如何建设与管理高效团队PPT43页
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在组织中只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及 藉口来掩饰自己的错误及无能，好一点的鸭子会将问题 反映出来，但是基本上不会提出解决问题的良方。老鹰 可就不同了，老鹰不仅会主动去发掘问题，而且还会主 动去寻求最快且最有效率解决问题的方法，所以对公司 的贡献度也最大。因此对于有效的管理者来说，拥有一 只老鹰远胜过拥有十只甚至以上的鸭子。
项目行动计划模板
项目负 项目 责 人 说明
完成 需要 时间 资金
思考：1、自己给部门人员是如何布置工作的？
2、如何明确团队成员责任?
15
高效团队建设管理：行动计划
即使随时都能做的事 情,也要制定行动计划!
“贪多必定嚼不烂 ”！！
以计划抗外界干扰; 以计划督促自己与团队.
另外，可每天记录或补充计划“备忘”！桌面上的事并 不一定要马上办理。分情况安排——梳理
要修养被尊敬的人格，需经过长时间的被信任，但要 人格破产只需要做一件事情。
一根火柴棒是什么东西呢？它就是下列四项：
1、无法自我控制的情绪；2、顽固不化的个性；
3、不经理智判断的决策；4、狭隘无情的心胸。
14
高效团队建设管理原则3：周全的行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 5W1H2L
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
团队要形成得到全体成员的共同认可的承诺
修
团队承诺的4个方面
炼
•明确
：
•力所能及
共
•共识
同
Leabharlann Baidu
•未来潜力
愿
景
10
高效团队建设管理要素2：确定团队人员
有限成员： 控制在12人以内，一般是7人以内。
应该与必须回答的问题： 贡献：“我凭什么在这个公司拿工资？” 职责：“我在这个岗位负责什么？ 我真正做到了吗?” 价值驱动
战斗的堡垒 5
如何建设与管理高效团队
（一）团队建设5要素：5P （二）高效团队管理：团队领导
6
（一）团队建设5要素：5P
目标(Purpose)
人(People)
计划(Plan)
行 动
定位(Place)
权限 (Power)
7
（一）团队建设5要素：5P
高效团队建设管理要素1：清晰的共同目标 高效团队建设管理要素2：确定团队人员 高效团队建设管理原则3：周全的行动计划 高效团队建设管理原则4：团队定位 高效团队建设管理要素5：权限(Power)
8
高效团队建设管理要素1：清晰的共同目标
1、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键） 2、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。 3、为成员：目标会使个体提高绩效水平。 4、确定事情的轻重缓急 5、确立一些明确的行为准则，局面越是困难，就越
需要短期目标。
“南辕北辙”的警示
“为了生存而奔跑”
9
高效团队建设管理：对目标的一致承诺
如果关爱着“鸭子”，则会气走“老鹰”。
13
选择人格好的员工——启示：一根火柴棒
一根火柴棒价值不到1毛钱，一栋房子的价值数百万 元，但是一根火柴棒可以摧毁一栋房子，可见微不足道的 潜在破坏力，一旦发作起来，其攻坚灭顶的力量，无物能 御。
要叠100万张骨牌，需费时1个月，但推倒骨牌只要几 分钟。要经营成功的企业，需耗时数十载，但要倒闭，只 需一个错误的决策。
如何建设与管理高效团队
谭俊伟
1
•四句箴言：
•智商高，情商高，春风得意 •智商低，情商高，贵人相助 •智商高，情商低，怀才不遇 •智商低，情商低，一生潦倒
2
情商是什么? 1、有自知之明 2、控制自己，激励自己 3、善于沟通，协调人际关系 4、善于识人、用人、激励人 5、悟性高
团队的建设与管理需要“双高”管理者与员工
19
高效团队建设管理要素5：权限(Power)
团队当中，领导人的权力大小跟团队的发展 阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者授权 的程度就越高，在团队发展的初期阶段领导权 是相对比较集中。
团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中的决定权。比方说财
务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多
11
团队建设管理：识人善用
1、责任意识强
2、知识、技能 3、人际相容性
“天生此才必有用” ——弥驼佛与韦陀的故事
4、情绪稳定性
责任心 可培养吗？
重心前置： 选优秀的人
识别人才应避免： 1、一俊遮百丑 2、识人之道——且慢下手
12
注意识别“老鹰”与“鸭子”：
鸟类——相似——不同 。
老鹰能在高空盘旋注视四面八方，而鸭子除了只会嘎嘎 叫以外，它什么都不会做。这是一个处理事情时很不好 的方法，因为那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。
16
高效团队建设管理：协调进度
团队项目任务 专人负责，
组
避免多头管理：
织
—“长裤变短裤” 决定任务的顺序
资
源
任务的实施开展
重点
环节
检查进度
一般环节
17
高效团队建设管理原则4：团队定位
团队定位包含两层意思： △ 团队的定位，团队在组织中处于什么位
置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应 对谁负责，团队采取什么方式激励下属?
△ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什 么角色?是订计划还是具体实施或评估?
18
团队角色
团队建设管理：分配角色
•领导者：激励队员、对外联系、协调 •探索者：提出新思想、新创意 •执行者：高效率地实现组织目标 •沟通者：良好的人际关系，善于沟通 •控制者：检查具体细节，力争完美
个人偏好 团队角色 各尽其能
3
团队的作用
1、效率：1+1 > 2 2、质量：团队完成的质量通常强于成员的
平均表现。 3、效果: 完成个人所不能完成的任务。
三个臭皮匠,抵个诸葛亮
猛虎模式 VS
狼群模式
4
团队与个体
工作个体
双赢
工作团队
•个人目标 •个人绩效 •个体化 •随机的或不同的
目标 责任 协同配合 技能
•团队和个人目标 •集体和个人绩效 •个体的和共同的 •相互补充的
大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的 授权有多大，它的业务是什么类型。
20
领导风格的演变——领导生命周期理论：
参与式
说服式
授权式 命令式
成熟度的变化
领导采取何种形态与被领导者的成熟度有关。 所谓成熟度是指被领导者的技术业务水平和责任心、 自我控制能力等的发展程度。
21
（二）高效团队管理：团队领导
项目行动计划模板
项目负 项目 责 人 说明
完成 需要 时间 资金
思考：1、自己给部门人员是如何布置工作的？
2、如何明确团队成员责任?
15
高效团队建设管理：行动计划
即使随时都能做的事 情,也要制定行动计划!
“贪多必定嚼不烂 ”！！
以计划抗外界干扰; 以计划督促自己与团队.
另外，可每天记录或补充计划“备忘”！桌面上的事并 不一定要马上办理。分情况安排——梳理
要修养被尊敬的人格，需经过长时间的被信任，但要 人格破产只需要做一件事情。
一根火柴棒是什么东西呢？它就是下列四项：
1、无法自我控制的情绪；2、顽固不化的个性；
3、不经理智判断的决策；4、狭隘无情的心胸。
14
高效团队建设管理原则3：周全的行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 5W1H2L
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
团队要形成得到全体成员的共同认可的承诺
修
团队承诺的4个方面
炼
•明确
：
•力所能及
共
•共识
同
Leabharlann Baidu
•未来潜力
愿
景
10
高效团队建设管理要素2：确定团队人员
有限成员： 控制在12人以内，一般是7人以内。
应该与必须回答的问题： 贡献：“我凭什么在这个公司拿工资？” 职责：“我在这个岗位负责什么？ 我真正做到了吗?” 价值驱动
战斗的堡垒 5
如何建设与管理高效团队
（一）团队建设5要素：5P （二）高效团队管理：团队领导
6
（一）团队建设5要素：5P
目标(Purpose)
人(People)
计划(Plan)
行 动
定位(Place)
权限 (Power)
7
（一）团队建设5要素：5P
高效团队建设管理要素1：清晰的共同目标 高效团队建设管理要素2：确定团队人员 高效团队建设管理原则3：周全的行动计划 高效团队建设管理原则4：团队定位 高效团队建设管理要素5：权限(Power)
8
高效团队建设管理要素1：清晰的共同目标
1、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键） 2、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。 3、为成员：目标会使个体提高绩效水平。 4、确定事情的轻重缓急 5、确立一些明确的行为准则，局面越是困难，就越
需要短期目标。
“南辕北辙”的警示
“为了生存而奔跑”
9
高效团队建设管理：对目标的一致承诺
