PMP项目管理知识点
PMP知识点
3. 批准的变更请求 4. 事业环境因素 5. 组织过程资产
4.3 指导与管理项目工作 工具与技术
1. 专家判断 2. 项目管理信息系统(PMIS)
1. 范围管理计划 2. 需求管理计划 3. 相关方参与计划 3. 项目文件 1. 假设日志 2. 经验教训登记册 3. 相关方登记册 4. 商业文件 1. 商业论证 5. 协议 6. 事业环境因素 7. 组织过程资产
5.2 收集需求
工具与技术
1. 专家判断 2. 数据收集
1. 头脑风暴 2. 焦点小组 3. 访谈 4. 问卷调查 5. 标杆对照 3. 数据分析 1. 文件分析 4. 决策 1. 投票
3. 可交付成果 4. 事业环境因素 5. 组织过程资产
4.4 管理项目知识
工具与技术
1. 专家判断 2. 知识管理
1. 人际交往 2. 实践社区 3. 工作跟随和跟随指导 4. 知识分享活动 5. 研讨会 6. 讲故事 7. 知识展会和茶座 8. 交互式培训 3. 信息管理 1. 编撰显性知识 2. 经验教训登记册 3. 图书馆服务 4. 信息收集 5. 项目管理信息系统 4. 人际关系与团队技能 1. 积极倾听 2. 引导 3. 领导力 4. 人际交往 5. 政治意识
3. 工作绩效信息 4. 协议
1. 采购协议 5. 事业环境因素 6. 组织过程资产
4.5 监控项目工作
工具与技术
1. 专家判断 2. 数据分析
1. 备选方案分析 2. 成本效益分析 3. 挣值分析 4. 根本原因分析 5. 趋势分析 6. 偏差分析 3. 决策 1. 投票
PMP项目管理知识点
项目管理知识点项目管理知识点1：PMI（project management institute)是指美国的项目管理协会，于1969年成立，现已是全球最大的项目管理组织。
PMP （Project Management Professional）指项目管理专业人员资格认证，其证书由美国项目管理协会（PMI）颁发及认证，得到全世界的普遍公认。
PMBOK（The project management body of knowledge)。
是由PMI的成员开发的一套项目管理知识体系，国际标准化组织也以该体系为框架，制定了ISO10006关于项目管理的标准。
项目管理知识点2：什么是项目：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
什么是管理：哲学定义：管理是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动。
常规定义：管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。
项目管理知识点3：项目管理5大过程组包括启动、规划、执行、监控、收尾，九大知识领域包括：整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购。
项目管理知识点4：整合管理的概念：项目管理的管理哲学，最本质的内容。
实现项目各要素之间的相互协调，在相互矛盾、竞争的目标中寻找最佳平衡点。
追求整体利益最大化。
各要素之间存在结合部（界面，Interface），只要有结合部就需要整合。
项目管理知识点5：三个重要的项目文件：项目章程、项目范围说明书、项目管理计划。
项目管理知识点6：整合管理的实现过程：启动（制定项目章程）、规划（制定项目管理计划）、执行（指导与管理项目执行）、监控（监控项目工作、实施整体变更控制）、收尾（结束项目或阶段）。
项目管理知识点7：项目启动通常是由发起人、管理层和PMO来完成的。
项目经理参与启动工作。
项目经理通常在启动结束时发布的项目章程中任命。
项目管理知识点8：什么是范围管理?旨在为项目工作划定一个边界；保证项目做且只做为完成项目所需的全部工作。
pmp必背知识点总结
pmp必背知识点总结PMP（Project Management Professional）是由美国项目管理协会（PMI）颁发的项目管理专业认证，通过PMP认证可以证明个人在项目管理方面拥有丰富的经验和专业知识，是项目管理领域内的国际认可证书。
PMP考试内容涵盖了项目管理的各个方面，包括项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方面的知识。
在备考PMP考试前，了解并掌握PMP考试的必备知识点是非常重要的。
下面是PMP考试的必备知识点总结。
1. 项目整合管理项目整合管理是指将项目各个方面的活动协调一致地管理起来，以实现项目目标。
项目整合管理包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等过程。
在项目整合管理中需要掌握的知识点包括项目章程、项目管理计划、项目文件、项目干系人介绍、变更管理、项目集合、项目组合管理等内容。
2. 项目范围管理项目范围管理是指对项目包含或排除的工作内容进行定义和控制，以确保项目最终能够满足客户的需求。
项目范围管理的主要内容包括需求收集、范围定义、工作分解结构（WBS）、范围确认和范围控制等内容。
3. 项目时间管理项目时间管理是指对项目活动的顺序和持续时间进行规划、安排和控制，以确保项目能够按时完成。
项目时间管理包括活动定义、活动排序、资源估算、持续时间估算、进度制定和进度控制等内容。
4. 项目成本管理项目成本管理是指在项目生命周期内对成本进行估算、预算、管理和控制，以确保项目能够在预算范围内实现。
项目成本管理包括成本估算、预算确定、成本控制和成本管理等内容。
5. 项目质量管理项目质量管理是指通过制定和实施项目质量管理计划，保障项目交付符合质量标准和客户需求。
项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等内容。
6. 项目资源管理项目资源管理是指对项目所需的各种资源进行规划、获取、管理和控制，以确保项目能够顺利实施。
