智能语音交互中心制作合同(精)

“智能语音交互中心”制作合同

甲方: 负责人：

地址: 邮编:

电话：传真:

乙方:融慧信通国际信息技术(北京）有限公司?负责人：高坤

地址：北京市东城区鼓楼外大街27号万网大厦３层邮编：100１2０

电话：40０-60０-8500 传真:

上述甲、乙双方，经友好协商一致，就甲方委托乙方进行智能语音交互中心项目(以下简称“项目”)的开发和制作工作达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

第一条甲方委托乙方为甲方项目进行相关的策划、设计、制作和开发。本合同项目的内容、工作进度与安排、数量、价款、交付和验收方式等由附件载明。

第二条双方的基本权利和基本义务

2-１甲方的基本权利和基本义务

2-1－1甲方应根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供相关的资料、素材(包括但不限于图片,字体,音乐,视频等)。甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法,图片清晰、文字材料应为电子文档格式。

２-１-２甲方承诺，向乙方提供的内容、资料、素材等不会侵犯任何第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形,由甲方承担全部责任。因甲方使用本合同标的给第三人造成损害的，由甲方自行承担责任。

２－1-３甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等,但此等使用不能损害甲方的利益。

2-１-4甲方在使用本合同制作完成的工作成果时，应当符合国家法律规定和社会公共利益,特别地，应当严格遵守《中华人民共和国电信条例》、《电信服务规范》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服

务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章,不得利用网站制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，甲方应首先获得该有关的认可或批准。甲方应对违反本条规定所引起的问题及产生的影响、后果承担全部责任。

２-１－５甲方应该按本合同约定按时支付费用;

2-1-６甲方应派专人负责与乙方联络、协调,甲方指派的联系人为：，联系方式为: ?

2－2 乙方的基本权利和义务

2-２-1乙方应该按照本合同约定完成项目的开发、制作工作，具体工作详见合同附件；

2－2-2乙方按照本合同规定收取费用；

2-2-3乙方将派专人负责与甲方联络、协调,乙方指派的联系人为: ，联系方式为:

2-2-4乙方将指派专人对项目过程进行监察,乙方指派的监察人员为: ，联系方式为：

2-2-５甲方同意，乙方有权将本合同项目内容委托第三方进行，但乙方应保证该委托内容的交付质量符合本合同附件中的要求。

2－2－6项目完成并收到甲方所支付的全部款项后，乙方应及时向甲方提交工作成果。

第三条知识产权

3-1甲方应为提供项目所需信息及其相关所有专利、版权、贸易秘密、商标及其它知识产权的所有人;乙方及其工作人员只在本项目执行中使用甲方提供的商业信息和其它保密信息。

３-2双方应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条款约定的效力。

３-３本合同智能语音交互中心项目制作完成并且甲方支付完毕全部款项后,甲方享有委托乙方创作的全部网页（包含文字、图画及其组合)的版权;智能语音交互中心项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方对该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可,甲方不得公布文件源码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用本合同标的作品及其程序、源码等。乙方可以在项目制作、修改维护、案

例展示及其他经甲方同意的情况下使用依据本合同委托创作的作品。

第四条合同的变更与解除

4-1甲方应于合同签订后及时向乙方提供资料、素材,应对乙方提交的工作成果（包括阶段性工作成果)按照合同约定的时间进行验收确认（验收时间详见附件一),如甲方未提供资料、素材，和/或逾期未进行验收确认，超过６个月的,视为提前解除合同，甲方已支付的费用不予退还。

４-2合同履行过程中,任何一方欲对合同期限、项目内容、工作进度、费用等合同内容或条款进行变更或补充的,应与对方协商一致并签定补充协议进行确定。否则，视为未作变更或补充,双方仍应按照原合同的约定履行。

4-3合同履行过程中,如甲方因自身原因欲提前解除合同的，应向乙方递交书面终止合同通知书。甲方提前解除合同的,已支付的费用不予退还。

4-4如乙方因自身原因需提前解除合同的，应向甲方递交书面终止合同通知书,在合同终止后的1０个工作日内返还甲方所支付的费用。

4-5任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第五条不可抗力及责任承担

5-1如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行。合作期限可根据中止的期限而作相应延长,但须双方协商一致。任何一方均不会因此而承担责任。

５-2 声称遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后不迟于十五（15）日通知另一方,并提供经有关部门确认的不可抗力书面证明,且应尽可能减少不可抗力所产生之影响。

5-3如果不可抗力持续三十(30)日以上，且对本协议之履行产生重大不利影响,则任何一方均可解除本合同。因不可抗力导致的合同解除,甲方已支付的费用不予退还。

5-４甲方不能按时支付合同费用而导致的工期延误等后果,责任由甲方自行承担,与乙方无关。

５-5任何一方违反本合同给对方造成损失的,应赔偿损失。在本合同其他条款对违约有具体约定时，从其约定。

第六条争议解决

6-1 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解

决;协商不成的，双方同意向本合同签定地北京市东城区人民法院起诉。

6-2本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。

第七条其他

7-1一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的,应及时将变更后的联系人、通讯地址或者联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

7-2本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。

对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

7－3如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

7-4本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力，如与本合同内容有不同之处,则以本合同的相关规定为准。

7－５本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。

7-6本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章) ?乙方（盖章）

授权代表签字?授权代表签字

电子邮件????电子邮件

日期：日期:

［本页以下无正文］

?附件一:智能语音交互中心制作工作进度与安排、数量、价款、交付和验收方式

一、项目价格、付款方式

1、价格明细:

1－1 智能语音交互中心架构设计: 元。

1-2制作:静态节点为元／个,静态节点数量为_＿_＿个，动态节点为元/个，动态节点数量为______个。

1－3修改：静态节点为元／个，静态节点数量为____个，动态节点为元/个，动态节点数量为_____个。

注:静态节点：只有文字信息,不调用数据库。

动态节点：不仅有文字信息，还要调用数据库等动态信息。

2、本合同总金额为元。

3、付款方式:

