电子商务概论教学大纲
电子商务概论课程大纲
电子商务概论课程大纲一、课程介绍1.1 课程背景1.2 课程目标1.3 教学方法1.4 考核方式二、电子商务的基本概念与发展历程2.1 电子商务定义2.2 电子商务的重要性2.3 电子商务的发展历程2.4 电子商务的影响与趋势三、电子商务的基本模式3.1 B2B模式3.2 B2C模式3.3 C2C模式3.4 其他电子商务模式四、电子商务的关键技术4.1 互联网技术4.1.1 网络基础知识4.1.2 网络安全与隐私保护4.2 电子支付技术4.2.1 在线支付方式4.2.2 电子支付的安全与风险管理 4.3 电子商务平台技术4.3.1 电子商务网站建设与运营4.3.2 移动电子商务技术五、电子商务的管理与运营5.1 电子商务战略与规划5.1.1 电子商务战略的制定与实施 5.1.2 电子商务项目管理5.2 客户关系管理5.2.1 客户关系管理的概念与重要性 5.2.2 电子商务中的客户关系管理 5.3 供应链管理5.3.1 供应链管理的概念与目标5.3.2 供应链管理在电子商务中的应用 5.4 电子商务的法律与道德问题5.4.1 法律与电子商务5.4.2 电子商务的道德问题六、电子商务的市场营销6.1 电子商务的市场分析6.1.1 电子商务市场分析方法6.1.2 关键市场指标的分析6.2 网络营销6.2.1 搜索引擎优化6.2.2 社交媒体营销6.3 电子商务的品牌管理6.3.1 品牌建设与价值传播6.3.2 品牌保护与危机处理七、案例研究与实践活动7.1 成功的电子商务案例分析7.2 学生团队电子商务实践项目7.3 电子商务活动参观与访谈八、课程参考资料8.1 电子商务教材8.2 学术论文与研究报告8.3 电子商务相关网站和期刊以上是《电子商务概论》课程大纲的详细内容。
希望通过本课程的学习，能够全面了解电子商务的基本概念、发展模式、关键技术及管理与营销策略，并通过案例研究与实践活动，进一步加深对电子商务实践的理解与应用能力。
电子商务课程教学大纲
电子商务课程教学大纲第一章电子商务概论本章主要介绍电子商务的概念、分类、对社会经济产生的影响等基本知识。
通过本章研究，学生将掌握电子商务的基础知识，为后续内容的研究奠定基础。
教学基本要求：正确理解电子商务概念、产生、发展以及现状，了解电子商务的分类、特点和影响。
教学重点和难点：电子商务概念的理解，电子商务的分类。
教学建议与说明：本章可以结合案例进行教学，让学生更加深入地理解电子商务的概念和分类。
同时，可以引导学生思考电子商务对社会经济的影响，以及电子商务在未来的发展趋势。
第二章电子商务安全本章主要介绍电子商务的安全机制，包括身份验证、数据加密、数字签名等方面的内容。
同时，还将介绍电子商务中常见的安全问题和解决方案。
教学基本要求：了解电子商务的安全机制，掌握身份验证、数据加密、数字签名等方面的知识。
同时，能够识别电子商务中的安全问题，并提出解决方案。
教学重点和难点：电子商务的安全机制，常见的安全问题和解决方案。
教学建议与说明：本章可以结合实际案例进行教学，让学生更加深入地了解电子商务的安全机制和常见安全问题。
同时，可以引导学生思考如何提高电子商务的安全性，保护用户的隐私和权益。
第三章电子商务支付系统本章主要介绍电子商务的支付系统，包括信用卡支付、第三方支付、虚拟货币等方面的内容。
同时，还将介绍电子商务支付系统中的安全问题和解决方案。
教学基本要求：了解电子商务的支付系统，掌握信用卡支付、第三方支付、虚拟货币等方面的知识。
同时，能够识别电子商务支付系统中的安全问题，并提出解决方案。
教学重点和难点：电子商务支付系统的分类和特点，常见的安全问题和解决方案。
教学建议与说明：本章可以结合实际案例进行教学，让学生更加深入地了解电子商务支付系统的分类和特点，以及常见的安全问题和解决方案。
同时，可以引导学生思考如何提高电子商务支付系统的安全性，保护用户的资金安全。
第四章电子商务法律环境本章主要介绍电子商务的法律环境，包括电子合同、电子签名、电子商务纠纷解决等方面的内容。
课程教学大纲：电子商务概论(专业选修课)
《电子商务概论》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标通过本课程的学习，学生应能掌握“电子商务的基本概念”、“电子商务的基本运行框架和模式”、“电子商务的技术基础和支撑平台”、“电子商务的安全”、“电子商务系统规划”、“电子商务系统实现”等基本概念、基本原理；了解电子商务在信息时代的重要地位、应用范围和发展前景、电子商务的基本框架、原理和关键技术；通过案例学习，了解电子商务在各行业的应用。
在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关原理和方法，分析具体的电子商务实践中的具体问题, 设计及实现电子商务系统。
通过对电子商务的基本原理、技术和方法学习，了解电子商务的运营模式、类型及最新发展趋势，最终可以使学生掌握电子商务基本理论和知识，具备从事工商企业和电子商务企业的运营和管理的能力和技能。
