国际市场营销资料第六章
第六章国际市场营销PPT课件

企业选择广告媒体除了要了解各媒体的特点外,还要考虑以下因素 1·产品特性 根据新产品的特性,选择能恰当表现其内容的广告媒体,如时装服饰采用电视或彩色印
刷杂志最有吸引力。 2·国外消费者接触媒体的习性 不同国家消费者对各种媒体的接触度和习好不同,因此企业在选择广告媒体时应考虑消
费者的习惯。 3·信息内容和特点
国际产品营销策略,就是合理安排产品的五个不同层次的组合,便产品更好地适应国际 市场的需求,以取得较好的营销效果。
国际产品营销策略有如下五种:
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1.在产品实体、产品延伸和产品效用不作任何适应性改变的情况下,以同一产品直接扩散到 所有市场 2·产品实体不作改变,但其效用性质却随各国而异 3·改变产品实体,但仍然提供相同的效用和功能 4·双重适应战略 5·产品发明战略 三产品组合
实力和条件,主要包括以下几个方面: 1·企业的规模与声誉 2·资金能力 3·企业的销售能力与经验 4·企业控制的销售渠道的欲望 5·企业可能提供的服务 (四)其他因素 三、分销渠道调整的策略
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(一)直接分销渠道与间接分销渠道 1·直接分销渠道 直接分销渠道的优点具体表现为:
(1)企业直接接触国外用户,可以迅速及时地获得信息的反馈,从中了解国际市场的动态, 据以制定适宜的营销策略。
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而只是用于解决一些短期的、额外的、具体的促销问题,促销作用短。例如在新产品进入市 场和延长老产品的寿命,以及对抗竞争者的销售活动时采用。 3·营业推广具有强烈的刺激性,可获得消费者的快速反应,会产生立竿见影的作用。 4·营业推广的费用较高。企业在提供商品的同时,可附加一些有实用价值的东西,以吸引消 费者购买,但由于费用高,这种办法不能长期采用。 (二)营业推广策略的制定 1·营业推广目标 2·营业推广方式
第6章 国际市场营销调研

ห้องสมุดไป่ตู้
应该注意以下问题: (1)调研项目的提法和含义必须明确具体, 不能模棱两可。 (2)调研项目中出现的问题不能带有倾向性, 应保持中立,不诱导被调查者选择任何一项。 (3)所有问题应是被调查者可能回答出的问 题,在被调查者的能力范围之内。 (4)调研项目问题的提法应设法减少被调查 者的抵触情绪,避免被调查者因回避问题不作 答或提供不真实答案,从而影响调查结果。
课堂讨论
1993年美国百事可乐公司针对 我国台湾地区出现的减肥风潮,推 出了一款新型可乐产品(Diet Coke),在上市三个月后,为了解 当地消费者对这款新产品的认可程 度,百事可乐公司准备做一次针对 性的市场调研。
讨论:
如果你是这次市场调研活 动的负责人,说明你将采取 何种调研方法获得信息。 分小组设计并编制适当的 调研问卷。
三、信息之间缺少可比性
国际营销调研中的差异性因素表现如下: (1)功能差异性 (2)定义差异性 (3)概念差异性 (4)时间差异性 (5)样本差异性 (6)翻译差异性
四、调研组织工作更复杂
国际营销调研的组织工作要比国 内营销调研复杂得多。 由于不同的调研项目及不同企业 的具体情况,使得国际营销调研组 织工作有多种选择及相应的风险。
市场销售潜力、市场经营状况、经营效果变化等
国际市场调研的具体内容
1.国际市场机会调研 国际市场机会调研就是分析论证 本企业进入国际市场后,产品的市 场销售机会有多大,也就是对本企 业产品国际市场销售成功的可能性 进行研究。
国际市场调研的具体内容
2.目标市场选择调研
(1)市场潜力 (2)市场竞争情况 (3)市场国的政治法律状况
国际市场营销学第6章

