03 全球化与管理PPT课件
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3第三章全球化与管理
不同国家对产品的不同需求带来的压力 不同国家消费习惯不同带来的压力 分销渠道和销售方式带来的压力 东道国政府在政治和经济上的要求带来的 压力
（三）全球化组织模式的选择
多国组织模式 国际组织模式 全球组织模式 跨国组织模式
全 球 一 体 化 的 压 力
高
全球 组织 模式：将全 球视为单一的市场， 公司总部集中统一经 营
（3）全球组织模式
全球组织模式的特点是由母公司集中决策，并对海外 的大部分业务实行严格的控制。那些采取低成本全球 竞争战略的公司通常采用这种模式。采用全球模式的 公司通常在成本最低和技术最好的地方进行生产，将 标准化的产品向全球市场销售。这些公司把全球作为 一个单一的市场，认为不同国家的消费者的口味和喜 好没有实质性的差别。
一、全球化管理的环境因素
（一）全球化的一般环境
政治与法律环境 经济和技术环境 文化环境 自然地理环境
（一）政治与法律环境
国家政治体制 政治的稳定性 政府对外来经营者的态度 本国与东道国之间的政治和经济关系 法律环境
（二）经济和技术环境
经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施
竞争优势与经营方式选择
经营方式 所有权优势 直接投资 有
竞争优势 内部化优势 有 区位优势 有
出口 非股权安排
有
有
有
无
无
无
（二）为了占领日益增长的世界 商品和服务市场
与以往相比，贸易和投资自由化打开了许多以前受国 家保护的市场。企业将其地理目标市场扩大到其他国 家后，消费者的人数必然会增加，绝对的购买力水平 也会增强，在通常情况下，销售额会有增长。
全球三大管理理论课件
全面质量管理（TQM）
强调全员参与和持续改进，注重预防和过程控 制，以提高顾客满意度和组织绩效。
精益生产
注重消除浪费、持续改进和灵活性，以提高生 产效率和降低成本。
六西格玛管理
注重数据和流程分析，通过量化管理和严格的项目实施，以提高产品质量和降 低变异。
02
全球三大管理理论应用领域
企业管理
战略管理
项目管理
项目计划与组织
全球三大管理理论在项目管理中应用于项目计划制定、资源分配和 团队组织，确保项目按时、按质完成。
项目控制与风险管理
全球三大管理理论提供了项目控制和风险管理的方法和工具，帮助 项目经理有效监控项目进展、应对风险和解决问题。
项目沟通与协调
全球三大管理理论强调项目沟通与协调的重要性，通过有效的沟通 机制和协调手段，提高项目团队的协作效率。
家和地区的文化差异，以及如何在全球范围内实现有效的管理和协同。
02
跨国企业经营管理
在全球化的背景下，跨国企业的经营管理成为重要的研究领域，如何实
现跨国资源的优化配置、文化的融合以及风险的防控等问题备受关注。
03
社会责任和可持续发展
在全球范围内，越来越多的组织开始关注社会责任和可持续发展，将其
纳入管理理论体系中，以实现经济、环境和社会三大支柱的平衡发展。
论体系。
创新驱动
管理理论的发展正逐渐转向以创新为核心，强调在组织内部激 发创新思维，培养创新能力，以应对快速变化的市场环境。
持续改进
在管理理论中，持续改进的理念越来越受到重视，组织需要不 断优化自身的管理流程和方法，以提高效率和竞争力。
管理理论的数字化转型
数字化技术的应用
随着大数据、人工智能、云计算等数字化技术的快速发展 ，管理理论正经历着数字化转型，这些技术为组织提供了 更高效、精准的管理手段。
全球化与管理
②人口增长率 ④人口的地理分布 ②国内生产总值（GDP） ④国民收入 ⑥个人收入 ⑧自由支配收入
衡量市场的准人程度则要看东道国的贸易和关税 政策、对国外企业销售的政策等
(4)科技发展水平
(5)社会基础设施
基础设施
一个国家的基础设施主要是指该国的能源、原材 料供应，交通运输设施，通讯设施和文化教育、 卫生保健、商业、娱乐、饮食等设施。 基础设施状况的好坏直接影响企业在这个国家的 经营活动。从运输条件来说，运输方式和运费等 会影响到企业在该国的厂址选择和营销策略等。 从通讯设施来看，其现代化程度直接影响企业在 当地以及与其他国家和地区的信息传递。此外， 商业基础设施（如银行、保险公司、咨询公司、 广告公司、大众传媒等）条件越发达，企业的经 营活动就越便利，反之企业就会处处受阻。
二、全球化经营的组织模式 （一）全球化的压力 （二）当地化的压力 （三）全球化组织模式的选择
三、全球化经营的领导风格
总
结：
国际化经营的动机
(一)利用优势能力 所有权优势：专利权、商标权等无形财产
内部化优势：企业内部市场
区位优势： 生产地点不同
(二)为了占领日益增长的世界商品和服务 市场 海尔集团
(三)获取关键性战略资源 直接投资
(四)抵御和分散风险 (五)对竞争对手进行反击
Logo
第二节 全球化与管理者
日本的外资政策与外国直接投资
战后初期，日本政府对外国直接投资采取了严格限 制措施，阻止了外国资本的进入。 进入20世纪50年代以后，日本政府虽然对外来投资 的政策有所松动，但是其目的只是想利用外国资本 和技术发展本国经济。因此，在对外来投资的审核 过程中，特别强调它们对日本自给自足和国际收支 改善的贡献。由于受各种审核制度约束和东西方文 化隔阂的影响，外国（主要是美国）企业也愿意在 许可贸易的基础上向日本提供技术。
衡量市场的准人程度则要看东道国的贸易和关税 政策、对国外企业销售的政策等
(4)科技发展水平
(5)社会基础设施
基础设施
