中国移动品牌价值分析与研究

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中国移动行业分析

中国移动行业分析

中国移动行业分析中国移动是中国电信业最大的运营商之一,也是全球移动通信业最大的运营商之一。

以下是中国移动行业分析。

一、市场概况中国移动的市场份额约为70%,是中国移动通信市场的领导者。

中国移动服务覆盖全国,拥有庞大的移动用户基数。

根据数据显示,中国移动用户数超过9亿,移动通信渗透率也达到了约70%。

二、竞争环境中国移动的主要竞争对手包括中国联通和中国电信。

与竞争对手相比,中国移动的用户数和市场份额都远远超过了其他运营商。

竞争对手在提供移动通信服务时面临一些挑战,如提高服务质量、降低资费、提供更多的增值服务等。

三、增长动力中国移动的增长动力主要来自于两个方面。

首先,中国移动不断扩大4G网络的覆盖范围,提高网络速度和质量,为用户提供更好的上网体验。

其次,中国移动利用巨大的用户基数,推出各种手机套餐和增值服务,吸引用户继续使用并增加收入。

四、挑战中国移动面临的主要挑战包括以下几个方面。

首先,随着移动市场的饱和,新用户增长的速度逐渐减缓,因此如何吸引和保留现有用户成为一个重要的问题。

其次,随着5G网络的推出,中国移动需要投入更多的资源来建设5G网络,以满足高速网络的需求。

此外,互联网和OTT服务的兴起也给传统运营商带来了竞争压力,中国移动需要不断创新和提供差异化的服务来保持竞争优势。

五、未来展望随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,中国移动通信市场仍然具有较大的潜力。

未来,中国移动将继续推动4G网络的升级和覆盖范围的扩大,积极布局5G网络,提供更快速和稳定的移动通信服务。

同时,中国移动也将加大对互联网和OTT服务的投资和创新,以应对市场的变化和竞争挑战。

总结起来,中国移动作为中国移动通信市场的领导者,面临着不少挑战和机遇。

随着移动市场的饱和和5G网络的到来,中国移动需要继续创新和提供差异化的服务,以保持竞争优势并继续增长。

中国移动PEST模型、五力模型、SWOT模型分析

中国移动PEST模型、五力模型、SWOT模型分析

中国移动PEST模型、五力模型、SWOT模型分析中国移动通信公司PEST模型、五力模型、SWOT模型分析(一)PEST分析1.政治环境从20世纪末到现在,政府对通信行业一直实行适度、有序的竞争政策,在法制建设、互联互通、资费政策的执行、电信的普遍服务机制、网间结算政策的制定和尽快出台等方面,为我国电信行业的发展与竞争,提供了更加公平、公正的环境,同时也为政府监管提供了更加权威的依据。

政府一方面积极支持通信产业的发展,充分鼓励竞争,另一方面加大了宏观监控力度,主要通过政策、法规、规划、标准等手段进行宏观调控。

在完善市场准入制度,限制不正当竞争;确定互联互通规则,保证平等接入和信息流动的畅通安全;实行资源的集中统一调配和监督使用,促进网络资源共享;建立电信普遍服务的补偿机制和用户权益保障制度,监督管理企业的市场行为等方面,逐渐加大了力度。

特别是从2003年下半年开始,政府以国办发75号文件和信部政453号文件,加大对运营商监管的执行力度和监管范围,涉及代理商、资费、合作伙伴、服务、业务流程、技术和设备标准、互联互通、码号资源等经营过程中的所有方面,使运营商的经营行为相对比较规范。

与此同时,政府为鼓励和扶持运营商后进入者的发展,在移动通信行业一直实行不对称管制,对中国移动的主要竞争对手一一中国联通给予政策上的扶持,促进了移动通信行业的健康成长。

2.经济环境在中国移动快速发展的过程中,我国的经济环境表现出三个主要特点:一是无形的市场经济规律作用逐渐加大。

随着社会主义市场经济体制的逐步完善,买方市场和开放经济己经形成,在客观上要求中国移动等运营商遵循市场经济规律,包括价值规律、供求规律和竞争规律。

二是我国经济继续保持持续稳定的发展态势,我国GDP年平均增长9%,电信产业在国民经济中的比例呈上升趋势。

三是社会用于通信和信息技术方面的投资显著增加。

党的十六大提出以信息化带动工业化,信息化带给企业和人们的好处正在得到更加广泛的确认,因此,各家企业用于电信和信息技术方面的投资显著增加。

了解中国移动在通信行业的品牌价值

了解中国移动在通信行业的品牌价值

了解中国移动在通信行业的品牌价值中国移动是中国通信行业中最具影响力和市场份额最大的运营商之一。

作为中国最大的移动通信运营商,中国移动在通信行业拥有强大的品牌价值。

首先,中国移动作为龙头企业,在市场中享有很高的知名度和美誉度。

中国移动一直以来致力于为用户提供高质量、可靠的通信服务。

用户通过中国移动可以享受到快速、稳定的通话和数据传输服务。

他们提供的覆盖面广的网络可以保证用户在城市和农村地区都能享受到良好的通信服务。

这种高效可靠的服务使得中国移动在广大用户中树立了良好的口碑。

其次,中国移动积极投入到技术革新和研发创新中。

作为通信行业的领导者,中国移动一直在不断推进技术的发展。

他们积极推动5G技术的研究和应用,致力于提供更快速、更稳定的通信体验。

中国移动还将人工智能、云计算等先进技术融入到通信服务中,为用户提供更加智能化、便捷化的通信解决方案。

这种技术领先的优势使得中国移动在通信行业中具备了很强的竞争力,也为他们赢得了更多的用户。

此外,中国移动在企业社会责任方面也发挥了积极的作用。

他们以推动数字经济发展为己任,致力于推动信息化建设,在促进全社会的发展和繁荣中起到了积极的推动作用。

他们通过支持和参与各种公益活动、捐赠项目等方式,履行着对社会的责任和义务。

这种积极的企业形象树立了中国移动在用户心目中的良好形象。

用户不仅仅是看中中国移动提供的通信服务,更关注企业是否具备社会责任感和公益意识。

中国移动的积极参与和贡献在这方面得到了用户的认可和赞赏。

最后,中国移动通过不断丰富和拓展自身的业务,不仅仅局限于提供通信服务,还涉足了移动支付、互联网、物联网等领域。

这种全方位、多元化的发展战略为中国移动打开了更广阔的市场空间。

通过提供多样化的产品和服务,中国移动能够满足用户日益增长的需求,同时也为企业在业务上带来可观的收入和利润。

总结起来,中国移动在通信行业中的品牌价值体现在多个方面。

其在市场中的知名度和美誉度、技术创新和研发实力、企业社会责任和多元化业务发展等方面的优势,使得中国移动成为通信行业中的龙头企业。

中国移动通信集团公司SWOT分析

中国移动通信集团公司SWOT分析

中国移动通信集团公司SWOT分析公司简介:中国移动通信集团公司是一家基于GSM网络(即GPRS网络)的移动通信运营商,简称中国移动,前身为中国电信移动通信局。

于2000年4月20日成立,由中央政府管理。

2000年5月16日正式挂牌。

注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元。

中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008奥运会合作伙伴。

国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首。

目前,中国移动的基站总数超过50万个,客户总数超过5亿户。

中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级,并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。