3. 东道国在市场竞争、公平交易方面的有关法 规。
第三节:国际营销调研的程序和方法
1. 国际市场调研的作用 2. 国际营销调研的原则 3. 国际营销调研的基本类型 4. 国际营销调研的程序 5. 国际营销调研的基本方法
一、国际市场调研的主要作用
产品1 :纸手机
tech.sina/t/2019-05-07/04515492538.shtml
产品2:豆奶
产品3:乐Phone
产品4:婴儿奶粉
产品5 :中药洗发水
产品6:陶瓷、瓷器
产品7:点心
产品8:茶叶
产品9:果脯
产品10:香烟
产品11:比亚迪汽车
(三)影响企业国际营销组合决策的信息
3、国际市场分销渠道信息 产品到达东道国的过程中采用的运输方式 产品出口涉及的出口商、进口商、批发商等
4、国际市场促销信息 目标市场各种促销手段的形式和可利用程度,
各类传媒的特点、费用、目标受众等问题
(四)有关国际市场上竞争状况的信息
1. 目标市场上主要的竞争对手来自哪些国家, 他们的经营服务及营销策略。
营销信息系统的构成
营销信息系统
确定所需 信息
信息开发
内部报告 营销情报
系统
系统
营销环境
微观环境
传送信息
营销决策 支持系统
营销调研 系统
宏观环境
一、国际营销调研的作用
1. 为国际营销战略的制定提供依据 2. 为国际市场营销组合的确立提供依据 3. 为不断改善企业的经营管理提供依据 4. 为企业制定长期发展战略提供依据
综合判断能力,对某种市场现象未来发展趋势进行 的预见和推断。 主要特点:从直观素材和分散的主观经验中,找出 市场现象的规律性,并以此为依据进行预测。
国际市场营销学第六章

• 第3种是进口国的零售商经过进口国批发商和进口商, 从国外订货,然后销给顾客; • 第4种是外销企业避开中间商直接交给出口商产品, 进口国的进口商也避开中间环节直接将产品卖用户; • 第5、6、7种类型主要适用于消费品,它们大多都要 经过中间商,但经过中间环节的多少则视不同产品、 不同市场而有所区别。 其中,第七种类型出口国批 发中间商、出口商、进口商、进口国批发商和零售商 全部具备;第五种类型缺少进口批发商;第六种缺少 进口商。
二、国际市场营销渠道决策
(一)渠道的长度和宽度决策 • 国际分销渠道的长度,是指产品从生产者到最终用 户所经过的中间商层次的数目。 • 分销渠道的宽度是指渠道的各个层次中所使用的中 间商的数量,即企业在某一市场上的某一个销售环 节同时使用中间商的多少。
1、渠道的长度决策 • 渠道的长度决策一是关于是否使用中间商, 即直接营销或间接营销的选择问题;二是间 接营销过程中需要的多少中间商层次问题的 确定。 • 所谓国际市场直接分销渠道是指产品在从生 产者流向国外最终消费者或用户的过程中, 不经过任何中间商,而由生产者将其产品直 接销售给国内出口商、国外消费者或用户。
• • • • •
激励中间商的具体措施有: 资金奖励 精神奖励 沟通 扶助 合作
五、调整国际分销渠道
调整国际分销渠道包括更换渠道和修改渠道两 方面的决策。 • 更换渠道:即废弃原有的国际分销渠道系统,建立新 的国际分销渠道系统。 • 修改渠道:即在保留原有分销渠道系统的前提下,适 当增减某些渠道成员或渠道层次、更换某些渠道成 员。
推荐-国际市场营销学第六章 精品

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(一)内部标准(公司特性)
(2)对控制的需求 多数跨国公司都希望对海外公司保持一定程度的控制力 控制体现在定价、定位、广告、产品设计、品牌推广, 技术诀窍等。 控制水平与资源投入成正比,往往处于两难选择之中。
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(一)内部标准(公司特性)
(3)内部资源、资产和能力
资源紧张或资产有限的公司不得不选择轻便的进入模
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6.1.1国际市场进入战略的概念与任务
格力集团的国际市场进入战略:先有市场后建工厂
1998年格力进入巴西市场 2000年格力销售达到3000万美元 2000年格力决定在巴西建厂投资
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6.1.2 进入国际市场的战略要素
战略要素分析的内容: 评估产品的外国市场(目标产品、目标市场) 确定目标市场 选择进入市场的具体模式 制定营销规划(4P)
继续集中经营 国内市场
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国际市场营销(第六章讲稿PPT)

Brand Strategy
Key Decisions
• Brand Positioning
• Brand Name • Three levels of positioning: Product attributes • Least effective Benefits Beliefs and values • Taps into emotions
Key Decisions
• Individual
• Product line A group of products that are closely related because they may:
• function in a similar
Product • Product Mix • Product Line
Key Decisions
• Individual Product • Product Mix • Product Line 1、Product line analysis 2、Product line length Line stretching: adding products that are higher or lower priced than the existing line Line filling: adding more items within the present price range 3、line modernization, featuring and pruning
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1. The product and the product mix
• Product
A product is anything that can be offered to a market to satisfy a want or need. Products that are marketed include physical goods, services, experiences, events, persons, places, prosperities, organizations, information, and ideas.
国际营销6UG2012(1)

