最新文明礼貌用语大全
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
文明礼貌用语大全文明礼貌用语(一)1.初次见面说:您好2.客人到来说:欢迎3.好久不见用:久违4.欢迎购物用:光临5.求人解答用:请教6.赞人见解用:高见7.看望别人用:拜访8.陪伴朋友说:奉陪9.等候客人用:恭候10.请人帮助说:请多关照11.表示谦意说:对不起12.麻烦别人说:拜托13.与人分手说:再见14.中途先走说:失陪了15.表示答谢说:谢谢16.表示礼让说:您先请17.接受感谢说:这是我应该做的18. 助人为乐说:我能帮您做什么19.征求意见说:请指教20.表示慰问说:给您添麻烦了。
21、见面问候语:您好;早上好;晚上好。
22、分手辞别语:再见;再会。
23、求助于人语:请;请问;请帮忙。
24、受人相助语:谢谢。
25、得到感谢语:别客气,不用谢。
26、打扰别人语:请原谅;对不起。
27、听到致歉语:不要紧;没关系。
28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。
29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。
30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。
31、礼称别人语:同志;先生;小姐;师傅;朋友。
32、提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急。
33、提醒行人语:请您注意安全;过路请走人行道。
34、提醒乘客语:人多车挤,请大家让一让。
35、提醒旅客语:请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西。
36、提醒顾客语:时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间。
37、提醒让路语:请借光;请您让一让好吗?
38、提请等候语:请稍候(等),我马上就来。
39、提请排队语:请大家自觉排队;请您排队好吗?
40、接打电话语:接:您好!我是XX X,请讲话。挂:谢谢,再见。
文明礼貌用语(二)
1. 问候语“您好!”“早上好!晚上好!“您好”或“您好,见到您很高兴”
“X X最近很忙吧!请转达我对他的问候!”
2. 征询语
“我能为您做些什么吗?” “您还有什么别的事情吗?” “这样会不会打扰您?
3. 求助于人语:请;请问;请帮忙。
4. 感谢语
“谢谢!” “麻烦你了,非常感谢!” “谢谢您支持我们工作谢谢;让您费心了;实在过意不去;拜托了;麻烦您了;感谢您的帮助。
5. 得到感谢语别客气,不用谢。
6. 道歉语
“很抱歉!这件事实在没有办法做到。”“真不好意思,……”
“真对不起,让您久等了!” “对不起,打扰了!” “对不起,请稍候!”
请原谅;对不起;很抱歉;
7. 听到致歉语不要紧;没关系;别客气;不用谢;请不要放在心上。
8. 应答语
“行,请您稍候” “好,马上就来”;“您不必客气,这是我应该做的” “不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”;“请您吩咐”
9. 提醒别人语
请您小心;请您注意;请您别着急。请您注意安全;过路请走人行道。
10. 赞美语
“你干得很好”、“太棒了” “你真了不起”
“你手真巧” “这太美了”
11. 慰问语
“您辛苦了” “让你受累了” “给你们添麻烦了”
12. 欢迎语
“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您,真是十分高兴”请进;请坐;请喝茶。13. 接待来客语
请进;请坐;请喝茶。
14. 告别语
“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;欢迎再来;祝您一路顺风;请再来。
15. 接打电话语
您好!我是X X X,请讲话。挂:谢谢,再见