人力资源管理期末考试试题及答案精选

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人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 人力资源管理是一种管理方法,关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。

B. 人力资源管理是一种管理方法,强调如何提高员工的工作效率和生产力。

C. 人力资源管理是一种管理方法,专注于员工的工资和福利待遇。

D. 人力资源管理是一种管理方法,专注于人才招聘和选拔。

答:A. 人力资源管理是一种管理方法,关注如何从人力资源中获取、培养和发挥员工的潜力和能力。

2. 以下哪项不是人力资源管理的核心功能?A. 人才招聘和选拔。

B. 员工培训和发展。

C. 绩效管理和激励。

D. 财务管理和预算编制。

答:D. 财务管理和预算编制。

3. 绩效管理的目的是什么?A. 对员工的工作表现进行评估和改进。

B. 提供员工的晋升和晋级机会。

C. 审核员工的工资涨幅和福利待遇。

D. 监督员工的行为和纪律。

答:A. 对员工的工作表现进行评估和改进。

4. 下列哪个方法最适合评价员工的工作绩效?A. 管理者主观评价。

B. 员工自我评价。

C. 360度评价。

D. 随机抽样评价。

答:C. 360度评价。

5. 哪个因素对员工的工作动力和满意度影响最大?A. 薪资待遇。

B. 工作环境。

C. 领导风格。

D. 工作内容和意义。

答:D. 工作内容和意义。

二、简答题1. 请说明弹性工作时间的优缺点。

答:弹性工作时间允许员工在一定的时间范围内自由选择工作开始和结束的时间,其优点包括提高员工的工作满意度和生活质量、降低员工的工作压力、增加工作灵活性等。

然而,其缺点包括团队合作和沟通的困难、难以控制工作时间与工作量之间的平衡、可能导致员工滥用弹性工作时间等。

2. 什么是多元化招聘?答:多元化招聘是一种招聘策略,致力于吸引和选拔具有不同文化背景、性别、年龄、种族、能力等多样性的员工。

多元化招聘可以增加组织的创意和创新能力,提高员工对组织的忠诚度和归属感,促进组织与多元化市场的有效沟通。

《人力资源管理》期末试卷及答案3套

《人力资源管理》期末试卷及答案3套

《人力资源管理》期末测试题(一)(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能,增强活力B.提高学历,增加效益C.提高觉悟,锻炼意志D.加强保健,增强体魄工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗D.岗系划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。

《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)

《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)

《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷(带答案)第一部分:选择题(共20分,每题2分)1. 人力资源管理的目标是什么?- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案:C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才?- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案:C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤?- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案:D4. 人力资源计划的目的是什么?- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案:C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度?- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案:A第二部分:简答题(共30分,每题10分)1. 请解释员工福利的重要性,并举例说明。

答案:员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益,旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。

例如,提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利,可以吸引和留住优秀的员工,增强员工对组织的归属感和忠诚度。

2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。

答案:绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进,以实现组织的目标。

绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标,提高员工的工作效果和效率,推动员工的个人和职业发展,同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。

3. 请说明员工培训和发展的重要性,并描述组织可以采取的培训和发展措施。

答案:员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会,有助于增强员工的技能和知识,提升工作表现和职业发展。

组织可以采取以下培训和发展措施:提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。

(完整版)人力资源管理试题及答案(期末)

(完整版)人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A)一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。

(X )1.人力资源不是再生性资源。

()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。

(X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。

(X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。

()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。

( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。

(X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。

(X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。

(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。

()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。

二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。

A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.传统人事管理的特点之一是( A )。

A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的(B )。

A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。

A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。

A.减少工作时间B.裁员C.外部招聘D.降低人工成本6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。

A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。

A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。

最新《人力资源管理》期末完整考题库500题(含答案)

最新《人力资源管理》期末完整考题库500题(含答案)

《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1.()是退休的一种特殊方式。

A: 离职B: 辞退C: 离休D: 休假答案:离休2.人的行为受挫后,不肯正视挫折,而采取回避、掩饰、推脱、转嫁等做法,以维持自己的内心平衡。

这称为()A: 坚持行为B: 调整行为C: 回避行为D: 放弃行为答案:回避行为3.人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用,在国家统一政策的指导下,通过一定的组织手续改变(),重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。

A: 员工能力B: 员工的隶属关系C: 员工的所在区域D: 其他答案:员工的隶属关系4.降职的首要程序是()。

A: 人事部门发布公告B: 企业用人部门提出申请C: 人事部门对申请进行研究D: 人事部门以书面形式通知本人答案:企业用人部门提出申请5.员工辞职的首要程序是()。

