企业校园雇主品牌建设规划(ppt 64页)
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1
前期准备
Step 1A 明确项目目标
Step 1B 成立项目小组
Step 1C 确定基准水平
工作内容
1.收集每人招募成本、接受简历数量、主动求 职者的数量、Offer接受率、入职后绩效水平、 人员流失率、员工满意度等指标;
预期成果
1.确定雇主品牌影响指标目前的基准水平,便 于后期检验项目效果;
参与人员
求职体验
面试
拒绝信
求职者 预热
测评
雇主品牌的 外部建设
雇主品牌建设执行建议 前期准备
01
1
前期准备
Step 1A 明确项目目标
Step 1B 成立项目小组
Step 1C 确定基准水平
雇主品牌建设执行建议
目的:
1、明确项目的目标,制定整体工作计划; 2、成立项目小组,确保项目的有效管理; 3、确定企业校园目前在雇主品牌建设方面的基准水平,便于后期对比; 4、确定企业校园在校园的未来人才战略,确定目标人才。
由中华英才网与企业共同选择指标,企业人 力资源部负责数据收集工作。
数据调研
02
2
数据调研
Step 2A 管理层调研
Step 2B 内部员工调研
Step 2C 外部调研
“雇主品牌建设并不意味着创造一个全新的招聘口号, 必须明确的是,无论如何,企业已经拥有一个雇主品牌 ,它也许并不尽如人意,但全部雇主品牌的建设必须建 立在此基础之上”。
求职与就业状态
已与雇主签约 未与雇主签约 已签约但取消
比例 本科 61% 37% 2%
研究生 70% 28% 2%
6
7.希望的雇主类型(本科,研究生)
雇主类型
非政府的非赢利组织(NGO等) 外资/独资/中外合资企业 政府机构/科研事业单位 国有企业 民营/个体企业
比例 本科 2% 29% 31% 30% 8%
• 韦恩.卡肖提出,工作满意度是企业员工职业生活质量的一项重要心理指标。
员工满意度调查的目的
• 让公司决策者了解员工的期望及看法,做为政策制定时的参考; • 表达公司对员工个人意愿的尊重,让员工产生参与与归属感到,提高员工满意度; • 通过调查,了解大多数员工的想法,进而得到认同和支持,让少数有反对意见的员工接受事实。
• 市场企划部:使雇主品牌和产品品牌价值协调一致,协助人力资源 部门向内部和外部沟通品牌价值,融入到单位品牌建设中
• 各业务部门:负责确保业务目标、方向、下属员工行为与单位价值 观和雇主品牌一致;
• 员工:在工作中理解、执行并向潜在雇员宣传单位雇主品牌
雇主品牌建设的方法论—内外兼修
离职访谈 职业发展
增强企业校园品牌的无 形资产,吸引行业中的 一流人才
雇主品 牌价值
帮助企业校园找到符合组织 价值观的人才,降低错误选 择带来的成本
提高企业校园在业界 的知名度与美誉度, 降低招聘成本甚至薪 酬成本
增强企业校园的员工 忠诚度,降低员工流 失带来的成本
核心目的:真正解决单位如何“吸引人才和留住人才”两大问题
数据调研的目的正在于发掘出品牌相关群体目前对企业 校园的实际看法,以此作为下一步雇主品牌建设的基础。
管理层调研
2
数据调研
Step 2A 管理层调研
Step 2B 内部员工调研
Step 2C 外部调研
工作内容 1.对企业管理层进行访谈,同时采用个人与小组访谈的
形式; 2.进一步收集企业相关资料。 预期成果 1.了解管理层对雇主品牌的期望和现状分析; 2.企业业务、企业目标、使命、宗旨、企业文化等内容; 3.确定企业未来校园人才战略,确定目标人才; 4.确定企业在人才竞争中的主要对手; 5.近三年雇主品牌推广活动、招聘广告语和招聘广告。 参与人员
Step 2
根据调查目的,调查问卷设计
Step 3
组织实施调查,确保过程公平有效
Step 4
问卷分析、分析报告与管理建议
目录
雇主品牌建设的方法论—内外兼修
离职访谈 职业发展
校园招聘 实习生
雇主品牌的 内部建设
薪酬激励
入职后
求职前 体验
体验
绩效管理
雇主品牌
岗前培训
学生圈
商业策划 大赛
邀请函
介绍引入
分析现状提升满意度 满意度提升保障现状
员工满意 度提升
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企业校园雇主品牌建设目标
对外部潜在求职者
对内部的企业员工
•充分了解外部潜在求职者需求 •个性鲜明的雇主品牌定位 •完善的雇主品牌推广工具包 •符合求职者行为的渠道宣传