项目资源管理包括人力资源管理、物资管理、设备管理和场地管理等内容。
pmp第7版 知识点
pmp第7版知识点PMP第7版是项目管理领域的权威指南，提供了丰富的知识点和最佳实践，有助于项目经理在项目管理过程中取得成功。
本文将重点介绍PMP第7版中的一些重要知识点。
一、项目管理的定义与特点项目管理是一种以目标为导向的组织管理方法，通过有效地规划、执行、监控和收尾，以实现项目目标。
项目管理具有临时性、独特性和综合性的特点，需要项目经理具备专业的技能和知识来应对各种挑战。
二、项目管理过程组PMP第7版将项目管理过程划分为五个过程组：启动、规划、执行、监控和收尾。
每个过程组都有特定的输入、工具和技术、输出，项目经理需要根据项目的需求和情况来选择合适的过程组进行管理。
三、项目管理知识领域PMP第7版将项目管理知识划分为十个知识领域，包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
项目经理需要在每个知识领域中掌握相应的技能和工具，以实现项目目标。
四、项目经理的角色和责任项目经理是项目的领导者和决策者，负责项目的整体规划、执行和控制。
项目经理需要具备良好的沟通能力、领导能力和问题解决能力，以有效地管理项目团队和相关方，并解决项目中的各种问题和挑战。
五、项目管理的价值和重要性项目管理可以帮助组织实现战略目标、提高工作效率和质量，降低成本和风险。
通过合理的项目管理，组织可以更好地适应市场的需求变化，提高竞争力，实现可持续发展。
六、PMP认证的意义和要求PMP认证是国际上最具权威性和影响力的项目管理专业认证，具有全球通用性。
获得PMP认证需要具备一定的项目管理经验和知识，通过PMP考试，以证明自己具备优秀的项目管理能力和素质。
七、项目管理的挑战和解决方法在项目管理过程中，项目经理面临各种挑战，如需求变更、资源不足、沟通问题等。
项目经理需要灵活应对，采取合适的方法和工具来解决问题，确保项目顺利进行。
八、项目管理的持续改进项目管理是一个不断学习和改进的过程，项目经理需要及时总结项目经验，吸取教训，不断改进项目管理方法和技术，以提高项目管理的效果和效率。
pmp重点知识点总结
pmp重点知识点总结PMP重点知识点总结PMP（Project Management Professional）是国际公认的项目管理专业资格认证，它覆盖了项目管理的各个方面。
本文将总结PMP考试的重点知识点，帮助考生更好地备考。
一、项目整合管理项目整合管理是指在项目管理过程中，将各项管理活动协调一致地组织起来，以确保项目能够按照既定目标和要求顺利实施。
项目整合管理包括项目章程、项目管理计划、项目执行、项目监控和项目收尾等过程。
二、项目范围管理项目范围管理是指确定项目的目标和所需成果，以及对项目范围进行规划、定义、控制和验证的过程。
项目范围管理包括需求收集、范围规划、范围定义、范围控制和范围验证等过程。
三、项目时间管理项目时间管理是指对项目工作的顺序、持续时间和进度进行规划、安排、控制和优化的过程。
项目时间管理包括活动定义、活动排序、持续时间估算、进度编制和进度控制等过程。
四、项目成本管理项目成本管理是指对项目预算的规划、估算、控制和监督的过程。
项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本监督等过程。
五、项目质量管理项目质量管理是指通过规划、控制和保证项目的质量，以满足项目利益相关方的需求和期望的过程。
项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进等过程。
六、项目人力资源管理项目人力资源管理是指对项目团队的组织、管理和发展，以实现项目目标和要求的过程。
项目人力资源管理包括组织计划、人力资源获取、团队发展和团队管理等过程。
七、项目沟通管理项目沟通管理是指在项目中规划、实施、监督和控制沟通的过程。
项目沟通管理包括沟通规划、信息分发、绩效报告和沟通管理等过程。
八、项目风险管理项目风险管理是指对项目中可能发生的风险进行识别、评估、规划和控制的过程。
项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对和风险监控等过程。
九、项目采购管理项目采购管理是指对项目所需的产品、服务和结果进行规划、购买和控制的过程。
软件项目管理重点知识 pmp
软件项目管理重点知识 pmpPMP（Project Management Professional）是由国际项目管理协会（Project Management Institute，简称PMI）认证的专业项目管理人员资格证书。
软件项目管理是PMP考试的一个重要知识领域，主要涉及以下几个重点知识：1. 项目整合管理：包括项目章程的编制、项目计划的制定、项目执行过程的监控和控制、项目收尾等内容。
项目经理需要掌握整合各个项目管理过程，确保项目能够按计划进行。
2. 范围管理：确定项目的范围和范围控制，包括需求收集、需求分析、需求确认等，以确保项目交付符合客户的期望。
3. 时间管理：制定项目的进度计划，包括活动定义、活动排序、活动持续时间估算等，以确保项目能够按时完成。
4. 成本管理：制定项目的预算，包括成本估算、成本控制等，以确保项目的成本控制在预算范围内。
5. 质量管理：确保项目交付的产品和服务质量符合质量标准和客户要求，包括制定质量计划、质量保证、质量控制等。
6. 人力资源管理：包括规划项目团队、组建项目团队、管理项目团队、评估项目团队等，确保项目团队能够高效协作。
7. 沟通管理：确保项目各方之间的有效沟通，包括沟通规划、沟通管理、沟通监督等，以确保项目信息的准确传递和共享。
8. 风险管理：识别、评估和应对项目中的风险，包括风险识别、风险分析、风险规避、风险转移等，以确保项目能够及时应对各种风险。
9. 采购管理：管理项目采购过程，包括采购需求的识别、制定采购计划、选择供应商、签订合同等，以确保项目能够按时获取所需资源。
