礼仪规范教程
礼仪规范教程全套课程教学课件
中国传统的成年仪式
三、礼仪的特征
（一）民族性 （二）多样性 （三）共同性 （四）时代性
四、礼仪的作用
（一）礼仪是情感交流的纽带 （二）礼仪是人际交往的钥匙 （三）礼仪可以塑造良好的形象
五、礼仪的原则
（一）尊重原则 （二）平等原则 （三）适度原则 （四）自律原则
综合训练
1、各小组展示收集到的回、满、蒙、藏等少数民俗的礼 仪习俗。根据本节课学习的礼仪特征，与同学进行交 流。
第三节 文明生活，礼仪保障
教学目标
知识 目标
理解文明生活中的礼仪。
能力 目标
能够结合文明礼仪要求，对自己的行为进行 评价。
情感 态度
感知礼仪在社会交往中的重要 性，增强礼仪修养自觉性。
《排队日》
北京市2007年01月18日确定，将每月11日确定为 自觉排队日，希望杜绝公共场所乱拥乱挤、城市交通 乱行乱停等不文明行为，为奥运会创造文明有序环境。
第2章
追根溯源， 走进礼仪殿堂
一个人的礼仪，就是一面找出他 肖像的镜子。
——歌德
第一节 仪表礼仪
教学目标
知识 目标
掌握与个人形象有关的仪表礼仪规范要点。
能力 目标
1.能够根据仪表礼仪的规范要点进行对 自己的仪表进行自检。 2.能够运用所学仪表礼仪要点，分析个 人仪表。
情感 态度
1．感知个人形象在社会交往 中的重要性。 2．培养学生自觉维护个人仪 表的意识。
用书占座，人却时时不见。
综合训练2
2、小组讲解收集到的不文明现象“从我做起，文明生活” 3、名人名言分享
课后作业
制定行为准则，“我们应该这样做”。 目的：为了更好的在学校生活，我们要有一定的文明礼仪，
最全的礼仪规范教程
（２）身上背着背包时，可利用背包摆出高雅 的姿势，比如用手轻扶背包或夹着背包的肩带。 （３）身着礼服或旗袍时，绝对不要两脚并列， 而要两脚一前一后，相距5厘米左右，以一只脚为 重心。 （４）向他人问候、做介绍、握手、鞠躬时， 两脚要并立，相距约10厘米，膝盖要挺直。 （５）等待时，两脚的位置可以一前一后，保 持45度角，肌肉放松而自然，但仍保持身体的挺直。 （６）站立过久时，可以把脚后撤一小步，后 面的脚跟可以稍微抬起一点，身体的重心置于前面 的脚上。
3．腿的错位 站立时双腿不可叉开过宽，不可交叉形成别腿， 或把脚踩、蹬、勾在别的东西上以及把腿搭在或跨 在别的东西上，使腿部错位，更不可抖动双腿或一 条腿。 4．上身错位 上身表现自由散漫，东倒西歪，或随意倚靠、 趴在别的东西上，或肩斜、胸凹、腹凸、背驼、臀 撅，显得无精打采，萎靡不振。
5．头部错位 脖子没有伸直，使得头部向左或向右歪斜，头 仰得过高或压得过低，目光斜视或盯视，表情僵硬 等。
第二章 个人礼仪
知识目标：掌握站姿、坐姿、蹲姿、行姿、手姿、 表情等基本礼仪；掌握仪容清洁、修饰的方法；掌 握着装原则和配色技巧等知识。 素质目标：使学生自觉养成讲究礼貌、礼节的良好 习惯，注重自己容貌，并注意服饰的规范性。 能力目标：使学生具有讲究个人礼仪的能力，在各 种场合下都能做到言谈举止非常得体，穿衣打扮非 常合适，展示出职业学校学生的完美形象。 技能目标：使学生不仅自己知道个人礼仪应该怎样 做，而且能够活学活用地指导他人怎样做。
1．尊重 走亲访友，看望病人，带些礼物以示尊重。 2．祝贺 亲朋好友结婚、生孩子、乔迁新居或事业成功 等喜事都要表示祝贺。祝贺的方式根据祝贺对象而 选定，以让对方满意为前提。 3．问候 同事朋友，遇到重大不幸（失去亲人，失火被 盗，事业有挫，情场失意等）时，我们打个电话致 以亲切的问候，表达帮助的愿望，使对方得到心理 安慰，对方会非常感激的。
3-3交往礼仪见面礼(礼仪规范教程高教版)之一
行注目礼时东张西望、嬉笑喧哗。这是失礼或不妥的表现。
一、见面礼
（一）致意礼
5.致意的其他礼规
先后顺序
