旅游市场的需求、供给与划分PPT(21张)

二、旅游市场的划分
旅游市场来自百度文库划分可从两个方面进行。一是从不同的角度 进行分类，二是在分类的基础上再深入细分。在此从不同角 度对旅游市场进行划分。
(1) 按地理位置可把整个世界划分成六大旅游市场：欧 洲地区、美洲地区、东亚和太平洋地区、南亚地区、非洲地 区、中东地区。
(2) 按国境可划分为国内旅游市场和国际旅游市场。
二、旅游市场的特征
旅游市场是一种服务市场，销售的是旅游产品。旅游 产品不同于一般的商品，它是由旅游资源、旅游设施、旅 游服务等多种要素组成的特殊产品，其中既有有形的物质 要素，也有无形的非物质要素。
(一)旅游市场上旅游产品和旅游者的异地性
旅游活动却不同，旅游产品的生产过程和消费过程是 统一的。就是说，生产与消费在时间上和空间上都必须是 统一的。因为旅游产品不能像一般产品那样，在空间上具 有位移性，在时间上具有可储存性的特点。对旅游产品只 能是一种异地消费。
(三)旅游市场具有较强的波动性
从旅游市场发展过程中的稳定性来看，尽管整个世界 旅游市场保持着继续发展的趋势，但是从市场发展过程中 的一定时期看，它的发展不会是很稳定的，必然表现出强 烈的波动性，或者说它比一般的实物产品市场的波动幅度 更大些。
(四)旅游市场具有天然的开放性
市场的本质就是开放的。现代旅游市场从诞生那一天 起，就是世界性的市场。由于旅游活动是一种异地活动， 如果地域之间，各国之间画地为牢，游客不能逾越，现代 旅游活动便不能进行，也就不可能形成旅游市场。
(二)人口细分
人口细分是根据旅游者的年龄、性别、家庭规模、婚 姻状况、家庭生命周期、收入水平、职业、文化程度、宗 教、民族、种族、宗教信仰和社会阶层等因素进行细分。
(三)购买行为细分
购买行为细分是指按消费者的购买行为特征细分市场。 如按购买时间和方式划分，即根据旅游者出游的时间，购 买旅游产品的渠道以及参加团体或个人、家庭等旅游方式 来划分市场。
(一)地域细分
地域细分是指按地理位置来细分旅游市场，涉及游客 的来源及游客所来自的国家的分析。
它以现在及潜在的客源发生地为研究的出发点，根据 旅游输出国与接待国之间的距离，可分为远程旅游市场和 近程旅游市场；根据旅游者的国际流向可把旅游市场细分 为一级市场、二级市场和机会市场；根据旅游发生国而划 分为不同国家旅游市场。
(五)旅游市场具有高度的竞争性
有市场就有竞争，竞争与市场同在。现代旅游市场激 烈竞争表现在高层次上的竞争。
(1) 旅游资源分布广泛，每个国家都具有发展旅游业 的资源条件。
(2) 旅游者个人的兴趣爱好、社会地位、文化素质以 及收入水平等方面的差异，使需求具有复杂性与多样性。
(3) 旅游活动的异地性决定了未来的旅游市场不可能 使每一个人都进入国际旅游市场。
三、旅游市场的细分
旅游市场细分，就是根据旅游者之间需求的差异性， 把一个整体旅游市场划分为若干个旅游者群体，从而确定 企业目标市场的活动过程。旅游市场细分不是产品分类， 而是根据旅游需求的差异划分为不同的细分市场。旅游市 场有各种不同需求的旅游者，进行市场细分首先要发现不 同旅游者之间的需求差别，然后把需求相同的旅游者归为 一类，每一类就形成—个小的细分市场。
第二节 旅游市场的划分
一、划分的概念 二、旅游市场的划分 三、旅游市场的细分
一、划分的概念
“市场划分”这一概念是美国的市场学家温德尔斯密在 20世纪50年代中期提出来的。他认为：市场划分就是根据消 费者之间需求的差异性，把一个整体市场划分为两个或更多 的消费群体，从而确定企业目标市场的活动过程。所以，旅 游市场划分就是根据旅游消费者之间需求的差异性，把一个 整体市场划分为两个或更多的旅游消费群体，从而确定企业 目标市场的活动过程。
第六章 旅 游 市 场
第一节
第二节 第三节
第四节
旅游市场的概念及 其特征 旅游市场的划分 旅游市场的需求与 供给 旅游市场概况
学习目的与提要
本章主要介绍旅游市场的概念、特 征；旅游市场划分的概念、方法。 通过学习，掌握旅游市场细分的标 准；深刻理解旅游市场上的需求规 律与供给规律，以及二者之间的关 系，进一步把握目前我国国内、国 际旅游市场的发展概况和特征。本 章分四节来学习：
(四)心理细分
心理细分是指按消费者心理行为细分市场。此类划分 的依据主要是消费者性格、生活方式、旅游目的、购买时 间和旅游者所追求的利益等。
第三节 旅游市场的需求与供给
一、旅游需求
一、旅游需求 二、旅游供给 三、旅游供给与旅游需
求的关系
(一)旅游需求的概念
旅游市场中交换的主体是旅游商品的供给者和旅游商 品的需求者。他们在市场上表现为错综复杂的交换关系。 但是供给与需求关系是旅游市场的基本关系，供求矛盾始 终是旅游市场的基本矛盾。
第一节 旅游市场的概念及其特征
一、旅游市场的概念
一、旅游市场的概念 二、旅游市场的特征
旅游市场是整个商品市场的一个组成部分，它是在商 品经济条件下随着旅游活动的发展而形成和发展起来的。 在现代市场经济条件下，它已发展为具有全球规模的世界 级大市场。
旅游市场也有广义和狭义之分。狭义的旅游市场通常 是指旅游者，也即客源市场。广义的旅游市场是指旅游者 和旅游经营者之间围绕旅游商品交换所产生的各种现象与 关系的总和。旅游市场存在的基本条件是有旅游经营者和 旅游消费者、有可供观赏的旅游资源、有可供利用的旅游 设施、有可享受的各种劳务以及具备旅游消费者和旅游经 营者双方都能够接受的价格。
(3) 按旅游组织形式，可分为团体旅游市场和散客旅游 市场。
(4) 按旅游目的可划分为观光旅游市场、会议商务旅游 市场、度假旅游市场和特殊目的旅游市场。
(5) 按距离可分为近程旅游市场和中远程旅游市场。
(6) 按旅游市场供求关系可分为买方市场和卖方市场。
(7) 按旅游季节可划分为旺季旅游市场和淡季旅游市场。
(二)旅游市场具有季节性
季节性是从一年中旅游经营的均衡性角度来看的。任 何社会的生产，以其生产者的主观愿望而言，都希望生产 是一种均衡性的生产，这样才能使其投入的资产在同一时 间里不断地获取同样的产品。但是由于旅游业的经营是凭 借对旅游者有一定吸引力的旅游资源。作为旅游资源的重 要组成部分的自然吸引物，在一定的季节里受自然条件的 影响。