一个国家的基础设施主要是指该国的能源、原材 料供应，交通运输设施，通讯设施和文化教育、 卫生保健、商业、娱乐、饮食等设施。 基础设施状况的好坏直接影响企业在这个国家的 经营活动。从运输条件来说，运输方式和运费等 会影响到企业在该国的厂址选择和营销策略等。 从通讯设施来看，其现代化程度直接影响企业在 当地以及与其他国家和地区的信息传递。此外， 商业基础设施（如银行、保险公司、咨询公司、 广告公司、大众传媒等）条件越发达，企业的经 营活动就越便利，反之企业就会处处受阻。
二、全球化经营的组织模式 （一）全球化的压力 （二）当地化的压力 （三）全球化组织模式的选择
三、全球化经营的领导风格
总
结：
国际化经营的动机
(一)利用优势能力 所有权优势：专利权、商标权等无形财产
内部化优势：企业内部市场
区位优势： 生产地点不同
(二)为了占领日益增长的世界商品和服务 市场 海尔集团
(三)获取关键性战略资源 直接投资
(四)抵御和分散风险 (五)对竞争对手进行反击
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第二节 全球化与管理者
日本的外资政策与外国直接投资
战后初期，日本政府对外国直接投资采取了严格限 制措施，阻止了外国资本的进入。 进入20世纪50年代以后，日本政府虽然对外来投资 的政策有所松动，但是其目的只是想利用外国资本 和技术发展本国经济。因此，在对外来投资的审核 过程中，特别强调它们对日本自给自足和国际收支 改善的贡献。由于受各种审核制度约束和东西方文 化隔阂的影响，外国（主要是美国）企业也愿意在 许可贸易的基础上向日本提供技术。
第三章全球化与全球治理ppt课件
文化全球化
文化的全球化主要体现在文化观念及其各种载 体的全球传播，主要由发达国家流向发展中国 家，结果是各种文化更加全面地接触和碰撞。
对外投资的流向
从对外投资的流向来看，投资主要在发达国家 进行，即在北美、欧洲和日本三大集团。但是， 这种投资的不平衡并不意味着全球化不存在， 只能够说明全球化的发展是不平衡的。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
政治全球化
政治全球化是指“政治关系在空间和时间上的 扩张与延伸，以及政治权力和政治活动跨越现 代民族国家的界限、无处不在的这样一种现 象。”
政治全球化的一个后果就是产生了全球政治。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
军事全球化
军事全球化是指世界体系中各种军事关系的加 强。
军事技术的发展已经将一个国家的军事控制和 打击能力扩展到了全球范围，甚至是外层空间。
核武器的出现成为了象征性标志，意味着全球 都笼罩在危险之下，任何地方都逃脱不了军事 的控制和威胁。
Байду номын сангаас
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
全球化起始时间表
作者 马克思 华勒斯坦 罗伯逊 吉登斯 汤林森
开始
主题
1500 1500
现代资本主义(资本 追逐利润）
文化的全球化主要体现在文化观念及其各种载 体的全球传播，主要由发达国家流向发展中国 家，结果是各种文化更加全面地接触和碰撞。
对外投资的流向
从对外投资的流向来看，投资主要在发达国家 进行，即在北美、欧洲和日本三大集团。但是， 这种投资的不平衡并不意味着全球化不存在， 只能够说明全球化的发展是不平衡的。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
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政治全球化
政治全球化是指“政治关系在空间和时间上的 扩张与延伸，以及政治权力和政治活动跨越现 代民族国家的界限、无处不在的这样一种现 象。”
政治全球化的一个后果就是产生了全球政治。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
军事全球化
军事全球化是指世界体系中各种军事关系的加 强。
军事技术的发展已经将一个国家的军事控制和 打击能力扩展到了全球范围，甚至是外层空间。
核武器的出现成为了象征性标志，意味着全球 都笼罩在危险之下，任何地方都逃脱不了军事 的控制和威胁。
Байду номын сангаас
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
全球化起始时间表
作者 马克思 华勒斯坦 罗伯逊 吉登斯 汤林森
开始
主题
1500 1500
现代资本主义(资本 追逐利润）
经济全球化ppt课件
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经济全球化在一定程度上加剧了贫富差距，发达国家和发展中 国家之间的经济差距逐渐扩大。
经济全球化过程中，一些国家为了追求经济利益，对环境造成 了严重破坏，加剧了全球环境问题。
经济全球化使得各国之间的经济联系更加紧密，但同时也增加 了金融风险传播的可能性。
经济全球化过程中，不同文化之间的冲突问题也日益凸显，对 全球经济合作和稳定产生了一定的影响。
跨国公司的技术创新
跨国公司不断进行技术创新，提高了生产效 率和产品质量，进一步推动了经济全球化。
各国经济体制的趋同
要点一
贸易自由化
各国逐步开放市场，降低关税和壁垒，使得商品和服务能 够在全球范围内更加自由地流通。
要点二
投资自由化
各国逐步放松对外资的限制，为跨国公司提供了更加广阔 的投资机会。
