陕西省人民医院中医科晨曦圈QCC提高临床带教质量ppt课件
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改善前
改善后
平均考核成绩
改善前为88分 目标值为93分 改善幅度为5.6%
12
实施对策
一级 二级 三级
1具有高尚的职业道德和良好的综合素质 2具有护师以上职称 3工作满3年，业务水平高、工作能力强 4完全掌握科室常规基础护理知识及技术操作技能 1具有护理教学讲课技巧，至少掌握一种教学方法 2掌握本专科知识及技能 3参加院里专科小组活动 1具有教学科研发表过护理论文
2参加院里指派的专科新知识、新业务学习
13
对策实施与检讨
对策一
对策名称
落实分层级教学
主要因
改善前： 1、护生对随机安排的“一对一”带教模式不满意 2、低年资、低资质的带教老师无法满足高层级护生的
学习需求 3、低层级护生在学习中感到吃力
对策内容： 1、根据护生的层级不同、分配不同资质的带教老师 2、给予护生制定不同的教学目标与计划 3、使用分层级质量评价标准进行教学考评
8
要因选定
9
活动计划及实际进度表
计划 实际
活动日程计划
活动 阶段
活动项目
担当
1月
2月
1 小组建立
D
2 人员分工
A
3 主题选定
D
4 拟定计划
B
P
5 6
数据收集 目标设定
C D
7 把握现状
C
8 要因分析
C
9
真因验证 对策拟定
D
D 10 对 策 实施
D
C A、辅导员
B、圈长
11 效 果 确 认 12 成 果 比 较
50
40
30
20
10
0 改善前
改善后
改善后 改善前
14
对策一
15
对策实施与检讨
对策二
对策名称
主要因
改善前： 1、层级高的护生无法学习到想学的知识
与技术 2、层级低的护生对于学习的内容不能
完全掌握 3、护生对临床学习缺乏兴趣
对策内容： 1、制定分层级质量评价标准，根据护生
的层级不同，要求达到不同的标准 2、制定分层级护生带教标准，根据带教
• ②目标计划没有教、学双方参与。护生和其他教师对计 划都不了解 ，仅注重技能操作带教
• ③对护生的职业素质、服务态度、沟通能力等方面培养的意识不够 • ④教学目标没有针对性和渐进性，如不同学历及个人能力的护生，
使用同一实习计划 • ⑤计划实施过程缺乏督导力度 • ⑥制订计划后缺少追踪、及时修正和改进
• 分层级护理教学是护理教学工作自身发展规律的客观需要 • 分层级护理教学模式以其方法灵活、针对性强、护生易于
接受且满意度高、护理安全更易于管理等优势得到护生、 带教老师及护理管理者等多方面的认可
7
现状把握
目前科室带教中普遍存在以下问题
• ①不按分层级目标带教，虽然制定分层级目标，但与实际脱节，只 凭经验带教
6、如何做好护生的心理辅导
3
3
3
3
12
3
3
3
12
评价说明
分数 1 3 5
上级政策 没听说过 偶尔告之 常常提醒
可行性 不可行 较可行 可行
迫切性 半年后再说 下次解决 尽快解决
圈能力
需多部门配合
需一个部门配合
自行能解决
5
本期活动主题 提高临床护生的带教质量
6
选题理由
• 传统的护理教学模式对所有的护生不经评估即制定同样的 护理教学计划并实施，已不能满足现阶段护理教学的需求
D D
C、圈员
13 标准化
D
A D、全体
14 检讨与改进
D
15 下期主题活动 D
2016年
3月
4月
5月
6月 10
对策拟定
11
目标设定
设定理由：目标值 =现状值+（现状值×提高重点×圈能力） =88 +（88 ×9.46% × 0.6） = 93
93 92 91 90 89 88 87 86 85
2、使临床教学的管理与应用更加具体化、
层级化
16
对策二
17
对策实施与检讨
对策三
对策名称
制定分层级护理教学目标
主要因
传统模式的教学目标不能满足不同层级护生的教学需 求
改善前：
1、传统的教学目标千篇一律，目标模糊、不明确
2、无法保证所有护生在实习中均能完成护生个人的学 习计划与目标
3、部分实习护生学习过程中较吃力
13 29 14 8 6
14
4
主题选定
主题评价题目
1、临床护生教学查房的改进
上级政 可行性 迫切性 圈能力 总 顺 选
策
分序定
3
5
3
5
16 2
2、如何调动带教教师的积极性
3
3
3
5
14 3
3、提高临床护生带教质量
5
5
5
5
20 1
4、如何规范护生临床行为
3
3
3
3
12
5、提升护生在临床工作中的语言沟 3 通技巧