三、教学学时分配《电子商务概论》课程教学学时分配表四、教学内容和教学要求第一章电子商务概述【教学基本要求】通过本章内容的学习，了解电子商务的定义特点和作业以及了解电子商务起源、发展和影响，理解电子商务的概念模型与应用框架，能够根据电子商务的产生分析电子商务对现代社会的作用，能够根据电子商务的分类区别实际生活中不同的电子商务类型。
了解：指一般概念性的认识，要求学生能够一般地了解所学内容。
理解：要求学生能够进行简单分析和判断。
掌握：要求学生能够全面、深入理解和熟练掌握所学内容，并能够用所学的内容分析、初步设计和解答与实际应用相关的问题，能够举一反三。
【教学重点和难点】教学重点：电子商务的定义教学难点：电子商务的模型框架【教学内容】第一节电子商务的基本知识（一）电子商务的定义（二）电子商务的内涵和外延（三）电子商务的特点（四）电子商务的作用（五）电子商务的分类第二节电子商务的起源、发展和影响（一）电子商务的起源（二）电子商务的发展（三）电子商务的影响（四）电子商务的发展现状和趋势第三节电子商务的模型框架（一）电子商务的概念模型（二）电子商务的应用框架本章习题要点：电子商务概念和电子商务具有特点，电子商务可以类型。
《电子商务概论》课程教学大纲
电子商务概论课程教学大纲一、课程基本信息课程名称：电子商务概论课程代码:XXX课程类别：专业必修课程学分：2学时：36理论学时：24实验实践学时：12面向对象：电子商务专业本科先修课程：《微观经济学》、《计算机文化基础》、《管理学》、《法律基础》二、课程教学目的与要求电子商务概论是电子商务专业的专业基础课，学生们通过该课程的学习，应对电子商务的概念、特点、运作模式与流程等基本理论及其各种典型的应用都有全面的掌握，同时本课程也要求学生们对电子商务涉及的核心技术如Internet技术、数据处理和交易安全等技术有一定程度的了解。
在《电子商务概论》课程的教学过程中，应该按以下的要求进行教学工作：⑴教师在教学过程中应注重本课程基本概念、原理方法和基本思想的讲解；⑵学生在学习过程中应重点了解和掌握本课程的基本理论、方法和思路；⑶教师在教学过程必须将理论与实践进行有机结合，采用案例教学；⑷在教学过程中，注重采用灵活多样的启发式和互动式教学方式，充分调动学生的学习积极性；⑸在本课程的教学过程中，应采用多媒体辅助和系统演示教学。
三、课程考核要求1、本课程的考核综合学生的课堂中的讨论参与、实验效果、项目完成和期末测评等成绩，重点培养学生对电子商务理论框架、电子商务物流、电子商务业务流程、电子商务支付的理解和工具应用能力、以及学生分析问题和表达能力等等。
2、考核分为过程考核和结业考核。
总评成绩由过程考核成绩和结业考核成绩两部分构成。
为了发挥好考核的导向作用和效果，应注意过程考核环节。
3、过程考核形式根据实际情况一般包括考勤、讨论、作业、实验报告、小项目几种形式，并按照教学过程中活动组织的情况以百分制的式对各考核形式赋值。
4、结业考核形式为闭卷笔试。
5、要说明过程考核成绩占总评成绩的百分之三十与结业考核成绩在总评中占百分之七十。
四、课程教学基本内容、学时分配和教学环节安排:1.学时分配表内容讲授实验第1章电子商务概述2第2章电子商务经济学基础2第3章电子商务的体系结构22第4章电子商务网站建设与管理22第5章电子商务安全32第6章电子商务支付与网络金融32第7章网络营销32第8章物流管理32第9章电子商务法律法规2第10章电子商务应用22、教学主要内容及说明第1章电子商务概述教学目的：掌握电子商务的概念、业务流程、三流的关系；了解电子商务产生与发展的条件、电子商务的应用和发展状况、电子商务对社会经济的影响。
“电子商务概论”教学大纲
“电子商务概论”教学大纲主讲教师覃征教授第1章电子商务基础知识1.1 电子商务的产生与发展1.1.1 电子商务的由来与发展1.1.2 电子商务的概念和定义1.1.3 电子商务在中国1.2 相关基础学科对电子商务的影响1.2.1 数学等基础学科对电子商务的影响1.2.2 计算机科学对电子商务的影响1.2.3 通信学科对电子商务的影响1.2.4 管理学科对电子商务的影响1.3 电子商务的基本模式1.3.1 企业对企业（B2B）1.3.2 企业对个人（B2C）1.3.3 企业对政府（B2G）1.3.4 政府对政府（G2G）1.3.5 个人对个人（C2C）1.4 电子商务系统的组成1.4.1 网络门户1.4.2 客户关系管理1.4.3 供应链管理1.4.4 物流管理1.4.5 决策支持1.5 电子商务的支撑环境1.5.1 技术环境1.5.2 法律环境1.5.3 信用环境1.5.4 金融环境1.6 移动电子商务1.6.1 移动电子商务的产生1.6.2 移动电子商务的构成要素1.6.3移动电子商务的发展1.6.4移动电子商务应用第二章电子商务战略2.1 电子商务战略概述2.2 电子商务战略研究内容与方法2.3 发达国家电子商务战略2.3.1 美国电子商务战略2.3.2 欧洲电子商务战略2.3.3 日本电子商务战略2.4 发展中国家电子商务战略2.4.1 印度的电子商务战略2.4.2 亚洲国家地区电子商务战略2.5 中国电子商务战略2.5.1 中国电子商务战略2.5.2 实施国家电子商务战略的措施2.6 企业电子商务战略2.6.1 企业电子商务战略探讨2.6.2 IBM电子商务战略背景2.6.3 通用电气电子商务战略第三章电子商务支撑技术3.1 电子商务基础技术3.1.1 