网管月度绩效考核表
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天重星网管月度绩效考核细则
一、考核目的：通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强资讯部的建设，促进网络监管规范管理；同时提高和调动网管的工作积极性 和责任性，实行鼓励先进，鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工晋升、季度考核的依据。
二、考核适用范围：适用于公司网管。考核时间： 月的工作表现。
二、考核适用范围：适用于公司网管。考核时间： 月的工作表现。
项目 序号
考核内容
标准分值
实际 得分
事由
其他项
行政部例行或随机抽查中发现任意不符合项，或接到其他部门的投 诉，进行绩效考核，扣1分罚款25元；按月累计计算。
合
计
被考核人 签字
日期
制表人：
批准：
一次扣1分
硬 件 维 护
对外接设备打印机、传真机、复印机安装调试配置和日常基本操作使
6
用，对打印机、传真机、复印机硒鼓、碳粉、色带日常消耗更换，故 障日常维修、维护，导致员工不能打印、复印、传真时间不能超过2小
时。
超过一次扣1分
7 设备维修维护必须不影响员工工作。
一次扣1分
邮件以
及 ERP系
8
非供应商问题或非不可抗力问题导致不能收发邮件时间不能超过2小时 以及保证邮件不丢失。 确保ERP系统的安全稳定
A. 根据公司需求学习并研究相关的技术，并根据实际情况进行应用； 不达标一次扣1分,扣
4 B. 根据公司现状学习并研究相关改进技术，并根据现状考虑升级、部
百度文库
完为止
署成本和实际对工作效率带来的益处，提出方案改进网络或者系统。
5
负责PC硬件故障维修，基本配置调试，上网行为管理、视频会议故障 的维修、维护。
服务态度热情、端正、与各部门同事友好相处，积极处理出现的各类 11 问题，乐于接受上级临时安排的其它任务，服从领导安排。每周一及
时上交周报。及时上报更新公司座机号给人事
酌情给分
天重星网管月度绩效考核细则
一、考核目的：通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强资讯部的建设，促进网络监管规范管理；同时提高和调动网管的工作积极性 和责任性，实行鼓励先进，鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工晋升、季度考核的依据。
超过或丢失一次扣1分
统
其他
及时更新各个网站的相关产品数据以及产品目录。
相关 9 及时上报更新公司座机号给人事。
延误一天扣1分,扣完 为止
网站
及时更新各个网站的相关产品数据以及产品目录。 10 。确保网站SEO优化 网站百度搜索排名以及关键字排名 网站每月自然 一次扣1分,扣完为止
流量300IP
工作 态度
持（关键应用软件统一部署，统一版本控制、区域控制），必要时指
完为止
导用户使用相关设备（必要时开展相关人员的IT培训）；常规服务器
、用户账户以及密码管理（建立、更新、删除；按需分配）；服务器
、用户操作系统安全补丁部署升级管理；关键服务/服务器运行、日志
监控根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略。
网络系统技术研究和应用
A. 总体方面，监测公司网络系统的运行状态，并进行维护，确保其正
常运作，包括路由器、交换机，服务器设备等等；
B. 网络拓扑规划及实现；
2
C. 网络设备管理；建立拓扑图，设备维护文档，包括设备使用情况、 不达标一次扣1分扣完
升级记录等；
为止
D. 网络安全管理；病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统
一部署、升级，网络防火墙的配置管理；
E. 网络运行管理；包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、
带宽监测。 网
络 调 试
系统维护管理 A. 硬件方面；硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备） 安装、配置、运行；常规故障处理；协助硬件资产登记，使用情况记
录；
3
B. 软件方面；根据需求规划、安装、配置、管理服务器；桌面系统支 不达标一次扣1分,扣
项目 序号
考核内容
标准分值
实际 得分
对公司网络硬件设备的维护；同时对网络相关管理软件的配置、设定
、调整，保证网络的正常运行；并定期监视网络设备运行，及时对网 超过一次扣1分，扣完
1 络安全做好防范工作，防止不法攻击和破坏，保持网络安全、稳定、
为止
