商务助理岗位说明书 (2)
商务助理岗位说明书
商务助理岗位说明书一、岗位背景和职责商务助理作为公司内部重要的支持角色，承担着协助商务部门运作和管理的任务。
岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 组织与安排会议：商务助理负责协助安排商务会议，包括会议室预订、会议文件准备、会议议程安排、与参会人员的联络等。
2. 处理文件和报告：商务助理需要负责处理电子或纸质文件，例如汇报、合同、商务信函等，并定期或在需要时向上级主管提交报告。
3. 协调与沟通：商务助理扮演着公司内部与外部之间的重要桥梁，需要与其他部门进行密切协调，同时要与客户和供应商保持良好的沟通与合作。
4. 行政支持：商务助理需要协助商务部门处理一系列行政事务，包括预订机票和酒店、安排商务招待、协调商务行程等。
5. 数据汇总和分析：商务助理需要收集和整理商务数据，并进行简单的分析和总结，向上级主管提供决策支持。
6. 其他职责：商务助理还可能根据公司需要承担其他商务相关的工作，如商务礼仪培训、市场调研等。
二、岗位要求作为商务助理，需要具备以下基本素质和能力：1. 学历要求：本科及以上学历，商务管理、国际贸易等相关专业优先。
2. 语言能力：良好的英语听说读写能力，能够熟练使用办公软件和商务信函。
3. 沟通能力：良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和外部合作伙伴进行有效沟通。
4. 组织能力：具备优秀的组织和安排能力，能够高效处理多项任务并按时完成。
5. 抗压能力：能够适应快节奏的工作环境，应对各种挑战和压力。
6. 可靠性与保密性：具备高度的责任心和保密意识，能够妥善处理商务文件和机密信息。
7. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与同事协作共同完成工作任务。
三、福利待遇公司将为商务助理提供以下福利待遇：1. 薪资及奖金：优厚的薪资待遇和绩效奖金制度，根据工作表现进行评定。
2. 假期福利：享有法定假期及公司规定的带薪年假、病假等休假权益。
3. 社保福利：依法缴纳社会保险和公积金，为员工提供全面的社会保障。
商务助理岗位职责整(2篇)
商务助理岗位职责整
1、协助总经理做好重要客户来访接待、参与商务合作谈判、日常应酬等工作；
2、负责公司层面的会议工作。
包括会议的组织安排、记录、纪要/决议发布，并督办相关事项落地执行。
3、负责行业信息搜集工作。
及时获悉政府的相关政策指令、法律法规，分析与公司发展相关的政策、计划和趋势走向等，为公司发展决策提供支持。
4、负责总经理日常行程的安排、管理工作。
及时跟进重要日程的调整并做好提醒。
5、完成总经理交办的其它工作任务。
商务助理岗位职责整（二）
1.负责部门人员的工作档案管理，以及周、月报告、计划的统计汇总；
2.负责订单、合同签单及时回传、跟进、发货；销售明细帐及时核对，跟催发票回传单据等；
3.依据公司实际情况制作商务工作需要的各种单据；
4.制作新客户信息登记表，记录与修改客户资料，并备份给主管部门经理；
5.商务文件、档案的建立与保管，相关文件的传递与发放及记录；
6.负责定单、客户信息的录入工作；
7.市场销售部的其他相关后勤工作；
8.执行完成上级交给的其他临时性工作。
商务助理岗位说明书
商务助理岗位说明书一、职位概述商务助理是指在商务部门协助完成各项商务活动的工作人员。
主要职责包括对市场进行调研、制定销售计划、与客户进行沟通以及协助商务主管完成其他相关工作。
二、职责描述1. 市场调研：负责市场环境的调研和分析，收集市场数据，分析竞争对手情况，提供市场信息和竞争动态报告，为商务部门决策提供参考依据。
2. 销售计划制定：根据公司目标和市场需求，参与制定销售计划和年度销售目标，并监测销售进展情况，提供建议和改进措施。
3. 客户沟通：负责与客户进行沟通，了解客户需求，并及时反馈给商务主管，协助商务主管与客户洽谈、签订合同、解决问题等。
4. 商务文件处理：协助商务主管编写商业文件，包括报价单、合同、销售报告等，确保文件的准确性和及时性。
5. 会议组织：协助商务主管组织各类商务会议，包括内部部门会议、客户会议等，确保会议的顺利进行，记录会议内容并撰写会议纪要。
6. 项目协调：协助商务主管进行项目协调和推进工作，保证项目进度和质量，解决项目中的各类问题。
7. 数据分析：负责商务部门的数据分析工作，根据数据结果提供决策建议和改进措施。
并定期汇总和报告数据分析结果。
8. 其他工作：根据上级安排完成其他工作任务。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2. 语言要求：具备良好的英语口语和书写能力，能够熟练使用办公软件。
3. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，具备较强的团队合作意识。
4. 抗压能力：能够承受工作压力，具备良好的抗压能力。
5. 细致认真：工作细致认真，具备良好的分析和解决问题的能力。