WEB技术3.1.2 HTML3.1.3 XML3.1.4 JAVA3.2 计算机通信技术3.2.1 TCP/IP通信协议3.2.2 HTTP通信协议3.2.3 EDI通信协议3.2.4 WAP通信协议3.2.5 WLAN通信协议3.2.6 蓝牙通信协议3.3 电子商务信息处理技术3.3.1 全球卫星定位系统（GPS）3.3.2 地理信息系统（GIS）3.3.3 决策支持系统（DSS）3.3.4 群决策支持系统（GDSS）3.3.5 智能决策支持系统（IDSS）第四章电子商务支付技术4.1 网络银行4.1.1 网络银行的发展4.1.2 网络银行的功能4.1.3 网络银行技术4.2 电子支付工具4.2.1 电子支付系统4.2.2 智能卡4.2.3 电子支票4.2.4 电子钱包4.2.5 电子现金第五章电子商务安全技术5.1 电子商务的安全问题简介5.2 电子商务系统的可靠性问题5.3 防火墙技术5.3.1 防火墙综述5.3.2 防火墙的功能5.3.3 防火墙的种类5.4 数据加密技术5.4.1 对称加密算法5.4.2 公开密钥加密算法5.4.3 混合加密技术5.5 认证技术5.5.1 数字签名技术5.5.2 生物认证技术5.6 入侵检测技术5.6.1 入侵检测技术综述5.6.2 入侵检测方法5.7 安全支付技术5.7.1 SSL协议5.7.2 SET协议第六章电子商务与法律6.1 电子合同中的法律问题6.2 银行电子化中的法律问题6.3 电子资金划拨的法律问题6.4 电子商务中的知识产权保护问题6.4.1 域名引发的法律问题6.4.2 域名与知识产权冲突的协调6.4.3 WIPO关于域名与知识产权冲突的协调6.4.4 电子商务中的版权问题6.5 电子商务安全法律问题6.5.1 电子商务的安全问题6.5.2 电子商务安全法律制度6.5.3 违反电子商务安全法的法律责任6.6 电子商务中的消费者权益保护问题6.6.1 电子商务对消费者的影响6.6.2 电子商务与消费者隐私权保护6.7 电子商务法律责任6.7.1 电子商务的民事责任6.7.2 电子商务的行政责任6.7.3 电子商务的刑事责任6.8 《中华人民共和国电子签名法》简介第七章电子商务与税收7.1 电子商务税收概述7.2 电子商务税收的特点7.3 电子商务税收中的问题7.4 电子商务与税务管理7.5 电子商务税收问题对策第八章网络企业管理8.1 网络企业管理概述8.1.1 网络企业的背景与基本特征8.1.2 知识管理8.1.3 虚拟企业8.2 网络企业的供应链管理8.2.1 供应链管理概述8.2.2 供应链管理的构建8.2.3 供应链的协作管理8.3 物流管理8.3.1 物流管理概述8.3.2 绿色物流8.3.3 第三方物流8.4人力资源管理8.4.1 人力资源管理概述8.4.2 人力资源管理的实现第九章电子商务体系结构与系统设计9.1 电子商务体系结构9.1.1 基础结构框架9.1.2 基础结构的数据流程9.1.3 基础结构的过程控制9.1.4 基础结构的优化方法9.1.5基础结构的事件过程控制9.2 电子商务安全系统9.3 电子商务支付系统9.3.1 电子商务与在线支付9.3.2 支付系统的数据流程和过程控制9.4 电子商务应用系统软件体系及设计方法9.4.1 应用电子商务系统软件体系9.4.2 应用电子商务系统设计方法第十章门户网站设计10.1 电子商务与门户网站10.1.1 门户网站的概念10.1.2 门户网站的意义10.2 网络虚拟商店10.2.1 虚拟商店模式10.2.2 虚拟商店设计10.2.3 虚拟商店实现10.3 产品目录设计方法10.3.1 产品信息存储10.3.2 产品信息查询功能10.4 网上购物车的设计10.4.1 网上购物车及实现技术10.4.2 网上购物车的数据库及实际实现策略10.5 电子订单处理10.5.1 订单的处理流程10.5.2 在线收款10.6 网站的检索查询10.6.1 高级SQL的应用10.6.2 优化数据库查询10.7 电子商务时代的客户服务10.7.1 呼叫中心构件技术及构建方法10.7.2 电子邮件列表的应用10.8 Web数据库的发布技术第十一章计算机系统集成与电子商务11.1 系统集成概述11.1.1 系统集成的产生和发展11.1.2 系统集成原则11.2 服务器集成11.2.1 服务器的集成方法11.2.2 服务器的集成11.3 通信网络集成11.3.1 局域网集成11.3.2 广域网集成11.3.3 高速网集成11.4 应用系统软件环境的集成11.4.1 基于C/S方式的集成11.4.2 基于B/S方式的集成11.4.3 基于分布式三层模型的集成11.5 电子商务系统的集成11.5.1 电子商务集成模式11.5.2 协议的集成11.5.3 高性能服务器的集成第十二章电子商务与国际贸易12.1 电子商务与国际贸易的关系12.1.1 国际贸易促进电子商务的产生12.1.2 电子商务促进国际贸易的发展12.1.3 电子商务促使国际贸易变革12.2 电子商务在国际贸易中的运用12.2.1 运用电子商务技术获取国际贸易信息12.2.2 运用电子商务进行国际贸易洽谈12.2.3 电子商务在技术与服务贸易中的应用12.3 电子商务与国际贸易网络营销12.3.1 网络营销基础12.3.2 