总经理年终工作述职报告
总经理年终述职报告范文6篇
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2024年企业总经理个人述职报告(7篇)
2024年企业总经理个人述职报告关于公司管理与发展的总结报告一、公司管理与发展理念公司秉承“以人为本,守法诚信”的“八字”管理理念,积极倡导员工“以企为家,共同发展”的价值观。
我们坚信,人是生产力中最具活力的要素,是企业发展的根本动力。
唯有全体员工充分发挥聪明才智,并将其融入公司管理与生产经营之中,公司方能实现持续发展。
公司致力于提供广阔的舞台,让员工的人生价值得以实现。
为此,我们致力于培育先进的企业文化,引导员工将“诚信、情感、责任和程序”融入工作之中,通过敬业爱岗、求真务实、规范操作,推动公司不断前行。
为强化项目管理,公司推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体的标准化作业程序,确保各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,进而树立公司良好信誉,为共同事业的长远发展奠定坚实基础。
二、民主管理与团队建设我们高度重视民主管理,以真诚和友谊构建和谐的同事关系和社会关系,共同面对挑战。
针对职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”问题,我们深入实际,切实解决公司经营管理与改革发展中的重大问题,同时做好领导干部廉洁自律及职工切身利益保障工作。
我们注重维护公司领导班子的团结,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力的良好氛围,确保公司目标一致、职责互补、荣誉共享。
三、管理调研与改革创新我们坚持从长远着眼,不急功近利,扎实开展管理调研工作。
作为公司总经理,我致力于将理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,领导公司适应激烈的市场竞争。
去年,我充分运用国家政策、法规,依法开展各项监督工作,并深入分析公司管理、项目管理中的不足,初步确定了深化企业管理改革的方案。
面对项目管理任务逐年增加但项目利润减少的挑战,我们坚定改革创新、挖潜增效的决心。
四、经营开发与市场拓展我们深知招揽施工任务是企业发展的前提。
为此,公司决定加大投入,多种渠道并行,实行重点地区、重点项目重点追踪的经营方针,取得显著成效。
我们不断召开经营开发会议,总结经验教训,调整投标策略和思路,提高中标率和经营开发管理水平,进一步拓宽经营范围和施工领域。
2024年总经理年度个人述职报告(三篇)
2024年总经理年度个人述职报告随着时光荏苒,充满机遇与挑战的____年即将画上句号。
在过去的一年里,得益于上级领导的正确引领与公司同仁的鼎力支持,第一营销服务部在各个方面均取得了显著成就,实现了长足发展。
公司业务的持续增长令人振奋,这份成就蕴含着全体员工的辛勤付出与不懈努力,体现了我们团结协作、攻坚克难的精神风貌。
在此,我深感荣幸能有机会参与并见证一个部门的成长,深知只有通过不断努力与奋斗,才能不断超越自我,实现个人理想与人生价值。
以下,我将对自____年____月任第一营销服务部经理以来所开展的主要工作进行简要回顾,并恳请各位领导与同仁批评指正。
一、明确职责定位,深化思想认识我始终认为,要出色完成工作,不仅需要对自身能力有客观评估,更应对岗位职责有清晰认识。
作为副职,我确立了以下定位:积极配合正职工作,发挥主观能动性,为业务发展和内控管理提供策略性建议,并不断提升个人业务能力。
目前,我与____经理在职能分工上尚需进一步细化,以避免职能重叠,提高工作效率。
二、提升业务素质和管理水平,努力学习政治与业务理论进入保险公司多年,我主要在机关工作,缺乏管理和一线销售经验。
面对新的工作岗位,我必须迅速适应并有所作为。
一年以来,我利用业余时间深入学习营销、管理、策划、政治、法律和金融等知识,以提升自身业务素质和管理能力,确保能够胜任这一岗位。
三、严格遵守公司规章制度和纪律要求我深知,规范的制度和严明的纪律是公司运营的基石。
作为管理人员,我始终以身作则,做到言行一致,要求下属做到的,自己首先做到;要求下属不做的,自己坚决不做。
通过这种方式,我得到了较高的评价,并将持续改进,展现出积极的工作热情和精神面貌。
四、改进工作方法,探索管理艺术在创业初期,我意识到个人的力量有限,要达成大的目标必须整合和调动团队的力量。
因此,我开始加强与员工的沟通交流,了解他们的需求和想法,从而赢得信任和支持。
通过这种方式,部门内部形成了紧密团结的氛围,使得工作得以顺利推进。
2024年总经理述职报告例文(7篇)
2024年总经理述职报告例文尊敬的领导:您好!已逝的____年已成过往,我们已步入新一年的篇章。
回顾过去的一年,在公司高层的英明领导下,全体售后团队团结一心,我们取得了显著的成果,成功完成了____年设定的业绩目标,公司的业务增长态势稳健。
这些成就的取得,凝聚了我们售后团队每一位成员的辛勤付出,他们以敬业的精神,专注的态度,为客户提供优质服务,对此我们深表感谢。
____年是充满挑战的一年,公司设定的产值目标为____万,配件指标为____万。
鉴于前一年我们实现了____多万的产值,今年的目标提升幅度较大,给全体售后团队带来了不小的压力。
然而,我们展现出坚韧不拔的精神,全力以赴,最终以产值____万的成绩超额____%完成任务,配件任务也基本实现了____%的完成率,为此我们荣获了通用公司的表彰。
然而,____年我们在售后领域存在一些不足。
由于人力资源配置未完全遵循通用公司总部的要求,部分关键岗位人员短缺,实践经验不足,部门间协作不够,培训力度不足,部分员工的责任感、专业度和工作效率有待提升,导致前三季度客户满意度低于区域平均水平。
我们及时认识到问题,遵循通用公司区域经理的建议,对关键部门进行了优化,补充了人员,并推出了一系列提升客户满意度的政策。
在第四季度,我们的客户满意度显著提升。
同事们,时间紧迫,尤其是在我们这个瞬息万变的行业,计算机技术的快速发展要求我们必须保持学习的热情,树立时间观念和竞争意识,正如____精神所倡导的,我们要“与时俱进”。