四、福利待遇1. 薪资待遇：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 保险福利：提供五险一金和其他完善的保险福利。
3. 假期制度：享受国家规定的带薪年假、病假和其他假期制度。
4. 培训发展：提供专业培训和发展机会，提升个人职业能力。
5. 其他福利：提供良好的工作环境和发展平台，开展员工活动和团队建设。
商务助理岗位职责范本（二篇）
商务助理岗位职责范本一、工作职责：1. 负责商务助理日常工作，协助主管完成各项商务工作；2. 负责处理来电、传真和信件，及时进行筛选、记录和转送；3. 负责起草和整理各类商务文件、合同、报告等文档，并进行审查、修改和归档；4. 负责安排和组织会议、培训和活动的筹备工作，包括会议室预定、材料准备和行程安排等；5. 负责协调解决各类商务合作中的问题和纠纷，保证合作的顺利进行；6. 负责整理、分析和反馈市场及竞争信息，为公司制定商务决策提供支持；7. 负责与供应商、客户和合作伙伴等相关人员进行日常联络和沟通，保持良好的合作关系；8. 负责商务相关资源的管理和利用，包括办公设备、资料和信息的整理和维护；9. 落实公司的商务政策和流程，保证各项工作按照规定的程序和标准进行；10. 定期向主管汇报工作进展和问题，提出改进意见和建议。
二、任职要求：1. 大专以上学历，商务管理、贸易等相关专业优先考虑；2. 具备较好的沟通能力、组织能力和协调能力，能够灵活处理各种复杂情况；3. 熟悉商务文件的起草、审查和修改流程，对贸易合同和报告的要求有一定了解；4. 具有良好的团队合作精神，能够与各部门和合作伙伴保持良好的沟通和协调；5. 具备一定的商务谈判和处理纠纷能力，能够妥善处理各类商务合作中的问题；6. 熟练运用办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等，对电脑和办公设备有一定的了解；7. 工作细致认真，有责任心和抗压能力，能够承受一定的工作压力；8. 具备良好的英语听说读写能力，能够进行基本的商务英语交流。
三、工作环境：1. 办公地点：公司总部/办公楼；2. 工作时间：标准工时制（40小时/周），可适当加班；3. 工作方式：日常办公工作以及必要的外出和出差。
四、薪酬福利：1. 薪资待遇：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的薪资待遇；2. 绩效奖金：根据个人绩效和公司业绩情况，提供绩效奖金；3. 社会保险：为员工提供完善的社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险等；4. 节假日福利：提供年度带薪假期以及法定节假日福利；5. 员工福利：提供员工培训、健康体检、员工活动等相关福利。
商务助理职务说明书
商务助理职务说明书商务助理职务说明书一. 岗位职责：1. 协助商务经理完成日常工作，包括文件管理、文件归档、日程安排等。
2. 负责会议的组织和安排，包括会议室预定、会议材料的准备及会议记录的整理等。
3. 协助商务经理与客户进行沟通和联系，跟进客户需求及投诉，并及时反馈给相关部门。
4. 负责商务合同的准备和审查，并协助商务经理完成合同的签订工作。
5. 负责商务行程的安排和行程报告的撰写，包括机票、酒店预订等。
6. 协助商务经理开展市场调研工作，包括收集和整理市场信息、竞争对手分析等。
7. 负责商务资料的整理和归档，保证资料的安全和完整。
8. 参与商务项目的策划和执行，配合相关部门进行项目进展的跟踪和报告。
二. 岗位要求：1. 本科及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与各级部门保持积极合作关系。
3. 具备较强的组织和协调能力，能够独立完成任务并保持高效率。
4. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够根据情况快速作出决策。
5. 熟练使用办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等。
6. 具备良好的英语口语和写作能力，能够与国际客户进行日常沟通。
7. 具备较强的责任心和抗压能力，能够在工作中保持积极的工作态度。
8. 具备相关实习或工作经验者优先考虑。
三. 岗位福利：1. 提供具有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和工作表现进行调整。
2. 提供完善的培训和晋升机会，帮助员工不断提升自身能力和职业发展。
3. 提供健康保险、意外保险等福利，并享受带薪年假和国家法定节假日。
4. 提供良好的工作环境和团队氛围，鼓励员工创新和个人成长。
5. 提供充足的资源和支持，帮助员工实现个人和公司的共同目标。
四. 应聘流程：1. 阅读并确认职位要求和福利待遇，符合条件者请准备个人简历和相关证明材料。
2. 将个人简历和相关证明材料发送至公司人力资源部邮箱。
3. 通过初步筛选后，人力资源部将与合适的候选人进行面试，并进行能力和素质评估。
某集团公司商务助理工作说明书
五、六、使用设备
电脑、机
七、任用资格
受教育程度：中专年龄：18-30岁
体会：2年以上相关工作体会。
