停车场经营管理目标资料整理
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6. 负责对停车场现场的巡视查看，如发Leabharlann Baidu任何未经受权人士、 可 疑人物留连停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈 报上级主管或监控中心注意监察。
7. 负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构， 安 全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应 付 。
8. 如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏 情 况等，并须立即呈报主管人员或安管部。
5. 负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作 规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育， 并安排定期对员工进行考核，，提高员工的工作技能及服务质素。
6. 负责每日工作检查，并做好相关记录。
7. 负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 8. 熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、 辖 区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行 情 况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
9. 负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该 迅 速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。
10. 定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人 员 。
11. 根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域 的 管理工作，定时向上级主管汇报工作。
2、车场管-理-员职责 1. 负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩 序 ，使车道、车场出入口周围保持畅通。
13. 遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接-班手续，不擅 自 离职守。
3、车场收银员职责 1. 收银员必须忠于职守，认真仔细做好工作，不得出错，并保 证 现金的安全。
2. 根据物业服务中心规定及计费时间按标准计算应收的车位使 用 费，开具收费发票，准确无误地收取车位使用费。
3. 每次收款均要记帐(输入计算机)，现金数额应与账面数额相 符 。
三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德
1、停车场主管职责 1. 对保安主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止， 依 法循章对交通、车辆进行管理。 2. 经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场 出 入口周围道路畅通。 3. 熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保 证 商户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。 4. 安排和调整属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属 下 员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
8. 不准借娱乐为名搞变相赌博。 9. 团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。 10. 爱护物业服务中心的公共财产，严守物业服务中心及商户和 客 户秘密。
11. 保持良好的品德及行为。 12.不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷。 5、车场管理人员职业道德
1. 热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。 2. 热诚服务，坚守职责，任劳任怨。 3. 遵纪守法，服从指挥，严于律己。 4. 坚持原则，是非分明 5. 无私奉献，廉洁自律。 6. 精于业务，勤奋好学。 7. 文明服务，礼貌待人 8.谦虚诚实，不谋私利 6、.车场清洁人员职责
1. 负责停车场内清洁卫生，保证车场整洁干净； 2. 按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排及标准进行工 作 ；
3. 负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清 洁工作；
4. 保障停车场排水沟的畅通、定期清理。 7、车场工程技术人员职责 1. 负责每天对车场的巡查，保证各设施设备的正常运行。 2. 对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做 周 月检工作，排除故障隐患，并认真执行运行管理规程。 3. 负责对停车管理收费系统运行状态的检测，发现故障立即上 报 ，同时迅速联系设备供货商进行维修，做好协助工作。 4. 负责车场内停车标识，建筑物等公共设施的检查维护工作， 以 确保车场管理工作顺利及有效开展。 5. 协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的 清 洁工作。
停车场经营管理目标
一、管理目标 制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆 停放安全，辖区交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常 安全，防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿 使用，并向进入停车场车主明确此关系。
二、岗位设置及管理架构
1、建议停车场之岗位设置如下：
1. 仪容整洁，着装整齐。 2. 执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。 3. 严格遵守交接-班制度。 4. 值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。 5. 不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任 无 关的事。
6. 爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 7. 服从指令，严守服务中心制度，严守职业道德，不准假公济 私 ，不询私舞弊。
4. 根据物业服务中心规定对失效车票及遗失车票进行查核，经 查 核无误后，进行补发。并收取相关的费用。
5. 对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。 6. 按物业服务中心的规定办理好收费情况及现金的交接，及时 缴 交营业款。
7. 按照物业服务中心规定填报车位使用费收费汇总表格。 8.完成上级主管交给的其它工作。 4、车场管理人员纪律
1. 摩托车、非机动车出口各设固定收费岗；
2. 机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗； 3. 停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部 之 监控；
2、建议停车场之管理架构如下：
停车场主管 （根据情况确定职务，可以兼任）
物业服务中心 收费岗
机动车
出入口
巡逻岗 非机动车出入口 车场 清洁员 车场 工程人员
2. 实行 24 小时轮流值班，服从统一安排调度。
3. 按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放 行。 4. 登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入 时 间。对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户 详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。
5. 负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车 位 正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序, 保证车辆停放安全。
9. 当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录 像 及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。
