员工心态管理

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

员工心态管理

一个人的能力会有高有低,但绝对不会是“0”。心态却

有正有负,积极心态为正分,消极心态为负分。成功=心态×

能力,当我们总是遭遇失败的时候,很可能是心态出了问题。能力在遇上正分心态的情况下,才能发挥出应有的作用,从而带来成功。

员工心态管理

美国著名人际关系专家卡耐基有一句格言:一个对自己的内心有完全支配能力的人,对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。企业发展与员工的自我管理成长息息相关,每一个企业在发展过程中都会遇到各种各样的挑战,甚至是遭遇瓶颈,这个时候企业需要企业职员发挥积极正面思考的力量与智慧,正确面对企业所进行的变革,以对企业和自己100%

负责的态度投身到企业的建设中去。企业对员工进行心态管理,能让员工树立良好的心态,让员工的行为更符合企业的期望。使员工具有某些良好的心态特征,从而更有效地工作。

员工应有的积极心态

积极乐观。积极乐观的心态是成功人士必备的素养。生活在同样一个世界,一些人因心态积极而过得快乐、富有,却也有人因消极悲观而生活在苦恼、贫困之中。这既是环境使然,更是心态造就。即使不能武断地说“心态决定命运”,但也要意识到心态的巨大作用。心理学认为,心理通过我们的言行表现出来,而且会影响我们对世界知觉的选择性。例如积极乐观的个体会倾向于发现世界的美好,进而由外推己,为自己注入积极能量。正如叔本华所言:事物的本身并不影响人,人们只

受对事物看法的影响。

感恩心态。微软副总裁史蒂文斯先生最初参加微软面试的时候并没有被录用。失败后,他觉得微软公司对软件产业的理解,令他耳目一新,深受启发。虽然应聘失败,可他收获不小,有必要表达感谢之情。于是写信道:“贵公司花费人力、物力,为我提供了笔试、面试的机会。虽然落聘,但通过应聘使我大长见识,获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动,谢谢!”这是

一封与众不同的信,落聘的人没有不满,毫无怨言,竟然还给公司写来感谢信,让招聘者感动不已,史蒂文斯也因为这封感谢信收获了特别的机会。这封信后来被送到总裁比尔・盖茨手中,三个月后公司出现职位空缺,大家第一时间想到了史蒂文斯。

感恩的心态。既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围,又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感恩父母、朋友,他们给予的亲情与友谊;感恩上司、老板,

他们给予的发展空间和机会;感恩同事和客户,他们给予的认

可与丰厚回馈。以感恩的心态面对一切,包括失败,你会发现,人生的大道会更开阔。

竭尽全力。事实上尽力而为是远远不够的,尤其是现在这个竞争激烈的年代。正如猎狗与兔子的故事。猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿,受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。可是追着追着,兔子跑不见了,猎狗只好悻悻地回到猎人身边,猎人责怪猎狗连一只受伤的兔子都追不到!猎狗听了很不服气地回答道:“我尽力而为了呀!”而兔子带伤跑回洞里,它的兄弟们都围

过来,惊讶于它怎么能跑过凶猛的猎狗。兔子说:“它是尽力而为,可我是全力以赴呀!它没追上我,最多挨一顿骂,而我

若不全力地跑我就没命了呀!”

在现实的生活中有很多情况都是这样的,人本来是有很多潜能的,但是我们往往会为自己留退路,对自己或对别人找借口:“我已努力过了,我已尽力而为了。”如果你感觉自己奋斗了,可是境况却没有什么变化,那么你一定要问问自己:只是尽力而为了?还是竭尽全力了?

积极适应。著名心理学家皮亚杰认为,人的智慧从本质上来说就是适应,即让自己的身心与不断变化的环境取得平衡。适应能力是心理健康的重要标准,也是个体成熟的标志之一。人生就是一个不断使自己适应环境的过程。面对持续出现的转折点,员工需要以开放的心态,面对改变,时刻调整自己的状态,适应新的环境、迎接新的挑战。

学习进取。市场竞争是残酷的,人才的竞争也是残酷的,职场如逆水行舟,不进则退。要有危机感、紧迫感,时时刻刻不忘“若吾止而不前,则人代之;若人止而不前,则吾取之。”具备不断学习进取的心态才会不满于现状,不停地探索和追求,不断地超越自我,才能在这激烈的竞争中立足。企业培养员工善于学习,努力进取的心态,这样员工每天都能改善一点点,进步一点点,那么假以时日,企业的进步将是巨大的。

忽略负能量。在自我成长的过程中,身边的负能量会成为员工前进的巨大障碍。所以我们要谨防“负能量”的靠近并及时清除埋伏的“地雷”。身边朋友遭遇的挫折、长辈的一丝怀疑或者路人的一声嘲讽都可能成为“负能量”进入我们的脑海,攻击我们执行计划的毅力。为了保证计划的顺利执行,不妨堵上自己的耳朵,暂时做一个“聋子”,屏蔽外界的负面信息,并时刻提醒自己“暂时的挫折或怀疑都是正常的,想要有所突破,就要坚持下去”。将那些动摇我们的负能量统统拒之门外,

也是保存毅力、激发正能量的有效途径。

理解与包容。企业中员工的相处与合作都需要包容,多一些理解和包容,是减少职场冲突的最佳方式。在日常工作中,会遇到很多不同素质、不同阶层的人,面对这些不同的挑战,很多时候需要付出更多的耐心,给予更细致的解释。以包容宽厚之心始终微笑应对,体现的是海纳百川、有容乃大的胸襟和气度。

多一些包容和理解,也是让合作有效、愉快的最佳途径。从心理学的角度来说,任何的想法都有其来由,任何的动机也都有其一定的诱因。客观包容地分析问题,了解他人的需要,找到他们意见提出的基础和根源,就能站在对方的立场思考。由此提出的方案也更能够契合对方的心理需求而得到接纳,取得最佳的合作效果。在工作中相互包容,和谐共事,才能真正务实干事。

坚韧执着。坚韧执着是一种良好的职业态度。成功往往与事情的简单与否没有关系,关键是能不能持续去做。马克・吐温曾指出:人的思想是了不起的,只要专注于某一项事业,那就一定会做出使自己感到吃惊的成绩来。为此,他一生笔耕不辍,他的小说也成为世界小说史上不可逾越的一座丰碑。执着的人不畏挫折与磨难,不管出现什么情况,总是能够充满信心,勇往直前,对于自己钟爱的事业总是孜孜以求,从不间断。对于能够坚持不懈的人来说,事业成功往往更容易实现。对事业的执着追求还表现为对事业成就的从不满足,因为不满足于自己已经取得的成绩,才可能取得更大的成绩。

敬业。敬业不仅利于企业发展,更有益于个人成长!敬业

是一种向上的职业态度。积极、稳定的职业态度关系到我们在工作上的个人收益,包括能力的提高、机会的获得、自我价值

相关文档
最新文档