企业教练管理技术经典实用课件:总裁执行模式汇总
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为什么员工工资的结果对公司没有价值, 还老抱怨付出没有收获?
员工不明白:结果是要和公司交换薪酬的。 商业交换是商业社会生产的基本法则,而商 业交换的本质就是结果交换、价值交换。苦 劳和疲劳不等于功劳,汗水和泪水不等于薪 水,只有工作结果价值可以交换薪水。
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为什么明明知道工作职责,却不知道怎么 执行?
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为什么职责好像很清楚,执行起来就变得 模糊?
职责定义的是岗位责任,是固化的结果定义, 而执行的事情每天都不同,所以,必须在明 确岗位职责的基础上,管控好每天具体的结 果。比如生产部经理的职责是完成公司下达 的生产计划,但是这个计划必须分解到每天 每个班组的具体产量上,管控好每天的结果、 阶段性节点的结果才能使执行无偏差。
职责清楚了,却不知道怎么执行,是因为欠 缺具体的行动计划,职责是固定的,但行动 计划是变动的。
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Biblioteka Baidu20
学习目标
1、明白制定年度经营计划的步骤和方法 2、理解清晰的结果定义是执行的起点 3、清晰结果和执行的基本概念 4、知晓结果的三个核心、四个要素、三种
思维 5、掌握结果定义的两大管理工具日计划日
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总裁执行模式六大核心步骤
第一步 第二步 第三步 第四步 第五步 第六步
结果定义、统一方向 责任归位、明晰意愿 措施流程、固化方向 检查反馈、狠抓行为 奖惩推动、促进动力 改进提高、持续完善
定义 担当 重复 监督 激励 比较
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管理的十大常识
企业所追求的一切不是目标,除了持续的获利能力
企业任何人的行为都必须对绩效负责
企业管理水平永远不能超越其经营水平
因为分工的存在所以企业里人与人一定是不平等的,责权利的 对等是做好企业管理的重要依据
中国的企业不仅要关注个人效率,更关键是组织效率
改革开放不是解放为谁干的问题解决的是分配比例
老板与员工客观上是对立的,只有做好企业的目标是一 致的
略之贵详、断之贵毒、行之贵力
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为什么各部门都觉得忙了很多事情,公司 却没有见到结果?
因为各部门做的事情未必都有利于公司整体 绩效,各部门能解码公司的战略重点并在自 己部门内部制定针对性的行动计划吗?很多 公司最大的浪费不是资产的浪费、不是库存 的浪费,甚至也不是人力资源的浪费,而是 管理的浪费,是很多部门很多员工在兢兢业 业的做着对公司整体绩效毫无效益的工作。
执行是企业文化的升级
没有执行的文化就没有执行的氛围,缺乏执行的氛围就丧失执 行的行为
能人文化、熊人文化、含糊文化
执行是企业战略的实施
没有执行的方向就没有执行的方略,缺乏执行的方略就丧 失执行的方案
商业的本质是为客户创造价值的同时盈利
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方法错,一切皆无
先有暴君还是先有暴民 执行先是老板的事
先有规则还是先有明细 执行一定先是机制的事 高层决定执行:理念和机制 中层决定执行:方法和工具 基层决定执行:行为和结果
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理念错一切皆无
理念1 商业人格,决定行为(独立担当和 解决问题的职业化修炼) , 靠原则做事、用结果交换 不管老板在不在,都要遵守商业人格 不懂不可怕,可怕的是不以不懂为耻
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管理心得
总裁在执行别人之前先执行自己 赢 真赢自己、双赢人心、多赢市场 制度管行、文化管心 改变是短痛,不改是长痛 管理的正象是做出决定,让所有人执行这个
决定
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家族和团队管理的区别
家族 创业者 能人文化 粗放经营 利润来自资源
生存
团队 守业者 系统管控 精细管理 利润来自经营
持续
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9
四大误区
方向错、一切皆无 认识错、一切皆无 方法错、一切皆无 理念错、一切皆无
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方向错、一切皆无
目标错位 要向下面看,看出对客户不利的事
职责错位 要为上面干,干出对战略有利的事
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认识错,一切皆无
执行是企业思想的变革
没有执行的心态就没有执行的状态,缺乏执行的状态就丧失执 行的常态,企业中有必要建立起危机系统
组织实现目标,不能培养感情而是关注感情
管理不必一定完全顺应人性,但是必须利用人性的自私
管理没有对错,但不能解可整决理pp问t 题一定是错的
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企业管理的271法则
把员工分成A(20%)B(70%)C(10%)三类 先识别出A类优秀员工 把A类员工做好工作的程序变成可复制的流程 让B类向A类学习 将C类员工淘汰 从不要把精力放在落后的员工身上 人永远没有制度和流程更可靠
总裁执行模式汇总
让一个物种灭绝的不是天敌 而是周围环境的变化
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1
高层具备
规划未来的决策方法 赢取人心的思想方法 资源配置的经营方法
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2
中层掌握
执行战略的能力 影响团队的能力 传承文化的能力
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3
基层应改变
要我做变为我应做 我应做变为我要做 我要做变为我做好
理念2 客户价值,决定方向 理念3 价值交换,决定效果
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14
执行模式
核心是不依靠能人的执行系统 给那些下决心不在工作中折磨自己和下属的
老板们 伟大的公司之所以伟大,在于拥有一套伟大
的制度执行系统,让平凡的员工做出不平凡 的贡献
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15
计划制定6大步骤
确定战略规划 制定经营计划 找出公司级关键绩效指标 层层进行分解 和部门负责人签订绩效合约 制定详实的行动计划
结果、周计划周结果的填写
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什么是结果?
有效产出 可以交换的价值,是满足客户交换的价值 是经营要素的客观反映 是现实绩效的产出体现 误区 功劳与苦劳、能力与态度、才干与
品德
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结果的三个核心
与公司绩效无关的不是结果 与个人责任无关的都不是结果 与行为控制无关的都不是结果
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与公司绩效无关的不是结果
态度不等于结果、职责不等于结果、任务 (过程)不等于结果(价值)
客户之所以付钱是因为他得到了想要的结 果
不对结果负责的工作是无效的(俄罗斯人 种树的故事)
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与个人责任无关的都不是结果
专注自身责任才能落实结果的执行 在责任范围内未能作出贡献,再多的其他工