10. 相关方管理：管理项目相关方的需求和期望，包括相关方识别、相关方参与、相关方沟通等，以确保项目能够满足相关方的需求。
以上是PMP考试中软件项目管理的重点知识，考生在备考过程中需要重点学习和掌握这些知识。
pmp九大知识点
pmp知识点作为PMP（项目管理专业人士）考试的重要内容，九大知识点指的是PMBOK®指南（《项目管理知识体系指南》）中的九个项目管理知识领域。
这些知识领域被认为是项目管理的核心要素，考试中也会涉及对这些知识点的了解和应用。
以下是九大知识点的简要介绍：1. 项目整合管理（Project Integration Management）：涉及项目整体规划、执行、变更控制和收尾等过程，确保项目各个方面协调一致，实现项目目标。
2. 项目范围管理（Project Scope Management）：包括确定项目需求、制定项目范围说明书、范围控制和确认等过程，确保项目交付的成果符合需求和范围要求。
3. 项目时间管理（Project Time Management）：涉及制定项目工作分解结构（WBS）、编制项目进度计划、时间控制和进度变更管理等过程，确保项目按时完成。
4. 项目成本管理（Project Cost Management）：包括估算项目成本、编制项目预算、成本控制和成本变更管理等过程，确保项目经济效益和成本控制。
5. 项目质量管理（Project Quality Management）：涉及制定项目质量计划、质量控制和质量保证等过程，确保项目交付的成果符合质量要求。
6. 项目资源管理（Project Resource Management）：包括规划项目人力资源、获取、开发和管理项目人力资源等过程，确保项目团队的有效管理和资源利用。
7. 项目沟通管理（Project Communications Management）：涉及规划项目沟通、传递项目信息和沟通控制等过程，确保项目相关方之间的有效沟通和信息交流。
8. 项目风险管理（Project Risk Management）：包括规划项目风险管理、识别、评估和应对项目风险等过程，确保项目风险被充分考虑和管理。
9. 项目采购管理（Project Procurement Management）：涉及规划项目采购管理、执行采购和控制采购等过程，确保项目采购的有效管理和合理运作。
pmp考试知识点总结
pmp考试知识点总结一、项目与项目管理1.项目：满足特定目标、约束和条件的独特性过程。
2.项目管理：在项目活动中运用知识、技能、工具与技术，以满足项目需求。
3.项目集：一组相互关联的项目，以实现业务战略或管理单一的复杂项目过程。
4.项目管理体系：一组相互关联的过程、活动和输入，以支持项目集或单个项目的执行。
二、项目管理过程与知识领域1.项目管理过程：启动、规划、执行、监控和控制五个过程组。
2.知识领域：十大知识领域（项目集管理、项目组合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理）和47个过程组。
三、项目管理框架与工具1.PMBOK框架：五大过程组和十大知识领域，用于指导项目管理和实施。
2.WBS（工作分解结构）：将项目分解为可管理的任务，有助于项目计划和监控。
3.PERT图（项目评估与审查技术）：用于表示项目的关键路径和活动时间。
4.Gantt图：用于表示项目的日程安排和任务进度。
5.挣值管理（EVM）：用于衡量项目的进度和成本绩效。
6.风险管理：识别、分析和应对项目中的潜在风险。
7.质量管理：确保项目满足既定的质量标准。
8.决策分析：使用决策树、风险矩阵等方法进行决策。
9.沟通管理：确保项目团队成员之间的有效沟通。
10.采购管理：确保项目所需物资和服务得以采购。
四、PMP认证与考试1.PMP认证：专业认证，授予经过认证的合格项目管理人员。
2.考试内容：主要围绕PMBOK框架和十大知识领域进行考核。
3.考试形式：单选题，分为多选题（25道）和单选题（100道），总分为200分，及格线为106分（25道多选题中答对13道）。
4.考试时间：一般为3小时，考试时间为周六上午9:00至12:00。
5.考试地点：在全国各大城市均有考点。
6.考试费用：一般为3990元人民币（包括培训费和考试费）。
7.再认证：每三年进行一次再认证，需要积累一定的学习学时并满足一定的项目管理经验。
PMP项目管理常考知识点汇总
PMP项目管理常考知识点汇总PMP（Project Management Professional）项目管理专业人士是由美国项目管理学会（PMI）颁发的国际项目管理资格认证。
PMP认证考试是一个全球通用的项目管理专业人士认证考试，考试内容涵盖了项目管理的各个方面。
以下是PMP项目管理考试中经常出现的一些知识点汇总：1.项目管理概述：了解项目和项目管理的定义、特征以及项目生命周期的各个阶段。
2.项目管理过程组：包括启动、规划、执行、监控和控制以及收尾五个过程组，掌握各个过程组的目标和核心活动。
3.项目干系人管理：了解项目干系人的身份、利益、需求和沟通管理策略，包括干系人分析、干系人参与以及干系人沟通等。
4.项目范围管理：掌握项目范围管理的过程和技术，包括需求收集、范围定义、范围确认和范围控制等。
5.项目进度管理：了解项目进度管理的过程和技术，包括进度估算、进度制定、进度控制和进度报告等。
6.项目成本管理：掌握项目成本管理的过程和技术，包括成本估算、成本预算、成本控制和成本报告等。
7.项目质量管理：了解项目质量管理的过程和技术，包括质量计划、质量保证、质量控制和质量改进等。
8.项目资源管理：掌握项目资源管理的过程和技术，包括人力资源管理、物资资源管理和设备资源管理等。
9.项目沟通管理：了解项目沟通管理的过程和技术，包括沟通规划、沟通管理和沟通监控等。
10.项目风险管理：掌握项目风险管理的过程和技术，包括风险识别、风险分析和风险应对等。
11.项目采购管理：了解项目采购管理的过程和技术，包括采购规划、采购执行和采购控制等。
12.项目干系人管理：掌握项目干系人管理的过程和技术，包括干系人分析、干系人参与和干系人沟通等。
