汽车城品牌规划方案
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汽车城品牌规划方
案
宁波某某汽车城品牌规划方案
【行业背景分析】
一、消费环境分析:
最近的调查资料显示,近年来宁波汽车市场售给个人的汽车,特别是个人轿车的比重呈逐年上升的趋势, 售给个人的车辆占汽车销售量的52.3%,其中售给个人的轿车占轿车销售总额的60.1%。售给个人的车辆占总销售量的比重达到55.6%,比上年增加3.3个百分点,其中轿车的个人比重为67.0%,比上年上升了6.9个百分点。随着我市经济发展和居民收入水平的提高,个人轿车正在成为继房地产以后我市又一消费热点。我宁波市国民经济快速增长,实现国内生产总值1500.3亿元,人均GDP达3331美元,城镇居民人均可支配收入达到12970元,比上年增长18.8%,成为中国最富裕的城市之一。强劲的消费能力和领先的消费观念,为世纪汽车城的发展确立创造了良好的外部环境。
二、宁波汽车市场营销模式:
1.三位一体的营销模式
2.四位一体的营销模式
3.混合的营销模式
三、宁波汽车市场销售渠道:
1.汽车专营店
2.汽车交易市场
3.分散的汽车销售公司
【SWOT分析】
【市场机会】
经过规模区隔、选择面区隔、服务区隔、功能区隔、环境区
隔来形成世纪汽车
城的空缺优势,形成宁波规模大、功能全的汽车销售、服务平台。【品牌目标】
1、品牌定位目标:与宁波及其周边其它汽车营销模式形成概念和利益
的区隔
2、品牌识别目标:有鲜明而突出的视觉识别系统,能产生快速联想
3、品牌形象目标:有较高的识别度,并在2-3年内实现知名度、美誉
度、选择度、忠
诚度的全面丰收
4、品牌管理目标:经过对品牌的建立、维护、巩固,使其不断保持知
名度、美誉度、
选择度、忠诚度的高度统一,并使四度力求最大化
【品牌规划】
※品牌定位:
打造宁波规模最大、功能最全的汽车贸易及综合配套服务平台※品牌描述
宁波世纪汽车城是一座集汽车贸易、汽车服务、汽车物流、汽车博览、汽车科教与
信息服务、汽车文体与旅游六大功能于一体的综合性汽车交易市场。其未来将定位成为国
际汽车交易中心、售后服务中心、展览信息交流中心和国内外汽车厂商咨询服务中心。
※品牌特征
功能设置全服务国际化
选择多样化管理规范化
※品牌理念
力求完美共荣共赢
※品牌核心竞争力
规模大、功能全、选择面广
【品牌塑造】
包括四个方面——品牌建设品牌传播品牌发展品牌管理(一)品牌建设:
※视觉识别系统导入
1、视觉表现基础系统:标准字、标准色、标准图案
2、视觉表现应用系统:办公用品应用、包装用品应用、交通工具应
用、指示应用、服
饰应用等
※品牌口号:
世纪汽车城——经纬车界应有尽有
世纪汽车城——更多选择更多满足
世纪汽车城——每个人都能找到自己需要的
※CS工程(顾客满意)导入
一、导入的目标:
1.物质满意层,这是消费者满意的基础;
2.精神满意层,是消费者对产品形式和外延消费过程产生的满意;
3.社会满意层,消费者消费中体验到的道德价值、政治价值
和生态价值。
二、导入步骤:
第一步以”体检行动”进行计量化体质诊断,先对企业的内部员工进行CSI(顾客满意指数)评测,在企业内部,要创造一种”内部服务”的营
销理念,如果你不直接服务顾客,那么你的工作应当是为服务顾客的人服务。在企业内部,要导入”下道工序是上道工序的客户”的CS理念,即在整个运作环节中,上个环节的部门把下个环节的部门当作客户,对它进行
服务,一个环节服务一个环节,最终提供客户最佳服务。
第二步,以”聚焦行动”进行标准化资源整合,首先要运用”长项增强”原理来调整自身的核心能力。只专注于你公司所擅长的事物。把人
力集中在能为公司带来80%价值的20%少数程序的事情上。