A: 人事部门发给员工“辞职申请表”B: 向有关人事部门领取“辞职证明书”C: 员工向所在企业的人事部门提出书面申请D: 员工办理移交手续答案:员工向所在企业的人事部门提出书面申请6.晋升的功能大致体现在()方面。

A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:3个7.以下理论从如何更好地发挥人的创造力的角度出发,提出一条曲线的是()。

A: 卡兹的组织寿命学说B: 勒温的场论C: 库克曲线D: 中松义郎的目标一致理论E: 其他答案:库克曲线8.经过考试取得晋升资格的方法称为()。

A: 主管人员评定法B: 配对比较法C: 升等考试法D: 评价中心法E: 不确定答案:升等考试法9.与晋升制度配套的制度大致有()方面。

A: 5个B: 3个C: 2个D: 6个答案:3个10.没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度,晋升就失去了依据。

这体现了以下()配套制度的重要性。

A: 职位分类制度B: 任期目标责任制C: 考核制度D: 薪酬制度。

国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结

国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结

国家开放大学人力资源管理期末考试题目和答案集结一、选择题1. 以下哪项不属于人力资源管理的基本职能?- A. 招聘与选拔- B. 培训与发展- C. 薪酬与绩效管理- D. 资本运作与投资决策- 答案:D答案:D2. 以下哪个不是企业人力资源管理的目的之一?- A. 提高员工满意度- B. 降低员工流失率- C. 增加企业利润- D. 提高企业声誉- 答案:C答案:C3. 人力资源规划的核心任务是什么?- A. 制定薪酬政策- B. 招聘合适的人才- C. 确定组织的人力资源需求- D. 培训和发展员工- 答案:C答案:C4. 以下哪项不属于绩效管理的内容?- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 薪酬分配- D. 绩效反馈- 答案:C答案:C5. 以下哪个是激励理论中的经济激励理论?- A. 马斯洛需求层次理论- B. 赫茨伯格双因素理论- C. 麦克莱兰成就动机理论- D. 亚当斯权益理论- 答案:D答案:D二、简答题1. 请简要解释人力资源管理的定义和作用。

- 答案:人力资源管理是指组织利用人力资源的过程和方法,通过招聘、培训、绩效管理等手段,合理配置和有效管理企业的人力资源,以实现企业的战略目标。

其作用包括提供合适的人才支持,促进员工发展和满意度,提高企业的绩效和竞争力。

2. 请简述人力资源规划的重要性和步骤。

- 答案:人力资源规划是确保企业能够在适当的时间、适当的位置拥有合适的人力资源,以满足组织发展需求的过程。

其重要性在于避免人力资源供需失衡,提高员工的工作效率和满意度,降低企业的人力成本。

人力资源规划的步骤包括:- 确定组织的战略目标和发展方向。

- 分析组织的人力资源现状和需求。

- 预测未来的人力需求和供给情况。

- 制定人力资源策略和计划。

- 实施和监控人力资源计划,并进行必要的调整。

3. 请解释绩效管理的目的和步骤。

- 答案:绩效管理的目的是通过设定明确的目标和标准,评估和改进员工的工作表现,以实现个人和组织的目标。

人力资源期末试题及答案

人力资源期末试题及答案

人力资源期末试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工满意度B. 降低劳动成本C. 优化组织结构D. 实现组织战略目标2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 员工培训计划C. 企业文化建设D. 员工绩效评估3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的筛选简历的方法?A. 关注应聘者的教育背景B. 检查应聘者的工作经历C. 忽略应聘者的个人爱好D. 审核应聘者的专业技能4. 以下哪种面试方式是结构化面试?A. 非正式聊天B. 行为面试C. 压力面试D. 电话面试5. 员工培训的最终目的是:A. 提高员工个人技能B. 提升组织绩效C. 增加员工满意度D. 减少员工流失率二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素会影响员工的绩效?A. 个人能力B. 工作环境C. 组织文化D. 工作态度7. 以下哪些属于员工关系管理的范畴?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工福利政策8. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A. 员工数据存储B. 绩效跟踪C. 薪酬管理D. 招聘流程管理三、简答题(每题10分,共20分)9. 简述员工绩效考核的目的和意义。

10. 描述人力资源部门在组织变革中的角色和作用。

四、案例分析题(每题25分,共25分)11. 假设你是一家快速发展的科技公司的人力资源经理。

公司计划在下个季度扩展到海外市场,需要招聘具有国际视野的高级管理人员。

请描述你的招聘策略和流程。

参考答案一、单项选择题1. D2. C3. C4. B5. B二、多项选择题6. A, B, C, D7. A, B, C, D8. A, B, C, D三、简答题9. 员工绩效考核的目的是评估员工的工作表现,确定员工的工作成果与组织目标的一致性。

