管理的实践读书报告

读书报告

在老师的推荐下看了《管理的实践》这一本书，这本书对于学习管理，以后想成为一个优秀的管理者来说是非常有指导和教育作用的。这本书的作者是现代管理大师彼得德鲁克，他被尊称为“大师中的大师”、“现代管理之父”，德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰人。他先后在奥地利和德国受教育，从事过新闻记者，在一些银行、保险公司和跨国公司担任经济学家和管理顾问，1942年受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问，之后，他还担任了贝宁顿学院哲学教授和政治学教授，1950年起担任纽约大学商业研究管理学教授。德鲁克于1954年出版《管理实践》一书，从此将管理学开创成为一门学科 ,从而奠定管理大师的地位。他于1966年出版的《卓有成效的管理者》一书成为高级管理者必读的经典之作；1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书。在这本书中，我们可以看到很多德鲁克对管理的原则概念和发明。包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”

《管理的实践》提供了观念、原则和工具，是一套极具系统化的管理知识。本书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘与实务。主要是以探讨“管理企业”、“管理管理者”和“管理员工和工作”三项管理的任务为主线，中间也讨论到了管理的结构、管理层的责任。第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？以及企业的目标、成果与生产的原则。第二部分德鲁克以福特汽车的故事，阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理，同时也呈现出组织精神（即企业文化）的完整性。第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析，深入管理的结构、最终的检验标准及绩效，同时也说明了五种组织结构之优缺点，与适用的大、中、小型企业及其限制条件。第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”，主张雇佣整个人而不是一双手，以IBM的故事，描述了创新的实践价值，使员工有成就感与满足感，进而创造巅峰绩效的组织。第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么，尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。

《管理的实践》这本书和其他管理类的书籍不大一样，大部分的书都是论述管理的工作的，他们从内部来考察管理。本书是从外部来考察管理并研究管理任务的范围及其各方面的必要条件。一方面是探讨“管理的本质”，管理层的角色、职责和所面临的挑战，另一方面也从人的角度来审视管理者，探讨拥有管理职位、执行管理工作的管理者：他们需要具备什么资格，如何发展管理能力，以及他们的责任和价值。这本书的管理内容都是来自于实践，又是用在实践中，这本书也是在知道我们要跳出企业，站在市场需求的外部来审视和解决企业内部存在的问题，进行整体的系统的而不是局部的孤立的管理，从而你才能自由的驾驭企业从小到大，从成长走向成功。正如德鲁克在书中阐述的管理的本质：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’，而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”

德鲁克在本书中对于企业有独到的见解，我觉得这对于当代大学生来说是非常具有借鉴和指导意义的。德鲁克说要想知道什么是一个企业，必须从理解企业的目的开始。企业的目的是什么？就是创造顾客。企业的两项职能分别是营销和创新。而管理企业的首先回答德鲁克的三个问题：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？我们的事业是什么，并非由生产者决定，而是由消费者来决定；不是靠公司名称、地位或规章来定义，而是由顾客购买商品或服务时获得满足的需求来定义。因此，要回答这个问题，我们只能从外向内看，从顾客和市场的角度，来观察我们所经营的事业。这其实就好比我们现在大学生所面临的困惑，大学即将毕业，我们的事业是什么？是选择就业还是创业，是选择自己本专业还是其他专业，是选择考研还是考公务员；如果是选择创业，那么我们的事业又将是什么？是自己感兴趣的还是赚钱的，这就需要考虑自身以及市场的需求，了解市场的变化，了解顾客的需求，当然最好是能够选择一项自己喜欢又赚钱的事业；选择好行业后，我们就要想想我们的事业究竟应该是什么？只是一个小小的货摊，还是一件小小门店，或者是发展成为一家企业，又或者是只是为了赚钱而已，还是有其他更远大的目标，这都是需要我们去认真考虑的，而在考虑过程中，我们可以更多的考虑德鲁克的关于企业需要设定目标的八大领域：市场营销、创新、人力资源、财务资源、实物资源、生产力、社会责任、利润需求。

在本书中，我对于德鲁克的关于“责任”的观点印象比较深，他说：如果企业不尽社会责任，政府一定要强制企业去履行这个责任。我们应当明白这样一个

道理：一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业是社会的一个器官，而器官不会活过它所效命的机体。责任也是德鲁克管理学的核心，责任是维系经济和社会发展的根本原则。如果企业不具备社会责任感，就会出现现在我们可以看到的各种不良事件，比如：产品作假，毒奶粉，信用问题。2008年我国因为三聚氰胺而引起的毒奶粉事件，在国内外都引起了不小的反响，企业形象受到严重打击，企业发展也受到严重所害，当然这起事件在国内对于奶粉引起了恐慌，民众不再信任国内奶粉，也不再信任国内相关食品的质检机关，这已经不仅是对一个企业的打击，这还影响到了国内的经济发展，国内民众不买货，纷纷选择进口奶粉，这是一笔巨大的损失，而国外更是对于中国奶粉敬而远之，出口出现问题，中国为此损失了一大笔经济。而这其实是不应该出现的状况，这一切都可以说明国内企业的社会责任感很不强。怎样去改变这种呢？只能加强社会责任感，而社会责任感并不是一个人的事，德鲁克认为管理世界的捷径就是从认识管理者的责任、员工的责任和企业的责任开始。管理者要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。企业和员工的目标必须一致，才能保证员工为自己的工作、团队和所在单位的事物承担责任，才能更好的为企业和社会服务。

在德鲁克的这本《管理的实践》一书中，完整的构筑了对人的管理的思想。作为一种资源，人力能为企业所使用；然而作为人，惟有这个人本身才能充分自我利用，发挥所长。这说明人是资源，而且是所有资源中最富潜力的资源，人要贡献出什么必须由他自己决定。使员工有成就感，使工作富有成效是对管理者永恒的挑战。管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工，同时也通过远景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。现在管理越来越重视人性管理，管理者不能再只是注重员工的绩效，更多的应该是要注重员工的感受，要经常与职工交流，了解他们的想法，让他们更多的融入企业这个大家庭之中。

管理学究竟是什么？在《管理的实践》这本书中我们可以了解到很多，管理是一种器官，是赋予机构以生命、能动、动态的器官；管理是一门学科；管理在本质上是一种实践，是依据目标、业绩和责任进行的管理；管理是一个有着多重目的机制，即管理企业，又管理管理者，同时管理员工和工作。这些来自于50多年前的真知灼见，在今日社会依然是亮闪闪的，对我们来说是一笔丰富的财产。