知识型员工薪酬激励模式探析
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管 理学研 究 的热 点课 题 。
一
于一般 事 务｜ 陛工作 ，更 热衷 于具 有挑 战性 、创 造性
、
知 识型 员工 的 涵义 和特 征
的任 务 ，并 尽 力追 求完 美 的结果 ，渴 望通 过这 一过
程 充分 展现 个 人才智 ，实现 自我 价值 。
（ ）知 识 型员 工 的涵义 一 知 识 型 员 工 （ ｎｗ ｅ ｇ ｒｅ ）的概 念 最 早 Ｋ ｏ ｌｄｅＷｏｋｒ
２１年 １ ００ １月
经 济 论 坛
Ｅｃ ｎ ｍｉ Ｆ ｒ ｍ ｏｏ ｃ ｏｕ
ＮＯ ．２ ０ Ｖ ０１ Ｇｅ ４ ３ Ｎｏ １ ｎ．８ ． １
第 ４ ３期 ８
第 １ 期 １
知识型 员工薪酬激励模式探析
文／ 春梅 孔 郝二 亮
【 摘 要 】 究知识型 员工的激励 因素 已成为现代企 业激励机 制设 计的 重点，也成为组 织行 为管理 学研 究 研
内 蒙古 财 经 学院 工 商 管 理 学院 硕 士 研 究 生 ，研 究 方 向 ：人 力资 源管 理 。
在 知识 经 济时代 ，知识 成 为推 动生 产力 发展 的 第 一 因素 ，知识 型员 工 第一 次被 提 到 了高 于其他 一 切 生产 要素 的地 位 。而 如何 调动 他们 的主动性 、积 极 性 、创 造 性 已成 为摆 在企业 管 理者 面前 的重要 问 题 。美 国管 理 学 大师 彼 得 ・ 鲁 克认 为 ， ‘ 识 型 德 知 员 工 的生产 力将 成 为对 人员进 行 管理 的中心议 题 和 ２ 世 纪对 管 理 的最 大 挑 战 ” ｌ 。随 着科 技 的发 展 ，知
仅 富于才智 、精通 专业 ，而且个 性 突 出。他们 尊 重 知 识 、崇拜 真 理 、信奉 科学 ，而不愿 随 波逐 流 、人 云亦 云 ，更 不 会趋 炎 附势 、惧 怕权 势或权 威 。他 们
计 、企业 管 理 、法 律 、金融 等领 域工 作 ，可 以利 用
因执着 于对知 识 的探 索和 真理 的追求 而蔑视 任何权
是 由彼 得 ・ 鲁 克提 出来 的 ，他 认 为 ，知 识 型员 工 德
是 ‘ 握 和 运用 符号 和概 念 ，利用 知识 或 信息 工作 掌
的人” ，实 际上 是将 企 业 的经理 及 中层 管 理 者视 为 知识 型 员 工 。弗 朗 西斯 ・ 赫瑞 比认 为 ：知识 工作 者 就是那 些 运用 他们 的智 慧创 造 价值 要高 于其 动 手所
自己所学 的知 识进 行创 造 更高 价值 的管 理者 和专 业
技术 人员 ” 。
（ ）知 识型 员工 的特 征 二
概括来 说 ，知 识 型员工 具有 不 同于普 通 员工 的
特征 。与非知 识 型员 工相 比 ，知识 型员 工在 个人 特
质 、价值 观念 等方 面有 着 诸多 的特 殊性 。 １具 有独 特 的价值 观 。知识 型员工 有一 种表 现 ． 自己的强 烈欲 望 ，他们 的奋 斗 目标 非常 明确 ，他们 到企业 工作 不 单纯 是为 了挣 钱 ，更有 着发 挥专 业特 长 和成 就事 业 的追 求 ，很在 意 自身价 值 的实现 ，并
２ 具有 相应 的专 业 特长 和较 高 的个 人 素质 。知 ． 识 型 员 工 大 多 受 过 系统 的专 业 教 育 ，具 有 较 高 学 历 ，掌握一 定 的专业 知 识 和技能 ；同时 ，由于受教 育 水平 较 高 的缘 故 ，知识 型 员工 大多 具有 较高 的个
人 素质 ，如 开 阔 的视 野 、强烈 的求知 欲 、较强 的学 习 能力 、宽 泛 的知识 面 等方 面 的能力 素养 。 ３ 具 有 很强 的创 造性 和 自主 陛。知 识 型员工 从 ．
的热点课题 。本文对采取 实传统薪酬来对知识型 员工进行 管理 的企业进行 了研究 ，并探析 了菜单式薪酬对知
识 型 员工 的 激 励 。
