院长大查房实施方案
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某某县人民医院院长大查房实施方案
作为医院的带头人,院长必须经常深入一线,了解真实的问题,与普通员工保持沟通,调动全体员工的积极性、创造性。这既可以改善管理,和谐干群关系,又可以解决问题,加深理解,从而促进医院又好又快地发展。
实行院长大查房制度,就是其中的关键环节之一。它不同于以往的行政查房,更具体、更深入,也更能发挥实效。
一、参与人员
院长、副院长、所有职能科室主任
二、检查周期
每季度安排一次
三、检查范围
查房范围包括所有临床科室、医技科室、体检中心、麻醉科、门诊部等,即所有能创收的业务科室。
四、查房要求
1、办公室定好大查房时间之后,提前一周通知被查房的科室,要求其做好准备,尤其是需要解决的问题。
2、考虑到上午业务科室工作较忙,大查房一般安排在下午。要求科室所有成员在场。
3、院长带领其他主任到达某科室后,医务科、护理部、控感科、信息科等按其职责,检查相应的内容;院长与科主任、护士长单独交谈;副院长与科室普通医护人员谈心,了解其需求、困难与希望;
完成各自工作之后,所有人在医生办公室集合,被查科室讲述本科发展现状、存在的问题、下一步的打算,对院领导及职能科室的要求,等等。职能科室负责人分别做出回答,共同研究问题,为科室的发展出谋划策划。
院长对存在的问题,当场做指示,安排人处理;对科室的要求,能承诺的就当场承诺,不能解决的拿回去继续研究。
4、办公室对查房全程认真做记录,并拍照。记录单由全体查房人员签字。
5、小的科室可以快一些,一个下午查两个。大的科室,建议一个下午只查一个。整个院长大查房持续两周完成。
五、其他事项
1、院长大查房主要目的不是去业务挑毛病,也不是给业务科室加压力,而是关心他们,爱护他们,帮解决他们工作中的问题。
2、院长必须全程参与,态度诚恳,平易近人,多鼓励,多发现优点。除非是严重问题,否则不要当面批评科室。
3、职能科室主任要认真发现临床科室的需求,为临床一线做好服务,增进理解。
4、业务科室提出的问题与要求,不管能否解决,必须有一个正式的答复。
5、院长大查房结束之后,要开总结会,并为下一次查房做准备。