如何建设与管理高效团队PPT43页
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团队建设:建立高效团队精品PPT课件
计 划
组 织
控 制
指 挥
管理的基本职能
高阶层经营者(Top Management) --导航至正确方向(Sail to the right direction)
中阶层管理者(Middle Management) --做对之事(Do right things)
基层干部、作业者(Operator) --把事做对 (Do things right)
课程内容
目标管理的定义
目标管理——
是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起 协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目 标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些 目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡 献的标准。
是衡量组织活动有效性的标准。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在 目标明确的条件下,人们能够对自己负责。
中层 月度计划 基层 日、周计划
项目改进 部门协作
绩效目标如何达成 质量、成本、效率提高 新政策、新方法实施
工作计划管理的流程
流程
1. 目标的确定 2. 资源的确定 3. 行动计划的确认 4. 实施 5. 跟进 6. 决议(结案)
因素
内容
目标是什么? 何时可以完成?
SMART? 是否可以分享?
明确的日期?
请为您的下属张靖明制定明年具体的工作目标,并提 出检查方式和频度。
目标设定案例
课题名称
提高5R产品生产率 降低水电费 降低刀具返修率
要达到的水平
达到方法
49分/人台→40 分/人台
推行标准化作业
0.9元/台→0.8元 制定规章制度 /台
降低3%
推行100%自检
减少设备停机时间 80H →70H
团队建设-如何做好团队管理(PPT53页)
Growth How I grow? 成长
我如何成长
Teamwork团 How I belong? 队工作
我属于哪里?
Management
Support
What I give?
管理支持
我给予什么?
Basic Needs 基本需求
What I get?
我得到什么?
28
团队规范
• 团队规范是指团队成员共同接受的 行为标准
如何做好团队管理
1
培训的主要内容
• 团队是什么 • 团队是什么?
3
团队与一群人的区别
有8个人正乘搭某大厦的电梯上楼,他们都彼此陌生, 所有人都互相不说话。请问他们是否是一个团队?
请小组讨论——团队是什么?
团队: • 共同工作 • 有共同目标或方向 • 周密计划后产生 • 有分工 • 有共同的规范 • 有领导
决策效益=决策质量×决策可接受性 一、决策质量主要是指决策方案对于整个团队意
义的大小 二、决策可接受性主要是指决策对所有团队成员
的重要程度
43
决策圈
9
评估
跟进 8
7
行动
6
达成一致意见
5
找出解决办法
产品 服务 情景
1 仔细考虑 2 收集事实 3 发现问题 4 收集队员意见
44
仔细考虑
时间限制
所用成本
• 有了规范成员知道应该做什么,不 应该做什么
• 规范提高了团队的自我管理和控制 能力
• 核心规范是:共同的任务、互相依 赖与合作
29
团队规范的“热炉”法则:
• “热炉”法则是指规范应具有热炉子一样的烫手效益, 具体如下:
预先警告:有言在先,达成共识即任何人都知道不能碰烫手的火炉 言出法随:不碰不烫、一碰就烫、哪碰哪烫 一视同仁:谁碰烫谁,对谁都一样 前后一致:第一次就烫手的厉害,没有下不为例
《高效团队管理》课件
详细描述
在组建团队时,应考虑成员的背景、技能、经验和性格的多样性,以促进团队 的创新和协作。同时,要确保团队成员具备完成工作任务所需的能力和经验。
团队径,有助于提高团队的整体绩 效。
详细描述
定期开展培训项目,提高团队成 员的专业技能和知识水平。同时 ,培养团队协作、沟通和管理等 软技能,增强团队的凝聚力。
分配灵活性
根据团队成员的能力和需求,灵活调整任务 分配,以充分利用每个人的优势。
决策制定
数据支持
集体讨论