【 键 词 】知识型 员工 ；薪酬 管理 ；菜单式激励 关 【 者简介 】孔春梅 ，内蒙古财经 学院教授 ，硕 士生导师 ，研 究方 向：公 共管理和人 力资源 管理 ；郝 二亮 ， 作
创造 的价值 的员 工 。他 们 通 过 自己 的创 意 、分 析 、 判 断 、综合 、设 计 等 给产 品带来 附加 价 值 。他还 指
出 ，知识 员 工 是 组织 中最 重要 的财 富资 源 。 比尔 ・
事 的大 多为创 造性 劳 动 。他们 依靠 自身 拥有 的专 业
知识 ，运 用 头脑 进行 创造 性思 维 ，并不 断形 成新 的
织结构 。它 鼓励知识 型员工追 求职位 等级 的提升 以
达 到薪酬 增 长的 目的 ，而 不是鼓 励知识 型员工 通过
盖茨 指 出 ，在 信息 时代 ，知 识 员工 是那 些 能善用 信 息技术 的人 ，他们 必须 方便 地取 得 资料 ，驾 轻就 熟 地 使用 提供 这些 资 料 的工具 。他 强调 指 出 ， ‘ 的 你
未 来将 更 加 有 赖 于你 如何 使 用 知 识 型 员 工 ” 。随 着
知 识 成 果 。 因此 ，知 识 型员 工 更 倾 向 于 拥 有 宽 松
的 、高度 自主 的工作 环境 ，强 调 自我 引导 和 自我 管 理 ，而不 愿被 动地 适应 或受 制 于物 化条 件 。
４ 强 烈 的个性 及对 权 势 的蔑 视 。知识 型员 工 不 ．
时代 的发展 ，知 识 型员工 的范 畴在不 断扩 展 ，本 文
所 指 Baidu Nhomakorabea知识 型员 工是 指 ‘ 些 在研 究 开发 、工 程设 那
期 望 得到社 会 的认 可 。 因此 ，知识 型员工 很难 满 足
识 型员 工迅 速增 加 ，对其 的激 励 问题 成 为企业 激 励
机 制建设 的关键 ，激 励 知识 型员 工成 为企 业管 理 面 临 的重 大挑 战 。研 究 知识 型员 工 的激励 因素势 必 成 为 现代 企业 激励 机制 设计 的重 点 ，也 成 为组织 行 为
一
于一般 事 务｜ 陛工作 ，更 热衷 于具 有挑 战性 、创 造性
、
知 识型 员工 的 涵义 和特 征
的任 务 ，并 尽 力追 求完 美 的结果 ，渴 望通 过这 一过
程 充分 展现 个 人才智 ，实现 自我 价值 。
（ ）知 识 型员 工 的涵义 一 知 识 型 员 工 （ ｎｗ ｅ ｇ ｒｅ ）的概 念 最 早 Ｋ ｏ ｌｄｅＷｏｋｒ
２１年 １ ００ １月
经 济 论 坛
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ＮＯ ．２ ０ Ｖ ０１ Ｇｅ ４ ３ Ｎｏ １ ｎ．８ ． １
第 ４ ３期 ８
第 １ 期 １
知识型 员工薪酬激励模式探析
文／ 春梅 孔 郝二 亮
【 摘 要 】 究知识型 员工的激励 因素 已成为现代企 业激励机 制设 计的 重点，也成为组 织行 为管理 学研 究 研
内 蒙古 财 经 学院 工 商 管 理 学院 硕 士 研 究 生 ，研 究 方 向 ：人 力资 源管 理 。
在 知识 经 济时代 ，知识 成 为推 动生 产力 发展 的 第 一 因素 ，知识 型员 工 第一 次被 提 到 了高 于其他 一 切 生产 要素 的地 位 。而 如何 调动 他们 的主动性 、积 极 性 、创 造 性 已成 为摆 在企业 管 理者 面前 的重要 问 题 。美 国管 理 学 大师 彼 得 ・ 鲁 克认 为 ， ‘ 识 型 德 知 员 工 的生产 力将 成 为对 人员进 行 管理 的中心议 题 和 ２ 世 纪对 管 理 的最 大 挑 战 ” ｌ 。随 着科 技 的发 展 ，知
仅 富于才智 、精通 专业 ，而且个 性 突 出。他们 尊 重 知 识 、崇拜 真 理 、信奉 科学 ，而不愿 随 波逐 流 、人 云亦 云 ，更 不 会趋 炎 附势 、惧 怕权 势或权 威 。他 们
计 、企业 管 理 、法 律 、金融 等领 域工 作 ，可 以利 用