差不多技能：文字处理，运算机操作能力。
差不多素养：工作认真、负责、有条理
专门要求：严守公司商业隐秘。
八、业务接触对象
公司外（部门外）：财务部、人力资源部、客户、各分公司
某集团公司商务助理工作说明书
一、岗位资料：
岗位名称：商务助理岗位编号
岗位人数：2职位等级
所属部门/科室：销售部直属上司职位：商务主办
临时替代岗位：
可轮调岗位：
可升迁岗位：商务主办
二、 岗位在组织中的位置
三、汇报程序及督导范畴
直截了当汇报对象：商务主办
直截了当督导个岗位，共人
间接督导个岗位，共人
四、岗位职责：
1、商务文件、档案的建立与保管。
2、商务的后勤工作。
3、相关文件的传递与发放及记录。
4、 机的治理及 文件的收发记录，信函的收发。
5、营销总部各有关文件的打印，校对。
6、相关销售资料、空白合同的预备，保管。
7、负责对营销总部办公场所5S治理的执行。
8、负责CRM的相关信息的录入工作（定单、客户信息）
公司内（部门内）：客户服务中心
九、绩效考核标准
撰写人初审人核准人日期
商务助理岗位职责职责(二篇)
商务助理岗位职责职责
1、根据品牌/客户需求，协助上级寻找优质达人，对接达人以达成合作；
2、协助上级完成公司旗下签约KOL商务拓展；
3、协助上级完成品牌/客户的日常沟通、关系维护；
4、负责KOL商务的日常执行（包括但不限于合同、报价、数据整合、日常沟通等）；
5、负责KOL社交账号文案审稿、内容对接；
6、本部门和跨部门的日常沟通和对接；
7、领导安排的其他工作；
商务助理岗位职责职责（二）
1、解答客户使用产品的疑难问题，并跟踪解决客户使用产品过程中出现的故障问题，及时给客户进行退换货处理；
2、合同签订后，给客户进行开票以及票据的接收确认，并跟踪客户回款情况，做好台账记录；
3、负责对接客户发货，并跟踪货物接收情况，及时反馈信息，确保客户签收无误，做好台账记录；
4、协助对公司已经签约客户进行客户满意度回访；
5、完善售后资料库，协助主管优化售后部门工作流程。
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商务助理岗位职责模板(二篇)
商务助理岗位职责模板
1、维护公司重要客户的良好关系并建立持久联系，负责公司公关外联工作，收信和整理重要客户的信息;
2、协助领导出席对外商务活动，及重要客户的接待与安排;
3、协助承办各项商务活动，协调内外部资源，处理外部公共关系;
4、协助完成部分商务接待、讲解、沟通等工作;
5、协助公司市场部同事完成项目管理、流程等工作;
6、协助完成合约签订等工作;
7、领导交代的其他类工作。
商务助理岗位职责模板（二）
1、协助及促进公司及项目团队商务开发、谈判、维护等工作;
2、搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况，提供销售信息，工作上能够独挡一面;
3、协助销售经理做好客户的接待以及沟通工作，能适应出差;
4、熟悉规划行业国家政策及相关技术规范;
5、协助项目经理跟进项目，负责对内对外的沟通联系工作，及时完成部门领导临时交办的各项任务;
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岗位说明书——商务助理
二年以上商务工作、文字处理经验，熟练操作办公软件
专业知识
管理类、营销类专业
胜任能力
1、有较强的操作能力和身体协调性；2、一定的独立工作能力和协调能力；3、有团队合作意识和敬业精神
专业资质
不限
7．签字确认
任职者签字
日期
直接上级确认
日期
部门负责人确认
日期
人力资源部确认
日期
总部营销管理中心
1．岗位标识
岗位名称
商务助理
所属部门
营销管理中心
直接上级
营销管理中心主任
直接下级
2．岗位设置目的
根据公司发展战略和营销策略，立足客户需求和内部管理要求，做好公司各部门之间沟通联络并依据公司实际情况制作商务合同及商务工作需要的各种单据、函件。
3．岗位职责
3.1.管理中心各类文件的接收、登记、整理、归档工作
3.2.招标文件的初审、甄别，技术、生产清单、报价清单与合同清单的核算、对照检查
3.3.标书费、投标保证金及其他付款的办理、登记、核查和销账
3.4.商务合同、函件及相关报告的起草、修改与送达
3.5.收集汇总工作计划、各类报表，交由中心审查与考核
3.6.客户、子公司、业务人员的联系、沟通与接待
3.7.上级安排的其他工作
4．工作权限
4.1本部门所负责工作的实施权
4.2部门工作的建议权
5．工作联系
联系对象（部门或单位）
联系事项
内部联系
营销管理中心
资料收集
公司相关部门
办公室、财务、生产、技术工作接口
外部联系
客户
各类信息的传递
6．任职资格基本要求
自然信息
年龄18岁及以上，别不限，户口不限，身体健康
商务助理工作职责与工作职能模版(三篇)
商务助理工作职责与工作职能模版作为一名商务助理，您将扮演一个支持和协助商务团队顺利运作的重要角色。
以下是商务助理的工作职责和工作职能模板，它们可以根据具体公司和团队的需要进行调整和扩展。
一、工作职责1. 协助组织商务会议和活动。
负责会议室预订、设备安排、会议材料的准备和分发等工作。
2. 协调商务行程和差旅安排。