10. 禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。
11. 任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何 利益或报酬。 12. 未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车 辆 。
7. 负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构， 安 全系统、消防设备及通风系统等，以便一旦发生事故时能够从容应 付 。
8. 如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏 情 况等，并须立即呈报主管人员或安管部。
5. 负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作 规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育， 并安排定期对员工进行考核，，提高员工的工作技能及服务质素。
6. 负责每日工作检查，并做好相关记录。
7. 负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 8. 熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、 辖 区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行 情 况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
9. 负责执行现场监管制度，对任何员工涉及违反纪律事情应该 迅 速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议。
10. 定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人 员 。
11. 根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域 的 管理工作，定时向上级主管汇报工作。
2、车场管-理-员职责 1. 负责对停车场内停泊车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩 序 ，使车道、车场出入口周围保持畅通。
13. 遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接-班手续，不擅 自 离职守。
3、车场收银员职责 1. 收银员必须忠于职守，认真仔细做好工作，不得出错，并保 证 现金的安全。
2. 根据物业服务中心规定及计费时间按标准计算应收的车位使 用 费，开具收费发票，准确无误地收取车位使用费。
3. 每次收款均要记帐(输入计算机)，现金数额应与账面数额相 符 。
三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德
1、停车场主管职责 1. 对保安主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止， 依 法循章对交通、车辆进行管理。 2. 经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场 出 入口周围道路畅通。 3. 熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保 证 商户使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。 4. 安排和调整属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属 下 员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
8. 不准借娱乐为名搞变相赌博。 9. 团结互助，禁止闹纠纷，不做不利于团结的事。 10. 爱护物业服务中心的公共财产，严守物业服务中心及商户和 客 户秘密。
11. 保持良好的品德及行为。 12.不得擅自收受利益或向其它同事、客户、承判商等借贷。 5、车场管理人员职业道德
1. 热爱本职工作，尽忠职守，敬业乐业。 2. 热诚服务，坚守职责，任劳任怨。 3. 遵纪守法，服从指挥，严于律己。 4. 坚持原则，是非分明 5. 无私奉献，廉洁自律。 6. 精于业务，勤奋好学。 7. 文明服务，礼貌待人 8.谦虚诚实，不谋私利 6、.车场清洁人员职责
1. 负责停车场内清洁卫生，保证车场整洁干净； 2. 按照物业服务中心制定的停车场清洁服务安排及标准进行工 作 ；
3. 负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清 洁工作；
4. 保障停车场排水沟的畅通、定期清理。 7、车场工程技术人员职责 1. 负责每天对车场的巡查，保证各设施设备的正常运行。 2. 对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做 周 月检工作，排除故障隐患，并认真执行运行管理规程。 3. 负责对停车管理收费系统运行状态的检测，发现故障立即上 报 ，同时迅速联系设备供货商进行维修，做好协助工作。 4. 负责车场内停车标识，建筑物等公共设施的检查维护工作， 以 确保车场管理工作顺利及有效开展。 5. 协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的 清 洁工作。
停车场经营管理目标
一、管理目标 制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆 停放安全，辖区交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常 安全，防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿 使用，并向进入停车场车主明确此关系。
二、岗位设置及管理架构
1、建议停车场之岗位设置如下：
1. 仪容整洁，着装整齐。 2. 执行公司文明礼貌用语规范，文明服务，礼貌待人。 3. 严格遵守交接-班制度。 4. 值班前禁止喝酒，值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。 5. 不准在值班时会客、看报纸、听广播，及做其它与值班责任 无 关的事。
6. 爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 7. 服从指令，严守服务中心制度，严守职业道德，不准假公济 私 ，不询私舞弊。
4. 根据物业服务中心规定对失效车票及遗失车票进行查核，经 查 核无误后，进行补发。并收取相关的费用。
5. 对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行。 6. 按物业服务中心的规定办理好收费情况及现金的交接，及时 缴 交营业款。
7. 按照物业服务中心规定填报车位使用费收费汇总表格。 8.完成上级主管交给的其它工作。 4、车场管理人员纪律
1. 摩托车、非机动车出口各设固定收费岗；
2. 机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗； 3. 停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部 之 监控；
2、建议停车场之管理架构如下：
停车场主管 （根据情况确定职务，可以兼任）
物业服务中心 收费岗
机动车
出入口
巡逻岗 非机动车出入口 车场 清洁员 车场 工程人员
2. 实行 24 小时轮流值班，服从统一安排调度。
3. 按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放 行。 4. 登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入 时 间。对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户 详情，情形许可下登记访客司机的个人资料。
5. 负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车 位 正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和泊车位，维持停车秩序, 保证车辆停放安全。
9. 当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录 像 及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象。
10. 禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场。
11. 任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何 利益或报酬。 12. 未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车 辆 。