最新淘宝网上购物流程详解
淘宝交易流程
淘宝交易流程淘宝网,一家于2003年开始运营的中国领先的网上购物平台,拥有大量客户,其交易流程也受到众多服务提供者的关注。
在这里,消费者能够购买各种商品和服务,还有一些特殊优惠活动,可以吸引更多的顾客。
本文将介绍淘宝网的交易流程,帮助大家了解如何在淘宝网上进行交易。
首先,在淘宝网上完成注册,注册是免费的,只需按照指定的步骤,填写用户名和密码就可以成功注册。
淘宝网也提供手机号码注册,通过发送验证码来完成注册,比较快捷。
第二步,进入淘宝网,可以在首页上搜索所需的商品,点击查看详情,确认购买。
如果消费者有任何疑问,可以通过客服系统提问,得到解决。
第三步,添加到购物车,选择商品数量,点击“提交订单”按钮进入确认订单页面。
在确认订单页面,消费者可以选择支付方式,并可核对商品信息等内容,点击“确认”按钮即可完成订单。
第四步,支付。
淘宝网支持多种支付方式,消费者可以根据自己的实际情况,选择合适的支付方式,完成订单的支付。
第五步,发货。
在完成支付之后,淘宝网会在第一时间给卖家发货,并在订单页面提供发货详情,保证发货的及时性和安全性。
第六步,签收。
消费者可以按照提示,在线签收商品,并可以在签收后选择评价,反馈对商品的满意度。
以上是淘宝网的交易流程,在进行购物时,消费者可以按照这个流程来进行,交易会更加便捷,更安全。
同时,对于淘宝网的交易流程,消费者还需要多加注意,以免出现不必要的损失。
一次淘宝网的交易流程虽然简单易懂,但也存在一定的风险,所以消费者在进行购物时,应该注意物流和质量,以免受到损失。
为此,淘宝网也提供了明确的条款,帮助消费者了解淘宝网交易流程并及时处理问题。
总之,淘宝网的交易流程可以比较简单地解释,消费者在进行购物时要注意仔细阅读购买协议,购买的物品也要尽量选择正规的品牌,以免遇到不必要的麻烦。
手机淘宝使用教程
手机淘宝使用教程手机淘宝使用教程手机淘宝是一个非常流行的在线购物平台,通过它可以方便地购买各种商品,为用户提供了无限的选择。
下面是一个手机淘宝使用教程,帮助你快速上手使用这个购物平台。
第一步:下载手机淘宝应用首先,在你的手机应用商店(如App Store或Google Play)搜索“手机淘宝”,然后点击下载安装。
安装完成后,点击打开应用。
第二步:创建淘宝账号当你第一次打开手机淘宝应用时,会出现一个登录界面。
如果你已经有淘宝账号,可以直接输入账号和密码进行登录,如果没有账号,点击“注册淘宝账号”并按照提示填写相关信息进行注册。
注册完成后,你可以登录你的账号。
第三步:浏览和搜索商品登录后,你会看到手机淘宝的主页。
主页上会展示一些热门商品和推荐的优惠活动。
你可以滑动浏览这些商品,或者通过搜索按钮进入搜索页面输入你要购买的商品名称或关键词进行搜索。
第四步:查看商品详情当你找到感兴趣的商品后,点击商品的图片或标题,进入商品详情页面。
在商品详情页面,你可以看到商品的图片、价格、销量、评价等信息。
你还可以查看商品的详细描述、规格参数、用户评价等。
如果你对这个商品有任何问题,你可以选择与卖家进行沟通。
第五步:加入购物车和结算订单如果你决定购买某个商品,在商品详情页面可以选择商品的规格和数量,然后点击“加入购物车”按钮。
你可以继续浏览其他商品,将你想要购买的商品都添加到购物车中。
当你准备结算订单时,点击购物车图标进入购物车页面,点击“结算”按钮进行订单结算。
第六步:选择收货地址和支付方式在订单结算页面,你需要选择一个收货地址。
如果你还没有添加收货地址,点击“添加新地址”进行添加。
选定收货地址后,你可以选择支付方式。
手机淘宝支持多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡支付等。
选择你喜欢的支付方式后,点击“确认支付”进行支付。
第七步:等待商品配送和确认收货在完成支付后,你会收到一份订单确认的消息。
然后,你只需要等待卖家将商品发货给你。
如何在淘宝网上购物
如何在淘宝网上购物网购已经成为一种时尚,很多朋友都希望在网上淘到自己喜欢的东西,就是不知道怎么在网上购物,或者会问网上购物安全么,质量怎么样,今天小编就以淘宝网为例,教大家怎么在网上购物。
一、淘宝网账号的注册和如何挑选自己喜欢的物品(1)淘宝购物NO1:淘宝注册(2)淘宝购物NO2:支付宝设置(3)淘宝购物NO3:如何选购宝贝(4)淘宝购物NO4:拍卖宝贝注意的事情二、如何使用支付宝(1):激活支付宝(2):支付宝充值(3):购买宝贝(4):付款1.淘宝网账号注册(1):淘宝主页大家都知道,在正上方可以看到“免费注册”的字样,点开然后填写自己的注册信息,(2):验证用户信息,淘宝需要您通过手机来验证用户信息,在这里填写你的手机号号码就可以了。
如果不想手机验证的话还可以用邮箱来验证账号信息,注:邮箱验证需要输入你的手机号,系统会给你手机发送一个验证码,手机收到信息输入验证码即可。
你的邮箱确认激活便可,激活后会跳转到淘宝网页。
(4):登陆淘宝,在支付宝专区那有一个管理支付宝账户,激活支付宝,填写相应正确信息。
2.支付宝设置支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全!说白了,支付宝就是一个连接买家和卖家的中介,支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位,很大的保障了买家的利益,现在就教你如何设置支付宝账户。
(1):登陆支付宝账户(密码是你的淘宝登陆密码,不是邮箱密码),左边一栏里找到“帐户信息管理”,为了安全,最好修改一下支付宝登陆密码,支付密码跟登陆密码不要一样,用户信息中资料要真实,身份证要和银行账户身份信息一致(注意:现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面,要求你设置自己的支付宝密码和支付密码,填写个人信息要真实!)2):“账户安全设置”设置一下你的密码保护,一定要记清楚哦!(3):“银行账户信息”点开“银行账号管理”,输入你的支付宝密码,设置你的网上银行账号就可以了,一定是开通了网上银行的账号哦!设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额,淘宝会给你点钱,填写一下就OK 了。
淘宝网的具体交易流程
淘宝网的具体交易流程淘宝网的具体交易流程如下:1. 登录淘宝网:打开淘宝网(2. 搜索商品:在淘宝网首页的搜索栏中输入想要购买的商品名称,然后点击搜索按钮。