其意义在于为员工提供反馈,帮助他们了解自己的优势和需要改进的地方,同时为组织提供决策依据,如晋升、培训和薪酬调整。

人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A)一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。

(X )1.人力资源不是再生性资源。

()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。

(X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。

(X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。

()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。

( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。

(X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。

(X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。

(X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。

()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。

二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。

A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.传统人事管理的特点之一是( A )。

A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的(B )。

A.投资增值原理B.互补增值原理C.激励强化原理D.动态适应原理4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。

A、劳动关系计划和工资计划B、总体规划和劳动关系计划C、总体规划和保险福利计划D、总体规划和各项业务计划5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。

A.减少工作时间B.裁员C.外部招聘D.降低人工成本6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。

A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。

A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的目标是()。

A. 降低劳动生产率B. 提高员工福利C. 提高组织绩效和员工满意度D. 扩大员工数量答案:C2. 以下哪种管理模式强调员工自我激励和自我控制?A. 员工满意度模式B. 变革管理模式C. 自我管理模式D. 效能管理模式答案:C3. 人力资源管理的基本要素包括()。

A. 人力资源计划、人员招聘、培训与发展B. 绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理C. 激励与激励、绩效评估、职业生涯规划D. 人员编制、人员录用、离职管理答案:B4. 以下关于绩效管理的说法不正确的是()。

A. 绩效管理是评估员工过去表现和未来潜能的过程B. 绩效管理可以用于激励员工和提高组织业绩C. 绩效管理只关注员工的工作表现,不考虑员工的个人发展D. 绩效管理需要设定明确的绩效目标和标准答案:C5. 以下哪种方法是员工培训的最佳实践?A. 一次性培训B. 高强度培训C. 轮岗培训D. 持续性培训答案:D二、简答题1. 请简要解释什么是人力资源规划?人力资源规划的目的是什么?答:人力资源规划是指根据组织的战略目标,确定未来一段时期内所需人力资源数量、结构和质量的过程。

其目的是确保组织具备足够的合适员工,以满足业务需求和实现组织目标。

2. 请列举三种员工福利待遇,并解释其重要性。

答:三种员工福利待遇包括薪酬福利、工作条件和培训发展。

- 薪酬福利:合理的薪酬福利可以吸引和激励员工,提高员工的工作积极性和满意度,促进组织绩效的提升。

- 工作条件:良好的工作条件可以提供舒适和安全的办公环境,改善员工的工作体验,增强员工的工作效率和生产力。

- 培训发展:为员工提供培训和发展机会,可以提高员工的技能和能力水平,增加员工的就业竞争力,同时也有利于员工的个人成长和职业发展。

3. 请简要描述绩效管理的流程,并提出您认为的改进建议。

答:绩效管理的流程包括目标设定、绩效评估、反馈与奖惩和绩效改进。

人力资源期末考试试题及答案大全

人力资源期末考试试题及答案大全

人力资源期末考试试题及答案大全一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心是()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬管理答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定答案:C3. 人力资源部门在组织中扮演的角色不包括()。

A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 业务执行者答案:D4. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提升员工技能B. 增强团队协作C. 减少员工流失D. 增加员工福利答案:D5. 绩效评估的主要目的是什么?()A. 确定员工薪酬B. 确定员工晋升C. 提供员工反馈D. 以上都是答案:D6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 员工沟通C. 员工激励D. 员工福利答案:C7. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能?()A. 员工信息管理B. 薪酬计算C. 员工绩效评估D. 客户关系管理答案:D8. 以下哪项不是人力资源外包的优势?()A. 降低成本B. 提高效率C. 增强企业核心竞争力D. 增加企业风险答案:D9. 以下哪项不是人力资源战略规划的步骤?()A. 分析组织环境B. 确定人力资源需求C. 制定人力资源政策D. 实施人力资源政策答案:D10. 以下哪项不是人力资源风险管理的内容?()A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要活动包括()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬管理E. 员工关系管理答案:ABCDE2. 人力资源规划的内容包括()。

A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定E. 人力资源战略规划答案:ABDE3. 人力资源部门在组织中的角色包括()。

A. 战略伙伴B. 行政专家C. 变革推动者D. 业务执行者E. 员工顾问答案:ABCE4. 员工培训的目的包括()。

《人力资源管理》——期末考试参考答案

《人力资源管理》——期末考试参考答案

《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。

A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案:A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。

A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案:C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。

A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案:C4.( )不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。

A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案:D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。

A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案:B6.内部招聘的最大弊端在于( )。

A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案:A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题,我们应该选择哪一种考核方法( )。