P
对策效果评价：
A
1、通过对策效果确认后成效明显 2、护理教学满意度大大的提升
传统的“一对一”教学模式无法满足临床护生的教学需求
对策实施： 负责人李英娟 实施时间：2016年1月 实施地点中医科
D
对策效果确认：
C 1、护理教学满意度由原来的88%上升至94%
图表：护理教学满意度
100
90
80
70
60
3
精 神： 1、尊重人性， 创造愉快的工作 环境 2、发挥圈员的 脑力，激发无限 资源 3、提高员工向 心力及士气，提 高效率
3
圈的建立
姓名 董巧云
职务 辅导员
性别 女
李英娟
圈长
女
岳红
圈员
女
余艳琼
圈员
女
王育园
圈员
女
王磊
圈员
女
平均
年龄 43
学历 本科
34
本科
47
中专
35
本科
29
本科
33
本科
32
工作时间（年） 25
4、部分实习护生在学习中有倦怠表现
对策内容：
1、护生入科时，根据理论和技术考核成绩及护生自我 评估等综合考评成绩，将护生分为不同层级
2、经全方位入科评估后，根据护生的层级不同，制定
分层级护理教学目标
3、根据不同的教学目标，带教老师给予不同的带
教方法
P
对策实施： 负责人于艳琼 实施时间：2016年2月 实施地点：中医科
老师的不同资质，分配不同资质的护生， 做到人员充分利用
制定分层级质量评价标准及分层级护生带教 标准
管理体制不完善
对策实施： 负责人王育园 实施时间：2016年2月 实施地点：外科楼泌尿科
PD
对策效果评价： 1、通过对策效果确认后提高了临床护
A
C
对策效果确认：
生的学习兴趣
1、完善了教学管理体制
2、将上述内容列入护生教育培训制度
D
ຫໍສະໝຸດ Baidu
对策效果评价： 1、通过对策效果确认后使不同层级的护生均能完成
A
C护生教对学策目效标果的确合认格：率由原来的88%上升为93%
互相学习，共同分享
–陕西省人民医院中医科晨曦圈QCC成果汇报
1
我们的科室简介
开放床位：51张 护理人员：17名
护理人员层级：护士长:1名
N3 :2名 N2 :9名 N1 :6名
2
圈员的选拔
1
圈员要求： 1、团结同事，具 有专研精神 2、敏锐的洞察 力和逻辑思维 3、责任感强， 吃苦耐劳
2
圈员标准; 1、思维敏锐， 有创新精神， 自愿报名 2、群众投票 选举
改善后
平均考核成绩
改善前为88分 目标值为93分 改善幅度为5.6%
12
实施对策
一级 二级 三级
1具有高尚的职业道德和良好的综合素质 2具有护师以上职称 3工作满3年，业务水平高、工作能力强 4完全掌握科室常规基础护理知识及技术操作技能 1具有护理教学讲课技巧，至少掌握一种教学方法 2掌握本专科知识及技能 3参加院里专科小组活动 1具有教学科研发表过护理论文
2参加院里指派的专科新知识、新业务学习
13
对策实施与检讨
对策一
对策名称
落实分层级教学
主要因
改善前： 1、护生对随机安排的“一对一”带教模式不满意 2、低年资、低资质的带教老师无法满足高层级护生的
学习需求 3、低层级护生在学习中感到吃力
对策内容： 1、根据护生的层级不同、分配不同资质的带教老师 2、给予护生制定不同的教学目标与计划 3、使用分层级质量评价标准进行教学考评
8
要因选定
9
活动计划及实际进度表
计划 实际
活动日程计划
活动 阶段
活动项目
担当
1月
2月
1 小组建立
D
2 人员分工
A
3 主题选定
D
4 拟定计划
B
P
5 6
数据收集 目标设定
C D
7 把握现状
C
8 要因分析
C
9
真因验证 对策拟定
D
D 10 对 策 实施
D
C A、辅导员
B、圈长
11 效 果 确 认 12 成 果 比 较
50
40
30
20
10
0 改善前
改善后
改善后 改善前
14
对策一
15
对策实施与检讨
对策二
对策名称
主要因
改善前： 1、层级高的护生无法学习到想学的知识
与技术 2、层级低的护生对于学习的内容不能
完全掌握 3、护生对临床学习缺乏兴趣
对策内容： 1、制定分层级质量评价标准，根据护生
的层级不同，要求达到不同的标准 2、制定分层级护生带教标准，根据带教
• ②目标计划没有教、学双方参与。护生和其他教师对计 划都不了解 ，仅注重技能操作带教
• ③对护生的职业素质、服务态度、沟通能力等方面培养的意识不够 • ④教学目标没有针对性和渐进性，如不同学历及个人能力的护生，
使用同一实习计划 • ⑤计划实施过程缺乏督导力度 • ⑥制订计划后缺少追踪、及时修正和改进