系统将显示相关的商品列表。
3. 商品选择:浏览商品列表,选择您想要购买的商品。
您可以查看商品的详情、价格、评价等信息,以便做出购买决策。
4. 加入购物车:确认要购买的商品后,点击“加入购物车”按钮,将商品加入购物车。
您还可以继续搜索其他商品,将其加入购物车。
5. 结算商品:点击购物车图标,进入购物车页面。
在购物车页面中,可对商品数量进行修改或删除。
如果一切都正确,点击“结算”按钮。
6. 填写收货地址:在结算页面选择或新增您的收货地址。
确保地址的准确性,以便商家能够将商品寄送到您的地址。
7. 选择配送方式:根据自己的需求选择适合的配送方式,选择后点击“确定”。
8. 选择支付方式:根据自己的需求选择适合的支付方式,选择后点击“立即支付”。
9. 确认订单:确认订单信息,包括商品数量、价格、收货地址等。
如果一切正确,点击“确认订单”。
10. 支付订单:根据选择的支付方式完成订单支付。
11. 等待发货:支付成功后,等待商家发货。
您可以在“我的淘宝”页面查看订单状态。
12. 确认收货:收到商品后,请确认商品是否完好无损。
如有问题,请及时与商家联系沟通解决。
13. 评价商品:收到商品后,您可以在淘宝网上为商品进行评价,分享您的购物体验。
14. 完成交易:交易完成后,您可以在淘宝网上查看订单详情,评价卖家,并给予相应的评分。
以上就是淘宝网的具体交易流程,希望对您有所帮助。
淘宝网网上购物流程的基本步骤详细教程
资料范本本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载淘宝网网上购物流程的基本步骤详细教程地点:__________________时间:__________________说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容淘宝网网上购物流程的基本步骤详细教程互联网时代,网上购物已经成为一种潮流,但是我们还是经常会看见这样一种情况,就是某天上网的时候看见一件自己很喜欢的女装排行榜、饰品排行榜、手机排行榜、箱包排行榜或者其他什么的喜欢的产品,想买但是要在淘宝网或网上购买的,自己又从来没有在网上上买过东西,只好眼睁睁地看着喜欢的宝贝与自己擦肩而过,这样每次都会留下很多遗憾。
笔者作为一名有着多年网上购物经验的老网虫,自认为责任帮助广大网友普及淘宝网,那么我们就从最基本的淘宝网购物流程开始,下面是一张来自淘宝网官方的淘宝网购物流程图:从上面的流程图看以看出,淘宝网购物流程的基本步骤就是以上五个:1、注册;2、搜索宝贝;3、拍下宝贝(就是确定要购买了);4、付款(这个不用说,买东西肯定要付钱了,呵呵); 5、收货和评价。
到这里想必各位已经了解了淘宝网购物流程的基本步骤了,那么我再把上面的每一步详细操作告诉大家:一、如何注册在淘宝网首页的顶部你可以看到一个免费注册的链接,点击去注册。
选择注册方式,注册比较多的是用邮箱注册了,不过随着3G时代的到来,用手机注册的的用户可能也会变多哦。
填写注册信息步骤,这步只要勾选“自动创建支付宝帐号”就可以自动拥有一个支付宝帐号了,填完整注册信息后,提交就行了。
提交之后,淘宝网的注册系统会发一封激活邮件到你的刚才填的那个邮箱里,你进去查看有没有邮件就行了。
这里假设你填的是雅虎邮箱,那么你现在可以打开邮箱查看邮件。
打开邮件,然后点击邮件中的激活链接,就完成激活了。
如果你看到这个页面,那么恭喜你,注册成功了。
淘宝购物流程
欢迎到本店购物,请先花几分钟了解一下购物流程:一、下单:首先请先看欲购买产品的详情介绍,其间有不明白的地方请与本店客服联系,本店客服将热情为大家服务,选定要买产品后请拍下来;如果是要货到付款的,请先与本店客服联系,并请查一下淘宝支持的几家货倒付款快递公司能否到当地;一般拍下产品后可直接付款,如需改价格或运费的,拍下来后请联系客服修改,等客服修改完成后再进入付款流程,付款完成后,本店客服会与您确认您的收货地址,然后我们会尽快准备发货;二、发货:一般情况在18:00前付款的会在当天发货,特殊情况请与本店客服联系,本店默认发货快递为:顺丰快递,如需发其它快递的请与客服联系,我们会尽量安排,发货完成后,一般情况下我们会在晚上22:00以后在淘宝网上输入快递单号发货,此后,大家可以在已买到宝贝里查看物流详情跟踪货物;三、签收:快递送达货物后,要求本人签收,尽量先查验货物再签收,快递单签字前请先查看包裹有无被拆过包的痕迹,如果发现有被拆包的现像可以和快递派送员要求先验货再签收,并当面与本店联系,快递单上都填有本店联系电话,如果快递不肯先验货再签收的,可以先签字,然后把签字后的快递单收起来不给快递,验完货后再给快递已签字的单据,如果验货发现有少主要东西或货物被调包的,请拒绝签收货物并当场拔打快递单据上的本店联系电话通知本店,签收后将是买方默认所收货物正确、完好,本店将不承担被调包、少东西、破损等责任。
四、确认付款:收到产品后请及时到淘宝网上确认付款,并给出评价:好评;如果您在使用过程中遇到任何问题请及时与本店售后客服联系,本店会尽快给您处理好;如果随意给出中、差评的,就是默认其自动放弃保障和售后服务,本店将不给予其任何保障和售后服务。
祝大家购物愉快!售后服务本店经营的是实物产品并非虚拟产品,任何实物产品都不能保证百分百没问题的,因此本店的产品也避免不了有售后服务;如果您购买的产品在使用中遇到任何问题,都请及时联系本店售后客服,本店将会尽快给您处理好,本店产品如无特殊说明都遵循以下售后服务条款:一、7天包退二、30天包换三、一年保修四、一年后有偿维修(注:包退换的前提,产品外观完好无损,无划痕,不影响再次销售;非人为原因造成的质量问题退货的本店承担来回全部邮费,寄回货物请买方先付邮费,本店会另外给买方返回邮费,请不要邮费到付(到付邮费奇高),否则本店拒绝收货;无质量问题退货的来回邮费买方承担;30天包换期内买方和本店各自承担寄出邮费;一年保修期内买方承担全部来回邮费;买方人为原因造成问题的买方承担全部费用;产品附带的易损配件不在保修范围内,如耳机、充电器、数据线、遥控器等等。
淘宝流程图
淘宝流程图淘宝购物流程图淘宝是中国最大的网络购物平台之一,每天有数以百万计的用户在淘宝上进行购物。
下面是淘宝购物的基本流程图:1. 用户注册:用户需要先在淘宝上进行注册,填写个人信息并设置账户密码。
2. 实名认证:注册完成后,用户需要进行实名认证,验证个人身份信息。
3. 搜索商品:用户可以通过淘宝首页的搜索框或者分类导航找到自己需要的商品。