联合利华的解释是东欧顾客对外来品牌心存疑虑,他们需 要买得起而又符合自己偏好和价值观的品牌。Pollena2000
之所以成功,不仅是因为价格便宜,还因为它与当地顾客
的价值观一致。
2013-8-12 International Marketing Chapter 6 15
同时,国际企业还要考虑某些国家的民族情绪对外来品牌 的影响。例如在印度,联合利华认为把自己的“Surf”洗衣 粉、力士和“Lifebuoy”香皂看作印度品牌,是至关重要的。
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但并非所有公司都相信单一全球品牌是最佳选择。因为同 一品牌在不同国家并不必然具有相同的含义。
除了柯达、可口可乐等在全球使用同一品牌的公司外,其 他公司如雀巢、宝洁和吉列等都采用全球品牌和国别品牌 相结合的策略,即某些品牌在全球市场销售,而其他品牌 则针对不同国家市场销售。
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消费者对当地产的拍立得相机和飞利浦电熨斗毫无兴趣,
但邻国芬兰生产的计算机却被认为是优质产品。
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影响原产地效应的因素
在发展中国家,进口产品一般比国产货更受欢迎。当然, 外国货受欢迎的程度并不一样,因为消费者对进口产品的 质量,即使是发达国家的产品,也抱有一定的成见。
在全球品牌知名度低的国别市场,公司可通过收购顾客认
可的当地品牌,然后以新的形象重新推出。
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民族(国别)品牌
雀巢公司既生产全球性品牌产品,又针对不同国家生产民 族品牌产品。
国际市场营销 第六章

III.非洲国家的地理环境
非洲由北非、南非、东非、西非四大部分共50多个国家和地区组成,面积广阔。非洲沿海 岛屿不多且海岸平直,少海湾和半岛。全境为高原型大陆,平均海拔较高。非洲森林面积占全 洲21%,草原辽阔,面积占非洲总面积的27%,居各洲首位。可开发的水力资源丰富。矿产资源 丰富,目前已知的石油、铀、金、金刚石、铝土矿、磷酸盐等储量均沾世界藏量很大的比重。 渔业资源丰富,但渔业生产仍停留在手工操作阶段,近年来淡水渔业发展较快。 畜牧业发展较快,牲畜头数多,但畜产品商品率低,经营粗放落后。 非洲有“热带大陆”之称,其气候特点是高温、少雨、干燥,气候带分布呈南北对称状。 赤道横贯中央,气候一般从赤道随纬度增加而降低。非洲降水量从赤道向南北两侧减少,降水 分布极不平衡。
三、基础设施与国际营销
基础设施是物质文化的成果,而自然条件是 天然禀赋。基础设施建设与经济发展之间存在 着一定的联系。一个国家的基础设施是否完善, 不仅影响社会经济的发展,而且之间影响国际 营销能否顺利开展。
交通运输:公路、铁路、水路、航空 通讯设施 :邮政、电话、电视、互联网、印 刷、无线电等 商业基础设施 :主要包括仓库、冷冻、批发 商及零售商网点、广告机构、市场调研机构、 金融保险机构和管理咨询机构。
案例:我国三大能源进口量激增,对外依存度还会上升。
我国能源对外依存度的增长已是不争的事实,2010年公布的海关数据再次提醒市场, 随着今年来我国能源进口量的逐月激增,我国能源的对外依存也相应提高。 专家认为,随着我国经济增长,能源产量与消费量的不对称,未来煤炭、石油、天然 气进口量的增加是不可避免的,未来对外依存度上升的趋势仍将继续。 前4月能源进口量激增 据海关统计数据显示,前4个月,煤炭、石油、天然气等传统能源的进口量均在增长。 原油对外依存度早已超过警戒线,去年就已突破50%的心理防线后,今年更是逐月走高。 前4个月,进口原油7785万吨,同比增长36.7%。进口占表观消费量为55%,同比增加6.20 个百分点,我国原油对外依存度达到54.45%,刷新历史最高纪录。 天然气方面,尽管进口量占整体消费比例仅一成有余,但因基数较小,进口增幅较快, 我国对于进口天然气的依存度也持续上升。1月-4月中国进口天然气45.1亿立方米,由于 中亚天然气的贯通,中国进口天然气与去年同期相比,涨幅剧增至206.1%。 煤炭方面,前4月煤炭出口741万吨,下降20.7%;进口5799万吨,增长1.5倍;净进口 5058万吨,同比增加3715万吨。有分析人士认为,我国今年有可能超过日本成为全球进 口煤炭最多的国家。
《国际市场营销学》第六章习题参考答案