3-1本合同签订后３日内，甲方向乙方支付合同金额的%,即人民币

元，乙方正式启动项目,实施设计、开发、制作等与项目需求有关的各项工作。

3-2全部工作成果验收之后3日内支付合同余款即元。

４、该价格仅限于对智能语音交互中心制作项目的内容(具体功能等)及价格做出约定,如涉及其他内容或乙方的其他产品及服务,双方应另行约定。

二、工作进度及验收时间

1、甲方需在本合同签订后日内以书面形式提供制作该智能语音交互中心所需的材料、图片。

２、乙方收到甲方提供的材料、图片后个工作日内,完成项目需求书的编写。在项目需求书完成后的日内，甲方对其进行验收并书面确认。

3、项目需求书经甲方确认后个工作日内，乙方完成全部智能语音交互中心建设工作，甲方应在个工作日内对全部工作成果进行书面验收确认。

4、因甲方未按时提供项目实施所需资料、素材或提供内容不完全,或未按时验收等原因导致的工期延误，责任由甲方自行承担。

5、甲方在规定的验收时限内未书面确认也未提出异议的,视为甲方验收合格。

四、验收标准及工作成果的提交

1、验收标准:

1-1无文字拼写及流程错误（以甲方提供的材料为标准)；

1-２包含附件中双方所确认的功能。

2、工作成果的提交：全部智能语音交互中心制作工作经甲方书面确认,并且甲方支付

完毕全部款项后,乙方将以电子文档方式将相关代码交付工作成果或者上传至甲方指定网络服务器上。

五、对工作成果的维护

1、免费维护:自工作成果提交之日起一个月内（30天）,维护内容为:

１-1 对文字拼写及流程错误的修改。

1-2由于程序错误造成网站不能正常使用的。

2、甲方在使用过程中如需要其他维护服务，由甲乙双方另行约定。

[本页以下无正文]

附件二:智能语音交互中心具体功能及价格（如涉及其他内容或乙方的其他产品及服务,双方应另行约定)

智能化项目合作框架协议书样本

智能化项目合作框架协议书样本智能化项目合作框架协议书本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。智能化项目合作框架协议书月日本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。智能化项目合作框架协议书甲方::乙方::甲乙双方就智能化系统项目工设计施工C EPC总承包项目建设协商并达成共识，以云计算、物联网、传感网，网络通讯技术为手段，以信息化为驱动，以居民、物业、周边商家、地产开发商、商业营销为主题构建智能化系统项目生态圈，进一步实现居民、物业、商业、开发的和谐统一、互利共赢，最终实现平安社区、宜居社区、文明社区、商业社区、绿色社区。甲乙双方就智能化系统项目设计施工C EPC总承包项目建设的合作达成以下协议。合作总体目标以满足人民日益增长的美好生活需要为指导，充分发挥城市智慧型产业优势，集成先进技术，推进信息网络综合化、数字化、智能化、智慧化以及商业化，加快***智能化系统项目建设，全面提高社区资源利用效率、社区管理水平和市民生活质量，改变传统落后的生产方式和生活方式。

经过若干年的努力，将***智能化系统项目建成为一个基础设施先进、信息网络通畅、、商业智能分析、科技应用普及、生产生活便捷、城市管理高效、公共服务完备、生态环境优美、惠及全体市民的智能化系统项目。合作内容本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。双方分阶段在以下领域开展合作::（一）智能化系统项目设计::智能化系统项目顶层框架设计、方案设计、建筑单体设计、建筑综合体设计、工程量预算清单编制、技术规范书等。（二）智能化系统项目工程项目建设。（三）智能化系统项目运维管理。（四）智能化系统项目运营。（五）智能化系统项目样板示范工程建设。合作方的权利和义务为实现上述合作，明确双方权利义务如下::（一）甲方权利和义务 11、支持乙方“智能化系统项目”工程项目建设，为建设过程中涉及配套的市政规划、建设审批、管道铺设、基站选址和环境评测等方面提供政策支持、资源优惠等便利条件。 22、加大***智能化系统项目信息资源和项目资源的整合力度，将信息资源和项目资源提供给乙方。

车载导航人机语音交互系统的实现.

车载导航人机语音交互系统的实现引言语音作为自然的人机接口，可以使车载导航系统实现更安全、更人性化的操作。通过国内外车载导航系统的功能对比可知，支持语音交互是车载导航系统的一个发展趋势。另外，市场信息服务公司J.DPowerandAssociates的调研数据也表明，56％的消费者更倾向于选择声控的导航系统。因此，开发车载语音导航系统是很有意义的。目前，国内已经具备开发车载语音导航系统的技术基础，特别是文语转换TTS技术和基于中小词汇量的语音命令识别技术引言语音作为自然的人机接口，可以使车载导航系统实现更安全、更人性化的操作。通过国内外车载导航系统的功能对比可知，支持语音交互是车载导航系统的一个发展趋势。另外，市场信息服务公司J.D Power and Associates的调研数据也表明，56％的消费者更倾向于选择声控的导航系统。因此，开发车载语音导航系统是很有意义的。目前，国内已经具备开发车载语音导航系统的技术基础，特别是文语转换TTS技术和基于中小词汇量的语音命令识别技术已经达到比较实用的程度。本文在课题组的车载导航系统和国内两款语音引擎的基础上，开发了一套支持语音交互的车载导航系统。车载语音导航系统结构车载语音导航系统从功能上分为车载导航和导航语音交互两方面。其中车载导航功能包括GPS卫星导航定位、电子地图浏览查询、智能的路径规划、车辆地理位置和速度等导航信息的实时显示；导航语音交互功能分为语音操作和语音提示两部分。在系统的设计中，根据人机交互的需求，设计语音导航系统的硬件框架如图1所示。语音导航系统和用户之间的人机交互接口由触摸屏、按钮、话筒、显示屏和扩音器等五个交互设备组成。该硬件框架可实现常规的手动交互方式，也可以实现语音交互方式。整个系统划分为三个子系统：导航子系统、语音识别子系统和语音合成子系统，各子系统间通过接口进行通信，协调完成语音导航任务。车载导航人机语音交互系统对话模式设计导航系统的状态转换网络整个导航系统是一个复杂的人机交互系统，为便于语音交互对话模式的设计，首先对系统作状态划分，然后从人机交互的角度描述整个系统的状态转换网络。将系统划分为地图浏览、功能选择等六个功能状态和一个退出状态。图2描述了这些状态之间的状态转换网络。