4. 商品浏览:用户点击搜索结果或者分类导航后,可以浏览商品的详细信息、图片、价格等。
5. 选择商品:用户可以根据自己的需求选择合适的商品,并将其添加到购物车中。
6. 购物车结算:用户在购物车界面可以查看已选商品的数量、价格和总金额,并进行修改,确定无误后点击结算按钮。
7. 选择收货地址:用户需要选择一个已绑定的收货地址,或者添加新的收货地址。
8. 选择配送方式:用户可以选择快递、物流以及到店自提等配送方式。
9. 选择支付方式:用户可以选择支付宝、微信支付、银行卡等支付方式进行付款。
10. 确认支付:用户在支付页面确认订单信息和支付金额,然后完成支付。
11. 订单确认:支付完成后,用户会收到订单确认通知,可以查看到订单详情。
12. 商品发货:卖家根据用户的收货地址进行商品发货准备,并通知用户发货情况。
13. 商品收货:用户收到商品后,可以在淘宝上确认收货,并对商品进行评价。
14. 评价商品:用户可以对购买的商品进行评价,分享购物体验并参与其他用户的讨论。
15. 售后服务:如果商品存在质量问题或者其他售后需求,用户可以联系卖家进行售后服务沟通。
以上就是淘宝购物的基本流程图,希望可以对用户在淘宝上购物时有所帮助。
当然,实际流程中可能还会有其他细节操作和交互,但是以上流程图涵盖了用户在淘宝上购物的主要步骤。
《淘宝网流程图详解》课件
淘宝网流程图详解是一份介绍淘宝网购物平台各个流程的课件。通过详细的 图解和说明,帮助大家更好地理解淘宝网的注册、登录、商品浏览、消费者 保障以及商家流程等重要流程。
概述
什么是淘宝网
淘宝网是中国领先的网购平台,提供便捷、安全、优质的购物体验,拥有庞大的商品和用户 基础。
淘宝网的特点
淘宝网为消费者提供了丰富多样的商品选择、安全可靠的交易保障以及便捷快速的物流配送 服务。
注册与登录流程
1
登录
2
1. 进入淘宝网
2. 点击登录按钮
3. 填写用户名和密码
4. 提交登录信息
注册
1. 进入淘宝网 2. 点击注册按钮 3. 填写注册信息 4. 提交注册信息
商品浏览流程
1
进入淘宝网首页
1
投诉与建议
2
1. 进入客服中心
2. 发起投诉或建议
3. 处理结果通知
退款申请流程
1. 进入订单详情页 2. 申请退款 3. 协商退款
商家流程
1
商家入驻流程
1. 进入商家入驻页面
商品管理流程
2
2. 填写入驻信息
1. 进入商家后台
3. 提交入驻申请
2. 管理商品信息
3. 发布商品
结语
淘宝网的发展历程
淘宝网从成立初期到如今取得了长足的发展 进步,成为了中国最大的电子商务平台之一。
未来发展进展
淘宝网将继续致力于改进用户体验,提供更 多更好的商品和服务,不断推动电子商务的 发展。
通过浏览器或手机客户端进入淘宝网
搜索商品
2
的首页。
在搜索框中输入关键词,点击搜索按
钮进行商品搜索。
淘宝购物交易流程详解
有很多新手买家他们不太明白到底怎么交易,有的好不容易教会了他们拍了宝贝,但是交易后,他们又不会确认收货和评价了,为了节省彼此的时间,让新手更明白,我帮你网购特整理了此份资料。
有了图片指示,应该更容易明白。
希望对大家有所帮助
1.如何拍宝贝:
登陆,输入ID, 和密码。
点立刻购买后,首先填好每个选项。
以下进入付款流程。
有的买家拍了后,找不到宝贝了,下面就这个讲解下。
拍了宝贝后,下个步骤就紧接着出来了,如果不小心关了网页等,点我的淘宝------已买到的宝贝,就能看到已拍的宝贝了。
2. 付款:如图中所示,点付款
有四种付款方式:支付宝余额付款,网上银行付款(输入银行账号,密码,直接提交即可),支付宝卡通(跟招行一卡通绑定,绑定卡后后,直接输入密码即可),网店付款(邮局充费,付款)
3. 卖家发货:付款后,页面就变为:买家已付款,等待卖家发货,如果不出这个页面,点刷新即可
4. 确认付款:卖家发货后,交易状态再次刷新将变为:卖家已发货,等待买家确认,点图中确认按钮即可。
如果不确认付款,卖家将拿不到款
下图为确认付款页面,需要输入支付宝支付密码
5. 评价:交易完成后,针对卖家的服务,宝贝质量,可以作评价:好评,中评,差评。
可以给卖家打分。
买家,卖家互评后,交易完成。
希望以上辛苦的整理能对新手买家起到帮助作用。
怎样在淘宝上购物流程
怎样在淘宝上购物流程
在淘宝上购物是一件非常方便快捷的事情,但是对于一些新手来说,可能会觉得有些复杂。
下面我将为大家介绍在淘宝上购物的流程,希望能够帮助到大家。
首先,打开淘宝APP或者在电脑上登录淘宝网站。
在首页可以看到各种各样的商品,可以通过搜索框输入关键词来寻找自己需要的商品,也可以通过分类来浏览商品。
接下来,点击进入商品页面,仔细阅读商品的描述和评价。
在商品页面可以看到商品的价格、尺寸、颜色等信息,还可以看到其他买家对该商品的评价,可以根据评价来判断商品的质量和卖家的信誉。
然后,选择好商品后,点击“立即购买”或“加入购物车”。
如果选择“立即购买”,就会直接进入下单页面;如果选择“加入购物车”,则可以继续浏览其他商品,待所有商品都加入购物车后再一起结算。
在下单页面,填写收货地址和联系方式。
在填写地址时要仔细
核对,确保地址的准确性,以免因地址填写错误而导致物流配送出现问题。
同时,也要填写正确的联系方式,以便快递员在配送时能够联系到您。
接着,选择支付方式进行付款。
淘宝支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付、银行卡支付等,可以根据自己的实际情况选择合适的支付方式进行付款。
最后,等待商品送达。
在付款后,卖家会尽快发货,然后您就可以耐心等待商品送达了。
在等待的过程中,可以通过物流信息查询来了解商品的配送情况,以便及时安排收货。
总的来说,在淘宝上购物流程并不复杂,只需要按照以上步骤依次进行操作即可。
希望通过本文的介绍,能够帮助大家更好地在淘宝上进行购物,享受便捷的网络购物体验。
淘宝网上买东西的流程与步骤及注意事项
淘宝网上买东西的流程与步骤及注意事项淘宝网上买东西的流程与步骤及注意事项随着电子商务的流行,足不出户就可以在家通过电脑购买所需要的商品,目前中国最大的电子商务平台就数淘宝了,由于网上购物价格相比街道上的实体店铺标价低很多,明码低价,是当前网上商城火暴的重要原因,那么怎样在淘宝网上买东西?下面编辑就来与大家分享下淘宝网上买东西的流程与步骤。
在淘宝网买东西的步骤和要求:1、办一张银联卡,存一些钱;2、上淘宝网注册淘宝用户;3、注册支付宝;4、去银行网站注册网上银行;5、选购物品,用支付宝去网上银行账户划账,你的钱到了支付宝的账户;6、等待卖家发货;7、收到货后确认付款,钱转到卖家账户,若没有收到,或不满意,可申请退款。