A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案:B8.面试的分类不包括( )。

A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案:A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益,这方面体现了人力资源的( )。

A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案:D10.人力资源的“双重性”是指( )。

A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案:A11.( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。

A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案:B12.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( )。

A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案:D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。

A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案:B14.人力资源规划过程的起点是( )。

人力资源管理期末考试试题与答案

人力资源管理期末考试试题与答案

一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指(B >A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点(B >A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是(A >A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和(B >A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是(A >tMwcHmmeBwA.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是(A > A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式(B >tMwcHmmeBw A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为(C >A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为(D >A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是(A >A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈一西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成(B > A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是(C >A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是(A > A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是(A >A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是(B > A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会(A >tMwcHmmeBwA.能力B.知识C.工作时间D.积极性17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为(C >A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是(A >A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划19.作为决定培训需求起始依据的是(A > A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析20.成人学习的最好方式是(D >A.老师传授B.老师传授为主,自学为辅C.被动学习D.自我学习21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论(A>A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论22.人与职业相匹配理论的提出者是(D > A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯23.企业文化的中心内容是(B >A.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同24.绩效反馈最主要的方式是(A >A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是(C > A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标26.第一个把人力看做资本的经济学家是(C > A.舒尔茨B.阿奎那C.亚当斯密D.李斯特27.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称(C >。

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 提高组织绩效D. 增加市场份额2. 在人力资源规划中,以下哪项不是人力资源需求预测的方法?A. 德尔菲法B. 回归分析法C. 直觉判断法D. 工作分析法3. 以下哪项不是员工招聘的来源?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 内部晋升D. 猎头服务4. 员工培训的目的是:A. 提高员工的忠诚度B. 提升员工的技能和知识C. 增加员工的工作压力D. 减少员工的离职率5. 以下哪项不是员工绩效评估的方法?A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 工作满意度调查二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 人力资源管理的职能包括:A. 招聘选拔B. 员工培训C. 绩效管理D. 薪酬福利7. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作性质B. 薪酬水平C. 工作环境D. 同事关系8. 员工关系管理的内容包括:A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工沟通D. 员工离职管理9. 以下哪些属于员工激励的方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 职业发展机会D. 工作丰富化10. 人力资源信息系统的功能包括:A. 员工档案管理B. 薪酬福利计算C. 绩效数据收集D. 招聘信息发布三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述人力资源规划的重要性。

12. 描述员工绩效评估的目的和作用。

四、案例分析题(每题25分,共25分)13. 某公司面临员工流失率较高的问题,请分析可能的原因,并提出相应的解决策略。

五、论述题(每题20分,共20分)14. 论述在全球化背景下,人力资源管理面临的挑战及应对策略。

答案:一、单项选择题1. C2. D3. D4. B5. D二、多项选择题6. ABCD7. ABCD8. ABCD9. ABCD10. ABCD三、简答题11. 人力资源规划的重要性在于它能够帮助组织预测未来的人力资源需求和供给,确保组织在正确的时间和地点拥有合适的人才,以支持组织的战略目标。

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 人力资源管理的主要任务是:A. 维护员工关系B. 招聘人才C. 培训与发展D. 所有以上都是2. 以下哪种方法可以评估员工的绩效:A. 360度评价B. 职员投诉C. 随机抽查D. 上司主观评价3. 以下哪种组织结构适合快速变化的环境:A. 功能型B. 分工型C. 矩阵型D. 项目型4. 下列那个不是员工绩效管理的目的:A. 评价员工表现B. 保持员工士气C. 促进晋升D. 减少员工薪资5. 哪一个是有效的招聘方法:A. 大规模招聘B. 高校校园招聘C. 内部推荐D. 所有选项都有效二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简要阐述员工培训的重要性以及在员工绩效管理中所扮演的角色。

2. 什么是薪资福利管理?简要描述薪资福利管理的基本原则以及实施方法。

3. 解释什么是组织文化,说明组织文化如何影响员工绩效和公司业绩。

三、案例分析题(共30分)请根据以下情景回答问题:某公司的员工福利制度在近期引发了员工的不满,导致员工积极性和士气下降。

你作为人力资源经理,该如何处理这一情况?请描述你的具体做法和预期效果。

四、综合题(20分)结合以上知识点,谈谈你对有效的人力资源管理策略的理解,并说明你会如何在实际工作中运用这些策略提升公司的绩效。

答案:一、选择题1. D. 所有以上都是2. A. 360度评价3. C. 矩阵型4. D. 减少员工薪资5. D. 所有选项都有效二、简答题1. 员工培训对于提升员工的工作技能、知识水平以及专业素养非常重要。