在做出决策之前,收集和分析相关数据, 以便做出科学、合理的决策。
鼓励团队成员参与决策讨论,集思广益, 以提高决策的质量和可行性。
决策透明
决策执行
确保决策过程透明、公开,让团队成员了 解决策的依据和理由。
确保团队成员明白他们的工作 目标与团队的整体目标以及公
司的战略目标之间的关系。
时间管理
优先级排序
教导团队成员根据紧急性和重要性对 任务进行优先级排序,以提高工作效 率。
时间规划
鼓励团队成员制定明确的工作计划, 合理安排时间,避免拖延和浪费时间 。
时间监控
定期检查团队成员的时间使用情况, 以确保他们按照计划进行工作。
在做出决策后,确保团队成员能够迅速行 动、执行决策,以提高团队的执行力和效 率。
04 高效团队面临的挑战与解 决方案
团队冲突
总结词
团队冲突是高效团队管理中常见的问题,它可能导致团队成员之间的紧张关系和 工作效率下降。
详细描述
团队冲突通常表现为意见不合、资源争夺、角色不明确等。为了解决团队冲突, 需要采取积极的措施,包括建立良好的沟通机制、促进团队成员之间的相互理解 和尊重、以及通过有效的协调和调解来解决矛盾。
在组建团队时,应考虑成员的背景、技能、经验和性格的多样性,以促进团队 的创新和协作。同时,要确保团队成员具备完成工作任务所需的能力和经验。
团队径,有助于提高团队的整体绩 效。
详细描述
定期开展培训项目,提高团队成 员的专业技能和知识水平。同时 ,培养团队协作、沟通和管理等 软技能,增强团队的凝聚力。
分配灵活性
根据团队成员的能力和需求,灵活调整任务 分配,以充分利用每个人的优势。
决策制定
数据支持
集体讨论
在做出决策之前,收集和分析相关数据, 以便做出科学、合理的决策。
鼓励团队成员参与决策讨论,集思广益, 以提高决策的质量和可行性。
决策透明
决策执行
确保决策过程透明、公开,让团队成员了 解决策的依据和理由。
确保团队成员明白他们的工作 目标与团队的整体目标以及公
司的战略目标之间的关系。
时间管理
优先级排序
教导团队成员根据紧急性和重要性对 任务进行优先级排序,以提高工作效 率。
时间规划
鼓励团队成员制定明确的工作计划, 合理安排时间,避免拖延和浪费时间 。
时间监控
定期检查团队成员的时间使用情况, 以确保他们按照计划进行工作。
在做出决策后,确保团队成员能够迅速行 动、执行决策,以提高团队的执行力和效 率。
04 高效团队面临的挑战与解 决方案
团队冲突
总结词
团队冲突是高效团队管理中常见的问题,它可能导致团队成员之间的紧张关系和 工作效率下降。
详细描述
团队冲突通常表现为意见不合、资源争夺、角色不明确等。为了解决团队冲突, 需要采取积极的措施,包括建立良好的沟通机制、促进团队成员之间的相互理解 和尊重、以及通过有效的协调和调解来解决矛盾。
团队建设与管理ppt课件
明确每个成员的职 责和角色,避免任 务重叠和冲突
确定团队核心成员, 培养团队凝聚力
根据每个成员的特 长和兴趣分配任务, 提高工作积极性和 效率
定期评估团队成员 的表现,及时调整 角色和职责,确保 团队目标的实现
建立有效的沟通机制和冲突解决策略
沟通机制:定期会议、团队分享、私下交流等方式,确保信息畅通,避免 信息断层和误解。
提高团队凝聚力 促进团队成员之间的相互理解和信任 增强团队成员之间的合作和协作能力 提高团队绩效和生产力
团队建设的核心要素
目标明确:团 队成员需要明 确共同的目标,
并为之努力
沟通顺畅:团 队成员之间需 要良好的沟通, 包括语言和情
感上的交流
分工合理:根 据每个成员的 特长和优势, 合理分配任务
和工作职责
PART 2
团队建设的基础
定义团队和团队建设
团队定义:一 群人为了共同 的目标而合作
团队建设的重 要性:提高协 作效率、增强
团队凝聚力
团队建设的要 素:明确目标、 建立信任、加 强沟通、合理 分工、注重激
励
团队建设的步 骤:制定计划、 组织活动、实 施方案、评估 效果、总结经
验
团队建设的意义和目的
制定合作机制,促进团队成员之 间的协作和配合
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
建立信任,加强团队成员之间的 相互信任和依赖
营造积极向上的氛围,鼓励团队 成员积极投入团队工作
PART 4
团队管理的技巧和方法
制定明确的团队规则和纪律
确保团队成员都了解并同意 这些规则和纪律。
在实践中持续评估和调整规 则和纪律,以确保其适应团
务和职责