+
•员工的薪酬福利体系保障 •定制化的员工职业发展路线 •综合化的员工内部培训机制 •符合员工需求的员工关怀
•满足求职者心理的活动推广
•和谐的工作环境和工作伙伴
目录
雇主品牌建设涉及的角色
• 高层人员:负责设定战略、单位价值观和使命,树立榜样并积极扮 演品牌大使的角色
• 人力资源部:负责识别核心人才的驱动因素,建设可以推动雇主品 牌的人力资源流程、制度、架构和激励体系;推动雇主品牌的传播, 是雇主品牌建设的主要角色
由中华英才网负责访谈与问卷设计,企业相关人 员确定访谈与问卷内容,并组织相关人员参与
外部调研
2
数据调研
Step 2A 管理层调研
Step 2B 内部员工调研
Step 2C 外部调研
工作内容 1.对企业的目标学生群体进行调研,主要采用问卷调研的
形式,结合采用电话访谈的方式; 2.如果可能,对拒绝企业offer的学生进行调研; 3.外部主要竞争对手的雇主品牌建设情况。 预期成果 1.了解企业在目标学生群体中的雇主品牌形象; 2.与主要竞争对手在学生端影响力的比对分析; 3.了解目标学生群体在选择雇主时的偏好,发掘独特的吸
21
员工满意度调查的范围
工作 本身
工作 条件
工作 来自百度文库报
人际 关系
企业 整体
综合满 意度
员工满意度项目实施流程
调查采用匿名问卷的方式进行,在充分了解企业校园管理层意图的前提下, 设计本次调研的问卷,并协助企业校园实施调查;基于对调查问卷的分析,出 具最终调研结果和管理建议
Step 1
企业调研,明确高层领导调查目的
研究生 68% 28% 1% 0% 0% 3%
2
3.选择读研究生的主要原因(本科生)
读研原因
比例
想改变专业
9%
想去更好的大学
18%
想做学术研究
7%
就业前景好
41%
职业发展需要
18%
随大流
7%
3
4.接受的最低月薪范围(本科生)
最低月薪范围 1000元以下 1001-1500元 1501-2000元 2001-2500元 2501-3000元 3001-3500元 3501元以上
Step 3C 内部沟通验证
品牌现状分析
3
内涵挖掘
Step 3A 品牌现状分析
Step 3B 新的品牌定位
Step 3C 内部沟通验证
工作内容 1.分析调研得来的数据,整理并形成雇主品牌现状
分析报告; 2.对企业现有的雇主品牌现状进行分析; 3.确定企业雇主品牌的主要优点与不足。 预期成果 1.了解企业的雇主品牌现状; 2.发掘企业雇主品牌体验的主要优点; 3.发掘企业雇主品牌体验的主要不足; 4.通过品牌体验定位,发现影响雇主品牌美誉度的
Step 1C 确定基准水平
工作内容
1. 成立项目小组,明确各自的分工角色;
预期成果
1. 成立企业高层总体把控,由中华英才网、 企业人力资源部、市场部等组成的项目小 组,明确分工,确保各个方面都明确下一 步的计划、以及在其中要发挥的作用和所 要承担的责任;
参与人员
由中华英才网与企业共同参与
确定基准水平
明确项目目标
1
前期准备
Step 1A 明确项目目标
Step 1B 成立项目小组
Step 1C 确定基准水平
工作内容 1. 明确项目目的、目标、初步构思; 预期成果 1. 项目目标、初步的实施方案; 参与人员 由中华英才网与企业共同参与
成立项目小组
1
前期准备
Step 1A 明确项目目标
Step 1B 成立项目小组
校校
校职奖
园 园 校园业 学
宣 主 园培俱 金
讲 题 路训乐 计
会 赛 演讲部 划
事
座
针对老员工的“员工满意度调查”
员工满意度调查的意义
• 罗宾斯将工作满意度定义为“个人对他所从事的工作的一般态度”,并且认为一个人的工作满意
度水平高,对工作就可能持积极的态度;对工作满意度水平低,对工作就可能持消极的态度;
主要问题。 参与人员
由中华英才网负责数据分析与品牌调研报告撰写, 与企业相关人员共同分析现有雇主品牌的现状。
新的品牌定位
3
内涵挖掘
Step 3A 品牌现状分析
Step 3B 新的品牌定位
Step 3C 内部沟通验证
工作内容 1.根据企业管理层对雇主品牌的期望、内外调研中的
主要优点以及竞争对手品牌定位分析,提出企业新 的品牌定位。 2.确保新的品牌承诺与外科企业品牌之间保持一致; 3.确保新的品牌承诺与企业管理层、主要优点有一致 性; 4.确保新的品牌承诺涵盖目前急需的待改进之处; 5.确保新的品牌承诺与主要竞争对手之间有明确的区 分。 预期成果 1.提出企业新的雇主品牌定位。 参与人员 由中华英才网负责组织,与企业相关人员共同参与, 提出新的雇主品牌定位。