市场经济体制的普遍采用
1. 挑战：技术壁垒导致进口产品难以进入目标市 场，对出口国经济造成损失。
金融风险的挑战与对策
总结词：金融风险是指在经济全 球化过程中，由于国际金融市场 波动、汇率风险等因素导致的风
险。
详细描述
01
03
02 04
1. 挑战：金融风险可能导致国家 财富流失、企业倒闭和失业率上 升等问题。
2. 对策：加强金融监管合作，提 高风险意识和风险管理能力，推 动人民币国际化等措施来降低金 融风险的影响。
特点
经济全球化是当代世界经济的重要特征之一，也是世界经济 发展的重要趋势。其基本特征是跨国商品与服务交易及跨国 资本流动规模和形式的增加，以及技术的广泛迅速传播使世 界各国经济相互依赖性增强。
经济全球化的历史与发展
历史
经济全球化可以追溯到15世纪新航路的开辟，此后世界逐渐连成一个整体。20 世纪90年代以来，随着信息技术的发展和跨国公司的扩张，经济全球化得到了 快速发展。
全球化与管理
全球化与管理
一 全球化与管理
1978年 做出改革开放的决定
2001年12月11日 中国成为WTO的第143个正式成员国
全球化的体现
1、华尔街打喷嚏，我们中国股市就要感冒，说明了什么？ 2、中国股市“打喷嚏”和世界“感冒”的联系 3、中西方文化的差异导致跨国婚姻问题增多 4、文化差异又给管理带来哪些挑战？
2、全球化经营的特征
跨国界经营
国际企业的管理制度、组 织结构决策程序等适应国 际化环境
多元化经营 多元化经营可以降低 国别风险
全球化经 营的特征
全球战略 一体化的管理
全球战略和一体化管理
资源共享
各子公司和代理机构共同 利用公司的资源
全球化经营的动机
第二节 全球化管理的环境因素
全球化管理的环境要素
2、全球化管理者的关键能力
为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键能力： 国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
国际商务知识
1、为了新产品和服务的发展，建立创造性的公司文化，来平衡独特的、以文化为基础的知识和消 息
2、有效地进行跨文化谈判
3、在一个给定的地方对于如何能够成功地开展业务能够给出精确的选择
任务环境 供应商——全球化采购和全球化外包 销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售商选择机会 顾客——标准化/差异化的产品 竞争对手——国际市场竞争加剧 劳动力市场及工会
案例：浙商投资俄罗斯林场遭没收
浙商买下森林，前后投资数亿。林场市值飙升，至上百亿元人民币。估计年盈利在3000万元人民币 以上……
4、在多个国家中知道大众的行为规则框架
5、识别和管理文化对于市场和商业运作的影响
6、理解文化是如何影响人们表达不同意见的方法
一 全球化与管理
1978年 做出改革开放的决定
2001年12月11日 中国成为WTO的第143个正式成员国
全球化的体现
1、华尔街打喷嚏，我们中国股市就要感冒，说明了什么？ 2、中国股市“打喷嚏”和世界“感冒”的联系 3、中西方文化的差异导致跨国婚姻问题增多 4、文化差异又给管理带来哪些挑战？
2、全球化经营的特征
跨国界经营
国际企业的管理制度、组 织结构决策程序等适应国 际化环境
多元化经营 多元化经营可以降低 国别风险
全球化经 营的特征
全球战略 一体化的管理
全球战略和一体化管理
资源共享
各子公司和代理机构共同 利用公司的资源
全球化经营的动机
第二节 全球化管理的环境因素
全球化管理的环境要素
2、全球化管理者的关键能力
为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键能力： 国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
国际商务知识
1、为了新产品和服务的发展，建立创造性的公司文化，来平衡独特的、以文化为基础的知识和消 息
2、有效地进行跨文化谈判
3、在一个给定的地方对于如何能够成功地开展业务能够给出精确的选择
任务环境 供应商——全球化采购和全球化外包 销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售商选择机会 顾客——标准化/差异化的产品 竞争对手——国际市场竞争加剧 劳动力市场及工会
案例：浙商投资俄罗斯林场遭没收
浙商买下森林，前后投资数亿。林场市值飙升，至上百亿元人民币。估计年盈利在3000万元人民币 以上……
4、在多个国家中知道大众的行为规则框架
5、识别和管理文化对于市场和商业运作的影响
6、理解文化是如何影响人们表达不同意见的方法
管理学第3、4章-全球化与信息化
8
3.2.1全球化管理的环境因素
（二）全球化的任务环境 1供应商——全球化采购和全球化外包 2销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售 商选择机会 3顾客——标准化/差异化的产品 4竞争对手——国际市场竞争加剧 5劳动力市场及工会
9
3.2.1全球化管理的环境因素
国际化的本质不仅是“产品国际化”，更重要 的是“国际消费者”，而“国际消费者”的背 后是那个国家独特的文化，独特的阶层结构乃 至消费习惯 如何在一个习惯馒头包子的国家出售汉堡比萨？
2
3.1全球化内涵