员工培训可以帮助员工适应工作需求的变化,提高员工的工作效率和绩效。

在员工绩效管理中,员工培训也可以帮助员工不断提升自身能力,为公司创造更大的价值。

2. 薪资福利管理是指公司根据员工的工作表现和贡献制定相应的薪资和福利政策,以激励员工提高绩效。

薪资福利管理的基本原则包括公平、竞争力和激励性,实施方法可以采取绩效奖金、员工福利调查等手段。

《人力资源管理》期末试题及答案

《人力资源管理》期末试题及答案

《人力资源管理》期末试题及答案一、判断题1.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。

2.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。

3.在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。

4.看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。

5.招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。

6.不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。

7.专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。

8,员工薪酬就是指发给员工的工资。

9.在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。

10.员工的安全与健康是企业生产力的基础。

二、单项选择题(每小题1.5分,共15分。

在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.在性质上,人力资本反映的是( )A. 存量问题B.流量与存量问题C. 计划问题D.价值问题2.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘,甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于( ) A.过程揭示沦B.目的揭示论C. 现象揭示论D.综合揭示论3.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A. 预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C. 供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施4.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种上作的价值的方法是( )A. 因素分解法B. 因素比较法C. 排序沾D.评分法5,影响招聘的内部因素是( )A. 企事业组织形象B.劳动力市场条件C. 法律的监控D. 国家宏观调控6.员工考评指标没计分为( )个阶段A.4 B.5C.6 D.77.根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。

《人力资源管理》期末试题及答案考试题库

《人力资源管理》期末试题及答案考试题库

《人力资源管理》期末试题及答案考试题库一、名词解释题(每小题5分,共25分)1. 人力资源管理2. 人力资源规划3. 招聘4. 绩效考核5. 员工培训与发展6. 薪酬管理7. 劳动关系8. 人力资源信息系统二、简答题(每小题10分,共40分)1. 简述人力资源管理的任务和目标。

2. 人力资源规划的主要内容有哪些?3. 请列举招聘的主要渠道。

4. 绩效考核的目的有哪些?5. 员工培训与发展的重要性体现在哪些方面?6. 薪酬管理的基本原则有哪些?7. 劳动关系的协调方法有哪些?三、案例分析题(每小题20分,共40分)1. 某企业近年来市场竞争压力加大,为了提高企业竞争力,决定进行人力资源改革。

请分析该企业应从哪些方面进行改革?2. 某大型上市公司拥有员工上万人,为了提高员工的工作效率,公司决定引入人力资源信息系统。

请分析该企业引入人力资源信息系统的优势和可能遇到的问题。

四、论述题(每小题25分,共50分)1. 结合我国实际情况,论述人力资源管理在企业竞争中的作用。

2. 从员工招聘、绩效考核、员工培训、薪酬管理、劳动关系等方面,论述企业如何建立和谐的人力资源管理系统。

答案:一、名词解释题1. 人力资源管理:是指企业为实现发展战略,通过招聘、配置、培训、考核、激励等手段,对员工进行科学管理,充分发挥员工的潜能,促进企业与员工共同发展的活动。

2. 人力资源规划:是根据企业发展战略,对人力资源的需求进行预测、分析和计划,以确保人力资源的合理配置和有效利用。

3. 招聘:是企业为了满足发展需要,通过各种途径寻找并吸引适合岗位要求的候选人的过程。

4. 绩效考核:是对员工在一定时期内的工作表现进行评价,以确定员工的工作质量、工作进度和工作态度等活动。

5. 员工培训与发展:是为了提高员工的综合素质和工作能力,通过有计划、有目的的教育和训练活动,促进员工个人和企业的共同发展。

6. 薪酬管理:是对员工为企业提供的劳动所给予的报酬进行管理,以激发员工的工作积极性、主动性和创造性。

最新人力资源管理期末完整考试题库500题含标准答案

最新人力资源管理期末完整考试题库500题含标准答案

最新人力资源管理期末完整考试题库500题含标准答案为了帮助同学们更好地备考人力资源管理期末考试,我整理了一份完整的考试题库,共包含500道题目,并附带了标准答案。

以下是其中一部分题目的展示,供大家参考。

第一部分:选择题1. 人力资源管理的目标是:A. 提高员工满意度B. 改善组织绩效C. 合理利用人力资源D. 扩大市场份额2. 下列哪项是用来评估招聘效果的指标?A. 招聘费用比率B. 绩效考核结果C. 员工流失率D. 员工满意度3. 人力资源规划的首要步骤是:A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 需求预测......第二部分:填空题1. ________是指组织对员工进行必要的知识和技能培训,以适应工作岗位要求。