详情请见淘宝的帮助。
这一过程第一次有点繁,但是安全的,而且以后熟练了就很方便了。
坐在家里购物的感觉很爽的,不过得控制一下自已的购买欲。
购买物品为了安全请使用支付宝交易,其交易原则是,你购买物品后,钱是先在支付上扣,但钱并不是直接到商家那,而是有14天放在掏宝公司中介帐户上,这14天收到货物后,您就可以在你帐户里确认收货了,确认之后,掏宝公司才将钱真正给了商家,所以相信来说是很安全的,支付宝相当与中介。
再补充一下我在网上购物的几点经验:1、用价格排序找出最便宜的,再看一下店铺的.信用度。
我的经验是大店(淘宝商城,黄冠级以上,如2冠、天使之城店铺等)操作会很专业,但因为业务量大,服务有时跟不上。
而一些小店(如2钻的华桂堂店铺、5心的瑰瑞施店铺等)因为很想把生意做大,加大业务量不多,反而会很用心。
2、用淘宝旺旺是很好的沟通工具。
旺旺一直在线的一般是专业卖家,可放心使用。
3、最好在一家店铺集中多买点东西,因为通常不管买多少,只收一件的邮费。
尽量选离你近的卖家,跟对方谈好快递的价格,拍下后由卖家改掉邮费,与普通邮寄费用差不多,还能送上门。
淘宝购物的时候应请注意:1、挑卖家,不用看信誉高低,直接查看信用的中评和差评,那是买家朋友们最真的收货感言,好评是可以刷出来的,中评差评可都是大实话。
淘宝网购物详细流程图,如何在淘宝购物(图解教程)
最新淘宝网购物详细流程图(完全图解) 本文档教你如何在淘宝网购物,教你怎样在淘宝网淘宝贝,让你从新手买家成为资深的淘宝控。
目录一、如何在淘宝网上购物 (1)1)淘宝购物NO1:淘宝注册 (1)2)淘宝购物NO2:支付宝设置 (1)3)淘宝购物NO3:如何选购宝贝 (2)4)淘宝购物NO4:拍卖宝贝注意的事情 (2)二、如何使用支付宝 (2)1):旺旺的下载安装 (3)2):激活支付宝 (4)3):支付宝充值 (4)4):购买宝贝 (6)5):付款 (7)三、如何使用“购物车” (8)四、图解申请退款步骤 (9)五、快递公司运费查询和比较 (10)六、淘宝最好最优质的诚店铺..................................................................... 错误!未定义书签。
(注:目录可以按住Ctrl,然后鼠标点击打开!)一、如何在淘宝网上购物1)淘宝购物NO1:淘宝注册1:淘宝主页大家都知道 ,在正上方可以看到“免费注册”的字样,点开然后填写自己的注册信息,在这里要告诉大家,淘宝上面是支持中文会员名的哦。
2:在“请填写常用的电子邮件地址,淘宝需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址,这个邮箱地址很重要,请不要随便填写,这个跟支付宝账户是有联系的。
3:确认注册以后,淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱,打开你的邮箱确认激活便可,激活后会跳转到淘宝网页。
4:登陆淘宝,在支付宝专区那有一个管理支付宝账户,激活支付宝,填写相应正确信息。
2)淘宝购物NO2:支付宝设置支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全!说白了,支付宝就是一个连接买家和卖家的中介,支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位,很大的保障了买家的利益,现在就教你如何设置支付宝账户。
1:登陆支付宝账户(密码是你的淘宝登陆密码,不是邮箱密码),左边一栏里找到“帐户信息管理”,为了安全,最好修改一下支付宝登陆密码,支付密码跟登陆密码不要一样,用户信息中资料要真实,身份证要和银行账户身份信息一致(注意:现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面,要求你设置自己的支付宝密码和支付密码,填写个人信息要真实!) 2:“账户安全设置”设置一下你的密码保护,一定要记清楚哦!3:“银行账户信息”点开“银行账号管理”,输入你的支付宝密码,设置你的网上银行账号就可以了,一定是开通了网上银行的账号哦!设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额,淘宝会给你点钱,填写一下就OK 了。
淘宝商品流程
淘宝商品流程淘宝作为中国最大的网络购物平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源,其商品流程也是相当复杂的。
在淘宝上购物,不仅仅是简单的点击购买,而是需要经历一系列步骤,才能最终完成交易。
下面将详细介绍淘宝商品的流程。
首先,用户需要登录淘宝账号或者注册一个新账号。
在登录或注册完成后,用户就可以开始浏览和搜索自己感兴趣的商品了。
在淘宝的搜索框中输入关键词,就可以找到相关的商品。
此外,淘宝还提供了一系列筛选条件,用户可以根据自己的需求来筛选商品,比如价格、品牌、销量等。
当用户找到心仪的商品后,就可以点击进入商品详情页面。
在商品详情页面,用户可以查看商品的详细信息,包括商品的图片、价格、描述、规格参数等。
此外,用户还可以阅读其他买家的评价和评分,以便更好地了解商品的质量和卖家的信誉。
如果用户决定购买该商品,就可以点击“立即购买”或“加入购物车”按钮。
如果选择“立即购买”,用户需要选择商品的数量和规格参数,然后填写收货地址和联系方式,最后选择支付方式进行付款。
如果选择“加入购物车”,用户可以继续浏览其他商品,然后一次性结算购物车中的所有商品。
在付款完成后,用户需要等待卖家发货。
一般情况下,卖家会在付款后的一至两个工作日内发货,并提供物流信息供用户查询。
用户可以在淘宝订单页面查看订单状态,包括待发货、已发货、已签收等。
当用户收到商品后,可以在订单页面进行确认收货,同时还可以对卖家进行评价。
最后,交易完成后,用户可以在淘宝上对购买的商品和卖家进行评价。
评价的内容可以包括商品的质量、卖家的服务态度、物流的速度等。
通过评价,可以帮助其他买家更好地了解商品和卖家的情况,也可以为卖家积累信誉。
总的来说,淘宝商品的流程包括浏览搜索、选择商品、下单付款、等待发货、确认收货和评价等步骤。
每个步骤都至关重要,影响着整个交易的顺利进行。
希望以上介绍能够帮助用户更好地了解淘宝商品的购买流程,让大家在淘宝上购物更加方便快捷。
用户使用淘宝下单的流程