我们必须确保各部门之间的协同合作,按时按质完成领导交办的各项任务,努力实现本次大会设定的____万利润目标。
对于未来,我决心做到以下两点:1. 轻装上阵,全力以赴,致力于成为一位合格的经理。
我的职责是开拓市场,提升____公司的业务水平。
我将严格要求自己,树立正确的人生观和价值观,始终以公司利益为重,坚决不做有损公司形象的事情。
2. 持续学习,提升自我,增强工作能力和业务素养,以将____建设成为平谷地区规模最大、品种最全、最具权威性的IT企业为目标。
总经理_年终述职(3篇)
第1篇大家好!在这一年的时间里,我担任公司总经理一职,深感责任重大。
现将我在本年度的工作情况进行总结,以便各位领导和同事对我的工作进行评议和指导。
一、回顾过去一年的工作1. 公司业绩稳步提升在过去的一年里,在公司全体员工的共同努力下,公司业绩稳步提升。
通过调整产品结构、开拓市场、优化管理等方式,实现了销售收入和利润的持续增长。
具体表现在以下几个方面:(1)销售收入同比增长20%,达到XX亿元;(2)净利润同比增长15%,达到XX亿元;(3)市场份额进一步提升,产品在行业内的影响力不断扩大。
2. 团队建设与人才培养(1)加强团队建设,提升团队凝聚力。
通过开展团队建设活动、加强内部沟通等方式,提高了团队的整体素质和执行力。
(2)加强人才培养,储备优秀人才。
加大内部培训力度,选拔优秀员工进行重点培养,为公司的长远发展储备人才。
(3)优化人才激励机制,激发员工潜能。
通过实施绩效考核、股权激励等措施,提高员工的积极性和创造性。
3. 企业文化建设(1)弘扬企业文化,树立企业形象。
加强企业文化建设,提高员工的认同感和归属感,树立良好的企业形象。
(2)开展丰富多彩的文体活动,丰富员工生活。
组织各类文体活动,提高员工的身心健康,增强团队凝聚力。
(3)倡导绿色环保理念,履行社会责任。
积极履行社会责任,关注环保事业,为构建和谐社会贡献力量。
4. 技术创新与研发(1)加大研发投入,提升产品竞争力。
本年度,公司研发投入同比增长30%,共完成XX项新产品研发。
(2)加强与高校、科研院所的合作,推动技术创新。
与多家高校、科研院所建立了合作关系,共同开展技术攻关。
(3)积极申请专利,保护知识产权。
本年度,公司共申请XX项专利,其中发明专利XX项。
二、存在的问题与不足1. 市场竞争加剧,产品同质化严重。
在当前市场竞争环境下,部分产品同质化现象严重,需要进一步加大研发力度,提升产品竞争力。
2. 人才流失问题。
部分优秀人才因待遇、发展空间等原因流失,需要进一步完善人才激励机制,提高员工的满意度和忠诚度。
年终述职总经理(3篇)
第1篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在此,我谨以诚挚的心情,向大家汇报本年度公司总经理工作情况,并对过去一年的工作进行总结,对未来的发展进行展望。
一、年度工作回顾1. 市场拓展过去的一年,面对激烈的市场竞争,我们积极拓展市场,加大市场投入,提升品牌知名度。
通过参加各类行业展会、开展线上线下营销活动,成功拓展了国内外市场,为公司带来了丰厚的订单。
2. 产品研发在产品研发方面,我们坚持创新驱动,加大研发投入,不断提升产品竞争力。
本年度,公司成功研发出多款具有市场前景的新产品,满足了客户多样化的需求。
3. 生产管理在生产管理方面,我们强化内部管理,优化生产流程,提高生产效率。
通过引入先进的生产设备和技术,实现了生产自动化、智能化,降低了生产成本。
4. 质量控制质量是企业的生命线。
本年度,我们加强质量管理体系建设,严格把控产品质量。
通过开展内部质量检查、外部质量认证,确保了产品质量达到国家标准。
5. 人才培养与团队建设人才是企业发展的基石。
本年度,我们注重人才培养,加强团队建设,提升员工综合素质。
通过开展内部培训、外部招聘,引进了一批优秀人才,为公司发展注入了活力。
6. 企业文化建设企业文化建设是企业持续发展的动力。
本年度,我们积极开展企业文化建设活动,增强员工凝聚力,营造了积极向上的企业文化氛围。
二、存在的问题及原因分析1. 市场竞争加剧,客户需求多样化随着市场竞争的加剧,客户需求日益多样化,给我们带来了较大的压力。
部分产品在市场中的竞争力不足,需要进一步加大研发投入。
2. 人才储备不足,团队建设有待加强尽管我们注重人才培养,但与同行业相比,人才储备仍显不足。
团队建设方面,个别部门协作不够紧密,影响了工作效率。
3. 质量控制体系有待完善虽然我们在质量控制方面取得了一定的成绩,但部分环节仍存在漏洞,需要进一步完善质量管理体系。
三、未来工作计划1. 深化市场拓展,提升品牌知名度我们将继续加大市场投入,拓展国内外市场,提升品牌知名度。
2024年总经理个人述职报告(三篇)
2024年总经理个人述职报告对常规检查的决策,使得广大业主和监理单位对某某集团有了更深入的认知,获得了普遍的赞誉。
在工程管理和施工治理上,我们付出了巨大努力,取得了显著的成果。
今年,我司承建了去年未完成的工程___项,以及今年新接的大型工程___项。
过去一年,我们遵循经营策略,将施工安全、质量、文明施工及成本控制视为持久不懈的工作重点,切实抓实抓细,各方面均取得了预期的成就。
全年交付的工程质量合格率达到了100%,重大安全事故率为零,创建了省级文明工地___个,市级文明工地___个,市级优良工程___个。
在处理历史遗留问题上,我们加大了清算力度,取得了积极的进展。
解决建安公司遗留的历史问题是我们今年的重点任务。
这些遗留问题给某某集团带来了沉重的负担。
为解决过去八分公司的债务问题,处理大量未结算的老工程债权问题,我们采取了审慎务实的策略,成立了专门的结算小组,并聘请了专业律师。
通过多途径的协调和努力,____年共完成工程结算上报3、___亿元,审计核定额2、___亿元,为公司资金的快速回笼和运营效率的提升奠定了基础。
我们积极拓展市场,构建多元化的服务平台。
为了推动某某集团的外向发展,我们在____月份加强了市场经营力量,决定迎接市场经济的挑战。
到____月底,共承接了___个项目,合同总额达到___万元。
目前,我们还在洽谈和跟踪多个项目。
此外,我们利用____二级资质优势,以股份制形式成立了____分公司,几个月的运营情况显示出良好的前景。