2. 绩效管理的核心环节包括目标设定、____________和反馈。

3. 人力资源规划的基础是____________,通过对未来几年的员工需求进行科学预测。

......第三部分:判断题1. 组织文化是由管理者通过规则、政策、制度来引导形成的。

(√/×)2. 责任制是一种制度安排,它通过将权力下放到更低层次的员工,使其对自己的工作负责。

(√/×)3. 工作分析是指确定员工在工作中所需的知识、技能和能力的过程。

(√/×)......第四部分:案例分析题某公司正在面临业务扩张,需要招聘100名新员工。

为了提高招聘效果,你作为人力资源主管,请回答以下问题:1. 你将如何制定招聘计划?2. 如何确定候选人的招聘渠道?3. 对于招聘面试中的歧视问题,你会如何处理?......以上仅为题库中的一小部分题目,希望同学们通过反复练习来加深对人力资源管理知识的理解和掌握。

祝大家考试顺利!。

汇总:国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案

汇总:国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案

汇总:国家开放大学期末考试人力资源管理试题及答案一、选择题1. 人力资源管理是指()。

- A. 企业对人力资源进行规划、组织、指导和控制- B. 企业对人员进行招聘、培训和福利管理- C. 企业对人员进行业绩评估和晋升管理- D. 企业对人员进行离职和退休管理答案:A2. 以下哪项属于人力资源管理的主要职能?- A. 薪酬管理- B. 绩效管理- C. 培训与发展- D. 公司文化建设答案:A、B、C、D3. 以下哪项不属于人力资源管理的法律法规?- A. 劳动法- B. 社会保险法- C. 劳动合同法- D. 公司法答案:D二、简答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和重要性。

答案:人力资源规划是指根据企业战略目标和需求,对人力资源进行科学、合理的规划和配置。

它的重要性包括:确保企业人力资源与战略目标的匹配,提前预测和解决人力资源短缺问题,优化组织结构和人员配置,提高工作效率和绩效。

2. 请简要描述绩效管理的过程。

答案:绩效管理的过程包括以下几个步骤:设定绩效目标和标准,制定绩效评估方法和流程,进行绩效评估和结果反馈,制定绩效改进计划,落实绩效改进措施,定期跟踪和评估绩效。

3. 请简要说明员工培训与发展的目的和方法。

答案:员工培训与发展的目的是提升员工的业务能力和职业素养,以适应企业发展的需要。

常用的培训与发展方法包括内部培训、外部培训、工作轮岗、导师制度等。

三、案例分析题某企业员工A因工作不达标被辞退,A认为自己被歧视并提起劳动仲裁。

请简要说明该案件可能涉及的法律问题和相应的解决方案。

答案:该案件可能涉及劳动合同法和就业歧视法律问题。

解决方案包括:确保企业在辞退员工前已经履行了正当的程序和程序,提供合理的证据证明辞退是基于工作绩效不达标,而非歧视;同时,企业应确保自身的管理制度和流程符合劳动法律法规,以避免类似的纠纷发生。

《人力资源管理》期末试题含答案

《人力资源管理》期末试题含答案

《人力资源管理》期末试题姓名:班级:成绩:名词解释(3分×5,共15分)1.工资制度2.报酬3.劳动保护4.职业计划5.员工培训多项选择题(3分×5,共15分)1. 以下方法中,可用作员工绩效考评的有()(A)民意测验法(B)考试评分法(C)排序法(D)两两比较法(E)关联矩阵法2. 按主体划分,需要可以分为()(A)自然的需要(B)社会的需要(C)群体的需要(D)个人的需要(E)其他需要3. 360°绩效考评主要包括()。

(A)上级考评(B)同事考评(C)下级考评(D)服务对象考评(E)员工自评4. 企业人力资源管理的意义包括()(A)有利于促进企业生产经营活动的顺利进行(B)有利于调动企业员工的积极性,提高劳动生产率(C)有利于提高员工的收入(D)有利于开发人力资源,树立长期的竞争优势(E)有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益5. 工作设计的方法有()(A)工作专业化(B)工作扩大化(C)工作丰富化(D)工作简单化(E)工作轮换三、简答题(8分×5,共40分)1.职业计划对企业和员工有何种意义?2.简述人才流动的客观必然性。

3.对从事不同工作的员工的绩效进行考评时,如何使结果尽可能地客观、公正?4.简述企业人事调整的意义。

5.如何看待工时制度多样化的趋势?论述题(15分×1,共 15分)现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别何在?五、案例分析题(共15分)李某的绩效管理李某是某公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。