负责商务团队的行程安排，包括机票预订、酒店预订和下车安排等。
3. 处理商务文件和资料。
负责整理和归档商务文件、行业报告和市场调研等资料，确保团队成员可以方便地查找和使用。
4. 组织商务会议和活动的后勤工作。
负责会议和活动的场地布置、餐饮安排和礼品准备等工作。
5. 协助商务团队处理邮件和电话。
负责筛选和回复商务团队的邮件和电话，确保及时和准确地传达信息。
6. 支持商务团队的日常工作。
负责处理办公室文具和办公设备的采购、维修和更新等工作。
7. 协助商务团队进行市场调研和竞争分析。
负责收集和整理市场情报，为商务团队提供有关竞争对手和市场趋势的信息。
8. 协助商务团队准备商业计划和报告。
负责收集和分析数据，为商务团队准备商业计划和报告提供支持。
9. 建立和维护商务关系。
负责与客户、合作伙伴和供应商保持良好的沟通和合作关系。
10. 执行其他指派的任务。
根据需要，执行其他与商务团队相关的任务和项目。
二、工作职能模板1. 行政支持- 组织商务会议和活动- 协调商务行程和差旅安排- 处理商务文件和资料- 组织商务会议和活动的后勤工作- 协助商务团队处理邮件和电话- 支持商务团队的日常工作2. 市场调研与竞争分析- 协助商务团队进行市场调研和竞争分析- 收集和整理市场情报- 提供有关竞争对手和市场趋势的信息3. 报告和分析- 协助商务团队准备商业计划和报告- 收集和分析数据- 为商务团队提供支持和建议4. 商务关系管理- 建立和维护客户、合作伙伴和供应商的关系- 与各方保持良好的沟通和合作关系5. 项目支持- 协助执行商务团队的项目和任务- 跟踪项目进展和提供支持6. 其他工作- 执行其他与商务团队相关的任务和项目商务助理是一个多元化的职位，需要具备良好的组织和沟通能力，能够熟练地使用办公软件和办公设备，并具备分析和解决问题的能力。
商务助理工作说明书(3页)
3、相关文件的传递与发放及记录。
4、传真机的管理及传真文件的收发记录，信函的收发。
5、营销总部各有关文件的打印，校对。
6、相关销售资料、空白合同的准备，保管。
7、负责对营销总部办公场所5S管理的执行。
8、负责的相关信息的录入工作（定单、客户信息）
8、执行保密制度。
五、权限范围
·部门员工5S规则执行监督权
·商务文件管控权。
六、使用设备
电脑、传真机
七、任用资格
受教育程度：中专年龄：18-30岁
经验：2年以上相关工作经验。
基本技能：文字处理，计算机操作能力。
基本素质：工作认真、负责、有条理
特殊公司外（部门外）：财务部、人力资源部、客户、各分公司
公司内（部门内）：客户服务中心
松川企业公司工作说明书
一、岗位资料：
岗位名称：商务助理岗位编号
岗位人数：2职位等级
所属部门/科室：销售部直属上司职位：商务主办
临时替代岗位：
可轮调岗位：
可升迁岗位：商务主办
二、 岗位在组织中的位置
三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象：商务主办
直接督导个岗位，共人
间接督导个岗位，共人
四、岗位职责：
1、商务文件、档案的建立与保管。
九、绩效考核标准
撰写人初审人核准人日期
商务助理工作说明书
商务助理工作说明书一、职位概述商务助理是公司商务部门的重要成员，负责协助商务部门完成日常工作，与内外部合作伙伴进行沟通协调，推动商务项目的顺利进行。
该职位需要具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力，能够有效地安排和完成商务部门的各项事务。
二、职责描述1. 协助商务经理制定和执行商务战略和计划，负责商务项目的跟进与协调；2. 负责商务文档资料的整理和归档工作，包括合同、协议、报告等；3. 组织安排商务会议和活动，协调内外部人员的会议安排和日程安排；4. 负责商务行政事务处理，如办公用品的采购、差旅安排等；5. 进行市场调研，了解竞争对手的动态，为商务决策提供参考和支持；6. 协助商务团队与客户、合作伙伴进行业务洽谈，提供必要的协助和支持；7. 完成商务经理交办的其他工作任务。
三、任职要求1. 大专及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业优先；2. 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与内外部合作伙伴进行良好的协作；3. 具备较强的组织和协调能力，能够合理安排商务部门的工作进程；4. 熟练掌握办公自动化软件，如Word、Excel、PPT等；5. 具备市场调研和数据分析的能力，有一定的商业敏感度；6. 较强的学习能力和自我驱动力，能够适应快节奏的工作环境；7. 具备一定的英文水平，能够进行简单的商务英语沟通。
四、工作环境与待遇商务助理将在公司的商务部门工作，与商务团队密切合作。
工作时间为标准的办公时间，但可能需要根据工作需要加班。
公司将提供具有竞争力的薪资待遇以及培训和晋升机会。
五、总结商务助理是一项重要的职位，对商务部门的运营和项目的顺利进行起到关键的支持作用。
通过合理的协调和组织，商务助理可以帮助提高工作效率，促进合作伙伴的沟通，为公司的商务发展做出积极的贡献。