完整版智能化项目合作框架协议书

智能化项目合作框架协议书 2018年—月—日

智能化项目合作框架协议书甲方：乙方：甲乙双方就智能化系统项目设计施工EPC总承包项目建设协商并达成共识，以云计算、物联网、传感网，网络通讯技术为手段，以信息化为驱动，以居民、物业、周边商家、地产开发商、商业营销为主题构建智能化系统项目生态圈，进一步实现居民、物业、商业、开发的和谐统一、互利共赢，最终实现平安社区、宜居社区、文明社区、商业社区、绿色社区。甲乙双方就智能化系统项目设计施工EPC总承包项目建设的合作达成以下协议。合作总体目标以满足人民日益增长的美好生活需要为指导，充分发挥城市智慧型产业优势，集成先进技术，推进信息网络综合化、数字化、智能化、智慧化以及商业化，加快***智能化系统项目建设，全面提高社区资源利用效率、社区管理水平和市民生活质量，改变传统落后的生产方式和生活方式。经过若干年的努力，将***智能化系统项目建成为一个基础设施先进、信息网络通畅、商业智能分析、科技应用普及、生产生活便捷、城市管理高效、公共服务完备、生态环境优美、惠及全体市民的智能化系统项目。合作内容双方分阶段在以下领域开展合作：（一）智能化系统项目设计：智能化系统项目顶层框架设计、方案设计、建筑单体设计、建筑综合体设计、工程量预算清单编制、技术规范书等。（二）智能化系统项目工程项目建设。（三）智能化系统项目运维管理。

（四）智能化系统项目运营。（五）智能化系统项目样板示范工程建设。合作方的权利和义务为实现上述合作，明确双方权利义务如下：（一）甲方权利和义务 1、支持乙方“智能化系统项目”工程项目建设，为建设过程中涉及配套的市政规划、建设审批、管道铺设、基站选址和环境评测等方面提供政策支持、资源优惠等便利条件。 2、加大***智能化系统项目信息资源和项目资源的整合力度，将信息资源和项目资源提供给乙方。 3、针对此次智能化项目，为智能化系统项目建设项目提供相应技术支持。 4、甲方为乙方现场调查、设计、测试、安装提供必要的条件，以满足项目的实施需要及有效推进。（二）乙方权利和义务 1、乙方将加积极配合智能化系统项目建设，为***经济持续发展、创造平安社区、宜居社区、文明社区、商业社区、绿色社区等方面发挥积极作用。 2、乙方将充分利用企业自身的核心优势，提升智能化系统项目的信息化应用水平。 3、乙方负责智能化系统项目设计施工EPC总承包项目建设，包含：智能化系统项目顶层框架设计、方案设计、建筑单体设计、建筑综合体设计、工程量预算清单编制、技术规范书、智能化系统项目工程建设项目、智能化系统项目运维管理、智能化系统项目运营及智能化系统项目样板示范工程建设等工作。 4、乙方成立专业的设计团队、技术运营团队和工程项目建设管理团队，全面负责智能化系统项目的整体运营、设计以及工程项目建设施工安装管理工作。 5、乙方配合甲方完成智能化系统项目样板示范工程建设。 6、乙方配合甲方完成新楼盘商业智慧营销策划及销售工作。

一种可用于单片机系统的中文语音交互电路

一种可用于单片机系统的中文语音交互模块 ——安然之家中文语音交互模块自从Apple公司的Siri语音交互程序发布以来，用自然语言特别是中文与设备进行交互控制成了一个热门话题。然而Siri的工作是依赖高速的处理能力和庞大的网络后台系统实现的，对于一般开发团队来说很难模仿或为己所用。针对这种需求，安然之家智能电子工作室开发了一种低成本（百余元）和简单硬件环境（单片机）为基础实现中文语音交互系统，使语音智能交互走进各种简单电子设备成为可能。其特色在于： ·该系统的特别之处在于免录音，免训练，识别内容内需要通过汉语拼音描述，合成内容只需要通过汉字描述。使开发过程极其简单，修改内容极其方便。 ·为了方便开发人员对功能的自由组合，本系统设计成三个体积超小，功能完全独立的模块——超易用语音识别模块，迷你版语音合成模块和ST 单片机超小系统模块。模块间采用简单的串口通信，便于与各种用户系统、单片机和上位机连接。 ·程序采用C语言编写，高度结构化，封装了芯片级控制函数，可以方便地移植到客户的系统中。经长期大量用户应用与反馈，确保程序稳定可靠。 ·模块采用安然之家产品统一的接口和管脚布局，组合方便，并向下兼容安然之家未来的更高商端的语音模块，产品升级极其方便，节省重复开发所浪费的时间。实验条件软件： Keil uVision2.0/3.0及以上版本 STC_ISP下载程序 LP-COMM V2.23调试工具（模块附送）语音交互系统C51源码（模块附送）