《国际市场营销学》第六章习题参考答案1.解释下列概念:物质自然环境:物质自然环境是国际营销环境的重要因素, 它主要包括自然条件与基础设施。
自然条件:自然环境主要包括地形、气候、土地面积及自然资源等。
基础设施:基础设施主要包括交通运输设施、通讯设备和仓库等,还包括有关商业的基础设施。
环保运动或环境保护主义:环保运动或环境保护主义是指由对保护及改善人类赖以生存的环境十分关注的公民和政府所倡导的一种有组织的运动。
可持续发展战略:可持续发展战略是指社会经济发展必须同自然环境及社会环境相联系,使经济建设与资源环境相协调,使人口增长与社会生产力发展相适应,以保证实现社会良性循环的发展。
绿色消费:消费者从关心和维护个人生命安全、身体健康、生态环境、人类社会和永续发展出发,试图以自己强烈的环境意识对市场形成一股巨大的环保压力。
以此引导企业生产和制造符合环境标准的产品,促进环境保护,以实现人类与环境和谐演进的目标。
绿色产品:所谓绿色产品,指对社会或环境的改善有贡献的产品,或减少其对社会和环境所造成的损害,或指对环境及社会生活品质的改善优于竞争者所提供的产品。
绿色营销:绿色营销是指企业以保护环境观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,通过制定及实施绿色营销策略,满足消费者的消费需求,实现企业的经营目标。
2.何谓物质自然环境?它对该国社会的政治、经济及国际营销发生什么样的影响?答:物质自然环境是国际营销环境的重要因素, 它主要包括自然条件与基础设施。
自然环境影响国家的经济与社会发展:地理条件影响一个国家的交通运输与贸易的发展;地理条件影响一个国家社会的发展;自然资源的差异将影响世界经济发展与贸易发展的格局。
自然环境对国际营销的影响:影响产品的适应性;影响分销体系的设立及分销渠道的选择;自然条件影响企业的经营成本。
基础设施从以下几个方面影响国际营销:交通运输、通讯设备、商业基础设施。
国际市场营销第六章PPT课件

• Expropriation is where the government seizes an investment, but some reimbursement for the assets is made; often the expropriated investment is nationalized to become a government run entity
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Nationalism
• Nationalism refers to feelings of national pride and unity
Feelings of nationalism are manifested by:
1. Call to “buy our country’s products only,” e.g., “Buy American”
• The ideal political climate for a multinational firm to conduct business is a stable, friendly government
• Be knowledgeable about the philosophies of all major political parties and their attitudes towards trade
• Domestication occurs when the government mandates local ownership and greater national involvement in a foreign company’s management
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没收、征用和本土化
第六章-国际市场进入模式PPT课件

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• (1)许可证经营
• 许可证经营(Licensing)是指企业(许可 方)与东道国企业(被许可方)签订合同, 允许东道国企业在一定时期内使用其专利、 商标、公司名称或其他无形资产,并获得 提成费用或其他补偿的报酬。
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• 许可证进入模式的优点: • 低投入但能获取国际化方式; • 可以作为出口模式的替代方式,突破关税、及进口配额所
• 3)进入哪些国际市场
• (1)市场的选择。
• (2)国际市场营销会比国内营销有更大的选择余 地。
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• 4)企业如何进行国际市场营销管理
影响企业营销管理的因素
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二. 进入国际市场的模式
• 所谓国际市场进入模式是指企业在开发和 拓展一个外国市场的营销机会时所采用的 合法确有效的经营方式。
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造成的进口壁垒而进入目标市场; • 比资本投资方式的风险低
• 缺点: • 许可方缺乏对目标市场营销计划和营销活动的控制 • 许可经营收入的绝对数额无法同直接出口或直接投资目标
国的收益相比 • 因技术外溢而为自己树立新的竞争对手 • 许可合同排他性使得不能再以其他方式进入东道国市场
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• 独占许可: • 排他许可: • 普通许可: • 分许可: • 交叉许可:
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• 一般直接出口贸易 • 国际电子商务贸易 • 对销贸易:易货贸易,补偿贸易 • 贴牌生产、自主品牌等
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• OEM---ODM • OBM
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• 贸易进入是比较保守、安全、低成本高效率以及 在人员配置、产品供给和资金运用等方面便于管 理的一种海外市场进入模式。
• 尤其是在企业还处于规模小、资金缺乏、海外市 场经验不足的情况下,是首选的方式。
国际市场营销学6PPT课件