13.项目整合管理：了解项目整合管理的过程和技术，包括项目整合规划、项目整合执行和项目整合控制等。
14.项目相关方管理：掌握项目相关方管理的过程和技术，包括相关方识别、相关方参与和相关方管理等。
pmp知识点详解-项目大牛整理
PMP知识点详解一、概述项目管理专业人士（PMP）是国际上公认的项目管理领域的资格证书，它是由美国项目管理协会（PMI）颁发的全球通用的项目管理专业认证。
二、项目管理基础知识1.项目管理定义项目管理是指为了达到特定目标从而创造独特产品、服务或成果，而组织化地进行的临时性努力。
2.项目的特点项目与日常运营活动有着本质的区别，它具有以下特点：独特性、临时性、风险性、组织性。
3.项目管理过程组项目管理包括5个过程组：启动、规划、执行、监控、收尾。
4.项目干系人管理项目干系人是指对项目有利害关系的各方，包括项目发起人、项目团队、供应商等，良好的干系人管理对项目的成功至关重要。
三、项目整合管理1.项目章程项目章程是由项目发起人、或授权人签发，正式批准项目开始的文件。
它包括项目目标、范围、交付物、风险、里程碑等内容。
2.项目管理计划项目管理计划是对项目进行管理的文件，包括范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划等。
3.变更控制变更控制是指对项目文件、产品、或项目管理计划的变更的管理。
四、项目范围管理1.项目范围规划项目范围规划是确定项目将执行的具体工作的过程。
2.工作分解结构（WBS）WBS是将项目的工作分解为更小、更可管理的组成部分的层次结构。
3.范围验证范围验证是确认项目工作是否按照范围管理计划所规定的要求完成的过程。
五、项目进度管理1.进度计划进度计划是对项目活动时间的分配。
2.关键路径法关键路径法是一种用来确定项目最短完成时间的方法。
3.资源分配资源分配是对项目所需的资源进行合理分配，确保项目可以按时完成。
六、项目成本管理1.成本估算成本估算是对项目各项成本进行预测和评估的过程。
2.成本预算成本预算是对项目成本进行预先核定的过程。
3.成本控制成本控制是在项目执行过程中，对成本进行核算、分析、调整和控制的过程。
七、项目质量管理1.质量规划质量规划是为确保项目能够符合相关标准和客户要求而制定的质量管理计划。
PMP-项目管理-常考知识点汇总
PMP 常考知识点汇总一、常考输入、工具和输出1.鱼骨图（石川图/因果图）关键词：找原因、查询问题来源、分析根本原因等。
2.控制图防止过程失控。
连续7 点在同一侧、呈上升或下降趋势要进行重点关注，防止出现失控。
3.直方图每个柱形代表一个问题，柱形的高度代表问题发生的次数。
4.帕累托图对直方图的优化，按照重要性进行排序，有针对性的解决重要问题。
5.散点图用于确定变量之间的关系。
6.思维导图用头脑风暴的方法集思广益、激发思维，然后把创意按照逻辑关系分组。
7.引导式研讨会快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。
8.德尔菲技术由20 人以内的专家组成，专家背靠背（不见面），对结果进行预测，匿名答卷结果只交给主持人，就某一话题达成相对一致意见。
9.敏感性分析和实验设计的区别敏感性分析是风险定量分析的工具，在多个要素里改变单个要素，看哪个要素影响最大。
10.资源日历和项目日历的区别：资源日历：资源的可用时间；项目日历：可以开展项目活动的时间。
11.进度压缩、快速跟进、赶工、资源平衡和资源平滑1)进度压缩是作用于关键路径上的活动，有两种方法：快速跟进和赶工；2)快速跟进是将先后逻辑顺序改成并行进行，会导致风险增加->成本增加；3)赶工：加班、加钱、加资源，首先会导致成本增加，接着是风险增加；4)资源平衡是作用于非关键路径上的活动，延后非关键路径上的活动，可能会导致关键路径改变/工期延长；5)资源平滑是资源平衡的特例，在时差范围内均衡非关键路径上的活动时间，不会导致关键路径改变/工期延长。
答题技巧：缩短进度的方法，在没有特殊说明的情况下，选择顺序依次为：进度压缩->赶工->快速跟进。
12.投标人会议确保潜在卖方获得公平公正，对需求具有明确一致性的理解。
13.关键链法关键词：资源受限、资源有限。
14.类比估算与参数估算的异同：相同点：都是参考历史信息；不同点：类比估算是参照整体历史信息；参数估算是参照单位参数，相比较准确。
pmp所有知识点
pmp所有知识点PMP所有知识点一、项目整体管理项目整体管理是指对项目进行统筹规划、组织、协调和控制的过程。
它包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾等阶段。
在整个项目管理过程中，项目经理需要进行项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理等。
二、项目范围管理项目范围管理是指确定项目目标和所需成果、明确项目范围、控制项目范围变更的过程。
它包括项目需求收集、项目范围定义、项目范围确认和项目范围控制等。
三、项目进度管理项目进度管理是指制定项目进度计划、控制项目进度、确保项目按时完成的过程。
它包括项目进度计划制定、项目进度控制和项目进度变更管理等。
四、项目成本管理项目成本管理是指估算项目成本、制定项目预算、控制项目成本的过程。
它包括项目成本估算、项目预算制定和项目成本控制等。
五、项目质量管理项目质量管理是指制定项目质量方针、规划项目质量、控制项目质量的过程。
它包括项目质量规划、项目质量保证和项目质量控制等。
六、项目人力资源管理项目人力资源管理是指规划项目团队、组建项目团队、管理项目团队的过程。
它包括项目组织结构规划、项目人员招募、项目团队培训和项目团队管理等。
七、项目沟通管理项目沟通管理是指规划项目沟通、实施项目沟通、监督项目沟通的过程。
它包括项目沟通规划、项目沟通实施和项目沟通监督等。
八、项目风险管理项目风险管理是指识别项目风险、评估项目风险、制定项目风险应对策略的过程。