网络营销工具12.3.3 网络营销技巧12.4 国际贸易电子商务系统的设计12.4.1 国际贸易业务分析12.4.2 国际贸易电子商务系统构成12.4.3 国际贸易电子商务系统设计12.4.4 基于EDI的国际贸易电子商务系统第十三章网络应用心理学13.1 网络应用心理学概述13.1.1 网络应用心理学的产生13.1.2 网络应用心理学的研究内容13.1.3 网络应用心理学的意义13.2 网络交互心理13.2.1 网络交互13.2.2 网络交互心理的产生与分析13.2.3 网络交互心理的作用13.3 网络应用心理13.3.1 网络应用产生的心理特征13.3.2 网络应用产生的心理特征分析13.4 网络管理心理13.4.1 网络管理的一般心理13.4.2 网络管理的行为心理第十四章电子商务案例分析14.1 电子商务案例分析方法14.1.1 电子商务网站评价分析方法14.1.2 电子商务案例分析方法14.2 案例分析实例14.2.1 中国农产品电子商务案例分析14.2.2 电子商务的供应链管理案例分析14.2.3 商品流通行业电子商务案例分析14.2.4 金融业电子商务案例分析14.2.5 石化行业电子商务案例分析。
电子商务概论课程大纲
电子商务概论课程大纲I. 课程信息A. 课程名称：电子商务概论B. 课程学分：3学分C. 课程类型：必修课D. 授课语言：中文E. 授课方式：面授/线上授课II. 课程目标A. 理解电子商务的基本概念及其在商业中的应用B. 掌握电子商务运作的关键要素C. 培养学生的电子商务思维和创新能力D. 了解电子商务的发展趋势和挑战III. 课程内容A. 第一单元：电子商务导论1. 电子商务的定义与特点2. 电子商务的发展历程3. 电子商务的分类与模式B. 第二单元：电子商务基础1. 电子商务的基本结构与环境2. 电子商务平台与技术3. 电子支付与安全C. 第三单元：电子商务应用1. 电子商务的市场营销2. 电子商务的供应链管理3. 电子商务的客户关系管理D. 第四单元：电子商务创新与趋势1. 电子商务创新案例分析2. 电子商务的社交化与移动化3. 电子商务的未来发展趋势IV. 授课方法A. 面授课程1. 讲授主要概念和理论知识2. 分组讨论和案例分析3. 学生展示和互动交流B. 线上授课1. 在线课程讲解和学习资源提供2. 在线讨论和答疑3. 定期布置作业和小组项目V. 评估方式A. 课堂参与（10%）1. 准时出席课程并积极参与讨论2. 主动提问和解答问题B. 课堂作业（30%）1. 完成规定的个人或小组作业2. 按时提交书面报告或项目成果C. 期中考试（30%）1. 理论知识和应用能力的考察2. 题型包括选择题、解答题等D. 期末项目（30%）1. 小组合作完成电子商务创新项目2. 提交项目计划书和最终报告VI. 参考教材A. 《电子商务概论》（第三版）- Ravi Kalakota与 AndrewB. WhinstonB. 《电子商务与互联网营销导论》（第四版）- Dave ChaffeyVII. 辅助学习资源A. 电子商务相关案例分析B. 学术论文和行业报告阅读C. 在线学习平台和资源链接VIII. 课程注意事项A. 准时上课，主动参与讨论B. 完成课堂作业和项目任务C. 遵守学术诚信原则D. 复习备考期中和期末考试以上为《电子商务概论》课程的大纲内容，希望同学们通过本课程的学习，能够全面了解电子商务的基本知识和运作要素，理解电子商务在商业中的应用价值，并具备创新思维和应对未来发展的能力。
《电子商务概论》课程教学大纲
《电子商务概论》课程大纲课程代码：00405019课程学分：3课程总学时：48适用专业：电子商务、物流管理一、课程概述（一）课程的性质本课程全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源，电子商务的安全性、物流与支付系统，还分析了企业电子商务的应用战略。
学生学完本课后，应能很好的掌握电子商务的含义，同时可以设计简单的网站。
（二）课程设计理念与开发思路电子商务概论是一门具有较强实践性的课程，传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。
本课程以电子商务专业学生的就业为导向，职业成长为目标，践行工学结合的人才培养模式，以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容，以电子商务技术领域和职业岗位（群）的任职要求为导向构建课程体系，突出课程特点，强化实践教学。
通过设计若干“工作项目”，创设相应工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容,并掌握电子商务基本操作技能,切身体会电子商务业务流程,全面提升学生的职业道德和职业素养。
在设计思路上，通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析，提炼出实际典型工作任务，以此构建学习性工作任务集合，并依托学习型工作任务实施教学。
项目的设计与安排充分体现任务驱动，以工作过程系统化为导向的课程思想，同时遵循课程的目标要求、创新创业理念、学生的认知规律，由浅入深，由易到难。