以上就是商务助理工作说明书的内容，希望能够对您提供帮助，如有任何疑问，请随时与我们联系。
谢谢！。
关于商务助理的岗位职责范本（2篇）
关于商务助理的岗位职责范本商务助理是一种为企业管理层提供协助和支持的工作岗位。
通过高效地处理日常事务和协调各种商务活动，商务助理能够帮助企业领导层专注于核心业务，提高工作效率和业务成果。
下面是一份商务助理的岗位职责范本，以供参考。
一、协助高层管理日常工作1. 管理领导的日程安排，包括安排会议、安排日常行程、制定计划等。
确保管理层的时间能够充分利用，提高工作效率。
2. 负责管理和更新各类文件和文档，如演示文稿、报告、合同等，确保其准确性和及时性。
3. 协助处理和跟进重要的商业事务，如与供应商的关系、客户的沟通、项目的推进等。
4. 为管理层准备和整理会议材料，包括会议议程、会议记录和相关报告。
确保会议的顺利进行，并及时跟进会议决议的实施。
5. 负责处理管理层的商务信函和电子邮件，及时回复并转达相关信息。
二、支持市场营销活动1. 协助准备和组织市场营销活动，如展览会、庆典、宣传推广活动等。
确保活动的顺利进行，提高企业知名度和品牌形象。
2. 负责市场调研和竞争对手分析，为企业制定市场营销策略提供支持和建议。
3. 协助管理市场推广渠道，如社交媒体、线上广告等。
与相关部门合作，确保市场推广的有效性和可见度。
4. 收集和整理市场数据，分析市场趋势和客户需求，为企业的产品开发和市场定位提供支持和指导。
三、执行项目管理任务1. 协助制定项目计划，并确保项目的按时完成。
跟进项目进展，及时报告项目风险和问题。
2. 协调项目团队成员的工作，并确保项目资源的充分利用。
3. 负责与项目相关的沟通和协调，包括与客户、供应商和合作伙伴的沟通。
确保项目各方的需求得到满足。
4. 负责项目文档的管理和归档，确保项目文件的完整和准确。
四、管理办公室事务1. 负责办公室设备的采购和维护，保证正常运转。
2. 管理办公室日常开销，包括采购办公用品和管理办公室预算。
3. 组织和安排办公室聚会和庆祝活动，维护员工间良好的工作氛围。
4. 管理办公室文件和资料的归档和整理，确保信息的安全和便捷获取。
商务助理工作职责主要内容范本（2篇）
商务助理工作职责主要内容范本商务助理作为企业中不可或缺的一员，主要负责协助和支持商务部门的日常工作。
他们的职责包括但不限于以下几个方面：1. 提供行政支持商务助理在日常工作中，承担着各种行政工作的重任。
包括管理文件和记录，安排会议和行程，协助准备文件和材料，并确保及时提交。
此外，他们还负责处理商务部门的邮件、传真和电话，并及时回复和转交相关信息。
2. 组织商务会议商务助理必须具备组织和协调商务会议的能力。
他们需要确保会议的安排合理和顺利进行。
这包括预订会议室、准备会议议程、准备相关材料、协助会议的组织和记录，并跟进会议的后续事项。
3. 支持市场研究和竞争分析商务助理要跟踪市场动向，定期收集和整理与公司业务相关的市场信息和竞争对手分析报告。
他们需要分析这些数据，并提供给商务部门和管理层，以支持决策制定和业务发展。
4. 处理商务合同和协议商务助理在日常工作中经常需要处理商务合同和协议。
他们需要与客户和供应商进行沟通，核实合同条款和条件，并确保合同的执行和履行。
同时，商务助理还需要协助起草和审查商务合同，并与需要的部门进行协调。
5. 协助项目管理商务助理通常会参与到各种商务项目中。
他们的职责包括但不限于为项目提供支持和协调，协助项目进度监控和报告，以及处理项目相关的日常事务。
商务助理需要与各个相关方进行沟通和协调，确保项目的顺利进行和按时完成。
6. 支持市场推广活动商务助理是公司市场推广活动中不可或缺的一部分。
他们负责协助策划和组织各种市场活动，包括展览、会议、推广活动等。
他们需要与供应商和合作伙伴进行沟通和协调，确保活动的顺利进行和达到预期效果。
7. 保持客户关系商务助理在日常工作中也需要与客户进行沟通和协调。
他们需要保持良好的客户关系，解答客户的问题和需求，并及时向相关部门反馈客户的反馈和意见。
商务助理要确保客户的满意度和忠诚度，促进业务的发展。
8. 提供其他支持商务助理还需要根据需要提供其他的支持和帮助。
商务助理的主要工作职责范本（三篇）
商务助理的主要工作职责范本商务助理是企业中非常关键的岗位之一，主要负责提供行政和管理支持，协助高层管理人员完成各项商务工作。
以下是商务助理的主要工作职责范本：1. 协助安排和组织会议和商务活动，包括会议室预订、发送会议邀请、准备会议材料等。
2. 管理高层管理人员的日程安排，确保时间安排合理，避免时间冲突。
3. 负责收发邮件、传真和快递，及时处理和转交重要文件和文件，确保信息的及时传递。
4. 撰写和编辑各类商务文件，如报告、备忘录、会议纪要等，保证文稿的准确性和准时提交。
5. 负责处理出差手续和行程安排，包括预订机票、酒店和租车，确保行程顺利。
6. 协助处理商务洽谈和合作事宜，包括与供应商、客户和合作伙伴的日常沟通和协调。
7. 跟进和解决一些常见问题，如办公设备的维修和更新、办公用品的采购等。
8. 协助组织培训和员工活动，包括会议、庆祝活动和慈善活动等。
9. 维护办公室的日常运营，如办公用品和设备的管理、办公区域的整理和卫生保洁等。