• 分层级护理教学是护理教学工作自身发展规律的客观需要 • 分层级护理教学模式以其方法灵活、针对性强、护生易于
接受且满意度高、护理安全更易于管理等优势得到护生、 带教老师及护理管理者等多方面的认可
7
现状把握
目前科室带教中普遍存在以下问题
• ①不按分层级目标带教，虽然制定分层级目标，但与实际脱节，只 凭经验带教
6、如何做好护生的心理辅导
3
3
3
3
12
3
3
3
12
评价说明
分数 1 3 5
上级政策 没听说过 偶尔告之 常常提醒
可行性 不可行 较可行 可行
迫切性 半年后再说 下次解决 尽快解决
圈能力
需多部门配合
需一个部门配合
自行能解决
5
本期活动主题 提高临床护生的带教质量
6
选题理由
• 传统的护理教学模式对所有的护生不经评估即制定同样的 护理教学计划并实施，已不能满足现阶段护理教学的需求
D D
C、圈员
13 标准化
D
A D、全体
14 检讨与改进
D
15 下期主题活动 D
2016年
3月
4月
5月
6月 10
对策拟定
11
目标设定
设定理由：目标值 =现状值+（现状值×提高重点×圈能力） =88 +（88 ×9.46% × 0.6） = 93
93 92 91 90 89 88 87 86 85
2、使临床教学的管理与应用更加具体化、
层级化
16
对策二
17
对策实施与检讨
对策三
对策名称
制定分层级护理教学目标
主要因
传统模式的教学目标不能满足不同层级护生的教学需 求
改善前：
1、传统的教学目标千篇一律，目标模糊、不明确
2、无法保证所有护生在实习中均能完成护生个人的学 习计划与目标
3、部分实习护生学习过程中较吃力
13 29 14 8 6
14
4
主题选定
主题评价题目
1、临床护生教学查房的改进
上级政 可行性 迫切性 圈能力 总 顺 选
策
分序定
3
5
3
5
16 2
2、如何调动带教教师的积极性
3
3
3
5
14 3
3、提高临床护生带教质量
5
5
5
5
20 1
4、如何规范护生临床行为
3
3
3
3
12
5、提升护生在临床工作中的语言沟 3 通技巧
P
对策效果评价：
A
1、通过对策效果确认后成效明显 2、护理教学满意度大大的提升
传统的“一对一”教学模式无法满足临床护生的教学需求
对策实施： 负责人李英娟 实施时间：2016年1月 实施地点中医科
D
对策效果确认：
C 1、护理教学满意度由原来的88%上升至94%
图表：护理教学满意度
100
90
80
70
60
3
精 神： 1、尊重人性， 创造愉快的工作 环境 2、发挥圈员的 脑力，激发无限 资源 3、提高员工向 心力及士气，提 高效率
3
圈的建立
姓名 董巧云
职务 辅导员
性别 女
李英娟
圈长
女
岳红
圈员
女
余艳琼
圈员
女
王育园
圈员
女
王磊
圈员
女
平均
年龄 43
学历 本科
34
本科
47
中专
35
本科
29
本科
33
本科
32
工作时间（年） 25
4、部分实习护生在学习中有倦怠表现
对策内容：
1、护生入科时，根据理论和技术考核成绩及护生自我 评估等综合考评成绩，将护生分为不同层级
2、经全方位入科评估后，根据护生的层级不同，制定
分层级护理教学目标
3、根据不同的教学目标，带教老师给予不同的带
教方法
P
对策实施： 负责人于艳琼 实施时间：2016年2月 实施地点：中医科
老师的不同资质，分配不同资质的护生， 做到人员充分利用
制定分层级质量评价标准及分层级护生带教 标准
管理体制不完善
对策实施： 负责人王育园 实施时间：2016年2月 实施地点：外科楼泌尿科
PD
对策效果评价： 1、通过对策效果确认后提高了临床护
A
C
对策效果确认：
生的学习兴趣
1、完善了教学管理体制
2、将上述内容列入护生教育培训制度
D
ຫໍສະໝຸດ Baidu
对策效果评价： 1、通过对策效果确认后使不同层级的护生均能完成
A
C护生教对学策目效标果的确合认格：率由原来的88%上升为93%
互相学习，共同分享
–陕西省人民医院中医科晨曦圈QCC成果汇报
1
我们的科室简介
开放床位：51张 护理人员：17名
护理人员层级：护士长:1名
N3 :2名 N2 :9名 N1 :6名
2
圈员的选拔
1
圈员要求： 1、团结同事，具 有专研精神 2、敏锐的洞察 力和逻辑思维 3、责任感强， 吃苦耐劳
2
圈员标准; 1、思维敏锐， 有创新精神， 自愿报名 2、群众投票 选举