连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强,最新排名77位,品牌价值不断上升,连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。

上市公司连续二年入选道琼斯可持续发展指数,是中国内地唯一入选的企业。

公司优势(Strength)——潜在资源优势和竞争力:中国移动通信公司知名度较高,具有明显的品牌优势,也是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司,在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。

中国移动通信已经成功进入国际资本市场,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。

中国移动是亚洲市值最大的电信运营公司,市场占有率较高,在移动通信发展的进程中始终发挥着主导作用,并且在国际移动通信领域内占有重要地位。

集中了90%以上的高端客户,拥有较广的大客户群体。

业务经营范围较广,拥有语音、传真、数据、Ip电话等多种业务。

公司劣势(Weakness)——潜在资源弱势和竞争缺陷:以信号著称的中国移动,当前优势并不明显,由于第二代GPRS信号使用广泛,GPRS 上网以及通话质量并不尽如人意。

资费较贵且不透明,莫名增加一些不需要的业务,增加了不必要的费用支出。

中国移动通信集团加强市场竞争与品牌建设

中国移动通信集团加强市场竞争与品牌建设

中国移动通信集团加强市场竞争与品牌建设随着信息技术的快速发展和移动设备的普及,通信行业已经成为不可或缺的一部分。

中国移动通信集团作为中国最大的移动通信运营商,一直致力于提供高质量的通信服务。

为了在市场竞争中保持领先地位并进一步提升品牌形象,中国移动通信集团积极加强市场竞争并进行品牌建设。

一、市场竞争的重要性市场竞争是现代企业发展的重要因素之一。

在通信行业,竞争尤为激烈,用户需求不断变化,用户对通信服务的要求也越来越高。

中国移动通信集团深刻认识到市场竞争的重要性,并且采取了一系列措施应对挑战。

1. 持续提升服务质量:中国移动通信集团不断提升通信网络覆盖率和质量,加大网络更新改造力度,以确保用户获得稳定、高速的通信服务。

2. 创新业务模式:移动互联网的发展给通信行业带来了新的机遇和挑战,中国移动通信集团积极开展创新业务,如移动支付、物联网等,以满足用户多样化的需求。

3. 客户关系管理:中国移动通信集团注重与用户的沟通与互动,建立健全的客户关系管理体系,关注用户反馈并及时解决问题,增强用户粘性和满意度。

二、品牌建设的重要性品牌建设是企业形象塑造和市场竞争中的核心要素之一。

中国移动通信集团非常重视品牌建设工作,通过建设强势品牌来提升企业价值和市场竞争力。

1. 品牌定位:中国移动通信集团以满足用户需求为核心,定位为提供全方位、高质量的通信服务的领导者。

通过持续扩大业务领域、提升服务质量等方式,树立了良好的品牌形象。

2. 品牌传播:中国移动通信集团通过多渠道、多媒体形式进行品牌传播,包括电视、广播、互联网广告等。

同时,积极参与社会公益活动,提升品牌社会责任感。

3. 品牌价值:中国移动通信集团以用户为中心,不断提升用户体验和满意度,提供高质量的通信服务,不仅建立了良好的用户口碑,还提升了品牌价值。

三、加强市场竞争与品牌建设的策略为加强市场竞争与品牌建设,中国移动通信集团制定了一系列策略和措施。

1. 不断优化网络:加强网络建设,提升通信网络的覆盖范围和质量,在城市和农村地区都提供稳定、高速的通信服务。

基于客户价值的企业品牌营销策略研究:以中国移动“动感地带”和“全球通”为例

基于客户价值的企业品牌营销策略研究:以中国移动“动感地带”和“全球通”为例

题目: 基于客户价值的企业品牌营销策略研究—以中国移动“动感地带”和“全球通”为例院系名称:专业班级:学生姓名:学号:指导老师:职称:摘要企业的发展离不开品牌,成功的品牌是企业持续发展的推动力。

在国际竞争激烈的今天,我国企业如何在经济全球化的背景下开展品牌营销显得尤为重要。

对企业而言,客户是一种有价值的资源。

基于客户价值角度实施品牌营销策略,制定合理的品牌营销策划,是我国企业走出去,取得国际竞争地位的迫切要求。

本文通过对中国移动“动感地带”和“全球通”两大品牌的介绍和分析,针对其品牌营销中存在的问题,基于客户价值,并结合移动通信市场特点对客户进行了细分,在此基础上,研究不同类型客户的特点及对中国移动的品牌营销的影响,提出了针对不同类型客户应采取不同的品牌营销策略。

通过本文的研究,得到以下主要结论:企业品牌营销策略的实施与改进需要充分考虑到客户的需求,通过更经济、更有效的方法提供更有价值的产品和服务,增大客户价值,进而提升企业的客户资源,使企业赢得竞争优势。