10. 收集和整理市场信息和竞争对手情报，为高层管理人员提供参考和决策支持。
11. 协助处理客户投诉和反馈，确保及时解决问题并维护良好的客户关系。
12. 协助高层管理人员进行业务分析和报告撰写，帮助他们全面了解公司的运营状况。
13. 负责商务文件和资料的归档和备份，确保文档的安全性和易于查找。
14. 参与并提供专业意见，协助公司的战略规划和决策制定。
15. 协助处理紧急和重要事务，包括协调急诊会议、处理突发事件等。
除了以上的主要工作职责，商务助理需要具备以下的一些能力和技能：1. 出色的组织和时间管理能力，能够合理安排日程和处理多个任务。
2. 优秀的沟通和协调能力，能够与各个层级和部门的人员进行有效沟通和协调。
3. 强大的计算机技能，熟练使用办公软件和相关工具，如MS Word、Excel和PowerPoint等。
4. 准确且高效的书面和口头表达能力，能够清晰地传达信息并撰写专业文件。
商务助理工作职责与工作职能范本（二篇）
商务助理工作职责与工作职能范本商务助理是协助管理人员开展日常商务工作的重要角色。
他们承担着各种责任和职能，以确保组织的有效运作。
以下是商务助理的一些常见工作职责和工作职能范本：商务助理的工作职责：1. 协助管理人员处理邮件、传真和电话，筛选信息并转交相关人士。
2. 组织和安排会议、培训和活动，并确保会议室和设备的准备工作。
3. 与客户、供应商和合作伙伴沟通，处理日常业务事务。
4. 准备和编辑商务文件、报告和演示文稿。
5. 跟踪和更新商务数据和文件，确保准确性和完整性。
6. 管理和维护办公室设备和供应，确保充足的办公用品。
7. 协助制定和执行公司的商务政策和流程。
8. 协助管理人员安排出差和差旅安排。
9. 维护商务联系人和客户数据库，确保信息的准确性和更新。
10. 协助管理人员处理日常财务事务，如预算和费用报销。
11. 组织商务活动和公共关系活动，提升公司的知名度和形象。
12. 协助管理人员监督员工的工作表现，并提供必要的培训和支持。
商务助理的工作职能范本：1. 组织和协调：商务助理负责组织和协调日常商务活动，包括会议、培训和活动。
他们需要安排会议室、设备和材料，并确保一切顺利进行。
他们还需要与员工、客户和供应商沟通，确保业务的顺利进行。
2. 文件处理：商务助理负责处理和管理商务文件，包括邮件、传真和电话。
他们需要筛选和转交相关信息，并及时回复和处理重要事务。
他们还需要准备和编辑商务文件和报告，以满足管理人员的需求。
3. 数据管理：商务助理需要跟踪和更新商务数据和文件，以确保准确性和完整性。
他们需要管理和维护商务联系人和客户数据库，并确保信息的准确性和更新。
他们还需要制定和执行有效的数据管理策略，以提高工作效率。
4. 公共关系：商务助理需要协助组织商务活动和公共关系活动，以提升公司的知名度和形象。
他们需要与媒体、客户和合作伙伴进行沟通和协调，确保活动顺利进行。
他们还需要准备和编辑相关的宣传材料和文案。
岗位职责说明书-商务助理
六、任职资格
1 最低学历要求全日制专科及以上学历，一本优先。
2 性别男女不限
3 年龄20-35岁
4 专业要求市场营销优先
5 经验要求（1）三年以上同岗工作经验，特别优秀的应届毕业生也可；
（2）独立完成过投标文件编制及参与过投标活动；
（3）具有信息化项目工作经验或文化标识标牌业务相关相关经验者优先。
6 知识技能要求熟练掌握办公软件，如word、excel、powerpoint等；懂基本的商务礼仪。
7 能力指标良好的沟通能力协调能力有一定的抗压能力善于交际
8 素质指标强烈的责任心工作认真负责主动积极办事严谨细致良好的服务意识较强团队精神忠义担当仁爱
9 证书要求驾驶证
10 其它身体健康精力充沛有激情能喝酒有车会驾驶
七、关键绩效指标（KPI）
1 工作计划完成率
2 计划总结及时提交率
3 投标计划完成率
4 开票及时性与正确性
5 协同平台业务处理完整性及及时性
6 客户投诉
八、职业发展
1 可晋升的职位商务经理
2 可降职的职位无
九、工作权限
1、合理化建议权；
2、合同签订申请权；
3、授权后的客情维护。
注：以上工作内容及任职要求按公司实际情况随时调整。
十、其它事项
1 工作环境办公室其它（外勤）
2 办公设备电脑其它（）
3 工作时间正常上班需频繁出差需偶尔出差需经常加班偶尔加班
部门负责人签字日期年月日本人签字日期年月日。
商务助理岗位职责整合范本（二篇）
商务助理岗位职责整合范本商务助理是一个关键的职位，其职责涵盖了各种管理和支持任务，以确保商务部门的高效运作。
下面是一个关于商务助理岗位职责整合的范本，供您参考。
1. 提供高效的行政支持：商务助理应提供日常的行政支持，包括文件管理、会议安排、差旅和出差安排等。
同时，他们还应及时回复电话和电子邮件，并处理日常事务。
2. 组织和协调会议：商务助理负责安排和协调会议，包括会议室预订、制定议程、发送邀请函、准备会议材料、记录会议纪要，并确保会议按时开始和高效进行。
3. 协助制定商务计划和预算：商务助理应协助商务部门制定商务计划和预算。
他们需要与团队成员合作，收集和整理相关数据，并帮助执行计划。
4. 协助市场调研和业务分析：商务助理应支持市场调研和业务分析活动。