它包括项目风险识别、项目风险分析、项目风险应对和项目风险控制等。
九、项目采购管理项目采购管理是指规划项目采购、实施项目采购、控制项目采购的过程。
它包括项目采购规划、项目采购实施和项目采购控制等。
十、项目干系人管理项目干系人管理是指识别项目干系人、管理项目干系人的过程。
它包括项目干系人识别、项目干系人管理和项目干系人参与等。
十一、项目知识管理项目知识管理是指收集、存储、传递和应用项目知识的过程。
PMP重点知识点整理_01项目整合管理
PMP重点知识点整理_01项目整合管理项目整合管理是项目管理中最重要的知识领域之一，它涵盖了项目的规划、执行、监控和收尾等各个阶段。
在PMP考试中项目整合管理占据了很大的比重，因此我们有必要对项目整合管理的知识点进行深入的整理和学习。
下面是我对项目整合管理的重点知识点整理，希望对大家的复习有所帮助。
1.项目整合管理概述项目整合管理是指通过整合各个知识领域的过程，确保项目目标得到实现。
项目经理在项目整合管理中扮演着至关重要的角色，他需要协调各个团队成员的工作，确保项目按计划进行。
2.项目章程项目章程是由项目发起人或主管领导批准的文件，用于授权项目经理开展项目活动。
项目章程应包括项目的背景、目的、范围、成本、时间、质量和风险等方面的信息。
3.项目管理计划项目管理计划是由项目经理编制的指导项目实施和控制的文件。
项目管理计划包括范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划和干系人管理计划等。
4.工作绩效数据工作绩效数据是项目执行过程中收集到的各种实际数据，用于衡量项目的进展情况。
工作绩效数据主要是指时间、成本、范围、质量等方面的信息。
5.工作绩效信息工作绩效信息是从工作绩效数据中提炼出来的信息，用于向项目干系人沟通项目的进展情况。
工作绩效信息有助于项目干系人了解项目的整体情况，做出及时的决策。
6.工作绩效报告工作绩效报告是项目管理团队向项目干系人提供的关于项目绩效的报告。
工作绩效报告可以包括项目的进度、成本、风险、问题等方面的信息，帮助项目干系人了解项目的状态。
7.变更控制变更控制是项目整合管理中非常重要的一个过程，它包括变更管理和配置管理两个方面。
变更管理是指对项目变更的识别、评估、批准和实施等过程，而配置管理是指对项目可交付成果的管理和控制过程。
8.风险管理风险管理是项目整合管理中一个非常关键的环节，它包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控等过程。
项目管理PMP培训课件(完整版)
05
置
合理分配人力、物力、财力等资源
人力资源分配
01
根据项目需求和团队成员技能，合理分配人力资源，确保项目
各项任务得到有效执行。
物力资源分配
02
根据项目需求和进度计划，合理分配设备、材料等物力资源，
保障项目顺利进行。
财力资源分配
03
根据项目预算和实际需求，合理分配资金资源，确保项目各项
费用得到的批准，正式授权项 目开始。
组建高效项目团队
确定项目所需人员
根据项目需求和资源计划，确定 所需人员的角色、职责和技能要
求。
组建项目团队
通过内部选拔或外部招聘，组建具 备所需技能和经验的项目团队。
建立团队协作机制
制定团队协作规则，建立沟通、决 策和问题解决机制，促进团队成员 之间的合作。
通过学习和应用PMBOK，项目经理可以更好地制定项目计划、监控项
目进展、应对项目风险，确保项目的顺利进行和成功完成。
02
项目启动与团队组
建
明确项目目标及范围
确定项目目标
明确项目的期望成果、相 关方的需求和项目的约束 条件。
定义项目范围
明确项目的可交付成果、 项目的边界和项目的验收 标准。
制定项目章程
监控变更执行
按照变更实施计划，监控变更的执行过程，确保变更按照 预期进行。
跟踪变更结果
对变更执行结果进行跟踪和记录，评估变更的实际效果和 影响。
总结经验教训
对变更管理过程中的经验教训进行总结，为今后的项目管 理和变更管理提供借鉴和参考。
收尾工作与总结反
07
思
完成项目收尾工作，确保顺利交付成果
核实项目成果
传递。
项目规划与控制
PMP项目管理知识点总结
决策：投票
7.3制定预算
专家判断
成本汇总
工作包->WBS更高层次汇总
数据分析
储备分析
建立项目管理储备的储备分析
历史信息审核
有助于进行参数估算或类比估算
资金限制平衡
如果发现资金限制与计划支出之间的差异，则可能需要调整工作的进度计划，以平衡资金支出水平。
融资
指为项目获取资金。
项目质量管理
人际关系与团队技能
引导
风险分类
数据表现
概率和影响矩阵
把每个风险发生的概率和一旦发生对项目目标的影响映射起来的表格
层级图
如果使用了两个以上的参数对风险进行分类，那就不能使用概率和影响矩阵，而需要使用其他图形，例如气泡图、
会议
11.4实施定量风险分析
专家判断
数据收集
访谈
人际关系与团队技能
引导
不确定性表现方式
快速跟进
按顺序进行改为部分并行，只适用于能够通过并行活动来缩短关键路径上的项目工期的情况。有可能增加项目成本
进度压缩
项目管理信息系统
敏捷发布规划
基于项目路线图和产品发展愿景。敏捷发布规划还确定了发布的迭代或冲刺次数，
项目成本管理
7.1规划成本管理
专家判断Ω
数据分析：备选方案分析
备选方案分析可包括审查筹资的战略方法，如自筹资金、股权投资、借贷投资等
PMP项目管理知识点总结
一、工具整理
过程组
知识领域
工具与技术
备注
启动过程组
项目整合管理
4.1制定项目章程
专家判断
数据收集
头脑风暴
焦点小组
访谈
人际关系与团队技能
pmp知识点总结大全