硬件： 232转TTL串口模块 232串口线或USB转232串口线安然之家语音交互模块3件套装（合成模块+识别模块+超小系统） 3.3V直流电源（不小于500mA）模块结构与连接方法示意图模块外观实拍图中从左至右依次为：语音识别模块，超小系统模块和语音合成模块。语音交互模块连接示意图

智能化项目合作框架协议书-正式版

金家律师修订本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改合作框架协议书甲方：_________________ 乙方：_________________ 为实现上述合作，明确双方权利义务如下：甲方权利和义务 1、支持乙方“智能化系统项目”工程项目建设，为建设过程中涉及配套的市政规划、建设审批、管道铺设、基站选址和环境评测等方面提供政策支持、资源优惠等便利条件。 2、加大_____智能化系统项目信息资源和项目资源的整合力度，将信息资源和项目资源提供给乙方。 3、针对此次智能化项目，为智能化系统项目建设项目提供相应技术支持。 4、甲方为乙方现场调查、设计、测试、安装提供必要的条件，以满足项目的实施需要及有效推进。乙方权利和义务 1、乙方将加积极配合智能化系统项目建设，为_____经济持续发展、创造平安社区、宜居社区、文明社区、商业社区、绿色社区等方面发挥积极作用。 2、乙方将充分利用企业自身的核心优势，提升智能化系统项目的信息化应用水平。

3、乙方负责智能化系统项目设计施工EPC总承包项目建设，包含：智能化系统项目顶层框架设计、方案设计、建筑单体设计、建筑综合体设计、工程量预算清单编制、技术规范书、智能化系统项目工程建设项目、智能化系统项目运维管理、智能化系统项目运营及智能化系统项目样板示范工程建设等工作。 4、乙方成立专业的设计团队、技术运营团队和工程项目建设管理团队，全面负责智能化系统项目的整体运营、设计以及工程项目建设施工安装管理工作。 5、乙方配合甲方完成智能化系统项目样板示范工程建设。 6、乙方配合甲方完成新楼盘商业智慧营销策划及销售工作。 7、工程建设部分涉及各运营商（电信、联通、移动、广播电视、综治网格化、雪亮工程、水表公司、电力公司、煤气公司、暖气公司）按照通信机房统一接入规划标准要求，由乙方全权负责商务洽谈、以及管道线缆敷设工作。合作机制为确保上述智能化系统项目项目的顺利实施，双方建立定期、不定期会晤制度，研究解决有关合作中的问题。合作中涉及的信息化项目，双方共同组织推进。战略合作内容

机器人语音交互系统的设计

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/8b5976945.html, 机器人语音交互系统的设计作者：赵邦宇来源：《电子技术与软件工程》2018年第15期摘要随着科学技术的发展和计算机研究力度的不断增大，人机语言通信技术成为目前最受关注的一项关键技术，随着语音技术研究力度的增强和快速发展，其对人们的日常生活还有计算机发展都产生了一定的影响作用，同时因为语音技术而研发出的各种产品也广泛应用到各个领域当中，例如军事监控、电话交换、信息网络查询、语音拨号系统、语音通信系统、家庭服务以及信息检索等等，可以说已经渗入到每一个行业当中。该项技术也可以很好地促进人机交互之间的自然友好关系，是未来人机交互领域的主要发展方向。【关键词】机器人语音交互系统研究设计 1 智能机器人语音交互系统设计我国当前对机器人语音交互系统的主要研究内容集中在对单独使用电脑相关硬件或者软件的语音交互载体，目前已经实现了语音交互的有效控制，但是在实际应用过程中仍然还是存在一定的局限性，只是能够满足已经下载好的几个系统功能，想要实现进一步扩展就存在一定的障碍。以下将对智能机器人语音控制系统最为例子对离线语音的识别以及云在线语音识别两项内容进行一定的分析和研究。在计算机各种类型当中，RaspberryPI是一种新型的种类，其具有很好的音频和视频处理功能，这种类型的计算机配备了ARM的微型电脑主板，SD/MicroSD卡内存硬盘，4.14个USB接口，802.11nWi-Fi，一个10/100以太网接口，蓝牙还有网线和鼠标等，并且实现了HDMI高清视频输出接口和视频模拟信号的电视输出接口的同步拥有。和其他的单片机相比较而言，其具有一套非常完整的操作系统，而且自身携带有接口，可以利用相应的程序编程来实现对各种软件的有效应用。利用联网就可以实现对云开放识别技术和简单开关的智能语音交互，进一步实现对语音交互各种软件和硬件的有效控制，同时还有效实现了在线和离线的有效结合。在具体操作过程中主要分为以下几个步骤：（1）利用互联网语音识别、离线语音识别以及云开放语音识别等多个接口的有效连接对外界的语音信息还有一些比较简单的动作信息进行有效的采集，并将其传送到主板上进行一定的处理; （2）经过处理之后的信息输出之后，利用简单的开关和扬声器对这些信息做出一定的反馈和互动，然后再次利用开关设备和联网连接实现对无线开关的有效控制。2离线语音识别

智能化项目合作框架协议书

智能化项目合作框架协议书2018年月日

案设计、建筑单体设计、建筑综合体设计、工程量预算清单编制、技术规范书等。（二）智能化系统项目工程项目建设。（三）智能化系统项目运维管理。（四）智能化系统项目运营。（五）智能化系统项目样板示范工程建设。合作方的权利和义务为实现上述合作，明确双方权利义务如下：（一）甲方权利和义务 1、支持乙方“智能化系统项目”工程项目建设，为建设过程中涉及配套的市政规划、建设审批、管道铺设、基站选址和环境评测等方面提供政策支持、资源优惠等便利条件。 2、加大***智能化系统项目信息资源和项目资源的整合力度，将信息资源和项目资源提供给乙方。 3、针对此次智能化项目，为智能化系统项目建设项目提供相应技术支持。 4、甲方为乙方现场调查、设计、测试、安装提供必要的条件，以满足项目的实施需要及有效推进。（二）乙方权利和义务 1、乙方将加积极配合智能化系统项目建设，为***经济持续发展、创造平安社区、宜居社区、文明社区、商业社区、绿色社区等方面发挥积极作用。 2、乙方将充分利用企业自身的核心优势，提升智能化系统项目的信息化应用水平。 3、乙方负责智能化系统项目设计施工EPC总承包项目建设，包含：智能化系统项目顶层框架设计、方案设计、建筑单体设计、建筑