国家的法律执行协议
培训等)
7 最低产量
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许可经营的类型 独占许可 交叉许可 普通许可 排他许可
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许可经营的优点
避开进口国限制 避免和降低国际营销风险 节省高昂的运输费用 有利于特殊技术的转让 便于服务性企业进入国际市场 方便小型制造企业进入国际市场
投资方式:输出的是资本,根据全部拥有 或部分拥有资本所有权又分为独资方式和 合资方式。
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二、出口方式
出口方式就是指生产企业把本国生产和 加工的产品输往国际市场,是企业进入 国际市场的重要方式。
出口方式分直接出口和间接出口两种。
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间接出口
间接出口(indirect exporting)是指企业通过国内中间 商出口销售在国内生产的产品。
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直接出口
直接出口(direct exporting)是指企业不通 过国内中间商,直接通过国外中间商或者自 己设立的国外销售机构,实现产品的出口销 售。
直接出口方式适于资金雄厚,拥有国际市场 营销人才资源,而且已经采用过间接出口方 式,积累了一定的国际市场营销经验的企业 采用。
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直接出口的管理任务
直接出口的缺点
进入国际市场的成本高。 需要拥有国际市场营销人才。 建设国外渠道困难较大。
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三、选择出口方式要考虑的因素
出口商品特性 企业的长期营销目标 企业的资金及国际营销人才资源实力
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第二节 许可经营和特许经营
许可经营、特许经营以及合约制造都属 于契约进入模式,这种模式是企业与国 外市场的法人单位签订长期非股权性质 的契约,通过向其转让技术或其他无形 资产使用权而进入国际市场的方式。
选择国外市场。 选择进入目标市场的分销渠道。 产品的实体分销和出口单证的制作。 其他任务:收集国际市场信息、制定出口产
6.第六章 国际市场的产品与品牌 《国际市场营销学》

二、品牌国际化战略
1.品牌的技术领先战略
品牌的技术领先战略,是指具有较强的研制新产品、新技术能力的企 业,依靠新产品、新技术先行占领市场,提高品牌的知名度,获得高 额利润的战略。采用品牌的技术领先战略,首先要具有较强的研制新 产品、新技术的能力,这样才能先行占领市场,提高品牌的知名度, 获得高额利润。
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资金关
专家指出,一种新药通过FDA的三期临床试验大约需58年的时间,花费 大约—6亿美元。FDA拥有健全完善的药品评审法律体系,是全球医疗机 构以及消费者所认可的新药审批的“金标准”。一旦成功进入美国市场 ,也意味着可以顺利进入欧洲、日本等其他全球重要市场。
药品注册这个门槛无法突破,中药出口就不会有明显的增长。欧洲《 传统植物药注册程序指令》2011年大限将至,欧洲对于植物药的管理日 益严格。无论是中国企业还是在欧洲从事中医药行业的人员,都将面临 极大的经营风险,出口欧洲的中药随时可能被处罚。
目前中药在欧洲通过简易注册的费用大约是1000万元人民币,而2011 年以后,要通过欧洲药品注册,需要花费大约10亿元。如果没有在2011 年之前通过简易注册,日后想要通过常规渠道注册难上加难。
服务产品创新是指服务新产品的研究与开发,是实现营销 差别化策略的根本途径。
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(一)服务创新的动力
轨道 行为者
技术轨道
外部
制度轨道
内部 战略和管理
服务专业轨道
创新
管理轨道
创新部门和R&D部门
员工
社会轨道
服务创新的驱动力模型
竞争者 顾客 公共部门 供应商
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(二)服务创新的方法
全面创新:即通过技术方面的重大突破和服务理念的变革,实现服务 的全面改造。 重新定位:即通过市场的重新定位,在服务核心技术和形式不发生根 本变化的情况下创造出在质量、档次、价格等方面与原有服务相区别的 新服务项目。 外部引入:即通过特许经营、购买服务设备以及聘用专业人员等方式 将现成的标准化服务引入到本企业中。 技术革新:即通过某些服务技术的应用完善现有的服务概念,进而使 原有的服务得到改善。 形象再造:即服务企业通过改善服务环境、伸缩服务系列、命名新品 牌等方式对服务形象进行重新塑造。
第六章 国际市场营销的东道国经济环境

