主顾开拓的重要性
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2010-12-26
区域集中 足以信赖
4
姓名
关系
行业
爱好
姓名
关系
行业
爱好
姓名
关系
行业
爱好
亲 属 网 络
姓名 关系 行业 爱好
学 友 网 络
邻 里 网 络
衣 八方 住
食 行
关系 行业 爱好
姓名
关系
行业
爱好
子 女 网 络
姓名 关系 行 业 爱好
消 费 网 络
姓名 关系 行业 爱好
姓名
配 偶 网 络
2010-12-26
2010-12-26 8
特定行业开发法
选择某一特定行业( 司机、 选择某一特定行业(TAXI司机、大学教师); 司机 大学教师); 研究该行业的特性; 研究该行业的特性; 该行业今后发展趋势; 该行业今后发展趋势; 取得该特定行业的名单; 取得该特定行业的名单; 进行开发工作; 进行开发工作;
2010-12-26
2010-12-26 17
人死了,要钱有什么用?
您是否了解人生的三大悲剧,少年丧夫,中年丧 妻,老年丧子。感情上的伤害可以靠时间来愈合伤口, 而经济上的困难往往难以解决 为什么不把每月收 入的十分之一储蓄起来,以保证你未来所有收入。人 寿保险不能为您避免死亡,却能使你的收入起死回生。 现代人的特点吃的越来越好,运动越来越少,压 力越来越大,污染越来越重,情绪越来越糟,保险也 就显得越来越重要。 一个人在丧失工作能力的时候,一般会有五种经 济来源:社会福利、别人施舍、家人供养、朋友赞助、 人寿保险。
2010-12-26
6
买卖互换法
1、选择地缘性商店,每天固定上门买东西 、选择地缘性商店, 2、了解商店老板的背景资料 、
说明: 说明: 长期以购物为由, 长期以购物为由,与商店老板或店员建立友 好关系,进而以消费者身份, 好关系,进而以消费者身份,要求对方也能购 买保险。 买保险。
2010-12-26 7
2010-12-26 18
买保险又不赚钱?
我们不是在教客户去赚钱,而是让客户了解如 何花钱更合理.因为钱是有限的,把一部分钱花在保 险上并不是去消费,而是花在刀刃上,有钱可以多 买,没钱可以少买,但千万不能不买。 现在跟别人借钱,是不是一件很容易的事呢? 因为别人担心你还不起,如果您手中有一份这样的 保单告诉你的朋友,保险公司会赔付给您,因为您 有偿还能力。
2010-12-26
19
我不会出什么意外的! 我不会出什么意外的!
意外险就是用确定少量的支出换取不确定的大额 支出,因为风险无时无刻不在而且不以人的意志为转 移,我们不能用过去的经验辨断将来所发生的事实。 五年前会不会想到有今天,今天有没有想过明天会怎 么样的。
2010-12-26
20
2010-12-26 16
我有的是钱,源自文库需要保险!
如果您一生一帆风顺,它是一项储蓄,万一发生不 幸事故时,它就是您的保障。如果失去您,您的家人将 失去多少? 人寿保险就是时间,这或许是您无法享用的时间, 大多数的专业人士没有死于恰当的时候。更有甚者,您 的健康每天都在变化,您宝贵的时间是否有足够的保障。 死亡和残废都会制造很多问题,不管一位专业人士在世 时有多大本事,当他离开人间的时候,他的家人会失去 一切! 我们到底是家人的资产,还是家人的负担取决于我 们是否有足够的保障。
2010-12-26 3
目标市场的建立
定义: 定义: 业务人员在其活动区域中,对特定市场,以直接推 销的专业化作业方式。 特定市场: 特定市场: 具共同习性、特征、需求、个体间具有一定程度的 影响力及亲和力。 分类: 分类: 区域性 社会性 职业性 特殊需求
目标市场的特征: 目标市场的特征:
量的大小 容易接近
一名寿险业务员的推销生涯
20 12 8 1920 1 960 2 480 240 24 如果你准备从事寿险推销20年 那麽每年有12个月 假设平均每月做保单8件 那你一生可能需要买保单1920件 20*12*8=1920 其实要做到这麽多保单 你并不需要有1920名客户 若每个客户加保次 那你只需要960个 若每个家庭有二个客户 你只要接触480个家庭 因为你的优质服务 你应该有240个满意的客户 为你推荐、引伸 从而建立24个业务来源中心
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2010-12-26
主顾开拓的重要性
客户满意 我们获益
2010-12-26
2
寻找潜在准主顾的原则
•客户不想买,并不代表他们真的不需要保险 客户不想买, 客户不想买 •从聊家常开始,由侧面了解客户的底细 从聊家常开始, 从聊家常开始 •分类、登记、整理准客户档案 分类、登记、 分类 •分析每个客户的特点 分析每个客户的特点 培养一种潜意识,一有机会就问自己: 培养一种潜意识,一有机会就问自己:这 个人会不会成为我的客户? 个人会不会成为我的客户?直到证明他们不是 为止。 为止。
9
如何获得推介的方法
一、通过赠送薄礼的方法 二、通过事先布雷的方法 三、通过缘故关系的方法 四、通过给予惠利的方法 五、通过抬高赞美的方法 六、通过故事案例的方法 七、通过举例好处的方法 八、通过请客吃饭的方法 九、通过良好服务的方法 十、通过顺便介绍的方法
2010-12-26 10
客户对保险的需求
财富/收入 根据客户需求 特别设计产品组合
投资 退休 所得税 遗产
医疗 意外保障 出生
年龄
