家庭医生团队管理制度
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家庭医生团队管理制度
1.确定工作年度计划和每月工作安排,对工作完成情况,每半年进行一次工作小结。每月5日前向全科团队长汇总上报工作表。
2.实行正常诊疗时间,确保预约门诊、咨询、签约等工作的开展,做好服务情况的记录,及时准确更新居民电子健康档案和工作台账。保持手机通畅,电话健康咨询服务时间至22:00。
3.按照签约服务的承诺,做好康复指导、妇幼保健管理等服务。
4.外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时,必须向团队长请假,并做好工作交接。对特殊病情签约患者,
要安排上门进行工作交接。
5.建立工作报告制度,发生院内感染、死亡病例、医疗卫生突发事件等要及时向团队长及单位负责人报告,并做好相应的应急处理工作。
6.工作时间着工作服,上门服务着单位统一的工作服,佩戴胸牌,携带相应出巡诊物品。
7.家庭医生自觉接受单位相关职能部门和团队长的质控指导、督导和考核。团队每月召开一次家庭医生工作例会,加强家庭医生之间、全科团队成员之间的沟通协作,不断提高服务质量和工作水平。