《国际市场营销》(第2版) 孙国辉、崔新健、王生辉 主编
二、消费与储蓄
储蓄的类型
政府储蓄 企业储蓄 居民储蓄
储蓄率过高或过低,从长远来看对于经济发展
来说都是不利的。
《国际市场营销》(第2版) 孙国辉、崔新健、王生辉 主编
中国人民大学出版社
2012
三、通货膨胀
《国际市场营销》(第2版) 孙国辉、崔新健、王生辉 主编
中国人民大学出版社
2012
开篇案例讨论
请结合案例分析,跨国公司在进 行国际市场营销时应从哪些方面 进行经济环境分析?
《国际市场营销》(第2版) 孙国辉、崔新健、王生辉 主编
中国人民大学出版社
2012
迅速扩大的经济规模 不断升级的产业结构和进展迅速的工业化进程 急剧增加的对外贸易
中国人民大学出版社 2012
《国际市场营销》(第2版) 孙国辉、崔新健、王生辉 主编
三、发展中国家的经济特征
经济发展水平低 社会经济形态呈现多元化趋势 经济结构不合理 经济发展不平衡
不同地区中、低收入发展中国家的人均国民总收入(美元)
成熟的市场经济体系 完善的宏观调控体系 以先进科技为基础的集约化增长方式 先进的产业结构
中国人民大学出版社 2012
《国际市场营销》(第2版) 孙国辉、崔新健、王生辉 主编
二、新兴工业化国家(地区)的经济特征
高速的经济增长
部分新兴工业化国家(地区)GDP(亿美元)
国家和地区 1990 世界 2.8 阿根廷 - 1.3 巴西 - 4.2 墨西哥 5.1 中国香港 3.7 韩国 9.0 新加坡 9.0 2001 2.4 - 4.4 1.3 - 0.2 0.5 3.8 - 1.9 2002 3.0 -10.9 1.9 0.1 2.3 7.0 2.2 2003 3.9 8.7 - 0.2 3.7 3.3 3.1 1.1 2004 2005 5.1 4.5 9.0 9.2 -1,4 3.2 4.4 3.2 2.8 7.1 4.6 4.0 8.4 4.8 2006 5.1 8.5 4.0 5.1 7.0 5.2 5.0 2007 5.2 8.7 5.7 3.3 6.4 5.1 3.4 2008 3.0 6.8 5.1 1.4 2.4 2.2 -4.1
市场营销第六章3市场定位

