市场部法律风险防范与控制

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市场部法律风险防与控制中奥集团法律部

2006年11月

(公司部文件, 不得对外)

目录

引言 (3)

第一部分关于市场部 (3)

一、组织结构 (3)

二、工作职能 (3)

第二部分市场部可能存在的法律问题与风险 (4)

一、与同行业者交往中可能存在的问题 (4)

二、在获取竞争对手商业信息方面存在的风险 (4)

三、对外交往中我司商业秘密被泄漏的风险 (5)

四、签订合同时应注意的问题 (5)

第三部分市场部法律风险预防措施 (6)

一、与同行业者交往中应注意的事项 (6)

1、可能会被认定为阻止竞争的不当行为 (6)

2、参加同行业者协会及其活动应注意的事项 (7)

二、获取竞争对手信息的合法途径 (10)

1、法律法规对于商业秘密相关问题的规定 (10)

2、UTC对获取竞争性信息的政策要求 (12)

3、获取竞争对手信息的合法措施 (14)

4、应以合法方式使用竞争对手的信息 (16)

三、对外交往中应注意的问题 (19)

1、关于行业协会的法律法规的规定 (19)

2、国家机关义务的法律规定 (20)

3、对外交往时应注意的事项 (21)

4、保护公司商业秘密的一般措施 (22)

四、对外签订合同应注意的问题 (25)

1、商业信息条款 (26)

2、保护我司知识产权的条款 (26)

3、知识产权纠纷免责条款 (27)

第四部分下一步工作计划 (28)

第五部分附件 (29)

附件1 市场部组织结构图 (29)

附件2 反垄断法主要问题分析 (29)

附件3 行业协会问卷 (29)

附件4 反不正当竞争法 (29)

附件5 关于禁止侵犯商业秘密的若干规定 (29)

附件6 UTC 关于“获取竞争性信息”的规定 (30)

附件7 著作权法 (30)

附件8 著作权法实施条例 (30)

附件9 展会合同参考文本 (30)

附件10 印刷合同参考文本 (31)

引言

市场部是公司负责市场领域问题及销售战略的部门。经过与市场部部长及其部门的经理们的广泛沟通，法律部对市场部的主要运作及关注问题有了一定的认识。在充分交流、对市场部主要运作的理解的基础上，法律部起草了本报告。

第一部分关于市场部

一、组织结构

市场部包括以下几个细分市场：医疗、教育与工业；基础设施市场细分；商业市场细分；住宅市场细分；酒店、娱乐市场细分。

其组织结构图见附件1。

二、工作职能

市场部的工作职能和容主要涉及以下几个方面：

1. 市场分析：制定和跟踪实施年度销售计划；制作市场分析报告；搜集、分析竞争对手产品特点，制定市场销售策略。制订与实施以客户为导向的市场及销售战略，开发并设计相应销售工具及销售培训材料。

2. 细分市场方面的职能包括：对各细分市场信息的搜集分析借以制定细分市场策略，对重点细分项目给与总部市场支持，细分产品的开发与发布。

3. 市场交流：新产品的发布，销售材料的制作，产品册的发行与跟踪，市场口径的保证。参与产品开发的全部过程，包括新产品开发，样梯销售，发放销售手册等等。

第二部分市场部可能存在的法律问题与风险

一、与同行业者交往中可能存在的问题

为了获得充分市场信息，了解市场情况，从而为公司相关职能部门提供支持，市场部要与外界进行多种形式的联系和交流。其中最为敏感并且需要格外关注的是和同行业者的接触。在这个过程中要严格遵守法律规定和我司商业道德的要求。如果对交流的方式和容把握不慎，可能会被认定是违反正常的市场秩序、阻止竞争的违反商业道德行为、甚至是行为。

1、何种行为可能会被认定为阻止竞争？

2、如何避免此类行为之嫌？

二、在获取竞争对手商业信息方面存在的风险

了解我们的竞争对手的相关信息, 如竞争对手的价格策划、销售策略以及最新动态，这是市场部的主要工作容之一。然而如何获得竞争对手的资料？如果只是从正常的渠道，如展会、互联网等等，这样得到的信息可能已经失去了时效。但是如果希望在这些信息进入公共领域之前即获得，却有可能被指控侵犯对手的商业秘密。

1、法律上对商业秘密有何具体规定？

2、UTC关于此类信息的获取有何政策和规定？

3、应该如何得到竞争对手的信息而不违反法律和商业道德的要求？

4、市场部的一个重要工作职能是销售支持，包括向销售提供市场信息。那么对于我司掌握的竞争对手的信息，如样品图片、产品设计图等信息，可否置于我司的局域网上，或印制成宣传手册，提供给销售？是否会被认定为侵犯对手的著作权？法律上如何界定对著作权的侵权？

三、对外交往中我司商业秘密被泄漏的风险

我司是中国电梯协会的会员，保持与电梯协会的联系和沟通是市场部的工作容之一。电梯协会定期统计电梯行业的市场信息，会要求我司提供相关的数据和信息。在这个过程中，如果把握不好，可能导致我司商业信息（如关于客户、市场、产品等方面的信息）的泄漏，从而对我司正常的经营业务活动造成不利影响。因此，我们在与电梯协会及其他公司外部的联系过程中应注意什么问题？如何保守我司的商业秘密，防止泄漏或被竞争对手以各种方式获得？

四、签订合同时应注意的问题

在对外经济交往中，如参加展览会，印制宣传手册等等，通常会以签署合同的形式确定双方的权利、义务。这些合同有时是对方提供的文本，通常更注重保护对方的利益，而给我方规定了更多的义务。在合同中应明确哪些条款从而更全面保障我司的利益呢？