营销分析框架

发起者
使用者
（who） 决策者
购买行为分析(5W2H)
购买者 影响者
消费者研究
(where)
购买渠道/消费地点 促销/广告信息获取渠道
(what)购买什么产品/组合 （how）如何支付 （how much）消费金额/价格区间
价格 品牌 设计/款式 交货期 购买决策驱动因素 售后服务 功能/质量 销售渠道/便利性 导购因素 促销活动
竞争对手分析
竞争对手的策略(4P)
价格
标价 折扣 信贷条件 付款期限
地点
覆盖区域 商品分类 存货 运输 位置 渠道
促销
销售促进 广告（5M） 直接营销 公共关系 人员推销
Dennis Du 2016/1/5 营销分析框架.mmap
营销调研分析框架
市场大小，范围和市场份额 市场潜力，现有产品和相关产品的供求状况和主要趋势
分销渠道 市场竞争形势 销售政策 广告和促销
市场细分的标准和方法
使用行为 人口特征 利润潜力 价值观/生活方式 需求/动机 态度 产品服务使用场景 地理位置 购买决策因素
(when)什么时间购买/复购周期 (why)消费动机，用途
产品/产品线
品牌定位
成本导向 竞争导向 顾客导向
定价策略
公司规模/市场地位/影响力
目标细分市场概况
渠道渗透率 自营/代理
定价权？ 经销资格？
对渠道的掌控能力
销售渠道
渠道考核规则
公司现状分析
市场覆盖区域 销售业绩以及市场渗透率趋势
产品无可替代？ 服务/技术/设计/营销能力无法模仿？
核心竞争力
产品设计开发能力 质量/产能/供应链 毛利率以及利润情况 历史营销活动情况 媒介定位以及营销预算
市场规模 市场成长率 市场因素 销售周期性和季节性
新产品进入市场的可能性 替代品威胁
行业背景
供方议价能力 行业因素（波特五力模型）
消费者议价能力 同行竞争情况
行业吸引力
人口统计特征 法律规范、政府条文
社Leabharlann Baidu环境
政治环境 环境因素（PEST）
技术环境
经济环境
竞争对手界定
产品
设计 性能 服务 退货 保证 规格 包装 品牌名称