他们需要收集和分析市场数据，帮助评估市场趋势和竞争情况，为决策提供可靠的信息。
5. 协助商务合作和谈判：商务助理应协助商务合作和谈判活动。
他们需要准备合同和文件，并与相关方沟通，协商合作细节和条件。
6. 维护客户关系：商务助理应与客户保持良好的合作，并处理客户的询问和投诉。
他们需要及时回复客户，并确保客户满意度。
7. 协助市场推广和活动策划：商务助理应协助市场推广活动和活动策划。
他们需要与市场团队合作，制定和实施市场推广计划，并组织促销活动和展览会。
8. 管理商务资料和档案：商务助理应管理商务资料和档案。
他们需要建立和维护有效的文件管理系统，确保文件的安全和容易获取。
9. 跟踪和分析商务绩效指标：商务助理应跟踪和分析商务绩效指标，为管理团队提供数据支持和决策建议。
他们需要准备报告和演示文稿，并解释数据结果。
10. 其他行政和日常事务：商务助理还可能负责其他行政和日常事务，如办公用品采购、员工培训和福利管理等。
综上所述，商务助理的职责非常广泛，涵盖了多个方面。
他们需要具备卓越的组织和沟通能力，以及良好的时间管理和解决问题的能力。
商务助理也应具备商业常识和市场分析能力，以便更好地支持商务部门的战略和决策。
关于商务助理的工作职责范文（二篇）
关于商务助理的工作职责范文商务助理的工作职责可以总结为以下几个方面：1. 组织会议和行程安排：商务助理负责组织和安排会议、会务和商务活动。
他们需要协调参与者的日程安排，并确保会议和行程的顺利进行。
商务助理需要制定详细的行程计划，并确保所有必要的安排，例如酒店预订、交通安排和会议室准备等。
他们还需要对会议和行程进行跟进，确保所有问题得到解决，并协助解决紧急情况。
2. 协助商务谈判和交流：商务助理需要协助商务经理进行商务谈判和交流。
他们可能需要准备会议材料和展示文稿，并确保准备工作的有效完成。
商务助理还需要跟进商务谈判的进展情况，并及时向商务经理报告。
他们需要处理商务文件和信息，并确保其准确性和机密性。
3. 组织商务活动和推广活动：商务助理需要协助商务经理组织商务活动和推广活动。
他们可能需要策划活动的主题和内容，并协调各项准备工作，例如场地预订、物资采购和媒体宣传等。
商务助理还需要跟进活动的进展情况，并协助解决在活动中遇到的问题。
4. 管理商务文件和信息：商务助理需要管理商务文件和信息，确保其准确性和机密性。
他们需要对文件和信息进行归档和存档，并制定相应的管理措施。
商务助理还需要定期更新商务文件和信息，并确保其及时有效地传达给相关人员。
5. 协助制定商务计划和预算：商务助理需要协助商务经理制定商务计划和预算。
他们可能需要进行市场调研和数据分析，并据此提出相应的建议。
商务助理还需要协助商务经理编制商务计划和预算，并跟进其执行情况。
6. 解决日常商务问题：商务助理需要解决日常商务问题，并及时向商务经理报告。
他们需要协调各方面资源，解决困难和矛盾，并确保项目和任务的顺利进行。
商务助理还需要与相关部门和团队保持良好的沟通和合作，共同解决问题并推动项目进展。
7. 协助商务经理进行数据分析和报告撰写：商务助理需要协助商务经理进行数据分析和报告撰写。
他们需要收集和整理商务数据，并进行相应的分析和归纳。
商务助理还需要根据分析结果撰写专业的报告，并向商务经理提供意见和建议。
商务助理工作说明书
XX企业公司工作说明书
一、岗位资料：
岗位名称：商务助理岗位编号
岗位人数： 2 职位等级
所属部门/科室：销售部直属上司职位：商务主办临时替代岗位：
可轮调岗位：
可升迁岗位：商务主办
二、
三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象：商务主办
直接督导个岗位，共人
间接督导个岗位，共人
四、岗位职责：
1、商务文件、档案的建立与保管。
2、商务的后勤工作。
3、相关文件的传递与发放及记录。
4、传真机的管理及传真文件的收发记录，信函的收发。
5、营销总部各有关文件的打印，校对。
6、相关销售资料、空白合同的准备，保管。
7、负责对营销总部办公场所5S管理的执行。
8、负责CRM的相关信息的录入工作（定单、客户信息）
8、执行保密制度。
五、权限范围
·部门员工5S规则执行监督权
·商务文件管控权。
六、使用设备
电脑、传真机
七、任用资格
受教育程度：中专年龄：18-30岁
经验：2年以上相关工作经验。
基本技能：文字处理，计算机操作能力。
基本素质：工作认真、负责、有条理
特殊要求：严守公司商业秘密。
八、业务接触对象
公司外（部门外）：财务部、人力资源部、客户、各分公司公司内（部门内）：客户服务中心
九、绩效考核标准
撰写人初审人核准人日期。
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1、对所有订单要求有解释权。
月度
销售会议订单意向表
职责二：
跟踪订单生产进度
1、根据生产部提供的《生产进度表》切实掌握订单生产动向，确保交货日期与合同一致或提前。
1、有权知晓订单的出厂时间。
实时
生产进度表
职责三：
成品仓库数据统计，制作库存表，并每天在销售群更新库存数据。
•综合计算工时工作制（ ）
•不定时工作制（ ）
•其他：
备注：