遵循建筑市场对合法用工的要求,我们在____月份成立了专业劳务公司。
____年主要完成了农民工的技能培训和鉴定工作,确保了工资的正常发放,有效预防了潜在的冲突。
尽管劳务公司尚未完全运营,但我们对其寄予厚望,计划在___年逐步将其独立,实现市场化运营。
然而,我们也意识到工作中存在一些问题和不足。
包括:员工的思想和认识尚未完全统一,责任感和主动性有待提高;工程管理规范化、科学化程度仍有待提升;基础管理工作虽然有所进步,但标准不够高,需要更细致的工作;优秀的项目管理人才短缺,这是当前组建项目部面临的紧迫问题;在市场开拓上,我们尚未真正走出江宁,需要寻找新的突破。
2024年总经理年终个人述职报告模版(三篇)
2024年总经理年终个人述职报告模版尊敬的领导:您好!今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责____营销部的业务推动及公司内外部协调工作。
这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和____中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。
截止到____年____月____日,完成保费____万元,完成全年计划的____%,超额完成____万元,并计划截止到____年____月____日完成保费____万元,计划超额____万元。
今天,按照____中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下述职,不当之处,请批评指正。
一、积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。
学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。
十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
二、积极主动的做好全面业务的推动工作按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。
由于受大市场环境影响,____年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。
我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。
总经理2023年终个人述职报告(6篇)
总经理2023年终个人述职报告(6篇)总经理2023年终个人述职报告(精选6篇)总经理2023年终个人述职报告篇1在这年末岁初的时候,我们怀着十分愉悦的心情,盘点着有限责任公司一年来的收获。
我作为公司的总经理、法人代表,也在认真地总结个人一年来的学习和工作,通过回顾,归纳为以下几个方面,向组织和同志们作一汇报。
一、努力学习,不断提高领导水平和业务能力企业是社会的细胞。
要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,经常掌握党的路线方针、法规政策。
学习省、市、县的相关政策规定,并且认真地记写学习笔记5000多字。
力争使自己能够较多地了解和掌握党和政府的经济政策,了解市场动态。
其次是努力学习与企业经营有关的法律法规,如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。
第三就是学习与经营有关的业务知识,尤其是企业管理方面的知识,如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。
学习方法,一是从书本上学,读原着,全面领会精神实质。
二是向业务内行学习,带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教,通过探讨、交流的方式,达到解决问题、提高业务知识的目的。
三是主动参加单位组织的集中学习,共同学习,一起讨论。
四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会,今年在县内,我公司参与举办的培训会有三次,省、市主管部门组织外出参加培训会两次。
通过多种形式的学习,开阔了眼界,增长了见识,提高了水平,增强了能力。
二、竭尽全力,抓紧落实“万村千乡市场工程”国家商务部实施“万村千乡市场工程”,目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题,把现代流通理念引入农村,为社会主义新农村建设做贡献。
我公司作为实施企业之一,借此良机,发展壮大自己,可以说是千载难逢。
对此,我始终高度重视,放在各项工作的首位来安排。
一是请求__局的领导出面协调,联系_县、_县、_区3个县区的商务主管部门,密切关系,争取支持,确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。
2024年总经理年终个人述职报告(三篇)
2024年总经理年终个人述职报告同志们:____年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,认真学习贯彻党的____大会议精神和中纪委三次全会精神,自觉遵守执行“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨大的飞跃,工作上也取得了一些成绩,杜绝了违____纪、政纪和上级有关规定的任何不良行为,现将在党风廉政建设方面所做的工作述职如下,请同志们予以审议。
一、认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。
作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。
尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。
作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。