（一）世界层面上的全球化内涵 全球化是指国家之间日益增长的经注相互依赖性，反 映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国 流通上。 （二）国家或地区层面上的全球化的内涵 全球化是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之 间的联系程度。衡量一个国家或地区的经济全球化的 一些关键性指标包括：进出品额占GDP的比例、国外 直接投资和有价证券的进出流动额等。
衡量信息采集工作质量的唯一标准是所采集的信息是否对组织及 其管理者有用 信息采集的要点：
1、明确采集的目的
2、界定采集的范围 3、选择信息源
35
采集的标准和方法：
标准： 1、明确采集的目的
是否有用
文献 口头
2、界定采集的范围
3、选择信息源 电子 实物
4.2.2 信息的加工
定义：对采集来的通常显得杂乱无章的大量信息进行 鉴别和筛选，使信息条理化、规范化、准确化的过程
销 售 商
顾
客
竞 争 对 手
劳 动 力 市 场 及 工 会
6
3.2.1全球化管理的环境因素
（一）全国化的一般环境 1、政治与法律环境
3.2.1全球化管理的环境因素
（二）全球化的任务环境 1供应商——全球化采购和全球化外包 2销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售 商选择机会 3顾客——标准化/差异化的产品 4竞争对手——国际市场竞争加剧 5劳动力市场及工会
9
3.2.1全球化管理的环境因素
国际化的本质不仅是“产品国际化”，更重要 的是“国际消费者”，而“国际消费者”的背 后是那个国家独特的文化，独特的阶层结构乃 至消费习惯 如何在一个习惯馒头包子的国家出售汉堡比萨？
2
3.1全球化内涵
（一）世界层面上的全球化内涵 全球化是指国家之间日益增长的经注相互依赖性，反 映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国 流通上。 （二）国家或地区层面上的全球化的内涵 全球化是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之 间的联系程度。衡量一个国家或地区的经济全球化的 一些关键性指标包括：进出品额占GDP的比例、国外 直接投资和有价证券的进出流动额等。
衡量信息采集工作质量的唯一标准是所采集的信息是否对组织及 其管理者有用 信息采集的要点：
1、明确采集的目的
2、界定采集的范围 3、选择信息源
35
采集的标准和方法：
标准： 1、明确采集的目的
是否有用
文献 口头
2、界定采集的范围
3、选择信息源 电子 实物
4.2.2 信息的加工
定义：对采集来的通常显得杂乱无章的大量信息进行 鉴别和筛选，使信息条理化、规范化、准确化的过程
销 售 商
顾
客
竞 争 对 手
劳 动 力 市 场 及 工 会
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3.2.1全球化管理的环境因素
（一）全国化的一般环境 1、政治与法律环境
第十章全球化与全球治理ppt课件
往往把全球化看成是现代性的各种制度在全球范围内的扩张
全球化意味着各国之间在政治文化、政治价值和政治制度等方面的某种交流和趋同，即自 由、平等、人权和民主等价值的普遍化及国际国内政治界限的模糊 全球化指不同的生活方式、消费方式、观念意识和风俗习惯的同一化
全球化就是世界各国人民汇合成一个全球社会的过程，而现实主义学派则认为全球化指的 是世界范围内社会关系的日渐模糊
– 由于美国绝对优势地位的确立，就使过去长期以来对 国际体系中领导地位争夺这一导致世界冲突的根源将 不复存在，使世界出现一种“单极力量主导下的稳定 与和平”，美国的实力越突出、越强大，在美国主导 下的国际秩序就越稳定、越和平。
20
四、全球化趋势下的国家主权
主权（sovereignty）
• 主权的概念和基本内容
• 在国际实践中，只有互相尊重国家主权，才能使国家主权
原则得到切实的保障。相反，如果各国可以互相干涉，可
以恣意侵犯，可以借口主权性质不同而兵戎相见，国际关
系就要混乱，国际法也就无法存在了。因此，将国家主权
意义
原则比作各国保护自己生存，反对他国控制和干涉的法律 盾牌，是完全正确的。
• 国家主权原则对国家、对国际法都有重要意义。国家主权
10
全球问题的具体内容
• A·佩切伊：
– “失去控制的人口增长，社会的沟壑和分层，社会的不公 平、饥饿和营养不良，广泛的贫困和失业，对增长的狂热， 通货膨胀，能源危机，现实的和潜在的资源匮泛，国际贸 易和货币瓦解，保护主义，文盲和不合乎时代的教育，青 年的反叛，异化，难以控制的扩张和城市衰退，犯罪和吸 毒，暴行的爆发和新式的警察残酷，拷打和恐怖主义，对 法律和秩序的藐视，愚蠢的核行动，制度的无效和不健全， 政治腐败，官僚主义，环境恶化，道德价值的下降，信念 丧失，不稳定感……——还有对这一切问题和它们之间的 相互联系认识不足，等等”。他指出：“这一堆令人困惑、 令人棘手的困难，正是罗马俱乐部所说的总问题。”（王 兴成等：《全球学研究与展望》，第4页。）
全球化意味着各国之间在政治文化、政治价值和政治制度等方面的某种交流和趋同，即自 由、平等、人权和民主等价值的普遍化及国际国内政治界限的模糊 全球化指不同的生活方式、消费方式、观念意识和风俗习惯的同一化
全球化就是世界各国人民汇合成一个全球社会的过程，而现实主义学派则认为全球化指的 是世界范围内社会关系的日渐模糊
– 由于美国绝对优势地位的确立，就使过去长期以来对 国际体系中领导地位争夺这一导致世界冲突的根源将 不复存在，使世界出现一种“单极力量主导下的稳定 与和平”，美国的实力越突出、越强大，在美国主导 下的国际秩序就越稳定、越和平。
