员工工作日志管理制度
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员工工作日志管理制度
为提升员工工作效率、强化业务技能,夯实过程管理、做大业务平台,进一步推动各项业务向高效、专业、细化发展,特制定本制度。
一、工作日志书写规范
1、工作日志模块构成
《员工工作日志》分个人填写和领导填写两部分,分别由“今日工作总结”、“明日工作计划”、“领导意见”三大模块构成。详见下图:
今日工作总结
明日工作计划
今日工作记录
总结与评价
明日工作计划
注意事项
(1)“今日工作总结”分为“今日工作记录”和“总结与评价”两个板块。“今日工作记录”板块填写填表人一天工作事项;“总结与评价”板块填写填表人对自己一天工作的心得总结和评价。
(2)“明日工作计划”分“明日计划”和“注意事项”两个板块。“明日计划”板块填写填表人依据今日工作完成情况及阶段性工作目
标所做的明日工作事项;“注意事项”板块填写填表人为完成计划工作所需注意或需要请示、协调的事项。
(3)“领导意见”由填表人的直属领导及公司经营管理层分管领导填写,主要内容为针对填表人的指导性意见、建议和评价。
2、工作日志书写规范
(1)真实客观原则
工作日志是填表人每日工作的真实记录和客观反映,要求不得记录不实行为、伪造工作记录和虚构工作事实。
(2)具体细化原则
具体细化原则要求填表人对每日每项工作做具体描述和记录。包括该项工作发生的时间、地点、要求、完成程度、交接情况等事实。
(3)简明扼要原则
工作日志作为填表人阶段性工作总结工具和工作效率技能提升工具,要求填表人在保证真实客观、具体细化的前提下,运用精炼、明了语言进行工作的记录、计划和总结。避免出现长篇大论、冗长繁琐、含糊不清的语言进行填写。
二、工作日志管理办法
1、工作日志每天填写并提交。要求填写人每天下午下班前进行填写并提交,填写完成后分别向总经理室和行政部提交,同时自行保存一份。
2、因其他原因无法在当日完成填写和提交的,必须在第二天提交当日和补充前一日工作日志,并附“逾期提交情况说明”。
3、《员工工作日志》以周为单位进行盘点检查和考核,时间为下一星期的星期二。检查总发现缺失的,每篇处以乐捐10元的处罚。
4、每周工作日志考核评选上一周“最优工作日志”和“最差工作日志”两人,获得“最优”者月度绩效予以加分,相反“最差”者予以扣分。
检查考核内容包括
(1)提交时限,是否存在逾期提交;
(2)是否符合真实客观、具体细化、简明扼要等原则;
(3)是否遵照公司整体安排,是否反映公司整体及阶段性目标,在效率和技能方面有无进步和改善等方面。
5、工作日志考核由总经理室、行政部负责人和相关人员进行。总经理有评选最终决定权,行政部和其他总经理室人员有推荐和筛选权。
附件:
工作日志范文1(内勤后援类)
崔XX 部门:行政人事部岗位:行政专员2014年5月21日
一、今日工作总结
1、今日工作记录:
(1)8:50抽查外围办事处考勤,中卫XXX不在岗,已汇报主管和当地经理,下午继续抽查。
(2)10:00盘点公司办公用品及低值易耗品库存,打印纸财务借款单需要采购,已填写《采购申请单》,待批复。
(3)14:00-15:30销售部部门会议,总经理列席。打印会议资料,会议纪要,会议考勤。
(4)15:30整理会议纪要,分待董事会、总经理室审批部分,和销售部内部决议。
(5)16:10分抽查外围办事处考勤,中卫XXX仍不在岗,且无解释。
(6)领导安排的其他工作:去新百拿发票、给王总宋车钥匙。
2、评价与总结:
基本完成今日工作,时间管理方面需加强,紧急又重要的工作优先、重要工作次之。每天结束前应确定好领导第二天有无交办的工作。
二、明日工作计划:
1、明日计划:
(1)继续跟进中卫XXX缺勤事件,联系本人及协调当地经理。
(2)一天两次不定时考勤抽查。
(3)给各部门、各办事处发采购申请表,收集采购需求。
(4)昨日会议记录上交送审。
(5)印制周五例会讨论材料并下发各部门,通知会议时间、参会人员、议程
2、注意事项:
(1)周五例会筹备工作需销售部配合提供数据
(2)中卫事件需做好配合工作。
工作日志范文2(业务类)
李XX 部门:市场营销部岗位:业务代表3月10日(周一)
一、今日工作总结
1、今日工作记录:
(1)8:40总结上周工作,梳理客户资料。
(2)9:30制定本周访问计划及销售进攻计划。
(3)10:30参加部门培训。
(4)13:30外出二次拜访洋河酒业经销商黄总,因黄总临时有事,未能见到。
(5)德胜工业区银丰企业收尾款。
(6)回到公司,电话邀约15家,成功预约2家,明日做拜访。
2、自我总结:
今日精神状态饱满,电话成功邀约了2个客户。培训课程讲授如何做最后的促单,对目前面临的工作难题有很大帮助,感觉目前虽然已经很好的掌握了产品知识,积累了一定市场经验,但销售技巧仍有所欠缺,仍需虚心向领导请教,同事学习。
二、明日工作计划:
1、明日计划:
(1)上午电话邀约30个客户。
(2)下午拜访今日预约的2家企业,继续跟进拜访洋河酒业黄总。
(3)准备合众房地产广告投放计划方案。
2、注意事项:
(1)明天会见德胜别克4S店老总,需穿着正式些。