因执着 于对知 识 的探 索和 真理 的追求 而蔑视 任何权
是 由彼 得 ・ 鲁 克提 出来 的 ，他 认 为 ，知 识 型员 工 德
是 ‘ 握 和 运用 符号 和概 念 ，利用 知识 或 信息 工作 掌
的人” ，实 际上 是将 企 业 的经理 及 中层 管 理 者视 为 知识 型 员 工 。弗 朗 西斯 ・ 赫瑞 比认 为 ：知识 工作 者 就是那 些 运用 他们 的智 慧创 造 价值 要高 于其 动 手所
自己所学 的知 识进 行创 造 更高 价值 的管 理者 和专 业
技术 人员 ” 。
（ ）知 识型 员工 的特 征 二
概括来 说 ，知 识 型员工 具有 不 同于普 通 员工 的
特征 。与非知 识 型员 工相 比 ，知识 型员 工在 个人 特
质 、价值 观念 等方 面有 着 诸多 的特 殊性 。 １具 有独 特 的价值 观 。知识 型员工 有一 种表 现 ． 自己的强 烈欲 望 ，他们 的奋 斗 目标 非常 明确 ，他们 到企业 工作 不 单纯 是为 了挣 钱 ，更有 着发 挥专 业特 长 和成 就事 业 的追 求 ，很在 意 自身价 值 的实现 ，并
２ 具有 相应 的专 业 特长 和较 高 的个 人 素质 。知 ． 识 型 员 工 大 多 受 过 系统 的专 业 教 育 ，具 有 较 高 学 历 ，掌握一 定 的专业 知 识 和技能 ；同时 ，由于受教 育 水平 较 高 的缘 故 ，知识 型 员工 大多 具有 较高 的个
人 素质 ，如 开 阔 的视 野 、强烈 的求知 欲 、较强 的学 习 能力 、宽 泛 的知识 面 等方 面 的能力 素养 。 ３ 具 有 很强 的创 造性 和 自主 陛。知 识 型员工 从 ．
的热点课题 。本文对采取 实传统薪酬来对知识型 员工进行 管理 的企业进行 了研究 ，并探析 了菜单式薪酬对知
识 型 员工 的 激 励 。
【 键 词 】知识型 员工 ；薪酬 管理 ；菜单式激励 关 【 者简介 】孔春梅 ，内蒙古财经 学院教授 ，硕 士生导师 ，研 究方 向：公 共管理和人 力资源 管理 ；郝 二亮 ， 作
创造 的价值 的员 工 。他 们 通 过 自己 的创 意 、分 析 、 判 断 、综合 、设 计 等 给产 品带来 附加 价 值 。他还 指
出 ，知识 员 工 是 组织 中最 重要 的财 富资 源 。 比尔 ・
事 的大 多为创 造性 劳 动 。他们 依靠 自身 拥有 的专 业
知识 ，运 用 头脑 进行 创造 性思 维 ，并不 断形 成新 的
织结构 。它 鼓励知识 型员工追 求职位 等级 的提升 以
达 到薪酬 增 长的 目的 ，而 不是鼓 励知识 型员工 通过
盖茨 指 出 ，在 信息 时代 ，知 识 员工 是那 些 能善用 信 息技术 的人 ，他们 必须 方便 地取 得 资料 ，驾 轻就 熟 地 使用 提供 这些 资 料 的工具 。他 强调 指 出 ， ‘ 的 你
未 来将 更 加 有 赖 于你 如何 使 用 知 识 型 员 工 ” 。随 着
知 识 成 果 。 因此 ，知 识 型员 工 更 倾 向 于 拥 有 宽 松
的 、高度 自主 的工作 环境 ，强 调 自我 引导 和 自我 管 理 ，而不 愿被 动地 适应 或受 制 于物 化条 件 。
４ 强 烈 的个性 及对 权 势 的蔑 视 。知识 型员 工 不 ．
时代 的发展 ，知 识 型员工 的范 畴在不 断扩 展 ，本 文
所 指 Baidu Nhomakorabea知识 型员 工是 指 ‘ 些 在研 究 开发 、工 程设 那
期 望 得到社 会 的认 可 。 因此 ，知识 型员工 很难 满 足
识 型员 工迅 速增 加 ，对其 的激 励 问题 成 为企业 激 励
机 制建设 的关键 ，激 励 知识 型员 工成 为企 业管 理 面 临 的重 大挑 战 。研 究 知识 型员 工 的激励 因素势 必 成 为 现代 企业 激励 机制 设计 的重 点 ，也 成 为组织 行 为