网络管理员绩效考核表
网络管理员绩效考核表
1 采集人口基本信息 5分 日 常 巡 查 发现问题、及时上 2 5分 报 3 出现问题、及时到 5分 达现场
信息 录入 、统 计
采集信息是否全 随机抽查,根据信息采集情况酌情打 1 面,台账建立是否 10分 分 清晰 针对已采集到的人口信息,查看是否 2 信息录入是否全面 10分 全面录入全员人口信息系统及网格化 服务管理系统 1 党政工作部 5分
2 协 管 工 作
城市管理部
5分 该部分考核得分由各部门自行根据网 格管理员完成本部门相关工作情况酌 情打分。
3
群众工作部
5分Biblioteka 4民政劳动保障5分
5 知 晓 率 及 满 意 率
计划生育及食品卫 5分 生 每个网格随即抽取10户,知晓率下降 10%,扣2分。 每个网格随即抽取10户,满意率下降 10%,扣2分。
1
群众知晓率
20分
2
群众满意率
20分
网络管理员考核评分表(月度)
考核时间: 姓名 项目 序 号 考核项目 权重 网格编号 目标值要求 每月不低于采集、核对人口信息20户 。少一户扣0.5分,扣完为止。 发现问题及时向分管委员上报发现的 问题,并做好工作记录;无工作记录 扣5分,工作记录不全面,扣2分。 出现问题后,20分钟内不能赶到现场 的,此项不得分。 得分
网络管理员绩效考核表
考核日期:
年 月日
职位:网络管理员
姓名:
序号
考核 项目
考核要求
考核 扣分 考核 分值 栏 得分
考核 部门
考核人Байду номын сангаас
1、设备技术、文档按规范流程归档、建档、 保管(5分);
2、公司各部门网络(内网、外网)工作正常
一
工作 管理
(5分); 3、保证各部门计算机、软、硬件正常使用
25
(7分);
财务部
4、专利申请、后期维护(8分);
备注
二
任务 1、按时完成财务部布置的工作(10分); 完成
20
2、及时完成临时性工作任务(10分);
1、及时处理领导或其他部门提出的临时事务
(7分) 协作 三 与 2、积极配合与工作有关的人员的工作,不因 18 服务 工作协调配合造成抱怨(7分)
3、公司乐享平台资料共享与回复(4分)
财务部 财务部
ERP 1、保障公司ERP网络系统正常工作(5分)
四
工作 配合
2、每周对ERP系统资料进行备份、核对(5 分)
10
1、正常出勤天数每月不少于26天,每少一天 扣3分/次,半天扣1.5分/次
五
考勤
2、每月迟到一次扣2分/次,早退一次扣2分/ 次,旷工一次扣5分/次
20
3、请假必须经部门领导批准且请假单及时交 于行政部备案,否则扣3分/次
1、个人办公范围内卫生不合格,办公用品摆 放不整齐,下班未关电脑,扣3/次
六
个人 2、对同事态度恶劣扣5分/次; 素养
7
3、着装不当扣2分/次;
4、在公共区域有不文明行为扣5分/次;
网络管理员绩效考核量表模板
4
网络安全管理 重大泄密事件次数
受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁,并对网络正常运行造成影是确保网络的正常运行,因此本表中赋予了网 权重说明 络正常运行时间较高的 20%的权重。当运营商服务异常时要及时与之沟通。
考核结果 核算说明
考核关键 问题说明
在对网络管理员进行考核时, 应当考虑到导致指标无效的不同情况, 避免一刀切影 响绩效考核的公正性;如果在考核中遇到不可抗力因素导致网络无法运行,在进 行网络正常运行时间计算时就应包含该段时间,否则会影响考核的客观性。
合计:
考评人:蔡小平
记分人:钟鸿屹
统计人:钟鸿屹
序号
量化项目
考核指标 网络正常运行时间
权重 20% 15% 15% 10% 10%
评分标准 目标值:____小时;每减少____小时, 减____分 目标值:___%;每降低__%,减___分 目标值:____小时;每减少____小时, 减____分 目标值:___%;每降低___%,减__分 目标值:0 次;每发生 1 次,减____分
得分
1
网络运行管理 网络故障处理及时率 服务器安全运行时间
2
网络设备管理 网络关键设备完好率 教师有效投诉次数
3
网络用户管理
因不合理的权限设置 造成网络安全隐患项 数 受网络安全威胁次数 10% 10% 目标值:0 次;每发生 1 次,减____分 目标值:0 次;每发生 1 次,减____分 10% 目标值:0 项;每存在 1 项,减____分
得分部门考核阶段科研岗位网络管理员指标说明受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁并对网络正常运行造成影响的事故发生次数权重说明对于网络管理员而言最重要的工作是确保网络的正常运行因此本表中赋予了网络正常运行时间较高的20的权重
网络管理员绩效考核表
作 负责监管单位职工在上下班时间玩各种网络游戏,及时发现及时 阻止。
成
绩 (60)
分
