管理方法与艺术2016春第二次任务_0001-四川电大-课程号:5110429-参考答案

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管理方法与艺术2016春第二次任务_0001

四大形成性测评系统课程代码:5110429 答案资料

、单项选择题(共 20 道试题,共 100 分。)

1.

方总作为团队的领导,经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了()的方式来解决冲突,这种方法虽不能很好地解决问题,但还是能有所收获的,是一种中等程度的合作。

A. 迁就

B. 妥协

C. 合作

D. 回避

-正确答案-:C

2.

某公司设总经理一人,副总经理四人,下设六个科室和三个车间,分别由副总经理直接负责。由此可以看出,该公司总经理的管理幅度为:()

A. 3人

B. 4人

C. 5人

D. 15人

-正确答案-:B

3.

下列选项中所采用的方法,对预防或解决团队冲突没有帮助的是()。

A. 江总在团队中努力营造一种公开.信任的工作氛围

B. 李总鼓励团队成员为别人着想

C. 在发生冲突后,王总禁止团队成员再议论这件事

D. 赵总在解决团队冲突时,做到对事不对人

-正确答案-:B

4.

许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有最大优点是:( )

A. .能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益。

B. 加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率。

C. 每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致。

D. 命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高。

-正确答案-:D

5.

层次划分主要解决的组织问题是()

A. 横向结构问题

B. 纵向结构问题

C. 横向协调问题

D. 纵向协调问题

-正确答案-:B

6. 创美公司成立了一个新的团队,但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的

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