教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能，创新创业意识能力得到不断的完善与强化。
二、课程目标本专业的目标是培养合格的电子商务专业人才，使学生掌握电子商务流程、电子商务安全认证、电子商务实务操等知识，能为企业电子商务决策提供决策依据。
因此通过该门课的学习，要求学生达到的以下目标：（一）知识目标1、掌握电子商务的概念，电子商务一般框架结构；2、了解电子商务的发展历程，对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断；3、掌握当前电子商务的主要赢利模式；4、掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本运作模式；5、掌握电子商务活动中的电子商务安全、交易、营销、支付、物流等基本技能；6、掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。
电子商务教学大纲
电子商务教学大纲一、课程概述电子商务是一门融合了计算机科学、管理学、经济学、法学等多学科知识的新兴交叉学科。
随着互联网技术的飞速发展和广泛应用，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分，对经济社会的发展产生了深远的影响。
本课程旨在让学生全面了解电子商务的基本概念、发展历程、技术基础、商业模式、营销策略、物流配送、电子支付、法律法规等方面的知识，培养学生的电子商务应用能力和创新思维，为学生今后从事电子商务相关工作或进一步深造打下坚实的基础。
二、课程目标1、知识目标了解电子商务的基本概念、发展历程和现状。
掌握电子商务的技术基础，包括网络技术、数据库技术、安全技术等。
熟悉电子商务的商业模式，如 B2B、B2C、C2C 等。
理解电子商务的营销策略，如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。
掌握电子商务的物流配送和电子支付的相关知识。
了解电子商务的法律法规和政策环境。
2、能力目标能够运用所学知识分析和解决电子商务中的实际问题。
能够熟练使用电子商务相关工具和平台进行电子商务活动。
具备一定的电子商务项目策划和实施能力。
培养学生的创新思维和团队合作精神。
3、素质目标培养学生的诚信意识和法律意识，遵守电子商务相关法律法规和职业道德规范。
培养学生的信息素养和数字化能力，适应数字化时代的发展要求。
培养学生的全球视野和跨文化交流能力，关注电子商务的国际发展趋势。
三、课程内容1、电子商务概论电子商务的定义、特点和分类。
电子商务的发展历程和趋势。
电子商务对经济社会的影响。
2、电子商务技术基础网络技术基础，如 TCP/IP 协议、域名系统、IP 地址等。
数据库技术，如关系数据库、SQL 语言等。
电子商务安全技术，如加密技术、数字证书、防火墙等。
3、电子商务商业模式B2B 电子商务模式，如阿里巴巴、慧聪网等。
B2C 电子商务模式，如京东、天猫等。
C2C 电子商务模式，如淘宝、拼多多等。
O2O 电子商务模式，如美团、饿了么等。
电子商务概论教学大纲2024
引言概述正文内容一、电子商务基本概念1.1电子商务的定义和发展历程1.2电子商务的特点和优势1.3电子商务与传统商务的比较1.4电子商务的分类及相关概念解析1.5电子商务的价值链分析二、电子商务基础技术2.1互联网和Web技术2.1.1互联网的组成和基本原理2.1.2Web的基本原理及相关技术2.1.3Web服务器和浏览器的工作原理2.2电子支付技术2.2.1电子支付的基本概念和分类2.2.2电子支付的安全性和可靠性2.2.3电子支付的发展趋势和挑战2.3电子商务安全与风险管理2.3.1电子商务安全的基本概念和原理2.3.2电子商务安全技术和措施2.3.3电子商务风险管理的方法和实践三、电子商务的商业模式与策略3.1电子商务的商业模式3.1.1电子商务的商业模式分类3.1.2电子商务的商业模式创新3.2电子商务的市场分析与竞争战略3.2.1电子商务市场的特点和规模3.2.2电子商务市场的竞争分析3.2.3电子商务竞争战略与差异化四、电子商务的管理与运营4.1电子商务的组织与管理4.1.1电子商务组织结构的设计与建设4.1.2电子商务管理的目标和方法4.2电子商务的供应链管理4.2.1电子商务供应链的基本架构和流程4.2.2供应链协同与优化4.3电子商务的营销与推广4.3.1电子商务的市场营销理论和实践4.3.2电子商务的在线营销和推广策略4.3.3电子商务的社交媒体营销五、电子商务的应用与发展趋势5.1电子商务的行业应用5.1.1电子商务在零售业的应用5.1.2电子商务在物流和供应链中的应用5.1.3电子商务在金融和支付领域的应用5.2电子商务的发展趋势和前景5.2.1移动电子商务的发展趋势5.2.2大数据和在电子商务中的应用5.2.3跨境电子商务的发展和挑战总结电子商务是商业领域中的重要方向之一，对于企业和个人来说，掌握电子商务的基本概念和技术已经成为了必备的能力。
本文通过对电子商务概论的教学大纲的详细阐述，帮助学生全面地理解电子商务的基本原理、技术和应用。
《电子商务概论》教学大纲