致意要讲究先后顺序。通 常应遵循：年轻者先向年 长者致意，学生先向老师 致意，男士先向女士致意， 下级先向上级致意。
两种并用
大方文雅
致意时应大方、文雅，一 般不要在致意的同时，向 对方高声叫喊，以免妨碍 他人。
强调： 注意面部表情
一、见面礼
（二）鞠躬礼 鞠躬礼一般多适用于较为正式的场合，下级对上 级、晚辈对长辈，同时也适宜喜庆或庄严的仪式。 1.施礼前，应脱帽，身体立正，目光平视对方。
一、见面礼
（二）鞠躬礼
2.行礼时，以髋关节为轴，上体前倾，视线随身体前倾而下俯，表示一 种谦恭的态度。双手放于身体的两侧（图3-2）或叠放于体前（图3-3）， 礼毕视线与上体一同还原。
大家议一议，到友人的家中 去拜访，应该注意哪些礼仪 呢？
一、见面礼
（一）致意礼 致意通常用于相识的人或只有一面之交的人之间在各种场合打招呼。 无论是对相识的人还是初次见面者，都是一种表达友好和礼貌最常用的礼节。 1.点头致意
在公共场合遇到相识的人而相距 较远时，与相识者在一个场合多次见 面时，与一面之交或不相识的人在社 交场合见面时，均应微笑点头向对方 致意，以示问候。
右臂向前上方伸出，右手 掌心向着对方，四指并拢，拇 指微张，轻轻向左右摆动一两 下即可。
将手上下摆动或在手部摆动时用手背朝向对方。
一、见面礼
（一）致意礼
4.注目致意
注目致意主要用于升 国旗、剪彩揭幕、庆典等 活动时。
身体立正站好，挺胸 抬头，双手自然下垂、放 于身体的两侧，表情庄重 严肃，目视行时，往往可 以两种形式同时使用，如 欠身与举手并用。
礼仪规范教程课件
礼仪规范教程课件一、介绍礼仪规范是社会交往中的一种行为准则，涵盖了人际关系、职场交往、公共场合等多个方面。
本课程旨在帮助学员了解礼仪规范的重要性以及如何在各种场合中正确运用礼仪规范。
二、基本礼仪规范1. 目光交流目光交流是展示尊重和关注对方的重要方式。
在谈话或交往中，要保持适度的目光交流，表达出自己的兴趣和专注。
2. 握手礼仪握手是常见的社交礼仪，要用力适中、稳重得体，并且不要过于迟钝或过分强硬。
在握手过程中，要与对方有良好的眼神交流，同时注意仪态和微笑。
3. 身体姿态正确的身体姿态有助于给人一种自信和专业的印象。
坐姿应端正，站立时保持直立，注意不要交叉手臂或者翘腿等不礼貌的动作。
4. 用餐礼仪用餐时，要注意用餐工具的正确使用，不发出嘈杂声音并保持优雅的姿态。
在应酬或正式场合，要熟悉并遵守餐桌礼仪的基本原则，如待客先后、用餐顺序等。
5. 电话礼仪在接听电话时，要用清晰、自信的声音回应，并且礼貌地问候对方。
在打电话时，要注意自己的语速和语气，不要打断对方并保持礼貌。
三、商务场合礼仪1. 礼貌称呼在正式商务场合，要遵守礼貌称呼的规范，称呼对方的职称或姓氏，并根据对方的身份、地位和年龄进行适当的称呼。
2. 商务穿着穿着要整洁得体，遵守场合的着装要求。
对于男士来说，西装、领带、正式皮鞋是常见的商务着装；对于女士来说，要选择合适的套装、裙装或正装，避免过于暴露或花哨。
3. 商务交流技巧在商务交流中，要注意言辞的礼貌和适度。
表达时要语速适中、措辞准确，并避免使用过多的俚语或行业专属术语。
四、社交应酬礼仪1. 邀请礼仪在邀请他人参加社交活动时，要提前预约，并说明活动的具体内容、时间和地点。
在邀请函或口头邀请时，要使用礼貌而客气的措辞。
2. 礼物赠送赠送礼物是社交应酬中的重要环节。
要考虑到对方的喜好和需求，并尽量选择高品质的礼物。
在送礼时，要注重礼物的包装和附上合适的贺卡。
3. 社交交谈技巧在社交场合的交谈中，要注意尊重他人的意见和观点。
《礼仪规范教程》(中职)教案第2课仪容和仪表2024新版
饰品佩戴注意事项
符合身份
协调搭配
选择符合自己身份和场合的饰品，避 免过于夸张或过于廉价。