用户使用淘宝下单的流程概述淘宝是中国最大的综合性在线购物平台,注册用户超过4亿。
用户可以在淘宝上浏览和购买各类商品,享受便捷的购物体验。
本文档将介绍用户使用淘宝下单的流程,帮助用户顺利完成购物。
步骤1.登录淘宝账号–打开淘宝App或访问淘宝官网–输入账号和密码,点击登录按钮2.浏览商品–在首页或分类页面上浏览商品–搜索关键词或浏览推荐的商品3.选择商品–点击商品进入商品详情页–阅读商品描述、评价等信息,确定购买意向4.加入购物车–点击“加入购物车”按钮–可以选择规格、颜色等商品属性–确认加入购物车5.结算购物车–点击购物车图标进入购物车页面–检查购物车中的商品信息和数量–如果需要修改数量或删除商品,可点击相应按钮6.选择收货地址–确认或选择默认收货地址–如果没有合适的地址,可点击“添加新地址”按钮7.选择配送方式–根据需求选择合适的配送方式–如果有特殊需求,可以备注给卖家8.选择支付方式–在支付页面选择合适的支付方式–常用支付方式包括支付宝、微信支付等9.确认订单–检查订单总金额、商品信息等是否正确–确认无误后,点击“提交订单”按钮10.支付订单–根据选择的支付方式进行支付–根据支付平台的提示完成支付流程11.查看订单详情–支付完成后,可以查看订单详情–包括订单号、商品信息、收货地址等12.等待发货–商家将根据订单信息进行备货和发货–可以在订单详情中查看发货状态13.确认收货–等待收到商品后,检查商品是否完好无损–如果满意,可以点击“确认收货”按钮14.评价商品–在订单详情页可以对商品进行评价–点击“评价”按钮,填写评价内容15.售后服务–如果有需要,可以联系商家进行售后服务–淘宝提供了多种方式进行售后咨询和投诉总结通过以上步骤,用户可以轻松在淘宝上完成下单购物的流程。
淘宝提供了丰富的商品选择、支付方式和售后服务,为用户提供了便捷和安全的购物环境。
用户可以根据自己的需求和喜好,选择适合的商品和服务,享受愉快的购物体验。
淘宝购物现金流流程
淘宝购物现金流流程
淘宝购物现金流流程描述了用户在淘宝平台上进行购物时,资金的支付和流转
过程。
用户在淘宝购物时,可以选择多种支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡等。
首先,用户在淘宝平台上找到心仪的商品,点击购买,并选择合适的数量和规格。
然后,用户需要选择支付方式,可以通过支付宝、微信支付等第三方支付平台直接支付,也可以选择银行卡支付。
如果用户选择支付宝支付,他们需要登录支付宝账户并确认支付。
支付宝将从
用户的银行卡或支付宝余额中扣除相应金额,并将资金转入商家的支付宝账户。
商家收到款项后,会准备商品并进行寄送。
如果用户选择微信支付,他们需要登录微信账户并确认支付。
微信将从用户的
银行卡或微信余额中扣除相应金额,并将资金转入商家的微信账户。
商家收到款项后,会准备商品并进行寄送。
另外,用户也可以选择使用银行卡支付。
在选择银行卡支付后,用户需要填写
银行卡信息,并输入手机收到的验证码进行确认。
银行将从用户的银行账户中扣除相应金额,并将资金转入商家的银行账户。
商家收到款项后,会准备商品并进行寄送。
值得一提的是,淘宝平台对支付过程进行了加密处理,以保护用户的支付安全。
另外,淘宝还提供了退款和售后服务,以保障用户的购物权益。
综上所述,淘宝购物现金流流程包括用户选择商品、选择支付方式、支付款项,商家确认支付并进行商品发货等环节。
通过多种支付方式和支付安全保障措施,淘宝平台为用户提供了便捷、安全的购物体验。
使用手机淘宝的流程
使用手机淘宝的流程简介手机淘宝是一款非常受欢迎的电子商务软件,提供了一站式购物体验。
本文将向您介绍手机淘宝的使用流程,帮助您更好地利用这款应用进行购物和生活服务。
步骤一:安装手机淘宝应用1.打开您的手机应用商店(如App Store或Google Play)。
2.在搜索框中输入“手机淘宝”并点击搜索按钮。
3.在搜索结果中找到“手机淘宝”应用,并点击安装按钮进行下载和安装。
4.安装完成后,打开手机淘宝应用。
步骤二:注册或登录账号1.在手机淘宝应用首页,您可以选择“登录”或“注册”按钮。
2.如果您已经有手机淘宝账号,请点击“登录”,输入您的账号和密码,然后点击“登录”按钮即可。
3.如果您还没有手机淘宝账号,请点击“注册”按钮,按照提示输入手机号码,并设置您的登录密码。
接下来,您需要进行短信验证,然后填写个人信息,最后点击“注册”按钮完成账号注册。
步骤三:浏览商品1.在手机淘宝应用首页,您可以通过搜索框输入关键词,或通过推荐商品进行浏览。
2.点击商品图片或商品标题,可以进入商品详情页,查看商品详细信息、价格、评价等。
3.您还可以根据需求使用筛选功能,以更精确地找到符合您要求的商品。
步骤四:下单购买1.在商品详情页,点击“立即购买”按钮或将商品加入购物车。
2.如果您选择立即购买,系统将引导您选择商品属性(如颜色、尺码等),然后进入订单确认页面。
3.在订单确认页面,您可以核对商品信息和收货地址,选择支付方式,并填写发票信息。
4.确认无误后,点击“提交订单”按钮,完成购买流程。
步骤五:支付订单1.在订单确认页面完成订单提交后,系统将自动跳转到支付页面。
2.您可以选择支付宝、微信支付、银联等多种支付方式进行支付。
3.根据手机淘宝应用提示,输入支付密码或进行指纹验证等,完成支付流程。
步骤六:查看订单和物流信息1.在手机淘宝应用首页,点击右上角的“我的淘宝”按钮。
2.在“我的淘宝”页面,点击“我的订单”,可以查看您的所有订单。
淘宝网购物流程图讲解
淘宝网购物流程图讲解(DOC)
要是淘宝成员(到淘宝首页去免费注册),然后上传*进行实名认证,申请支付宝帐号并激活。
接着,就可以按下面的步骤去淘宝买东西了。
找宝贝、确定宝贝,填收货资料。
1、到淘宝网去找自己想要买的东西。
点击自己选中的商品,这时可以询问卖家一些问题,比如价格呀,运费呀,质量呀,售后呀等等问题。
就会出现下图的页面,达成一致后就可以点击进去购买了:
2、点击“立刻购买”,就出现如下图,这里是输入我们的收货人信息
3、填完整有关收货的资料,点击“提交”就ok!:付款
在卖家修改完价格后就可以进行付款。
1、在旺旺上进入“买到宝贝”,就会出现你所买到的宝贝,在这宝贝后面就有“付款”的字样,
2、点击“付款”,就出现下面的页面,我们选择“支付宝帐户余额支付”,若支付宝没余额,就选择“网银支付”。
支付宝的付款方式很多的,比如合作网点、邮政、网银、信用卡等等,很方便的。
3、点击上页面中的“下一步”,再输入支付密码,点“确定”就ok了!