pmp知识点总结大全一、项目整体管理1. 项目整体管理概念2. 项目启动、规划、执行、监控与收尾的过程3. 项目章程、项目管理计划、变更管理计划4. 项目启动过程：制定项目章程、需求识别、干系人登记册5. 项目规划过程：范围规划、作业分解结构（WBS）、进度规划、成本规划、质量规划、资源规划、沟通规划、风险规划、采购规划、干系人管理计划6. 项目执行过程：项目启动、指导和管理项目工作、采购和供应商管理、团队管理、问题解决、执行变更、实施整体变更控制7. 项目监控过程：监控项目工作、管理项目信息、执行整体变更控制、确认范围、监督相关方、监控和控制项目风险、监控采购和外部供应商8. 项目收尾过程：结束项目或阶段、收尾项目合同、收尾项目或阶段9. 项目整体管理的相关工具和技术：项目管理信息系统（PMIS）、关键路径法（CPM）、计划风险管理、问题日志、工作绩效测量二、项目范围管理1. 项目范围管理概念2. 需求收集技术、需求分析和规格说明书3. 项目范围的制定、确认和控制4. 作业分解结构（WBS）的编制与确认、范围基准5. 范围变更控制的流程与工具三、项目时间管理1. 项目时间管理概念2. 项目进度计划、关键路径法（CPM）、挣值管理（EV）、PERT3. 进度网络图、资源优化、进度基准、进度变更控制4. 进度管理的相关工具与技术5. 时间管理软件及其应用四、项目成本管理1. 项目成本管理概念2. 成本估算技术、成本基准、成本控制3. 挣值管理（EV）、成本绩效指标（CPI）、成本偏差分析4. 成本管理的相关工具与技术5. 项目财务管理、成本管理软件及其应用五、项目质量管理1. 项目质量管理概念2. 质量计划、质量保证、质量控制3. 质量管理相关工具与技术4. 国际质量标准、项目质量与质量管理体系六、项目人力资源管理1. 项目人力资源管理概念2. 人力资源管理计划、指导和管理项目团队3. 团队建设、人力资源管理相关工具与技术4. 团队管理软件及其应用七、项目沟通管理1. 项目沟通管理概念2. 沟通管理计划、沟通方法、信息发布、信息整合技术3. 沟通管理的相关工具与技术4. 沟通技巧、沟通软件及其应用八、项目风险管理1. 项目风险管理概念2. 风险管理计划、风险识别、风险评估、风险应对、风险控制3. 风险管理相关工具与技术4. 风险管理软件及其应用九、项目采购管理1. 项目采购管理概念2. 采购管理计划、采购结构、采购管理、合同管理、结束采购3. 采购管理相关工具与技术4. 采购软件及其应用十、项目干系人管理1. 项目干系人管理概念2. 干系人登记册、干系人分析、干系人沟通和管理3. 干系人管理相关工具与技术4. 干系人软件及其应用十一、*专业伦理*1. PMI专业伦理与社会责任2. 道德规范3. 个人、团队与机构的责任以上整体框架为PMP考试的主要知识点内容，但在PMP考试实际学习和备考过程中，考生还需要深入了解每一部分知识点，并掌握相关的工具和技术，在实际工作中不断学习和实践，才能更好地通过PMP认证考试，提升项目管理能力。
PMP重点知识点整理_01项目整合管理
PMP重点知识点整理_01项目整合管理项目整合管理是PMP考试中重要的知识领域之一，它涵盖了项目启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的过程和技术。
项目整合管理旨在将各个项目管理过程综合起来，确保项目按照计划顺利实施，达到预期的目标。
下面是PMP考试中项目整合管理的重点知识点。
1.项目章程：项目章程是项目启动过程中的一份关键文档，其目的是授权项目经理，并明确项目的高层目标、约束条件以及项目的必要资源。
2.项目管理计划：项目管理计划是项目规划过程中的核心文档，它包含了项目范围、时间、成本、质量、沟通、风险等各个方面的细节计划。
项目管理计划必须经过项目干系人的审批才能正式生效。
3.目标导向型管理：目标导向型管理是一种项目管理的方法论，强调项目的目标是驱动项目活动的核心。
目标导向型管理要求项目管理者在制定项目计划时，必须确保每一个项目活动都对项目目标产生正向的影响，避免无效的活动和资源浪费。
4.阶段审查会议：阶段审查会议是项目执行过程中的重要环节，它的目的是为了检查项目执行情况，评估项目是否按照计划进行，并作出相应的调整。
阶段审查会议需要召集项目干系人，包括项目经理、项目团队成员以及相关利益相关者。
5.变更控制：变更控制是项目整合管理中非常关键的一项任务，其目的是管理项目变更，确保变更能够符合项目目标，并对其进行有效的控制。
变更控制包括变更请求的提交、评估和批准，并通过配置管理和变更控制板等方式来管理项目变更。
6.项目收尾：项目收尾是项目整合管理的最后一个阶段，其目的是正式结束项目，交付项目成果，并评估项目的绩效。
项目收尾包括项目交付和验收、合同结算、项目团队解散等活动。
7.项目评估和审计：项目评估和审计是项目整合管理过程中的重要环节，其目的是评估项目的绩效，并提供反馈和改进意见。
项目评估和审计通常由外部专家或独立的项目审计团队进行，其结果可作为项目经验的积累，应用于未来项目的管理中。
8.项目整合管理工具和技术：项目整合管理还包括一系列的工具和技术，如项目管理信息系统、冲突管理技术、问题解决技术、会议管理技术等。
pmp全国知识点总结
pmp全国知识点总结一、项目管理概述1、项目管理的定义和特点项目管理是指为了实现特定目标而规划、组织、指导和控制资源的过程。
项目管理包括项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理等。
项目经理应具备专业素质和技能，能够有效地领导和管理项目团队，确保项目顺利完成。
2、项目管理的目标项目管理的主要目标是确保项目按计划实施，达到预期成果。
项目管理的目标包括：高质量、低成本、收效优化以及干系人满意。
3、项目管理的生命周期项目管理从项目发起到项目完成经历了不同的阶段，这就是项目的生命周期。
通常包括：启动阶段、规划阶段、执行阶段、监控与控制阶段以及收尾阶段。
不同的项目生命周期由于项目的特点而有所区别。
4、项目管理的流程项目管理包括一系列的流程，如项目启动过程、项目规划过程、项目执行过程、项目监控过程和项目收尾过程等。
这些流程相互连接、相互作用，确保项目按计划开展，达到预期效果。
5、项目管理的核心价值项目管理的核心价值在于实现项目目标，提升组织绩效。
项目管理可以帮助组织提高资源的利用率，降低成本，优化效益，提高客户满意度，提升组织的创新能力和核心竞争力。
