[VIP专享]社交礼仪参考资料3、4选择题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 为客之道最重要的一条,就是
A. 客随主便
B. 主随客便
C. 谦恭有礼
D. 做客有方
2. “礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。”说这句话的人是
A. 莎士比亚
B. 孟德斯鸠
C. 托尔斯泰
D. 别林斯基
3. 不适合上门拜访的情形是
A. 去主人家里有重要公事要谈
B. 去主人家里谈不太重要的公事
C. 和人约好去做客
D. 前往对方单位做公务拜访
4. 在一般的公务活动中,采用最多的是
A. 高规格接待
B. 低规格接待
C. 对等规格接待
D. 常规接待
5. 在车站、机场等处迎接素不相识的客人时,首先必须
A. 提前做好准备
B. 热情前往迎接
C. 主动伸手相握
D. 确认来宾身份
6. 欢迎宴会一般应当安排在客人到达的当天进行,最晚不超过
A. 第二天
B. 第三天
C. 第四天
D. 第五天
7. 一般而言,一顿齐全的西餐有
A. 5道菜肴
B. 6道菜肴
C. 7道菜肴
D. 8道菜肴
8. 调查表明,对大多数公司来说,最流行的做法是
A. 日常送礼
B. 道贺送礼
C. 佳节送礼
D. 惜别送礼
9. 父亲之花是
A. 康乃馨
B. 木兰花
C. 郁金香
D. 石斛兰
10. 乘坐火车最基本的要求是
A. 不要逃票
B. 预先买票
C. 排队检票
D. 持票上车
作业4
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 会议室的温度一般保持在
A. 20℃
B. 21℃
C. 22℃
D. 23℃
2. 在正规场合行鞠躬礼时,欠身的最大幅度不宜超过
A. 30°
B. 50°
C. 70°
D. 90°
3. 会议签到登记处的工作人员应当
A. 提前10~20分钟到达
B. 提前20~30分钟到达
C. 提前30~40分钟到达
D. 提前40~50分钟到达
4. 学生应当遵守的最基本礼仪是
A. 上课关手机
B. 宿舍守规矩
C. 上课不迟到
D. 就餐守秩序
5. 参加典礼的时候,最基本的礼仪要求是
A. 准时入场
B. 凝神听讲
C. 不可逃会
D. 仪表整洁
6. 探望病人的最佳时机是
A. 上午9点至10点
B. 上午10点至11点
C. 下午1点至2点
D. 下午2点至3点
7. 游乐最基本的前提是
A. 守序
B. 文明
C. 安全
D. 禁烟
8. 参加面试时应该至少
A. 提前1~5分钟到达
B. 提前5~10分钟到达
C. 提前10~15分钟到达
D. 提前15~20分钟到达
9. 外部形象是面试的第一张“名片”,第二张名片是
A. 举止动作
B. 语言表达
C. 内涵气质
D. 心理素质
10. 面试时,与考官进行有效交流的前提是
A. 礼貌
B. 自然
C. 专注
D. 倾听