为了从组织上作到一级抓一级,形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司﹑项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。
对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅,对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。
二、加大了“三项”执法监察力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。
自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。
对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等____个项目的上场评审工作。
2024年总经理年度述职报告范本(三篇)
2024年总经理年度述职报告范本各位代表、同志们:我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。
这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。
我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。
因此,我一直为此而努力工作着。
现在,我向大会述职,请予以审议。
一、履行职责情况____年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值____亿元;招揽任务____亿元;全年人均劳动生产率达到____万元;员工年均收入____万元。
公司的综合实力增强,社会信誉提高。
回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:1、认真学习贯彻 "____"重要思想及党的____届____中全会精神,在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个"务必"的重大意义,以及"八个坚持、八个反对"的精神实质,把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来,创新发展。
2、注重企业文化建设,提倡"诚信、情感、责任和程序"八字管理理念,主张"以人为本,守法诚信",引导广大员工"以企为家,共同发展"。
人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。
因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把"诚信、情感、责任和程序"贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行"质量、环境保护、职健安全"三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。
2024年公司总经理个人述职报告(四篇)
2024年公司总经理个人述职报告各位领导、同志们:大家好!xx年3月份,由于工作需要,安排我担任某某集团总经理。
回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项资料,圆满完成了各项任务目标。
下方我把具体状况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
一、履行职责状况。
xx年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了必须的成绩,全年共完成产值2、19亿元,完成了董事会制定的2亿元的产值目标。
回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:1、认清形势、理清思路,用心探索,建立了健康的发展机制。
在全国学习十八届三中全会精神的热潮下,我们结合全会精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了超多的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。
经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标职责治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。
从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。
透过对某某集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标职责治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。
公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。
xxxx年8月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了必须的成绩。
2024年总经理述职报告(四篇)
2024年总经理述职报告尊敬的领导:我在此向您致以诚挚的问候!回顾过去的一年,工作日程紧凑,我们在忙碌中经历了各种挑战与机遇。
在这个过程中,我深刻理解到个人品质对于工作和生活的重要性,我坚信脚踏实地的工作和诚实做人的原则,这让我在日常中收获了许多喜悦和感动,我期望以我的务实和真诚影响更多的人和事。
在工作方面,得益于您的英明指导,我们的团队稳步前行,从无序走向规范,从模糊的责任划分到明确的个人职责,从被动服务转变为积极的服务意识,从混乱的餐具管理到有序的五常制度。
通过一年中遇到的各种案例,我们更加明白,对待任何事情都不能掉以轻心,无论事情大小,都应以审慎的态度去看待问题的严重性和重要性。
然而,我们也意识到工作中存在诸多不足和需要改进的地方。
新的一年,我希望能够弥补这些短板,使各项工作更加完善,确保我们的工作流程更加顺畅,持续创新,以实现更高的效率和成果。