2、迎头定位,又称针锋相对式定位。
把产品定在与竞争者相似的位置上,同 竞争者争夺同一细分市场。是一种“对着干” 的定位方式。 把产品定在与竞争者相似的位置上,同 竞争者争夺同一细分市场。实行这种定位战 略的企业,必须具备以下条件: ①能比竞争者生产出更好的产品; ②该市场容量足够吸纳这两个竞争者的产品; ③比竞争者有更多的资源和实力。 例:肯德基与麦当劳、 联通与移动
(四)补缺式定位
寻找新的尚未被占领,但为许多消费者所重视的位 置,填补市场上的空位。 这种定位战略有两种情况: 一是这部分潜在市场即营销机会没有被发现,在这 种情况下,企业容易取得成功 例:在乳品市场 蒙牛、伊利、光明等一统天下,如何突破? 智强核桃奶 银鹭花生奶 汇源纤体奶
二是许多许多企业发现了这部分潜在市场, 但无力去占领,这就需要有足够的实力才 能取得成功。
(三)市场定位的策略与方法
1、避强定位,又称另辟蹊径式 避开强有力的竞争对象,根据自己条件取得相 对优势,即宣传自己与众不同的特色,在某些有价 值的产品属性上取得领先地位。 当企业意识到自己无力与同行业强大的竞争者 相抗衡从而获得绝对优势地位时,可根据自己的条 件取得相对优势,即突出宣传自己与众不同的特色, 在某些有价值的产品属性上取得领先地位。 例: 七喜——非可乐,不含咖啡因 五谷道场——非油炸,更健康 创维——健康电视,不闪的,健康的
经典案例 万宝路 VS 健牌 -塑造独特的品牌个性
品牌
预定区域 目标市场
目标市场 特征
万宝路
中西部乡村 牛仔、淘金者、蓝 领工人 粗犷、豪放、富有 冒险精神
健牌
北部、南部城市 白领男士、有闲阶层 优雅、温和、追求稳定 温馨的生活
万宝路 VS
健牌-塑造独特的品牌个性
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伯特兰德欺骗:bertrand cheating
主要考察合谋的一方通过把价格降到合作价格之下对公司利润的 影响。该模型的假设前提是每一次进行欺骗的公司在调整其价格时, 总是认为行业的其他企业不会采取相应的报复行动,而会继续维持合 作关系,同时该行业的产品是同质的,没有多少差异。但事实上,如 果一个公司决定在合谋协议中进行欺骗,降低价格以增加销售量,那 么其他公司也会这么做。从长远看,该行业的企业只能得到正常的经 济利润。
由于该案涉及的法律问题和行业层面均非一般反倾销案件可比,美国商务
部的反倾销官员也不得不承认这是一个从法律、会计和技术等角度来说都是 极为复杂的案件,并就该案的终裁予以延期。至此,中美之间20多年来最大 的一次彩电贸易战已进入到紧张的决战前夕。
但是,该案的产生和调查过程却一直困惑着行内人士:美国已几乎不生 产CRT彩电,美国五河电子公司实质上只是一家小小的木工和彩电组装厂,中 国的彩电并不与美国的彩电行业有直接的竞争。为何突然之间,一场反倾销 的硝烟使得中国的彩电产品在美国变得寸步难行?
欧盟商会的意见和建议达11条,而上海美国商会的 建议书多达42页,几乎涉及《劳动合同法》所有的章节 和条款。而对《劳动合同法》草案,跨国公司的反应相 当激烈,甚至强硬。
“如果实施这样的法律,我们将撤资。”来自上海跨国企业人力 资源协会的代表徐婷婷曾如是说。该协会代表54家企业、26万 职工。
这是发生在2006年4月23日上海《劳动合同法》草案研讨会 上的一幕。此语一出,会场一片哗然。
伙伴关系的形成
组织联盟的动机; 伙伴成员的正确选择以便能够实现目标的兼容 对成员企业间的组织文化和系统进行整合
伙伴关系的控制
强调控制和绩效,应选择合适的联盟结构和流程,增强 对环境的反应能力和伙伴间关系。
组织间的学习过程
把伙伴关系看成是一个媒介或网络,通过该媒介来实现 技术和知识在组织间的迁移。
6.2 合谋战略
企业合作
合作机制 如企何业合处作理 合作欺骗
6.1.2 合作战略的理论解释
理论视角
经济理论
博弈论
组织间理论
➢ 市场力量理论 ➢ 交易成本理论 ➢ 递增汇报理论 ➢ 资源基础理论 ➢ 代理理论
➢ 回报模式 ➢ 未来阴影 ➢ 沟通
➢ 形成 ➢ 控制 ➢ 组织间的
学习过程
经济理论:
• 市场理论(market power theory):
• 沟通(communication)
沟通能够给相互地市的企业提供更多的信息,从而消除彼此之间的敌意状态, 减少冲突和摩擦,因ganizational theory
组织间理论对于合作战略的解释主要是管理模式的问 题,即企业间应该采用何种模式才能更好地管理这种伙 伴关系。由于每个成员有其自己独特的目标、管理模式 和特点等,因此为了更好地管理这种关系,组织间理论 认为模式的选择主要用该集中在三个方面,即伙伴关系 的形成、控制和组织间的学习过程。
美国国际贸易委员会近期将就该案的最终裁决,向包括上述日本彩电巨
头的彩电公司通过问卷调查的方式取证。一些世界知名的反倾销专家对该案 的分析是,日本公司只要对这些问卷调查不予作答,或是在回答时不表示立 场,或是在答卷中玩弄文字游戏,就足以在该案中对中国的彩电制造业带来 极为严重的负面影响。美国商务部认为中国的彩电“倾销”美国,紧急状况 存在,那么中国在遵守国际贸易规则的情况下,受到不公平对待,几十万电 子制造业工人的工作岗位受到威胁,这才是中国电子产业的“紧急状况”。
• 行业公司数量少:民航、铁路、石化、电信 • 产品同质化 • 成本同质化 • 价格领导者 • 行业社会结构:industry social structure
也叫行业文化(industry culture),指在行业里演化的被行业 成员广泛接受的行为和竞争规范。
• 进入壁垒
6.2.3 国际市场企业合谋的新动向
6.2.1 合谋战略中的欺骗
战略
决策因素 行为假设
完全合谋
价格/产量