如果关爱着“鸭子”，则会气走“老鹰”。
13
选择人格好的员工——启示：一根火柴棒
一根火柴棒价值不到1毛钱，一栋房子的价值数百万 元，但是一根火柴棒可以摧毁一栋房子，可见微不足道的 潜在破坏力，一旦发作起来，其攻坚灭顶的力量，无物能 御。
要叠100万张骨牌，需费时1个月，但推倒骨牌只要几 分钟。要经营成功的企业，需耗时数十载，但要倒闭，只 需一个错误的决策。
如何建设与管理高效团队
谭俊伟
1
•四句箴言：
•智商高，情商高，春风得意 •智商低，情商高，贵人相助 •智商高，情商低，怀才不遇 •智商低，情商低，一生潦倒
2
情商是什么? 1、有自知之明 2、控制自己，激励自己 3、善于沟通，协调人际关系 4、善于识人、用人、激励人 5、悟性高
团队的建设与管理需要“双高”管理者与员工
19
高效团队建设管理要素5：权限(Power)
团队当中，领导人的权力大小跟团队的发展 阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者授权 的程度就越高，在团队发展的初期阶段领导权 是相对比较集中。
团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中的决定权。比方说财
务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多
11
团队建设管理：识人善用
1、责任意识强
2、知识、技能 3、人际相容性
“天生此才必有用” ——弥驼佛与韦陀的故事
4、情绪稳定性
责任心 可培养吗？
重心前置： 选优秀的人
识别人才应避免： 1、一俊遮百丑 2、识人之道——且慢下手
12
注意识别“老鹰”与“鸭子”：
鸟类——相似——不同 。
老鹰能在高空盘旋注视四面八方，而鸭子除了只会嘎嘎 叫以外，它什么都不会做。这是一个处理事情时很不好 的方法，因为那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。
16
高效团队建设管理：协调进度
团队项目任务 专人负责，
组
避免多头管理：
织
—“长裤变短裤” 决定任务的顺序
资
源
任务的实施开展
重点
环节
检查进度
一般环节
17
高效团队建设管理原则4：团队定位
团队定位包含两层意思： △ 团队的定位，团队在组织中处于什么位
置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应 对谁负责，团队采取什么方式激励下属?
△ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什 么角色?是订计划还是具体实施或评估?
18
团队角色
团队建设管理：分配角色
•领导者：激励队员、对外联系、协调 •探索者：提出新思想、新创意 •执行者：高效率地实现组织目标 •沟通者：良好的人际关系，善于沟通 •控制者：检查具体细节，力争完美
个人偏好 团队角色 各尽其能
3
团队的作用
1、效率：1+1 > 2 2、质量：团队完成的质量通常强于成员的
平均表现。 3、效果: 完成个人所不能完成的任务。
三个臭皮匠,抵个诸葛亮
猛虎模式 VS
狼群模式
4
团队与个体
工作个体
双赢
工作团队
•个人目标 •个人绩效 •个体化 •随机的或不同的
目标 责任 协同配合 技能
•团队和个人目标 •集体和个人绩效 •个体的和共同的 •相互补充的
大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的 授权有多大，它的业务是什么类型。
20
领导风格的演变——领导生命周期理论：
参与式
说服式
授权式 命令式
成熟度的变化
领导采取何种形态与被领导者的成熟度有关。 所谓成熟度是指被领导者的技术业务水平和责任心、 自我控制能力等的发展程度。
21
（二）高效团队管理：团队领导