人员稳定性是我们需要关注的问题,稳定的团队是企业发展的基石。
我们需要加强对员工的关怀,确保关心落实到实处,同时,我们也需要审视可能存在的观念和沟通问题,以确保公司的理念能够准确传达并执行。
在成本控制上,我们需要进一步降低酒店日耗品的消耗,通过定点、定人、定时、定量的管理方式,有效防止资源浪费,提升盈利水平。
关于“五常管理”,我们承认目前的执行仍有待加强,例如餐具清洗、布草管理、酒水服务、菜品出餐速度等方面,需要制定更明确的规范和流程。
此外,我们需简化离职程序,明确员工晋升机制,使之更易理解和执行,以提升员工的满意度和归属感。
我们深感荣幸,公司荣获“国家四叶级绿色饭店”的称号,这不仅是对我们的肯定,也是对我们的激励。
我们将以此为动力,不断提升自我,为宾客提供更优质的服务,与公司共同进步,为创造更辉煌的业绩而努力。
在此,我代表董事会,向所有辛勤工作的员工表示衷心的感谢和新年的祝福!愿大家新年快乐,家庭幸福,万事如意!过去的一年,我们在探索和挑战中取得了初步的成果,但同时也面临着经营压力。
2024年总经理述职报告范本(六篇)
2024年总经理述职报告范本在当前公司经济效益面临挑战、改革攻坚深入推进、职工思想波动较为显著的背景下,落实党风廉政建设责任制对于公司新一届领导班子能否引领广大职工克服不正之风、突破困境、实现光明前景具有举足轻重的意义。
作为公司主管领导,我坚决贯彻与党委书记和董事长协同配合的原则,共同致力于推动党风廉政建设责任制的落地生根。
为构建层次分明、责任明确的工作格局,我与两位主管共同与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签署了党风廉政建设包保责任书。
在上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,我认真听取了各分公司、项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的报告,并收集了关于公司未来党风廉政建设工作的合理化建议和意见。
对于职工群众来信反映的问题,我均亲自审阅,并亲自组织安排对“重、难”点案件的查处工作。
二、我进一步加大了“三项”执法监察的力度,确保中纪委提出的“五项规定”得到全面贯彻落实。
自担任公司主管以来,我高度重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门强化执法监察,对公司新上项目全部实施上场评审制度,并亲自主持了多个重要项目的评审工作。
此外,我亲自部署并下发了《关于进一步规范项目管理严格执行三项招标制度的紧急通知》,推动集团公司相关专项治理的实施,并通过工作作风整顿,辞退了多名无证上岗的外聘人员。
同时,我积极宣传中纪委的“五项规定”,以增强职工的廉洁自律意识。
三、我始终严格遵守上级党组织关于领导干部廉洁自律的五条要求,恪守“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”的原则。
在日常工作和生活中,我严格要求自己和家人,绝不为他人提供“便利”,不允许家人搞特殊化,不接受任何形式的贿赂,并坚决抵制损公肥私的行为。
同时,我对身边的工作人员也提出了“四十个不准”的严格要求,对违反规定的行为一律予以纠正、教育和处罚。
四、我以身作则,积极发挥表率作用,为职工群众树立良好榜样。
我深知领导干部在廉政建设中的表率作用至关重要,因此我始终坚持将反腐倡廉与公司改革发展相结合,严以律己,以身作则,切实履行好公司赋予我的职责。
2024年总经理述职报告范文(六篇)
2024年总经理述职报告范文尊敬的各位同仁:根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行。
在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫____,现任客房部经理。
我是去年____月进入____饭店工作的,进入____饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年____月被任命为人事部经理,至今年____月初,由于工作需要调任客房部经理。
下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位和同仁的批评和指正。
我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。
从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。
能够成为管理近____名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。
时至____年____月份,____区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。
在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了____饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。
初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉____饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。
可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。
几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。
在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。
2024年总经理述职报告(5篇)
2024年总经理述职报告致董事会:尊敬的董事会成员:我谨以此信向贵公司董事会总结我在____年担任总经理期间的工作,并向各位报告我们取得的成就和面临的挑战。
在这一年里,我领导团队努力推动公司的发展,实现了我们制定的战略目标,并取得了一系列令人瞩目的成果。