编制日期
生效日期
撰写人
审核人
复核人
批准人
•创新能力
•开拓能力
判断决策能力
•战略思考能力
•问题分析能力
•推断评估能力
•决策能力
其他能力
•请注明：（如：是否需要手指灵巧、肢体协调平衡、感官敏锐等）
其他：
使用工具设备
•普通办公设备（ ）
•专业办公设备（ ）
•生产操作设备（ ）
•其他：
工作环境
消耗体力的程度：
•轻松 （ ）
•一般 （ ）
•较繁重（ ）
（
岗位名称
商务助理
所属部门
销售部
岗位编码
SKS-215002002
岗位类别
管理类
岗位序列
商务序列
岗位定编
岗位概述：
工作依据：《月度订单统计表》、《订货单》、《经销商对账单》、《维修登记表》、发货单、
入库单、
工作内容：1、与商务总监、销售员对接，制作月度订单统计表
2、每周一上午与周五下午与生产主管开短会，跟踪每个订单的生产进度。
•需要2-4种相关岗位/工种的工作经验（ ）
•需要5种及以上的相关岗位/工种的工作经验（ ）
所需基本能力
人际交往能力
能力名称
一般水平
较强水平
•团队合作
•语言表达能力
•文字处理能力
•说服能力
•谈判能力
•其他（请注明）
管理技能
•领导能力
•组织协调能力
•计划能力
•时间管理能力
•其他（请注明）
创新能力开拓能力
执（职）业资格要求
（法律法规或国家政策、公司制度对持证上岗方面的要
求，特殊技能证等）
相关专业技术职务
任职资格
•无需 （ ）
•初级职称（ ）
•中级职称（ ）
•高级职称（ ）
如果需要职称，同时请注明职称类型：
（如：经济、政工、统计、审计、会计等）
外语要求
•无 （ ）
•一般英语水平（ ）
•较熟练的英语水平（ ）
计算机知识要求
•无 （ ）
•基本的办公软件操作（ ）
•专业的软件程序或计算机维护（ ）
工作经验
工作熟练期
•无需熟练期（ ）
•3个月相关工作经验（ ）
•约1-3年相关工作经验（ ）
•3-5年相关工作经验（ ）
•5年以上相关工作经验（ ）
工作经验多样性
•无需多岗位/工种的工作经验（ ）
•需要1种相关岗位/工种的工作经验（ ）
工作环境的舒适性
•舒适（主要在办公室）（ ）
•一般（办公室工作人员，经常到作业现场进行工作指导、检查）（ ）
•较差（主要在生产作业现场或室外）（ ）
工作环境的危险性
•有职业病危险（工作环境潮湿、噪音、粉尘、高热、高空、露天作业等带来生命危险或者职业病危险）（ ）
•无职业病危险（ ）
工作时间
•8小时工作制（ ）
3、对账单所有数据是否根据财务收款记录、发货单、销售合同填写无误。
4、维修件处理是否及时，有无客户投诉。
任职资格：（有选择项的，在对应选项括号内打勾）
知识初中（ ）
•中专/技校或高中（ ）
•大专（ ）
•大学本科（ ）
•硕士及以上（ ）
专业知识要求
2、每月24日与财务进行对账单核对后，将对账单发与经销商确认。
3、催缴当月应收账款及预付款，要求当月账当月结清。
每月
发货单、销售合同、财务收款记录
对账单
关键业绩指标：
1、是否按《销售合同》所要求的产品型号、数量、收货地址发货。1次/月为不合格。
2、《订货单》的填写是否与销售合同要求一致。2次/月为不合格。
1、每日早晨九点根据发货单及入库单对库存进行盘点。
2、数字要求准确无误。
1、有权向生产部核实每批入库的内容。
每日
出库单
入库单 库存表
职责四：
负责每个销售合同的发货
1、向财务确认收到货款后将与销售合同一致的产品装箱，并填写详细送货单及快递单。
2、送货单要求明确产品型号，数量、LOGO/合同编号、快递单号。
催收应收账款。
岗位主要关系：
直接上级
销售总监
直接下级/人数
无
内部协作 关系
采购部、销售部、企划部、财务部
外部协作关系
/
岗位职责及工作标准：
岗位职责
工作要求
权限
履行时间
相关
文档
职责一：
每月21日制作下月《月度订单统计表》
1、根据每月20日的销售会议的结果，统计出意向订单，已确认订单。
2、所有信息准确无误
2、一批次的维修品对应一张维修登记表，并将维修编号贴在每个维修品背面。
3、将维修品放置在维修区，按紧急程度及收货时间前后安排维修。
4、需收维修费的维修件需向财务确认款项到账后方可发货，并填写发货单，注明维修内容及费用，黄色联交予财务。
实时
维修登记表
职责六：
制作对账单，与各经销商对账。
1、根据发货单、销售合同、财务收款记录登记每个经销商的发货、收款状况。
3、成品仓库数据统计，制作库存表，并每天在销售群更新库存数据。
4、根据销售合同及销售总监的要求填写送货单并发货。
5、对维修品进行登记，填写《维修登记表》，并移交维修部修理。七个工作日内需
维修好寄回。按规定收据维修费用后发货。
6、根据销售合同、发货单、财务收款记录制作每个经销商的对账单，并于每月25
日与财务对经销商对当月的账款，然后再将确认无误的账单发与经销商确认，并
3、货物发出后将快递单号发与订货方。
4、送货单黄色联交予财务存档，红色联与快递底单附在销售合同背面存档。
实时
送货单
快递单
职责五：
负责产品售后服务
1,、收到维修品后开箱查看维修品玻璃是否破损、机器有无进水或烧焦，并将此类特殊状况登记在《维修登记表上》。并打电话给客户与对方确认维修品的型号数量及破损状况、故障表现。