3、电脑维护与管理 熟悉电脑操作,正确使用各种操作软件,对电脑维护与管理及时 制定出电脑操作规程和注意事项; 对单位电脑资料进行整理,归入电子档案,对过期且无存档价值 的信息做好碎片整理和删除; 针对电脑故障及时组织和排查,确保电脑正常运作。 4、电脑耗材的采购使用与管理 负责电脑耗材的采购,对耗材成本进行预算,控制成本拟订各项 采购计划并统计单位各种耗材的消耗情况; 对单位内已坏的电脑耗材设备进行拼组,合理使用; 对单位设备进行更新换代,技术引进等提出可行性建议,并组织 实施。 保管好各类打字设备和用品,不可擅自交给他人使用,保持设备 的运作正常,减少误差,节约用料。 5、各类软、硬件的升级、维护与更换 经常组织对单位电脑软硬件排查工作,了解电脑知识更新,对各 种软件进行系统升级; 对淘汰的操作软件进行系统更换,对电脑硬件进行维护和维修; 加强专业技术学习,努力掌握电脑应用领域最新发展动态,不断 提高义务水平。
14 分
2、网络维护与管理
熟悉网络操作及时制定出网络操作规程和注意事项,针对电脑出
现的问题,及时有效地进行处理和维护,确保网络正常工作。
及时下载新的杀毒软件和其他有助于网络维护的软件,更新网络
工
旧资料;
12 分
提高网络运行速率,对职工上网打开的网业和其它网络邮件进行
监控,阻击垃圾邮件,删除无效的信息。
12 分 12 分力 组织单位有关电脑技术相关培训活动,员工的参加情况,以及个 3 分 人讲解能力;
2、沟通协调能力
工
具备良好的语言表达能力,擅于沟通;处理好个人与领导,个人 3 分 与各部门员工之间关系,为单位提供良好的服务。
网络信息部绩效考核量表模板
网络信息部绩效考核量表模板网络信息部绩效考核量表模板 18(2(1 网络信息部经理绩效考核量表模板被考核人姓名所属部门考核时间被考核人姓名所属部门指标考核量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源维度得分15% 财务网络系统维护费用预算内季度/年度财务部、网信部10% 网络运行完好率高于____% 季度/年度网络信息部10% 信息系统建设完成率达到____% 季度/年度网络信息部10% 信息更新及时率达到____% 月度/季度/年度网络信息部内部运营 10% 网络设备完好率高于____% 季度/年度网络信息部10% 故障处理及时率达到____% 月度/季度/年度网络信息部10% 网络安全事故发生次数控制在___次月度/季度/年度网络信息部15% 客户用户满意度评分达到____分季度/年度用户、网信部10% 发展培训计划完成率达到____% 季度/年度人力部、网信部量化考核得分合计考核期内网络正常运行时数指标说明 1(网络运行完好率= ,100%考核期内网络标准运行总时数故障及时处理的次数2(故障处理及时率=×100% 故障的总次数对于网络信息部经理而言,做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重,因权重说明此整个考核体系中赋予了内部运营共计60%的较高权重考核结果核算说明由于网络信息部的工作不容易量化,因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取考核关键问题说明中,应本着既能有效评估其工作绩效,又可节约时间和成本的原则进行被考核人签字: 考核人签字:日期: 日期:18(2(4 网络管理员绩效考核量表模板姓名部门网络信息部岗位网络管理员直接考核阶段 ____年____月____日,____年____月____日上级序号量化项目考核指标权重评分标准得分目标值:____小时;每减少____小时,20% 网络正常运行时间减____分 1 网络运行管理15% 网络故障处理及时率目标值:___%;每降低__%,减___分目标值:____小时;每减少____小时,15% 服务器安全运行时间减____分 2 网络设备管理10% 网络关键设备完好率目标值:___%;每降低___%,减__分10% 用户有效投诉次数目标值:0次;每发生1次,减____分因不合理的权限设置3 网络用户管理造成网络安全隐患项10% 目标值:0项;每存在1项,减____分数受网络安全威胁次数 10% 目标值:0次;每发生1次,减____分 4 网络安全管理10% 重大泄密事件次数目标值:0次;每发生1次,减____分量化考核得分受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁,并对网络正常运行造成影响的指标说明事故发生次数对于网络管理员而言,最重要的工作是确保网络的正常运行,因此本表中赋予了网权重说明络正常运行时间较高的20%的权重考核结果核算说明在对网络管理员进行考核时,应当考虑到导致指标无效的不同情况,避免一刀切影考核关键响绩效考核的公正性;如果在考核中遇到不可抗力因素导致网络无法运行,在进问题说明行网络正常运行时间计算时就应包含该段时间,否则会影响考核的客观性考核人签字: 审核人签字: 考核日期: 审核日期: 18(3 网络信息部量化考核方案模板18(3(1 