关键词:客户价值品牌营销策略客户细分品牌差异Title Customer value-based corporate brand marketing strategy- To China Mobile, "M-Zone" and "Global" as an exampleAbstractBrand can not be separated from the development of enterprises, the success of the brand is the driving force of sustainable development. In the international competition today, how China's enterprises in the context of economic globalization under the brand marketing also seems particularly important. For enterprises, the customer is a valuable resource. The perspective of customer value based on the implementation of brand marketing strategy, brand marketing to develop a reasonable plan, going out of China's enterprises, and achieved the status of international competition an urgent requirement.Based on the China Mobile "M-Zone" and "GSM" brand, introduced the two and analysis of brand marketing for its problems, based on customer value, combined with the characteristics of the mobile communications market had broken down on the customer, in this Based on the study of the characteristics of different types of customers and the brand of China Mobile marketing effects for different types of customers should be taken to a different brand marketing strategy.Through the study of this article, the following major conclusions: brand marketing strategy to improve the implementation and the need to fully take into account the needs of customers through a more economic, more effective methods to provide more valuable products and services, increase customer value, to enhance Enterprise customers resources to enable the enterprise to win the competitive edge.Keywords:customer value brand marketing strategycustomer segmentation brand differences目次1 引言 (1)1.1 选题背景 (1)1.2 研究目的和意义 (1)1.3 文献综述 (1)1.4 研究内容和方法 (3)2 论文研究的理论基础 (4)2.1 客户价值理论 (4)2.2 品牌营销策略概述 (6)3 基于客户价值的移动通信市场客户细分 (8)3.1 移动通信市场特点 (8)3.2 移动通信市场客户价值影响因素分析 (9)3.3 移动通信市场客户分类 (10)3.4 “全球通”和“动感地带”的市场定位 (10)4 “动感地带”和“全球通”品牌现状分析 (11)4.1 动感地带分析 (11)4.2 全球通分析 (13)5 客户价值理论指导下的品牌营销策略 (15)5.1 为目标市场提供独特的客户价值的品牌差异化策略 (15)5.2 清晰独特的品牌形象的培育 (16)5.3 合理利用企业资源的整合营销策略 (17)5.4 扩大客户价值来源的合作营销 (17)5.5 让顾客参与营销活动的体验营销 (18)结论 (20)致谢 (21)参考文献 (22)1 引言1.1 选题背景随着我国市场经济的日趋成熟,品牌已渗透到我们生活中的各个领域。

浅谈中国移动品牌战略及策略

浅谈中国移动品牌战略及策略

浅谈中国移动品牌战略及策略中国移动品牌战略及策略近年来,中国移动通信市场竞争激烈,各大运营商纷纷调整品牌战略,以求在市场中占有一席之地。

本文将浅谈中国移动品牌战略及策略,探讨中国移动在品牌塑造和推广方面的策略与作为。

一、品牌定位与塑造中国移动作为中国最大的移动通信运营商,其品牌定位至关重要。

中国移动通过多年的发展和努力,确立了自己的品牌形象,以“连接美好未来”的理念为核心,将自己定位为技术领先、服务优质的通信品牌。

通过持续不断地引入创新技术和产品,中国移动成功地建立了一个稳定可靠的品牌形象。

在品牌塑造方面,中国移动注重品牌形象的传递和跨媒体的整合。

无论是电视广告还是线下推广活动,中国移动都始终保持一贯的风格和形象,以鲜明的品牌标识和愉悦的音乐为主题,通过简明扼要的故事情节展示产品的特点和服务的优势,在消费者心中植入品牌形象。

此外,中国移动还通过与多个知名媒体合作,进行深度整合营销,使品牌形象更加深入人心。

二、品牌推广策略中国移动在品牌推广方面采取了多种策略,以增强品牌的影响力和认知度。

以下是几项典型的推广策略。

1.多渠道的宣传与推广中国移动采用多渠道的宣传与推广,通过传统媒体、新媒体、线上线下等多种渠道,将品牌信息传播给广大用户。

无论是电视广告、报纸杂志广告还是社交媒体宣传,中国移动都能充分利用各种媒体资源,让品牌形象得到广泛传播。

2.体验式营销活动为了增加用户对中国移动品牌的亲近感和认知度,中国移动经常举办各种形式的体验式营销活动,如手机展览、产品试用等。

这些活动不仅能让用户更直观地感受到中国移动的产品和服务,还能提高用户对中国移动品牌的认知度和好感度。

3.品牌合作与赞助中国移动还积极参与一些大型赛事和活动的赞助,与知名品牌进行合作。

通过与国内外知名品牌的合作与赞助,中国移动不仅能够扩大品牌的曝光度,还能够借助其他品牌的影响力提高自身品牌的价值。

三、策略分析与启示中国移动在品牌战略和推广上取得了一系列成果,为其他企业提供了有益的启示。

某咨询中国移动品牌战略分享

某咨询中国移动品牌战略分享

分组讨论
主题
如何提升中国移动的品牌形象?
讨论内容
与会者分成小组,就如何提升中国移动的品牌形象展开讨论。大家纷纷发表自 己的看法,提出了一些切实可行的建议,如加强品牌传播、提升服务质量、推 出更具吸引力的产品等。
现场互动
活动
现场抽奖
内容
为了增加互动氛围,主办方还安排了现场抽奖环节。与会者 通过参与抽奖活动,不仅有机会获得丰厚奖品,还能结交更 多志同道合的朋友,共同探讨品牌战略的发展趋势。
案例一
中国移动在农村市场的品牌推广
背景
随着城市化进程的加速,农村市场成为中国移动 的重要目标客户群。
3
策略
通过深入了解农村用户需求,制定有针对性的品 牌推广方案,包括提供适合农村用户的套餐、加 强农村服务网络建设等。
成功案例介绍
结果
成功吸引了大量农村用户,提高了市场份额。
案例二
中国移动在校园市场的品牌推广
某咨询中国移动品牌战略分享
目 录
• 中国移动品牌现状分析 • 品牌战略制定 • 品牌战略实施 • 品牌战略评估与优化 • 案例分享 • 互动环节
01 中国移动品牌现状分析
市场定位
总结词
中国移动在市场上的定位明确,以提供全面、高效、安全的信息服务为主,满足 不同用户的需求。
详细描述
中国移动作为国内领先的通信服务提供商,始终坚持以客户需求为导向,提供全 方位的信息服务。在市场定位方面,中国移动注重差异化竞争,针对不同用户群 体提供定制化的产品和服务,以满足不同用户的需求。
品牌核心价值
网络覆盖广泛
中国移动的网络覆盖全国,为客 户提供无缝的通信服务,满足客 户在任何地方、任何时间的通信
需求。

中国移动品牌的塑造和提升

中国移动品牌的塑造和提升

中国移动品牌的塑造和提升品牌,不只是一个企业或者商品的符号或标志,更是一种价值承诺,在商品越来越同质化的消费时代,它带给人们更多的是选购过程的便利,是消费权益的保证,是生活品质的显示。

美国闻名广告专家利维·莱特有如此一句名言:以后的营销是品牌的战争——以品牌争长短的竞争,拥有市场比拥有工厂重要得多,而拥有市场的唯独途径是拥有占市场主导地位的品牌。