提供支持和帮 助:为团队成 员提供必要的 支持和帮助, 帮助他们更好 地完成任务和
优秀团队的建设与管理PPT
优秀团队表现在那里呢
1 目标一致——众志成城 2 协作高效——1+1〉……〉2 3 取长补短——木桶更高 4 各尽其能——术业有专攻 5 相互理解——心灵飞翔
优秀团队的9个特征
外部 支持
一致的
相互的承 诺 开放的
信任
沟通
相关的
有效的
技能
结构
恰当的
领导
清晰的 目标
分享 成果
管理团队的误区
比方三:团队管理中的信任与水
团队的基础是信任;在混凝土的形成过程中便
是水;水是一种融合的作用;
团队领导必须做到一点是:信任你手下的每
一个人;相信其能做好每一件事;相信其会尽自己
全力 士为知已者悦便是这个道理;并让团队中的
每一个人相互信任
优秀团队管理
比方四:团队管理中的领导者定位——搅拌工
团队中其它人员相互不信任怎么办 给他们相
设计前提下研究团队的构成
你知道吗
在亨利管理学院的管理教育中;学习小组 由10人组成;证明最合适
结论
规模比较小;一般不超过10人罗马军队内部有很多
个级别;负责每个级别的人都有10个人直接向他报告
美洲存活时间最长的印加文明;其军队也有类似的 形式
遵义会议后中共的5人领导小组;
中央政治局7人常委会
这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体 中;而且能相处得很融洽;甚至能做出去西天取经这样的 大事情来
这个由不同角色组建的团队;虽然有分歧 有矛盾;但他们 有着共同的目标和信念;那就是西天取经/有着不同的作 用;关键时候总能相互理解和团结一致;最后形成了一个 有力量的团队
西游记中;唐僧 孙悟空 沙和尚 猪八戒西天取经的故 事中四个人分别扮演了什么角色
团队建设与管理 ppt课件
团队建设与管理团队建设与管理团队建设与管理杭州杭州201206201206一如何建设与管理团队一如何建设与管理团队一如何建设与管理团队1了解团队认知团队2规范工作标准3以身作则勇担责任4培养学习型团队5留住y世代6善于总结不断进步二如何做一个称职的二如何做一个称职的二如何做一个称职的hr1八卦2坚持原则程序先行hrhr目录一如何建设与管理团队一如何建设与管理团队一如何建设与管理团队111了解团队了解团队了解团队认知团队认知团队认知团队团队是
团队是:由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合 理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达 到共同的目标。
• • • • 1、团队间成员技能的互补,共同完成任务 2、相互协作、共同配合 3、共同承担责任,个人和集体的绩效捆绑 4、共同的目标 小成功靠个人,大成功靠团队。—— 比尔.盖茨 4 ppt课件
ppt课件 14
二、如何做一名称职的HR
ppt课件
15
1、“八卦”
(1)了解员工动态 (2)收集部门信息 (3)提高职业敏感度
ppt课件
16
2、坚持原则 程序先行
• 工资的调整需书面报告 • 报告需审批手续齐全 若无报告或报告审批不齐全,会造成什么后果!
ppt课件
17
谢 谢!
ppt课件
18
ppt课件 8
5、留住“Y”世代
(二)80、90后的特点:
眼高手低、不太能吃苦 比较追求生活的享受 宅男宅女,QQ控,微博控 知识丰富,易于接受新事物,缺少实际经验。 学习能力强,便于培养。 头脑灵活,充满激情和活力
ppt课件 9
5、留住“Y”世代
创造快乐
建立信任
员工投入
“管”“理”
团队是:由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合 理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达 到共同的目标。
• • • • 1、团队间成员技能的互补,共同完成任务 2、相互协作、共同配合 3、共同承担责任,个人和集体的绩效捆绑 4、共同的目标 小成功靠个人,大成功靠团队。—— 比尔.盖茨 4 ppt课件
ppt课件 14
二、如何做一名称职的HR
ppt课件
15
1、“八卦”
(1)了解员工动态 (2)收集部门信息 (3)提高职业敏感度
ppt课件
16
2、坚持原则 程序先行
• 工资的调整需书面报告 • 报告需审批手续齐全 若无报告或报告审批不齐全,会造成什么后果!
ppt课件
17
谢 谢!
