领导理论
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领导理论
有关领导的理论很多,随着管理理论的发展,领导理论大致有四种理论学派:早期的l 领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论、领导风格理论。
一、领导特质理论
特质——狭义:指个性特质。广义:包括生理、心理、行为和观念的所有特征。最初的特质理论认为:“领导能力是天生的”。有些人所具有的特殊形象或特殊个性使其成了领导,如身高、相貌、语言等外貌特征(两耳坠肩、两手过膝)。
特质理论是20世纪最流行的领导理论。也是最早对领导活动及行为进行系统研究的尝试。研究依据和研究方法是从优秀的人物身上寻找共同的东西,人们希望了解:为什么他们能够成为领导?什么是领导力的决定因素?领导者区别于普通人的到底是什么?
20世纪中期受到质疑。特别是1948年斯托格迪尔[Stogdill]提出:领导者与非领导者在特质方面的差异,在各种场合并非固定不变。一个具备领导特质的人,在某种场合可能成为领导者,在另外一种场合却未必能够成为领导者。不同特质领导者却能够在相同情境下取得成功。
斯托格蒂尔的六类领导特质
(1)身份特性,如精力、身高、外貌等。这方面迄今的发现还是很矛盾的,不足以服人。
(2)社会背景特性,如社会经济地位、学历等,这方面的发现也缺乏一致性和说服力。
(3)智力特性,如判断力、果断力、知识的深度和广度、口才等。研究确实发现成功的领导者在这些方面较突出,但相关性还较弱,说明还需要考虑一些附加因素。
(4)个性特征,如适应性、进取性、自信、机灵、见解独到、正直、情绪稳定、不随波逐流、作风民主等。
(5)与工作有关的特性。有些特性已经被证明具有积极的结果,例如高成的需要、愿承担责任、毅力、首创性、工作主动、重视任务的完成等。
(6)社交特性。研究表明,成功的领导者具有善交际、广交游、各级参加各种活动、愿意与人合作等特点。
二、领导行为理论
领导行为理论是着重分析领导者的领导行为和领导风格对其组织成员的影响,从而指出能导致领导有效性提高的领导行为和领导风格的理论。
1、温勒理论
心理学家温勒(K.lewin)通过各种试验,把领导者在领导过程中表现出来的极端的
工
作作风分为三种类型,即专制领导作风,民主领导作风和放任自流的领导作风。
(1)专制领导作风
专制式领导方式:靠权力和命令让人服从,特征是突出一个“我”字,具体表现为:所有决策都由自己作出;主要靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚;预先安排一切工作程序和方法,下级只能服从;不与下级沟通,下级只能奉命行事;很少参加集体活动,与下级保持一定的距离。
(2)民主领导作风
民主领导作风是以理服人,以身作则的领导方式;特征是突出“我们”,具体表现为:决策是领导者与下级共同智慧的结晶;考虑每个人的能力、特长和爱好;给下级较大的自主权和灵活性;主要运用个人权力和威信;积极参加团体活动,与下级无任何心理距离。
(3)放任式领导方式
工作率先无布置,事后无检查,对员工、对工作一切悉听自便。
勒温于1939年对这三种不同的领导作风的群体影响进行了试验研究,试验结果表明:民主式领导方式可完成组织目标,又可以调动员工的积极性、主动性和创造性;专制式领导方式可完成组织目标,但员工缺乏责任感,情绪消极,士气低落;放任式领导方式效率最低。
2、X理论、Y理论
(1) X理论.
A、X理论的基本观点:认为人天生厌恶工作,缺乏抱负,不愿多负责任,对组织目标不
予关心等。
B、领导方式:采用强制、惩罚、解雇等手段强迫人们工作,采用高度控制的集权和独裁
式领导方式。
X理论与我国古代的性恶论类似,认为“人之初,性本恶”。在这种理论的指导下,对消极员工的行为采取严厉的惩罚,以权力或控制体系来保护组织本身和引导员工。
一般认为:X理论是消极和错误的。
(2)Y理论
A、Y理论的基本观点
一般人愿意实现自我管理和自我控制,大多数人愿意工作,愿意负责任。
B、领导方式:
采用激励内在动力、授权承担责任和以人为中心的领导方式。
一般认为Y理论是积极的。
Y理论的观点与我国古代的性善论类似,认为“人之初,性本善”。以这一理论为指导,管理者的重要任务不再是监督控制,而是创造一个使人得以发挥才能的工作环境,发挥
出员工的潜力,使员工在完成组织目标的同时也达到自己的个人目标。
3、管理方格理论
1964年,美国德克萨斯州立大学心理学教授罗伯特.布莱克(Robert R BLAKE)和简.默顿(Jan.merton)在领导行为两维度的基础上,将每一维度,再细分为九等,用坐标线画出,得出81种方格组合。他们认为,所有领导者的行为都可以投射到下面这个坐标图上,尽管在管理方格中存在81种领导风
格,但布莱克和默顿认为有五种类型最具典型性。
1、1型领导——贫乏型管理。这一类型领导者最大的特征是身在其位,不谋其事,对下
属和工作都漠不关心,放任自流。这是最低能的领导方式,也是很少见的极端情况。
1、9型领导——俱乐部型领导。这种类型的领导者最大的特点是把对职工的关心放在第
一位,重视下级的态度和情感,对下级关心备至,一味迁就,做老好人,不关心工作。
5、5型领导——中庸型领导。这种类型的领导者对人的关心与对生产的关心程度基本
保持平衡,既不过分偏重人的因素,也不过分偏重任务,努力保持两者的和谐统一,以免顾此失彼。
9 、1 型领导——任务型管理,这种类型的领导者的最大特征是好强,控制他人的
欲望特别强烈,只注重任务的完成,强调生产和效率。不注重人的因素,把职工看成是机器。这种领导方式把人
的因素的影响降到最低,在竞争激烈的有限时间内,可能效果显著,但长期下去,这种领导者就会疏远下属,并造成生产效率的下降。
9、9型领导——团队型领导。这种类型的领导者对人的关心与对工作的关心都达到了最
高点。领导者诚心诚意地关心职工,把对人的关心和对工作任务的完成和谐地统一起来,使组织的目标和个人的需要最完美、最有效的结合起来。这是一种最理想的领导方式,这种领导方式可以在激烈的竞争中获得成功。
管理方格理论在理论和实践方面都取得了相当的成功,在领导理论中占有一定的地位。
许多组织都采用这种领导风格理论来培训自己的领导者。
4、双因素理论
双因素理论(Two Factors Theory)又称激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory),是美国的行为科学家弗雷德里克•赫茨伯格(Fredrick Herzberg)提出来的。最初发表于1959年出版的《工作的激励因素》一书。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素,二是激励因素。