关于企业文化的调查报告

课程: 社会调查关于企业文化问题的调查报告

系管理系

专业市场营销

班级

姓名

学号

指导教师

学年学期2014-2015-1

2015年3月1日

一、调查背景

企业文化，是每个企业发展的核心力量，是决定企业走向市场后的优势及竞争力所在，企业文化是对一个企业所有力量的一个总的概述，是一个很广阔的定义，从我个人的理解来看，每个企业的文化他都是由几个方面组成的，如果把它系统的概括一下的话，可以从以下三个方面来看：一、企业的环境文化；二、企业的制度文化；三、企业的经验理念；三者之间相辅相成，一般贯通。有着密不可分的关系，三者之间一融合就形成了企业深蕴的文化了。

随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢？很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。

为了更好的了解企业文化的本质及其作用，更进一步了解企业文化在企业内的作用力，我进行了深一步的调查，2015年2月19日至3月1日，本人针对是企业文化问题，利用了调查问卷法，在济宁方键制药厂范围内，进行了较为详细的调查。

二、调查内容、过程

在这次调查中我首先了解了方健制药的很多知识，山东方健制药有限公司位于京杭大运河之畔、孔孟之乡的济宁市，公司前身为清朝初年济宁州最有名的药铺—广育堂的加工厂（当时的店铺多为前店后厂）。据史料记载：明末清初，济宁州有大小药号210多家，其中广育堂为最大，当时，济宁州流传着这样一些

谚语："买中药广育堂、买竹器竹竿巷、买酱菜去玉堂"，广育堂的名气由此可见一斑，公司产品中有多个是当年流传下来的，距今历经四百多年而不衰。

公司企业文化的简要介绍

1. 企业宗旨：以现代科技为手段，以保障人民健康为己任，生产优质、安全、高效的药品，持续不断的为社会、为企业创造最大价值。

2.企业精神：诚信、务实、创新、奉献

3.企业管理观：发掘人的进取意识，满足人的成就欲望。真诚投入、全心参与、奇思妙想、积极进取。

4.企业价值观：企业靠员工发展，员工靠企业生存。生存和发展是方健制药永恒的主题。

5.企业经营理念：企业以营利为目的，员工为营利而工作。产品实现零缺陷，物料实现零库存，客户实现零距离。

为了更加准确的得出较正确的结论，我采用了调查问卷法，下面是我制作的调查问卷。

附件一：

关于方健制药有限公司企业文化的调查问卷

亲爱的先生/女士：

您好，我是烟台大学文经学院的学生，现在正在针对方健制药企业文化进行调查，希望得到你的支持。调查问卷共分选择题和回答题两种题目。选择题请您按照选择要求直接在选择答案前面的字母下打“√”，若选“其他”项目，请写出说明，回答题请根据您的判断简答即可。

您的性别：男 / 女

您的年龄： 18岁以下 / 19-30岁 / 31-50岁 / 51岁以上

文化程度：初中 / 高中 / 中专或技校 / 本科 / 硕士及以上

您的工龄： 6月以内 / 6—12月 / 1—3年 / 3年以上

选择题

1、您对企业文化方面的知识或理论了解多少？(单选)

A、很多

B、一般了解

C、较少

D、还不知道

2、一般来讲，企业文化主要是指：(单选)

A、企业的宣传标语

B、企业的简介

C、企业的产品说明

D、企业自身的精神理念

3、您认为企业文化的形成主要是通过那些途径？(单选)

A、由企业领导制定

B、根据管理需要制定

C、对企业自身经营管理的总结凝炼

D、不知道

4、您认为万里扬是否已有自己独具的企业文化？(单选)

A、有自身突出的企业文化

B、有一些

C、还没有形成

D、不知道

5、您认为企业文化都包含哪些内容：(选出您认为正确的)

A、企业的精神文化

B、企业的制度文化

C、企业的物质文化

D、企业的发展规划

E、其他（请注明）

6、“企业文化建设的成效如何主要责任不仅在于公司老总、管理部门，而且与每

个普通员工也有着极其直接的关系，每个员工不仅在创造价值，同时也在创造和实践着企业文化。”您同意这个观点吗？（单选）

A、同意；

B、不同意；

C、不完全同意；

7、您对我们这个企业的历史和传统了解多少？（单选）

A、很多

B、一般

C、不多

8、您认为方健发展到今天，我们这支队伍最基本的特点是什么？(选出您认为最重要的2项)

A、具有很强的凝聚力和战斗力

B、自强拼搏，乐于奉献

C、吃苦耐劳，勇于创新

D、其他（请注明）：

9、在方健的发展历程中，企业文化的精髓主要体现在哪里?

A、团结

B、敬业

C、学习

D、创新

E、以上都是

10、我们的企业制度与倡导的企业文化是否融合?（单选）

A、完全融合

B、有部分融合

C、不融合

D、说不准

11、你知道什么是企业文化吗？

A、知道

B、不知道

C、从来没有听说过

12、你认为塑造企业文化与你是否有直接关系？

A、有

B、没有

C、不知道

简答题

13、请您用最简练的一个词，一句话来概括总结方健制药的企业文化：