因此,具有好的品牌是企业长久进展的全然。

近年来,我国移动通信市场的竞争日趋猛烈,中国联通差不多成为中国移动强有力的竞争对手,而固网运营商的小灵通业务也对现有移动业务有一定的替代作用。

面对这种形势,如何争取新用户和培养现有用户的忠诚度?价格战也许能够争取到一些新的用户,但不能培养客户的忠诚度,况且关于市场领导者中国移动来说确信没有好处。

因此,中国移动现实地选择了品牌战,通过强势的品牌来培养客户的忠诚度,并猎取较高的业务收入和ARPU值。

中国移动现有品牌分析中国移动的品牌塑造通过了以业务为定位标准到以用户为定位标准的过程。

目前,在“中国移动——移动通信专家”那个强大的企业品牌之下,差不多塑造了“全球通”、“动感地带”、“神州行”客户品牌和“移动梦网”、“随e行”、“商务干线”等业务品牌,且形成了一个品牌体系。

1.系统化的品牌结构企业品牌,确实是一个企业的名称所形成的形象或标志,是企业的形象品牌;客户品牌,是依照用户的共性,针对具有相似或相同的价值观、生活适应等特点的用户群体提供产品和服务所形成的品牌,因此它是跨业务的;业务品牌,是针对客户提供的产品或者服务,有些业务品牌是跨用户群的。

依照以上标准,中国移动的品牌结构能够分为三个层次,从上至下依次是:企业品牌——客户品牌——业务品牌(见图1)。

“中国移动”那个企业品牌处在最顶层,以强有力的企业品牌形象统领下属的客户品牌和业务品牌;位于中心的“全球通”、“动感地带”、“神州行”是中国移动直截了当面对用户的三大客户品牌,目前已有了专门高的知名度,专门是“全球通”、“动感地带”的品牌价值差不多显现。

浅谈中国移动品牌战略及策略

浅谈中国移动品牌战略及策略

浅谈中国移动品牌战略及策略浅谈中国移动品牌战略及策略摘要经过近⼏年中国电信业连续的分割重组,中国移动通信集团已经成为实⼒最为雄厚、移动通信业务收⼊市场占有率居⾸位的运营商。

伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的⽇新⽉异,中国移动也加快了⾃⾝发展的步伐,⼀⽅⾯不断创新业务、服务;另⼀⽅⾯不遗余⼒地吸引、留住⽤户,积累客户资本,打造品牌竞争能⼒,因此针对移动通信市场的品牌研究显得越来越重要。

⽬前,中国移动建⽴了具有国际知名度的品牌形象,其品牌战略与策略的实施、收效对谋求⾛向世界的中国企业是⼀个启⽰。

中国移动取得这⼀成就在于对品牌的重要性的清晰认识,在此基础上从实际出发,创⽴了具有中国特⾊的品牌。

中国移动这⼀具有“中国特⾊”的品牌对于中国企业的品牌建设具有很⼤的借鉴意义。

该课题从中国移动的品牌战略与策略两⽅⾯深⼊剖析,讲述中国移动靠品牌成功的必然性,并结合当前的国内电信业形式,对中国移动未来3G⾯临的挑战与对策做出阐述。

关键词:电信;移动;3GDiscussing the brand strategy and plan of china mobileAuthor:Tian ZhengTutor:Wang ZhaojieAbstractAfter The China Telecom divised and reorganizated by continual,in recent years The China Mobile already became the strength to be the most abundant,in the service income market by the mobile communication shares occupies the first place operation business. Was following the whole world mobile communication demand with rapid growth and mobile communication technology changing with each new days,The China Mobile also speds up own development step,on the one hand it innovated unceasingly the service; On the other hand it attracts and detains the user sparely no effort,accumulating customer capital, making brand competitive ability,therefore aims at the mobile communication market the brand research to appear more and more importantly.At present,The China Mobile has established image by the international well-knownness brand,its brand strategy and the strategy implementation,the result to sought move towards the world Chinese Enterprise are an enlightenment. China moves obtains this achievement to lie in to the brand important clear understanding,embarked in this foundation from the reality,establishes had the Chinese characteristic brand. China moves this has “the Chinese characteristic” the brand regarding the Chinese Enterprise's brand construction to have the very big model significance. This topic the brand strategy and the strategy two aspects which moves from China analyzes thoroughly,narrates China to move depends on the inevitability which the brand succeeds,and unifies the current domestic telecommunications industry form,moves the challenge and the countermeasure to China which future3G will face makes the elaboration.Key Words: telecommunications ,mobile ,3G不局限于以往品牌的研究,更重要的是结合了当前3G时代中国移动所⾯临的挑战并制定了相应的对策。

中国移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”

中国移动的核心价值观 “正德厚生 臻于至善”

中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”企业的价值观是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。

无论对于企业整体还是员工个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。

中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”。

(一)缘起在中华民族源远流长的文化长河中,“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心,一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神,并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。

从中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始,踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越,就成为我们永恒不移的两条精神主线,它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建无数基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌……在中国移动点点滴滴的成长、发展、壮大的过程中打下深刻的烙印。

透过历史的沉淀,珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神,是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。

在当今这个日行千里的世界,经济与技术的发展、社会结构与文化的嬗变,使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。

拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气,是时代对中国移动的要求,更是中国移动把握当前机遇,发挥竞争优势,持续保持领先的自主选择。

这也同时意味着,在竞争更加激烈和多元的未来,中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺子牛”的坤厚无私为舵,以“直挂云帆济沧海”的豪迈进取为桨,去承载并实现中国移动基业长青、奉献社会、助力人类文明进步的梦想。

从这种意义上说,“正德厚生臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现。

“正德厚生臻于至善”的价值理念成于千年、相辅相生。

“正德厚生臻于至善”表达言简而意赅,寓意深远而旷达,既传承了中华悠久历史当中“身、国、天下”的深厚文化底蕴,凝聚着中华民族沉积的文明,又彰显了中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神;既体现了中国移动的独有特质,反映了文化体系的特色核心内涵,又阐释了中国移动的远大信仰,表达了中国移动人的理想和胸襟,融合了中国移动人的现代发展理念,是我们胸中神圣责任感的承载和我们追求卓越情结的传述。

中国移动通信有限公司的SWOT分析

中国移动通信有限公司的SWOT分析

经典管理案例解读作业——j10022229 万景凯中国移动通信有限公司的SWOT分析:一、中移动的优势(S)。

利用优势,发挥优势。

(1)中国移动进入移动通信行业早,具有先入者优势。

(2)具有网络资源和规模优势,广泛的网络覆盖,成熟的GSM技术和2G网络。

(3)品牌优势,旗下的神州行,动感地带和全球通品牌概念深入人心。

(4)庞大的用户基数,中国移动有6.5亿的市场规模,而中国电信只有1,26亿,中国联通只有1.6亿,具有明显的规模优势。

二、中移动的劣势(W)。

利用机会,克服弱点。

(1)各分公司发展水平不一,服务不到位,且缺乏创新,霸王条款较多,费用较高,3G技术不够成熟(相较于中国电信与联通),在技术方面输在了起跑线上,网速较慢是一个致命伤,网络没有做到无缝覆盖,暴露了打不通,常断线,声音不好,可视电话有马赛克等现象。