注意饰品与服饰的搭配和协调，避免 过于突兀或不搭。
适量点缀
适当佩戴一些饰品可以增加整体造型 的亮点，但不宜过多。
04 不同场合下仪容 和仪表要求
日常生活中要求
整洁干净
保持面部、手部清洁， 注意个人卫生。
穿着得体
选择适合场合的服装， 避免过于随便或过于正
式。
化妆适度
女性可化淡妆，男性应 注意剃须和修剪鼻毛等
细节。
发型整齐
保持发型整洁，不蓬乱 ，不染过于夸张的颜色
。
工作场合中要求
01
02
03
04
职业装束
根据职业特点选择适当的服装 ，如西装、职业套装等。
整洁形象
保持面部、发型、手部的整洁 ，展现专业形象。
淡妆为宜
提高审美水平
学习美学知识
了解美的本质、形态和规律，培 养对美的敏感度和鉴赏力。
关注时尚潮流
关注时尚界的发展动态和流行趋 势，了解不同风格的服饰、妆容
和发型等。
培养艺术兴趣
参加绘画、音乐、舞蹈等艺术活 动，提高艺术素养和审美能力。
注重言行举止
注意仪容仪表
保持面部清洁，穿着整洁得体，符合场合和身份 要求。
两者关系及影响
关系
仪容和仪表是相互关联、相互影响的。一个整洁的仪容需要配以合适的仪表才能 更好地展现出个人形象；同样，一个得体的仪表也需要有良好的仪容作为支撑。
影响
仪容和仪表的好坏直接影响到个人形象的塑造和社交效果。一个整洁、得体的仪 容和仪表能够让人产生信任和好感，有助于建立良好的人际关系；反之，一个邋 遢、不得体的仪容和仪表则会给人留下不良印象，影响社交效果。
礼仪规范教程
礼仪的特征
1、普遍性与共同性 2、继承性与发展性 3、差异性和多样性 4、互动性与等级性
礼仪的基本理念与原则
（1）礼仪的基本理念
1）尊重 礼仪之本
2）遵守 遵守规范 （2）礼仪的基本原则 1）真诚尊重的原则 2）平等适度的原则
3）自信自律的原则
4）信用宽容的原则
礼仪的功能
礼仪规范教程
第一章 礼仪概述
第一节礼仪的概论
一、礼仪的概念： 礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。它既是交往活动 的重要内容，又是道德文化的外在表现形式，具有丰富的内涵； 它既是一种行为，又是一种规范，还是一种艺术
一、礼仪的概念：
与礼仪相关的概念： 礼：敬意，是人们处理人际关系并用来约束自己行为以示尊重的 他人的准则 礼貌：一个人在待人处事时，为了表示对他人的尊重、友好，在 仪表、仪容、仪态以及语言和动作上谦虚恭敬的表现。如一个微 笑、一声“您好”。
礼节：礼节指人们在日常生活、特别是在交际场合中，相互表示 尊重、祝颂、问候、致意、致谢、哀悼、慰问以及给予必要的协 助与照料的惯用形式。如作辑、跪拜、握手、双手合十、拥抱、 亲吻等。
1、中国古代对“礼”的理解
（1）礼是治国的大纲和根本
（2）礼是对人们的尊敬和礼貌 （3）指为了表示敬意或者表示隆重而举行的仪式
一、有助于提高人们的自身素质 二、有助于人们美化生活 三、有助于促进人们的社会交往 四、由于主促进精神文明建设
2、现代对“礼”的理解
礼仪规范教程全套课程教学课件
印象深刻的人？
自检个人仪表清洁
个人清洁包括哪些方面？
一、个人清洁
（一）面部清洁 应做到：早晚洗脸，纸帕擦汗。多吃蔬果，保证睡眠。 应避免：面部污秽、衣袖擦汗。 （二）口腔清洁 应做到：早晚刷牙，闭嘴咀嚼。保持口气清新。 应避免：大声咀嚼，口有异味。边吃边说话。 （三）手的清洁 应做到：及时清洗，常修剪指甲。 应避免：指甲过长，当众剪指甲。 （四）其他 应做到：面部清洁，身无异味 应避免：当众清理面部，香水味道过重。
三、不同场合的着装
TOP原则：时间、地点、场合 不同场合选用不同服装 （一）正统服装：礼服、事业服 （二）便服：家居服、睡衣和休闲服 （三）职业学校的学生服 （四）西服 （五）女士职业套装
西服、领带的起源