开篇中,我衷心感谢董事会对我的支持和信任。
作为总经理,我始终将公司的利益视为首要任务,全力以赴地致力于推动公司的可持续发展。
同时,我也十分感激公司所有员工的辛勤付出和团队合作精神,没有他们的努力,我们无法取得如此成绩。
____年,公司在各个方面都取得了显著的进展。
下面我就几个关键领域向董事会做出具体报告。
市场拓展方面,我们成功进入了新的市场,并在现有市场扩大了市场份额。
通过调研和分析,我们确定了潜在的增长机会,并制定了相应的市场拓展策略。
我们与多个合作伙伴建立了战略合作,加强了我们的产品销售渠道。
与此同时,我们还投资了更多资源进行品牌推广和市场营销活动,提高了公司在目标市场的知名度和品牌认知度。
这些努力不仅直接带来了销售额的增长,而且为公司未来的发展打下了坚实的基础。
创新推动方面,我们持续加大了创新研发投入,并通过技术合作和并购积极拓展了公司的研发能力。
我们推出了一系列具有竞争力的新产品,并使我们的产品线更加多样化。
我们还关注了市场趋势和消费者需求的变化,持续改进我们的产品和服务,以保持竞争优势。
这些创新举措取得了市场的积极反馈,使我们能够更好地满足客户的需求,不断提高客户满意度。
组织建设方面,我们着力优化了公司的组织结构和内部流程,提高了公司运营效率和员工的工作满意度。
我们制定了一系列人力资源策略,为员工提供了更好的培训和发展机会,提高了员工的专业素养和团队协作能力。
通过引进和留住优秀人才,我们进一步完善了公司的人员梯队,为公司长远的发展奠定了人才基础。
财务表现方面,公司在____年取得了可喜的财务成绩。
我们的销售额增长了15%,净利润增长了20%。
2024年总经理述职报告范文(六篇)
2024年总经理述职报告范文尊敬的公司董事会:____年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并且一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。
在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。
作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并且想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并且积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。
做好人,才能够做好做强企业。
企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。
一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。
对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。
按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2024年总经理述职报告范例(六篇)
2024年总经理述职报告范例尊敬的领导,各位同事,大家好!我是____,目前在____酒店的人力资源部任职。
今天,我深感荣幸能在此向各位领导汇报我及我们部门的工作述职。
作为人力资源部,我们有五项核心任务,即为酒店“选人”、“管人”、“留人”、“育人”,以及协调各部门的工作。
首要任务是选人。
正如海尔集团的管理理念所述,“企业的成功关键在于管理四要素:人、物、财、信息,而这些又都依赖于人的管理。
”因此,我们部门的首要任务是利用网络、媒体、报纸等多渠道,为酒店甄选和储备优质人才。
其次,是管人。
中国有句古语,“无规矩不成方圆”,对于拥有数百名员工的大型酒店来说,建立一套科学、严谨的管理制度至关重要。
我们的任务是制定这样的制度,确保每位员工职责明确,以确保酒店的高效运行。
再者,留人。
在短暂的酒店行业工作经验中,我认识到,酒店员工普遍具备服务精神和奉献精神。
他们因热爱这个行业而坚守,因具备服务精神而不懈怠。
因此,我们部门的职责是设计并实施一套公平、有竞争力的福利政策,以留住这些宝贵的人才,减少员工流动率。
第四,育人。
除了吸引和保留人才,培养人才是酒店长远发展的关键。
我们需通过严格的绩效考核来激励和发掘人才,同时,通过持续的员工培训来培养人才,确保酒店的人才储备不断档。
最后,作为核心行政部门,人力资源部必须做好员工考勤、人事档案、劳资谈判等工作,并与各部门保持良好的沟通,发挥桥梁作用,提供必要的后勤支持。
一直以来,人力资源部都在努力完善管理制度、修订员工手册、优化运作流程、制定福利政策、安排员工培训,并处理临时任务。
我们每一位成员都致力于为酒店的发展贡献力量,期待与酒店共同进步,共创辉煌。
感谢大家的聆听,我的述职报告到此结束!2024年总经理述职报告范例(二)尊敬的酒店管理层:首先,我要表达对您对我个人的深厚信任和关怀的诚挚谢意。
在香格里拉大酒店总经办的岗位上,我深感责任重大。
是这个优秀的团队和酒店的培养,使我得以不断成长和进步。
2024年总经理述职报告范例(3篇)
2024年总经理述职报告范例____年,对房地产行业来讲是极不寻常的一年,从____年持续进行的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下,消费者的心理预测期受到抑制,而紧随着____年的国际金融危机的蔓延影响,市场观望情绪进一步加重,全国房产成交量出现急剧下滑,使得市场营销难度加大,今年,在成绩的背后,从企业本身及全体员工到我个人都经历了诸多的困难考验,我遵照公司的经营策略,在保证企业收益的同时把工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。
现将我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:一、了解落实土地信息根据公司当前的总体思想和工作重点放在寻找土地资源的重大问题上。