畅通。导致员工不能工作或上网时间不能超过2小时。
事由
网络维护管理
一、考核目的：通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强资讯部的建设，促进网络监管规范管理；同时提高和调动网管的工作积极性 和责任性，实行鼓励先进，鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工晋升、季度考核的依据。
二、考核适用范围：适用于公司网管。考核时间： 月的工作表现。
二、考核适用范围：适用于公司网管。考核时间： 月的工作表现。
项目 序号
考核内容
标准分值
实际 得分
事由
其他项
行政部例行或随机抽查中发现任意不符合项，或接到其他部门的投 诉，进行绩效考核，扣1分罚款25元；按月累计计算。
合
计
被考核人 签字
日期
制表人：
批准：
一次扣1分
硬 件 维 护
对外接设备打印机、传真机、复印机安装调试配置和日常基本操作使
6
用，对打印机、传真机、复印机硒鼓、碳粉、色带日常消耗更换，故 障日常维修、维护，导致员工不能打印、复印、传真时间不能超过2小
时。
超过一次扣1分
7 设备维修维护必须不影响员工工作。
一次扣1分
邮件以
及 ERP系
8
非供应商问题或非不可抗力问题导致不能收发邮件时间不能超过2小时 以及保证邮件不丢失。 确保ERP系统的安全稳定
A. 根据公司需求学习并研究相关的技术，并根据实际情况进行应用； 不达标一次扣1分,扣
4 B. 根据公司现状学习并研究相关改进技术，并根据现状考虑升级、部
百度文库
完为止
署成本和实际对工作效率带来的益处，提出方案改进网络或者系统。
5
负责PC硬件故障维修，基本配置调试，上网行为管理、视频会议故障 的维修、维护。
服务态度热情、端正、与各部门同事友好相处，积极处理出现的各类 11 问题，乐于接受上级临时安排的其它任务，服从领导安排。每周一及
时上交周报。及时上报更新公司座机号给人事
酌情给分
天重星网管月度绩效考核细则
一、考核目的：通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强资讯部的建设，促进网络监管规范管理；同时提高和调动网管的工作积极性 和责任性，实行鼓励先进，鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工晋升、季度考核的依据。
超过或丢失一次扣1分
统
其他
及时更新各个网站的相关产品数据以及产品目录。
相关 9 及时上报更新公司座机号给人事。
延误一天扣1分,扣完 为止
网站
及时更新各个网站的相关产品数据以及产品目录。 10 。确保网站SEO优化 网站百度搜索排名以及关键字排名 网站每月自然 一次扣1分,扣完为止
流量300IP
工作 态度
持（关键应用软件统一部署，统一版本控制、区域控制），必要时指
完为止
导用户使用相关设备（必要时开展相关人员的IT培训）；常规服务器
、用户账户以及密码管理（建立、更新、删除；按需分配）；服务器
、用户操作系统安全补丁部署升级管理；关键服务/服务器运行、日志
监控根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略。
网络系统技术研究和应用
A. 总体方面，监测公司网络系统的运行状态，并进行维护，确保其正
常运作，包括路由器、交换机，服务器设备等等；
B. 网络拓扑规划及实现；
2
C. 网络设备管理；建立拓扑图，设备维护文档，包括设备使用情况、 不达标一次扣1分扣完
升级记录等；
为止
D. 网络安全管理；病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统
一部署、升级，网络防火墙的配置管理；
E. 网络运行管理；包括网络设备使用规划、配置、升级，网络使用、
带宽监测。 网
络 调 试
系统维护管理 A. 硬件方面；硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备） 安装、配置、运行；常规故障处理；协助硬件资产登记，使用情况记
录；
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B. 软件方面；根据需求规划、安装、配置、管理服务器；桌面系统支 不达标一次扣1分,扣
项目 序号
考核内容
标准分值
实际 得分
对公司网络硬件设备的维护；同时对网络相关管理软件的配置、设定
、调整，保证网络的正常运行；并定期监视网络设备运行，及时对网 超过一次扣1分，扣完
1 络安全做好防范工作，防止不法攻击和破坏，保持网络安全、稳定、
为止
畅通。导致员工不能工作或上网时间不能超过2小时。
事由
网络维护管理