网络信息部量化考核方案模板部门负责人所属部门网络信息部评估时间段 ____年____月____日,____年____月____日绩效目标值权考核考核项目量化指标得分绩优考核实际重频率目标目标达成100% 95% ____% 10% 信息系统建设完成率季/年度信息管理95% ____% 5% 信息更新及时率 ?98% 月/季/年90% ____% 15% 网络运行完好率 ?95% 季/年度网络管理100% 100% ____% 5% 网络故障处理及时率月/季/年100% 95% ____% 10% 设备管理网络设备完好率季/年度100% 95% ____% 15% 软件管理软件运行正常率季/年度10% 网络系统安全事故发生次数 0次 2次内 ___次月/季/年安全管理10% 泄密事件发生次数 0次 0次 ___次月/季/年100% 95% ____% 10% 费用管理部门费用预算达成率季/年度100% 100% ____% 10% 人员管理培训计划完成率季/年度量化考核得分合计指标说明信息管理、网络管理、设备管理、软件管理是网络信息部四项重点工作,因此在考核中权重说明赋予其60%的权重,有效突出了考核重点对网络信息部的考核,除了上述量化考核外,还应加强部门制度建设、系统操作规范及考核结果核算说明流程、网络系统的优化等方面的定性考核,所占权重比例为20%左右考核关键问题说明18(3(4 网络信息专员量化考核方案模板编制部门方案名称网络信息专员量化考核方案执行部门一、考核目的为了客观公正地衡量网络信息专员的工作绩效,为网络信息专员的工作奖惩提供依据,依据公司绩效考核制度,特制定本考核方案。
绩效考核样表
人事培训干事绩效考核表
保险统筹干事绩效考核表
总务后勤员绩效考核表
秘书兼公关事务干事绩效考核表
法律顾I可绩效考核表
网络管理员兼技安、设备管理员绩效考核表
经营管理人员绩效考核指标
绩效劳资干事绩效考核表
精益管理主管绩效考核表
会计人员绩效考核指标
出纳人员绩效考核指标
销售人员绩效考核表
大客户代表绩效考核表
配送人员绩效考核表
库房保管员绩效考核表
项目管理人员绩效考核表
销售计划员绩效考核表
仓库主管绩效考核表
配送主管绩效考核表
设计(技术)员绩效考核指标
资料员绩效考核表
米购员绩效考核表
库房保管员绩效考核表(米购部)
搬运工绩效考核表
检验(器材检验)员绩效考核表
计虽、理化员绩效考核表
质管员绩效考核表
军品检验室主任绩效考核表
民品检验室主任绩效考核表
制造部工艺(技术)员绩效考核表
工长(班组长)绩效考核表
机修人员绩效考核表
生产工人岗位绩效考核表
工具(料具)室主任绩效考核表
工具(料具)保管员绩效考核表
计划员绩效考核表
定额员绩效考核表
调度员绩效考核表。
2019年度网络与信息安全目标管理绩效考核自评表
工作目标任务制度发布安全管理制度以正式文件等形式发布。
定性重点岗位人员签订安全保密协议重点岗位人员(系统管理员、网络管理员、网络安全员等)签订网络安全与保密协议。
定量外包开发管理外包开发的系统、软件上线前通过信息安全测评。
定量2019年度网络与信息安全目标管理绩1、网络安全主管领导敏感数据系统安全具支付功能或财务系统等敏感数据的系统需备网闸等隔离内外网的措施、手段或设备。
定性网站信息发布网站信息发布前采取内容核查、审批等安全管理措施定性定性现场服务管理现场服务过程中安排专人管理,并记录服务过程定性运维服务方式原则上不得采用远程在线方式,确需采用时采取书面审批、访问控制、在线监测、日志审计等安全防护措施完整记录设备维修维护和报废信息(时间、地点、内容、责任人等)。
外部人员访问管理措施6、外包管理外包服务协议与信息技术外包服务提供商签订网络安全与保密协议,或在服务合同中明确网络安全与保密责任。
定性账物符合度资产台账与实际设备相一致。
定性5、资产管理责任落实指定专人负责资产管理,并明确责任人职责。
定性建立台账建立完整资产台账,统一编号,统一标识、统一发放。
定性外部人员访问机房等重要区域时采取审批、人员陪同、进出记录等安全管理措施。
一、网络安全组织管理明确一名主管领导负责本部门网络安全工作(主管领导应为本部门正职或副职领导)。
定性2、网络安全员定性人员离岗离职管理措施人员离岗离职时,收回其管理权限,签署安全保密承诺书。
定性承担网络安全管理工作的机构至少有1名专职网络安全管理员。
定量4、人员管理二、网络安全日常管理设备维修维护和报废管理措施评估指标评价要素评 价 标 准权重(V)指标属性3、规章制度制度完整度建立网络安全管理制度体系,涵盖人员管理、资产管理、采购管理、外包管理、、教育培训等方面。
定性定性7、网站内容管理8、物理环境安全服务器口令策略配置口令策略保证服务器口令强度和更新频率定量服务器安全审计启用安全审计功能并进行定期分析定量服务器不定更新及时对服务器操作系统补丁和数据库管理系统补丁进行更新定量网络设备和安全设备口令策略配置口令策略保证网络设备和安全设备口令强度和更新频率。
网络管理员绩效考核标准