研究生 3% 31% 39% 22% 5%
7
目录
雇主品牌定义
产品品牌 业务品牌 雇主品牌
单位品牌
雇主品牌是单位作为雇主 在人力资源市场上的形象
对外:面对广
大的潜在雇员
建立单位在人力 资源市场上的最 佳雇主的形象
对内:为单位
的现有员工
单位对员工生活、 成长和发展作出 的一种可靠承诺
雇主品牌的价值
由中华英才网负责访谈与资料分析,企业组织相关人 员参与访谈,并提供相应资料。
内部员工调研
2
数据调研
Step 2A 管理层调研
Step 2B 内部员工调研
Step 2C 外部调研
工作内容 1.对企业内部员工进行调研,采用个人访谈,结合
问卷调研的形式; 2.员工离职访谈资料,如果可能,对以往辞职员工
进行调研。 预期成果 1.了解企业内部员工的实际工作体验; 2.发掘促使员工选择企业的因素; 3.发掘有待改进的因素。 参与人员
1.目前有无实习背景调查(本科生)
实习背景 无
有,专业相关实习 有,专业无关实习 既有专业相关也有专业无关实习
比例 32% 43% 12% 13%
1
2.毕业后的打算(本科、研究生)
毕业后的打算
找工作 公务员 自主创业 在国内读研 出国读研 目前还没具体打算
比例 本科 28% 21% 8% 30% 8% 5%
媒体传播
强大的线上媒体以及多元化 的线下校园媒体资源,覆盖 目标人群,进行雇主品牌的 宣传与推广,提高知名度
线
线
上
下
视高校中 频校园华 广 B 就英 告 B 业才
S 网网
H B最校手
框围R l佳 园册
架栏经 o雇 海/
理 g 主报单
人 系评
页
统选
活动传播
丰富多彩的活动形式,吸引更 多目标人群参与,短期预热, 长期渗透相结合逐步提升品牌 知名度、美誉度、忠诚度
管理
品牌传播
工具开发
外部推广
内部建设
雇主品牌传播
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雇主品牌定位
意愿/规划
您想展示的雇 主品牌形象
现实/体验
您目前能提供给员工 的职业与机遇,您给 他们留下的形象
品牌核心DNA
我能给优秀人才 带来什么样的工 作体验?
需求/认知
外部目标人群对您的 看法,他们希望单位 提供什么?
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雇主品牌外部传播 沟通方式
校园招聘 实习生
雇主品牌的 内部建设
薪酬激励
入职后
求职前 体验
体验
绩效管理
雇主品牌
岗前培训
学生圈
商业策划 大赛
邀请函
介绍引入
求职体验
面试
拒绝信
求职者 预热
测评
雇主品牌的 外部建设
雇主品牌的外部建设
雇主品牌评估
前期准备
数据调研
组建团队
数据调研
前组期建准团备队
数据调研
•雇主品牌定位
365 评估调整雇主品雇牌主建品设0 牌数内据涵调挖数内研掘据涵调挖研掘
目录
对外校园招聘现状解读
校园招聘现状
•学生接触点少 •宣传时间短 •宣传渠道稀缺 •招聘形式单一 •有效简历少 •人才竞争激烈
现状促使优化 优化改良现状
招聘效果 优化
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对内员工满意度解读
员工满意度现状
•薪酬福利体系缺 乏市场化 •员工培训的效果 不佳 •考核评价区分度 不高 •员工缺乏职业引 导和关怀
比例 1% 7% 23% 25% 19% 12% 13%
4
接受的最低月薪范围(研究生)
最低月薪范围 2000元以下 2001-3000元 3001-4000元 4001-5000元 5001-6000元 6001元以上
比例 2% 15% 16% 19% 18% 30%
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5.求职与就业状态(本科,研究生)
引点; 4.发掘有待改进的因素; 5.外部竞争对手品牌定位。 参与人员
由中华英才网负责电话访谈与问卷设计,企业相关人员 审核电话访谈与问卷内容,并确定调研的目标学校与群 体;此外,由企业负责主要外部竞争对手的信息收集。
雇主品牌内涵挖掘
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内涵挖掘
Step 3A 品牌现状分析
Step 3B 新的品牌定位