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四、全球化趋势下的国家主权
主权（sovereignty）
• 主权的概念和基本内容
• 在国际实践中，只有互相尊重国家主权，才能使国家主权
原则得到切实的保障。相反，如果各国可以互相干涉，可
以恣意侵犯，可以借口主权性质不同而兵戎相见，国际关
系就要混乱，国际法也就无法存在了。因此，将国家主权
意义
原则比作各国保护自己生存，反对他国控制和干涉的法律 盾牌，是完全正确的。
• 国家主权原则对国家、对国际法都有重要意义。国家主权
10
全球问题的具体内容
• A·佩切伊：
– “失去控制的人口增长，社会的沟壑和分层，社会的不公 平、饥饿和营养不良，广泛的贫困和失业，对增长的狂热， 通货膨胀，能源危机，现实的和潜在的资源匮泛，国际贸 易和货币瓦解，保护主义，文盲和不合乎时代的教育，青 年的反叛，异化，难以控制的扩张和城市衰退，犯罪和吸 毒，暴行的爆发和新式的警察残酷，拷打和恐怖主义，对 法律和秩序的藐视，愚蠢的核行动，制度的无效和不健全， 政治腐败，官僚主义，环境恶化，道德价值的下降，信念 丧失，不稳定感……——还有对这一切问题和它们之间的 相互联系认识不足，等等”。他指出：“这一堆令人困惑、 令人棘手的困难，正是罗马俱乐部所说的总问题。”（王 兴成等：《全球学研究与展望》，第4页。）
管理学第3章全球化与管理
第二节 全球化与管理者
全球化管理的环境因素 （一）全球化的一般环境 1、政治与法律环境
国家政治体制 政治的稳定性 政府对外来经营者的态度 本国与东道国之间的政治和经济联系 法律环境
2、经济和技术环境 经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施
3、文化环境 霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接 受的文化环境的指标： 权力距离(power distance) 不确定性的避免(uncertainty avoidance) 个人主义(individualism)或集体主义 (collectivism) 男性化(masculinity)或女性化(feminity)
狭义的外汇是指以外币表示的可以进行国际间结算的支付手段 ，包括以外币表示的银行汇票、支票、银行存款等。
将进入流通领域的货币（通货）可以区分本位币 和辅币。本位币是按照国家规定的货币单位所铸成的 铸币，亦称主币。辅币是主币以下的小额通货，供日 常零星交易用。
国家规定本位币具有无限法偿能力。
偿付能力又叫法偿能力，指货币所具有的法定 支付能力。分为有限法偿和无限法偿两种情况 。
（二）全球化的任务环境
供应商 销售商 顾客 竞争对手 劳动力市场及工会
全球化管理者的关键能力
国际商务知识 文化适应能力 视角转换能力 创新能力
麦睿博
ROBERT A. MCDONALD 宝洁公司总裁兼首席执行官
第三节 全球化与管理职能
一、全球化经营的进入方式决策
直接投资阶段 非股权安排阶段
所谓的无限法偿也就是有无限的法定支付能力 ，不论支付的数额大小，不论属于何种性质的 支付，即不论是购买商品、支付服务、结清债 务、缴纳税款等，收款人都不得拒绝接收。一 般来说，本位币都具有无限法偿能力，而辅币 则可能是有限法偿的。
全球化管理-管理学课件
G=∑Wⅰ（5Aⅰ +4Bⅰ +3Cⅰ +2Dⅰ +Eⅰ ） G为投资环境的总分；Wⅰ为第ⅰ类因素的权重；
Aⅰ、Bⅰ、Cⅰ、Dⅰ、Eⅰ分别为第ⅰ类因素被评 为优良中可差的百分比。
全球化管理-管理学
21
因素
子因素
政治稳定性
政治环境 国有化程度
当地政府的外资政策
经济环境
经济增长 物价水平
资本和利润汇出
全球化管理-管理学
14
2、经济和技术环境
跨国公司对外直接投资的动机虽然有着很大的差异， 但基本上都是以追求经济利益为基本前提的。因此， 经济因素是影响跨国投资的直接因素。一个国家和 地区的经济是否发达，市场是否成熟，对跨国经营 起着决定性的作用。
A、经济体制和经济政策 B、经济发展水平和发展潜力 C、科技发展水平 D、社会基础设施
全球化管理-管理学
15
3、文化环境
文化因素，是指企业所在的国家或地区中人们的 处事态度、价值取向、道德行为准则、教育程度、 风俗习惯等构成的环境因素。文化因素与政治因 素不同，政治因素一般带有强制性，而文化因素 则带有习惯性
A、权力距离
B、不确定性的避免
C、个人主义和集体主义
D、男性化
4、自然地理环境
全球化管理-管理学
2
一、国际化经营的内涵
（一）国际化经营的内涵
当一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行 商品、资本、技术等形式的经济资源跨国传递和转化，那 么这个企业就是开展国际化经营。
企业在本土之外还拥有和控制着生产、营销或服务的 设施，进行跨国生产、销售、服务等国际性经营活动。国 际化是许多企业谋求进一步发展的重要战略，也是竞争国 际化形势下企业经营战略的新趋势。
Aⅰ、Bⅰ、Cⅰ、Dⅰ、Eⅰ分别为第ⅰ类因素被评 为优良中可差的百分比。
全球化管理-管理学
21
因素
子因素
政治稳定性
政治环境 国有化程度
当地政府的外资政策
经济环境
经济增长 物价水平
资本和利润汇出
全球化管理-管理学
14
2、经济和技术环境
跨国公司对外直接投资的动机虽然有着很大的差异， 但基本上都是以追求经济利益为基本前提的。因此， 经济因素是影响跨国投资的直接因素。一个国家和 地区的经济是否发达，市场是否成熟，对跨国经营 起着决定性的作用。