ppt课件
18
ppt课件 8
5、留住“Y”世代
(二)80、90后的特点:
眼高手低、不太能吃苦 比较追求生活的享受 宅男宅女,QQ控,微博控 知识丰富,易于接受新事物,缺少实际经验。 学习能力强,便于培养。 头脑灵活,充满激情和活力
ppt课件 9
5、留住“Y”世代
创造快乐
建立信任
员工投入
“管”“理”
高效团队的建设与管理PPT
构成要素
包括目标、人、定位、权限、计划。
高效团队特征分析
01
02
03
明确的目标
团队成员清楚地了解所要 达到的目标,以及目标所 包含的重大意义。
相关的技能
团队成员具备实现目标所 需要的基本技能,并能够 良好合作。
相互间信任
每个人对团队内其他人的 品行和能力都确信不疑。
高效团队特征分析
共同的诺言
这是团队成员对完成目标的奉献精神。
进行绩效评估
在评估周期结束时,对收集的数据和信息进行分析和整理,对团队绩 效进行全面、客观的评估。
针对问题制定改进措施
01
02
03
04
识别问题
根据绩效评估结果,识别团队 中存在的问题和不足,如沟通
不畅、协作不力等。
分析原因
针对识别出的问题,深入分析 其产生的原因,明确问题根源
。
制定改进措施
根据问题分析结果,制定相应 的改进措施,如加强团队沟通
不断提升自身能力以适应变化
学习新技能
积极学习新的技术和工具,如在线协作工具、项目管理软件等,以 适应未来团队工作的需要。
提高跨文化沟通能力
通过参加跨文化培训、阅读相关书籍等方式,提高自己的跨文化沟 通能力,以更好地与不同背景的团队成员合作。
培养创新思维
在团队工作中,积极提出新的想法和解决方案,培养自己的创新思 维和解决问题的能力。
展望未来发展趋势
远程协作的普及
随着互联网技术的发展,远程协作将成为未 来团队工作的主要形式,需要进一步提高团 队的在线协作能力。
智能化工具的应用
AI、大数据等技术的不断发展将为团队管理提供更 加智能化的工具,如智能排班、智能任务分配等。
包括目标、人、定位、权限、计划。
高效团队特征分析
01
02
03
明确的目标
团队成员清楚地了解所要 达到的目标,以及目标所 包含的重大意义。
相关的技能
团队成员具备实现目标所 需要的基本技能,并能够 良好合作。
相互间信任
每个人对团队内其他人的 品行和能力都确信不疑。
高效团队特征分析
共同的诺言
这是团队成员对完成目标的奉献精神。
进行绩效评估
在评估周期结束时,对收集的数据和信息进行分析和整理,对团队绩 效进行全面、客观的评估。
针对问题制定改进措施
01
02
03
04
识别问题
根据绩效评估结果,识别团队 中存在的问题和不足,如沟通
不畅、协作不力等。
分析原因
针对识别出的问题,深入分析 其产生的原因,明确问题根源
。
制定改进措施
根据问题分析结果,制定相应 的改进措施,如加强团队沟通
不断提升自身能力以适应变化
学习新技能
积极学习新的技术和工具,如在线协作工具、项目管理软件等,以 适应未来团队工作的需要。
提高跨文化沟通能力
通过参加跨文化培训、阅读相关书籍等方式,提高自己的跨文化沟 通能力,以更好地与不同背景的团队成员合作。
培养创新思维
在团队工作中,积极提出新的想法和解决方案,培养自己的创新思 维和解决问题的能力。
展望未来发展趋势
远程协作的普及
随着互联网技术的发展,远程协作将成为未 来团队工作的主要形式,需要进一步提高团 队的在线协作能力。
智能化工具的应用
AI、大数据等技术的不断发展将为团队管理提供更 加智能化的工具,如智能排班、智能任务分配等。
高效团队的建设与管理培训ppt课件
信息交流和共享。
营造信任与尊重氛围
02
倡导成员间相互信任、尊重和支持,构建和谐的团队人际关系
。
关注成员心理健康
03
关注团队成员的心理健康状况,提供必要的心理支持和辅导,
促进成员身心健康。
开展丰富多彩团建活动
定期组织团建活动
根据团队成员的兴趣爱好和需求,定期组织各类团建活动,如户 外拓展、文艺演出等。
持续改进和创新意识培养
鼓励创新
鼓励团队成员提出新的想法和建 议,促进团队的创新意识和能力
。
学习与分享
定期组织团队成员进行学习和分享 ,交流工作经验和最佳实践,促进 知识共享和团队协作。
持续改进
不断寻求改进的机会和方法,推动 团队不断提高执行力和工作效率。