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营销观念及行为的转变
产品导向
注重产品种类介绍 与功能说明
客户导向
了解并满足客户 的需求
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生前本金都拿不回来,身后赔偿有什么意思呢? 客户先生,至少在我看来,钱是身不带来, 死不带去。我们是否有可能在身故之前恰好把 钱花光。钱花光了,万一又死不掉怎么办? 我不需要保险 客户先生,您是不喜欢保险这样的推销方式, 还是觉得保险根本没有用?在一个家庭中,每个有 收入来源的家庭成员都应承担相应的责任,这份责 任不仅仅是给自己的,也是对妻儿老小的义务。只 要有收入就应该买保险,因为他对他的家庭承担责 任,否则是可有可无的。
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我不会遇到什么风险的
客户先生,我们一般要面对自然风险和社会风险。 自然风险是意外发生时家庭成员的损伤或缺失,不 仅对家庭属员感情上有伤害,经济上也很快发生危机, 如果还有债务怎么办? 社会风险,经济动荡、失业的阴影笼罩着每个家庭, 因此今天的保险投入一定可以缓解未来的经济负担。 很多事情发生在别人的身上是个故事,降临到自己 身上那才是真正的悲剧。
2010-12-26
14
买保险是一份负担!
客户先生,你买的是保障而不是负担。当意外发生 时,我们不再是家人的负担,生活不仅有质量理有尊严。 半途而废会拖累家人,自己也会没钱而拖累家人。责任 往往是用金钱来体现的,少量的投资换来极大的责任, 少量的支出换取一生的安宁,实际上也是值得的。 我们的工作是健全家庭抗击各项风险的能力, 我们的工作是健全家庭抗击各项风险的能力,在 为客户服务及奉献爱心的行动中感受崇高。 为客户服务及奉献爱心的行动中感受崇高。
休闲活动开展法
忙碌的社会里, 忙碌的社会里,每一个人都应培养 出自己的兴趣,否则生活就毫无生趣。 出自己的兴趣,否则生活就毫无生趣。 因此, 因此,即使您是一名工作繁忙的保险销 售员,也应拥有个人的休闲活动。 售员,也应拥有个人的休闲活动。而如 果能借参加活动,如钓鱼、游泳、 果能借参加活动,如钓鱼、游泳、健身 等认识到共同嗜好的人, 等认识到共同嗜好的人,然后从中进行 销售工作,必能收到意想不到的效果。 销售工作,必能收到意想不到的效果。
2010-12-26
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我有的是钱,不需要保险!
客户先生,没钱人最需要一日三餐,而有钱人最大 的烦恼就是怎样不失去保障而拥有更多。 做为一位专业人士,您拥有两大资产--您的头脑和 您的时间,这两者都是你最佳赚钱机器。只有你继续提 供专业性服务,你就有收入,可是一旦停止工作,收入 也随之中断。 任何一部机器都会发生故障而停止操作,您可知道 何时会发生,您可曾领悟当您离开这个世界的时候,您 的头脑和身体是否还有价值,除非你投保人寿保险,否 则它一文不值。
客 户 网 络
其 它 网 络
5
“业务来源中心” 业务来源中心” 业务来源中心
•能够经常提供准客户名单, 能够经常提供准客户名单, 能够经常提供准客户名单 而且经常介绍有寿险需求的准客户 •对所介绍的人具有一定的影响力(职权关系) 对所介绍的人具有一定的影响力( 对所介绍的人具有一定的影响力 职权关系) 或说服力(缘故关系) 或说服力(缘故关系) •了解你,信任你,并愿意帮助你不断获得成功 了解你, 了解你 信任你, •明白寿险对个人及家庭的意义和作用 明白寿险对个人及家庭的意义和作用 •熟悉平安的一些主要险种和投保要求 熟悉平安的一些主要险种和投保要求
区域集中 足以信赖
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姓名
关系
行业
爱好
姓名
关系
行业
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关系
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爱好
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姓名 关系 行业 爱好
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关系 行业 爱好
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姓名 关系 行 业 爱好
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姓名 关系 行业 爱好
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2010-12-26 8
特定行业开发法
选择某一特定行业( 司机、 选择某一特定行业(TAXI司机、大学教师); 司机 大学教师); 研究该行业的特性; 研究该行业的特性; 该行业今后发展趋势; 该行业今后发展趋势; 取得该特定行业的名单; 取得该特定行业的名单; 进行开发工作; 进行开发工作;
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2010-12-26 17
人死了,要钱有什么用?