A、经济体制和经济政策 B、经济发展水平和发展潜力 C、科技发展水平 D、社会基础设施
全球化管理-管理学
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3、文化环境
文化因素，是指企业所在的国家或地区中人们的 处事态度、价值取向、道德行为准则、教育程度、 风俗习惯等构成的环境因素。文化因素与政治因 素不同，政治因素一般带有强制性，而文化因素 则带有习惯性
A、权力距离
B、不确定性的避免
C、个人主义和集体主义
D、男性化
4、自然地理环境
全球化管理-管理学
2
一、国际化经营的内涵
（一）国际化经营的内涵
当一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行 商品、资本、技术等形式的经济资源跨国传递和转化，那 么这个企业就是开展国际化经营。
企业在本土之外还拥有和控制着生产、营销或服务的 设施，进行跨国生产、销售、服务等国际性经营活动。国 际化是许多企业谋求进一步发展的重要战略，也是竞争国 际化形势下企业经营战略的新趋势。
全球化与管理
创新能力
1、形成能够创造新的不同的解决问题的联盟和概念 2、在必要时，能够摆脱经常性的思考和行为方式 3、尝试新方法 4、有创新精神，能够抓住机会 5、形成新的想法 6、提出有说服力的概念或观点
培养全球化管理能力的方法
– 从经历中学习 – 从工作任务中学习 – 从关系中学习
版权所有
By:Ronin Hung（D..r.）
组织：全球化经营的组织设计（二）
多国型公司 全球型公司 国际型公司 核心能力的 资产和能力 分散，各国 集中，全球 来源集中， 配置 自足 规模 其它的分散 调整并利用 寻找和利用 贯彻母公司 海外业务 母公司的能 各地机会 的战略 力 中央开发知 各单位自己 知识的开发 中央开发并 识并将其转 开发和保有 和扩散 拥有知识 移到海外各 知识 单位
控制：全球化经营的控制系统
• 一个管理控制系统必须从母公司和分公司两 角度来考察。 – 通过分公司的战略实施而服务于协调总部 确定的价值创造过程。 – 帮助分公司适应当地环境，有利于分公司 挖掘当地所有的机会与潜力。 • 管理控制系统的设计。 – 同时用于解决政治风险、经济风险和文化 差异。 – 反映分公司的战略。
组织特征
跨国型公司 细分，相互 依存，专业 化 各子公司对 全球经营的 贡献不同 世界范围地 开发和分享 知识
领导：全球化经营的领导风格
• 罗伯特· 豪斯(Robert House)集合了全球60个国 家的170位研究人员，参与了GLOBE项目。 • 发现了22个通用的杰出领导风格； • 发现了8个通用的糟糕的领导风格。 – 22个通用领导风格：见下页 – 8个糟糕领导风格：无情 (ruthless)、不合群 (asocial)、易怒 (irritable)、孤独者(loner)、自 我中心egocentric)、含糊 (nonexplicit)、不合 作 (noncooperative)、独裁(dictatorial)
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第三章 全球化与管理
第一节 第二节 第三节
全球化内涵 全球化与管理者 全球化与管理职能
第一节 全球化内涵
全球化
全球化（globalization）一词， 是一种概念，也是一种人类社会 发展的现象过程。全球化目前有 诸多定义，通常意义上的全球化 是指全球联系不断增强，人类生 活在全球规模的基础上发展及全 球意识的崛起。国与国之间在政 治、经济贸易上互相依存。全球 化亦可以解释为世界的压缩和视 全球为一个整体。
2、经济和技术环境
➢ 经济体制和经济政策 ➢ 经济发展水平及其发展潜力 ➢ 市场规模及其准入程度 ➢ 科技发展水平 ➢ 社会基础设施
3、文化环境
霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接受的文化 环境的指标： ➢ 权力距离(power distance) ➢ 不确定性的避免(uncertainty avoidance) ➢ 个人主义(individualism)或集体主义(collectivism) ➢ 男性化(masculinity)或女性化(feminity)
产业层面上的全球化内涵
全球化指某一产业在全球范围内的扩张和活动， 以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。
衡量指标：该产业跨国贸易额在世界总产值中所 占的百分比、该产业跨国投资额在该产业实现的投资 总额中所占的百分比等。
企业层面上的全球化内涵
全球化指公司在各国或地区的收入分配和资产扩 展的程度，以及各国或地区的资本、商品和信息的跨 国/地区交流程度。
直接投资阶段 非股权安排阶段
出口 阶段
（一）出口
出口指企业将国内生产和加工的产品输往海外目 标市场的活动。
分为：间接出口和直接出口 优势：不需要企业拥有丰富的国际化经营知识和 经验；资源投入相对较少，风险较小。 劣势：东道国关税与非关税壁垒，高额的运输和 保险费用；控制程度低。
（二）非股权安排
特点：不以股权控制为目标，所涉及财务风险较小。
2.独资进入 优势：享有完全经营自主权；
有利于整体战略的制定调整和实现，有利于资源和生产配置 利益实现方面的最佳调整；
有利于母子公司之间协调统一； 技术资产不易扩散。 劣势：进入难度较大； 经营活动开展难度较大； 资本投入大，风险大。