北汽新能源EU5五智十谈智能语音交互系统

如今，汽车已经成为人类出行的伙伴，这不仅需要汽车更懂驾驶者，更需要其成为驾驶者的“灵魂伴侣”！ E U5搭载的人车深度交互智能对话和语音控制系统，不仅能解放您的双手，更让您在旅途中有了可以聊天和帮您安排行程的伙伴。同时，E U5还加入了迎宾、提醒、警示等特别音效，让开关门都有了不一样的仪式感。强大的语音交互系统 U5的智能语音交互系统真正实现了人与车机的深度对话交流。该系统基于对周边服务的整合，可预判需求并帮助用户实现。 E U5的智能语音系统与同级车型相比，具备四大功能优势：个性起名用户可以给爱车起一个专属的名字，就像好朋友一样，甚至可以用它的名字唤醒系统并发出语音指令。随意打断、抢说

提供单轮和多轮对话的模式，用户可以随时打断系统的播报，系统则及时响应新的命令和交互，实现更快捷的交互要求。多条件查询支持条件叠加式的搜索，例如搜索指定距离及驾车时间内的美食信息，能够更加贴近用户想要查询的目标物。对话闲聊可以与系统讨论要去哪里吃饭、要看哪场电影。不管是聊天对象或者是智能生活助手，系统都可以扮演好相应的角色。 “云端大数据”支持 E U5的智能语音交互系统，基于自然语言和14亿人的出行、旅游、美食等经验内容，进行了浩瀚的数据结构化，并缓存到可以被快速调用的云端区域，使得系统可根据客户询问的内容，结合云端大数据，迅速给出最佳的推荐方案！目前，该语音系统的功能已融入到车内的导航路况、娱乐信息、生活信息、酒店航旅、车辆控制等服务功能中，使人、车、生活的生态连结更加完善，并可兼容百度、高德等导航系统；另外，车内安装的即时通讯A P P可收发语音内容，让出行生活更加轻松自如且富有乐趣，真正实现车与生活的无缝衔接。

关于语音平台租赁协议

编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载关于语音平台租赁协议甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

甲方：_________ 乙方：_________ 乙方是本地最大的语音信息运营商，拥有_________地区最大的语音信息平台，甲方利用自己独特信息源的优势，在遵守国家法律，法规和通信行业管理规定的前提下，双方就合作开办_________业务达成如下协议：一、双方业务项目内容乙方作为语音平台及硬件提供商，甲方作为信息内容提供商，双方充分利用自身优势，开展语音咨询服务。甲方可利用乙方所提供硬件设备（服务器，存储设备）和号码资源开展24小时的信息咨询服务。并负责所属信息的组织，整理，分类及维护。乙方利用自有平台及确定资源，以租赁的方式向甲方提供业务所需硬件设备（服务器，存储设备等），计费系统和号码资源。二、运作方式本咨询网采取用户拨打特服号码接入智能平台系统，收听甲方24小时所提供的信息咨询服务。并通过乙方计费平台，向用户收取相应的使用费。甲方以收取到的信息使用费，按一定比例向乙方支付硬件设备（服务器，存储设备等），计费系统和号码资源的租赁费。信息使用费由乙方代甲方向用户收取，甲方按照协议约定的比例向乙方支付代收劳务费。本信息咨询台对外宣传的名称为：_________；号码为： _________，费率为：_________；服务内容为：_________. 三、甲方责任甲方必须是具有合法经营范围的企业法人。甲方提供电话中继线路，提供工作场所，设置投诉接待员及投诉电话，号码为：_________.甲方必须严格按照有关部门的规定从事经营活动，向用户提供优质服务，确保所提供的信息准确，可靠，科学。因提供错误信息而给使用者带来经济损失的，引起各类事故的及法律纠纷和诉讼的，甲方应承担全部责任。甲方必须遵规守法，不得为提高话务量而使用欺骗等不正当的手段经营。如因此而造成用户经济索赔及投诉，由甲方承担用户全部损失。

一种基于语音识别的智能人机交互模式构想

一种基于语音识别的智能人机交互模式构想一种基尹吾Bi羯啲智能人机交互模式构想 □文/杨婷、李靖、黄成琳近年来，随着人工智能技术的快速发展，语音识别技术越来越成熟，语音交互模式正逐渐发展成为一种简单、可依赖的智能人机交互模式。在以智能语音为主要交互方式的智能时代中，人们的双手和双眼将得以解放，人们的生活将更加便利和美好。计算机行业变革的原动力及前智能时代面临的问题科技改变生活、改变世界，计算机技术的兴起与发展历程真切有力地证实了这一点。 20世纪末期，微软、苹果用鼠标点开了PC时代的大门，让个人电脑走进千家万户，使得信息的传播摆脱了时空的束缚。21世纪初，苹果、谷歌在触屏上划开了移动时代的帷幕，让智能手机风靡全球，使得社交和娱乐无处不在。作为计算机领域最具典型性的两种不同形态的产品，个人电脑和智能手机均以独有的方式得到了千千万万的人们的普遍认可和接受，从而引发了时代的变革。早期电脑依赖于键盘和字符屏幕的交互体验模式将多数人拒之于计算机的门外，而依赖于鼠标点击的图形用户界面交互模式的发明，无疑极大地降低了普通民众使用和理解个人电脑的门槛，使得PC时代的步伐悄然而至，进而深刻地影响了人们的生活。传统手机依赖于实体键盘或笔触交互的体验模式，让手机的使用总显得不那么便捷，而依赖于多点触控的交互体验模式让人们对手机的操作更加得心应手、方便快捷，使得移动时代的浪潮汹涌而至，从而改变人们日常生活的方方面面。事实表明，引发计算机时代变革的真正动力，源于技术，却并非纯粹的技术。确切的说，那是一种建立在计算机技术上的最友好便捷的人机交互体验模式。这是一个用户体验至上的年代，计算机的使命是为人们创造出一个简单、可依赖，却又不乏趣味的多彩世界，只有最大限度地降低人们的学习和使用成本，才能创造出最具普适性的大众产品。紧随移动时代的步伐，我们即将迎来一 2019年第5期21