《电子商务概论》教学大纲课程中文名称：电子商务概论课程英文名称：课程类别：专业必修课课程编号：课程归属单位：经贸部制定时间：1.课程的性质、任务1、课程的性质：《电子商务概论》是电子商务方向的主干课之一，同时也是该方向其它专业课程的基础课程，主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。
学习本课程要求学生熟悉管理信息系统、计算机网络技术、数据库技术、Internet.管理学及市场营销学的基本原理。
同时，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握网络营销，网络金融等其它课程的基本内容。
学习电子商务概论，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习其他专业管理课程打下良好的基础。
课程的目的与任务：《电子商务概论》是电子商务，信息管理与信息系统的专业必修课。
本课程是一门新兴的边缘学科课程，内容着重电子商务的基础知识，基本概念，相关技术，电子商务的典型应用，并用案例说明电子商务给企业带来的变化，使学生了解电子商务的基本知识，基本技术，并为以后进一步学习电子商务的其它课程打下基础。
2、教学的基本要求：电子商务是IT技术与商务的结合，是实践性很强的课程。
电子商务也是当今应用科学的前端学科，目前正处于飞速发展的阶段，它的概念和理论也处在不断的变化和完善中，同时很需要实际的运作才能深入的理解与掌握，因此教学上应采取教师讲授与学生讨论相结合的教学方法，同时结合一定的案例教学，使学生从讨论中得到更多的启发；又由于本课程是一门技术实践性很强的课程，因此要求学生通过一定的上机实践来访问一些著名的电子商务网站以及最新的电子商务论坛，以此来掌握电子商务的最新发展动态以及网络营销的策略；通过上机可以对一些互联网的基础知识及基本操作有更深入的掌握。
通过学习使学生对全新的电子商务的基本概念、框架、功能和发展中的一些问题及电子商务的基本理论有较全面的认识和理解；同时使学生了解电子商务的技术基础和一些关键技术，知道这些技术在实际工作中的用途，并学会其中一些常用的技术方法。
02470_《电子商务概论》课程教学大纲
3
电子商务定义及发展历程
2024/1/26
电子商务的定义
利用互联网等电子手段进行的商业活 动。
电子商务的发展历程
从早期的电子数据交换（EDI）到现 代的电子商务平台和移动商务。
4
课程目标与要求
了解电子商务的技 术基础，包括互联 网、Web技术、数 据库技术等。
掌握电子商务的安 全、支付、物流等 关键环节的原理和 实现方法。
14
2024/1/26
04
CATALOGUE
电子商务应用与实践
15
B2B电子商务模式及应用案例
2024/1/26
B2B电子商务模式概述
01
定义、特点、交易流程等。
B2B电子商务应用案例
02
阿里巴巴、慧聪网等典型B2B平台的运营模式和案例分析。
B2B电子商务发展趋势
03
垂直化、专业化、平台化等趋势分析。
降低交易成本
大数据可以帮助企业优化库存管理、物流配送等 环节，降低交易成本，提高盈利能力。
2024/1/26
28
数据挖掘技术在电子商务中应用实例
2024/1/26
个性化推荐系统
利用数据挖掘技术对用户历史行为、兴趣偏好等进行分析 ，构建个性化推荐模型，实现商品或服务的精准推荐。
信用评估体系
通过对用户交易数据、社交网络数据等进行分析挖掘，评 估用户信用等级，为电子商务平台提供风险控制依据。
2024/1/26
掌握电子商务的基 本概念和原理，理 解电子商务的商业 模式和盈利模式。
熟悉电子商务在各 个行业中的应用， 如B2B、B2C、C2C 等。
具备分析和解决电 子商务实际问题的 能力。
《电子商务概论》课程教学大纲61
《电子商务概论》课程教学大纲一、执笔人: 张艳红编撰日期: 2008-8-20二、课程概述（前言）《电子商务概论》是电子商务等专业学生学习电子商务的入门级概论课程, 主要进行基础理论讲授和基础技能训练的一体化教学。
通过本课程的教学, 要求学生能了解电子商务的基本概念框架；理解电子商务的基本理论方法；掌握各类电子商务的主要业务处理流程和操作技能；学会运用所学技能进行各类网上业务的处理操作；能够将电子商务技能融会贯通, 灵活应用于工作实践、个人的网络化生活和日常理财。
课程类型: B类计划时数: 72 学分: 4三、课程性质: 选修实践课时比例: 50％四、教学内容描述（一）第一部分电子商务概述主要教学内容:Unit01 电子商务概念和优势（内容包括T01操作: 著名电子商务网站业务浏览分析）Unit02 电子商务的发展历程（内容包括T02操作: 搜索引擎的使用操作）Unit03 电子商务产生的影响（内容包括T03操作: 航空公司网上电子客票业务操作）Unit04 电子商务案例分析（内容包括T04操作: Webmail的使用操作/T05操作: Outlook Express6的简单配置操作）教学要求:该部分理论教学要求: 了解电子商务产生的基础以及国外的发展情况；了解中国各行各业的发展状况；理解电子商务的功能和优势；理解电子商务产生的具体影响。
掌握电子商务的概念。