网络维护管理岗人员年中绩效评价标准得评价目标评价标准分责任心强,能对任何事情都消极被动不负有时责任心强有一定的责任并敢于对自己楚地知道自己强烈的责任心但多数情况下任工作负责,知责任,并勇于积极付诸行动乏责任心就改责分55412-3不知疲倦,不求知欲强,并勇于挑战,不遇问题和困难无论怎样督促进取,对工作不上进,工作知识用于实践垂头丧气,不困难;为实现挑拣拣,避难弥补自己工作挑不拣标竭尽全力成果的短处,永不易足,努力提高己素质分512345不惜牺牲自我理解领导意图充分理解群体不推不动,但作,对其他事主动为领导分标,乐意为群通力合作自己方便合适2目标的实现做责任,帮助同不闻不问解决问题献545分132遵章守纪,原政策水平高,有时违反规章遵守规章制度度,不服从领度,服从领导能规劝他人做性强,企业利工作,服从领安排我行我素安排落,原则性强高于一切安排1分542-35续表专业知识较对本专业知识有懂得本专业的知本专业知识扎具备全面的知识,窄,对本专业识,并有一定广实,接受新技术能运用自如,所了解,但却缺得知识专业较快,运用合理,年度有不度和深度。
年度40乏广度和深度。
课时知识了解分课课年度32课时的年度多,也不愿1的学习记录学习补充。
的学习记录的学习记录习记录录4分1352技术工作经验有一定技术工技术工作经技术工作经验有一定技术工富,成绩不菲经验,工作成经验,以往工较少多,不精良好。
发表年成绩一般评价良好篇论2分51534有很强的技术有一定的技术有较强的技术能在别人带动不具备技术究能力,独特究能力并稍有进行技术研究究能力并积极究能力4强树但不持久这方面发展分552134较有创新,能依据前人已有自己可根据前技术上有创新过自己的摸索点,自己变形的观点,提出想像力丰富,术,无创新出新观点、新1-己的观点。
年理性强。
年度术。
年度创项创项项项分1012-45-67-89-10在任何情况下发现问题及时能发现问题,看不到问题遇到问题束拖拖拉拉,解题,对一般问处理问题当机都能发现问题解决问题,且断,雷厉风行无策很慢能作出决断解决问题能力出现差错强分1012-45-67-89-10分析问题全面思维较清晰、思维混乱,思维清晰准确思维较清晰,应迟钝,逻确,反应较快反应迅速,逻呆板、片面,逻辑性强,判性差。
完整4S店各岗位员工绩效考核表
绩效考核表目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2展厅主管绩效考核表1.3大客户主管绩效考核表1.4电话及网络营销主管绩效考核表1.5巡展主管绩效考核表1.6二网主管绩效考核表1.7销售顾问绩效考核表1.8销售计划员绩效考核表1.9前台接待绩效考核表1.10销售库管员绩效考核表1.11销售上牌员绩效考核表2 市场部2.1市场经理绩效考核表2.2市场专员绩效考核表3售后服务部3.0 服务经理绩效考核表3.1服务主管绩效考核表3.2服务顾问绩效考核表3.3索赔员绩效考核表3.4PDI绩效考核表3.5服务信息员绩效考核表3.6技术主管绩效考核表3.7车间主管绩效考核表3.8维修技师绩效考核表3.9学徒工绩效考核表3.10备件主管绩效考核表3.11备件计划员绩效考核表4行政部4.1行政经理绩效考核表4.2人事专员绩效考核表4.3网络管理员绩效考核表4.4培训副经理绩效考核表4.5种子讲师绩效考核表4.6行政专员绩效考核表4.7保安绩效考核表5顾关部5.1顾关经理绩效考核表5.2顾关专员绩效考核表5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部6.1财务经理绩效考核表6.2财务会计主管绩效考核表6.3财务出纳绩效考核表6.4财务收银员绩效考核表目的本制度的目的为:- 实现奖惩有据,建立相对客观,回报公平的评价体系;- 通过持续沟通,不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效,达到公司战略目标;- 发展员工核心胜任能力,提升员工满意度和工作成就感,营造“共创价值”的企业文化;- 通过不断反馈和持续改进,健全组织自我完善的内部机制。
用途本制度将用于:- 工作反馈- 薪酬管理- 职位调整- 工作改进- 员工发展适用人员范围(1)公司全体员工:售后部;销售部;市场部、行政部、顾关部、财务部。
注:在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。
4原则(1)一致性:一段连续时间内,评估的内容和标准具有一致性;(2)客观性:反映员工实际工作表现;(3)公平性:对同一岗位的员工使用相同的考评标准;(4)公开性:考评结果向员工沟通并获得认可。
网络管理员岗位月度绩效考核表KPI
被考核人:考核月份:年月
指标维度
考核指标
权重
评分
考核标准
考核人
考核标准(各项满分5分)
财务指标
业绩完成情况
20%
品牌月度销售计划实际完成率:
财务统计
