浅析不同群体的消费心理特点对设计目的的影响

CULTURE AND EXPLORATION

文化与探索

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浅析不同群体的消费心理特点对设计目的的影响

赵丹丹

作者简介：赵丹丹（1989—），女，汉族，江西赣州人，广东工业上大学工业设计工程专业2016级研究生。

（广东工业大学艺术与设计学院，广东广州510030）

摘要：本论文从消费心理的概念出发，详细的阐述了消费心理的分类以及不同年龄群体的消费心理特点，再利用两个特殊的案例分析了不同年龄群体的消费心理特点对设计目的的导向，最后对未来的设计目的的方向做出了一些思考。

关键词：不同群体；消费心理；设计目的中图分类号：C913．5文献标志码：A 文章编号：1671－1602（2019）04－0148－011消费心理概述

消费者在进行消费活动时，产生的心理特征与心理活动的过

程。心理学家威廉·冯特曾说过

：“一切心理现象都是由简单的心理元素形成相对复杂的心理复合体”

。其实消费心理也一样，人们在进行购买行为时一般会有一个从发生—发展—完成的过程，在这个过程中会激发消费者的目标导向和系统导向，随之也就会出现消费行为或者规避消费的行为，这时人们的心理也会随之改变。总体来看，消费者在购买行为中会产生感觉、知觉、记忆、注意、想象、情感、思维等心理活动的变化，不同的消费者对于消费行为也有不同的反应。消费心理一般可分为从众，求新求异，攀比和求实的消费心理，这些消费心理特征影响着消费者的行为，从而影响设计的目的。

2不同年龄群体的消费心理特点分析

首先，儿童群体。儿童作为一类特殊人群，他们有依赖性、选择困难症、从众和好奇心理、安全性的特点，儿童的思维不成熟，自我意识也相对较低，生活经验也有限，对于事物的选择和认识仅仅来源于事物外表，缺乏辨别商品好坏的能力，往往挑选商品时犹豫不决，也容易受其他人影响，所以父母在购买儿童产品时，要考虑多方面问题。其次，青年群体。这个群体非常庞大，其消费心理

特点主要：求新求异、喜新厌旧、冲动型消费

、“好面子”、独立消费，喜欢网购。青年群体是年轻一代，他们比较追求个性化和时尚化，要能表现出他们的自我情结。他们很容易接受新的事物，而且求知欲及其强烈，购物往往会比较冲动，会倾向于名牌和为了节省体力而不去逛实体商场。再次，中年群体。其消费心理特点具体可以概括为以下几点：消费主动性、消费理智性、消费求实性。中年群体在家庭中一般扮演着一家之主的角色，通常考虑的因素也多，通常会为家人买单。他们有一定阅历，一般不会有太大的情绪波动，常常是消费求实性再选择便利、好用的、质量好商品。最后，老年群体。老年群体相对于中年群体而言消费能力较低，但是他们的消费经验丰富，其消费心理特点也不同于其他群体。具体来看主要有：便利性、习惯性消费、求实消费心理的特点。老年群体属于弱势群体，他们往往需要相对较多的关怀，所以他们进行消费活动时往往会择的是以前光顾过的实惠、方便携带、质量又好性价比高的商品。

3案例分析3．1儿童产品

从整个大环境看，市面上专门为儿童而设计的产品趋于一种饱和状态，儿童商品多样式单一，设计目的很多都只是朝向实用，其实，社会在发展，可以有多视角的设计来满足孩子们多方面的需求。图1是北欧著名后现代设计师Eero Aarnio 设计的小狗的玩具，在材料上设计师选用了环保材料，这样消除了销售的第一大障碍，

来自于父母的顾虑—

——安全性。而在功能上橙色的小狗也能够吸引孩子们的注意，增加了童趣感。因此，从儿童消费心理的角度来

看，我们的设计目第一个也应该解决的是安全性的问题，其次再是实用性和美观性。所以如果我们设计目的能够满足安全性那么接下来的设计也就能更好的进行了，这样设计出来的产品也可以被父母接受和信任。在大方向上也就促进了消费市场的流通和社会的发展。

3．2老年产品

老年群体和儿童群体一样，也处于社会中的一个特殊的群体行列中。图2Easy Button 是一款获得了2013红点奖的创意概念产品。它能够很好的帮助那些知觉和视力下降的老年人更好的扣上纽扣，从而增强他们对生活的自信和乐观的态度。因此，从老年人消费心理的角度来看：我们的设计目第一个应该关注老人们的情感需求。他们中可能有很多手脚不麻利，视力也不好，有时可能孤身一人；他们其实也和青年人一样自尊心很强，不希望人们看到他的某一些的缺陷，他们也希望和正常人一样。所以我们应该给予他们情感上的呵护，做情感化的设计，让老人感觉到自己被重视了，解决老人的情感诉求

。

图1小狗玩具图2弧形纽扣

4总结

随着社会的发展，设计的目的也有最初的解决实用性问题朝向多方面的延展，设计可能是以服务为导向，是为别人解决问题。也可能是创造更美好的生活。从不同群体的消费心理特点来看的话，我们设计应该把握他们最基本的述求点，从最首要的部分出发。我们未来设计的目的又会是什么呢？从我个人角度觉得设计目的的导向可以更多的趋向于公益方面，今天这个大时代，可能仍然会有人喝不了干净的水，仍然有孩子为了读书每天都要走几公里的山路，这些都是真实存在的也可能就是在你我身边的小事，所以我想设计的目的可以转向这些小事，让每个人都拥有健康的产品或者生活。我希望设计不是为了某一个人，而是可以为我们每一个人。参考文献：

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财经学院东方学院．

［3］吴莉莹．基于消费心理学的老年人产品情感化设计研究

［J ］．景德镇陶瓷学院，2011．

［4］曹光保．解析90后消费群体消费心理与营销对策［J ］．安

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