该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。

具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。

在考评时,20多人互相打分,以此确定员工的位置。

李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。

试分析:1.该部门在考评中存在哪些问题?2.产生问题的原因是什么?《人力资源管理》期末测试题参考答案一、名词解释1.指有企业人力资源管理部门根据国家法律和工资政策制定的与工资分配相关的一系列准则、标准、规定和方法的总称。

最新《人力资源管理》期末完整考试题库500题(含标准答案)

最新《人力资源管理》期末完整考试题库500题(含标准答案)

《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1. 在人事调整时, 必须对每个员工的具体情况进行全面分析, 尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。

这体现了人事调整的()原则。

A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用2. 岗位技能工资从本质上说是()中更为规范的一种具体形式。

A: 能力工资B: 工作工资C: 结构工资D: 其他答案:结构工资3. 员工报酬中相对稳定的部分, 也即劳动报酬的主体是()。

A: 津贴B: 奖金C: 基础工资D: 保险答案:基础工资4. 影响工资水平的因素通常分为()大类。

A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:2个5. 设计工资等级制度的原则有()。

A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个答案:5个6. 企业建立托儿所、浴室, 设立医疗单位属于员工福利的()。

A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:改善职工生活的项目7. 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于()。

A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:教育培训福利8. 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行, 结束双方的劳动权利和义务关系的行为是()。

A: 劳动合同的解除B: 劳动合同的订立C: 劳动合同的变更D: 劳动合同的终止答案:劳动合同的解除9. 按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准, 在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是()。

A: 技术等级工资制B: 能力资格工资制C: 职能工资制D: 工作工资制答案:技术等级工资制10. 在员工报酬的各部分中, ()是工资的政策性补充部分。

A: 基础工资B: 津贴C: 奖金D: 福利E: 保险答案:津贴11. 对于不可能到企业就职的高素质人才, 企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式, 将其所掌握的知识为企业所用。

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1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B )A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A. 写实法B. 观察法C. 问卷法D. 参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是( A )A.人力资源规划B. 人力资源成本管理C.人力资源开发D. 人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和( B )A.趋势分析法B. 管理者继任模型C. 德尔菲法D. 回归预测法5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是( A )A.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是( A )A.人力资源过剩B. 人力资源浪费C. 人力资源不足D. 人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( B )A. 报纸B. 广播电视C. 杂志D. 招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C )A. 能力测试B. 人格测试C. 成就测试D. 兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是( A )A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈-西蒙量表C.库德职业兴趣测验D .爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成( B )A. 随机误差B. 系统误差C. 信度变化D. 效度升高12.下图反映的是( C )A. 信度高效度高B. 信度高效度低C. 信度低效度低D. 信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是( A )A. 图表评定法B. 交替排序法C. 配对比较法D. 强制分布法14.360 度考核所面临的最大难题是( A )A. 信度B. 效度C. 可接受度D. 完备性15. 失业保险所属的员工福利类型是( B )A. 企业福利B. 法定福利C. 生活福利D. 有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。

( A )A. 能力B. 知识C. 工作时间D. 积极性17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为( C )A. 计件工资制B. 绩效工资制C. 技能工资制D. 职位工资制18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是( A )A. 员工持股计划B. 股票期权计划C. 收益分享计划D. 利润分享计划19. 作为决定培训需求起始依据的是( A )A. 任务分析B. 绩效分析C. 培训计划制定D. 前瞻性培训需求分析20.成人学习的最好方式是( D )A.老师传授B.老师传授为主,自学为辅C.被动学习D. 自我学习21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论(A) A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论22.人与职业相匹配理论的提出者是( D )A. 斯金纳B. 巴甫洛夫C. 霍兰德D. 帕森斯23.企业文化的中心内容是( B )A. 控制行为B. 尊重人C. 提高绩效D. 品牌认同24.绩效反馈最主要的方式是( A )A. 绩效面谈B. 绩效辅导C. 绩效沟通D. 绩效改进25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是( C )A. 企业哲学B. 企业价值观C. 企业精神D. 企业目标26. 第一个把人力看做资本的经济学家是( C )A. 舒尔茨B. 阿奎那C.亚当?斯密D.李斯特27.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C ) A.回归分析法B •经验预测法C.德尔菲法D .马尔可夫分析法28.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )A.工作职责B .工作环境C.工作权限D .工作中晋升29.企业对新员工上岗前进行的培训称为( B ) 。

A.培训B .岗前培训C.脱产培训 D .在职培训30.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B ) 的特点。