该部分实操教学要求: 了解商务网站的基本功能；掌握网上购票业务的流程；掌握电子邮件工具的简单使用技巧。
（二）第二部分电子商务系统主要教学内容:Unit05 电子商务系统的分类（内容包括T06操作: B2C网上商店购物实践操作）Unit06 电子商务系统的结构（内容包括T07操作: B2C电子商务前台业务流程处理操作）Unit07 电子商务的中介服务组织（内容包括T08操作: B2C电子商务后台业务流程处理操作）Unit08 电子商务系统实例分析（内容包括T09操作: C2C拍卖网站客户管理与拍卖竞买操作）Unit09 B2B电子商务经销商业务流程（内容包括T10操作: B2B电子商务经销商后台业务流程操作）Unit10 B2B电子商务分公司业务流程（内容包括T11操作: B2B电子商务分公司后台业务流程操作）Unit11 B2B电子商务配送点业务流程（内容包括T12操作: B2B电子商务配送点后台业务流程操作）Unit12 B2B网上洽谈与电子合同的签订（内容包括T13操作: B2B网上洽谈与电子合同的签订操作）Unit13 电子数据交换技术应用（内容包括T14操作: EDI模拟制单训练）教学要求:该部分理论教学要求: 了解电子商务的金融服务业；了解电子商务信息服务业；了解电子数据交换常识；理解电子商务的物流中介服务类型；理解电子商务系统的一般框架结构；理解电子交易市场的内涵与形态；理解电子商务的实现阶段和应用层次；掌握电子商务的各类业务流程。
电子商务概论课程教学大纲_百度文库.
电子商务概论课程教学大纲第一部分总体说明电子商务概论是广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点电子商务专业(专科的一门统设必修课, 也可供其他专业的学生选用。
该课程课内学时 72, 学分 4, 一学期开设。
通过本课程的学习, 可以使学生对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个大致的了解,同时能够为进一步学习电子商务专业的其他课程打下一个理论基础。
该课程的主要内容有电子商务的基本概念、电子商务的运作过程、电子商务的技术基础及网络安全、网络经营战略、网上市场调查与预测技术、网络营销、网上支付与结算等。
该课程的特点是实践性比较强, 因此要求同学在学习本门课程时要紧紧围绕电子商务的实践, 结合网络的特点, 理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别, 能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧, 发现商业机会的能力。
时刻关注传统商务活动如何充分利用网络。
本课程的先修课程有:计算机应用基础该课程的基本要求分为三个层次:即了解、掌握和重点掌握。
了解主要是针对课程的有关背景资料、主要事件及历史发展过程, 要求能够用自己的语言对相关问题的简要情况、要点作一个概略的描述。
掌握主要是针对课程的基本原理、基本操作方法,要求能够正确领会其中的基本原理, 对基本操作方法能够在规定的时间内正确完成。
重点掌握是针对电子商务中的重要概念、观念、理论及方法, 要求能结合现实中的例子加以应用,并能提出自己的观点,同时要求能够综合运用。
第二部分大纲文本第一章绪论教学目的与要求:通过本章的学习, 能够掌握电子商务的概念, 重点掌握对电子商务的运作过程,了解电子商务发展的过程,了解电子商务对经济的影响,掌握电子商务的作用。
主要知识点:1.电子商务的概念。
2.电子商务的功能、分类3.电子商务的发展过程4.电子商务的运作过程5.电子商务对经济发展的影响教学难点:电子商务的概念教学重点:电子商务的运作过程重点名词:电子商务、企业商务活动、认证机构第二章电子商务网络技术基础教学目的与要求:通过本章的学习, 重点掌握计算机网络基础知识, 掌握互联网的基础知识,了解企业内部网络及网页制作基础知识。
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电子商务课程教学大纲
课程名称：电子商务
课程编码：7024801
课程学分：2学分
课程学时：32学时
适用专业：国际经济与贸易
《电子商务》
Electronic Commerce
教学大纲
一、课程性质与目的
本课程是国贸专业的必修课，目的是使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容，认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境，掌握电子商务的基本理论、电子商务信息的收集与整理方法、网络营销策略与促销方法，电子支付的理论与流程、网络交易安全基本思路与方法、物流基本原理等内容。
通过本课程的学习，应当使学生树立牢固的专业思想，坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向，并通过相关实验培养学生独立从事电子商务活动的综合能力。
二、教学基本内容及基本要求
第一章电子商务概述
1、教学基本内容
第一节电子商务概念
广义侠义定义
第二节电子商务发展概况
电子商务的产生、电子商务的三个时代、国内外发展概况