高效团队文化塑造
05
树立共同价值观和使命感
持续改进
定期评估工作流程和制度 的有效性,发现问题及时 进行调整和改进。
强化监督检查机制
定期汇报
反馈与调整
要求团队成员定期向上级汇报工作进 展和成果,确保工作按计划进行。
根据监督检查的结果,及时给予团队 成员反馈和指导,对存在的问题进行 调整和改进。
进度监控
通过项目管理工具或其他方式,实时 监控任务的进度和质量,确保项目按 时完成。
制定解决方案
根据冲突的性质和双方的利益诉求, 制定切实可行的解决方案,并确保方 案得到双方认可和执行。
提升领导力途径
增强个人魅力
建立信任关系
通过不断学习和提升自己的知识、能力和 品质,增强个人魅力和影响力。
与团队成员建立信任关系,做到言行一致 、信守承诺,赢得团队成员的信任和尊重 。
培养团队合作精神
创新活动形式和内容
团队建设与管理课件(PPT53页).pptx
高效团队建设原则:相关的技能
高效团队存在的基础 •团队成员之间的技能要有互补性 •团队内部要互相学习彼此的技能 •创造学习型组织
工作能力
A C
B D
工作意愿
高效团队建设原则:有效的组织结构
不同技能的成员的角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心
高效团队建设原则:培养相互信任精神
高效团队建设原则:一致的承诺
团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺
团队承诺的4个方面 •明确 •力所能及 •共识 •未来潜力
高效团队建设原则:开放的沟通
• 创造一个便于沟通的环境 • 利用先进的交流工具 • 端正沟通态度:毫无顾忌
高效团队建设原则:分享成果
•明确工作的成果是什么 •根据个体的贡献进行评估和激励 •以群体为基础进行绩效评估 •分享团队成果
水的人
风琴箱 能够让团队扩展自己的能力,实现自我超越的人
坑洼 为团队的每次活动都制造麻烦,阻碍团队前进的人
做一名优秀的团队成员:
关心团队的绩效—尾灯 为团队献计献策,贡献自己的力量—汽油 将团队的想法转化为实际行动—轮子 爱护团队,与不利于团队工作的人、信息做斗
争—保险杠、挡泥板 当团队需要时,发挥自己的作用—行李 当团队暂时不需要时,心平气和做好“板凳球
一个团队需要不同的角色,需要特色鲜明、各不相同的团队成员。 可是,就是有人一看见别人与自己不一样的就大惊小怪,大喊“异 端”,非要把大家磨成一个模子、一种尺寸才舒服;
只认同组织角色,不认同团队角色。官司是官司,兵是兵,不得越 雷池半步。
“地方割据”,只顾局部利益,不顾整体利益。要么“鸡犬之声相 同,老死不相往来”,能不打交道就不打交道;要么沟通不畅,整 天冲突不断,打个不停。
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项目行动计划模板
项目负 项目 责 人 说明
完成 需要 时间 资金
思考:1、自己给部门人员是如何布置工作的?
2、如何明确团队成员责任?
15
高效团队建设管理:行动计划
即使随时都能做的事 情,也要制定行动计划!
“贪多必定嚼不烂 ”!!
以计划抗外界干扰; 以计划督促自己与团队.
另外,可每天记录或补充计划“备忘”!桌面上的事并 不一定要马上办理。分情况安排——梳理
如何建设与管理高效团队
谭俊伟
1
•四句箴言:
•智商高,情商高,春风得意 •智商低,情商高,贵人相助 •智商高,情商低,怀才不遇 •智商低,情商低,一生潦倒
2
情商是什么? 1、有自知之明 2、控制自己,激励自己 3、善于沟通,协调人际关系 4、善于识人、用人、激励人 5、悟性高
团队的建设与管理需要“双高”管理者与员工
要修养被件事情。
一根火柴棒是什么东西呢?它就是下列四项:
1、无法自我控制的情绪;2、顽固不化的个性;
3、不经理智判断的决策;4、狭隘无情的心胸。
14
高效团队建设管理原则3:周全的行动计划
工作责任和项目
拟订行动计划 规定行动性质 负责人 时间 5W1H2L
11
团队建设管理:识人善用
1、责任意识强
2、知识、技能 3、人际相容性
“天生此才必有用” ——弥驼佛与韦陀的故事
4、情绪稳定性
责任心 可培养吗?
