花场演员管理制度
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规章制度
为了贯彻落实公司的,《维规护章管制理度权》威,确保营业和演出的正常运作与正常开展,特制订如下:此规规定定的落实,由与总管经理理与总监,本主着持一负视责同仁,制度面前人人平等的原则,对违反规定的行为予以坚决制止,不允许徇私舞弊和隐情不报,也不允许利用职权打击报复,更不得亵渎《规章制度》的权威,欺上瞒下、护而不处,但有违者定当
1、上班时间20:3分0 以前带妆上岗,在舞台上由总监点名,点名之后视为正式上班
2、上班之前应酬请假注意事项
上班前与客人应酬饮酒,适可而止,量力而饮,不能影响正常5工0—2作次如喝多导致自己无法工作罚款
上班前请假无特殊情况不予受理,每天下午三点后不接受任何请假,无故不到者,以旷工处理若陪同客人不能按时到场点名者务必订桌,需要晚5到0元/必次须。给以总应监酬请晚假到,欺否骗则管罚理1款一0元0经/次查。实罚款
21:3—022:0后0 到来着,当天工资扣除。特殊情况除外上班请迟,必须在正常上班之前事先言明,否则无每位演员每个月2可天以无享条受件请假,2延0元0假/天者罚按款,同时不减去花和酒水任务。40无元0任/天何罚理款由。旷请工假者按应提前写三份请假条交给总监(总,监许与可主后持方商可量休)假,未经总监许可的请假按霸王假处理,霸王假的处理方式式以及让别人代请假,一律视为无效。
请假必与总监(请不假允。许任何人找董事长请假)
班后通信联络方0式3:0在0以凌前晨必须保证畅通无阻,临. 时若有工作安排3点以前演员无条件服从公司调遣与安排,否则50—按20不0次/服。从管理处理,罚款
3、演出前准备 20:3分0 到场2者0:40前应换好开场或自己第一,佩场戴演好出工的号服牌装就坐于场内醒目的地方等待管理人员的调配。 无特殊情况不得随意离场,50—否20则0元违/次者的处罚于款。违反者按迟到处理。 就坐时,不允许把脚放在桌子上,以及睡觉。玩手机。
喝完水的杯子及时还与吧D 台前垃圾圾桶。
客人不多的情况下主动联系自己客人,
4、演员现场服务注意事项
第一时间要其电(遇话到号不码给者找寻主持,)总监想其办法 给自己陪同的客人做到最好的服务,
积极主动与顾客敬酒、交,流倒、茶沟,通倒、酒互,动点烟,纸巾, 找一切可以玩气氛的娱乐项目。
自己能动手的尽量不要麻烦服务员。
禁止以下四项 1玩手(游戏,微信,微博,空间,斗地主网络联系客人除外目 2像木头一样坐在位置上不言不动,要主动找其交谈
3长时间观看舞台演出,冷落客人, 5不服从主持,总监安台或找借口挑肥拣瘦拒绝陪客者,
6在服务过程中引起顾客投诉,,经且查投证诉属情,实罚况的款5合0理-2元0/0次
5演员现场演出注意事项 为了保证演出质量,达到演出效果,所有演职人员应密切配合主持搞好节目排练, 排练时必须服从主持和总监的统一调遣与安排,严禁顶撞或拒不服从主持1的0安元0/排次罚,凡款。不排服练从或主持开会总迟监 班迟到一样严格处罚。
上台没化妆者,舞台动作出现严重差错,舞台50形-2象元00/出次现。严重失调,处以 演出过程中演职人员应牢记自己的演出次序,绝不允许误场和随意插列, 若因此引发现场演出冷场内部关系紧张或不团结的事情发生当事人应负全责。
有花的演员,下台把钱交予吧台,必须第一时间去客人那谢花,如果因为没有第一时间谢花冷落了客 花或闭幕,不服从主持舞台50上-1安元00/排次着。,情扣节严重者扣除其当次所有花款。
6、演员现场敲花注意事项 演员撬花爰花,必须讲究技巧,不能让顾客感到反感,否则引起顾客投诉定会追究当事人的责任。
严禁演员以继续跟其陪同的客人玩游戏,搂搂抱抱各种有挡花的嫌疑导致50—顾2客00次未/ 。送严其重花者,必或定直严接肃性处挡 处理。
顾客在场内赠送产生的一切费用,均应自动转为花款,包括客人私下赠送的小费、点1歌0倍费的,罚若款有。拒为
4吸烟,不停的吃小吃, 以及边走边50—吃 20东0次西/ 。 违者罚款
与客人私自协商,在外进行物质交易,导致客人在场内不给于送花,或协商好场内少送,外面给钱者
顾客不属于某一个人的私属产物,严禁演职人员在陪客过程中,采用不正当的竞争手段在顾客面前抵也不允许为同一顾客争风吃50醋-2,元00违。者情罚节款严重者,给予开除处理,冻结其在公司的所有费用
同事间应该相互信任、相互理解、相互包容,不5得0—吵20
打架,若有违者,罚款
架0次/打.
情节严重者,给予开除处理,冻结其在公司的所有费用7、客户离场注意事项
顾客还未离场,同桌陪客的演员便先行离去者,公司将从严处理,处理方式与本条第一款等同
顾客消费完离场,同桌陪客的演员必须礼送顾,客于大门口(特殊情况例外)若顾客要求陪同吃宵夜,演员应及时向总监请示,经同意方可前去。若请示未通过,演员应礼貌谢绝、婉言谢绝顾客的邀请。
宵夜时,无特殊情况不得中途而去,中途而走的演员顾客不追究,公司可既往不咎,倘若因此投诉,
演出接近尾声,未经过主持与总监同意者,或找客人50来-1要求次更、换演出服装者,罚款
8、个人形象在场禁止穿睡衣,拖鞋,随意着装,破坏公司形象穿戴异味过浓的服饰上台表演和陪客人
头发几天未洗发出异味,以及长时间不洗澡5身0—2上00次散/ 发异味,违者罚款
9、开会时间
每周一下2:午0公0 司召开周会
开会不允许请假,缺席,特殊情况找总监请假。
10、辞职准备
演职人员辞职或离开1公5天司向应总提监前提出书, 面申请
经总监于主持总经理商量同意后方可辞职清算相关费用,否则不予结算
包括以下三点1各种方式诽谤公司2透形露象公,司内部3消拉息走现有演员、公司若是辞退演员,3-必5天须通提知前本人,以便演员联系好下个岗位旷工一天扣除4当0元0事,人旷工三天视为自动离职,但凡自动离职者,将做开除处理,并拒绝清算相关费用自动离职的演职人员若因工作需要继续回归公司上班、的。,可酌情考虑,但原压金作废。
11、物品管理上交
妥善保管和妥善放置个人物品,若有遗失公司概不负责。
捡到客人或捡到同事的手机、物品、现金的,应及时归还失主,若失主已离场,应上交吧台处理,若一经发现以偷
窃为由移交公安机关处理。拾金不昧受到顾客和公司表扬者,公司将给予一定的奖励,奖励标准根据情况灵活掌
握。偷窃公私财物及顾客钱物者,一经发现,立马开除移交公安机关,但凡因此开除者,公司将冻结其所有在公司
的费用,永不录用。
爱护公司财物,若有遗失或损坏,照价赔偿。