西服穿着要点
综合训练
练习打领带： （1）学生学习打领带。 （2）小组间展开比赛，对自己完成的情况进行评价，相互学习。
感情的表达=语言（7%）+声音（38%）+表情（55%）
（一）目光 （二）微笑
技能训练——表情
1、面对镜子进行训练 2、两人一组，面对面进行微笑动作练习 3、三人一组，进行注视练习
感受
注意手势。
三、递物与接物礼仪
（一）递物方法 尊重对方、双方互视。双手递物，双手接物。
（二）接物方法 恭恭敬敬，双手接过，并道谢。
综合训练
6步洗手法
综合训练
按照个人清洁的礼仪规范要点，对自己的个人 清洁状况进行自检，并记录下不符合的地方，反思 自己是否有不良的卫生习惯。
自检个人发型
个人清洁包括哪些方面？
二、得体的发型
应做到：头发清洁整齐，色泽统一。 应避免：烫发、染发，怪异发型。
综合训练
1、怎样洗头有利于头发的保养？ 2、对照职业学校学生发型的要求，检查每个同学的 发行是否符合规范。
礼仪规范教程
礼仪规范教程礼仪规范是社会交往中必不可少的一部分，它涵盖了各个方面，如言谈举止、着装打扮、社交礼仪等。
遵守礼仪规范不仅可以让我们得到他人的尊重和赞赏，还能够增进人际关系，提升自己的社交能力。
下面是一份礼仪规范教程，希望能够帮助大家更好地了解和掌握礼仪规范。
第一章言谈举止礼仪：1. 言语礼仪- 使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等。
- 保持适当的语速和音量，不要说话过快或者太大声。
- 不要说粗话或者冒犯性的言辞。
- 尊重他人的意见，不要随意打断别人的发言。
- 避免过多的自说自话，要注意倾听对方。
2. 动作礼仪- 走路时保持直立，不要驼背或者低头看手机。
- 握手时要用右手，握手时要注视对方眼睛，不要用力过猛。
- 坐姿要端正，不要趴在桌子上或者躺在椅子上。
- 使用餐具时要注意正确的方式，如用刀切菜、用叉叉食物等。
- 不要抠鼻子、剔牙等不雅动作。
第二章社交礼仪：1. 礼仪打扮- 根据场合选择合适的服装，不要过于随便或者过于正式。
- 注意个人卫生，保持整洁干净的形象。
- 注意发型和妆容，不要过于花哨或者夸张。
2. 社交礼仪- 当有人向你问好时，回应时要面带微笑，提高声音并说出相同的问候语。
- 当有人邀请你参加活动时，要及时回复，无论是接受还是拒绝。
- 在社交场合要注意礼貌待人，不要随意插嘴或者批评他人。
- 在与他人交流时，要注重眼神交流和微笑，传达友好的状态。
- 在有需要时，提供帮助给他人，比如开门或者让座。
第三章职业礼仪：1. 工作着装- 根据公司的规定，选择合适的工作服装。
- 要保持干净整洁的形象，避免过于华丽或者过于暴露。
- 注意穿着的整齐和与工作环境的匹配。
2. 工作沟通- 在与同事、上司和下属的交流中要注意尊重和礼貌。
- 语气要和善和谐，不要使用挑衅或者威胁的语言。
- 遇到问题或者冲突时要冷静和理性，尽量避免情绪化的表达。
3. 会议和培训礼仪- 准时参加会议和培训，不要迟到。
- 注意会议和培训中的规则和要求，遵循会议主持人的安排。
3-3交往礼仪待客拜访馈赠(礼仪规范教程高教版)之三
能力 目标
1.能运用待客、拜访、馈赠的礼仪规范要求，弥补 和纠正自己的行为
2.能够根据不同情况，有意识地选择合适的礼品
情感 态度
1．感知社会交往中注重礼仪规范的 重要性。 2．用所学礼仪知识指导自己的行为， 并逐步养成良好的社会生活习惯。
三、待客礼仪
待客的重要性
接待客人是一门艺术，它要求讲求礼节，考虑周全。若遇问题处理不 当，多年来建立起来的友谊就可能会毁于一旦，也可能丧失许多良机。
接待客人时动作毛手毛脚，说话过多或一言不发。这些都是失礼或 不妥的表现。总之，在家中接待客人时，既要热情主动，以礼待客，又不能取 代家长的主人地位。
