经典八问回答

（1）Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion. （请你举一个具体的例子，说明你给自己确定了一个很高的目标，然后达到这个目标。）

问题分析：这个问题考察应聘者制定高目标的勇气及完成高目标的执行力。关键词为：demanding goal、saw it through。

What：2009年，带领4人团队运营一个电子商务网站，用了20天左右的时间，说服学校周围95%的店主跟我们合作，收取费用10000余元。

Situation&Task：我是研一新生，对学校周围一概不了解，团队成员也没有广告销售的经验。我给团队定的目标是至少要签90%的店铺，赶在新生开学的时候将网站充实起来开始宣传。这不仅是给团队定的目标也是给我定的目标，这个目标是相当高的。我在定出这个目标时，团队其他三人都表示定的过高，但是我还是坚持要放手一搏，不试试怎么知道但不到。Action：首先，在其他三人都没勇气找店主沟通的情况下，我作为站长毫不犹豫的站出来，我一点都不怕，因为我很乐意接受这种挑战，我就是这种性格，不怕困难和挑战，越是困难的事情我有时候越兴奋！我就带领他们三个去找店主沟通，他们三个在一边看，一开始我也不知道怎么说，也没有套路，想到什么说什么，但是讲的多了我很快就找到感觉，也很快总结出一套如何沟通的方法。掌握了初步的经验我们就凑一起来制定出了沟通的方案，我们救兵分两路，两人一组沟通，效率快很多。当然期间我们碰到过很多难缠的店主，也解决了很多的难题。最后我们真的赶在新生开学前完成了我们定下的目标。

收获：1、通过这件事情，我真切的体会到任何困难都是纸老虎，遇到困难如果总是拿没有经验当借口，永远没有迈出第一步的勇气，那么困难很困难解决。我认为对待难题的唯一办法就是迎难而上，知难而进。真到困难解决了，回想一下，其实并没有之前想象的那么困难。

2、作为团队核心的时候，一定要身先士卒，特别是碰到难题的时候，更不能退缩这样队员才会信服你。

3、另外这次经历锻炼了我的领导力，和不同人沟通的能力和技巧，对我之后做其他方面的时间打下很好的基础。

（2）Summarize a situation where you took the initiative to get others on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted. （请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人，并且起到领导者的作用，并带领团队最终获得所希望的结果。）

问题分析：这个问题实质上是考察应聘者的领导能力。其关键词有：took the initiative, get others to complete, leading role。所以在描述的时候要重点描述自己如何吸引他人参与、团结并鼓励他人、带领团队达到目标这个过程。

例一：

What：2009年，带领4人团队运营一个电子商务网站，用了20天左右的时间，说服学校周围95%的店主跟我们合作，收取费用10000余元。

Situation&Task：团队中其它三人要么就是当过学生会干部，要么就是做过协会会长，都有很强的领导能力，但是也有强的团队合作意识，我作为站长领导这三个人，也花费了一些心思。

Action：我采取的主要措施就是大的决策问题上我做决定，具体的方案的实施我会分配给个人，比方说，我们网站的宣传，我决定用海报加传单的方式，具体实施的时候，海报如何设计，贴在哪里，按什么频率贴，以及传单发放人员的安排，我都是交给其中一个做过协会会长的队员全权负责的，但我会定时向他询问宣传情况。另外，网站的财务我交给公共管理学院的一个队员，他曾经经学过财务管理方面的课程，我也会定期查看收支明细。我通过放权的方式表示对他们的信任，反过来工作会做的很好，对我也很信任。在整个团队中我主要起到解决难题的角色。举例说：在我们刚开始业务的时候时候，其他三人都没勇气找店主沟通，这时我作为站长毫不犹豫的站出来，因为我知道此时是我发挥我的价值的时候，也是我作为团队核心发挥作用的时候。我就带领他们三个去找店主沟通，他们三个在一边观摩学习，说实在的，一开始我说起来也没有条理，没有套路，但是我就是不怕，我就是敢说，越是困难，我越是兴奋，我就是这种性格。很快我就掌握了一套沟通的模式，然后和其他三人再一起讨论，他们也掌握了这种模式，我们就兵分两路，两人一组沟通，效率大大提高。另外在碰到一些很难沟通的店主时，都是我去沟通的，并且成功率很高，就是通过解决难题，他们三个人都很佩服我，对我更加信任了，我们合作的也更和谐，最后设定的20天签下90%的店铺也顺利完成。

收获：通过这些事情我收获很多，尽管我们做的网站都是小项目，但是我有很多真切的体会：1、首先我觉得，组建团队的时候要找有专长的人，并且他们的专长是对我们要做的事情

有用的。一个没有专长的人，对整个团队来说是可有可无的。

2、另外作为团队领导，在遇到困难的时候，正是建立威信的时候，一定要抓住机会，解

决好困哪问题。当团队成员都很优秀的时候，一定要给他们充分的信任，同时又要给与监督，这样才能保证他们的工作在大的方向与团队目标不会发生偏差。

3、另外我感觉一个团结协作的团队是无坚不摧的。

例二：

What：2011年十一国庆期间，我带领另外两个本科生一起做了一个“厦门一日游”的旅游项目，这已经使我们第二那次做了。在整个过程中，从包车，到宣传，到报名，到收钱，到最后的带队出游，我们分工明确，团结协作，最终顺利的完成了这个项目。

Situation&Task：事情是这样的，我发现每年大一新生开学后马上要军训，经过15天的军训结束，紧接着就是十一长假，所以经过军训折磨煎熬的大一新生肯定有很想出去游玩放松的想法，我看到了这一需求，同时我了解到学校校车是可以对学生出租的，那我就将两者结合起来做了这个项目。

对这两个团队成员我比较了解，因为之前就有一起合作过，其中一个比较勤快，另外一个做事很细致，他们都做过协会会长。整个过程中，大的问题，比方说宣传的时间安排，宣传策略时我们一起商量，最后我做决定。海报如何设计，贴在哪里，按什么频率贴，以及传单发放人员的安排，我都是交给他们两个人去做，我会定期的检查宣传的情况。我主要负责收钱，出游名单的安排，以及出游的时候我是最主要的组织者，也起到导游的作用。

整个过程中我们合作非常密切顺利，最终顺利完成了这个项目。