收货、验货、写评价。
当你收到卖家所寄来的东西时,要打开包裹看看,东西有没有损坏,有没有符合自己想买的?验证完后,就可以去点确定收货,并给卖家进行评价。
1、在旺旺上进入“买到宝贝”,就会出现你所买到的宝贝,在这宝贝后面就有“确定收货”的字样,点一下就ok了!
2、同样在上面页面里,买到的宝贝后面还有“评价”的字样,点一下就进入评价的页面,根据自己对卖家的东西的看法,写好相应的评价内容,点“确定”就评价成功了。
淘宝的使用流程
淘宝的使用流程1. 注册淘宝账号•打开淘宝官方网站或下载淘宝手机应用程序。
•点击注册按钮,填写个人信息,包括手机号码、密码、验证码等。
•完成注册过程,注意保留登录信息。
2. 登录淘宝账号•打开淘宝官方网站或打开淘宝手机应用程序。
•点击登录按钮,输入注册时的手机号码和密码。
•完成登录过程后,进入个人账号页面。
3. 浏览商品•在淘宝首页可以看到各类商品的展示,包括热门商品、新品推荐等。
•可以通过搜索框输入关键词搜索特定的商品。
•根据自己的需求和偏好,筛选搜索结果并进行浏览。
4. 查看商品详情•点击商品图片或商品标题,进入商品详情页面。
•在商品详情页面可以查看商品的详细描述、价格、库存情况等信息。
•还可以查看其他买家对该商品的评价和晒单情况。
5. 下单购买商品•在商品详情页面,选择商品的颜色、尺码等相关选项。
•点击“立即购买”按钮,进入确认订单页面。
•在确认订单页面,填写收货地址、联系方式等信息。
•选择合适的支付方式,并完成支付流程。
6. 查看订单状态•在个人账号页面,点击“我的淘宝”或“订单”选项,进入订单页面。
•在订单页面,可以查看所有已下单的商品信息和订单状态。
•点击具体订单,可以查看该订单的详细信息,包括配送状态和交易信息。
7. 申请售后服务•如果收到的商品有问题或不满意,可以申请售后服务。
•在订单详细信息页面中,找到相应的商品,点击“申请售后”选项。
•根据具体情况选择退货、换货或维修等售后服务方式,并填写相关信息。
•提交售后申请,并按照指引进行后续操作。
8. 联系客服•如果在使用淘宝的过程中遇到问题,可以联系淘宝客服寻求帮助。
•在个人账号页面,点击“我的淘宝”或“联系客服”选项。
•选择需要咨询的问题类型,并选择合适的联系方式。
•和客服人员进行沟通,寻求问题解决方案。
9. 评价商品和商家•在收到商品并确认满意后,可以给该商品和商家进行评价。
•在订单页面找到对应的已完成订单,点击“评价”按钮。
•根据商品和商家的实际情况,给予相应的评价和评分。
电商的五大流程
电商的五大流程随着互联网的迅速发展,电子商务成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
无论是购物、支付、物流还是售后服务,电商的五大流程始终贯穿其中。
本文将从用户下单、支付、配送、售后服务以及用户评价等五个方面,详细介绍电商的五大流程。
一、用户下单在电商平台上,用户下单是整个购物流程的起点。
用户浏览商品页面,选择心仪的商品,然后将其加入购物车。
接着用户填写收货地址、选择物流方式,并确认订单信息。
随后用户确认提交订单,并等待平台的确认反馈。
二、支付用户下单完成后,接下来的一个重要环节是支付。
电商平台提供多种支付方式,如支付宝、微信支付、银联在线等。
用户根据自己的喜好和方便选择支付方式,并输入相应的支付密码或验证信息完成支付。
支付成功后,平台会发送支付成功的消息,用户可以通过订单详情页面查看支付状态。
三、配送支付成功后,电商平台将根据用户填写的收货地址和物流方式进行配送。
平台一般与物流公司合作,将商品从仓库发往用户指定的地点。
用户可以在订单详情页面查看物流状态,并通过物流查询系统追踪包裹的实时位置。
一般情况下,用户可以在几天到几周的时间内收到商品。
四、售后服务电商平台为了提供更好的用户体验,注重售后服务。
如果用户在收到商品后发现质量问题、规格不符或运输损坏等情况,可以联系平台的客服人员申请售后服务。
根据具体情况,客服人员会协助用户进行退货、退款、换货、维修等处理。
平台一般会制定一定的售后政策保障用户的权益。
五、用户评价用户在购物完毕后,可以对商品或卖家进行评价。
评价是对购物体验的总结和反馈,对其他用户来说具有重要参考价值。
用户可以给出商品的评分、提出建议或分享使用心得。
卖家也可以根据用户的评价来改进服务和提升产品质量。
用户评价的重要性在电商平台中不可小觑。
综上所述,电商的五大流程包括用户下单、支付、配送、售后服务以及用户评价。
每个流程都有各自的细节和环节,需要平台、卖家和用户共同努力精心配合。
电商的五大流程的顺利进行将为用户提供便捷、安全、高效的购物体验。
淘宝买家购物流程
淘宝买家购物流程一、单件商品第一步:点击选择“颜色分类”和“规格”,填写“数量”(商品链接里没有多种颜色和规格分类的可直接填写数量,最少1件)——立刻购买第二步:(1)、选择收货地址(使用新地址)(2)、修改购买数量(3)、给卖家留言——客户对订单有任何要求可以在此给卖家留言(4)、运送方式——根据卖家设置的运送方式选择(5)、购买退货运费险——客户担心收到的货有问题可勾选此项,退换货运费邮淘宝承担(6)、匿名购买——客户买一些比较隐私的宝贝,勾选此项,除了卖家能正常看到客户的信息以外,其它任何人是看不到匿名买家的购买信息(7)、找人代付——买家没有支付功能,或是支付宝里没余额,可勾选此项找朋友代付款,输入代付款人的支付宝,代付款人会收到信息“某某人找你代付”,代付款人进入支付宝完成代付即可。
第三步:提交订单以后,IE页面会自动跳转到支付宝页面,请求买家选择支付此订单的支付方式,网银或信用卡付款(必需开通网上银行支付功能);或支付宝直接付款,输入支付密码。