三、待客礼仪
3.招待客人时的礼节
——热情招待
如果是天气炎热的夏季， 主人可递给递上扇子，或打 开电扇、空调，并送上一杯 冷饮。如果在寒冷的冬天， 则应把客人请到暖和一些的 房间，倒杯热茶。
礼仪规范教程(高教版张朝辉)第五版
第三章 尊重他人，融洽人际关系
礼貌使有礼貌的人喜悦， 也使那些受人以礼貌相待 的人们喜悦。
——孟德斯鸠
礼仪规范教程(高教版张朝辉)第三章尊重他人,融洽人际关系
第一节 家庭礼仪之三
——待客拜访馈赠
第一节 家庭礼仪——待客拜访馈赠
教学目标
知识 目标
熟知待客、拜访、馈赠等礼仪规范要求。
屋内凌乱不整洁，主人衣着过于随便。
三、待客礼仪
2.迎接客人的礼节
——主动迎接
◆客人到来时，应该热情相迎，必要时， 可以提前几分钟去门外恭候。 ◆若来客是访问家长的，应由家长前去接 待，子女可随在家长身后向客人以尊称问 候， ◆称呼客人既要亲热，又要稳重；
◆若来者是至亲，自然更要亲热一些，招 呼过后，作为晚辈应该主动上前接过客 人手中的重物、衣帽； ◆若客人手中提的是礼物，则不能主动上 前接过。
礼仪规范教程(PPT70页)
两脚尖呈“ V” 字型，双手自然并
拢，右手搭在左手上，轻贴于腹 前，身体重心可放在两脚上，也
可放在一脚上，并通过重心的移
动减轻疲劳。
（五）站立注意事项
（1）站立时，切忌东倒西歪，无精打采，懒散地倚靠在 墙上、桌子上。
（2）不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
（3）不要将身体的重心明显地移到一侧，只用一条腿支 撑着身体。 （4）身体不要下意识地做小动作。 （5）在正式场合，不要将手叉在裤袋里面，切忌双手交 叉抱在胸前，或是双手叉腰。 （6）男子双脚左右开立时，注意两脚之间的距离不可过 大，不要挺腹翘臀。 （7）不要两腿交叉站立。
早在 25000 年前，中国人的祖先就已经有了在葬 礼上撒赤矿粉的原始宗教仪式。尧、舜时代已具国家 雏形。夏、商、周三代时，礼仪的典章化、制度化已
经相当完备。
汉武帝时罢黜百家、独尊儒术。此后2000多年间， 儒家传统礼仪起到了规范人们行为、维护社会安定的 重要作用。
殷墟妇好墓 妇 好 是 3000 多年商王武丁的 妻子，同时也是 一位赫赫有名的 女将军。在她的 墓中，可以看到 成组的青铜器、 已胶结在一起的
一、站姿
站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。 站姿是人静态的造型动作，优美、典雅的站姿是 发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显
示个人的自信，衬托出美好的气质和风度，并给他人
留下美好的印象。
（一）正确的站姿要求
（1）头正。（2）肩平。 （3）臂垂。（4）躯挺。 （5）腿并。 （6）身体重心主要支撑于脚掌、
大量货贝以及殉
人的骨骸。
司母戊鼎 司母戊鼎重达 875千 克，是迄今为止我国已 发现最大的青铜器。鼎 内有“司母戊”三字铭 文，因而得名。据考证， “司”是祭祀之意，
礼仪规范教程(知识性强图片可参考)_2023年学习资料
第一节礼仪概论-股墟妇好基-妇好是3000-多年商王武丁的-妻子，同时也是-一位赫赫有名的-女将军。在她的 墓中，可以看到-成组的青铜器、-已胶结在一起的-大量货贝以及殉-人的骨骸。
第一节礼仪概论-司母戊鼎-司母戊鼎重达875千-克，是迄今为止我国已-发现最大的青铜器。鼎-内有“司母戊” 字铭-文，因而得名。据考证，-“司”是祭祀之意，-“母”是“母亲”之意，-“戊”则是这位王后母-亲的庙号。 母戊鼎是-殷商时期一件典型的祭-祀用具。