您是否了解人生的三大悲剧,少年丧夫,中年丧 妻,老年丧子。感情上的伤害可以靠时间来愈合伤口, 而经济上的困难往往难以解决 为什么不把每月收 入的十分之一储蓄起来,以保证你未来所有收入。人 寿保险不能为您避免死亡,却能使你的收入起死回生。 现代人的特点吃的越来越好,运动越来越少,压 力越来越大,污染越来越重,情绪越来越糟,保险也 就显得越来越重要。 一个人在丧失工作能力的时候,一般会有五种经 济来源:社会福利、别人施舍、家人供养、朋友赞助、 人寿保险。
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买卖互换法
1、选择地缘性商店,每天固定上门买东西 、选择地缘性商店, 2、了解商店老板的背景资料 、
说明: 说明: 长期以购物为由, 长期以购物为由,与商店老板或店员建立友 好关系,进而以消费者身份, 好关系,进而以消费者身份,要求对方也能购 买保险。 买保险。
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买保险又不赚钱?
我们不是在教客户去赚钱,而是让客户了解如 何花钱更合理.因为钱是有限的,把一部分钱花在保 险上并不是去消费,而是花在刀刃上,有钱可以多 买,没钱可以少买,但千万不能不买。 现在跟别人借钱,是不是一件很容易的事呢? 因为别人担心你还不起,如果您手中有一份这样的 保单告诉你的朋友,保险公司会赔付给您,因为您 有偿还能力。
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我不会出什么意外的! 我不会出什么意外的!
意外险就是用确定少量的支出换取不确定的大额 支出,因为风险无时无刻不在而且不以人的意志为转 移,我们不能用过去的经验辨断将来所发生的事实。 五年前会不会想到有今天,今天有没有想过明天会怎 么样的。
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我有的是钱,源自文库需要保险!
如果您一生一帆风顺,它是一项储蓄,万一发生不 幸事故时,它就是您的保障。如果失去您,您的家人将 失去多少? 人寿保险就是时间,这或许是您无法享用的时间, 大多数的专业人士没有死于恰当的时候。更有甚者,您 的健康每天都在变化,您宝贵的时间是否有足够的保障。 死亡和残废都会制造很多问题,不管一位专业人士在世 时有多大本事,当他离开人间的时候,他的家人会失去 一切! 我们到底是家人的资产,还是家人的负担取决于我 们是否有足够的保障。
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目标市场的建立
定义: 定义: 业务人员在其活动区域中,对特定市场,以直接推 销的专业化作业方式。 特定市场: 特定市场: 具共同习性、特征、需求、个体间具有一定程度的 影响力及亲和力。 分类: 分类: 区域性 社会性 职业性 特殊需求
目标市场的特征: 目标市场的特征:
量的大小 容易接近
一名寿险业务员的推销生涯
20 12 8 1920 1 960 2 480 240 24 如果你准备从事寿险推销20年 那麽每年有12个月 假设平均每月做保单8件 那你一生可能需要买保单1920件 20*12*8=1920 其实要做到这麽多保单 你并不需要有1920名客户 若每个客户加保次 那你只需要960个 若每个家庭有二个客户 你只要接触480个家庭 因为你的优质服务 你应该有240个满意的客户 为你推荐、引伸 从而建立24个业务来源中心
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主顾开拓的重要性
客户满意 我们获益
2010-12-26
2
寻找潜在准主顾的原则
•客户不想买,并不代表他们真的不需要保险 客户不想买, 客户不想买 •从聊家常开始,由侧面了解客户的底细 从聊家常开始, 从聊家常开始 •分类、登记、整理准客户档案 分类、登记、 分类 •分析每个客户的特点 分析每个客户的特点 培养一种潜意识,一有机会就问自己: 培养一种潜意识,一有机会就问自己:这 个人会不会成为我的客户? 个人会不会成为我的客户?直到证明他们不是 为止。 为止。
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如何获得推介的方法