____年我与公司其他部门的密切配合:一是参与了十多个市内及周边地区的项目谈判,其中包括等,从谈价格包括合作模式,每一步都界入的非常仔细小心。
其中对宗地意向性较大的土地进行了实地踏勘,对个地块参加了拍卖,落实了市政管网及城市市政配套设施到位情况,通过对市场调查收集和对项目周边的市场价格及销售情况了解,对其做了投资估算及经济分析,并对重点项目做了项目初步可行性分析并上报了集团领导。
二是办理项目的确界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发项目备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理,项目已具备了开工条件。
三是整理汇总并分析各区市房地产市场情况,重点对开发区市场做了调查,认真清理各项治理方面的管理制度,检查校核公司内部管理制度,关注外部监管法规和部门规章的变化,对照相关要求,修改与现行法规不相适应的内容,删除与现行法规冲突或已失去市场管理价值的内容,增加现行法规修改增添的新内容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,强化对公司治理制度执行的内部监督检查与考核,健全内部责任追究机制。
并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度。
二、集思广益,制定各项管控制度由于综合因素的影响,的房地产投资和开发得到了快速的发展,从而引发价格的上涨,____年我按照上级的部署安排,成立领导小组,调研市场的发展情况,整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场情况,重点对开发区市场做了调查,并根据市场情况做了项目的营销宣传推广方案及销售的各项管控制度,以确保项目在实施过程中能够流畅。
2024年关于公司总经理述职报告(三篇)
2024年关于公司总经理述职报告尊敬的公司董事会:根据公司的领导分工安排,我作为公司总经理,主要负责公司的主营业务工作。
在过去一年中,我分别在1至____月期间分管工程科,并在____月之后进一步扩大职责范围,分管工程、经营科及安全生产工作。
在上级的英明指导下,以及相关部门的大力支持与协助下,我秉持科学发展观与____届四中全会精神,紧密围绕“一流管理、一流服务”的核心理念,深化内部精细化管理,强化职工队伍建设,坚决执行党风廉政建设责任制,通过不懈努力与锐意进取,圆满完成了年度各项既定工作任务。
为规划并推动新一年的工作进展,现将我____年度的学习及工作情况汇报如下:一、深化理论与业务知识学习在过去一年中,我系统深入地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的____届四中全会精神,尤其将学习科学发展观的精髓作为重点,深入领会其科学内涵、精神实质及根本要求。
通过这一系列学习,我的政治理论素养与思想认识水平得到了显著提升,进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性与坚定性,确保在思想与行动上与党中央保持高度一致,与公司及上级部门同频共振。
为提升业务水平,我持续拓宽知识领域,加强对现代经济、管理、科技及法律等知识的学习,通过实地考察与学习,如园林景观与公园建设等方面的经验交流,实现了理论与实践的紧密结合,有效解决了工作中的实际问题。
二、严格履行岗位职责作为公司副总经理,我既是公司决策的积极参与者,也是决策落地的关键推动者。
在工作中,我紧密围绕上级与公司的战略部署,立足实际,紧扣中心任务,严格履行岗位职责,重点抓好了工程质量、进度、成本控制及工程进度款催收工作,并取得了显著成效。
具体而言,一是分管科室成功完成了包括金水湾大门园林景观工程、翠园雅筑园林绿化工程等在内的多项施工任务,确保了项目的质量、进度与成本控制;二是在土建联营方面,实现了广西师范大学漓江学院公寓楼及实习报告厅等项目的顺利推进,为公司带来了可观的联营收入;三是在经营业务方面,我主导了桂黄路中间分车带结算工作,并积极参与了机场路投标及桂林訾洲公园相关工程的投标准备工作。
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总经理年终工作述职报告
篇一:总经理年终工作述职报告
各位领导、各位代表:
我叫XXX,来自XX区电信公司XX分公司。
XXXX年X月主持XX市
电信局全面工作,年底任局长,XXXX年X月公司化后任党委书记、总
经理。
几年来,我们积极稳妥地推动企业改革,有力地促动了企业的
发展。
电话用户数由1998年的9.6万户增至2001年的20.3万户,普
及率由7.00%提升到14.61%,居全区第一位;业务收入由1999年1.71
亿元增加到2001年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元,列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到2001年1804万元。
职
工的收入有了明显提升。
本人先后获得XX电信“九五”期间先进工作
标兵等多项荣誉称号。
现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。
(一)以自己的观点更新带动员工的观点更新
在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务
案例的讨论吸引了我。
该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗
手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人
员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。
这个案例引起了我深深地思考,
同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,很多情形可能会
是相似的。
我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们理解
到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握
了根本服务理念问题。
