项目管理在物流企业中的应用

项目管理在物流企业中的应用

项目管理引入物流企业运作中去，主要需要从三个方面进行实施。首先，从管理思想上实施，应将的PM 系统思想灌输到物流企业的整个组织管理过程。其次，从管理方法上实施，应将PM 的三维模型引入物流企业的整个管理过程。最后，从具体的管理工具上实施，应注重在开展现代物流服务过程中对先进的PM 工具的利用。

1.项目管理系统思想在物流企业中的引入。

PM 认为项目是由要素组成的系统，管理必须从系统的整体出发，研究系统内部各要素、各自系统之间的关系，以及系统内部与外界环境之间的关系。物流企业根据客户需求内容，结合企业自身的实际状况，成立服务项目。服务项目是一个完整的系统，在服务内容上包括运输、仓储、配送等服务。依据系统论整体分解综合的原理，将整个服务项目分解为许多责任单元，结合相关部门与人员的职责，落实到部门与人员，由责任者分别按要求完成任务。在完成任务的过程中，各个责任者应着眼于整个项目的目标，不能仅仅局限于自身的任务，还要发挥团队精神，相互配合、相互协调，共同完成整个服务项目。

2.项目管理三维模型的引入。

PM 的三维模型主要包括项目生命周期理论、项目过程管理及

PM 的职能领域，因此三维模型的引入应从这三方面着手。

(1)项目生命周期理论的引入。项目生命周期理论的引入应从以下几个方面入手。

①物流服务项目是有寿命的，有明确的起点和终点，即物流企业接受客户的委托为起点，物流企业完成客户的委托任务为终点,项目的生命周期为物流合同的合同期。

②物流服务项目生命周期分为不同的阶段。