(2)全业务运营方面存在不足,中国联通和中国电信拥有的宽带接入资源,尤其是在城市核心区域的管线资源——这一具有垄断地位的战略资源和竞争对手根本无法相提并论,而宽带接入的用户上更有数量级的差距。

(3)互联网领域,无论是在传统互联网领域还是迅速发展的移动互联网领域,中国移动拥有的内容资源和业务出口资源也极度匮乏,缺乏熟悉互联网经营管理及技术支撑所需要的各个层次的人才(相较于腾讯等互联网企业)。

(4)终端设备相对较少,目前在全球支持CDMA2000/EVDO的手机终端有2050款,支持WCDMA/HSDPA的手机终端超过900款,而支持TD的手机终端只有40多款,这个差距使得TD的市场服务和业务范围受到很大局限。

三、中移动的发展机会(O)。

利用机会,促进发展。

(1)随着经济持续发展,国家信息产业持续高速增长,成为国家战略支柱产业,市场前景广阔。

(2)进入信息化社会,人民对电信业需求不断增多。

(3)开拓新市场,开发新客户。

中国移动每年新增客户在6500万左右,所以在新增客户方面还有潜力可挖。

中国移动“动感地带”品牌研究报告

中国移动“动感地带”品牌研究报告
都愿意推荐给他人。
客户价值和客户体验
价值主张
动感地带以其优秀的网络质量和服务质量以及不断推出的优惠活动,为年轻人群 提供了一种全新的生活方式和娱乐体验。
体验优化
动感地带在提供服务的过程中,注重客户体验的优化,从套餐选择、充值优惠到 会员权益等方面都尽可能满足用户的需求。同时,该品牌还致力于提升数字化服 务水平,为用户提供更加便捷的服务体验。
目标客户
主要面向年龄在15-35岁之间的年轻人群,尤其是大学生、年 轻白领和时尚新潮的年轻人。
品牌定位
以年轻人为中心,提供个性化、时尚化、多样化的通信服务 ,打造一种全新的通信生活方式。
《动感地带》的品牌理念
“带您进入无限可能”
推崇个性
这是《动感地带》的品牌理念,强调其致力 于为年轻人提供无限可能,释放他们的激情 和创造力。
08
《动感地带》的成功经验总结与启示
《动感地带》的成功经验总结
精准的目标市场定位
中国移动《动感地带》将目标市场锁定为年轻人 ,强调时尚、动感和个性化,成功地满足了年轻 人的需求和偏好。
个性化的产品与服务
针对年轻人的需求,中国移动《动感地带》提供 了定制化、个性化的产品和服务,包括套餐、增 值业务、会员服务等,满足了年轻人的多元化需 求。
01
《动感地带》品牌简介
《动感地带》的起源和含义
2002年中国移动推出《动感地带》品牌
为了迎合年轻人对时尚、个性、自由的需求,中国移动推出了《动感地带》品牌 。
《动感地带》名称的由来
该名称取自于年轻人追求的“动感”与“地带”两个概念,代表着年轻、自由、 时尚、创新的精神。
《动感地带》的品牌定位
与竞争对手的比较优势和劣势分析

中国移动的SWOT分析[教育]

中国移动的SWOT分析[教育]

中国移动的SWOT分析一、从博弈的角度看,中国移动应该如何应对?双角博弈模型有著名的“囚徒困境”、“智猪博弈”等模型,三国鼎立的市场是典型的三角博弈,有个典型的模型“三个火枪手”,说的是ABC三个火枪手互射,命中概率分别是80%、60%、40%,如果同时开始则A的生存概率最小,因为大家最先射他,C的生存概率100%,因为没有人会射他。

也就是说中国移动危险性最大,中国联通危险性最小。

如果ABC依次开始,则似乎对A更有利一些,但不适合中国目前的情况。

由此可见:在即将到来的一场竞争中,电信、联通两家必将同时对准中国移动,中国移动千万不可掉以轻心!二、给中国移动一些什么样的策略建议?这里仅简单运用SWOT工具进行一个分析。

中国移动的SWOT如图所示:S O1、客户群优势2、成本优势3、资产优势4、员工优势5、品牌优势6、经验和能力优势7、民族技术1、FMC2、互联网化3、移动化4、宽带化GPON5、智能化6、国家鼓励大企业走向世界W T 1、核心技术研发能力(操作系统、浏览器、搜索、应用)2、互联网出口带宽3、传输网1、技术进步的威胁2、反垄断的威胁3、IM、操作系统、IPHONE一切策略的关键在于扬长避短,我们就简略从S-O层面看看可以得出的策略建议:1、中国移动在这场竞争中的战略目标(OBJECT)、总体思路应该是:整合资源、发挥优势、保障市场领导者的地位;如果按照OGSM模型,那下面的建议属于S策略层面的:2、充分利用成本优势,抓住移动化的机会,去替代竞争对手的核心收入来源类的业务,从而应对电信的价格竞争。

比如推出基于TD的3G无线座机,并把价格设定到比电信的固话价格还低,发挥其杠杆效应,向电信的主要收入来源发起进攻(这就好比官渡之战的“断其粮道”),电信必然重兵防守,牵扯其精力;3、利用国家支持民族技术TD的优势,来抵挡一些不必要的干扰。

