绝对成交之十大关键点

1、了解竞争对手，收集资料。 2、绝对不要攻击竞争对手。 3、展现出自己和竞争对手的差异之处，并且优 势胜过他们。 4、强调你的优点。 5、提醒对方缺点。 6、拿出从竞争对手那里过来之顾客鉴证。
1、准确找出客户明确的抗拒点。 2、抗拒点的最佳答案。 3、完成任务加赞美。
签约成功 完美收官
1、了解客户的问题。 2、解除客户的问题。 3、了解客户的需求。 4、满足客户的需求。 5、超越客户的期望。
❖ 产品和服务对顾客的十大好处 ❖ 产品和服务为什么值这个钱 ❖ 产品和服务最大的N个卖点 ❖ 客户为什么一定要选择你，最大理由是什么？
3、尽可能多的了解顾客的背景
❖ 家庭 ❖ 生活 ❖ 事业 ❖ 健康 ❖ 爱好 ❖ 顾客只会对自己和对自己有关的事感兴趣。
想象谈判成交的过程，预演问答之成功的 情形。想象力×逼真=事实。
销售心得分享
没有准备就是在准备失败， 没有计划就是要计划倒闭
1百度文库对整个谈话的结果去做准备
❖ ①、我要的结果是什么？ ❖ ②、对方要的结果是什么？ ❖ ③、我的底线是什么？ ❖ ④、问自己顾客可能会有什么抗拒？ ❖ ⑤、问自己我该如何解除这些抗拒？ ❖ ⑥、问自己我该如何成交？
2、对产品知识做好准备
改变肢体动作就是改变情绪最好最快的一 个方法。
1、要做一个善于倾听的人。 2、要赞美。 3、不断认同他。 4、模仿顾客。 5、对产品的专业知识的了解。 6、穿着，穿出成功来，为胜利而打扮。 7、彻底准备，了解顾客的背景。
8、使用顾客见证
❖ 客户企业名称 ❖ 图片 ❖ 统计数字 ❖ 公司获得的声誉及资格 ❖ 财务上的成就 ❖ 业务涉及的范围
1、问题是需求的前身,找到问题才能刺激需求. 2、顾客是基于问题而不是基于需求才做决定的。 3、人不能解决小问题，人只能解决大问题。 4、问题越大，需求越大。 5、让他看到未来会发生的现实。
1、产品带来的好处 2、帮客户解决的问题 对比法突出价值所在： 假设问题缺陷延续带来的后果和损失，和解决 问题所付出的代价作对比
完美售后>客户再开发
1、客户状况最好的时候要求。 2、与客户相处最融洽的时候要求。 3、不成交时也可要求。