东旭诉求汇总20200716x_1_

东旭国际项目诉求
日期：2020年7月17日
下列内容为总结性意见，之前提供给贵方的ppt作为相应参考。

1.绿地率及消防登高场地景观：
现状消防登高面将原有方案植草部分全改为硬质铺装后，导致绿地率不足40.48%，需参考原景观方案文本中景观消防策略进行调整，丰富消防登高面景观环境，各种铺装材料及覆土≥30cm厚的草地结合设计，不能出现长200m，宽10m的“飞机跑道”的效果。

消防登高场地目前采用透水砖，因登高面下部有混凝土垫层，透水效果不佳，材质外观效果也非常差，必须更换为住宅小区消防登高面常用的花岗岩石材。

小区儿童活动设施和健身设施应按宣传时的落实。

2.小区北侧学校用地调规问题：
北侧中学规划调整，特别是学校垃圾站的位置，设置在小区北门处，仅仅只隔着一条马路；严重侵害了业主的权益；长房集团应牵头解决中学垃圾站和中学操场事宜，还长房东旭国际小区业主及规划小学全体师生一个安静的教学环境和学习环境。

3.入口大堂立面问题：
大门最终完成效果与效果图完全不一致，原宣传方案为大量的金属装饰与超白玻璃，所有材质，雨棚，玻璃分割等都不对，现方案减配太多，整体应按原效果图调整。

4.三个小区入口大堂室内装修问题（南门、西门、北门）：
南门原效果图中排砖的方式都是错拼加窄宽变化铺贴，另外两个门上是有分割条的，西门都保持了原有设计，为何南门取消了，大理石材质应为西班牙米黄颜色，实际与效果不符，另外应急灯为何不采用效果图中的应急筒灯方式，却采用明装方式，影响整体效果，射灯数量和位置也不对，应按效果图调整到位。

大堂装修局部局部装饰线条非常粗
糙，另外有白墙的部分，因为业主也能够到，小孩也容易碰到，后期很容易脏乱，为保持功能使用及装饰风格，要求铺贴护白色饰面墙板，保持空间整洁及耐久性。

5.标准层电梯厅装修问题：
各楼栋仅首层做了精致灰大理石电梯门套及石膏板顶棚吊顶，标准层仅用不锈钢黑色作为电梯门套，标准层公区吊顶毫无层次，并且灯光昏暗惨白，要求标准层电梯门套采用和首层一样的标准石材。

标准层顶棚采用与首层一致的石膏板分层吊顶，加装灯带,装修标准保持应与大堂标准一致，按原效果图调整。

6.消火栓及设备井门的问题：
所有楼栋标准层设备井及消火栓洞口需加装龙骨，做隐形门处理，装修标准保持应与大堂标准一致，所有楼栋部分户型入户门与消防栓距离过近,消防栓应内嵌墙体3公分后加装瓷砖暗门美化。

7.单元大堂电梯厅装修问题：
各楼栋电梯厅大堂仍有大量墙面为涂料面层，后期非常容易脏，要求铺贴瓷砖，保证大堂品质。

8.部分楼栋入户门口装修问题：
部分楼栋入户门旁的墙面仅刷白色涂料，要求铺贴同款瓷砖，保持标准一致。

9.局部楼栋电梯厅问题：
12-15栋入户大堂候梯厅2.3米高度过矮，上方石材比下方门洞更高，头重脚轻，十足压抑，且1楼入户门外吊顶过低 ，2楼电梯前室无北面开窗，通风采光不佳，入户厅被两根装饰柱一分为二，导致门厅视觉空间狭小，局促感多于层次感，请东旭公司综合考虑，拿出优化方案并提供效果图。

10.电表箱问题 ：
电表箱设置在电梯前室，违反《长沙市城市居住区供配电设施建设技术导则2018年1月1日实施》第9.7条“分层集中安装时应采用暗装，电表箱安装位置应避开消防通道、住户入户门厅、电梯前室等”之规定； 要求按照设计规范要求，将电表箱分层集中设置在电井中，或集中设置在1~2层的电表间。

（2019年交房的振业城小区之前同样存在类似问题，已按此规定进行整改）
11.8栋送风机问题：
违反《建筑防排烟系统技术标准》第3.3.5条“送风机应设置在专用机房内； 要求按照设计规范要求，将送风机房设置在专用机房内。

12.8栋门前场地问题：
8栋单元门前硬质场地过宽绿化过少，与对面规划的4号栋单元门前绿化场地区别过大，要求增加宅前绿地面积。

13.消防楼梯间窗户开启问题：
8栋消防楼梯需核实是否设置机械排烟设备，另外一类高层住宅已设置采光窗户，在具备可增设开启扇通风的情况下未设置开启扇，空气无法与室外交换，在疫情起见，增加了病毒扩散的不确定性，无法达到自然通风的效果，应增设开启扇。

其他楼栋高层消防疏散楼梯处窗户开启扇面积过大，后期存在坠落风险；开发商应增加限位器或安全防护栏。

14.施工质量问题：
电梯门套交接面粗糙，大理石拼缝损毁需更换，材质交界处非常粗糙，排水设施有严重问题，排水不畅，地砖劣质要求更换为花岗岩地砖。

15.室外排水系统设计不合理：
小区室外排水设计系统不合理，硬质铺装两侧未合理设计排水篦子（同时现场也并未发现排水盲沟的设计和预留），导致小区路面下雨后积水严重； 绿化带完成面标高高于石材铺装路面，绿化种植与石材波打条之间未设计路沿挡水石，导致下雨后溺水冲刷到路面上，观感极差； 要求绿植面与硬铺装道路之间设计排水明沟引流至或者采用下图中成品盲沟的做法就近引流至集水井； 绿化种植与铺装路面结合处增设路沿挡水石； 16.室外井盖问题：
室外检查井盖品质差、安全性差、效果差，绿化带内侧PC排水篦子形同虚设，离道路太远；设计不合理；室外检查井盖采用品质低廉的树脂井盖，极易腐蚀，美观性差，后期存在坠落风险； 应采用铸铁井盖替代树脂井盖，对井盖面层进行美化或装饰处理；
17.园林景观问题:
实际园林效果与宣传有天壤之别，大面积采用劣质透水pc砖，现场材料极易破碎，硬度不达标。