比如带号转网等;4、利用成本、品牌等优势,抓住互联网化、智能化的机会。

中国移动动感地带品牌定价策略分析

中国移动动感地带品牌定价策略分析

02
竞争优势
动感地带拥有庞大的年轻用户群体, 品牌认知度高,同时具备网络覆盖广 泛、服务质量优良等优势。
03
市场定位与竞争优势 总结
动感地带品牌在市场上具有较高的知 名度和美誉度,主要竞争优势在于其 品牌形象和优质服务。
03
品牌定价策略分析
基于成本的成本加成定价法
定义
基于成本的成本加成定价法是一 种在产品成本基础上加上一定比 例的利润来制定价格的策略。
品牌定价的重要性
品牌定价对于企业的成功至关重要,因为它可以影响消费者 的购买决策、塑造品牌形象、反映品牌的价值和定位。
品牌定价的策略与技巧
品牌定价的策略
包括基于竞争的定价、基于成本的定价、价值定价等。
品牌定价的技巧
包括价格促销、组合定价、区段定价等。的品牌定位
动感地带是中国移动针对年轻用户群体推出的一个品牌,其定位为年轻、时尚、 充满活力的手机用户。
品牌定位对定价的影响
由于动感地带的品牌定位是年轻用户群体,因此其定价策略需要考虑年轻用户的 消费习惯和需求,包括对价格敏感度较高、追求时尚和品质等特点。
02
市场环境分析
竞争格局分析
1 2
国内通信市场概述
中国移动、中国联通、中国电信三大运营商占 据主导地位,其中中国移动市场份额最大。
提高套餐内容的性价比
为了提高品牌竞争力,动感地带应该提高套餐内 容的性价比,增加流量、通话时长等资源,以满 足消费者的需求。
强化品牌形象
在定价策略中,动感地带应该强化品牌形象,通 过价格、服务等方面展现品牌的独特性和价值, 以提高消费者对品牌的认知度和忠诚度。
05
案例分析
中国移动动感地带品牌定价策略的具体案例

中国移动品牌架构分析

中国移动品牌架构分析

中国移动品牌架构分析中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有庞大的用户基础和全国性的覆盖网络。

作为行业领导者,中国移动的品牌架构在塑造其形象和提升竞争力方面发挥着重要作用。

本文将对中国移动的品牌架构进行分析,探讨其在市场中的地位和发展趋势。

一、品牌定位中国移动的品牌定位是“强势领先的通信服务提供商”,强调创新、信任和可靠性。

这个定位在市场中奠定了中国移动的领导地位,使其成为用户首选的移动通信运营商。

品牌定位的核心理念是满足用户需求和提供优质服务。

中国移动致力于提供全方位的通信解决方案,包括语音通信、数据服务、互联网接入等。

同时,中国移动通过不断推出创新产品和服务,满足用户多样化的需求,提升用户体验和忠诚度。

二、品牌层级中国移动的品牌架构可以分为三个层级:母品牌中国移动、子品牌中国移动通信和子品牌中国移动网络。

母品牌中国移动是整个架构的核心,代表公司的整体形象和价值观。

母品牌通过高品质的服务和创新的产品满足用户需求,塑造中国移动作为行业领导者的形象。

子品牌中国移动通信是母品牌下的一级品牌,主要负责移动通信服务。

中国移动通信通过自己独立的品牌策略和推广活动,向用户传达其专业性和可靠性,同时为母品牌中国移动提供支持。

子品牌中国移动网络是母品牌下的另一个一级品牌,负责网络服务和互联网业务。

中国移动网络强调高速、稳定的网络连接以及丰富的互联网体验,与其他竞争对手形成差异化。

三、品牌扩展和创新中国移动通过品牌扩展和创新不断提升品牌的影响力和竞争力。

品牌扩展方面,中国移动积极进军互联网和数字领域,除了传统的通信服务,还推出了多种增值服务和应用软件。

例如,中国移动推出的“和”系列产品包括“和包”、“和生活”、“和商务”等,以满足用户多样化的需求。

品牌创新方面,中国移动积极探索新技术和业务模式,如5G技术、物联网、大数据等。

这些创新使得中国移动能够不断提升用户体验,满足新的市场需求,并保持在行业中的领先地位。

四、品牌合作与营销中国移动在品牌合作与营销方面积极借助合作伙伴和市场机会,拓展品牌影响力。

国内中国移动品牌价值居全球运营商第一

国内中国移动品牌价值居全球运营商第一

联 通 )在 北 京 正 式 启 动 手 机 下 乡 活 动 。 即 日起 , 山东 、 河 南 、 四川 、 内蒙 古 、辽 宁 、黑 龙 江 、安 徽 、湖北 、湖 南 、广
西 、重 庆 、陕 西 1个 省 区市 的农 民在 中 国联 通 自有 营 业 厅 购 2
买 “ 电下 乡” 指 定 手 机 ,不 仅 可 以 享 受政 府 1%的 购 机 补 家 5 贴 ,还 可 享 受 中 国联 通 赠 送 的手 机 话 费 及 为农 村 用 户 定 制 的
5 8 美元 ,上 升为 世 界第 一 。该公 司拥 有最 多 的用 户 数 ,而 0亿

务 的 热 点 地 区 ,形 成 成 片 连 续 覆 盖 ,从 而 尽 可 能 地 减 少 切 换 , 以方 便 客 户 稳 定 地 使 用 5 业 务 。 同 时 ,在 l万 个 新 建 G 4 基 站 中 ,大 部 分 用 于 加 强 室 内覆 盖 ,而 且 中 国 移 动 将 加 大
HS A的 资 源 配 置 和 承 载 能 力 ,并 在 有 需 求 的 地 区 尝 试 引 DP
入 HS A。 UP
中 国移 动 副 总裁 李 跃表 示 ,融合 组 网仍 将 是 中国移 动 下 步 T 网络 建 设 的 主旋 律 , 同时将 继 续 坚 持 I化 、绿 色 节 能 D P
地 级 市 的 T 网 络 覆 盖 。 但 是 ,随 着 今 年 1 7日5 牌 照 的 正 ; 关 的农 业 信 息 ,并 逐 步 建 立起 一 个 信 息 丰 富 、高效 实用 的农 D 月 G
式 发 放 ,T 发 展 的市 场环 境 发 生 了 重 大 变 化 ,迅 速 提 升 T D D 建 网速 度 显 得 分外 迫切 。短 短 数 日,中 国移 动 就 对 其 原 计 划

中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观

中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观

正德厚生,臻于至善中国移动的全新价值观,里面到底是怎样的含义。

2006年伊始,中国移动高举起济世生民的大纛,正式订定了“正德厚生、臻于至善” 的企业核心价值观,重新整合了公司的企业文化理念体系。

这是一个超大型国有电信现代企业对全世界的一次重要宣言!中国移动心仪于中国古代经典文化的微言大义,将传统的儒家思想与现代经营理念完美地融合到一起,完成了一次企业哲学的升华,将引领一个中国电信企业文化先锋时代的来临。

传承大国民族思想,重塑企业文化基因中国现代企业发展的历史尚短,对企业文化的探索更是处于初阶段。

身处于变革中发展、发展中变革的一个中国巨型企业应该去寻找什么样的赖以生存的根本指导思想?到哪里寻找?又应该在怎样的文化氛围中去锻造自己的气质?中国是文明古国与大国,其独特而璀璨的文化与思想传承几千年而长盛不衰,得到了世界上的广泛赞誉。