此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会
现象分析法”等教育方法带动员工思想和观点的更新,协助员工树立
新观点。
聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导
各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进
了解和信任,进而做好更新思想观点的教育工作;用“剖析法”,剖析
国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差别和企业的危险所在;用社
会现象分析法对社会现象实行分析,起到触类旁通的作用。
经过我们
多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观点、竞争观点、市场
观点、服务观点等新观点。
趟开了思想与观点之路,各项改革就有了
基础。
(二)围绕市场运作企业
XX作为XX改革开放的前沿,新兴电信运营商把XX当成市场竞争
的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战
等策略,与XX电信争夺市场。
面对市场竞争的白热化,我提出了“围
绕市场优化资源配置、围绕市场展开集约化管理、围绕市场强化竞争
意识、围绕市场争取效益”的工作思路,并以员工熟悉的北部湾海域
的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把XX电信
变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,能够自
动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场
的决定。
为争夺市场,我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提升到当前的80%。
实现集约
化网络管理。
在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护
体制改革,提升了维护水平,还能把头脑灵活、有交往水平的技术维
护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。
争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在
细分市场的基础上针锋相对,以积极防御的态势稳定大客户。
过去,
大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制,这种“单一直线”制既使项目经理很累,又使客户经理降为低层次的“传话筒”,客户
经理出差导致大客户服务中断,还存有客户经理跳槽带走大客户的隐患。
在实践中,我和我的团队探索出“2B+D”的大客户服务新模式。
由两名客户经理集服务和营销职能于一身,共同服务一批大客户,保
证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。
同时由项目经理负责
组成“D”项目协调小组,形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构,
其起关键作用的是项目协调发起人。
大客户部根据任务的轻重缓急,
通过判断分析,协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理,必要
时请示分公司领导,由分公司领导出任项目经理。
项目经理召集各部
门相关人员参与项目工作,D小组以该项目为首要任务,确保“绿色通道服务”畅通。
“2B+D”的新模式大大提升了对大客户的服务效率。
在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别
墅区宽带接入项目的竞争中,我们虽然捕捉信息晚了一步,但以
“2B+D”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出项目方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该项目,并且在一个月内完成施工。
即使竞争
对手在XX组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力量,打了一场又一场的积极防御战,有效地防止了大客户的流失。
XX是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。
我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公
司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌,以员工
个人的品牌打造XX电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀
中国电信品牌。
竞争对手又是大客户的XX移动公司新建机房需增加电路,以增强其竞争水平。
他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定
之际,我们向移动公司承诺,以的方案提供电路出租服务。
我组织各
个部门紧密配合,半个月就完成了工程,即时提供了水平,移动公司
对交付时间和费用很满意。
为了打造XX电信品牌,提升服务效率,我
们创新了业务流程。
我经常与管理干部说,海湾战争中萨达姆以过时
陈旧的作战思想驾御前苏联提供的现代化尖端武器,落得一个一败涂地、不战而降的后果;企业管理也是如此,在今天的网络时代,我们不
能完全固守工业时代流水线作业方式,要在管理思想上突破桎梏,与
时俱进。
为此,我们打破一环扣一环的流水线闭环作业模式,代之以
同步式作业模式。
按这种新模式,无论是营业厅的营业员还是负责营
装修一体化的机线员或者代理商,只要完成交易手续,受理端就能够
直接向关联环节发出配合指示,同步推动,其它手续随后在内部的环
节上按流程运行。
一个用户到我们的营业厅办理装机业务,因为我们。