(最新)打造团队执行力课件讲义课件
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(二)检查指什么
再记一个等式:“检查力=执行力”。 我们把规则建立起来了,工作流程标准 完善起来了,我们的检查力就是执行力。 今天在很多企业中判断执行力好坏,都 是看结果是否完成,不注重过程,但是 你永远记住没有很好的过程监督,它的 结果就不会好。 三鹿奶粉 检查重于信任,不检查就是不重视。
பைடு நூலகம்
关于检查,需要大家记住以下几点:
(二)做不好——能力问题
如果员工态度很好,但是工作仍然干 不好,那就是能力问题,我们要通过 培训、训练,教他怎么去做!提高他 的能力。
(三)延迟完成
规范化管理中强调的量化(三量):时 量(时限要求)、数量和质量。 任何任务的完成必须要有时间限制。 请记住,今天我们在给下属布置任务时, 我们必须要有时间限制,否则,我们所 要的结果就会遥遥无期啦。 例子
第一步:影响执行力的两大核心要素
一个公式:执行力=规则+检查。
(一)规则包括程序和制度:
1、程序就是教会员工做正确事情的方法和步 骤,是规范、是标准; 2、制度是防止员工做错误事采取的措施和手 段,是制约、是约束。 执行不到位的两个方面:
(1)没有可以执行的标准。所以说要解决执行力的问题, 首先就是要不断地去完善规则和标准; (2)领导者把规则当狼狗(法治、人治)。
第一句:领导者就是检查者。
检查是管理者最重要的工作,检查就会有 效果(天天检查,逐级检查,随时检查)。 出差怎么检查?(方法:短信、电话沟通、 传真、邮件等方式) 。 上级检查过程、验收结果。在我们的实际 管理中,会有人认为检查就是不信任(把 工作交给你就是信任你)。 在我们的内部要有这种检查文化。
这三种表现给出的方法:
态度问题——不愿意做就沟通引导,达 成共识;沟通不成就干掉; 能力问题——做不好,就要培训、训练, 提高能力; 超时延期——制定时间限制,限时验收 成果。 成功 = 态度 X 能力
人生状态及企业用人的标准: 态度 得贵人助 春风得意 (培养使用) (提拔重用)
能力 平庸一生 (坚决不用) 怀才不遇 (限制使用)
打造企业的高绩效团队
——执行力
解决执行力的方法
文化理念+动作训练。
企业要建立执行文化的理念,并配合简 单可行的具体动作来反复进行训练,让大家 养成执行的思想和行为习惯! 所有人在会场上体验执行力!
解决执行力问题的四大步骤
第一步骤 第二步骤 第三步骤 第四步骤 影响执行力的两大核心要素 ; 执行不力的三大表现; 4+1执行文化理念导入; 现场训练体验执行。
第四句:检查是企业管理成功之父。
有句俗语:失败是成功之母,检查 (考核)是企业管理成功之父,所 以你在工作当中,你不去检查的工 作,就不会给你做出满意的结果。
第五句:把检查变为常态
检查就是周而复始的检查,把检查变为常态, 不流于形式。
什么是常态,如:每天早上要洗脸、刷牙一样; 再比如:早上要吃早餐,中午要吃午餐,晚上要 吃晚餐,这就是常态。 管理是通过别人的手完成自己的目标。 设立检查部门(文化中心、督办),专人检查 (第三方检查)。
第三步:4+1执行文化导入
问题的本身就是答案 在管理当中,管理就是管人,管人就 是管思想,所以,在整个团队的建设当中 我们必须要高度重视团队的思想管理,我 们要在思想上达成共识。
(一)4 就是四大价值观
快——就是效率,就是速度、时限,就是一个人能力的 体现。就是在最短时间完成规定或更多的任务。快是企 业战胜市场的法宝。 诚实——就是信守承诺、说到做到,内心与言行一致, 出了问题不找理由,不虚伪。就是你说和你做的要一致, 这才叫诚实。 有爱心——“爱心”一词除了本义之外,它还是工作中 不可或缺的动力。爱心就是责任心,没有责任心就是没 有爱心,爱自己的企业、岗位和团队,勇于承担责任。 不走捷径——认真的按照规则做事,又叫按部就班,不 投机取巧(保证品质)。 在企业中“一件事即使做成了,但如果不按规则做, 也等于没有成功。”因为这种成功只具有偶然性,而不 具备必然性。所以即使做成了也要接受处罚。 捷径出下流 砍掉不符合四大价值观的行为
第二句:员工不会做你期望的事, 只会做你检查并有奖罚的事。
你检查他,他就去做,你不检查,他就不 去做。 县长想升官。
第三句:检查什么,得到什么; 不检查就是不重要。
不管在你的企业内部是大事还是小事的 安排,只要你不检查就代表不重要,员 工就不会重视,当然就不会出现想要的 好结果。 反对一翻两瞪眼,死后再验尸。
我们说态度出了问题,那就要教育引导, 帮他达成共识。 两个字(“干掉”或者“PASS”)
在今天的企业管理当中,我们要打造我 们执行力的团队。我们就找志同道合的人, 找与我们的价值观相吻合的人。我们在企业 当中对态度不好的员工,教育不过来的就坚 决干掉,不管是谁。世界上顶尖的公司,他 们从来不录用态度不好的员工。当然,他们 也从来不去训练员工的态度。
(二)一个“决不”——决不找借口
不找借口就是敢于承担责任,是内向思维。 承担就是成长。
今天为什么在企业我们工作效率低下,就是因为我 们的很多人推诿、扯皮、找理由、找借口,指责批评, 唯独不去承担责任,所以在我们的执行力的文化建设之 后,大家一定要把承担文化,导入企业中去。就要在企 业中封杀借口。 出了问题,不要找借口,要立马承认错误,承担责 任!所以在企业当中,用你的行动,用你的以身作则从 现在开始做起,告诉你的员工,你是以身作则的,你是 敢于承担责任的,你是不找借口的;所以要求我们的每 一个员工都要勇于承担,主动承担,封杀、杜绝借口和 理由。犯了错误不可怕,怕的是不去承担责任。 如何封杀 承认错误的人最美丽,改正错误的人最智慧。
检查需要奖罚做保障(十字路口的红绿灯)
第二步:执行不力的三大表现
第一种表现 不愿意去做; 第二种表现 做不好; 第三种表现 延迟完成。
(一)不愿意去做——态度问题
有些学员可能会问,我是老总有好多公务在身, 怎么执行,领导者必须以身作则。 董事长、总经理特权 (在文化与规则中做说明) 比如:1、我们凝聚利管理者、员工给领导发短 息的处罚。 2、我们早晨7:30上班,如果有事怕迟到, 宁愿花5——20元打车到公司,也不愿被罚款3 元。 其实这不是钱的问题,树立威信的问题,保证执 行力落实的问题、是态度问题、是能否以身作则 的问题。