二、多件商品(2种规格或是2种规格以上)第一步:点击选择“颜色分类”和“规格”,填写“数量”(商品链接里没有多种颜色和规格分类的可直接填写数量,最少1件)——(所有需要的商品)加入购物车第二步:去购物车结算第三步:结算(1)、修改购买数量(2)、删除单件商品第四步:提交订单(1)、选择收货地址(使用新地址)(2)、给卖家留言——客户对订单有任何要求可以在此给卖家留言(3)、运送方式——根据卖家设置的运送方式选择(4)、购买退货运费险——客户担心收到的货有问题可勾选此项,退换货运费邮淘宝承担(5)、匿名购买——客户买一些比较隐私的宝贝,勾选此项,除了卖家能正常看到客户的信息以外,其它任何人是看不到匿名买家的购买信息(6)、找人代付——买家没有支付功能,或是支付宝里没余额,可勾选此项找朋友代付款,输入代付款人的支付宝,代付款人会收到信息“某某人找你代付”,代付款人进入支付宝完成代付即可。
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最新淘宝网上购物流程详解目录一、如何在淘宝网上购物 (2)1)淘宝购物NO1:淘宝注册 (2)2)淘宝购物NO2:支付宝设置 (2)3)淘宝购物NO3:如何选购宝贝 (2)4)淘宝购物NO4:拍卖宝贝注意的事情 (3)二、如何使用支付宝 (3)1):旺旺的下载安装 (3)2):激活支付宝 (4)3):支付宝充值 (5)4):购买宝贝 (8)5):付款 (8)三、如何使用“购物车” (10)四、图解申请退款步骤 (10)五、快递公司运费查询和比较 (12)六、淘宝店铺推荐 (13)最新淘宝网内部员工购物专用正品通道泄露(超过20000人收藏) 以下网站是淘宝网离职员工透露出的最新正品购物通道,通过此通道可以直接购买到正品,并且享受三包服务。
赶快把这个网站地址粘贴到QQ空间中,让更多的朋友享受到正品的待遇吧。
淘宝网内部员工购物秘密通道:一、如何在淘宝网上购物1)淘宝购物NO1:淘宝注册1:淘宝主页大家都知道 ,在正上方可以看到“免费注册”的字样,点开然后填写自己的注册信息,在这里要告诉大家,淘宝上面是支持中文会员名的哦。
2:在“请填写常用的电子邮件地址,淘宝需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址,这个邮箱地址很重要,请不要随便填写,这个跟支付宝账户是有联系的。
3:确认注册以后,淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱,打开你的邮箱确认激活便可,激活后会跳转到淘宝网页。
4:登陆淘宝,在支付宝专区那有一个管理支付宝账户,激活支付宝,填写相应正确信息。
2)淘宝购物NO2:支付宝设置支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全!说白了,支付宝就是一个连接买家和卖家的中介,支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位,很大的保障了买家的利益,现在就教你如何设置支付宝账户。
1:登陆支付宝账户(密码是你的淘宝登陆密码,不是邮箱密码),左边一栏里找到“帐户信息管理”,为了安全,最好修改一下支付宝登陆密码,支付密码跟登陆密码不要一样,用户信息中资料要真实,身份证要和银行账户身份信息一致(注意:现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面,要求你设置自己的支付宝密码和支付密码,填写个人信息要真实!)2:“账户安全设置”设置一下你的密码保护,一定要记清楚哦!3:“银行账户信息”点开“银行账号管理”,输入你的支付宝密码,设置你的网上银行账号就可以了,一定是开通了网上银行的账号哦!设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额,淘宝会给你点钱,填写一下就OK 了。
4:左边一栏中“账户充值”,点开按照步骤从银行账户中提取你需要的金额,成功后你的支付宝中就有钱了,是不是很兴奋?现在关闭支付宝,登陆淘宝就可以选择自己喜欢的宝贝了哦!支付宝在整个网购中占据着很重要的地位,因为两个字:安全!合理真实的设置自己的支付宝账户,就等于保障了你的金钱,请慎重!3)淘宝购物NO3:如何选购宝贝1:选择好了你需要的宝贝,跟卖家沟通,询问是否有货。
2:点击立刻购买,然后填写正确的信息,点“确认无误购买”。
3:选择支付宝付款,按照提示操作。
4:等待卖家发货,收到货物后在我的淘宝,已买到宝贝里选择确认收货,及时给卖家评价,一定要尊重卖家的劳动哦!5:淘宝有一个“一分钱体验活动”买家也可以先试试手。
4)淘宝购物NO4:拍卖宝贝注意的事情拍卖是一种交易方式,买家和买家竞相出价,价高者得到宝贝,淘宝的拍卖系统分两种:单件拍卖和多件荷兰式拍卖,在这里一一作出解释。
1:单件拍卖:卖家发布一件宝贝,数量是1个则为单件拍卖,买家竞相购买,价高者得到宝贝,如果到拍卖结束,只有一个买家参与,则按起拍价成交。
例如:卖家某宝贝数量为1,起拍价格为1元,加价幅度1元,买家A参与拍卖,如果出现了买家B,则价高者得到,如果只有一个买家A,该宝贝就会以起拍价1 元成交。
2:多件拍卖(荷兰式):如果拍卖的宝贝数量大于1,则淘宝会自动默认为荷兰式拍卖,这时候买家就要看清楚了,下面例子好好理解:(1):卖家拍卖10 件宝贝,起拍价1 元,10 位买家各出价购买1 个,出价金额均为一元,这样所有10 位出价者都將以1元的价格赢得,每人一个宝贝。
(2):卖家拍卖10 件宝贝,起拍价1元,一个买家出价购买10个出价1元,这时又出现了另一个买家,出价2元购买5个,到拍卖结束,出价2元者购得5个,剩下5个出价1元者购得(宝贝数量不够,出价1元者可放弃购买。
)(3):卖家拍卖10件宝贝,起拍价1元,买家A出价1元购买5个,买家B出价2元购买5个,买家C出价2元购买7个,买家B和买家C出价相同,淘宝规定,出价相同的,先出价者排前面,买家B购完还剩5个,买家C可选择继续购买或者因数量不够放弃购买。