一、通过赠送薄礼的方法 二、通过事先布雷的方法 三、通过缘故关系的方法 四、通过给予惠利的方法 五、通过抬高赞美的方法 六、通过故事案例的方法 七、通过举例好处的方法 八、通过请客吃饭的方法 九、通过良好服务的方法 十、通过顺便介绍的方法
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客户对保险的需求
财富/收入 根据客户需求 特别设计产品组合
投资 退休 所得税 遗产
医疗 意外保障 出生
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营销观念及行为的转变
产品导向
注重产品种类介绍 与功能说明
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了解并满足客户 的需求
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生前本金都拿不回来,身后赔偿有什么意思呢? 客户先生,至少在我看来,钱是身不带来, 死不带去。我们是否有可能在身故之前恰好把 钱花光。钱花光了,万一又死不掉怎么办? 我不需要保险 客户先生,您是不喜欢保险这样的推销方式, 还是觉得保险根本没有用?在一个家庭中,每个有 收入来源的家庭成员都应承担相应的责任,这份责 任不仅仅是给自己的,也是对妻儿老小的义务。只 要有收入就应该买保险,因为他对他的家庭承担责 任,否则是可有可无的。
2010-12-26 13
我不会遇到什么风险的
客户先生,我们一般要面对自然风险和社会风险。 自然风险是意外发生时家庭成员的损伤或缺失,不 仅对家庭属员感情上有伤害,经济上也很快发生危机, 如果还有债务怎么办? 社会风险,经济动荡、失业的阴影笼罩着每个家庭, 因此今天的保险投入一定可以缓解未来的经济负担。 很多事情发生在别人的身上是个故事,降临到自己 身上那才是真正的悲剧。
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买保险是一份负担!
客户先生,你买的是保障而不是负担。当意外发生 时,我们不再是家人的负担,生活不仅有质量理有尊严。 半途而废会拖累家人,自己也会没钱而拖累家人。责任 往往是用金钱来体现的,少量的投资换来极大的责任, 少量的支出换取一生的安宁,实际上也是值得的。 我们的工作是健全家庭抗击各项风险的能力, 我们的工作是健全家庭抗击各项风险的能力,在 为客户服务及奉献爱心的行动中感受崇高。 为客户服务及奉献爱心的行动中感受崇高。
休闲活动开展法
忙碌的社会里, 忙碌的社会里,每一个人都应培养 出自己的兴趣,否则生活就毫无生趣。 出自己的兴趣,否则生活就毫无生趣。 因此, 因此,即使您是一名工作繁忙的保险销 售员,也应拥有个人的休闲活动。 售员,也应拥有个人的休闲活动。而如 果能借参加活动,如钓鱼、游泳、 果能借参加活动,如钓鱼、游泳、健身 等认识到共同嗜好的人, 等认识到共同嗜好的人,然后从中进行 销售工作,必能收到意想不到的效果。 销售工作,必能收到意想不到的效果。
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我有的是钱,不需要保险!
客户先生,没钱人最需要一日三餐,而有钱人最大 的烦恼就是怎样不失去保障而拥有更多。 做为一位专业人士,您拥有两大资产--您的头脑和 您的时间,这两者都是你最佳赚钱机器。只有你继续提 供专业性服务,你就有收入,可是一旦停止工作,收入 也随之中断。 任何一部机器都会发生故障而停止操作,您可知道 何时会发生,您可曾领悟当您离开这个世界的时候,您 的头脑和身体是否还有价值,除非你投保人寿保险,否 则它一文不值。
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“业务来源中心” 业务来源中心” 业务来源中心
•能够经常提供准客户名单, 能够经常提供准客户名单, 能够经常提供准客户名单 而且经常介绍有寿险需求的准客户 •对所介绍的人具有一定的影响力(职权关系) 对所介绍的人具有一定的影响力( 对所介绍的人具有一定的影响力 职权关系) 或说服力(缘故关系) 或说服力(缘故关系) •了解你,信任你,并愿意帮助你不断获得成功 了解你, 了解你 信任你, •明白寿险对个人及家庭的意义和作用 明白寿险对个人及家庭的意义和作用 •熟悉平安的一些主要险种和投保要求 熟悉平安的一些主要险种和投保要求