而这样富有底蕴的文化氛围为生长在中国的企业在确立核心文化提供了肥沃的土壤。

肩负责任与身怀治国平天下理想的传统儒家思想智慧的光芒吸引着中国移动的目光。

于是,典出儒家经典《尚书》和《大学》中的“正德厚生,臻于至善”成为中国移动的核心价值观。

这八个闪光的大字,将深深地融于中国移动“创无限通信世界、做信息社会栋梁”以及“成为卓越品质的创造者”的践行中去,从而创造出对这八个字微言大义的一种现代阐释,是对中国传统优秀文化与思想的最真实的传承。

“正德厚生,臻于至善”已经确立为中国移动的核心价值观,那么就标明是中国移动的一种文化与思想的回归,一种哲学的内省。

从这里,也找到了企业发展的根本指导原则和思想。

这是企业的一次基因再造,深植于企业机体内的这个重塑的基因将决定中国企业未来的命运。

“正德厚生,臻于至善”要表达什么?现在,“正德厚生,臻于至善”已经镌刻在了中国移动的文化史册上了。

那么,这八个字究竟有怎样的微言大义?这两句话分别典出我国古代文献《尚书》和《大学》中。

先说上半句“正德厚生”。

这是《尚书·大禹谟》记载的帝舜和大禹在讨论如何治理国家对白中的话。

中国移动的品牌建设案例分析

中国移动的品牌建设案例分析

中国移动的品牌建设案例分析近年来,中国移动作为我国最大的移动通信运营商之一,一直致力于品牌建设。

本文将对中国移动的品牌建设进行分析,探讨其成功的原因和取得的成就。

一、品牌定位与核心价值中国移动的品牌定位是“高品质、高效率、高信誉”的移动通信服务提供商。

其核心价值在于为用户提供全面、可靠的通信服务,满足用户多样化的通信需求。

中国移动把品牌定位与企业愿景紧密结合,即“为全面建设网络化社会,推动信息化进程,构建和谐信息社会做出新贡献”,进一步明确了品牌的使命和追求。

二、品牌形象设计1. 标志符号:中国移动的标志符号是一个红色圆形图标,中间有一个白色图案。

这个标志符号简洁大方,颜色鲜艳,能够很好地与用户建立联系,形成品牌认知。

2. 品牌色彩:中国移动的品牌色彩主要以红色为主,代表着热情、活力和创新。

红色具有很强的视觉冲击力,能够增强品牌的辨识度。

3. 品牌语言:中国移动倡导简洁、明快、直接的品牌语言。

它在宣传和广告中使用简单易懂的文字,能够让用户快速理解品牌的价值和特点。

三、品牌传播策略1. 传统媒体广告:中国移动通过电视、报纸、杂志等传统媒体广告,向广大用户展示品牌形象和服务优势。

同时,它在广告中融入创意和情感因素,使其广告更具吸引力和感染力。

2. 数字媒体推广:中国移动积极利用互联网和社交媒体平台,开展线上宣传和推广活动。

通过微博、微信等渠道与用户进行互动交流,传播品牌信息和发布产品动态,提高用户参与度。

3. 品牌赞助活动:中国移动还通过赞助大型体育、文化活动等方式,提高品牌的曝光度。

这种方式能够将品牌形象与公众所喜爱的活动相结合,增强品牌认同感。

四、品牌声誉与用户口碑中国移动凭借多年的努力,赢得了良好的品牌声誉和用户口碑。

它以高质量的通信服务和优秀的网络技术赢得了用户的信赖和支持。

用户普遍认为中国移动的网络覆盖广,信号稳定,能够满足各类用户的需求。

这种好的口碑在社交媒体上广泛传播,进一步提升了品牌形象和知名度。

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课程论文课程名称品牌管理院(系)管理学院专业班级工商管理0701姓名学号指导教师2010 年 12 月 15 日摘要品牌是一个企业的整体形象体现,品牌是企业在市场竞争中的无形资产,品牌是一个企业区别于其他企业的识别系统。

品牌化经营是现代商品经济发展的必然产物,品牌也在商品经济以及经济全球化的发展过程中成为企业的一种能够参与竞争实力体现。

作为中国通信行业的领军力量,中国移动的成功体现了品牌化经营的优越性和强大魅力。

因此,研究中国移动品牌,对于建设通信品牌都具有重要的实践意义。

本文以品牌相关理论为指导,以中国移动公司作为研究对象,在对其多品牌运营现状分析的基础上,详细分析其品牌的商业价值。

文章最后结合针对中国移动公司的分析对我国通信企业的品牌建设提出了几点粗浅的建议。

关键字:品牌品牌化经营中国移动目录1公司简介 (4)2对品牌的认识 (4)3中国移动对市场的科学细分 (5)4中国移动的多品牌战略 (6)4.1动感地带 (6)4.2全球通 (6)4.3神州行 (7)5中国移动的品牌定位 (7)5.1品牌形象 (7)5.1.1全球通的品牌形象 (7)5.1.2动感地带的品牌形象 (8)5.1.3神州行的品牌形象 (9)5.2品牌核心价值 (9)5.2.1全球通(GoTone)——“我能” (9)5.2.2 动感地带(M-ZONE)——“我的地盘,听我的” (9)5.2.3神州行(Easyown)——“轻松由我,神州行!” (10)6中国移动的品牌发展的启示 (11)6.1品牌打造企业核心竞争力 (11)6.2品牌建设的重要性和必要性 (12)6.3如何进行品牌建设 (12)1公司简介中国移动通信集团公司(英文China Mobile Communications Corporation,简称China Mobile)是一家基于GSM网络(即GPRS网络)的移动通信运营商,简称中国移动,前身为中国电信移动通信局。

于2000年4月20日成立,由中央政府管理。

2000年5月16日正式挂牌。

注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元。

中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008奥运会合作伙伴。

国资委公布的2009年度运营状况显示,中国移动通信集团以利润总额1484.7亿元再次蝉联榜首,成为108家央企中的最赚钱企业。

2对品牌的认识在百度百科中给出的如下的品牌定义:品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。

但是,品牌的内涵远非如此。

首先,品牌,不仅仅是商标或标志,它更是企业的一种象征。

对于消费者而言,品牌代表着一种归属感和安全感,它是企业和消费者沟通的重要手段,保证了企业对消费者信息的准确传达;同时,对企业自身来说,品牌意味着一种文化和纪律,它规范了企业对外传达的信息渠道,上升到企业竞争力方面,品牌是企业文化最重要的资产之一。