完成率达到100%的评5分,达到90299%的评4分,达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,达到6分-69%的评1分,未达到6分的评O分。
每月核对进销存汇总表,保证账账相符
10%
出错或不及时次数为:
财务经理
核实货品的盘点数据,保证账实相符
10%
出错或不及时次数为:
财务经理
负责公司电脑软、硬件及网络的维修、维护工作
10%
出错或不及时次数为:
财务经理
工作关系
员工满意度
10%
考核期接受员工不满投诉的次数为:
财务经理
备注:
职务职责
工作计划完成
20%
月度实际完成工作数:月度计划完成工作数:
人事经理
完成率达到100%的评5分,一项未完成评4分,二项未完成的评3分,三项未完成的评2分,四项未完成的评1分,四项以上未完成的评O分。
各店每日销售、调拨数据及时准确录入
20%
分,次数为1的评4分,次数为2的评3分,次数为3的评2分,次数为4的评1分,次数为4次以上的评O分。
网络管理专员工作业绩指标量化表
超额完成IT服务任务
以低于预算费用的标准完成IT服务任务
基本以预算费用的标准完工作量
饱满程度
工作量非常饱满,上班时间满负荷,经常加班
工作量较为饱满,上班时间满负荷,偶尔加班
工作量饱满,上班时间满负荷,不需要加班
工作量不太饱满,上班时间有空闲
网络管理专员工作业绩指标量化表
指标名称
量化得分(X)标准
90≤X≤100
80≤X<90
70≤X<80
50≤X<70
0≤X<50
IT服务满意度
IT服务效果令各方面都特别满意
IT服务效果令各方面很满意
IT服务效果令各方面基本满意
IT服务效果令某些方面不满意
IT服务效果令大多数方面都很不满意
IT服务成本
以明显低于预算费用的标准超额完成IT服务任务
工作量明显不足,上班时间经常空闲
部门管理目标考核结果
量化办法同部门总经理(主任),在上期考核结果出来之前,该项指标得分为“75”
IT运维绩效考核表
团队协作,部门内相
团队内团结协作良好,上下级关
处融洽、,对工作积
10
系融洽,部门内不相互推诿,否
团队建设
极不推诿
则有其中任何一项,扣5分;
工作态度
10
工作态度不端正、上班时间做其 他与工作无关事情,扣5分;
量化考核得分(合格:>=70分)
指标说明
受网络系统安全次数是考核期内服务器系统故障及网络安全威胁,并对员工正常办公服 务及网络正常运行造成影响的事故发生次数。
姓名 直接上级
序号 1 2
3
4
5
被考核人 签字 被考核日 期
部门
IS部
岗位
考核阶段
年 月 日— 年 月 日
量化项目
考核指标
权重
评分标准
得分
保守工作
为员工处理问题时提 供优质服务
10
服务投诉次数<=1次,不扣分; 每增加1次,减5分;
及时处理突发事件
10
按时完成,不扣分;不能及时完 成,每有1次,减5分;
10
一个月<=0次不扣分;每增加1 次,减 5 分;
网络、系统安全事件 发生次数
10
事件发生<= 1 次/月,不扣分;每 增加1次,减 10 分;
网络系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ安全管理 网络、系统服务正常 运行时间
15
目标值:>= 716.4 小时/月;每减 少1小时,减 5 分(默认30天;
目标值计算公式:>=天数
*24H*0.995为正常);
网络系统设备数据备 份完整性
10
网络系统服务器设备 管理
关键网络设备及服务
器的完好性,按时点
网络管理员绩效考核标准
不惜牺牲自我,通力合作。
得分
分值5
1
2
3
4
5
遵章
守纪
不遵守规章制度,不服从领导安排,我行我素。
有时违反规章制度,服从领导的安排。
遵守规章制度,能规劝他人做好工作,服从领导安排。
政策水平高,说话办事干脆利落,原则性强。
遵章守纪,原则性强,企业利益高于一切。
能在别人带动下进行技术研究,但不持久。
有一定的技术研究能力并积极向这方面发展。
有较强的技术研究能力并稍有建树。
有很强的技术研究能力,独特性强。
得分
分值5
1
2
3
4
5
创新能力
依赖原有技术,无创新。
依据前人已有观点,自己变形。年度创新1-2项。
自己可根据前人的观点,提出自己的观点。年度创新3项。
较有创新,能通过自己的摸索提出新观点、新技术。年度创新4项。
得分
分值10
1
2-4
5-6
7-8
9-10
分析判断能力
思维混乱,反应迟钝,逻辑性差。经常判断失误。
思维较清晰,但呆板、片面,有时判断,有失误。
思维较清晰、准确,反应较快。无较大判断失误。
思维清晰准确,反应迅速,逻辑性强,无判断失误。
分析问题全面,逻辑性强,判断准确。
得分
分值5
1
2
3
4
5
续表
工作成绩40分
目标完成情况
没有完成规定目标。
基本完成规定目标。
比规定目标完成较好。
比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多。
得分
分值10
网络管理员考核评分表(月度)--绩效考核