第一节礼仪概论-天坛-天坛始建于明-永乐十八年1420-年，初名天地坛，-明嘉靖十三年-1534年改为天，一直是明清两-代皇家专用的祭天-神殿。
第一节礼仪概论-“五四”时期的新文化运动是近代中国一场彻底的-思想启蒙运动。以它为代表的中国礼仪革命，抛弃 封-建主义旧礼教中的糟粕，继承和发扬了以对人尊重为处-世原则，以自由、平等为基础的中国传统礼仪的精髓，-使 华礼仪开始走上新生的道路。-现代礼仪以科学精神、民主思想和现代生活为基础，-剔除封建糟粕，表现出新的社会关 和时代风貌。
第一节礼仪概论-HEP-公祭轩辕黄帝-祭祀孔子大典
第一节礼仪概论-二、我国礼仪的发展历程-HEP-早在25000年前，中国人的祖先就已经有了在葬-礼上撒赤矿 的原始宗教仪式。尧、舜时代已具国家-雏形。夏、商、周三代时，礼仪的典章化、制度化已-经相当完备。-汉武帝时 黜百家、独尊儒术。此后2000多年间，-儒家传统礼仪起到了规范人们行为、维护社会安定的-重要作用。
第二节站姿、坐姿、走姿的礼仪-双手置于身体两侧-右手搭在左手上叠放于体前-双手叠放于体后-一手放于体前一手 在体后
第二节站姿、坐姿、走姿的礼仪-HEP-三脚位-站立时可采取以下几种脚位：-1“V”型。-2双脚平行分开不超 肩宽。-3小“丁”字型。
礼仪规范教程(中职)第一单元全
第二节 和谐社会，礼仪为先
一、礼仪是道 德的基石
礼仪是人区别于动物的重要标志。
二、礼仪是每个 人的基本素质要
求
三、礼仪修养 伴随文明人生
第二节 和谐社会，礼仪为先
一、礼仪是道 德的基石
二、礼仪是每个 人的基本素质要
求
三、礼仪修养 伴随文明人生
礼仪修养是指一个人的礼仪意识、 行为习惯的培养过程，同时也指达到一 定境界。
第一节 中华民族，礼仪之邦
一、中华礼仪， 源远流长
二、礼仪的含义
三、礼仪的特征
四、礼仪的作用
五、礼仪的基 本原则
礼仪的普遍认同性，主要源于共同 的经济生活和文化生活。经济的共同性 必然导致礼仪的变化。比如，现代经济 的快节奏、高效率，使现代礼仪向简洁、 务实方向发展。共同的文化涵育了共同 的礼仪。礼仪的普遍认同性表明社会中 的规范和准则，必须得到全社会的认同， 才能在全社会中通用。
第一节 中华民族，礼仪之邦
一、中华礼仪， 源远流长
二、礼仪的含义
三、礼仪的特征
（一）礼仪是立国的精神之本 （二）礼仪是民族形象、社会风尚等 的反映 （三）礼仪是公民综合素质的体现 （四）礼仪是人际交往的金钥匙
四、礼仪的作用
五、礼仪的基 本原则
第一节 中华民族，礼仪之邦
一、中华礼仪， 源远流长
二、礼仪的含义
第一节 中华民族，礼仪之邦
一、中华礼仪， 源远流长
二、礼仪的含义
、礼仪的基 本原则
4.注重技巧的原则 在社交中，无论是见面时的称呼、
介绍，还是相互间的交谈等，都要遵循 一定的礼仪，恰到好处地营造出交际中 友好、亲切、和谐的气氛。要做到不失 礼仪，必须顾及各种技巧、表现方式与 表现手段。采取灵活多样、新鲜生动的 交际方式和交际技巧，才会在社交中达 到事半功倍的效果。
3-3交往礼仪称呼与介绍(礼仪规范教程高教版)之二
二、称呼与介绍
（一）称呼礼仪
2.涉外称呼 (3)对国王、皇后 称“陛下”，对王 子、公主、亲王称 “殿下”，对有爵 位的人称其爵位， 也可称“先生”或 “阁下”。
二、称呼与介绍
（一）称呼礼仪
2.涉外称呼 (4)对军官称其 军衔，或冠以 姓名加“先 生”，对将军、 元帅等高级军 官称“阁下”。
二、称呼与介绍
二、称呼与介绍
（二）介绍礼仪
1.自我介绍 (1)自我介绍的内容。确 还定 应自具我有介鲜绍明的的具针体对内性容，，应应避做免到“兼千顾人实一际 面需 ”要 ，、 一所 概处 而场 论景 。，
应酬式自我介绍。 适用于某些公共场合和一般性的 社交场合，如旅行途中、聚会、 通电话时。应酬式自我介绍的内 容最为简洁，往往只包括姓名一 项即可。如“您好！我叫魏 强。”“我是李玲。”等。
