IP 短视频 社区团购 拼多多 有赞 抖音 小红书 网红 达人 社群 粉丝
供应链电商时代
产品战略 品牌战略 智能服务 采购管理 商品管理
WMS 第三方物流 团队外包
商品中类
小毛绒 儿童玩具 耳饰 小毛绒 儿童玩具 首饰 小毛绒 首饰 首饰 儿童玩具 儿童玩具 儿童玩具 耳饰 发饰 耳饰 耳饰 首饰 发饰 首饰 耳饰 儿童玩具 儿童玩具 首饰 小毛绒 耳饰 儿童玩具 耳饰 发饰 小毛绒 发饰 耳饰
商品小类
毛绒挂件 汽车模型 耳钉 毛绒挂件 汽车模型 项链 毛绒挂件 项链 项链 汽车模型 汽车模型 汽车模型 耳钉 发圈 耳钉 耳钉 项链 发圈 项链 耳钉 汽车模型 汽车模型 项链 毛绒挂件 耳钉 汽车模型 耳钉 发夹 毛绒挂件 发圈 耳钉
➢ 电商仓库经理如何做到标准化的管理 ➢ 优秀电商仓储仓库经理六大核心能力
➢ 品牌/公司定位
➢ 业务模型
➢ 平台规则 ➢ 营销策略
➢ 产品结构 ➢ 供应链体系 ➢ 部门衔接 ➢ 商品策略
二、项目方案介绍
部门对接实施方案
一、建立运营、采购、物流的各类交接表单 1.仓库-采购：《收货异常登记表》、《供应商送货准时率统计表》、《退换货登记表》、 《库存ABC分析表》 2.仓库-运营：《库存ABC分析表》 3.运营-采购：《活动商品预测表》、《上新计划表》、《下架/滞销处理计划表》、《销量ABC分析表》 4.运营-仓库：《活动商品预测表》、《上新计划表》、《下架/滞销处理计划表》
采购：《采购流程》
三、跨部门联合会议机制 1.部门联合周会 2.部门联合例会 3.例会待办事项追踪
商品管理篇
商品分析定义及要领
关键的少数和一般的多数
擒贼先擒王
ABC分析法（重点管理法）：就是根据商品的销售/利润/库存情况，对商 品进行分类管理，分清关键的少数和一般的多数，聚焦重点，区别对待；
《客服投诉统计表》 5.采购-运营：《到货计划》 6.采购-仓库：《到货计划》
二、建立运营、采购、物流的各类交接流程/标准 仓库与采购：《收货异常处理流程》、《未按时到货处理流程》、《收货质检标准》、
《供应商退货标准》、 《让步接收标准》
运营与采购、仓库：《新品上架流程》、《商品TT流程》、《活动推广流程》
库存数量累计占比
4.64% 8.77% 12.83% 16.49% 19.74% 22.77% 25.46% 27.82% 30.18% 32.33% 34.47% 36.48% 38.38% 40.17% 41.89% 43.58% 45.21% 46.68% 48.09% 49.39% 50.60% 51.69% 52.77% 53.83% 54.88% 55.91% 56.92% 57.86% 58.75% 59.65% 60.51%
ABC的商品群定义
A
AA
AA
S
A
B
AB
A
Aቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
C
AC
A-
A
BA
B+
B
B
BB
B
B
C
BC
B-
A
CA
C+
C
B
CB
C
C
C
CC
CC
ABC的商品群定义
销售额/量
S
X%
Ａ
X%
Ｂ
X%
Ｃ
X%
SKU数 X% X% X% X%
数据分析要领
数据周期：以周/月为单位，以年为周期
如果以周为单位则数据直接使用
如果以月为单位则需关注上新时间点，结合商品生命周期，对月进行拆分 参考环比和同比及预期
Ｃ
X%
SKU数 X% X% X%
看不见的冰山
Ａ Ｂ Ｃ
销售额/量 X%
SKU数 X%
X% X%
X% X%
现实中的库存数量是这样的感觉吗？
ABC的商品群定义
Ａ Ｂ Ｃ
销售额/量
X% X% X%
SKU数
X% X% X%
ABC的商品群定义
Ａ Ｂ Ｃ
销售额/量
60% 35% 5%
SKU数
5% 35% 60%
• DC
• 全网布局 • CDC • RDC • FDC
• 数据中台 • ERP • OMS • WMS……
• 管理信息
• PMC • 新品上新节奏
• LDC
• 采购策略
• 运输
• 干线运输 • 末端配送
• 周转率 • 商品贡献率 • 商品SABC分析