二、项目整体管理1、项目发起过程项目发起过程是确定项目的启动和范围而制定的一系列活动。
项目发起过程的主要输入包括项目宪章、干系人登记册、商业论证以及项目经理任命通知书等。
项目发起过程的输出包括项目管理计划、项目章程等。
2、项目规划过程项目规划过程是为了明确项目的目标和制定实施计划而进行的一系列活动。
项目规划过程包括项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等。
3、项目执行过程项目执行过程是按照项目计划和实施计划进行项目工作。
包括：指导与管理项目执行、实施采购、实施团队、沟通工作，管理干系人期望和需求等。
4、项目监控与控制过程项目监控与控制过程是为了确认项目执行是否符合计划和对项目进行监控和调整而进行的一系列活动。
PMP项目管理重要知识点
PMP项目管理重要知识点1、项目组合VS项目集项目组合：项目组合是可以实现共同组织目标的项目或者项目集。
项目组合管理重点关注：通过审核项目和项目集来确定资源分配的优先顺序，并确保对项目组合的管理与组织战略协调一致。
项目组合关键词：价值最大化，优先顺序项目集：是一组有联系的项目，放在一起管理能够实现1+1大于2的效果。
项目集关键词：依赖关系2、工作绩效数据/信息/报告工作绩效数据是项目执行的时候随时记录的，是一手资料。
工作绩效信息是在各个监控过程中得到，是依据实际和计划的偏差，对偏差分析，以此来对未来做出预测的。
工作绩效报告是整个项目层面，综合的将执行和计划作比较，来确定是否需要采取行动的报告，一般适用于汇报给客户管理层看。
3、事业环境因素VS组织过程资产事业环境因素是项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。
客观存在;可能有帮助或阻碍;项目经理必须遵守组织过程资产可累加的(更新与补增);对未来有帮助的;项目经理可选择使用的(可裁剪)。
4、组织结构的比较职能型：一般没有项目经理，是协调员的角色弱矩阵：是有项目经理，但是项目经理的权力小于职能经理强矩阵：项目经理自己的权利更高。
平衡矩阵：两者权利相当，需要获取资源的时候，就是和职能经理协商项目型：项目经理最大5、项目章程主要内容项目目的或批准项目的理由;可测量的项目目标和相关的成功标准;高层级需求; 高层级项目描述、边界定义，以及主要可交付成果;项目的主要风险;总体里程碑进度计划;总体预算;关键相关方名单;项目的审批要求;项目退出标准;委派的项目经理及其职责和职权;6、项目章程作用正式宣布项目的存在。
正式任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。
项目章程是由管理层签发的，项目经理是项目章程的执行者。
项目章程所规定的应该是一些比较大的、原则性的问题，通常不会因项目变更而需要对项目章程做出修改，如果要修改，那么谁签发谁修改。
项目章程的修改不在项目经理的权责范围内。
PMP项目管理知识点总结
PMP项目管理知识点总结PMP（Project Management Professional）项目管理专业人员证书是由国际项目管理协会（Project Management Institute，PMI）颁发的。
考取PMP证书，需要具备项目管理相关的知识、技能和经验，并通过PMI组织的考试。
PMP考试的知识点涵盖了项目管理的方方面面。
下面将从项目管理过程、项目管理知识领域等角度进行总结，详细介绍PMP项目管理知识点。
一、项目管理过程组项目管理过程组是指在项目的整个生命周期中，按照一定的顺序执行的一系列活动。
PMBOK（Project Management Body of Knowledge）将项目管理过程组划分为5个，分别是启动、规划、执行、监控和收尾。
1.启动过程组：确定项目的目标和范围，并制定项目开展的初步计划。
包括项目章程的编制、项目干系人的识别和项目经理的任命等。
2.规划过程组：通过制定详细的项目计划，明确项目的目标、进度、费用、质量、沟通、风险等各个方面的要求。
包括范围规划、时间规划、成本规划、质量规划、沟通规划、风险管理计划等。
3.执行过程组：按照项目计划执行各项工作，确保项目按时、按质、按量完成。
包括项目团队的组建和管理、项目信息的传递、工作的实施和变更控制等。
4.监控过程组：监控项目的实施过程和结果，及时发现和纠正问题，确保项目的顺利进行。
包括项目绩效的测量、问题的分析和解决、风险的跟踪和控制等。
5.收尾过程组：完成项目交付物的验收和交接工作，整理项目文档，总结项目经验教训。
包括项目验收、合同的关闭、项目记录的归档等。
二、项目管理知识领域PMBOK将项目管理的知识领域划分为10个，分别是整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
1.整合管理：将各个知识领域的过程和活动整合起来，以确保项目的一致性和顺利进行。
2.范围管理：确定项目的工作内容和范围，并控制变更，确保项目的交付物符合客户需求。
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项目管理知识点
项目管理知识点1：PMI（project management institute)是指美国的项目管理协会，于1969年成立，现已是全球最大的项目管理组织。
PMP （Project Management Professional）指项目管理专业人员资格认证，其证书由美国项目管理协会（PMI）颁发及认证，得到全世界的普遍公认。
PMBOK（The project management body of knowledge)。
是由PMI的成员开发的一套项目管理知识体系，国际标准化组织也以该体系为框架，制定了ISO10006关于项目管理的标准。
项目管理知识点2：什么是项目：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