网络管理员考核评分表(月度)网络管理员考核评分表(月度)--绩效考核使用说明一、引言本使用说明旨在详细阐述《网络管理员考核评分表(月度)--绩效考核》的设计目的、使用方法、评分标准及注意事项,以确保考核工作的公正性、科学性和有效性。
该评分表作为月度绩效考核的重要依据,旨在全面评估网络管理员的工作业绩与行为表现,促进个人能力提升及团队整体效能的增强。
二、设计目的明确考核标准:通过量化指标,明确网络管理员在网络安全、网站建设、网络维护、信息化建设及网络运行制度标准制定等方面的具体工作要求和目标值。
促进绩效提升:通过定期考核,及时发现工作中的不足与亮点,激励员工持续改进,提升工作效率与质量。
优化资源配置:根据考核结果,合理分配培训资源、晋升机会及薪酬调整,实现人力资源的优化配置。
三、使用方法填写基本信息:在考核表顶部填写考核期间(年月)及被考核人的姓名、岗位等基本信息。
业绩考核:项目设置:业绩考核部分包含网络安全、网站建设、网络维护、信息化建设和网络运行制度标准的制定及完善等五个关键考核项目。
权重分配:各项目根据重要性分配不同权重,如网络安全和网络维护各占20%,网站建设占30%,信息化建设占20%,网络运行制度标准的制定及完善占10%。
目标值要求:明确各项目的具体目标值要求,如公司网站运行安全无事故、网站功能全面且更新及时等。
评分等级:根据完成情况划分评分等级,如达到目标值得满分,有小事故但不影响使用的得部分分数,重大事故则得零分。
自评与上级评分:被考核人先进行自评,再由直接上级根据实际情况进行评分,最终取两者平均分作为业绩考核得分。
行为考核:项目设置:行为考核部分包含学习力和服务细致两个关键行为指标。
权重分配:两项目各占50%权重。
指标说明:详细列出各行为指标的等级划分及具体表现,如学习力从有学习意识但无行动到学习后实践并得到良好效果分为五级,服务细致则从完成公司KPI服务流程到能给客户带来意想不到的服务知识与感受也分为五级。
网络管理员绩效考核表
告并申请更换或维修,如不
是硬件故障务必
在1小时内解决,并查出问
题。岀现硬件故
障后应在及时上报和采购后
接到新设备1小
时内恢复设备使用。
3
安防信息维护
1.对监控系统信息做好全面记
100%
25%
缺失一次记录扣2分
全公司
安防设备维护 数据库信息维护
录并存档,当设备出现故障,做 好损坏点位故障时间(从损坏至 修复的时间)。在设备出现故障 时先查看是否为人为原因导致 故障,如人为原因要及时上报上 级领导,并做好记录归档。
100%20%超过一 Nhomakorabea扣2分,,扣完
为止
全公司
导致员工不能工作或上网时间
不能超过2小时。
2
PC硬件维护
网络硬件维护
音响设备维护 网络周边设备维护
1、负责PC硬件及网络硬件故障 维修,基本配置调试,上网 行为管理、音响设备管理、
维护。
2、对外接设备打印机、传真机、 复印机安装调试配置和日常 基本操作使用,对音响设备、 会议视频设备故障的日常维 修、维护及更换。
部
本次考核总得分:考核人评价:
被 考 核 人 签 字:
日期:
考核人签字:
日期:
复核人签字:
日期:
硬件故障超出时限一次
扣2分
软件或没能查出原因扣2
分
数据库维护不到位扣2
分
(影响使用部门使用)
扣完为止
写数据库维护日志。定期对服务 器数据进行清理。并做好记录存 档。不能影响到服务器的正常运 行,保证运行速度。
4
数据安全
暂定为一条:保证不外露公司网 络、安防
及数据库的一切信息
网络管理员月绩效考核表
行政部网络管理员月绩效考核表年月日姓名出勤奖惩加扣分迟到1.5/次部门早退1.5/次1/天职务事假病假0.5/天婚假丧假0.5/天0.5/天直接上司0.5/天0.5/次1.5/次部门经理申戒小过3/次5/次0.5/次间隔上司嘉奖1.5/次大功5分/次旷工4/天产假警告大过表扬小功3/次---------++分值+自评+复评考核项目考核内容为人处事忠肯,性情温和,与人为善,尊重同事,注重礼仪礼节,高姿态开展工作有事例5432-1543-1-2品德修养5礼仪礼节到位,对待工作认真,对待是非不传播,关心同事,帮助同事什么事情先保护自己,比较中立,不支持也不反对性情偏激,情绪波动不大,我行我素,偶有排斥异己,不与人为善私心严重,性情过激,搬弄是非,诽谤他人报复心强身先士卒改善集体工作,为集体出谋划策,有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议分公团队精神5经常鼓励同事,想方设法解决集体的存在问题,并主动提出合理化建议发现问题不及时,不过问不监督,对本团队毫无建树,只能完成本职工作本职工作不作为还不关心本团队的发展,置身局外,思想消极诋毁诽谤先进,破坏分裂团队,中伤队友,破坏团队氛围,阻碍团队发展职责范围内的工作无须监督,主动而不推脱,跟踪到位,紧急缓慢有序进行分542-1-2共责任心5能够完成任务,份内的工作需要主管监督和跟踪较为负责,偶尔有找借口,本职工作延期完成,不主动加班责任心不强,不主动不积极须有人监督方能不情愿完成任务没有责任心,找理由推脱,不情愿