3.新建进入 通过建立一个新企业进入国外市场的行为。
优势：有利于与跨国企业整体战略更紧密地协调配合； 有利于母公司对子公司的控制和管理。
全球组织模式
➢ 由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行 严格的控制
➢ 低成本，规模经济 ➢ 协调成本比较高
跨国组织模式
将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一 些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况，并促 进子公司之间的交流以及技术的转移。 ➢ 职能的集中与分散有机结合 ➢ 较高的协调成本
非美国市场收益
公司 Manpower 艾索石油 高露洁 德国仪器 雅芳 麦当劳 可口可乐 吉利
非美国市场占总收益比例 77.0 % 71.8 71.6 67.8 65.8 61.6 61.2 60.1
第二节 全球化与管理者
全球化管理的环境因素
（一）全球化的一般环境 1、政治与法律环境
➢ 国家政治体制 ➢ 政治的稳定性 ➢ 政府对外来经营者的态度 ➢ 本国与东道国之间的政治和经济联系 ➢ 法律环境
（二）全球化的任务环境
➢ 供应商 ➢ 销售商 ➢ 顾客 ➢ 竞争对手 ➢ 劳动力市场及工会
全球化管理者的关键能力
➢ 国际商务知识 ➢ 文化适应能力 ➢ 视角转换能力 ➢ 创新能力
麦睿博
ROBERT A. MCDONALD 宝洁公司总裁兼首席执行官
第三节 全球化与管理职能
一、全球化经营的进入方式决策
世界层面上的全球化内涵
在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的 经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等 方面不断增长的跨国流通上。
国家或地区层面上的全球化内涵
全球化指一个国家或地区的经济与世界其他领域 之间的联系程度。
衡量指标：进出口额占GDP的比例、国外直接投 资和有价证券的进出流动额等。
种类：1.特许
2.合同制造
3.管理合同
优势：绕开贸易壁垒，节省关税支出；
通过技术渗透实施对东道国企业控制。
劣势：相对于出口进入，资源投入增大，风险增大；
容易造成技术泄密。
（三）国际直接投资
指以控制权为目的的国际资本流动，控制权的获得是通过股 权的占用来实现的。包括： 1.合资进入 特点：共同投资，共同经营，共负盈亏，共担风险。 优势：享受较好的优惠待遇，减少政治风险，提高企业适应能力。 劣势：投资各方投资动机不同影响企业生产经营活动；遭受跨文 化冲突困扰；整体经营战略方面易受到制约。
➢ 优点:允许子公司根据当地市场的情况作出反应， 很少需要公司总部来进行协调和指导
➢ 缺点:较高的制造成本和重复工作
国际组织模式
➢ 是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子 公司的战略模式
➢ 母公司向世界各地的子公司转移技术和知识 ➢ 它不能为子公司提供最大程度的自由使它们能够
根据当地的情况作出反应 ➢ 通常不能以规模经济实现低成本
劣势：形成生产能力所需的投入大、周期长； 易导致竞争对手剧烈反应，加大企业进入市场难度。
4.购并进入 通过收购投资所在国的企业的股份或购买企业产权以达到控
制被收购企业、进入东道国市场的目的。有横向收购、纵向收 购和混合收购。 优势：有利于企业迅速进入目标市场；
节省企业资金投入； 充分利用被购并企业现有资源； 降低行业进入障碍。 劣势：目标企业价值评估难度较大； 有效控制和管理是一个缓慢而充满风险的过程。
二、全球化经营的组织模式
全球化的压力 ➢ 产品需求的同质性￫ ￫ ￫降低成本 ➢ 全球战略协调的竞争对手的出现
当地化的压力 ➢ 不同国家的习惯不同 ➢ 不同国家之间分销渠道和销售方式的差异 ➢ 东道ห้องสมุดไป่ตู้政府在经济和政治上的要求
全球化组织模式的选择
高 全 球 一
全球组织模式：将全 球视为单一的市场， 公司总部统一经营
跨国组织模式：专业 化工厂符合本地反应 的要求，通过复杂的 协调机制进行全球一
体 化 压 力
国际组织模式：利用 现有能力向国际市场 拓展
体化 多国组织模式：设在 多个国家的子公司作 为独立的业务单位来 运营
低
低
当地化反应压力
高
多国组织模式
➢ 赋予子公司很大的自主权，各子公司可以根据当 地的情况作出相应的改变
第一节 第二节 第三节
全球化内涵 全球化与管理者 全球化与管理职能
第一节 全球化内涵
全球化
全球化（globalization）一词， 是一种概念，也是一种人类社会 发展的现象过程。全球化目前有 诸多定义，通常意义上的全球化 是指全球联系不断增强，人类生 活在全球规模的基础上发展及全 球意识的崛起。国与国之间在政 治、经济贸易上互相依存。全球 化亦可以解释为世界的压缩和视 全球为一个整体。
2、经济和技术环境
➢ 经济体制和经济政策 ➢ 经济发展水平及其发展潜力 ➢ 市场规模及其准入程度 ➢ 科技发展水平 ➢ 社会基础设施
3、文化环境
霍夫斯泰德（Hofstete）提出了现今被广泛接受的文化 环境的指标： ➢ 权力距离(power distance) ➢ 不确定性的避免(uncertainty avoidance) ➢ 个人主义(individualism)或集体主义(collectivism) ➢ 男性化(masculinity)或女性化(feminity)
产业层面上的全球化内涵
