帮助妇女创业就业工作经验材料

帮助妇女创业就业工作经验材料

近年来，市妇联充分挖掘家庭服务领域创业就业潜力，抢抓国家和自治区加快推进家庭服务业发展的政策机遇，探索新形势下发展家庭服务业的新模式、新机制，引导帮助我市妇女实现创业就业，打造了一条服务妇女创业就业的新路子。

一、抓规范建设，促进家庭服务市场有序竞争

一是组建巾帼家庭服务联盟，统一思想认识。XX 年11月，市妇联牵头组建了贵港市巾帼家庭服务联盟，吸纳11家规模和影响力靠前的家庭服务企业加入。市妇联统一领导，聘请专职人员负责日常管理。会员企业加挂联盟牌匾，接受联盟统一监督指导。通过集体协商，共同约束行业行为，营造了相互支持、相互监督氛围，避免了恶性竞争。

二是实行“六个统一”管理制度，促进行业健康有序发展。联盟规定会员企业按照“统一市场价格、统一服务标准、统一经营规则、统一对外宣传、统一服务标识”等“六个统一”进行运营。明确行规行约，建立行业自律机制，促进会员企业依法经营；提高市场准入条件，提供市场信息，协调服务价格，提高服务质量，开展诚信服务；建立内部黑名单通报制度，

规范从业人员职业操守；加强监督管理，提高会员企业的整体管理水平，带动了全市家庭服务企业走规范化发展道路。

三是实行例会制，推动行业互助。规定每月15日为联盟例会日，组织会员企业召开联盟工作会议，通报家庭服务业市场行情，交流经营经验，研究解决困难和问题，探索经营新思路。通过信息互通、资源整合，实行强强联合，块块联动，互惠互利，共同发展，提升了巾帼家庭服务品牌信誉度。

二、抓服务扶持，力保家庭服务可持续发展

一是打造服务平台，不断拓展服务领域。巾帼家庭服务联盟业务范围覆盖妇女择业指导、技能培训、政策咨询、信息查询、求职登记、岗位介绍、跟踪管理、维权保障等服务，铺就一条从培训到就业的绿色通道，实现第一时间处理纠纷，最大限度地维护从业人员和雇主的利益。

二是整合资源，形成合力。市妇联主动加强与人社、商务、工会等部门的沟通和联系，在调研、宣传、培训等方面共同合作，积极争取政府的支持，核拨家庭服务业从业人员职业技能培训补贴250多万元。配合民政部门建成社区日间居家养老照料中心7家，社区居家养老服务站点8个。

三是服务会员，提升联盟凝聚力。出台《贵港市巾帼家庭服务联盟家庭服务职业标准》，《贵港市巾帼家庭服务业联盟会员单位竞业守则》，统一行业标准，规范行业服务，合理界定会员企业责任，帮助会员协调服务纠纷，处理不良竞争行为，最大限度地保护了企业的合法权益。今年以来，联盟共计开展维权活动20多次，成功调解服务纠纷18起，增强了联盟的凝聚力和会员企业的归宿感。

四是强化培训，提升行业整体水平。我市始终将培训作为发展巾帼家庭服务的关键环节，一方面积极争取政策，将妇女创业就业培训基地纳入人社部门的定点培训机构范围，主动承接购买政府家政培训项目，争取到250多万专项资金用于巾帼家政服务员培训。另一方面组织开展多层次培训，帮助城镇失业妇女、进城务工妇女、农村富余女劳动力在家政服务业中创业就业，提高家政从业人员的素质，加快职业化进程。今年共举办家政、月嫂培训班15期，免费培训妇女555名，成功推荐393名妇女就业。

三、抓宣传引导，提升妇字号家庭品牌社会影响力

一是招聘会宣传。利用举办“春风行动”大型就业专场招聘会契机，现场开展创业就业、家庭服务等

第 3 页共5 页

政策宣传，组织巾帼家庭服务联盟会员单位为妇女提供保姆、月嫂、家居养老护理、保洁、干洗等工作岗位及岗前培训。活动现场55名妇女提出家政培训申请，15名妇女登记择业信息。

二是媒体宣传。邀请贵港电视台采访家庭服务岗求职者和巾帼家庭服务联盟业务主管，对我市巾帼家庭服务联盟引导、规范、促进我市家政服务业健康发展工作进行宣传报道。利用“阳光热线”节目，宣传家庭服务岗前培训补助政策和创业就业优惠政策。通过贵港市妇女创业就业、贵港家政等络平台发布家庭服务行业信息，今年共发布行业信息90条。联合6个住宅小区，利用小区内电子宣传屏，滚动宣传家庭服务岗位招生培训、用工需求等信息。

三是面对面宣传。组织联盟会员单位到新世纪广场、东湖广场等公共场所以及住宅小区设点开展宣传咨询活动8次，分发培训宣传资料900多份，家政价格资料参考900多份，招生培训资料500多份。各级妇联干部直接深入村屯、社区面对面向农村妇女宣传家庭服务岗位培训及创业就业政策，动员他们改变观念，积极参训，主动就业。

实践证明，发展家庭服务业契合了党和政府工作的重点，回应了群众期盼的热点，延伸了妇女创业就

业的宽度，拓展了妇联工作的维度。

第 5 页共5 页