处理,怕担责任绝对服从上级命令与安排,从不讨价还价乐意接受新的任务,并能够顺利完成且主动汇报分543-1-2532-154-1-2653-187508760指服从性5按上级命令去执行,并能够完成任务,但不是即时执行,有不情愿的表现虽然按上级命令去执行,仍需上级督促且偶有闹情绪和极不情愿的表现不服从上级指挥与安排,以自己的方式开展工作,陈旧观念严重,经常顶撞上级,擅自离岗位,不服从管理分标主动性5在本职岗位上工作热情积极主动,不需要上级过问就能完成工作任务,不推三拖四,不拖延时间,在本职岗位上,认真工作,按时上下班,工作缺乏紧迫感,不急不慢带情绪工作,工作效率不高,有时需要上级督促,应付了事主动积极性较差,经常需要上级督促,以应付交差的心态对待工作严格要求自己,不在办公室喧哗,吃零食,玩游戏,聊天无违纪且监督他人违纪自我控制能力强不违法乱纪,但对他人的违纪行为,不举报不制止,保持中立,有反映事实一次纪律性一般,没有约束自己的意识,随心所遇,上级去指导自己也不改进二次纪律性较差,经常违纪,借故离岗,上班时间看报纸,聊天,等其它违纪行为能够即时主动进行向上请示、汇报工作和能够左右沟通协调正确解决日常矛盾与纠纷上下沟通基本作到位,但左右平行协调不到边,造成不很团结,只能解决工作中的矛盾与纠纷上下不请示不汇报擅做主张,左右老死不相往来,不主动帮助,搞分裂,开展工作不顺利不善沟通与交流,矛盾重重,工作开展困难积极主动定时对公司电脑进行保养,碎片清理、清洁零部件、杀毒、硬件检测、软件升级、电脑周边耗材的维护,工作及时到位,保持电脑正常运做,月无投诉(修理不及时、病毒损坏电脑月1次-2)主动进行电脑的维护,全方位处理及时,跟踪维修保养到位,偶有处理不到位,但不影响工作电脑维护工作紧慢有序,维护不全面,无主动检修、保养、调试、造成电脑中毒经常不进行维护,不主动检查,造成工作中断,资料丢失,给公司带来经济损失的36分分纪律性5分沟通协调6分电脑维护8定量分指标电脑管理8有效控制非法操作和安装与工作无关的非法软件,监督访问非法网站,指导正确使用保障正常合理控制非法网站对电脑系统的侵害,以及人为的破坏,解除游戏,及其它游戏性质的单机版平时监督到位,合理监督,把电脑控制在良好运营当中,有时管理不善对电脑不关不问,不控制,不保养,电脑完全失控分行政部网络管理员绩效考核表年月日考核项目考核内容着重公司产品,彰显公司个性,突出公司文化,体现公司理念,促使公司网站内容丰富,拦目清晰,图文并茂,中英文版面,一周更新,内容丰富,拦目清晰,图文并茂,欠缺理念和公司文化,两周更新,有栏目,无内容,有图无文,缺泛条理,但整体尚可,英文版面一般网站很少维护,内容和栏目不符,英文版面词不达意,网站枯燥无味分值8760876087608753-15431-15431-16自评复评公司网站8分定电脑、打印机、传真机等周边耗材,针对型号规格配置,无私自给其他人员配置工作以外的其它耗材管理8耗材,始终以公司的发展为中心,开源节流,有具体事例的耗材的申请、购买和领用按照程序办理,无超出配置范围和使用范围可以整理利用的耗材和其它零部件,积极整理维修,偶有配置不合理的耗材,大不影响运行对耗材的使用和管理不管不问,放任自流,该更换的没更换,不该报废的丢掉,浪费公司资源图纸设计精确无误,及时迅速图纸的设计偶有误差但月不超过1次,并能及时改正尚未造成延误生产的图纸设计有误差月不超过2次,虽未延误生产但造成刀具开发浪费的图纸设计缓慢,不精确,偶有延误生产成型、月不超过3次爱护公司电子设备具有极强的成本意识,积极减少降低耗材成本、电脑修理费、有效控制耗材开分量图纸设计8分指费用控制8支,,有具体事例和工作表现的有较强的成本意识,合理的根据电脑耗材的配置,物美价廉,降低成本有具体表现的能够节约,不能持之以恒,偶有失控,价钱相同质量较差的耗材成本意识不够强,没有了解市场,缺泛价比性,耗材价格偏高缺乏成本意识,事不管己,假公济私,以次充好分标本部门制度5主动执行格遵守本部门及本岗位的规章制度,履行岗位职责,全面跟踪,身先士卒,能够执行本岗位制度,履行岗位制度不到位或推卸岗位责任二次以下,对本部门制度不是很了解完全不了解本部门制度,有时不能执行制度,本职岗位制度也不了解甚至不知道经常难以执行制度,闹情绪,找借口,推脱本职工作我行我素,很少执行制度,非常熟悉公司每一个制度;并能深刻理解每一项制度及其内函,并能严格执行以及沟通熟悉公司每一个制度,能理解每一项制度其含意与目的,且能认真去执行,下属无章可以,只熟悉且执行公司与本部门相关的制度,对公司制度不够熟悉,对每一项制度了解也不透彻,经常不能执行视制度为儿戏,凭自己意志办事,上级不督促就不过问,私自改变,任意妄为有效投诉次数为0次+6分1次+5分2次+4分3次+3分4次+2分5次+1分6次以上为0分分复评得分分64分公分司制度分上级评定投诉6分自评得分5最终得分分评级级绩效工资元签名:年月日领导审核签名:年月日。
(完整word版)网络管理员绩效考核标准
10
2个工作日内处理完毕(配件采购到位的前提下)