两个公司遵守协议
绩效含义
共享垄断利润
完全竞争
价格/产量
伯特兰德欺骗
价格
两个公司忽视任何相互依 正常利润 赖性
一个公司假定另外一个公 正常利润 司会维持前一阶段的价格, 不从前面的阶段学习经验
库诺欺骗
产量
一个公司假定另外一个公 利润下降到共同 司会维持前一阶段的产量,垄断利润和正常 不从前面的阶段学习经验 利润之间
• 针对竞争对手的合谋
视频:康师傅百事两大饮料巨头结盟 或触反垄断红线 案例:日本电子巨头暗助美国对华彩电反倾销策略
• 针对东道国政府政策的合谋 案例
案例:日本电子巨头暗助美国对华彩电反倾销策略
近年来,中国与美国之间出现了一些贸易磨擦,这其中的原因虽然多种多样,但 有一些对中国不公平的现象却是明显存在的。美国商务部前不久宣布,中国浓缩苹果 汁5家企业将来出口美国的产品关税全部为零,其余4家平均税率低至3.83%,这场历 时近5年,耗资数千万元的“洋官司”胜诉之时,华盛顿又传来在彩电行业默默无闻的 美国五河电子公司和两家工会组织就产自中国和马来西亚的彩电,向美国国际贸易委 员会和美国商务部提起反倾销申诉。
就在这场彩电大战仲裁即将揭晓的前夕,记者从华盛顿得到的可靠消息
是:这次通过美国之手整治中国彩电产品的幕后策划者包括日本的索尼 (SONY)、松下(PANASONIC)、三洋(SANYO)、东芝(TOSHIBA)、和 ORION等彩电业巨头,他们从“反倾销案”的一开始,就给申请方提供了从 信息、数据,到技术等方面的全力支持。这些日本公司一方面在实质上为申 诉方提供支持,另一方面又对中国政府和彩电行业一再表示他们与该案没有 关联,甚至还不断表示它们不支持申诉方。他们这些说一套,做一套的做法 实在让人费解。
案例:新劳动合同法不保护外资?
2006年5月10日上午,中华全国总工会专门就《劳 动合同法》的制定工作召开新闻发布会,全国总工会法 律部副部长郭军就一些焦点问题表达了工会组织的看法。
就在意见征集活动的最后一天,代表外资企业的两 大外商组织---欧盟商会和上海美国商会,同时将各自 的建议和意见递交给全国人大。
一名与会代表当即站起来,反驳他是在“要挟”---以外商投 资为条件,要挟我国维持劳动力低水平保护。一时间,会场内纷 纷交头接耳,议论不止。
这次研讨会上,全国人大常委会法工委、劳动部、全国总工 会、全国律师协会劳动法与社会保障法委员会以及国内十几所高 等院校的劳动法专家悉数到场。
会后,一名专家感叹:“没想到外企代表在陈述意见时,与 其这么强硬。”
为此,中国驻美有关官员和人士已与日本有关公司驻美代表进行磋商,
希望通过加强沟通,妥善化解中美之间出现的这场贸易纠纷。如果日本彩电 业巨头们信守公开场合下做出的承诺,并真的看重中国这一巨大的市场,愿 意与中国彩电行业建立良好的贸易合作关系,那就应当在关键的时候表示出 诚意,拿出行动,不要伤害中国几十万电子制造业工人,也不做伤害中国和 美国消费者的事情。
企业通过什么方式来改善其竞争能力,以便在市场中 获取更强的竞争地位。
• 交易成本理论(transaction cost theory):
合作战略可以降低企业的交易成本,如谈判成本、契约成本、物流成本等。
• 递增回报理论(increasing returns theory):
企业必须发展密集的技术网络,并且要组成联盟来获得大量顾客,从而成为市场上的主要力量, 否则就会被竞争对手超越。
事实上,这样的争论已经不是第一次。在关于《劳动合同法》 草案的讨论会上,持这种看法的外资企业并非少数。
日本彩电公司的代表们曾多次向中国的彩电行业承诺,他们不会帮助美国 的申诉方,他们也多次向中国政府表白他们希望和中国建立良好的贸易合作 关系,他们还表达过他们希望中国彩电行业胜诉的良好愿望。但是,如果在 此关键时刻,他们对美国国际贸易委员会的问卷不予回答,或是在回答时不 表示立场,或是在答卷中玩弄文字游戏,那就让受到伤害的中国彩电业看不 到日本的“诚意”。华盛顿的分析人士认为,日本彩电业巨头之所以言行不 一,其根本原因还是担心他们在中国的利益受到损害,他们一方面不愿意失 去中国这个巨大的市场,另一方面又希望中国在这场所谓的彩电“反倾销案” 中败诉,以便让日本的产品进入美国市场。这种既不想得罪中国政府和彩电 制造业同行,又想在中美两大市场上都占便宜的如意算盘,做的太露骨有失 面子,因此,只好明处说好听的,背地里却干了一些见不得阳光的事情。
6.2.2 公开合谋与暗中合谋
在合谋公司中的利润依赖于企业的竞争 对手如何对其欺骗行为作出反应。那么,企 业该如何了解竞争对手的意图呢? 1、公开合谋:
企业直接与竞争对手进行沟通和谈判。
在很多国家公开合谋被认为非法。
2、暗中合谋:
暗中合谋的企业向潜在的合谋伙伴发出和解释合作意图 的信号。
暗中合谋的条件:
这次涉案的主要产品是21英寸以上的彩电,包括普通的CRT彩电、高清晰数码彩 电和背投彩电。案件的调查时间为2002年10月1日至2003年3月31日。相关统计资料 显示,2002年中国对美出口的涉案产品达300多万台,价值将近5亿美元,在调查期 间即2002年下半年内出口金额达3亿多美元。
申诉方要求对中国彩电征收高达84%的强制性关税。去年5月7日,案件在美国国 际贸易委员会立案成功,5月23日又经美国商务部立案;6月16日,美国国际贸易委员 会就中国彩电出口美国对美国彩电产业是否造成了损害,做出了肯定性的初步裁决, 随后美国商务部开始了倾销幅度调查。美国东部时间11月24日下午,美国商务部公布 了对中国彩电的反倾销调查的初步裁定结果,认定倾销税率分别如下:长虹45.87%, 厦华31.70%,TCL31.35%,康佳27.94%。全中国范围78.45%。此外,美国商务部还 认定紧急状况存在。
库诺欺骗: cournot cheating