二、称呼与介绍
（一）称呼礼仪
1.称呼的形式
(2)工作中的称呼
在工作岗位上，人们彼此之间的称呼应庄重、正式、规范。
职务称呼。
在工作中，以交往对象的职务相称，以示身份 有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼方法。 以职务相称，具体来说又分为三种情况： 第一种，仅称职务。如“校长”“主任”等。 第二种，在职务之前加上姓氏，如“王总经 理”“刘董事长”等。也可使用简称，即“王 总”“刘董”。 第三种，在职务之前加上姓名，这仅适用于极 其正式的场合，如“××总理…××市长”等。
二、称呼与介绍
（二）介绍礼仪
1.自我介绍 (1)自我介绍的内容。
社交式自我介绍。 这是一种刻意寻求与交往对象进一 步交流与沟通，希望对方认识自己、 了解自己、与自己建立联系的介绍 方式。其内容大体应当包括介绍者 的姓名、籍贯、学历、兴趣以及与 交往对象的某些熟人的关系等。如 “我叫李明，东北人。我刚才听见 你在唱那英的歌，她也是东北人， 我特喜欢她唱的歌，你也礼仪 介绍是人们相互认识、彼此建立友谊的一种社交方式。在人际交往中，无 论是采用自我介绍的方式，还是他人介绍的方式，都应遵守必要的礼节。 1.自我介绍
中职现代礼仪规范教程
中职现代礼仪规范教程
中职现代礼仪规范教程
在中国古代，“礼仪”的含义很广，既表现为一般的行为规范，又涵盖政治法律制度。
下面是小编整理的'中职现代礼仪规范教程，欢迎来参考！
“礼”就是尊重，尊重自己，尊重别人，尊重社会；“仪”就是仪式，形式。
交往以对方为中心。
个人礼仪：整洁，自然，互动
容貌
发型：整洁，规范，长度适中，款式合适，长发不过肩，前发不遮额，侧发不掩耳，后发不及领，庄重保守
面部：整洁，避免面部多余发毛：胡子，鼻毛，耳毛
口部：无异味，无异物
化妆：美容，美发，护肤，除味，自然淡妆，化妆品成系列，颜色协调，服饰也妆协调
举止：美观，规范，互动
表情：眼神，笑容，面部肌肉的动作
眼神：目中有人，看人的角度，看什么部位，时间长短，什么方向，角度中心，摆正自己的位置，有所为，有所不为！学着接受对方，善解人意。
1 看对象讲规矩
2 柔声细语
3 尊重对方：不打断，补充，纠正，质疑对方
良言一句三冬暖，恶言一声六月寒
另外注意话题，不要非议党和政府，不要涉及经济国家秘密，不要非议交往对象，不在背后议论领导和同事，另外不询问别人收入，年龄，婚姻，健康，经历等个人隐私。
大学生礼仪规范教程_教案
课程名称：大学生礼仪规范授课对象：大学生授课时间：2课时授课地点：教室教学目标：1. 让学生了解礼仪的基本概念和重要性。
2. 帮助学生掌握大学生日常生活中的礼仪规范。
3. 培养学生的良好行为习惯，提升综合素质。
教学重点：1. 大学生礼仪的基本原则。
2. 日常生活中的礼仪规范。
教学难点：1. 如何在具体情境中运用礼仪规范。
2. 如何培养良好的礼仪习惯。
教学过程：第一课时一、导入1. 教师简要介绍礼仪的概念和重要性，引发学生思考。
2. 学生分享自己对礼仪的理解。
二、讲授新课1. 礼仪的基本概念- 礼仪是指人们在社会交往中形成的行为规范和道德准则。
- 礼仪是人类社会文明进步的重要标志。
2. 大学生礼仪的基本原则- 尊重他人：尊重师长、同学，关心他人。
- 诚信为本：言行一致，遵守承诺。
- 适度得体：言行举止适度，符合场合要求。
- 礼貌待人：用语文明，态度和善。
3. 日常生活中的礼仪规范- 校园礼仪- 上课：按时到课，认真听讲，不迟到、不早退、不旷课。
- 自习：保持安静，专心学习，不干扰他人。
- 课堂发言：举手发言，尊重他人意见，不随意打断他人。