智能语音交互中心制作合同(精)

“智能语音交互中心”制作合同甲方: 负责人：地址: 邮编: 电话：传真: 乙方:融慧信通国际信息技术(北京）有限公司?负责人：高坤地址：北京市东城区鼓楼外大街27号万网大厦３层邮编：100１2０电话：40０-60０-8500 传真: 上述甲、乙双方，经友好协商一致，就甲方委托乙方进行智能语音交互中心项目(以下简称“项目”)的开发和制作工作达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。第一条甲方委托乙方为甲方项目进行相关的策划、设计、制作和开发。本合同项目的内容、工作进度与安排、数量、价款、交付和验收方式等由附件载明。第二条双方的基本权利和基本义务 2-１甲方的基本权利和基本义务 2-1－1甲方应根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供相关的资料、素材(包括但不限于图片,字体,音乐,视频等)。甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法,图片清晰、文字材料应为电子文档格式。２-１-２甲方承诺，向乙方提供的内容、资料、素材等不会侵犯任何第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形,由甲方承担全部责任。因甲方使用本合同标的给第三人造成损害的，由甲方自行承担责任。２－1-３甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等,但此等使用不能损害甲方的利益。 2-１-4甲方在使用本合同制作完成的工作成果时，应当符合国家法律规定和社会公共利益,特别地，应当严格遵守《中华人民共和国电信条例》、《电信服务规范》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服

中国智能语音交互产品分析

晚上和同事聊了会天，感觉精神挺好的，写下这篇文章记录自己的一些思想目前语音交互被市场炒的火热，大小公司做此类产品的层出不穷，首先我觉得要感谢siri给大家做了这么好的平台建设，其实纵观计算机领域，语音交互这一块是起起伏伏，总是隔几年就会被炒火一次，可是火不了一段时间又消沉了。siri的到来，貌似给大家的感觉是语音时代已经到来了，而且很快会才成为人们的用户行为习惯了。可是不知道大家有没有真正想过siri？它的优势、技术核心是什么？以下是我自己的一些理解：从前台和后台来分析siri，前台分为UI界面以及语音设别。Siri采用Nuance的语音设别和语义合成技术，类似中国的科大讯飞。这个东西需要一批牛人积累多年才能生产出来，什么信号处理、模式识别、概率统计、信息论、数据挖掘、人体听觉机理、人工智能等等计算机、数学、统计学、生物领域nb的技术都得用上，这个没有什么好说的了。后台即为语义识别技术，这一块其实是技术的核心点，我不知道这些技术全是SRI自己研究出来的，还是借鉴了其他搜索类公司的技术。但是不论如何，这一块都是一个核心地方。其实，这一块的技术就是几大搜索类公司的核心技术。一是以google和百度为代表的网页搜索技术，二是以wolfarm alpha为代表的知识计算技术，三是wikipedia为代表的人工知识库技术。网页搜索通过网络机器人获取每个科访问网站的内容，这些数据被分解成一个索引，这样便可以根据内容来查找页面，用户输入一个查询，查找索引找到相关内容的页面，返回的为相关内容的列表；知识计算技术，是将所有可以获得信息建立成一个有组织的数据库，然后再利用算法进行处理，最终构造成类似与google这样的搜索工具。其实说白了就和百度前几年一直鼓吹的框计算一样，只要把东西放到框内，什么东西都可以给你解决。例如你在百度输入天气，它会显示你所在城市的天气情况，而不是以往常的网页形式展现。知识计算技术给出的答案更加精确，更加的唯一性；人工知识库技术，以维基百科为例，它采用词条和主题为单位，利用人工的力量收集知识。因此这样的知识结构化程度高，更加准确并且人性化，可同时它的知识体系会受到限制。Siri结合三项搜索类技术，根据不同的需要，利用相应的技术给出答案。其实网上经常大家说的人工智能、上下文识别、自动学习技术，这些都包含在这三项搜索技术里面了，仔细想想这些搜索是否会记忆人的行为模式、是否会上下文识别语义、是否会人机智能交互。忘了，Siri还有一个技术就是知识推荐技术，类似于大众点评、携程这样的网站，查询好吃的、机票之类的，会给出一个推荐结果。由于国外的很多类似软件api 是开放的，所以siri在知识推荐这一块等于利用这些开放的api云服务了。 Siri的优势我个人觉得有两方面，一是语音交互，实现语音控制功能，这是人体本能机理的发展趋势，人类的控制欲很强，肢体控制——>声音控制——>脑电波控制…。二是搜索方式，想想如果用google，你搜索的步骤，在google输入问题——>给出一推结果——>一个个筛选自己需要的结果——>得出答案。而siri只有两步，输入问题——>得到结果。说了这么一大段技术分析的话，只是为了更好的去思考国内这些智能语音交互产品的未来。据我所知，目前做这一块的有讯飞语点、智能360、快说、口袋语音、我问问、虫洞助手、小i机器人、009、开心熊宝、小唐龙、云助理，还有小米手机自带的语音助手，以及一系列模仿siri的山寨类软件。其中这些产品分为五类，1、讯飞语点、智能360、快说、口袋语音、我问问、虫洞助手2、小i机器人3、009、开心熊宝、小唐龙4、云助理5、手机集成的语音助手以及山寨siri。