(4):卖家拍卖10件宝贝,起拍价1元,到拍卖结束共有两个买家参与拍卖,两个买家需要的宝贝数量如果共小于10件,则按照起拍价1元成交,无论买家拍卖时出了多钱哦。
荷兰式拍卖的简单原则:价高者优先获得宝贝,相同价格先出价者先得。
希望这篇文章可以帮助刚刚接触网购的新手买家!二、如何使用支付宝首先, 向没有使用旺旺的买家推荐这个功能强大的聊天工具,并列举它的n 个优点:如使用起来极其方便快捷,图标非常漂亮可爱,可以加很多朋友,现在阿里旺旺还可以建群等。
1):旺旺的下载安装进入淘宝主页--点击阿里旺旺点击:立即下载!下载完, 安装好后,在桌面上就会出现一个这样的小图标。
运行阿里旺旺,输入会员名,密码即可进入。
2):激活支付宝这时出现的是一个聊天的界面,点击左边的一个“淘”字出现下面的界面, 点击红色的箭头所指的支付宝支付宝没有激活的用户就会出现下面的界面:点击“点此激活”安要求填写一些个人信息后就会出现:这时表明你的支付宝激活成功!3):支付宝充值请再一次来到这里:点击“支付宝”出现下面的界面:点击“支付宝登陆”登陆后在支付宝界面的右上角找到下面这个:点击“充值”出现下面的界面:“选择网上银行”和“充值金额”后点击“下一步”会出现这样的界面:点击:“去网上银行充值”就会出现下面的界面:填写要求填写的你的网上银行的“支付卡号”和“验证码”点击:“提交”出现下面的界面:好了,支付成功!4):购买宝贝在自己中意的宝贝的界面找到这个图标:点击,出现:认真填写要求填写的内容,这里非常重要,关系到你能否收到宝贝!请务必认真填写!填写完成后,出现:点击“确认无误购买”,就会出现:表明购买成功!5):付款再回到这个界面,但是不要点击“支付宝”,点击“买到的宝贝”:这时就可以看到你刚才买到的宝贝。
点击“等待买家付款”进入下面的界面:填好后,点击“确认无误付款”这样,大功告成!常见问题:1.什么是支付宝?支付宝是浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业,由全球领先的B2B 网站---阿里巴巴公司创办。
是建立在买家与卖家之间的一个中间机构!买家付款到支付宝后,淘宝久通知卖家发货,买家收到货之后,货物没有任何问题点确认收货,这时支付宝把钱才打到卖家的帐户!因此支付宝是安全,快捷,方便、个性化的在线支付解决方案。
2.使用支付宝是否要收费?目前是完全免费。
3.买家收到货不满意或者和图片描述有很大出入怎么办?如果买家对货物不满意,经协商卖家同意,买家申请退款,邮费问题需要双方协商解决,如果无法达成一致,支付宝将根据双方提供的交易凭证,协调双方,并就邮费问题做出裁定。
如果买家要求退货,卖家不同意,请买家提供实物与网上描述不符的有效凭证,或是质量检测凭证,否则小二无法支持买家退货退款。
退货请按照支付宝退货流程,卖家同意买家的退款协议后买家再寄回货物。
4.支付宝支持哪些银行?工行、招行、广发、中信(加强版)的信用卡是支持充值和付款的,其他几家银行的信用卡都是不支持的。
农行,建行,浦发行的准贷记卡是可以充值的。
三、如何使用“购物车”淘宝开发了新的购物功能——购物车,这个工具很方便买家在同一卖家店铺中选购产品(卖家有足够多款式的产品让买家选择,就很有利哦。
),很多买家可能还不太了解,那我就来说明下吧~首先,打开你选中的产品,更改好你需要的数量,然后点击放入购物车。
然后会跳出个类似对话框的东西,如果还有其他需要的产品购买,可选择继续挑宝贝。
然后重复第一步。
如果没有需要的,可以查看购物车。
你可以看到当时选购的产品,如果数量需要调整可以直接调整哦,调整好后点击立刻购买就可以了。
之后会有最后确认的页面,你会看到选择好的套餐(这个是淘宝的搭配套餐功能哦),可是非常方便的哦,还可以在下面给卖家留言,以及勾选匿名购买,因为有些卖家有满就送的活动(比如满就免运费等),就可以直接免去运费。
最后输入验证码,点击确认无误购买,接着正常付款就可以了。
购物车既方便了买家,也给卖家节省了不少时间,特别是在买家拍下后需要改运费的这部分。
“购物车”常见问题:Q:用购物车购买东西,是否只能获得一个评价?A:这里告诉大家,和正常分开购买获得评价规则是一样的,也就是说:销售给同个ID 客户,卖3 个不同的产品,可获得3个评价,卖7 个不同的产品,1 个月内最多可获得6 个评价,等……具体可看淘宝的评价规则。
备注:如果买家用的是套餐搭配购买的,一个套餐一个评价。
(本文作者:wj 阿闪) 四、图解申请退款步骤顾客在买东西的过程中偶然会遇到退款的现象,有卖家发错货的时候需要退款,有卖家多收了你的货款的时候需要退款,拍下宝贝付款后,没货的情况下需要退款......退款的情况很多,但是退款的步骤确很简单,今天来给朋友们细说退款的步骤!今天主要举个实际例子来解说退款的步骤!事例:在我拍下了两件宝贝,并付款给了卖家,等待卖家发货中,结果下午卖家通知我说其中一件东西没有我需要的码数,经过我们之间的协商,就发其中一件宝贝,另外一个不要了,那么我就要申请退款其中一件宝贝的一部分货款!具体步骤如下:到我的淘宝"已买到的宝贝"中找到需要退款的那笔交易,下图中红色区域两个地方都可以申请退款。
如果点"卖家已发货品这个红色区域"就到这样的页面(如下图)如果点"退款"就可以直接到支付宝退款的页面(如下图)退款的选择要看仔细,选择正确,看A 和B当你选A 和B 的时候,都有提示告诉你我的根据自己的情况选的是A(已收到货品)然后我接着选B(不用退货品)申请结束后,就成功了,等卖家来确定这时候有退款提示你,在"我的淘宝""支付宝专区"那里显示再回到"已买到的宝贝"中(如下图)等待卖家确定卖家确定我提出的申请后,交易就成功,如下图在退款交易中查看这样整个过程就成功结束了!退款的情况有很多,一般就是这个退款模式,根据你的具体情况来操作,操作的时候都有提示告诉你,只要你认真,仔细点,一般不会出现什么错误的问题!买卖双放相互协商,随时相互沟通,来使退款顺利结束。