- 交往礼仪- 问候：见面时主动问候，告别时礼貌道别。
- 借用物品：借物需征得同意，归还时保持原状。
- 排队等候：依次排队，不插队、不拥挤。
- 餐桌礼仪- 餐桌礼仪：不剩饭剩菜，不挑食，不浪费。
- 交谈：保持安静，不喧哗，不随意插话。
三、课堂讨论1. 学生分组讨论：在日常生活中，如何做到礼仪规范？2. 各组代表分享讨论成果。
四、总结1. 教师总结本节课的主要内容。
2. 强调大学生应具备良好的礼仪素养。
第二课时一、复习导入1. 教师提问：上一节课我们学习了哪些内容？2. 学生回答，复习巩固。
二、案例分析1. 教师展示几个日常生活场景，如：上课、排队、餐桌等。
2. 学生分析场景中的礼仪规范，并提出改进意见。
三、实践环节1. 教师组织学生进行礼仪实践，如：模拟课堂发言、排队等候等。
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坐姿端正
起立站直
有疑问提出或回答问题时，应先举半臂右手，经 老师允许后起立发言。对老师讲述的内容有异议，应
下课后单独找老师交换意见，共同探讨。
下课铃响，在听到老师说“下课”后，班长喊
“起立”，同学们起立站好，向老师行注目礼，待老
师离开课堂后再自由活动。
二、尊敬老师
（一）认真听课 （二）独立完成作业 （三）虚心接受老师的批评教育 （四）其他
（三）生活中对父母要讲究礼貌懂礼节
二、待客与做客
（一）待客的礼节
1．待客前的准备
2．迎接客人的礼节
3．待客时的礼节
4．接待朋友的礼节 5．待客的其他注意事项
客人座位的优先次序
（二）做客的礼节
1．做客先约定 2．入座前的礼节 3．做客时的礼节 4．掌握时间，适时告辞 5．做客的其他注意事项
三、尊老爱幼
花者所要表达的思想感情是否一致。 送花，在一般场合是送一束；在比较重大或正 式场合下，可以送花篮或花圈，以示隆重。 送花要根据地域、风情、习俗、目的的不同而 区别开来，并注意从鲜花的文化内涵、颜色、数目、 品种以及场合、对象等方面加以考虑。
送给母亲的康乃馨
送给恋人的红玫瑰
三、友爱同学
（一）相互尊重 （二）和睦相处
（三）学习上互相帮助
（四）礼貌相待 （五）维护教室环境 （六）维护学校秩序 （七）积极参加集体活动
四、校园其他礼仪
（一）升国旗
（二）开学、结业或其他庆典仪式
（三）其他
升旗仪式
ห้องสมุดไป่ตู้
结业典礼
领奖
一、家庭关系
（一）在家庭中，晚辈应当尊重长辈
（二）对长辈的关心要以关心来回报
（一）尊老 （二）爱幼
尊老
爱幼
四、邻里团结
（一）尊重邻里
常年与邻里相处，见面要热情打招呼，问好、问安，
诚心诚意地尊重他们，尤其是要以诚相待。
（二）邻里之间还要互谅互让 日常生活中琐事很多，少不了要打扰别人或麻烦别
人，也少不了利益之争，每个人都应采取谅解的态度。
自觉维护环境卫生
一、维护环境卫生
环境是人类生存的外部条件，也是社会 存在和发展的基础。维护公共场所的卫生 已成为社会公德的一个重要组成部分。
第一节
第二节 第三节
校园礼仪
家庭礼仪 公共场所礼仪
一、课堂礼仪
学生在课堂上坐姿要端正；学生要衣着整洁； 不能在课堂上随便走动、吃东西、喝水、嚼口香 糖、听录音机等。
教师走进教室，班长喊“起立”，全体学生
应立即起立站直，向老师行注目礼，待老师回礼 后再坐下。迟到的同学应先在教室外喊报告，待 老师允许后再进入教室。
谈话时目光应保持平视
谈话时不应冷落第三者
帮助残疾人
二、公共场所的行为举止
（一）谈话的礼节 （二）帮助残疾人 （三）守时践约 （四）女士优先
三、行走、乘车礼节
（一）行走
（二）乘车
1．乘坐公共汽车 2．乘坐轿车 3．乘坐地铁
遵守交通规则
帮助老人就座
有序进出地铁
女士上车的步骤
四、送花礼仪
送花礼仪指的是送花者送花的“花卉语”与送