智能语音交互中心可视化制作(工具语音服务设计师)使用手册

智能语音交互中心可视化开发工具语音服务设计师使用手册 2009年2月6日智能语音交互中心专业型中国万网荣誉出品语音服务设计师使用手册

一．启动入口初次使用登陆进入智能语音交互中心控制台后，点击“指向语音网页” 语音网页类型选择“流程图网页”，点击“提交”按钮则语音网页设置被指定为利用可视化制作工具语音服务设计师进行。此时出现“编辑流程”按钮，点击可进入画图制作界面。二次使用

点击“显示语音应用” 出现语音应用管理列表，点击“启动”可进入画图制作界面。注意事项语音网页指向修改意味着原有流程被删除，即“流程图网页”改采用“外部网页”，意味着删除了可视化制作工具制作的语音应用。二．语音服务设计师概述可视化开发工具，即语音服务设计师用于开发智能语音交互中心的电话流程。操作方式：完全基于浏览器操作，无需客户端，Web网页拖拉操作。浏览器支持：IE6、IE7、FireFox 浏览器插件：Microsoft Silverlight，第一次使用时，系统会自动检查该插件并提示安装。功能区域：

三．工具栏解释四．节点解释四．1节点定义对照

四．2节点的详细设置双击节点，打开节点设置界面。每个节点的设置界面的“一般属性”区，均应给节点赋予一个名称：摘机节点该节点为电话流程起始点，后可且仅可连接唯一节点（这意味着连线无需设置DTMF 按键值，默认进入唯一的下个后续节点），即拥有唯一的外向联线。挂机节点该节点意味着电话流程的结束，后无节点菜单节点提供电话按键操作的选择。输入节点获得访问者在电话上的操作（按键字串）。录音节点对访问者进行录音。转移节点将访问者的电话转接至其他电话号码。事务节点用于进行动态数据交互（访问一个数据库或者一台服务器）

车载导航人机语音交互系统的实现

引言语音作为自然的人机接口，可以使车载导航系统实现更安全、更人性化的操作。通过国内外车载导航系统的功能对比可知，支持语音交互是车载导航系统的一个发展趋势。另外，市场信息服务公司Ｊ．Ｄ　Ｐｏｗｅｒ　ａｎｄ　Ａｓｓｏｃｉａｔｅｓ的调研数据也表明，５６％的消费者更倾向于选择声控的导航系统。因此，开发车载语音导航系统是很有意义的。目前，国内已经具备开发车载语音导航系统的技术基础，特别是文语转换ＴＴＳ技术和基于中小词汇量的语音命令识别技术已经达到比较实用的程度。本文在课题组的车载导航系统和国内两款语音引擎的基础上，开发了一套支持语音交互的车载导航系统。车载语音导航系统结构车载语音导航系统从功能上分为车载导航和导航语音交互两方面。其中车载导航功能包括ＧＰＳ卫星导航定位、电子地图浏览查询、智能的路径规划、车辆地理位置和速度等导航信息的实时显示；导航语音交互功能分为语音操作和语音提示两部分。在系统的设计中，根据人机交互的需求，设计语音导航系统的硬件框架如图１所示。语音导航系统和用户之间的人机交互接口由触摸屏、按钮、话筒、显示屏和扩音器等五个交互设备组成。该硬件框架可实现常规的手动交互方式，也可以实现语音交互方式。整个系统划分为三个子系统：导航子系统、语音识别子系统和语音合成子系统，各子系统间通过接口进行通信，协调完成语音导航任务。车载导航人机语音交互系统对话模式设计导航系统的状态转换网络整个导航系统是一个复杂的人机交互系车载导航人机语音交互系统的实现 Design and Implementation of Human-machine Speech Interaction in Vehicle Navigation 清华大学汽车安全与节能国家重点实验室刘旺杨殿阁连小珉摘要：支持语音交互是车载导航系统的一个发展趋势。本文讨论了车载导航系统人机语音交互的实现方法，包括对话模式、关键词识别、语音控制命令、名称识别、语音合成。试验结果证明，系统能满足车载导航人机语音交互的要求。关键词：车载语音导航；人机语音交互；语音识别；语音合成图１　语音导航系统的硬件框架图２　导航系统的状态转换网络