第三节电子商务的分类
按不同标准进行的分类
第四节电子商务的主要参与者、框架及基本流程
电子商务的框架组成和基本流程的种类
第五节电子商务的特点
第六节电子商务的功能
第七节电子商务的影响
第八节我国电子商务发展急需解决的问题
2、教学基本要求
了解：电子商务概念、发展概况、我国电子商务发展急需解决的问题
理解：电子商务的特点、影响、功能
掌握：电子商务的分类、电子商务的框架及基本流程
第二章电子商务基础
1、教学基本内容
第一节 EDI及其应用
EDI的产生、EDI的概念、EDI系统的组成和工作方式、EDI的优势、EDI 国际标准、EDI的成本效益分析、EDI的应用
第二节网络技术基础
因特网的起源与构成、因特网的接入方式
第三节常用的因特网服务
电子邮件、文件传输、新闻组、BBS、Telnet远程登录、万维网
第四节TCP/IP协议
TCP/IP的概念、TCP/IP的分层结构、因特网的地址结构、常用网络命令第五节域名申请
域名的商业价值、域名应用策略、域名的申请、变更与注销、域名管理
2、教学基本要求
了解：EDI及其应用、网络技术基础、域名申请
理解：TCP/IP协议
掌握：常用的因特网服务、TCP/IP协议
第三章电子商务安全
1、教学基本内容
第一节网络交易风险
网络交易风险凸现、网络交易风险源分析、计算机及网络安全分析、电子商务对安全交易的要求
第二节客户认证技术
身份认证、信息认证技术（信息认证的目标、对称加密、非对称加密、数字指纹、数字签名、时间戳）、通过认证机构认证
第三节防止黑客入侵
黑客的基本概念、黑客常用的攻击手段、防范黑客攻击的主要技术手段、
第四节计算机病毒
病毒的特性、病毒的分类、病毒的来源、病毒的危害、病毒的检测、清除和防范
第五节网络系统安全管理制度
人员管理制度、保密制度、系统日常维护制度
2、教学基本要求
了解：网络交易的各种风险
理解：防止黑客入侵的原理
掌握：常用客户认证技术、计算机病毒预防、网络系统安全管理制度
第四章电子商务支付工具
1、教学基本内容
第一节传统的支付方式
现金支付、票据支付、银行卡支付
第二节电子支付系统概述
电子支付的概念、网上支付系统的基本构成
第三节国际通行的电子支付安全协议
SSL协议、SET协议、SSL与SET的比较
第四节电子现金支付
电子现金简介、电子现金的种类、电子现金的属性、电子现金的优点和问题、电子现金的应用过程
第五节电子钱包支付
电子钱包的概念、电子钱包的作用、电子钱包的使用
第六节银行卡支付
银行卡的种类、银行卡网上支付的方式、银行卡的使用过程
第七节电子支票支付
电子支票的概念、电子支票支付方式的特点和优势、电子支票的使用过程第八节网上银行
网上银行的产生与发展、网上银行的特点、网上银行的功能
2、教学基本要求
了解：电子支付工具的种类
理解：电子支付安全协议的工作原理
掌握：常用电子支付工具的使用
第五章网络营销
1、教学基本内容
第一节网络营销概述
网络营销的产生和发展、网络营销的概念、网络营销站点分类
第二节网络营销理论
直复营销理论、关系营销理论、软营销理论、整合营销理论
第三节网络营销的特点和职能
网络营销与传统营销比较、网络营销特点、网络营销优势、网络营销劣势第四节网络营销的模式
在线商店模式、企业间网络营销模式、中立交易平台模式、网上采购模式、网络招投标模式、网络拍卖模式、电子报关模式、电子邮件营销模式第五节企业网站推广
网站推广及其意义、搜索引擎注册、病毒性营销
第六节网络营销的策略
网络营销规划、网络营销的价格策略、网络营销的促销策略
第七节网络广告
网络广告概述、网络广告的特点、网络广告的计价方式、网络广告的运作
第八节网络营销的客户关系管理
客户关系管理的概念、网络消费者的特征、影响网络消费者购物的主要因素
2、教学基本要求
了解：网络营销的模式、网络广告的种类
理解：网络营销客户关系管理的基本思想
掌握：网络营销的概念、网络营销的基本理论、网络营销的特点和职能、基本的网站推广、网络营销方法和策略
第六章物流管理
1、教学基本内容
第一节物流概述
物流的概念、物流的分类、物流的基本职能
第二节电子商务与物流
物流是电子商务的重要组成部分、物流是实现电子商务的保证、电子商务对物流的影响
第三节物流模式
自营物流、第三方物流、国际物流、物流配送
第四节物流管理
物流管理概念、物流管理目标、物流管理的核心内容
第五节供应链管理
供应链的由来、供应链的概念、供应链管理、供应链管理方法
2、教学基本要求
了解：电子商务物流的基本技术
理解：供应链管理
掌握：物流的概念、物流的分类和物流的基本职能、电子商务与物流的关系、电子商务下物流的特点、物流模式
三、本课程与其它相关课程的联系与分工
计算机基础、经济学、市场营销学
五、本课程采用的教学方法和教学手段
以讲授为主，实验为辅，还有课外作业。
六、教材及教学参考资料
教材：电子商务概论李洪心主编东北财经大学出版 2004年10月
教学参考资料：①电子商务概论张福德编著清华大学出版2004年10月
② E资料若干
七、本课程的考核方法及成绩评定标准
考试：60%
平时成绩（作业＋实验＋考勤）：40%
八、其它问题的说明
大纲撰写人：吴富锁
大纲审阅人： XXX
系负责人： XXX
学院负责人： XXX
制定（修订）日期： 2007年11月。