其次,品牌是一种能为消费者和企业创造长期价值的无形资产,它包括两个重要的部分:标志和信誉。

标志是诸如商标、文字、图案等表现方面的因素;而信誉则包括品牌承诺和在承诺方面的表现。

这两个方面构成了品牌的两大主题,只有达到这两个方面的均衡发展,品牌才能最终成功确立。

品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。

人和风景,艺术家,企业,产品,商标等等,都可以发展成为品牌对应物。

我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。

3中国移动对市场的科学细分市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。

其客观基础是消费者需求的异质性。

进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。

市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。

中国移动在进行科学细分时,根据目标受众的社会阶级、财富地位、职业、年龄和兴趣爱好等因素,把目标客户细分成了三个群体,一是高端客户和商务客户,这类目标客户通常拥有较高的社会地位,有一定的财富积累,职业化程度高,成熟稳重,对服务质量要求高,对资费不敏感。

二是时尚、年轻群体,大约15—25岁的以学生为代表的年轻群体所能自由支配的费用有限,对价格较敏感且数据业务使用量大。

三是大众人群,职业、年龄等跨度都较大,使用话音和短信业务为主,注重实惠、大众化的资费和自由、便捷的服务方式。

针对上述目标客户推出的品牌分别为:全球通,动感地带,神州行。

市场细分情况如图2所示:图2市场细分图4中国移动的多品牌战略作为中国最大的移动通信运营商,中国移动通信在不断升级系统、提供更多更好服务的同时,也注重针对不同用户群进行市场细分,针对不同目标对象推出不同的品牌。

4.1动感地带为年轻人度身定制的“动感地带”(M-ZONE带(M-ZONE)针对年轻客户群的移动通信需求,整合品牌形象、价格、渠道、营销和服务,建立年轻客户群对“动感地带”(M-ZONE)品牌的归属感,树立创新进取的公司形象。

该品牌在广州率先推出后,精彩的数据业务(如图片铃声下载、移动QQ聊天和无线游戏等)以及灵活的短信套餐吸引了很多年轻用户加入其中。

“动感地带”(M-ZONE)定位在“新奇”,“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性。

“动感地带”(M-ZONE)不仅资费灵活,同时还提供多种创新性的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。

动感地带为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园。

它代表一种新的流行文化,用不断更新变化的信息服务和更加灵活多变的沟通方式来演绎移动通信领域的“新文化运动”。

动感地带用创新的手段拓展了通信业务的外沿,将无线通信和时尚生活融为一体,将引领令人耳目一新的消费潮流。

动感地带代表一种新的流行文化,仅从名字上我们就能感受到澎湃的活力。

年轻充满激情,碰撞迸出火花,动感地带给你提供了一个展现自我的舞台,不怕好动,就怕你不动。

它具有时尚要素,很符合年轻人的口味,用不断更新变化的信息服务和更加灵活多变的沟通方式来演绎移动通信领域的“新文化运动”。

它用创新的手段拓展了通信业务的外沿,将无线通信和时尚生活融为一体,引领了令人耳目一新的消费潮流。

4.2全球通全球移动通信系统,即GSM,简称全球通,是当前应用最为广泛的移动电话标准。

全球超过200个国家和地区超过10亿人正在使用GSM电话。

GSM标准的广泛使用使得在移动电话运营商之间签署“漫游协定”后用户的国际漫游变得很平常。

GSM 较之它以前的标准最大的不同是他的信令和语音信道都是数位的,因此GSM被看作是第二代(2G)移动电话系统。

GSM标准当前由3GPS组织负责制定和维护。

从用户观点出发, GSM的主要优势在于提供更高的数位语音质量和替代呼叫的低成本的新选择(比如短信)。

从网络运营商角度看来,其优势是能够部署来自不同厂商的设备,因为GSM作为开放标准提供了更容易的互操作性。

而且,标准就允许网络运营商提供漫游服务,用户就可以在全球使用他们的移动电话了。

GSM标准在发展的同时,保持与原始的GSM电话向后兼容。

4.3神州行随着“神州行”客户的迅猛发展,其客户数量已占中国移动通信客户总数的70%以上,是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。

神州行业务可以让您享受同普通全球通客户一样的网络覆盖和通话服务,在全国所有城市都可开通,并可在这些城市间漫游。

为了满足大众市场的需要,“神州行”品牌以“限制型,灵活及实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。

而之前的基于智能网、无月租费、标准资费0.6元/分钟、预付费,不需签约的被称为“神州行”标准卡。

所以现在的“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。

随着品牌建设工程的系统化实行,神州行正带着“轻松由我”的主张继续更好地为大众客户群体服务。

5中国移动的品牌定位5.1品牌形象5.1.1全球通的品牌形象“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。

伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。

品牌宣传图标如图4.1.1:图4.1.1:全球通5.1.2动感地带的品牌形象感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。

动感地带,网罗动感时尚新一代!年轻同类闻风而至,成群结党,耍单都不容易!各路朋友志同道合,惺惺相惜,让你的沟通如鱼得水。

无规条,无制约;自由世界,为所欲为。

束缚、制约找不到你!回报多到想不到,权利、享受如影随形粘着你!翻手为云覆手为雨,灵活资费一览无余,无数创新个性化服务等你玩转!个性无限,无人敢管,你的地盘,随便你玩。

宣传图标如图4.1.2:图4.1.2:动感地带5.1.3神州行的品牌形象神州行(Easyown)是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。

他以“快捷和实惠”为原则,带着“轻松由我”的主张服务于大众。

充分体现了快捷、轻松、亲切、实惠的品牌形象。

宣传标如图4.1.3:图4.1.3:神州行5.2品牌核心价值5.2.1全球通(GoT one)——“我能”除了带给高端客户高质量的服务外和广阔的国际漫游空间外,全球通还将“我能”的核心理念传递给其高端客户。

“我能”源于“全球通”值得信赖的实力,代表着“全球通”与客户一起不断进取的决心;“我能”是坚韧不跋、超越自我的勇气,是坚持梦想、不懈追求的动力,是自信、乐观和笑看人生的胸怀;“我能”更是这个时代的主旋律,为时代喝彩。

5.2.2动感地带(M-ZONE)——“我的地盘,听我的”“动感地带”(M-ZONE)定位在“新奇”,“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性。

“动感地带”(M-ZONE)不仅资费灵活,同时还提供多种创新性的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。

“动感地带”(M-Zone)这一全新的客户品牌采用新颖的短信包月形式,同时还提供多种时尚、好玩的定制服务。

它以STK卡为载体,可以容纳更多的时尚娱乐功能。

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