机器人语音交互系统的设计

电子技术 ? Electronic Technology 66 ?电子技术与软件工程 Electronic Technology & Software Engineering 【关键词】机器人语音交互系统研究设计1 智能机器人语音交互系统设计我国当前对机器人语音交互系统的主要研究内容集中在对单独使用电脑相关硬件或者软件的语音交互载体，目前已经实现了语音交互的有效控制，但是在实际应用过程中仍然还是存在一定的局限性，只是能够满足已经下载好的几个系统功能，想要实现进一步扩展就存在一定的障碍。以下将对智能机器人语音控制系统最为例子对离线语音的识别以及云在线语音识别两项内容进行一定的分析和研究。在计算机各种类型当中，RaspberryPI 是一种新型的种类，其具有很好的音频和视频处理功能，这种类型的计算机配备了ARM 的微型电脑主板，SD/MicroSD 卡内存硬盘，4.14个USB 接口，802.11nWi-Fi ，一个10/100以太网接口，蓝牙还有网线和鼠标等，并且实现了HDMI 高清视频输出接口和视频模拟信号的电视输出接口的同步拥有。和其他的单片机相比较而言，其具有一套非常完整的操作系统，而且自身携带有接口，可以利用相应的程序编程来实现对各种软件的有效应用。利用联网就可以实现对云开放识别技术和简单开关的智能语音交互，进一步实现对语音交互各种软件和硬件的有效控制，同时还有效实现了在线和离线的有效结合。在具体操作过程中主要分为以下几个步骤：（1）利用互联网语音识别、离线语音识机器人语音交互系统的设计文/赵邦宇别以及云开放语音识别等多个接口的有效连接对外界的语音信息还有一些比较简单的动作信息进行有效的采集，并将其传送到主板上进行一定的处理；（2）经过处理之后的信息输出之后，利用简单的开关和扬声器对这些信息做出一定的反馈和互动，然后再次利用开关设备和联网连接实现对无线开关的有效控制。2 离线语音识别在离线语音识别系统当中主要采用的语音识别模块，另外还采用了Raspberry 控制板一定的架构方案，并利用LD3320语音识别模块对语音进行有效的识别。在具体操作过程中可以利用相关的软件系统对关键字信息进行有效的识别。在工作过程中，该模块通常情况下只要捕捉到一些语音信息就会及时发出相应的字节，然后可以Raspberry 嵌入控制面板来获取相应的字节来对其做出反应，例如可以让语音模块来播放相应的声音或者是做出相应的动作，以此来对机器人语音识别功能进行有效的体现，离线语音识别系统的框架如图2所示。3 云在线语音识别云在线语音识别一般情况下都是利用百度识别系统、百度云语音合成还有云聊天机器人三个主要的系统共同所组成。在机器人和人之前进行语音交互的过程中，机器人首先会利用麦克风对语音交互相关信息进行采集，然后利用PyAudio 对其进行组件操作，同时也就提供了Python 语言，最后在利用Python 程序对其进行视频和音频的播放，并利用互联网将这些识别之后的文件传输到百度语音服务器上。百度云语音服务器在对这些文件进行有效的识别之后，就可以将其转换成相应的文本形式，然后再次利用互联网将其发送到智能机器人的相关模块。这种百度云语音识别系统在使用过程中具有以下的特点：整个平添都采用的RESTAPI ，而且为开发者提供了语音模型和顶级声学模型，这种模型可以适用于任何一个平台对语音的识别和控制，就我国目前的情况来看已经达到了35个左右的理解和定制，更好地满足用户的实际需求。文本别有效的识别之后，就可以利用互联网将其发送到云在线聊天机器人，智能机器人就可以充分结合其前后语境对文本的内容进行很好地识别，然后在整个数据库当中找到与之最为相匹配的资料。图灵机器人是现如今最为高端的一种机器人大脑，在全球都是一种非常领先的计算和认知平台，其对中文语句的意思理解几乎可以达到90%以上的准确率，不但可以实现对中文语义和自然语言的分析和理解，而且还可以实现智能深度问答服务。在接受到云在线聊天机器人的问题之后，就可以及时在百度云语音系统当中搜索到与之相适应的文本数据或者是语音数据，然后以语音的格式发送给智能机器人，智能机器人就可以对这些语音进行播放。总而言之，语音识别其实就是机器人利用自身的硬件或者是软件系统对所接受的信息进行有效的处理之后形成相应的语音或者是文件的一种高级技术，经过几十年的发展之后，证明其具有很大的潜在市场，在人机交互实现过程中体现出十分重要的意义，是网络时代最为方便的一种交流工具。本文主要对机器人交互语音交互系统进行了一定的分析和研究。参考文献[1]陈天雪.论我国智能语音机器人专利保护[D].广西师范大学,2016.作者简介赵邦宇（1983-），男，山东省济南市人。工程师，主要从事电子信息产品软硬件开发工作。作者单位浪潮软件集团有限公司山东省济南市 250101 图2图1

智能语音交互式自助服务系统

成果上报申请书成果名称智能语音交互式自助服务系统成果申报单位安徽省（自治区/直辖市）公司成果承担部门省公司信息系统部部门/ 分公司 /分公司项目负责人姓名项目负责人联系电话和Email 成果专业类别*业务支撑所属专业部门*业务支撑线条成果研究类别*其他省内评审结果* 优秀关键词索引（3～5个）语音识别 IVR 语音自助应用投资221万元（指别的省引入应用大致需要的投资金额）产品版权归属单位中国移动通信集团安徽有限公司对企业现有标准规范的符合度：（按填写说明5）中国移动业务支撑系统NG1-CRM、NG1-BOSS、宽带P-BOSS系列规范，并如下方面进行了增强：一、实现了基于“自由说”呼叫导航语音识别技术的智能语音交互，提升用户体验，突破传统按键IVR的局限性。二、针对移动客服业务应用，优化语音识别声学模型和语言模型，提升语音识别准确率。三、首创的超大规模语音检索功能，扩展自助服务的业务范围。四、设计了完善的语音识别系统的VUI(语音交互界面)，保障智能客服系统服务鲁棒性。五、设计了完善的语音识别语义解析系统。如果该成果来源于研发项目，请填写研发项目的年度、名称和类型（类型包括：集团重点研发项目、集团联合研发项目、省公司重点研发项目、其他研发项目），可填写多个：省公司重点研发项目成果简介：简要描述成果目的和意义，解决的问题，取得的社会和经济效益。目前10086的主要服务方式为按键式自助服务，随着业务高速发展，传统的按键式IVR日益表现出冗长、复杂、效率低下、用户体验差等局限性。本项目通过应用最新的交互式语音识别和语音合成技术，实现高效、便捷、自然的自助语音服务，有利于增强自助服务、提高工作效率、降低运营成本、提升用户体验。项目意义：本项目改变了按键式IVR随着业务扩展带来的层级复杂，操作流程过长的问题，大幅提升用户体验，同时本项目可以使得自助服务更为便捷和高效，使更多的用户愿意选择自助语音服务，从而降低人工座席压力，可大幅节省客户中心人力成本。