员工能力态度考核指标量化说明表.docx

员工能力态度考核指标

量化说明表

目录

第一章员工能力考核指标及评分标准 (1)

1.1 人际交往能力 (1)

1.2 影响力 (1)

1.3 沟通能力 (2)

1.4 基础及专业技能 (2)

1.5 领导能力 (3)

1.6 判断和决策能力 (4)

1.7 计划和执行能力 (5)

第二章员工态度考核指标及评分标准 (6)

第一章员工能力考核指标及评分标准

1.1 人际交往能力

维度及

评分标准

权重

0－6061－ 8081－ 100101 －120关系建

易与他人建立可信立刚愎自用不易与他较为自我，不易与能够与他人建立可

赖的积极发展的长60％人相处，自我封闭他人建立长期关系信赖的长期关系

期关系

0－6061－ 8081－ 100101 －120解决矛

解决矛盾手法生能够解决已发生的

盾遇到矛盾不知如何巧妙地和建设性地

硬，影响工作顺利矛盾，不致对工作

40％解决解决不同矛盾

进行产生大的负面影响

1.2 影响力

考核指标评分标准

0－6061－ 8081－ 100101 －120无法说服别人，或说服别人比较困难能说服下级、同事、能够表述自己的主说服力咄咄逼人，或逃避上级接受某一看法张、论点及理由，比40％退让与意见较容易的说服别人

接受某一看法与意

见

0－6061－ 8081－ 100101 －120影响能力对他人几乎无影响有时能影响他人能以自己积极的言能积极影响他人的60％力或完全操纵利用行带领大家努力工思维方式和发展方他人作向

考核指标评分标准

口头沟通

0－6061－8081－100101－120

含糊其词，意图不语言欠清晰，但尚抓住要点，表达意简明扼要，具有出色40％

明能表达意图，有时图，陈述意见，不的谈话技巧，易于理

需反复解释太需要重复说明解

0－6061－8081－100101－120倾听

不注意倾听，常常能够倾听，有时一能够注意倾听，力能够很好的倾听别

不知对方所云知半解求明白人的倾述，很快明白20％

倾述人的想法和要

求

0－6061－8081－100101－120书面沟通文理不通，意图不文章不够通顺，但几乎不需修改补表达清晰、简洁，易40％清，需作大修改尚能表达清楚主要充，比较准确的表于理解，无可挑剔

意图达意见

1.4 基础及专业技能

考核指标评分标准

0－6061－ 8081－ 100101－120

电脑应用能

不会使用电脑，不会使用电子邮件系

能熟练使用电脑，

能熟练应用各种常

力统及其他办公软用应用软件，大大提能利用电脑提高工能解决工作中遇到

10％件，但不会解决遇高工作效率，能帮同作效率的简单的电脑问题

到的问题事解决小问题

岗位专业技

0－6061－ 8081－ 100101－120

具备本岗位专业知掌握的本岗位专业熟练掌握本岗位专能不具备本岗位所需

识，但是技能并不技能能够符合岗位业技能，能总结经验90％专业知识

熟练的要求不断提升工作效率

考核指标评分标准

0－ 6061－ 8081－ 100101－120评估

无法正确评估他人能够按公司要求对能较为合理的评价能合理评价他人的20％

他人作评估他人的技能和绩技能和绩效，使下属

效，指出其不足心服口服，并能使下

属明确努力方向

0－ 6061－ 8081－ 100101－120

不善分配工作与权欠缺分配工作、权能够顺利分配工作善于分配工作与权授权

力，缺乏指导员工力及指导部属之方与权力，有效传授力，并能积极传授工20％

的方法，内部时有法，任务进行偶有工作知识，完成任作知识，引导部属完

不服怨言困难务成任务

0－ 6061－ 8081－ 100101－120工作主要靠命令与有一定的制度，但有制度，能够利用了解他人的需求，善

指示不能充分发挥作奖励和表彰等方式于引导下级积极主激励

用，无改进措施，提高员工积极性动地工作，用奖励和20％

员工积极性不高表彰等方式提高积

极性，并使员工积极

努力地工作

0－ 6061－ 8081－ 100101－120无法给员工建立期能够给下属订立工能够与员工沟通，善于与员工沟通，给

建立期望

望作标准和分配任务给下属订立明确的下属订立明确合理

20％

期望目标和标准的工作目标和标准

并建立合理的期望0－ 6061－ 8081－ 100101－120放任自流虽能与员工沟通但能够与下属沟通，能够充分与下属沟

责任管理缺乏对员工的指导注重过程管理，指通，督导员工的工作20％和协助导和协助员工完成进展及时反馈和培

任务训，让下属对自己的

工作担负责任

1.6 判断和决策能力

考核指标评分标准

0－ 6061－ 8081－ 100101 －120战略思考对公司的将来不太主要忙于事务性工能够根据现状，了能透过现象看本质，30％关心，也不注意工作，有时也会注意解组织面临的挑战把握组织面临的挑作上可能出现的机公司的前景和对策和机会战和机会，兼顾短期

会和挑战等问题和长远目标

0－ 6061－ 8081－ 100101 －120

解决问题的遇到问题，束手无发生问题，能够去问题发生后，能够能迅速理解并把握

策想解决办法，但有分辨关键问题，找复杂的事物，发现明

能力

时抓不注关键到解决办法，并设确关键问题、、找到40％

法解决解决办法

0－ 6061－ 8081－ 100101 －120遇事优柔寡断，缺能够确定决策时善于确定决策时善于确定决策时机，

乏主见机，但很少提出可机，提出可行方案，提出可行方案，合理决策能力

行方案，常求助于但在权衡、选择时权衡，优化选择，对40％

幕僚偶有适当，大多数困难的事处理果断

日常事务处理果断得当

得当