【管理者必备】分步骤详细解密如何打造销售执行力打造方法四

执行力打造方法四——给员工洗脑让他们自觉

进行启发式教育

要避免鸡同鸭讲

学会了正确的语言表达方式，还要注意对方的思维是否和你一致，否则对方有可能还是不理解你的意思。在某种程度上说，鸡同鸭讲是最可悲的一种命令方式。

下面是一个有趣的小故事，通过这个小故事我们可以体味一下鸡同鸭讲的悲哀所在。

【小故事】

一个外国人来中国旅游，隔着车窗，他看见车外有一群农夫在耕地。老外就对导游说：“停车，让我下去跟这些农民聊一聊。”导游说：“可是，中国的农民受教育程度不高，一般都不会说英语。”老外说：“不怕，全地球人民是一家，我下去用手语沟通。”

外国人下车后拍拍农民的肩膀，伸出一只手，然后伸伸大拇指，一句话也没说。这个农民看看外国人也不说话，伸出两个手指；外国人见状，伸出四个手指；农民伸出五个手指；外国人又看农民，两手一起伸出七个手指；农民伸出一个中指在空中甩了甩。

外国人转身上了车，高兴地说：“中国的农村了不起！”导游吃惊地问那位外国人：“你们俩说什么了？”外国人回答说：“我告诉他全世界只有一个地球，而且农民是地球保卫者，我尊重农民。农民马上回答说地球有南北两极。我又说咱们有四大洲，他立刻回答我还有五大洋。我又说有七大行星，他接着说七大行星全部围绕一根轴心转。”

导游很吃惊，他说：“没那么悬吧？你让我下去问问。”导游下去以后就问这个农民：“刚才老外跟你说了什么？”那个农民回答道：“来一个老外个子很高，还长胸毛，我认为他很壮。他跟我说他一顿能吃一个馍，我说我儿子都能吃俩馍，他说他饿了能吃四个馍。”我又说：“废话，老子饿了能吃五个馍。”，“他越吹越不像话，他说他一顿能吃七个馍，我说他在吹牛，我向他表示—我要扁他，让他赶紧走。”

这个故事告诉我们一个道理：鸡同鸭讲的效果很差。有的时候领导觉得自己所讲的命令很合理，但下属却怎么都不接受，这就是因为二者的思维境界根本不在一个层次上。

教化人心是好办法

人的观念要是不对称，出现“你说一，他说七；你说牛奶，他说白油漆”的情况时，管理者就一定要学会教化人心，改变被管理者的观念。身为经理，要想让员工觉得你的命令合理，你必须让员工与你接受同样的观念。因为观念能决定一个人的行为和习惯，甚至决定一个人的命运。

教育员工的工具是企业文化。企业文化其实就是给员工催眠的过程，比如我们给员工灌输“客户没有好坏，只有不同”的观念，当员工向你抱怨某个客户很麻烦时，你就要告诉这位员工：“你不能这么想，客户没有好坏，只有不同。所以，你要用不一样的方式去对待他。你的问题在于你不愿去争取客户。记住，你只有争取到了难以征服的客户，才能证明你是高手。”

当你让员工接受这个观念后，他们就会勇于迎战困难，公司的业绩也会节节攀升。

化骨绵掌

1．什么是化骨绵掌

“化骨绵掌”威力无穷，它是启发式教育的一种好方法。它包括以下内容：错误的信息比没有信息更可怕，这是针对填假报表的；工作中肯定会出现问题，如果工作没问题，那就是工作本身有问题；多提建议少提意见；精确汇报有三到—时间到、数字到、现在完成算迟到；一切回款之前的销量都是成本，这是针对赊销的。

2．走火入魔的化骨绵掌

所谓走火入魔的“化骨绵掌”指的是一些企业提出的口号，这些口号与实际无法相符，