应更换劣质透水pc砖，采用芝麻灰石材，兑现宣传的高端楼盘。

小苗露土；
苗木种植，无层次感；草皮铺贴地形未精整（凹凸不平），草皮铺贴前未铺沙，应考虑工艺问题。

园林中的消防栓过分集中布置，部分住户视野范围甚至内出现8个消火栓，且无任何修饰美化，非常不美观, 应考虑后期装饰。

长房宣传中所说的书吧、球室、儿童游乐场、老人活动中心、730米环形星光跑道，目前均未见其踪影，以后会在哪？
18.车库流线问题：
六栋负一层出入口变更前可以从两个方向进入车库，方便快捷；变更后业主只能通过狭窄的通道进入车库，搬东西都极其不便；要求保留南侧的进入车库的门；
19.户型内隔墙问题：
5栋6栋衣帽间未砌筑，户型宣传图等都显示有衣帽间功能分隔；现场发现未砌筑；
要求按照户型宣传资料，完善衣帽间功能分区的墙体砌筑；
20.架空层功能空间装修问题：
目前架空层内基本是大白墙，后期使用中非常容易脏乱，要求架空层装修整改，墙面需加贴面砖，局部需要吊顶处理，为业主增添更多高品质空间。

21.车库装修问题：
在保证原有车库的品质下，将顶部空间所有管线要求统一喷涂浅色涂料，让小区地库光环境更为亮堂，为业主提供品质地库环境。

22.燃气调压柜装饰隐藏问题：
燃气调压柜虽然隐藏在绿化中，但受登高场地影响，绿化带进深不足，导致隐藏在绿化中的燃气调压柜临近路边，产生一系列安全隐患问题，要求延申绿化部分，另外将柜体外用装饰铝格栅隐藏，既可以美化环境，增加艺术氛围，也可以避免儿童误入导致安全事故。

23.高空抛物监控问题：
根据《长沙市第十五届人大第五次会议第009号建议的答复》，为了有效防止高空抛物，保护居民群众的生命安全，并在案件发生后确保有据可查，要求小区加装了“防高空抛物监控摄像头”。

24.物业费问题：
物业费：同期开发的长房平和墅项目高层2.2元/m²，长房东云台项目物业费2元/m² ，同为香山物业，本小区住宅物业费2.8元/m²，远高于周边同期销售的住宅小区标准，要求开发商公示物业备案文件、服务标准及收费依据。

25.4号栋塔吊垮塌问题：
4号栋施工塔吊在施工过程中发生垮塌，塔吊锚件是固定在建筑主体上的；塔吊自身的
重以及垮塌过程中势必产生巨大的拉扯力；此次事故已上报长沙市质安监站，开发商应出具此次安全事故的检测报告和事故说明，同时应对4号栋业主公示对房屋主体结构的影响和风险评估报告；8月1日前工地应对4号栋业主开放并邀请3~4名业主对塔吊安装位置处确认房屋结构的损坏情况；
26.地下室无梁楼盖结构体系问题：
东旭国际共有两层地下室，为无梁楼盖结构设计体系；从开发商的角度可以节省巨大的建造成本、土方开挖成本和加快施工进度；但纵观近两年全国住宅项目地下室顶板垮塌的基本上都是无梁楼盖设计；此种结构设计体系抗裂抗自2018年起全国多个地区和设计院已明文规定禁止住宅采用无梁楼盖结构体系设计，因此结构体系抗垮塌冗余度没有普通梁板结构大，延性稍差，且破坏经常是突发性的，没有预警期；东旭国际规划绿地率为40.48%，地下室顶板绿化区植土至少1.5米以上，对地下室荷载要求极高！若上部堆土和施工车辆的不规范施工，极易超出原设计荷载导致顶板坍塌；开发商应邀请3~4名作为业主代表见证地下室的施工情况，并督促现场规范地下室和地面的施工管理、严格按照规范设计要求施工并提供地下室施工过程中的五方主体质量验收文件（含地方质安监站、监理单位、主体设计单位、勘查单位和建设单位）
27.8栋补充问题：
①对现门厅不满意，与宣传的门厅极为不符！且宽度不足1.6米，如遇突发事件会
严重堵塞影响逃生！要求改为双入户，以11栋双入户为参照标准！。

②电梯为8栋业主使用专梯，物业和外部人员不得共用，应设置物业不能停靠。

③本是住宅区，物业不得私自设立食堂，响业主的安全环境和舒适感！④燃气管从入户大门上方横穿而过，影响美观也不安全，要求移至隐蔽处。

⑤厨房玻璃太宽，影响安全，使用也极为不方便，要求改为双开门窗。

附录：
①.长房集团高层应安排专人跟踪推进并督促长房东旭国际小区整改工作，列出整改计划（2020年8月1日前完成），并应在本周内成立长房东旭国际驻场办公室，接受业主的监督，尽早落实工地开发日，及时发现问题，及时整改落实，避免发生日后的安全隐患及人力物力的浪费。

②具备建筑专业知识的业主代表可帮助东旭公司共同对照规划设计图纸查证，推进图纸自查工作，长房东旭公司应向业主提供长房东旭国际项目园建施工图电子版图，所有整改应尽快出示效果图。