A.多因性B .多维性C.动态性D .不确定性31.企业一般给销售人员实行的是( B ) 。

A.能力工资制B .绩效工资制C.计件工资制D .职务工资制32.劳动合同的法定内容不包括( A ) 。

A. 试用期限B .劳动合同期限C.劳动保护和劳动条件D .劳动报酬33.个性-- 职业类型匹配的择业选择理论是由( A )提出的。

A.美国波士顿大学教授帕金森B.美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C.美国职业指导专家金斯伯格D.美国学者施恩教授34.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。

李某的管理方式在对人的态度方面认为人是( D ) 。

A. “机器人” B .“经济人”C. “生活人” D .“社会人”35.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等。

这是就会有较大的激励作用,这种理论称为( A ) 。

A. 公平理论 B .效用理论C.因素理论D.强化理论36.在理论界通常将( D ) 看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

A.威廉?配第B .亚当?斯密C. A?马歇尔D .舒尔茨二、多项选择题1.现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理,更重要的是通过(ABCE)进行管理A. 文化B. 方法C. 思想D. 政策E. 技术2.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用( ACDE )A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D .人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性3.选拔性测评的特点有( ABE )A. 强调区分性B. 强调客观性C. 带有调查性D.具有概括性E. 结果可以是分数也可以是等级4.影响组织中员工福利的因素很多,除政府的政策法规及医疗费的增加外,还有ABCD)EA.社会的物价水平B.劳动市场的状况C.人员保护的必要D.竞争对手的福利状况E.企业的经济实力5.员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的(ABDE)A. 自费学历教育B. 自费进修C. 外派培训D .自费培训E. 自费职业资格或技术等级考试6.人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征:(AD) 。

A.社会性B .共享性C.可测量性D.能动性E.可幵发性7.媒体广告招聘的优点有( ABC ) 。

A.信息传播范围广B.应聘人员数量大C.组织的选择余地大D.招聘时间较长E.广告费用较高8.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即(ABCD)。

A.激励 B .技能C.环境D .机会E.过程9.同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于(ABCE)因素的影响。

A.员工的绩效B.员工的岗位C.员工的能力D .工会的力量E.员工的工龄10.评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有(ABC)A.公文处理B .无领导小组讨论C.角色扮演D.智力测验E.性向测验三、名词解释1.人力资源:是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

它应该包括数量和质量两个方面。

人力资源作为国民经济资源的一个特殊部分,具有以下七个特点:不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性以及增值性。

2.工作分析:是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息,工作分析的最终产出表现为职位说明书。

3.绩效辅导:主要包括两方面的工作:持续沟通和信息收集。

绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程,在绩效实施阶段主要通过沟通完成两方面的工作:计划跟进与调整、过程辅导与激励;信息收集主要是为了下一步的绩效考核积累信息,主要的收集方面有观察法、工作记录法、关键事件法、相关人员反馈法。

4.薪酬调查:就是某些权威机构通过抽样的办法,针对某个地区或行业的薪酬水平进行科学的调查,以提供关于某个职位的薪酬数据。

5.案例分析法:是把实际中的真实情景加以典型化处理,编写成供学员思考和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员分析问题和解决问题能力的一种方法。

6.人力资源管理:就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。

7.人力资源成本:是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。

8.工作分析:(或者叫职务分析、岗位分析等),是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。

9.争议:又称劳动纠纷或劳资纠纷,是指劳动关系双方当事人在实现劳动权利和履行义务的过程中发生的纠纷。

四、简答题1、与自然资源相比,人力资源有哪些特点?答:人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分,与自然资源相比,具有以下几个主要特点:(1)不可剥夺性。

人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性。

这是人力资源最根本的特征。

(2)时代性。

人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约,而且他们只能在时代为他们提供的条件前提下,努力发挥其作用。

(3)时效性。

人力资源的形成、开发、使用都受到时间的制约和限制。

与自然资源不同,由于人力资源在不同的年龄阶段有着不同的生理和心理特点,所以对人力资源的开发使用要用当其时。

(4)生物性。

人力资源存在于人体之中,是一种活的资源。

(5)能动性。

自然资源在开发过程中,完全处于被动的地位,人力资源则不同,可以根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望,有目的地确定活动的方向,创造性地选择自己的行为。

6)再生性。

一般而言,自然资源大部分属于非可再生资源,而人力资源在劳动过程中被消耗之后,还能够再生产出来(7)增值性。

人力资源不仅具有再生性的特点,而且其再生过程也是一种增值的过程。

2、简述一个良好的绩效计划的内容。

答:通常,一个良好的绩效计划应该包括以下的内容:(1)员工在本次考核期间需要达到什么样的工作目标?(2)达到目标的结果是怎样的?期限有何安排?(3)如何评价这些结果是好是坏?(4)如何收集员工工作结果的信息?3、简述绩效信息的收集方法。

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