迟一天扣1分
月度维护
对集团总部的电脑软件、硬件进行维护
5
每月例行任务
每少一次扣1分
工作态度
职业道德,敬业精神
5
为人诚信、对工作充满激情、尽职尽责
工作积极性
5
工作态度积极
团队协作
维护团队利益
5
积极主动配合他人工作
沟通、理解能力。
10
100%
每降低1%扣1分
网络相关管理软件的配置、设定、调整,保证网络的正常运行
10
100%
每降低1%扣1分
定期监视网络设备
10
100%
每降低1%扣1分
故Байду номын сангаас处理
确保协同系统、网站、邮件、OA、视频、控制、考勤、售饭、门禁等服务器稳定和安全
10
当天必须处理完毕(不可抗拒因素除外)
每超一天扣1分,全年无故障加1分
XXX有限公司
信息中心年度绩效考核表
姓名:
岗位:
网络管理员
考核项目
权重
考核指标
考核标准
自评
互评
本月工作总结和下月工作计划编制
5
10日前完成
迟一天扣1分
工作业绩
计算机终端、网络维护工作
计算机的正常使用
10
100%
每降低1%扣1分
维护的及时率和完成率
10
100%
每降低1%扣1分
网络建设及网络发展基本线路结构规划
5
善于沟通,并能理解任务要点。
工作加分
特殊成果
5
创新能力
最新使用版本绩效考核表
人事行政部经理绩效考评标准
人事行政部仓库管理员绩效考评标准
人事行政部司机绩效考评标准
品质督导部主管绩效考评标准
机电工程部经理绩效考评标准
总经理绩效考评标准
副总经理绩效考评标准
人事行政部人事主管绩效考评标准
人事行政部文员绩效考评标准
管理处主任行政考评标准
管理处其他员工行政考评标准
管理处事务助理绩效考评标准
管理处综合管理员绩效考评标准
管理处维修主管绩效考评标准
管理处维修工绩效考评标准
管理处保安队长绩效考评标准
管理处保安员绩效考评标准
管理处绿化工绩效考评标准
人事行政部主编绩效考核表。
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注:音响及会议视频设备每日需要使用前的检查
维护清理。在次日需做同样工作如在提前告
知或上批学员使用后出现会议视频及音响设
备故障的情况扣检查过程中查出故障
后并且为硬件故障需要更换的,务必马上报
告并申请更换或维修,如不是硬件故障务必
100%
20%
投诉一条扣10分,扣完为止
全公司
6
其他
(除本专业的工作能力)
在完成本职工作后,对上级领导交付的其他工作应及时完成及汇报。
100%
10%
由上级领导评分(附加分)
后勤保障部
本次考核总得分: 考核人评价:
被考核人签字:日期:
考核人签字:日期:
复核人签字:日期:
绩效考核表
被考核人姓名
职位
网络管理员
部门
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
KPI指标说明(定义/计算公式)
目标值
权重
评分细则
实际值
考核得分
数据来源
1
网络调试
对公司网络硬件设备的维护;同时对网络相关管理软件的配置、设定、调整,保证网络的正常运行; 并定期监视网络设备运行,及时对内网安全做好防范工作,防止公司内部网络的病毒攻击和破坏,保持网络安全、稳定、畅通。
在1小时内解决,并查出问题。出现硬件故
障后应在及时上报和采购后接到新设备1小
时内恢复设备使用。
100%
25%
一次扣2分,扣完为止
全公司
3
安防信息维护
安防设备维护
数据库信息维护
1.对监控系统信息做好全面记录并存档,当设备出现故障,做好损坏点位故障时间(从损坏至修复的时间)。在设备出现故障时先查看是否为人为原因导致故障,如人为原因要及时上报上级领导,并做好记录归档。
2.安防系统的维修、维保与维修,及时维护做到周界设备与监控设备无间断运行。如出现软件故障务必在一小时内修复或查出故障原因,如出现硬件故障需要更换硬件设备,务必在当天上报需更换的设备,在批准及采购完毕后,务必在1至2小时内解决故障。
3.数据库的日常维护与操作。对数据库进行正常的维保工作,书写数据库维护日志。定期对服务器数据进行清理。并做好记录存档。不能影响到服务器的正常运行,保证运行速度。
导致员工不能工作或上网时间不能超过2小时。
100%
20%
超过一次扣2分,,扣完为止
全公司
2
PC硬件维护
网络硬件维护
音响设备维护
网络周边设备维护
1、负责PC硬件及网络硬件故障维修,基本配置调试,上网行为管理、音响设备管理、维护。
2、对外接设备打印机、传真机、复印机安装调试配置和日常基本操作使用,对音响设备、会议视频设备故障的日常维修、维护及更换。
100%
25%
缺失一次记录扣2分
硬件故障超出时限一次扣2分
软件或没能查出原因扣2分
数据库维护不到位扣2分
(影响使用部门使用)
扣完为止
全公司
4
数据安全
暂定为一条:保证不外露公司网络、安防
及数据库的一切信息
100%
10%
出现一次扣2分,扣完为止
全公司
5
工作态度
服务态度热情、端正、与各部门同事友好相处,积极处理出现的各类问题,乐于接受上级临时安排的其它任务