企业文化建设标杆评价标准

企业文化建设标杆

评价方法

一、评价方法说明

企业文化建设标杆评价方法是用于系统衡量企业在企业文化建设方面的工作开展情况以及工作成效状况的体系方法。在遵守体系化、实践化、效果化的原则之下，该方法主要通过企业文化体系规划设计、企业文化贯彻落地实施、企业文化效果成效收益三个方面对企业的企业文化工作进行衡量与评估。

二、评价方法原理

企业文化建设标杆评价方法遵循“实证”的原则，以企业在企业文化建设工作中的实际工作成果作为衡量评估的主要依据，通过对企业文化建设中体系规划设计、贯彻落地实施、效果成效收益三个方面的具体成果表现来对企业文化的建设成果进行衡量与评估。

三、评价方法模式

企业文化建设标杆评价方法采取计分—积分制的方法，即对企业在企业文化建设工作中的各成果要素的结果进行衡量计分，并求取企业的总积分，以总积分的多少衡量企业在企业文化建设方面的状态与状况。

四、评估方法标准

1.结构与体系规划

1)理念体系

a)要求：形成了从企业使命、企业愿景、战略定位等到安全理念、团队理念、

人才理念、工作理念等系统的企业文化MI体系，并对理念的内涵进行清晰、明确的诠释和说明。

b)方法

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2)行为体系

a)要求：形成了包括基本行为规范、管理者行为规范、员工行为准则以及各类

人员工作行为规范的企业文化BI体系。

b)方法：

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3)视觉体系

a)要求：形成了包括企业标识、企业基本色、企业VI手册、企业文化手册、企

业VI使用说明等的企业文化VI体系，并对企业的VI体系进行了清晰和明确的诠释和说明。

b)方法

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4)主题与特色

a)要求：企业文化特色突出、鲜明，具有明确的核心主题，体现了企业的道德

伦理和生存发展哲学，符合所在行业的特点。

b)方法

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5)体系一致性

a)要求：企业文化阐述的内容符合企业的规模、业务组成和运营模式；企业文

化与企业当前的经营定位保持一致性；各个方面企业文化的表现形式在内涵上保持一致性。

b)方法

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2.建设与实施

1)规划与计划

a)要求：制定了系统、清晰、可行的企业文化建设与实施工作计划，并有相应

的费用预算，形成了以三年规划、年度计划和季度计划为主要构成的企业文化建设与实施工作计划体系。

b)方法

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2)组织与职能

a)要求：对企业文化建设与实施工作有明确、清晰的组织分工、组织安排和协

作机制，有相关的岗位、人员、职责设置，并将相关工作的开展列入绩效考核与奖惩中。

b)方法

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3)企业文化系统展示

a)要求：开展了企业文化上墙、上屏、上报、上栏、上牌等实施工作，设置了

专用的企业文化展示空间或区域，在企业的各方面细节上都有企业文化的展示内容。

b)方法

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4)培训与活动

a)要求：开展了系统的企业文化培训工作，并以演讲比赛、征文比赛、班组活

动、经营专题建设等的多种形式开展企业文化的建设与实施工作；企业文化建设活动与企业经营工作紧密结合。

b)方法

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5)政策与制度体现

a)要求：企业的政策和制度与相应企业文化的内涵保持一致，在政策和制度里，

没有与企业文化内涵要求相违背的地方。

b)方法

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3.效果与成效

1)员工熟知理解

a)要求：企业员工对企业的企业文化熟知熟记，并基本能够理解企业文化相关

方面或者各方面的内涵与要求。

b)方法

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2)员工精神面貌

a)要求：企业员工在企业文化的引导下，整体上精神面貌积极向上，对公司的

文化氛围感到满意、振奋，具有很强的企业凝聚力。

b)方法

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3)员工行为指导

a)要求：企业员工清晰的知晓企业文化对自己工作的要求，并且能够按照企业

文化的指导和要求开展自己的具体工作，并能够清晰明辨企业中不符合企业文化要求的行为和做法。

b)方法

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4)企业运营效率

a)要求：在企业文化的引导下，企业整体组织运营效率高，在同行业同类规模

的企业中，人均产值和人均效能处于前列。

b)方法

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5)企业改善改进

a)要求：在企业文化的影响下，企业员工能够自发的学习提高并能够自主的改

进工作和改善工作，并积极配合企业的转型与升级需要。

b)方法

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4.特别突出加分

1)企业文化图腾标识、内涵与传播

a)要求：企业以独特、特殊的方法开展企业文化建设，例如在企业标识之外建

立企业文化图腾，并明确其内涵、加强其传播，以此强化企业文化的建设与实施。

b)方法

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2)企业文化作为企业品牌内容进行外部媒体传播

a)要求：将企业文化的整体或者部分作为企业品牌的组成部门进行打造和宣传，

使企业的企业文化或与之对应的经营管理思想、特色和方法称为市场广为传播的内容。

b)方法

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3)在与供应商、合作者的合作中贯彻企业文化

a)要求：在选择供应商与合作者的过程中，按照企业文化全部或者局部的要求

进行选择，不符合企业文化价值要求的供应商与合作者，不予以选择及合作。

b)方法

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4)客户、合作者等对企业的评价

a)要求：客户、合作者对企业的评价中能够清晰的阐述出企业的企业文化特点

和内涵，并且给予积极、正面的评价。

b)方法

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5)辞职员工与退休员工对企业的评价

a)要求：辞职员工与退休员工对企业的评价中，整体上能够清晰的阐述出企业

的企业文化特点和内涵，并且给予积极、正面的评价。

b)方法

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