全球化指某一产业在全球范围内的扩张和活动， 以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。
衡量指标：该产业跨国贸易额在世界总产值中所 占的百分比、该产业跨国投资额在该产业实现的投资 总额中所占的百分比等。
企业层面上的全球化内涵
全球化指公司在各国或地区的收入分配和资产扩 展的程度，以及各国或地区的资本、商品和信息的跨 国/地区交流程度。
直接投资阶段 非股权安排阶段
出口 阶段
（一）出口
出口指企业将国内生产和加工的产品输往海外目 标市场的活动。
分为：间接出口和直接出口 优势：不需要企业拥有丰富的国际化经营知识和 经验；资源投入相对较少，风险较小。 劣势：东道国关税与非关税壁垒，高额的运输和 保险费用；控制程度低。
（二）非股权安排
特点：不以股权控制为目标，所涉及财务风险较小。
2.独资进入 优势：享有完全经营自主权；
有利于整体战略的制定调整和实现，有利于资源和生产配置 利益实现方面的最佳调整；
有利于母子公司之间协调统一； 技术资产不易扩散。 劣势：进入难度较大； 经营活动开展难度较大； 资本投入大，风险大。
3.新建进入 通过建立一个新企业进入国外市场的行为。
优势：有利于与跨国企业整体战略更紧密地协调配合； 有利于母公司对子公司的控制和管理。
全球组织模式
➢ 由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行 严格的控制
➢ 低成本，规模经济 ➢ 协调成本比较高
跨国组织模式
将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一 些职能交给子公司以便更多地适应当地的情况，并促 进子公司之间的交流以及技术的转移。 ➢ 职能的集中与分散有机结合 ➢ 较高的协调成本
非美国市场收益
公司 Manpower 艾索石油 高露洁 德国仪器 雅芳 麦当劳 可口可乐 吉利
非美国市场占总收益比例 77.0 % 71.8 71.6 67.8 65.8 61.6 61.2 60.1
第二节 全球化与管理者
全球化管理的环境因素
（一）全球化的一般环境 1、政治与法律环境
➢ 国家政治体制 ➢ 政治的稳定性 ➢ 政府对外来经营者的态度 ➢ 本国与东道国之间的政治和经济联系 ➢ 法律环境
（二）全球化的任务环境
➢ 供应商 ➢ 销售商 ➢ 顾客 ➢ 竞争对手 ➢ 劳动力市场及工会
全球化管理者的关键能力
➢ 国际商务知识 ➢ 文化适应能力 ➢ 视角转换能力 ➢ 创新能力
麦睿博
ROBERT A. MCDONALD 宝洁公司总裁兼首席执行官
第三节 全球化与管理职能
一、全球化经营的进入方式决策
世界层面上的全球化内涵
在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的 经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等 方面不断增长的跨国流通上。
国家或地区层面上的全球化内涵
全球化指一个国家或地区的经济与世界其他领域 之间的联系程度。
衡量指标：进出口额占GDP的比例、国外直接投 资和有价证券的进出流动额等。
种类：1.特许
2.合同制造
3.管理合同
优势：绕开贸易壁垒，节省关税支出；
通过技术渗透实施对东道国企业控制。
劣势：相对于出口进入，资源投入增大，风险增大；
容易造成技术泄密。
（三）国际直接投资
指以控制权为目的的国际资本流动，控制权的获得是通过股 权的占用来实现的。包括： 1.合资进入 特点：共同投资，共同经营，共负盈亏，共担风险。 优势：享受较好的优惠待遇，减少政治风险，提高企业适应能力。 劣势：投资各方投资动机不同影响企业生产经营活动；遭受跨文 化冲突困扰；整体经营战略方面易受到制约。
➢ 优点:允许子公司根据当地市场的情况作出反应， 很少需要公司总部来进行协调和指导
➢ 缺点:较高的制造成本和重复工作
国际组织模式
➢ 是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子 公司的战略模式
➢ 母公司向世界各地的子公司转移技术和知识 ➢ 它不能为子公司提供最大程度的自由使它们能够
根据当地的情况作出反应 ➢ 通常不能以规模经济实现低成本
劣势：形成生产能力所需的投入大、周期长； 易导致竞争对手剧烈反应，加大企业进入市场难度。
4.购并进入 通过收购投资所在国的企业的股份或购买企业产权以达到控
制被收购企业、进入东道国市场的目的。有横向收购、纵向收 购和混合收购。 优势：有利于企业迅速进入目标市场；
节省企业资金投入； 充分利用被购并企业现有资源； 降低行业进入障碍。 劣势：目标企业价值评估难度较大； 有效控制和管理是一个缓慢而充满风险的过程。
二、全球化经营的组织模式
全球化的压力 ➢ 产品需求的同质性￫ ￫ ￫降低成本 ➢ 全球战略协调的竞争对手的出现
当地化的压力 ➢ 不同国家的习惯不同 ➢ 不同国家之间分销渠道和销售方式的差异 ➢ 东道ห้องสมุดไป่ตู้政府在经济和政治上的要求
全球化组织模式的选择
高 全 球 一
全球组织模式：将全 球视为单一的市场， 公司总部统一经营
跨国组织模式：专业 化工厂符合本地反应 的要求，通过复杂的 协调机制进行全球一
体 化 压 力
国际组织模式：利用 现有能力向国际市场 拓展
体化 多国组织模式：设在 多个国家的子公司作 为独立的业务单位来 运营
低
低
当地化反应压力
高
多国组织模式
➢ 赋予子公司很大的自主权，各子公司可以根据当 地的情况作出相应的改变