什么是管理：哲学定义：管理是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动。
常规定义：管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的劳动，使别人同自己一起高效率地实现组织既定目标的活动过程。
项目管理知识点3：项目管理5大过程组包括启动、规划、执行、监控、收尾，九大知识领域包括：整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购。
项目管理知识点4：整合管理的概念：项目管理的管理哲学，最本质的内容。
实现项目各要素之间的相互协调，在相互矛盾、竞争的目标中寻找最佳平衡点。
追求整体利益最大化。
各要素之间存在结合部（界面，Interface），只要有结合部就需要整合。
项目管理知识点5：三个重要的项目文件：项目章程、项目范围说明书、项目管理计划。
项目管理知识点6：整合管理的实现过程：启动（制定项目章程）、规划（制定项目管理计划）、执行（指导与管理项目执行）、监控（监控项目工作、实施整体变更控制）、收尾（结束项目或阶段）。
项目管理知识点7：项目启动通常是由发起人、管理层和PMO来完成的。
项目
经理参与启动工作。
项目经理通常在启动结束时发布的项目章程中任命。
项目管理知识点8：什么是范围管理?旨在为项目工作划定一个边界；保证项目做且只做为完成项目所需的全部工作。
什么是包括在项目之内的，什么是不包括在项目之内的；对项目工作进行监控，确保所有该做的工作都做了，防止发生范围潜变（Scope Creep）。
对不包括在项目范围之内的额外工作说“不”，预防镀金。
项目管理知识点9：群体创新技术：头脑风暴、名义小组技术、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图。
项目管理知识点10：德尔菲技术：用来获得专家意见的常用方法，减少偏见和个人意见对结果的不合理影响。
项目管理知识点11：创建工作分解结构(WBS)：把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。
项目管理知识点12：项目的所有计划和控制工作都必须基于工作分解结构。
项目管理知识点13：如果没有工作分解结构，就谈不上项目的网络计划、风险计划、成本计划和人员计划等。
以可交付成果为导向的工作层级分解。
项目管理知识点14：如果无法编出WBS，一般不要开始项目计划工作，更不要开始实施工作．
项目管理知识点15：什么是项目的时间管理？保证在规定的时间内完成项目。
在工作分解结构的基础上，针对提交工作包的需要，列出为完成项目而必须进行的所有活动。
分析这些活动之间的逻辑关系，估算各活动所需要的资源，估算各活动所需要的工期，制定项目进度计划，并在实施过程中加以控制。
项目管理知识点16：前导图法PDM：PDM (Precedence Diagramming Method)：一种用方框或矩形（节点）代表活动，用箭线表示依赖关系将节点连接起来的项目网络图绘制法。
---也称单代号法、节点法。
项目管理知识点17：时间提前量：以紧前活动结束或开始时间为基点，紧后活
动的开始或结束可以提前的时间。
FS–3天
项目管理知识点18：时间滞后量(Lag)：以紧前活动结束或开始时间为基点，紧后活动的开始或结束必须推迟的时间。
FS + 3天。
项目管理知识点19：估算活动资源：估算每个活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。
项目管理知识点20：类比估算（Analogous Estimating）：专家判断法，自上而下的方法。
项目管理知识点21：参数估算（Parametric Estimating）：数学模型方法。
回归分析和学习曲线。
项目管理知识点22：三点估算：计划评审技术PERT（Program Evaluation and Review Technique）。
项目管理知识点23：自由浮动（Free Slack）：一项活动可以延误而不至于影响后续活动的最早开始时间的时间。
Free Float = 后续活动最早开始ES –紧前活动最早完成EF-1。
项目管理知识点24：总浮动（Total Slack）：一项活动可以延误而不会影响项目完工日期的时间。
Total Float = 活动最晚开始LS –最早开始ES
= 活动最晚完成LF –最早完成EF
项目管理知识点25：项目浮动（Project Slack）：项目可以延误但不会影响外界（比如客户或管理层）要求的项目完工时间的时间。
项目管理知识点26：成本管理：包括对成本进行估算、预算和控制的各过程，确保项目在批准的预算内完成。
项目管理知识点27：质量管理大师：戴明（Deming）。
戴明环、全面质量管理的14步方法、持续改进、预防胜于检查等。
朱兰（Juran）。
质量是“适合使用”，质量与等级之间的区别，质量管理三步曲（质量规划、控制和改进）。
克劳斯比
（Crosby）。
质量是“符合要求”，零缺陷，第一次就把事情做对，质量用“不一致性成本”来衡量（当不一致性成本为零时，质量就是好的，所以又可以说：质量是免费的）。
项目管理知识点28：质量管理大师：石川（Ishikawa）。
质量圈，鱼骨图，传统的质量管理七大工具。
田口（Taguchi）。
质量损失函数（描述产品质量波动给社会带来的损失），稳健设计方法（质量首先是设计出来的，其次才能制造出来的），实验设计方法。
菲根鲍姆Arnold V. Feigenbaum
项目管理知识点29：X理论认为人是消极的、懒惰的，设法逃避工作，缺乏进取心，逃避责任；（人性本恶）。
而Y理论则相反，认为人是积极的，愿意工作，愿意进步，愿意承担责任等。
（人性本善）。
传统的管理比较偏向于X理论，现代管理越来越偏向于Y理论。
项目管理知识点30：墨菲定律(Murphy’s Law)：如果某件事情可能出错，它就会出错(If anything can go wrong, it will)。