重心前置: 选优秀的人
识别人才应避免: 1、一俊遮百丑 2、识人之道——且慢下手
12
注意识别“老鹰”与“鸭子”:
鸟类——相似——不同 。
老鹰能在高空盘旋注视四面八方,而鸭子除了只会嘎嘎 叫以外,它什么都不会做。这是一个处理事情时很不好 的方法,因为那是光说不练,缺乏执行力,于事无补。
团队要形成得到全体成员的共同认可的承诺
修
团队承诺的4个方面
炼
•明确
:
•力所能及
共
•共识
同
•未来潜力
愿
景
10
高效团队建设管理要素2:确定团队人员
有限成员: 控制在12人以内,一般是7人以内。
应该与必须回答的问题: 贡献:“我凭什么在这个公司拿工资?” 职责:“我在这个岗位负责什么? 我真正做到了吗?” 价值驱动
8
高效团队建设管理要素1:清晰的共同目标
1、确定并把握核心的任务和目标(成功的关键) 2、为团队: 能为团队成员指引方向和提供动力。 3、为成员:目标会使个体提高绩效水平。 4、确定事情的轻重缓急 5、确立一些明确的行为准则,局面越是困难,就越
需要短期目标。
“南辕北辙”的警示
“为了生存而奔跑”
9
高效团队建设管理:对目标的一致承诺
如果关爱着“鸭子”,则会气走“老鹰”。
13
选择人格好的员工——启示:一根火柴棒
一根火柴棒价值不到1毛钱,一栋房子的价值数百万 元,但是一根火柴棒可以摧毁一栋房子,可见微不足道的 潜在破坏力,一旦发作起来,其攻坚灭顶的力量,无物能 御。
要叠100万张骨牌,需费时1个月,但推倒骨牌只要几 分钟。要经营成功的企业,需耗时数十载,但要倒闭,只 需一个错误的决策。
19
高效团队建设管理要素5:权限(Power)
团队当中,领导人的权力大小跟团队的发展 阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者授权 的程度就越高,在团队发展的初期阶段领导权 是相对比较集中。
团队权限关系的两个方面: (1)整个团队在组织中的决定权。比方说财
务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多
团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有
想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺
1.使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义 3.促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会
在组织中只会嘎嘎叫的鸭子,通常都会找一些理由及 藉口来掩饰自己的错误及无能,好一点的鸭子会将问题 反映出来,但是基本上不会提出解决问题的良方。老鹰 可就不同了,老鹰不仅会主动去发掘问题,而且还会主 动去寻求最快且最有效率解决问题的方法,所以对公司 的贡献度也最大。因此对于有效的管理者来说,拥有一 只老鹰远胜过拥有十只甚至以上的鸭子。
△ 个体的定位,作为成员在团队中扮演什 么角色?是订计划还是具体实施或评估?
18
团队角色
团队建设管理:分配角色
•领导者:激励队员、对外联系、协调 •探索者:提出新思想、新创意 •执行者:高效率地实现组织目标 •沟通者:良好的人际关系,善于沟通 •控制者:检查具体细节,力争完美
个人偏好 团队角色 各尽其能
战斗的堡垒 5
如何建设与管理高效团队
(一)团队建设5要素:5P (二)高效团队管理:团队领导
6
(一)团队建设5要素:5P
目标(Purpose)
人(People)
计划(Plan)
行 动
定位(Place)
权限 (Power)
7
(一)团队建设5要素:5P
高效团队建设管理要素1:清晰的共同目标 高效团队建设管理要素2:确定团队人员 高效团队建设管理原则3:周全的行动计划 高效团队建设管理原则4:团队定位 高效团队建设管理要素5:权限(Power)
16
高效团队建设管理:协调进度
团队项目任务 专人负责,
组
避免多头管理:
织
—“长裤变短裤” 决定任务的顺序
资
源
任务的实施开展
重点
环节
检查进度
一般环节
17
高效团队建设管理原则4:团队定位
团队定位包含两层意思: △ 团队的定位,团队在组织中处于什么位
置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应 对谁负责,团队采取什么方式激励下属?
3
团队的作用
1、效率:1+1 > 2 2、质量:团队完成的质量通常强于成员的
平均表现。 3、效果: 完成个人所不能完成的任务。
三个臭皮匠,抵个诸葛亮
猛虎模式 VS
狼群模式
4
团队与个体
工作个体
双赢
工作团队
•个人目标 •个人绩效 •个体化 •随机的或不同的
目标 责任 协同配合 技能
•团队和个人目标 •集体和个人绩效 •个体的和共同的 •相互补充的
大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的 授权有多大,它的业务是什么类型。
20
领导风格的演变——领导生命周期理论:
参与式
说服式
授权式 命令式
成熟度的变化
领导采取何种形态与被领导者的成熟度有关。 所谓成熟度是指被领导者的技术业务水平和责任心、 自我控制能力等的发展程度。
21
(二)高效团队管理:团队领导